【精品】個人工作計劃集錦8篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的挑戰，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢？以下是小編精心整理的個人工作計劃8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃 篇1

時間如指尖上的沙，總是留不住。總結了xx年自己的一些成果後，就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下：

一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶資訊。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;xx年對自己有以下計劃

1：每週要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好（幼兒園年度工作計劃20xx）準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

個人工作計劃 篇2

一、嚴格規範，努力完成本職工作

1.會議考勤與紀律維持，認真做好考勤工作，本著實事求是的原則，做好與會人員的記錄及違紀情況登記，認真貫徹執行，我部將定期進行彙報，向大家公開，以便大家核對，增加工作的透明度。

2.每天按時檢查晚自習出勤和紀律、學習情況，每天做小，每週做總記錄，評出分數的班級，並對外公佈果。

3.對系、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。活動前向有關人員瞭解出勤人員名單，用點名或簽到的方式記錄出勤情況。活動間注意整頓紀律，對擾亂秩序的給予警告，並登記上報。

4.不定期的抽查上課情況，對各種違紀現象記錄並上報。

5.制定值班表，並定期根據課表更新，督促其他人員按時值班，並安排人員進行檢查。

6.每週召開部門會議，說明下週的工作內容，總本週的工作，指出不足，並提出改正的方法。

二、幹事培養

在新的一學期裡，加強對部門內幹事的培養與教育，經過一學期的部門工作，對各幹事的工作能力與工作態度有了較清楚的認識，針對各幹事的自身特點加強培養，克服他們自身的一些不足，同時也積極鼓勵他們，發揮出自己優秀的一面。

三、增強內部溝通和了解，強化團隊意識。

紀檢部隨著工作的需要，人員各司其職，為了使工作順利有序，本學期則要求各幹事加強內部交流和溝通，相互團、相互促進、共同提高。本學期將在每週召開部門工作會議，相互交流，總經驗教訓，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，並找出解決方案。每次活動之後，寫一份工作總，總經驗教訓。在每學期之前寫一份工作心得，主要內容是對於紀檢部工作的看法、意見和建議，以供後期借鑑和矯正。

四、積極組織活動，提升工作能力與服務同學

新的學期裡，紀檢部也會積極組織學生活動，在辦好原有特色活動的同時也努力承辦好新的活動，樹立良好學生組織形象，讓同學們充分認識與瞭解紀檢部，嚴肅，公正是紀檢部必須的，但我們紀檢部也不是固執死板，積極融入同學當中，服務同學。

五、配合其他部門做好工作，做好老師的得力助手

資訊系學生會的工作是一個大整體，紀檢部在系裡的指導下做好自己分內工作的同時，將加強與學生會其他部門的溝通與合作，在各類大型活動中聯合組織，共同攜手創造良好的氛圍，為同學們服務，把資訊系的一面展現出來。

總之，新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期盡職盡責，努力做好各項工作，以高昂的姿態和飽滿的精神開始新的征程。

個人工作計劃 篇3

一、指導思想

從學校工作和學生思想實際出發，加強班主任隊伍的思想政治教育和業務素質培訓，抓好班級管理工作，提高學生道德素質，努力使班主任工作再上一個新臺階。

二、工作要點

1、班幹部隊伍建設

2、加強班風建設

三、實施過程

1．安排班級活動

根據學校德育工作安排，引導少年兒童開展各項實踐報告活動。活動要加強對少年兒童思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設計好活動並紮紮實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等。

　2．營造向上氛圍

3．指導培養小幹部

班級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部，同時要精心培養小幹部。第一，幫助小幹部樹立威信；第二，鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法；第三，嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”；第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

4.針對特殊學生，開展特殊教育

①期初排出特殊學生名單（貧困家庭學生、智力障礙學生、自控力差生），學校建立特殊學生檔案。

②通過多種途徑，採取多種方法，對特殊學生開展教育。

班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的資訊網路，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

③針對行為習慣差、自控力差的學生，學校成立行規學習班，由退管會的老師和學校有關老師對特殊學生的思想品德、學習態度、日常行規等方面進行教育和訓練。

④開展幫困助困活動。學校設立愛心基金，通過“結對助困”等活動，從生活、學習等方面對貧困學生進行關心幫助。

班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的資訊網路，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

