精神科工作計劃 (15篇)

時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的精神科工作計劃 ，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

精神科工作計劃 1

為落實國家《20xx版基本公共衛生服務專案規範》和《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛生服務實施方案》要求，為確保重症精神病患者管理專案順利開展，逐步建立綜合防控措施，為重症精神病患者提供健康干預，有效降低危險行為，提高精神病患者與其家庭的生活質量，結合實際，制定本實施方案。

一、成立組織，加強領導：

為加強對精神病患者的管理，我中心成立了重症精神病人管理小組，組長由中心主任戴雙兵兼任，副主任丁常信副組長，成員有許發平、步海峰、李雙根、鄭霞、李葉根及各村醫組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導、檢查、協調。許發平為專職管理員負責全鎮重性精神疾病患者檔案建立、日常訪視、計算機資料維護工作實施。步海峰：具體協助重性精神疾病管理工作日常工作。

二、年度工作目標：

建成功能完善的社群衛生服務中心重性精神病患者管理系統，至20xx年底重性精神病患者規範管理率達95%。普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統治療的認識。年度計劃管理精神病人80多人，全部病人統一進行規範化檔案管理，完成4次健康指導率95%以上，年度健康體檢率達到95%。

三、主要工作內容

1、管理人員培訓：

按照實施方案和技術規範要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理、桂委會人員相關知識與技能。

2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。

及時為每一名新發現患者建立健康檔案，建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯絡方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要症狀、生活和勞動能力、目前症狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及後續治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

3、精神病人的發現：

接受過重性精神病患者管理培訓村醫與中心醫生通過合作醫療報銷，網格化入戶服務管理等方法，不定期對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的重性精神病患者資訊，對發現新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神x症、雙向障礙、偏執性精神病、x情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發育遲滯等。發病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，並可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），並做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規範化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險性傾向的人員資訊，再建議其立即到專業機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業機構。

4、定期隨訪：

對於納入管理的.患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的資訊，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的徵兆，給予相應處置或轉診，並進行危機干預。對病情不穩定的患者，在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整，必要時與原主管醫生聯絡或轉診至上級醫院；對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。

5、健康教育、康復指導：

加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

6、健康體檢：

根據精神病人病情，每年安排適當的時間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內容主要是身高、體重和血壓等一般專案，另根據需要，可以提供肝功能等檢查，體檢結束後及時告知體檢結果，並提出針對性的健康干預措施。

精神科工作計劃 2

一、成立組織，加強領導：

為加強對精神病患者的管理，我院成立了重症精神病人管理小組，組長由院長周興奎兼任，公衛科科長李曉紅任副組長，成員有呂建華、張康、範瑞琳及各村醫組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導、檢查、協調。

二、年度工作目標：

普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統治療的認識。以鎮為單位重性精神疾病患者檢出率達到3.5%以上，管理治療網路覆蓋率達70%，登記患者網路錄入率達到100%，規範管理率達到95%以上，全年對納入管理的重性精神病按著進行1次健康體檢，隨訪不少於4次，在管患者病情穩定率達到60%以上。

三、主要工作內容

1、管理人員培訓：按照實施方案和技術規範要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人

員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理、村委會人員相關知識與技能。

2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時為每一名新發現患者建立健康檔案，建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯絡方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要症狀、生活和勞動能力、目前症狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及後續治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

3、精神病人的發現：接受過重性精神病患者管理培訓村醫與中心醫生通過合作醫療報銷，不定期對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的重性精神病患者資訊，對發現新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂症、雙向障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發育遲滯等。發病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，並可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），並做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規範化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險性傾向的人員資訊，再建議其立即到專業機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業機構。

4、定期隨訪：對於納入管理的患者，每年至少隨訪4次，並進行分類干預，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的`資訊，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的徵兆，給予相應處置或轉診，並進行危機干預。對病情不穩定的患者，在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整，必要時與原主管醫生聯絡或轉診至上級醫院；對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。

5、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

6、健康體檢：根據精神病人病情，每年安排適當的時間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內容主要是身高、體重和血壓等一般專案。

四、加強職業道德建設以及醫療法律法規的學習

加強科室的團結，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二乙迎評為契機，認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員醫德規範》、《執業醫師法》、《侵權責任法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關的醫療法律法規，使全科醫務人員做到依法執業，有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫患交流會和滿意度調查，對滿意度低於90%、患者對主管醫師的姓名不清楚的醫護人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖後。在科室開展誠信服務，堅持以構建和諧的醫患關係為原則，爭創平安、文明科室，認真執行國家相關部門制定的收費標準。

