啟蒙文學站

位置:首頁 > 範文 > 工作計劃

精選年度公司工作計劃模板彙總七篇

日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的年度公司工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

精選年度公司工作計劃模板彙總七篇

年度公司工作計劃 篇1

在我們物業前臺的工作除了負責平日裡接待工作好負責解決一些客戶問題,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作計劃,依據計劃工作。

一、重視客戶意見

對於所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導致工作衝突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,並且在接待客戶的時候不但要服務好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細瞭解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經過他們填寫清楚情況之後我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最後一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務,做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

二、對前臺客服工作核查

避免前臺客服人員消極怠工,要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司,由於公司的規模比較大,反饋的資訊都會反饋到考勤部門去稽核,把前臺客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯絡,這時候我們前臺客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好並做好登記,瞭解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告裡。

三、學習進步

前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學,為了提升工作品質,每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之餘,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前臺客服人數雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的,在工作的'時候看他們工作,然後更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

四、遵守公司制度

一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司裡面的制度,我們前臺客服會在今後的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。

年度公司工作計劃 篇2

一年來,我局計劃生育“三結合”工作在縣委、縣政府的領導XX縣人口和計劃生育工作領導小組的指導下做到了常抓不懈,思想上不放鬆,工作任務落實,取得了實實在在的效果。

xxxx年以來,我局人口與計劃生育工作在縣委、政府的正確領導下,在縣計生委、婦聯等上級部門的支援指導下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《XX區人口與計劃生育條例》等法律法規,堅持以人為本、構建和諧社會的.總要求,緊緊圍繞“穩定低生育水平,提高出生人口素質”這個主要任務,強化計生宣傳和優生優育服務管理等工作,圓滿完成了年度目標任務,現作總結如下:

一、xxxx年度人口與計劃生育主要目標執行情況

截止11月份,全系統在冊總人數為140人,其中:正式職工為107人,編外職工23人。全年新出生人口0人,計劃生育率為100%;年度內計生物件採取避孕措施及時率為100%;統計準確率達到100%;其它各項指標均達標。

二、主要措施及成效

(一)強化組織領導,建立責任體系。

緊密結合系統實際,制定工作安排,同下屬單位簽訂目標管理責任書,明確工作重點和目標任務,建立和完善了黨政領導“一把手”親自抓、負總責、各單位、站室分別抓、計生幹部具體負責的責任體系,為全系統人口和計劃生育各項工作順利開展提供了組織保障。

(二)落實計生政策,夯實基礎工作。

1、積極組織計生宣傳工作。以《人口與計劃生育法》、《條例》主要內容,,通過張貼宣傳畫、製作展板、印發宣傳單等形式,結合“下基層”、結對幫扶和元旦、春節慰問活動,對系統育齡婦女、幫扶物件和社會各界群眾等進行潛移默化的教育,進一步增強廣大育齡婦女計劃生育意識,為落實計劃生育政策,推進計生措施營造了良好的工作氛圍。

2、強化避孕節育措施的落實,推進優質服務。紮紮實實開展服務工作,認真組織幹部、職工進行 “三查”(查環、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在本系統開展知情優質服務活動,在育齡婦女中普及常用避孕方法、婦女衛生保健常識。

3、梳理完善計生工作資料,推進計生檔案規範化建設。按照計劃生育目標管理責任制的要求,從計劃生育的基礎工作抓起,對近年來交通系統計生工作資料、制度和資訊進行全面、系統梳理歸類,統一裝訂成冊,初步建立了育齡婦女資訊庫,為計生工作規範化發展奠定了基礎。

4、紮實做好關愛服務活動。認真落實“少生快富”工程要求,結合移民幫扶工作,在調查摸底的基礎上,為紅崖子鄉紅祥村5戶育齡婦女送去幫扶資金2500元,幫助其發展專案、脫貧致富。定期組織育齡婦女進行體檢,切實提升系統婦女身體健康水平。

三、全面做好計劃生育日常工作

1、根據縣計生委的要求,建立計生臺帳,按時報送有關報表,做到報表清楚、資料準確無誤,符合規範要求。

2、全年組織召開計生專題會議2次,深入學習、宣傳貫徹落實上級計生政策及縣計生委相關工作精神。

3、積極參加上級計生委組織的相關會議,並組織完成所部署的相關工作。

四、計劃生育工作中存在的主要問題及困難

xxxx年,我局人口與計劃生育工作雖然取得了一定進步和發展,圓滿完成了目標任務,但工作中仍存在以下問題,需要在今後的工作中加以改進:一是無專職計劃生育工作人員,計生工作系統性不強;二是人口與計生工作制度仍不健全,工作創新性有待於進一步加強等。

