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關於人力工作計劃模板錦集五篇

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的人力工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

關於人力工作計劃模板錦集五篇

人力工作計劃 篇1

1、做好人員需求情況的分析和彙總,並展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲備。其中操作工要進行常年招聘,而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現場招聘和網路招聘相結合的形式。

2、做好對6月初新進人員的考核工作,並將考核結果上報洪部長。考核分為三階段,分別在6月8日、6月14日、6月25日;

3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業學生、實習生等一線人員的`考核跟進工作,以利於人才儲備和培養,並將考核結果一次性於7月1日彙報洪部長。考核標準:上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導諮詢。

其中在6月13日前完成對生產製造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;

6月30日前完成在職實習生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陝西工貿4天(34人),寶雞技術6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);

4、做好離職人員情況分析報告,並於每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優秀人員要做好詳細情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新迴歸,達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產效率之目的;

5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內部核報工作,爭取6月10日全部上報集團公司審計部;

6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;

7、做好工會所需資料準備工作;

8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;

9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長彙報之工作;

10、 加強對專業知識的學習;

人力工作計劃 篇2

一、主要工作:

1.認真做好學校檔案室管理工作,及時對各部門的歸檔資料進行整理。並配合學校、各部門建立迎查工作,堅持資料借閱歸檔制度,並做到電子化管理。學期檔案室管理受到區督導室好評。

2.及時完成上級主管部門有關學校報表等統計上報工作。9月份完成學校人事資料庫、本學年基本情況、教職工資訊庫等更新上報工作,10月份做好教師職稱統計工作;11月份做好學校有關編制測算調研工作;12月份填好學校勞動情況報表,1月份做好教育局每年一次的人事年報和工資年報工作。在所有報表上報工作中能夠做到準確無誤。

3.認真完成學校固定資產登記錄入工作。對學校固定資產進行認真核對登記,確保賬物相符,帳帳相符。

4.做好各項獎金的審批工作。本學期,在教師一次性文明建立、年終崗位補貼、教育現代化專項獎勵等經費審批工作中,做到及時上報、審批,準確測算,零失誤。

5.做好聘用教師的勞動保險的辦理工作。加強聘用人員管理,完成每月聘用人員社會保險扣繳工作。

6.協助做好年度學校各項建立工作中的資料整理、準備工作。能夠主動、積極完成校長室安排的.任務,保證質量,及時有效。

7.完成教師全員合同續簽工作。

8.認真做好學校會議記錄、考勤工作,並認真將有關會議通知精神及時傳達到相關人員。

9.每月對教師工資單進行稽核,確保專案、資料正確無誤。

10.做好認識常規工作。如人事調配、幹部晉級、職工退休、工資調整等。9月份做好轉進和轉出教師有關人事工作。轉進教師填寫個人資訊,建立個人業務檔案。對轉出教師的資訊資料進行稽核,確保準確無誤。做好新教師轉正定級工作。

11.做好專業技術的職稱評聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調動廣大專業技術人員的工作積極性、創造性的有效激勵機制。

12.做好教師遺屬補助工作。準確測算,及時上報。

13.做好教師年度考核工作。認真執行教育局考核要求,考核過程公開、透明,考核結果公平、公正。

二、不足與改進:

20*年是緊張忙碌的一年。由於分攤到個人身上的工作繁雜,難免有所疏漏。對照一年的工作,現作反思如下:

1.加強人事工作的相關政策及專業知識的學習。

2.提高自身工作的透明度。在工作中和大家多做交流,多聽取意見和建議。

3.加強自身工作的主動創造性,增強服務意識。

總之,一學期以來,學校的人事工作有條不紊,能夠充分發揮職能作用,自覺履行職責,積極主動開展工作,圓滿完成了上級交給的各項任務,體現了人事工作為學校的教育教學和廣大教職工服務的精神。今後我將再接再厲,使學校人事工作再上新的臺階!

人力工作計劃 篇3

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度,人力資源工作計劃。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出20xx年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟體,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性,工作計劃《人力資源工作計劃》。

4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的.技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,20xx年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

人力工作計劃 篇4

自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規範化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成並完善人力資源管理工作的日益規範化,並完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規範:

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓與開發:

首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織並儲存記錄;

3、員工績效考核管理規範

①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然後考慮是否引進“工作日誌”的辦法?並且每月初制定月工作計劃,並在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規範化;

注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之後繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一週五天工作制,週六週日不也可以對本週或下週工作進行個大概的規劃嗎?

4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:

對於員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,並不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決於公司的經營;

對於公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多資料和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,並將這些要素在加薪中分別佔據的比重進行權衡。

就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要佔用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取儘快提出方案。

5、勞動關係管理辦法

公司現在存在的'勞動關係問題是:

(1)對於人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;

(2)見習期滿後才給予辦理養老統籌;

(3)原來是以自由職業者身份繳納,現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險

一、加強客戶管理,優化服務流程

1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流於形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規範。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日誌》,每月末交負責人核實處理情況,並填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經理制,規範大客戶開發與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由於走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由於客觀原因不能當場答覆的,或不屬於本部門職責範圍的問題應向客戶說明原因並詳細記錄下被訪使用者的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關專業局處理,並協調督促實施,事後將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,並對近期走訪工作進行梳理,並對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關係管理系統

為了不斷地深化、優化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,並對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關係管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,瞭解新年新動向和蒐集資訊,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助於提高執行效率,降低運營成本,最大限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。

二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質

客戶經理是企業與客戶之間的橋樑和紐帶,客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力於客戶經理整體素質的提高。

1、強化郵政業務學習,提高業務素質

作為客戶經理,首先必須對郵政業務有著深刻的瞭解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業局的業務講座,並與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素質。

2、美化言行舉止,提升客戶經理形象

客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著郵政企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此,在新的一年裡,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助於贏得客戶對郵政企業的好感,從而有利於營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創造條件通過遠端培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

通過學習,旨在對郵政業務有全面的瞭解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關係管理培養客戶的忠誠,並掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,為今後的工作打下了堅實的基礎。

人力工作計劃 篇5

為配合公司全面推行並實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作狀況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的`合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來必須時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並務必經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也能夠透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度帶給良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓帶給依據。

(一)、具體實施方案:

1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作資料,工作行為與職責,所務必使用的表單、工具、機器,每項工作資料的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、20xx年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以到達預期效果。

2、整理後的職位分析資料務必按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將能夠與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

1、職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱透過。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作資料。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。