精神科工作計劃 3

20xx年是深入醫療體質改革重要的一年，是我院加入公共衛生事業單位的第一年，也是十二規劃實施的第一年機遇與挑戰並存，我科將抓住這一契機繼續堅持以人為本的服務理念，狠抓質量，安全，教育。是我科護理工作質量又上一個新的臺階。根據護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃並組織實施。

一制度建設繼續加強核心制度

貫徹落實執行情況的檢查，重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責任明確，確保護理工作的順利展開。

二加強護理質量過程控制，確保護理工作安全有效

(一)繼續實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制，定期不定期對科室環節護理質量進行指導，監督檢查，考核。發現問題及時採取行之有效的解決方案並進行評價，要發揮科室質控小組的管理作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)今年環節質量檢查的重點仍然是

①基礎護理工作：繼續貫徹執行衛生部相關檔案精神，徹底轉變服務理念及管理模式，基礎護理工作達到“三化一體”

②精神科急危狀態護理：特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導，切實提高危機狀態是的應急處理工作，保證病人安全

③安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設施的常規檢查異世，平時加強對效能及安全行的檢查，幾十發現問題幾十維修，保證裝置的完好。

三加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)安護士規範化培訓及在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。

1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2加強專科技能的培訓：加強專科理論與技能的培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內規定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。

4更新專業理論知識，提高專科護理水平。組織學習專科知識，如開展新技術專案及特殊疑難病種，空調通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。

四深化親情服務，提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語及提高護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求資訊，護士長加強與病人的.交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調動她們的工作積極性。

五繼續加強病人健康教育及康復指導工作

加強護理人員健康教育及康復知識培訓，根據我科收治病人的特點採取切實可行康復訓練措施，加強個別心裡治療，使病人心裡得到康復，儘快迴歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，發揮工作衛生事業單位的公共職能。

六做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及帶教水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

七加強院感和傳染病管理

定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓，加強對科室各類醫療廢物管理，對病區各種物品、物表、空氣嚴格執行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監測中必須達標。加強一次性醫療物品管理。發現傳染病必須按照要求幾十進行上報，力爭無醫院感染髮生。

八

重視護理人員思想工作，加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態，為她們解決工作中嗦遇到的各種問題，努力為她們建造一個寬鬆、愉悅的工作環境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項工作得以順利開展。科室中年輕人較多，積極鼓勵去展示自己的才能，參加醫院組織的各項文體活動，提高護理人員的綜合素質。

九

重視相互協作，團結同志注重加強與科主任、醫師、相關職能科室的溝通和配合，團結同志，使各項工作得以順利開展，努力完成各項護理指標。

精神科工作計劃 4

20xx年隨著績效考核工作的進一步深入，對重性精神疾病規範管理工作提出了更高更新的.要求，重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上，以績效考核為中心，根據國家基本公共衛生服務規範的要求展開，加強兵團重性精神疾病管理治療工作，落實基本公共衛生服務專案重性精神疾病患者管理任務，積極開展好社群精神衛生工作，使社群重性精神疾病患者獲得規範管理治療，實現基本公共衛生服務均等化，本年度工作計劃如下：

1、根據《國家基本公共衛生服務規範(20xx版)》中《重性精神疾病患者管理服務規範》的檔案要求，結合本團重性精神疾病狀況，制定干預計劃和管理措施，並定期對干預措施實施效果進行評價分析。

2、根據重性精神病患者服務規範及上級業務部門要求，對基層衛生人員加強培訓，提高重性精神疾病管理能力和業務素質，規範重性精神疾病建檔、隨訪和資訊報告工作，以保持資料的連續性，配合精神疾病專科醫院逐步提高重性精神疾病患者規範管理及治療率，降低危險行為的發生率。

3、根據上級主管部門要求，認真做好精神疾病患者的個人資訊資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作，提高精神疾病病人管理質量，規範管理率達到80%。

4、繼續開展新增篩選、複核和登記重性精神疾病患者，完成下達年度指標任務，並對其進行危險性評估，建立健康檔案、錄入國家管理網，認真填寫個人資訊，力爭20xx年重性精神疾病管理達到師市下達標準。

