啟蒙文學站

位置:首頁 > 範文 > 工作計劃

關於公司工作計劃模板彙總九篇

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢?以下是小編收集整理的公司工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於公司工作計劃模板彙總九篇

公司工作計劃 篇1

一年的時間轉眼就到了中間。在這近半年的時間裡,工作並不算的安穩平靜。但這段不平靜的時光,反而給我帶來了更多的成長和進步。如今,我們的工作的已經接近穩定,6月也即將到來,為此,我反思了自己的情況與工作的要求,對自己在6月的工作做如下計劃:

一、工作目標

隨著時代的進步,人們對客服的要求也是越來越高,儘管在對公司來說,我們僅僅只是簡單的客服職業,但是對於客戶來說,我們卻代表著整個公司。為此,我要在工作中不斷的提升自己,讓工作能完成的更加圓滿。

二、業務水平的提升

在6月的工作中,我首先努力的去提升個人的業務能力。通過對公司業務的學習和了解提升在工作中當中的效率。

其次,我還需要多去了解一些過去不懂的地方,改善自己常在工作中向前輩和技術部請教的問題,提升工作質量。

此外,對公司的業務和產品,我也可以有更多的學習和詳細的`瞭解,並且主動去向前輩們交流學習,提升在工作中的能力。並且還要通過書籍和網路來增強自己作為客服的技巧。

三、禮儀交流方面的提升

為了能在工作中為客戶提供更好的服務,我認識到僅憑過去在培訓中學習的禮儀知識還遠遠不夠。為此,我決定在6月的空閒中通過網路的方式去學習電話禮儀,並瞭解一些電話用語。此外,還要通過向領導或前輩的請教學習一些實用的交流技巧,以此來提升我在這方面的不足。

四、處理投訴

身為客服,回顧過去的工作中,我收到的投訴電話也同樣不少,但當時的自己並沒有處理好這些客戶的問題。這除了經驗不足這一原因外,我在準備上也沒能做好。為此,趁著這個月對自己的強化,我要及時的針對這方面的問題做好準備,強化在工作中處理投訴問題的能力。

五、在生活方式方面

客服是非常需要用心的工作,在工作中必須時刻保持自己良好的心態。但為此,我們也必須時刻調整好自己。為了能在接下來的工作和學習中更好的保持自己的良好的狀態,在今後的生活當中,我也要安排好自己的生活,減少熬夜,增加鍛鍊和娛樂。以此來調整自己的狀態,保持在工作中的優良狀態!

6月的工作計劃,看似非常的繁忙,但其實都只是利用空閒的時間對自己的改變和調整。我相信,只要積極的去面對,我就一定能將工作完成的更好!

公司工作計劃 篇2

上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下:

一、主要完成的工作:

完成了東部新城______國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為____.__萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價____萬元,已履約____萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的收尾工程。

完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法:

在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,我們查詢自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

不能正確的處理市場資訊,具體表現在:

①缺乏把握市場資訊的能力,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有很多有效的資訊在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場資訊的能力,有效的`資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了資訊,我們又往往缺乏如何判斷資訊的正確性;

③缺乏資訊交流,使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷資訊的準確性。

缺乏計劃,缺少保障措施。

具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏瞭解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在裝置維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。

在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,瞭解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出餘量計劃。對焊接裝置加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝置。

三、今後的工作打算:

培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的效能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。

我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。

分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

目前,我們最強大的競爭對手是‘四川____管業’,該公司的銷售網路覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關係網路,在濟南的銷售業績僅次於我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都採取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯絡,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益迴圈、共享市場。

加強部門間的溝通合作。

作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯絡,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

加強學習和內部管理,加強培訓,規範各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。

做好安全方面的工作,安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

公司工作計劃 篇3

轉眼間又要進入新的一年,XX年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為海爾公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。

2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向

正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的'能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對XX年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。

公司工作計劃 篇4

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來說就是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也就是我非常重要的一年。出來工作已經非常快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的`各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支援。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,就是我對20xx年的工作計劃,可能還非常不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