③針對行為習慣差、自控力差的學生，學校成立行規學習班，由退管會的老師和學校有關老師對特殊學生的思想品德、學習態度、日常行規等方面進行教育和訓練。

④開展幫困助困活動。學校設立愛心基金，通過“結對助困”等活動，從生活、學習等方面對貧困學生進行關心幫助。

個人工作計劃 篇4

一、基本情況

本學期我校共有17個教學班，數學教師17人。在以往的數學教研工作中,雖然取得了一定的成績，但在把理念轉化成行為的過程中，更偏重於知識育人，而缺乏文化育人。

二、指導思想

本學期國小數學教研將以區“課堂教學效益年”活動為中心，以“研究課堂，高效課堂”為主線，以發展觀為指導，突出“目標清晰化，過程精細化，成果化”的管理思想，站得高，看得遠，想得深，做的實。確立使學生“會學、樂學”的基本理念，以提高課堂教學效率為重點，轉變教育理念，改進教育方法，優化教學模式，逐步提升課堂教學效率，切實提高教學質量。

三、工作目標

1、在教研活動中注重校本培訓，讓數學組成為一支學習型、敬業型、研究型的集體。

2、規範教學常規管理，制定好集體備課制度，優化集體備課活動，提高教學實效。

3、狠抓課堂教學，積極開展常態下的教研活動，促使教師隨時隨地的就教學中存在的問題進行研討，從而提高教師的教學水平。

4、在學生中開展形式多樣的學習競賽活動，激發學生學習數學的興趣，增強數學在生活中的體驗，促進學生個性和諧發展。

5、重視課堂教學，做好培優轉困工作，以評價提高質量，使學生在成績、能力等方面有較大的提高。

6、認真開展課題研究，深化數學教學改革。

四、具體措施

(一)落實新課程標準，改革課堂教學，促進師生髮展。

1、認真學習新課程標準，嚴格執行新標準的指導思想。開學初將組織教師學習課標，領會課標，對每個學習領域的基本要求，把握好所教尺度。

2、學習課程改革理論。組織教師學習在課程教改中湧現出來的先進教育思想和教育方法，學習各種成功的優秀案例，不斷加強自身的教育素養，增強教學能力。每次學習安排了負責人，負責人必須在開教研活動時準備好學習材料，組織大家學習。

3、要讓學生“人人都能獲得良好的數學教育，不同的人在數學上得到不同的發展”，教師必須加強教材的深入研究，領會教材的編寫意圖和特點，對照新課程標準要求，認真分析數學內容、目標、重難點，提出具體可行的教學方法。因此，各年級在每週必須安排好一節研究課，利用集體備課時間集體商議，形成一份預案，然後由做課教師展示，再進行評議，提出更合理的教學方案，再在另外一個班上上，其他教師再評議。此活動將充分發揮群體教研作用，加強新老教師的合作，提高青年教師教育教學水平。

(二)強化常規管理，優化集體備課，提高教學質量。

1、集體備課：對集體備課所教內容進行研討，重點知識提出有價值的教學策略，並將討論結果直接記錄在數學教材上。

2、聽課：每週一節，要邊聽邊思，及時評註。

(三)重視“三課”活動，相互學習，共同提高。

本學期，將繼續進行“三課”活動。具體要求是：全體教師先集體備課再上課。講研究課的教師要認真準備、認真上課，上課要著力創設讓學生動手實踐、自主探索和合作交流的課堂教學氛圍，讓學生真正成為學習的主人，鼓勵學生從數學的角度發現問題、提出問題、理解問題、解決問題，學習解決問題的一些基本策略，體驗策略的多樣性，發展實踐能力、探索意識和創新意識。聽課教師聽課前要熟悉教材，聽時要專心，做好聽課記錄，評講要實在，多提改進意見。總之，每次研究活動包括：“說課--上課--反思--議課”4個環節;研討的方式根據每位教師教學特長和不足開展三課活動。有效促進教師在教學實踐中互相學習，取長補短，同時為教師營造了良好教研氛圍，體現校本教研自我反思、同伴互助、專業引領三大核心。逐漸形成“學習--研究--交流--分析--研究--反思”的教研氛圍，引導教師教中研，研中學，讓教研真正為教學服務。

(四)組織豐富多彩的學習競賽活動，提高學生綜合素質。

本學期針對各學生的興趣及特長，開展一些競賽活動，如：口算比賽等。營造“愛動腦、勤學習”的氛圍。

(五)重視課堂教學，做好培優轉困工作。

上課是教學常規中最重要的環節，課堂是教師的陣地，是教師演繹生命的舞臺。每位教師要向課堂40分鐘要質量，注重課堂教學的實效性，全面提升教育教學質量。不僅要注重優生的培養，還要加強學困生的輔導，加強學生良好習慣的培養，要求進行培優轉困的教師要有轉化目標和具體的轉化措施。