5、根據國家基本公共衛生服務規範要求，今年將對精神疾病患者免費健康體檢，總結以往工作經驗，加強各部門協作，精心組織，力爭免費健康體檢率達到100%。此項工作在8月之前完成。

6、進一步加大健康教育工作力度，充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳，發放健康教育宣傳資料。

7、建立健全考評機制，制定重性精神疾病考核標準，指標量化，可操作性強，切實做到年中檢查有記錄、總結，年終有評價報告，使我團重性精神疾病管理工作系統化、規範化。

8、團結協作，積極配合各專業工作，共同完成各項工作任務，為疾控工作努力奮鬥。

精神科工作計劃 5

根據上級檔案的任務要求，結合本轄區精神衛生工作的實際情況，加強社群精神衛生服務，進一步規範精防康復工作制度，深入開展精神衛生知識宣傳，加強以法管理，確保社群穩定，實現人人享有精神衛生保健服務，特制訂本計劃：

一、加強精神衛生工作組織建設;加強領導力度，切實把精神衛生工作納入日常工作。根據機構人員變動情況，及時調整領導小組成員和精防看護網人員並對精防看護網成員進行精神衛生知識培訓，提高整體看護水平，確保精神衛生工作有序、深入開展。

二、健全、完善各項管理制度;執行重點精神病患者監護責任制度，對易肇事肇禍、影響社會治安的患者及時簽訂監護責任書，落實親屬監護人，履行監護職責，提高監護實效。

三、落實“四療一教育”的康復工作;提高精神病患者社群康復實效。社群醫生及居委會精神衛生工作人員對轄區內精神病人做好定期隨訪、動態管理、督促就醫服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。

四、加強精神衛生知識培訓與宣傳;安排對居委會精神病防治康復成員、社群戶籍制醫護人員的精神衛生知識培訓，提高對轄區精神病患者的監護技能和康復專業技術服務能力。精心組織“4月7日、10月10日世界精神衛生日”和“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛生知識。加強法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會創造良好的社會氛圍。

五、加強“節日”和“重大活動”期間精神病患者的監護和管理，對有肇事肇禍苗子的`患者，及時按有關政策落實經費送院治療，嚴防精神病人肇事肇禍的發生，確保社群治安穩定。

六、做好摸底調查，建檔立卡，全面準確掌握我鄉精神病患者基本情況，重症輕症，陣發性，先天性，後天性病人，因疾病或家庭遺傳性引起精神病和各種疾病引起的病史調查，並按規定時間填寫各種調查報表。

七、篩查重症患者，解除關鎖，迴歸社會，普及精神病衛生知識，創造接納精神病人的良好社會環境，為精神病人就業提供機會。

八、增強精神衛生康復工作經費的管理，加強幫困力度，用足用好政府優惠政策，做好幫困解困工作;對精神病患者家庭有經濟困難者，每逢重大節日給予一定補助，其子女給予開學補助，以減輕其家庭經濟負擔。

九、認真做好社群精神衛生工作的監督考核、評估，各類統計報表上報及時、完整、規範、正確

十、加強人員培訓，提高人員素質，使用全國基層精防康復工作人員統一培訓教材，以衛生院為龍頭，對社群衛生服務站、鄉村醫生和志願工作者及家屬進行培訓。

精神科工作計劃 6

一年的時間很快過去了，在這一年裡，我在院領導、科室領導的帶領下及同事們的協作下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

2、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前計劃，有主次的先後及時的.完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成臨床工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使臨床工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及科室工作做出了自己應有的貢獻。

3、專業知識、工作能力和具體工作。

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，工作嚴謹，視病人為親人，設身處地為精神病人著想，解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療，及時指導住院醫師的臨床工作，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺做到臨床實踐和理論知識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療，獲得病人及病人家屬一致好評。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真耐心地對待每一項工作，每一個病人，工作投入，熱心為精神病患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，堅守崗位，全年沒有請假現象，基本上節假日不休息，只要病人需要、病情需要，隨喊隨到，贏得患者及其家屬的信賴。醫生的天職就是治病，這些基本工作我這麼多年來一直在進步，總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。

比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。我將認真學習各項政策規章制度，學習先進思想楷模，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！

精神科工作計劃 7

xxxx年隨著績效考核工作的進一步深入，對重性精神疾病規範管理工作提出了更高更新的要求，重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上，以績效考核為中心，根據國家基本公共衛生服務規範的要求展開，加強兵團重性精神疾病管理治療工作，落實基本公共衛生服務專案重性精神疾病患者管理任務，積極開展好社群精神衛生工作，使社群重性精神疾病患者獲得規範管理治療，實現基本公共衛生服務均等化，本年度工作計劃如下：

