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質量管理工作計劃2篇

光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,請一起努力,寫一份計劃吧。什麼樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的質量管理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質量管理工作計劃2篇

質量管理工作計劃1

堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療服務質量為主題,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關係,範文之工作計劃:醫院的醫療質量管理工作計劃。

特制定以下工作計劃:

1、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。

醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,在"醫療質量服務年"活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。 增強責任意識,注重醫療活動中的.動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規範》和評分標準執行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執行,工作計劃《醫院的醫療質量管理工作計劃》。

2、優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

科室、服務標識規範、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。

3、實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。

加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和"安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費"活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。

4、建立完善的質量管理體系,規範醫療行為是核心。

建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。"抓三基"、"促三嚴"、落實"三級醫師"查房制度。組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,並記入個人業務檔案。通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛少,提高醫療質量,確保醫療安全。

質量管理工作計劃2

為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:

一、強化思想認識,持續發展:

科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規範管理、規範醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。

二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成

1、病床使用率≥92%

2、平均住院日≤14天

3、入院三日確診率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃

4、術前平均住院日≤3

5、入出院診斷符合率≥95%

6、住院危重病人搶救成功率≥85%

7、手術前後診斷符合率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃

8、臨床與病理診斷符合率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃

9、三基考核合格率=100%(80/100分)

10、門診病歷書寫合格率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃(90/100分分以上)

11、甲級病案率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃,無丙級病歷

12、醫療裝置,儀器完好率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃

13、急救儀器,藥物完好率=100%

14、抗菌素使用範圍80%,抗菌素限制使用率

15、手術250臺

三、完善科室醫療質量考評工作,實施規範化的質量管理,制定考評標準,每月由質控員進行檢查,做好總結反饋工作。

1、參照三級醫院評審標準及三好一滿意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。

2、健全、落實各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規範,專案齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時內主治醫師查房,一週內主任查房,術前,術後上級醫師查房,重病人隨時請上級醫師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫師查房後作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術病人入院內72小時談話,手術前、中、後談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續改進。

四、認真做好醫療文書書寫管理工作

1、強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組(相關質控人員)監控。科室病歷質控員每月對病區進行環節及終末病歷質量檢查,培養每個質控員的病歷質量意識,加深檢查者的感性認知,將檢查結果及時傳達到自己科內,避免同樣錯誤發生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性迴圈作用。、

2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度

科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的`質控人員需及時上報檢查結果,如連續不上報的則扣科室當月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視並互相督促,避免和減少病歷缺陷發生率,達到提高病歷質量的目的。

3、落實病歷檢查制度,突出重點