個人工作計劃 篇5

作為一名xx物業的客服人員，在上一年的工作中，我們在領導的教導和管理下積極的完成了自己的責任，並在服務和接待上大大的改進了自己的能力，取得了業主們的信任和滿意。

經過了上一年的努力之後，我也從工作中收穫了很多經驗，自己的不足，工作中缺漏，以及在服務上的不周等等。這些都是我在上一年沒能做全面的事情。

如今，新的一年已經到來！為能在這一年的工作中積極的發掘自己的能力，創新自己的工作。我吸收上一年來的經驗和反思，對這一年工作任務做如下計劃：

一、工作的.思想方面

通過過去的經驗，我深刻的認識到思想對我們工作的重要性。既然準備在工作上完善自己，那麼思想上的改進就是必不可少的！

首先，我要改進自己的思想認識，作為一名xx物業的客服，首先就是認清自己的定位！作為xx公司的前臺客服，我要面對的客戶是業主，而我作為一名服務者，在面對業主的時候，應該更加熱情、更加親切。

其次，在自我的心態上也要進一步提升，要在工作中學習調整自己的狀態。學會如何時刻保持著對工作的積極熱情的態度，並更好的去面對自己的工作，去服務好業主們。

二、服務能力方面

1.加強自我管理，在工作中嚴謹的遵守服務規定，並積極將自己的服務做到位。

2.學會觀察，業主來物業一定是又事要辦，所以要根據業主的情況判斷事情的輕重緩解，換位思考，急業主之所急，幫助業主解決問題。

3.服務要熱情周到，及時業主還沒有來到前臺也要讓業主感到自己無時無刻都在被關注，做好隨時服務的準備。

三、工作方面

1.提高自己的專注力，對於業主的問題，業主的需要要認真的聽清楚，確定業主的問題，並給予正確的回答和幫助。

2.做好互動工作。來我們前臺的業主也多是老面孔，在服務空閒的時候，適當的接上客戶的話，或是打聲招呼能和業主也打好關係，方便今後的工作。

3.做好回訪工作。過去有很多工作，因為沒能聯絡到業主結果就不了了之，但在今後，我要更嚴格的做好回訪，保證能在工作後回訪業主，瞭解業主的滿意度，改進我們的工作。

轉眼一年即將開始在，新的一年，我也要以全新的態度和要求來提升自己，讓自己能在今後的工作上更加出色！

個人工作計劃 篇6

人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。XX年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂XX年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。

個人工作計劃 篇7

一、指導思想

全面貫徹國家教育方針及《國家基礎教課程改革綱要》精神，在積極推進新課程改革中逐步落實素質教育，繼續深化教導處在學校工作中的管理與服務職能，努力實現用健全的制度規範教師，用誠懇的態度服務教師，用科學的理念促進教師發展。