1、根據《國家基本公共衛生服務規範（xxxx版）》中《重性精神疾病患者管理服務規範》的檔案要求，結合本團重性精神疾病狀況，制定干預計劃和管理措施，並定期對干預措施實施效果進行評價分析。

2、根據重性精神病患者服務規範及上級業務部門要求，對基層衛生人員加強培訓，提高重性精神疾病管理能力和業務素質，規範重性精神疾病建檔、隨訪和資訊報告工作，以保持資料的連續性，配合精神疾病專科醫院逐步提高重性精神疾病患者規範管理及治療率，降低危險行為的發生率。

3、認真做好精神疾病患者的`個人資訊資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作，提高精神疾病病人管理質量，規範管理率達到80%。

4、繼續開展新增篩選、複核和登記重性精神疾病患者，完成下達年度指標任務，並對其進行危險性評估，建立健康檔案、錄入國家管理網，認真填寫個人資訊，力爭20xx年重性精神疾病管理達到師市下達標準。

5、根據國家基本公共衛生服務規範要求，今年將對精神疾病患者免費健康體檢，總結以往工作經驗，加強各部門協作，精心組織，力爭免費健康體檢率達到100%。此項工作在8月之前完成。

6、進一步加大健康教育工作力度，充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳，發放健康教育宣傳資料。

7、建立健全考評機制，制定重性精神疾病考核標準，指標量化，可操作性強，切實做到年中檢查有記錄、總結，年終有評價報告，使我團重性精神疾病管理工作系統化、規範化。

8、團結協作，積極配合各專業工作，共同完成各項工作任務，為疾控工作努力奮鬥。

精神科工作計劃 8

20xx年，我院繼續深入開展“以病人為中心”的醫療質量管理年和平安醫院建立活動，同時還將按照國家衛生改革方針和區衛生局目標管理責任制的要求，認真持久地抓好醫療服務質量，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。為此擬定如下工作計劃：

一、20xx年醫院工作指導思想

繼續深入開展“以病人為中心”的醫療質量管理年和平安醫院建立活動，堅持“科技興院”的發展戰略，緊緊圍繞促進醫院發展這條主線，立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌，進一步加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，努力開創醫院工作的新局面。

二、把握機遇，抓好基礎設施建設工作

20xx年，一方面要積極爭取上級各部門的支援，做好醫院的建設專案，以緩解精神專科床位緊張，環境狹小的現況，力爭在明年年底前完成主體工程建設工作;另一方面醫院在爭取上級支援的基礎上還要籌集資金，新增一些醫療裝置，儘可能使醫院的醫療、檢測水平以及新技術、新業務的開展步入一個更高層次，不斷提高醫院品牌效應。

三、進一步做好行業作風建設工作

繼續深入開展醫德醫風教育和行業作風建設工作，不斷強化領導和職工法制觀念，堅決抵制多形式的商業賄賂。進一步整治規範醫院行業作風，建立誠信行醫和人性化服務模式，醫院逐步實現科學化、xx化、規範化的管理。進一步完善服務措施，簡化服務流程，以精心的診療、溫馨的服務，不斷滿足廣大患者的醫療需求。

四、依法辦院，繼續強化醫療質量管理工作

認真貫徹執行《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護士管理條例》、《突發公共事件應急管理規定》等法律法規，以醫療質量管理為核心，以嚴格各項醫療制度、措施、規程為重點，抓好病歷質量控制、基礎醫療質量和醫療操作規程為主要內容的醫療服務管理工作。進一步嚴格三級醫師責任制，尤其要加強科室質控和醫療感染的管。理監控，不斷提高科主任的質量管理意識和各級醫務人員的質量責任意識，由醫院業務副院長、醫務科、護理部定期或不定期檢查考核，嚴格落實責任追究，確保醫院醫療質量、醫療技術水平得到不斷提高。

五、繼續加大人才培養工作力度

醫院競爭的核心就是學科競爭，而學科競爭的實質是人才競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和人才梯隊建設才能形成學科優勢。為了確保醫院有優秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊，20xx年我院將繼續加強人力資源的開發，積極挖掘、培養有用人才，採取請上級醫師來院帶教、選派業務骨幹進修學習、職工個人自學等方式加強人才培養，同時還將拓展醫院業務範圍，新開設普外科和婦外科，走兩科室聯合發展的`道路，促進醫院業務有新的增長點。