五、今後努力方向

一是進一步提高認識,明確和細化計生工作職責,逐步建立完善工作機制,形成上下聯動、互相協同、齊抓共管的工作合力。

二是加強優質服務。積極參加各有關部門組織的培訓教育活動,提高計生人員依法行政水平、服務意識和技術服務水平。

三是加強技術服務網路建設。規範計生工作資料填報及統計工作,提高檔案管理工作資訊化水平。

年度公司工作計劃 篇3

20xx年,在金融危機重創全球經濟、鋼鐵產能過剩矛盾進一步加劇的嚴峻形勢下,公司上下堅定信心,團結奮進,在求生存、謀發展的道路上邁出了堅實的步伐。全力以赴降本增效,應對危機、抗禦風險的能力不斷增強;質量整頓初見成效,管理創新穩步推進;突出銷研產結合,產品開發加速提質增量;公司實現了穩健經營,員工利益得到了充分保障。

20xx年,是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質增效,全面提升經營水平,快速形成企業競爭新優勢。為此,將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。

一、在技術創新方面

公司將加大產品研發推廣力度,快速開拓高階市場,逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式,堅定不移地走產品的高階路線,加快實施精品戰略,實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的'合作開發,利用安米公司的技術支援、管理指導,加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度,形成“開發一代,生產一代,預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到202.7萬噸,通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4.05億元。

二、在管理創新方面

公司將強化質量管理,通過管理創新,全面提升生產經營水平,進一步增強企業競爭實力。

1、在認真總結試點經驗的基礎上,在主體生產單位全面推行以作業長製為中心、以計劃值為目標、以裝置點檢定修製為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。

2、堅持效益、使用者導向,應用戰略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6S管理、ERP管理和卓越績效管理執行力度,持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型,將執行力提升到決定企業生存發展的高度,構建強執行力的組織架構和制度體系。

三、突出抓好鐵前降成本

公司在20xx年的生產工作中,將堅持系統攻關挖潛,持續推進精益生產,實現生產經營執行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本***億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效***億元。

年度公司工作計劃 篇4

為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》,強化安全生產意識,落實安全生產責任,實現安全生產目標,保障員工生產生活安全,為服務區創造一個安全穩定的發展環境,特擬定XXXX年安全生產工作計劃。

一、總體要求

按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產責任重於泰山”的'觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續深化安全生產專項整治,推動服務區加強基礎工作,依法強化監督管理,努力實現服務區安全生產狀況的進一步穩定好轉。

二、主要目標

一是服務區安全生產狀況穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發生率1%以下。

二是重點部門的安全狀況明顯改善,發生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發生率為零。

三是進一步建立健全服務區安全生產監督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。

三、具體安排

1.第一季度:制定XXXX年安全生產工作計劃

調整安全生產領導小組成員,完善各成員職責

開展第一季度安全生產工作檢查

搞好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理

2.第二季度:召開服務區安全生產工作會議,明確目標任務

明確安全生產監管員,明確安全生產管理員

完善服務區各項安全生產應急預案;

做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;

開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案

開展第二季度安全生產工作檢查。

3.第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、

整治工作

開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰役工作

開展第三季度安全生產工作檢查

4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作

做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作

開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核

安排春節期間各項安全生產檢查工作

年度公司工作計劃 篇5

一、對銷售員工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售員工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段的銷售員工作。

6、前期設計的`專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所

需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12、提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

年度公司工作計劃 篇6

陳總在製造公司xx年的工作規劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標,明確xx年製造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,採取綜合措施,進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動,降低產品製造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、製冷劑、氣體、電線等物資的.控制。

質量是企業生存之本,為使xx年產品質量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售後和檢驗,確保產品質量問題得到有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把製造過程質量關;四是持續進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系檔案要求執行,確保體系有效執行;七是學習國內外同行業名牌企業先進產品質量管理方法,提升出口產品質量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。

xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求製造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間排程會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。

優秀的幹部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和佈署,要求各部門要發現人、培養人,用好人,做好員工的職業生涯規劃。

陳總最後號召全體幹部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做並且都要做好、做漂亮、做精緻,使我們公司產品質量和基礎管理在06年的基礎上百尺竿頭,更進一步。

最後貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價,並對xx年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃紮實開展工作,我們的目標就一定能夠實現。

這次會議的召開不僅使全體幹部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現xx年公司總目標的信心和決心。

年度公司工作計劃 篇7

畢業後,我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了,在很多人的心中除了打打字,製作下表格,做一些最簡單的事務外似乎也沒別的了。其實則不然,文員工作也有很多的藝術性,想把它做得很好,必須有詳細的工作安排,階段性的工作總結。新的一年裡,以下是我所制定的文員年度工作計劃:

1、首先理解工作計劃的定義是什麼?

工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定個人工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、巨集大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細緻的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的範疇。不管其如何分類,計劃內容的範圍都是“做什麼”、“怎麼做”和“做到何種程度”三大項。

2、瞭解前臺文員是做什麼的?

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2. 負責來訪客戶的'接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;

4. 負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5. 接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務

3、工作計劃內容是什麼?

個人年度工作計劃認真寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內容,還有就是,你怎麼樣才能把你的工作做得更好,當你瞭解了前臺文員做什麼,那就把要做的全部寫出來,站在你領導的位置去想他到底要你寫什麼,你把平時做什麼事,寫的詳細一些,這樣你的老闆也就知道你平時在做什麼了,同時也是對你的認可。