二、主要工作目標

(一)教學質量方面。

1、向省級示範高中輸送學生數爭超分解指標數，保持全縣同類學校前列位次;綜合升學率力爭再上新高。

2、七、八年級教學質量爭創全片第一，在全縣統一組織的素質檢測中爭取前列位次。

3、學校教學質量在全縣同類學校保持前列並有較好的聲譽。

4、在各級各類教學質量評估中，獲縣同類學校前列。

5、各學科的學科競賽中有較高的獲獎率，注重在全縣的名次。

(二)常規管理方面。

1、確保全年無教學安全事故發生。

2、為配合聘任制度的實施，規範各類管理制度，特別是《教師月常規考核制度》及《學期工作考核制度》。

3、加大各項制度的執行力度，特別是教師平時教學習慣的監督與考查。

4、推行《四合中學聘任制度》及《教師雙向選擇制度》，並與活工資分配掛鉤。

(三)發展教師(教研)方面

1、全年力爭有多數教師至少能有一次外出學習、交流的機會。

2、教師在片、縣級等各類教學競賽、評比中有較高的獲獎率。

3、校本研訓要求人人過關。

4、教師有較多論文、課題等教育教學科研成果出現。

5、校本教研有特色、有成效，能得到領導的肯定。

(四)其它

1、做好國中生綜合素質測評工作。

2、做好中學生體質健康測評及上報工作。

三、工作要點

(一)常規管理方面

1、嚴格執行新課程中的各科課時分配製度，開足開齊音、體、美、實踐活動課時。

2、嚴格執行各項常規管理制度，特別是《教師月常考核制度》及《學期工作考核制度》。修改、完善有關制度，使之更科學，更易於操作。

3、配合其它處室對住校生行全程跟蹤管理。

4、加大與年級組長、班主任工作的協調合作力度，充分發揮其應有的作用。

5、加大隨堂聽課和教學區巡查力度，組織校行政會成員每人每學期隨堂聽課不少於10節，教學區巡查每天不少於2次。

6、認真學習、宣傳、貫徹新《義務教育法》，杜絕教師對學生體罰、諷刺等違法行為。

(二)教學質量方面

1、組織和督促九年級組長、班主任，團結九年級各科教師，共同加強對九年級各班的教學管理。

2、對七、八年級的管理絲毫不放鬆，尤其注意學生良好的學習習慣的培養及防止嚴重的分化現象。

3、嚴格組織各類考試、考查及週末作業。各年級實行月考制度。做好考試後的各類成績分析、評價工作。統籌安排，嚴格要求週末作業質量。

4、注重提升晨讀與早讀質量，教師規定相應學習目標，學生自主學習後，教師組織檢測和反饋。

(三)師訓方面

1、繼續推行校本教研製度，嚴格執行學校教研工作計劃。

2、積極為教師爭取學習、培訓機會。

3、繼續推行教育科研激勵制度，鼓勵教師撰寫教學論文、參與優質課評比等。

4、通過教育教學論壇、教學競賽、觀摩課等方式，促進教師自我發展，提高理論及業務水平。

(四)其他

1、在課堂教學中滲透安全教育、情感、態度、價值觀教育。

2、抓好體育衛生工作，組織安排好參加縣中學生運動會的訓練及參賽工作，開展青春期心理健康教育活動。

3、加強對實驗室、微機室、多媒體教室等的管理，發揮其應的有的作用。

4、做好教導處工作資料的收集、整理、歸檔工作。

個人工作計劃 篇8

一、抓好學生的思想工作

（1）針對個別學生進行耐心的談話，直到行之有效。

（2）多多瞭解關心學生，努力開導學生，盡力做好心理專家和引導者。

（3）利用空餘時間進行家訪，及時與家長交流情況，統一思想。

（4）對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性，鼓勵他們再上一個臺階。

二、抓好常規工作：

（1）落實學生德育量化考核制度，積極開展各項評比活動，形成比、學、趕、幫的風氣，人人爭做石油“當月之星”。

（2）適當調整班幹部組織，每半個月舉行一次班幹部會議並做好記錄。鼓勵班幹部積極主動並創造性地處理班內事務，培養工作能力。

（3）加強對學生的心理健康教育，優化學生的心理狀態。

（4）鼓勵學生積極參加志願者活動，使他們走近社會，瞭解社會，增強他們的社會責任心和為人民服務意識。

三、加強學風建設：

1、經常與各門學科的任課教師進行溝通，瞭解學生情況，做好協調工作。

2、做好後進生轉化工作。

3、加強對學生綜合能力的培養，積極培養學生的創造精神，利用班會開展形式多樣的活動，如知識競賽，讀書交流會，辯論會等。

4、加強學生早自修，午自修等時段的自主管理。

四、活動安排：

9月：利用班會時間，把署假生活轉換到課堂上來，對學生進行日常行為規範教育，及時總結，揚長避短。

10月：積極開展“向雷鋒同志學習”的活動，通過學雷鋒活動，形成人人關心集體、關心他人的好風氣，同時做好赴東方綠洲軍訓的紀律教育和安全教育工作，提高班級整體面貌。

11月：對期會考試進行分析總結，對有進步的同學要表揚、鼓勵，對成績不理想的同學，要調整他們的學習方法，提高他們的學習興趣。此外，對學生進行集體主義教育，積極參加校園藝術節活動，為班級爭光添彩。

12月：對整個班級的學習情況進行鍼對性總結，做好期末考試動員和結束工作。班級實行德育量化考核評優獎勵制度。對於工作突出的班級幹部，勤奮學習的優秀學生，工作認真的同學要給予獎勵表揚，為其他同學起到帶頭作用。

總之，我會積極學習，不斷探索，著重班級的德育，積極協調各科教學，全面提高學生素質。