六、繼續推行院務公開制度，進一步規範後勤保障體系

繼續通過醫院資訊公開網站、電子顯示屏、公示欄等公開院務工作、科室診療、醫療專案收費、藥品價格等資訊，自覺接受患者和社會對醫療服務的監督。按照上級部門要求，繼續做好藥品統購統銷工作，保障廣大患者的利益。進一步規範醫院後勤保障工作，降低執行成本，採取有效措施，加強對水、電、後勤物資的管理，開源節流，實現低成本高效益，真正做到增收節支。

七、進一步做好防疫保健工作

嚴格按照上級要求，認真落實20xx年的防疫保健工作，加強對村級防保工作人員的指導和監督管理。一是要按照預防接種規範加強計劃免疫工作，提高計劃免疫接種質量和接種率，實現五苗接種率達到95%以上，各種表卡填寫和上報合格率達到100% 。二是要認真開展降消專案，加強孕產婦和新生兒的系統管理工作，推行新法接生，篩查高危妊娠，積極推行適宜技術和宣傳急救知識，切實降低孕產婦和新生兒的死亡率。

八、強化管理，保障新農合工作健康發展

20xx年，國家、政府和個人對新農合資金的投入進一步加大，我院將繼續強化新農合各個環節的管理工作，確保新農合資金不流失、不被套用。加強與轄區合管辦的配合對村衛生所進行有力監管，進一步規範醫療服務行為，嚴格執行昭陽區新農合基本用藥目錄、醫療服務收費限價規定，切實控制醫療費用，為廣大參合患者提供質優價廉的醫療服務，確保參合農民真正受益。

精神科工作計劃 9

作為我院重點科室，在新的一年裡，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院神經內科進一步發展。

一、繼續擴大病種，增加病人數量。

擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房；如癲癇病，頭痛焦慮，腦血管病，腦腫瘤等等，這樣對於擴大病原，統一管理，資源共享等都是有好處的。從長遠來看，我科發展空間相當大，單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等，這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加床位數，計劃建立腦系科專科治療中心等。

目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛生科等科室進行有序的經驗交流，具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科，這對於廣大病患可謂極大的福音。建立腦系科監護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業醫療護理服務。建立腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據，為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員，加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師，1名主治醫師晉升為副主任醫師，另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨床醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習，儘量選送他們外出接受專科進修，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經內科的研究、發展動態，參加專項技術學習班。

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內，重點在於對他們臨床基本機能、醫學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養，以加強平時考核，嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫師培養計劃後，能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試，或到醫學院校護理專業接受脫產和半脫產的學歷教育，選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加裝置投資力度，購置先進儀器裝置。

購入核磁共振，開展神經介入治療，併購置24小時視訊腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀，購置DSA等裝置，以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研，引進和推廣適宜新技術。

三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合TMS在神經科領域的應用開展新技術，加強卒中後抑鬱治療的研究，並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題，引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內，引進推廣神經康復，利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定；將高血壓、腦出血的治療系統化；根據腦血管疾病的`不同階段，採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室，相信在院領導的大力支援下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

精神科工作計劃 10

20xx年是實施國家“十二五”規劃，加快醫療事業改革發展的開局之年。新的一年中，我院護理工作將認真貫徹國家衛生工作的各項方針政策，按照《20xx年全省醫政工作要點》的要求，以開展“優質護理服務示範工程活動”為契機，以我院開展的“作風、紀律、秩序專項整治活動為動力，進一步加強護理管理，不斷規範護士行為，改善服務態度，提高護理質量，打造優質護理服務品牌。制定具體計劃如下：

一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

2. 充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區建立以護士長為主導的

鏈，重點學習相關法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衛生系統出現的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結經驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的良性發展。

3. 對於病區環境潛在的不安全因素，護士長應著力解決，及時向相關科室反映，與相關科

室協調，如果無法解決，應做好相關記錄並上報。

4. 對於患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極

主動排除危險因素，同時做好自我防護。

二、進一步開展優質護理服務示範工程活動，總結優質護理服務工作經驗，增加優質護理服務示範病房數量，建立優質護理服務品牌。

20xx年貫徹落實了優質護理服務示範工程建立工作，2、3、5三個病區首先進行“示範病房”工作試點，也都呈現各自的特點和突破，示範病區建立工作進展順利， 20xx年將在總結經驗基礎上，進一步開展優質護理服務示範工程活動。