公司工作計劃 篇5

本週已完成工作內容及總結

1、 完成與同事的工作交接。

2、 完成xxx專案的策劃與實施。

3、 辦理相關網站的備案以及和相關代理公司簽訂協議,預計能夠在xx月xx日之前全部辦理完畢。

4、 完成展櫃的文案策劃。

5、 完成會員卡宣傳手冊的文字校準工作。

本週未完成工作及其原因

1、 xxx的專案的策劃方案未完成,原因是協議條款有問題,報xx部門進行修改確認。下週一可以完成。

2、 禮品盒沒有製作,原因是對禮品盒製作的`公司沒有確認,目前已經確定一家,週一可以拿到樣品盒。

3、 展架未製作,原因是美工請事假,週一開始製作。

下週工作計劃及其他說明

1、 週一把xx專案的策劃完成。爭取這周能夠實施。

2、 週二週三製作員工培訓ppt,銷售話術。其間完成員工工牌製作、服裝製作、名片製作、司徽製作。

3、 週四上午對全體員工進行培訓,培訓內容根據培訓方案執行。

4、 週五與網路部溝通,檢視網站製作進度。

5、 完成其他臨時性工作。

公司工作計劃 篇6

為更好的加快公司業務發展,20xx年我部門將積極轉變思路,從抓好融資業務、拓展金融服務業和促進實業發展三方面開展工作,服務公司發展。

xxx年將重點推進以下方面工作:

(1)加強資訊收集,及時掌握國家及地方對專案稽核、房地產開發、金融服務的有關政策,準確把握投融資風向,加大專案儲備力度,積極運作貴谷電子物流園、汙水處理廠升級改造、王家莊社群搬遷改造、大愛山風景區開發等專案,提高專案策劃水平,加大融資力度,保障專案順利實施。

(2)夯實既有融資基礎,加強與建設銀行的合作,爭取1300萬元貸款農曆年前到位;積極與招商銀行溝通,目前已提供相關材料,初步達成共識,爭取20xx萬元月份到位;推進與農業銀行關於汙水處理廠專案3000萬貸款的.落實;與農村信用社對接,積極與上層溝通,努力實現業務突破;與民生銀行、興業銀行聯絡,爭取重點業務今年展開。繼續開拓新的融資渠道,加強與交通銀行、中行、工行、村鎮銀行、及上海高峰資產管理有限公司等商業性銀行、信託機構及戰略投資者的溝通,夯實業務網。

(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。搶抓都市圈協作區機遇,拓展營銷渠道,重點關注民生銀行、招商銀行等落戶本區,提前準備,加緊對接,確保開局良好。逐步開拓新業務:探索引進戰略

投資、基金、信託資金等方式籌集資金,發揮綜合優勢通過組建多個專案公司,利用新公司平臺再融資等開展專案融資。

(4)對公司投資所持股權和存量資產進行合理搭配,理順下屬單位資產收益,配合資產運營部做好汙水處理廠、自來水廠等單位的資產運營,通過租賃、承包以及抵押等方式進行合理增值利用,促進公司實業發展。通過提高山東工大、金光光電、熱力公司等參股企業股權收益,增加公司的現金流,為下一步公司資本運作和擴大規模夯實資金基礎。

(5)緊緊抓住山東省創新金融發展環境和全市整體列入山東省縣域金融創新發展試點的歷史機遇,結合自身實際加強政策研究和金融創新,公司投融資部計劃通過成立區民間資本管理公司等平臺,實現公司金融服務業務起步,將逐步引進有實力及專業背景的股東,以提升公司商業價值,吸引社會資本,服務全區發展。

xxx年公司投融資部將緊緊圍繞公司目標,順應金融行業發展規律,努力完成全區下達的融資任務,推動公司金融業務經營與公司實業板塊協同發展的優勢,以增強企業實力為重點工作目標,在不斷擴大融資規模和優化資產結構的同時,逐步提高公司的市場競爭力和影響力。

公司工作計劃 篇7

作為銷售負責人,需要做的工作很多:

1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

3. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

4. 彙總市場資訊,提報產品改善或產品開發建議;

5. 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

6. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7. 根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

8. 參與重大銷售談判和簽定合同;

9. 組織建立、健全客戶檔案;

10. 向直接下級授權,並佈置工作;

11. 定期向直接上級述職;

12. 定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

13. 負責參與制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行;

負責督促銷售人員的工作:

1. 銷售部工作目標的完成;

2. 銷售指標制定和分解的合理性;

3. 工作流程的正確執行;

4. 開發客戶的`數量;

5. 拜訪客戶的數量;

6. 客戶的跟程序度;

7. 獨立的銷售渠道;

8. 銷售策略的運用;

9. 銷售指標的完成;

10. 確保貨款及時回籠;

11. 預算開支的合理支配;

12. 良好的市場拓展能力

13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14. 銷售人員的計劃及總結;

15. 市場調查與新市場機會的發現;

公司工作計劃 篇8

馬上就要迎來9月份了,在9月的工作開始前,我先對自己的工作進行一個計劃,按著計劃去進行就能夠有條理的工作。過去的8月份,工作中有收穫也有不足,所以制定計劃就顯得很重要了。以下是對自己9月份制定的工作計劃:

一、完成公司給客服人員規定的工作量

公司是有給我們客服規定工作量的,比如一週要完成接入xxx個電話,一個月裡要去完成xxx個電話,這些都是客服的基本工作量。上八月我沒有全部都完成,由於自身原因和其他一些原因,導致自己是沒有完成全部的工作的.,所以在所有客服中我的業績是比較低的。因此本月我必須按時按量的完成公司給予的工作,不然又會跟八月份一樣。

二、與客戶保持暢通緊密的聯絡

9月裡的工作的一個重點就是與之前進行合作的客戶要保持聯絡,只有與客戶保持緊密的聯絡,才不會與客戶失了聯絡,才能保持更好的合作關係。因此在9月會跟自己的客戶保持一個暢通的聯絡,然後維持好合作的關係,讓客戶與公司的利益緊密相連,為公司爭取更多的益處。

三、努力學習客服相關知識

作為客服,因為自己在這個領域裡還有很多的東西是缺失的,所以八月份的工作其實是做的不如意的,就是因為自己工作不到位,丟失了很多客戶資源,這是最大的一個不足了。因此本月就溝通及交流這個問題去進行學習,讓自己學會更多的溝通技巧,這樣也就方便去客戶交流,讓客戶信服自己,進而與自己達成合作,為公司爭取更多的客戶資源。對於客服還有一個重要學習的就是微笑服務,客服是直接跟客戶交流的一個崗位,對於客戶來說,客服是否禮貌,服務是否到位,這些都很重要,因此本月裡會去訓練自己微笑服務的行為舉止,儘可能的讓客戶感受到我們的誠意。

上述是我9月的工作計劃,在開始九月的工作之前,我會做好八月的工作總結,讓自己從工作中去吸取足夠的教訓和經驗,為自己的下一步工作能夠更順利的進行。雖然工作還是會有不足之處,但是我會努力去改正這些不足,讓自己逐漸的變成一個優秀的客服人員,為我們公司的明天做出跟更大的貢獻來。我不會去辜負大家的一個信任,感謝你們一直以來對我工作的支援。

公司工作計劃 篇9

一、課程設定針對性更強,形式更多樣。

1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類,釋出在網上,學員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將彙總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優化課件,提高職員的培訓參與度。

2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,20xx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的`基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

3、建立新職員年、月、週三級培訓教育體系

年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓物件為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓物件為公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視訊形式,專案組織的方式開展。

二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。

根據公司轉型升級規劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化,並組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

三、加大對內訓師的培養,實現異地培訓工作穩步提升。

1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。

2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。

3、增加異地內訓師。

4、通過微信平臺,開闢新媒體推廣途徑,以利於各異地分公司的資訊溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現與異地專案培訓工作。

四、實行學分制管理,增強職員培訓效果。

1、管理員要求每年學習不少於25學分。

2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。