1. 積極響應衛生廳號召，擴大優質護理服務示範範圍，增加示範病區數量，爭取上半年開

展優質護理服務示範病房數量達到40%以上。

2. 推廣示範病區的優質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會，或利用其它形式如

院報、衛生廳網等不同途徑宣傳“開展優質護理服務活動”的好經驗、好做法。

3. 不斷查詢優質護理服務示範工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點，不斷補充和完

善現有示範病區的工作，作為其它病區開展示範活動的借鑑。

三、加強護理質量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規章制度和崗位職責的落實。

1. 進一步落實護理部——科護士長（質控小組）——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質量的控制，定期督查護士長的質檢情況。

2. 加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區管理、基礎護理、護理文書、醫德醫風、崗位職責等進行檢查督導，並嚴格執行護理質量管理標準。

3. 加強對護理規章制度執行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規章制度結合臨床實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實際情況，起到指導、保護、律我的作用。

4. 建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質量的持續改進。

四、加強健康教育工作的落實，重點突出告知義務工作。

在患者入院、住院、出院的整個過程中，認真實施健康教育，尤其是各項護理工作的告知義務，應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋，以取得患者和家屬的.理解、配合。病區護理人員應在護士長的指導下，在資深護理人員的帶動下，認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制，對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者，給予教育、批評，責令其改正，並嚴格按照質控標準進行處理。通過健康教育，提升護理服務品質，改善護理服務形象。

五、加強護理人員的在職教育，提高護理人員知識技能水平，提高護士素質。

護理行業是終生修習的職業，夯實基礎、加強在職教育必不可少。

1. 制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃（內容包括：規章制度、崗位職責、

法律法規、專業理論、操作技能、醫德醫風等），落實分層次培訓，提高專業理論水平，提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握，專業理論重點掌握，操作作技能過關。

2. 定期進行護理業務講座：積極組織護理新理論、新技術、新方法的學習講座，護理部每季度組織1—2次全院性業務學習；每病區/科室每月組織1次科內業務講座，實時總結臨床經驗；每週提問一次（尤其對於年輕護士）。

3. 爭取領導支援，選派護士長和護理骨幹外出進修學習或參加各種會議和短訓班，以開闊視野，增長知識。

4. 根據衛生部繼續醫學教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育，鼓勵護理人員利用網路等

途徑進行提高學歷水平的學習，鼓勵護理人員進行心理諮詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分（1類+2類）的要求。

六、做好教學、科研及對口支援工作。

1. 做好臨床帶教工作。指派經驗豐富、素質高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識，掌握精神科常見疾病的臨床表現及護理要點、健康教育、工作流程。

2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，定期召開評學評教會，聽取帶教老師與進修生、實習生的意見，相互傳授、交流教學經驗。

3. 抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學習科研方法，閱讀護理雜誌，積極撰寫論文，爭取科研立項。

4、根據醫院總體部署，選派專家對基層單位進行幫扶指導。

七、擬舉辦的會議、講座。

1. 擬定於20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學術交流會”。

2. 迎接、慶祝“5.12”護士節，並舉辦相應的有意義的活動。

精神科工作計劃 11

一、加強工作人員的培訓：

按照服務規範和指導方案的要求，做好村防保人員培訓，制定培訓工作計劃，有計劃有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理和技能，防止不安全行為的發生。

二、定期對所轄精神病患者排查，發現新患者。

接受過重性精神病患者管理相關培訓村醫對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的重性精神病患者資訊（重性精神疾病主要包括精神分裂症、雙向障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發育遲滯等。發病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，並可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），並做初步篩查工作。

收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員資訊，再建議其立即到專業機構診斷治療的'同時，上報上級精神病防治專業機構。

三、為精神病人建立健康檔案、健康教育、康復指導。

及時為每一名新發現患者建立健康檔案。建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯絡方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要症狀、生活和勞動能力、目前症狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及後續治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

四、每季度為管理的精神病患者做病情評估。

防止患者發生傷人毀物事情發生、重性精神疾病患者在納入管理的時候，由縣級及以上專業醫療機構進行全面評估，檢查患者的精神症狀和軀體疾病，為確定重性精神病的患者建立健康檔案，並做危險性評級。評級共分五級，對三級以上的患者重點管理，監督其及時服藥、必要時住院治療。

五、對精神病患者定期隨訪。對於納入管理的患者，

每年至少隨訪6次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生知識、用藥和家庭護理技巧等方面的資訊，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的徵兆，給予相應處置或轉診，並進行危機干預。對病情不穩定的患者，在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整，必要時與原主管醫生聯絡或轉診至上級醫院；對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。

六、對危險疑似精神病患者管理。

發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當地公安機關報警，由公安機關執行公務的人員送往長春市心理醫院或者其它省內專業的精神衛生醫療機構明確診斷。如確定為精神病患者，進入精神病患者管理程式。

精神科工作計劃 12

一、繼續擴大病種，增加病人數量;

擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病，頭痛焦慮，腦血管病，腦腫瘤等等，這樣對於擴大病原，統一管理，資源共享等都是有好處的。從長遠來看，我科發展空間相當大，單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等，這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加床位數，計劃建立腦系科專科治療中心與腦系科監護室等;

目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛生科等科室進行有序的經驗交流，具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科，這對於廣大病患可謂極大的福音。建立腦系科監護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業醫療護理服務。建立腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據，為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員，加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師，1名主治醫師晉升為副主任醫師，另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨床醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習，儘量選送他們外出接受專科進修，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經內科的研究、發展動態，參加專項技術學習班。對於住院醫師的'培養則立足於院內和科內，重點在於對他們臨床基本機能、醫學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養，以加強平時考核，嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫師培養計劃後，能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試，或到醫學院校護理專業接受脫產和半脫產的學歷教育，選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加裝置投資力度，購置先進儀器裝置，將神經科武裝為天津裝置領先的科室。

購入核磁共振，開展神經介入治療，併購置24小時視訊腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀，購置DSA等裝置，以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研，引進和推廣適宜新技術。

年內在核心期刊上發表論文2~3篇。結合TMS在神經科領域的

應用開展新技術，加強卒中後抑鬱治療的研究，並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題，引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內，引進推廣神經康復，利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定;將高血壓、腦出血的治療系統化;根據腦血管疾病的不同階段，採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室，相信在院領導的大力支援下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成工作計劃。

精神科工作計劃 13

20xx年隨著績效考核工作的進一步深入，對重性精神疾病規範管理工作提出了更高更新的要求，重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上，以績效考核為中心，根據國家基本公共衛生服務規範的要求展開，加強兵團重性精神疾病管理治療工作，落實基本公共衛生服務專案重性精神疾病患者管理任務，積極開展好社群精神衛生工作，使社群重性精神疾病患者獲得規範管理治療，實現基本公共衛生服務均等化，本年度工作計劃如下：

1、根據《國家基本公共衛生服務規範（20xx版）》中《重性精神疾病患者管理服務規範》的檔案要求，結合本團重性精神疾病狀況，制定干預計劃和管理措施，並定期對干預措施實施效果進行評價分析。

2、根據重性精神病患者服務規範及上級業務部門要求，對基層衛生人員加強培訓，提高重性精神疾病管理能力和業務素質，規範重性精神疾病建檔、隨訪和資訊報告工作，以保持資料的連續性，配合精神疾病專科醫院逐步提高重性精神疾病患者規範管理及治療率，降低危險行為的.發生率。

3根據上級主管部門要求。

4、認真做好精神疾病患者的個人資訊資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作。

5、提高精神疾病病人管理質量，規範管理率達到80%。

6、繼續開展新增篩選、複核和登記重性精神疾病患者，完成下達年度指標任務，並對其進行危險性評估，建立健康檔案、錄入國家管理網，認真填寫個人資訊，力爭20xx年重性精神疾病管理達到師市下達標準。

7、根據國家基本公共衛生服務規範要求，今年將對精神疾病患者免費健康體檢。

8、總結以往工作經驗，加強各部門協作，精心組織，力爭免費健康體檢率達到100%。此項工作在8月之前完成。

9、進一步加大健康教育工作力度，充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳，發放健康教育宣傳資料。

10、建立健全考評機制，制定重性精神疾病考核標準，指標量化，可操作性強，切實做到年中檢查有記錄、總結，年終有評價報告，使我團重性精神疾病管理工作系統化、規範化。

11、團結協作，積極配合各專業工作，共同完成各項工作任務，為疾控工作努力奮鬥。

精神科工作計劃 14

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支援，使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利於臨床實踐的有效應用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人蔘加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的'職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。

七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的 20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！

精神科工作計劃 15

新的一年中，我院護理工作將認真貫徹國家衛生工作的各項方針政策，按照《20xx年全省醫政工作要點》的要求，以開展“優質護理服務示範工程活動”為契機，以我院開展的“作風、紀律、秩序專項整治活動為動力，進一步加強護理管理，不斷規範護士行為，改善服務態度，提高護理質量，打造優質護理服務品牌。制定具體計劃如下：

一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

2. 充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區建立以護士長為主導的學習網鏈，重點學習相關法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衛生系統出現的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結經驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的良性發展。

3. 對於病區環境潛在的不安全因素，護士長應著力解決，及時向相關科室反映，與相關科室協調，如果無法解決，應做好相關記錄並上報。

4. 對於患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極主動排除危險因素，同時做好自我防護。

二、進一步開展優質護理服務示範工程活動，總結優質護理服務工作經驗，增加優質護理服務示範病房數量，建立優質護理服務品牌。

20xx年貫徹落實了優質護理服務示範工程建立工作，2、3、5三個病區首先進行“示範病房”工作試點，也都呈現各自的特點和突破，示範病區建立工作進展順利， 20xx年將在總結經驗基礎上，進一步開展優質護理服務示範工程活動。

1. 積極響應衛生廳號召，擴大優質護理服務示範範圍，增加示範病區數量，爭取上半年開展優質護理服務示範病房數量達到40%以上。

2. 推廣示範病區的優質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會，或利用其它形式如院報、衛生廳網等不同途徑宣傳“開展優質護理服務活動”的好經驗、好做法。

3. 不斷查詢優質護理服務示範工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點，不斷補充和完善現有示範病區的工作，作為其它病區開展示範活動的借鑑。

三、加強護理質量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規章制度和崗位職責的落實。

1. 進一步落實護理部——科護士長（質控小組）——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質量的控制，定期督查護士長的質檢情況。

2. 加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區管理、基礎護理、護理文書、醫德醫風、崗位職責等進行檢查督導，並嚴格執行護理質量管理標準。

3. 加強對護理規章制度執行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規章制度結合臨床實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實際情況，起到指導、保護、律我的作用。

4. 建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質量的持續改進。

四、加強健康教育工作的落實，重點突出告知義務工作。

在患者入院、住院、出院的.整個過程中，認真實施健康教育，尤其是各項護理工作的告知義務，應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋，以取得患者和家屬的理解、配合。病區護理人員應在護士長的指導下，在資深護理人員的帶動下，認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制，對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者，給予教育、批評，責令其改正，並嚴格按照質控標準進行處理。通過健康教育，提升護理服務品質，改善護理服務形象。

五、加強護理人員的在職教育，提高護理人員知識技能水平，提高護士素質。

護理行業是終生修習的職業，夯實基礎、加強在職教育必不可少。

1. 制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃（內容包括：規章制度、崗位職責、法律法規、專業理論、操作技能、醫德醫風等），落實分層次培訓，提高專業理論水平，提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握，專業理論重點掌握，操作技能過關。

2. 定期進行護理業務講座：積極組織護理新理論、新技術、新方法的學習講座，護理部每季度組織1—2次全院性業務學習；每病區/科室每月組織1次科內業務講座，實時總結臨床經驗；每週提問一次（尤其對於年輕護士）。

3. 爭取領導支援，選派護士長和護理骨幹外出進修學習或參加各種會議和短訓班，以開闊視野，增長知識。

4. 根據衛生部繼續醫學教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育，鼓勵護理人員利用網路等途徑進行提高學歷水平的學習，鼓勵護理人員進行心理諮詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分（1類+2類）的要求。

六、做好教學、科研及對口支援工作。

1. 做好臨床帶教工作。指派經驗豐富、素質高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識，掌握精神科常見疾病的臨床表現及護理要點、健康教育、工作流程。

2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，定期召開評學評教會，聽取帶教老師與進修生、實習生的意見，相互傳授、交流教學經驗。

3. 抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學習科研方法，閱讀護理雜誌，積極撰寫論文，爭取科研立項。

4、根據醫院總體部署，選派專家對基層單位進行幫扶指導。

七、擬舉辦的會議、講座。

1. 擬定於20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學術交流會”。

2. 迎接、慶祝“5.12”護士節，並舉辦相應的有意義的活動。