新年工作計劃【熱】

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的新年工作計劃，希望對大家有所幫助。

新年工作計劃1

工作事業上:

一、個人語言表達能力的加強，多學習別人的長處。取長補短，努力吸取學習新知識。跟上時代步伐，做一個努力上進的人。

二、文字的書寫，文字書寫能力還是很差，繼續學習、苦練。

三、多讀書，計劃用一年時間把許經理書櫃裡的書看完。並對讀過的每一本書寫讀後感及隨筆日記。業餘時間。

四、保持對工作的熱情，按時完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情，和善、真誠、謙讓。

五、掙取考好，今年的成人大學聯考。完成自己的意願。

六、認真聽取別人的意見，完善自身的缺陷，做一個完美，上進的人。為自己的創業或發展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進。讓別人挑不出毛病。

七、前臺接聽電話做到語言規範標準，語言思路清晰。

八、做一個有自信心的'人，從現在開始注意自己的形象，為自己建立很好的自信心。自信、堅強的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。

生活:

一、照顧好自己及家人。

二、多聯絡關心朋友，建立好的社交圈子。處理好人際關係。

三、別總把自已關起來了，春天了，常出去走走吧。

四、有時間就多學習吧，知識能充實自己。

五、每天對著自己笑笑，給自己一個好心情，建立自信心。

新年工作計劃2

一、指導思想

結合學校本學年的德育工作計劃，在新的學期，班級將繼續強化“時時要管理、處處有管理”的責任意識，真正做到關心學生，關愛每一名學生的每一方面。要以學生日常行為規範的培養、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點，加大教育管理力度，從日常學習生活的每一點小事抓起，以保證本年度工作的順利進行。

作為班主任，自己更要繼續認真學習新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學理念，掌握班主任工作的藝術，在學校政教處的直接領導下，全面貫徹執行素質教育，實施愛的教育。在班級中充分依靠學生，組織學生，調動他們的積極性、創造性，建立一個和諧班集體，提高學生各方面的素質、特長，為學生的發展和健康成長創造良好的環境氛圍。

二、工作目標

1、認真執行學校的各項規章制度，嚴格要求學生，為提高學習成績打下堅實的基礎。

2、全面瞭解學生，努力幫助學生克服學習和生活上的困難，學會學習，提高學習效率。

3、積極調動學生學習的積極性和培養良好的競爭意識，努力形成紮實，競爭，拼搏，進取的學習風氣，全面提高學生的素質。

4、協調各科學習安排，平衡各科的發展，幫助學生全面提高成績。

5、使得每位學生的心理都能健康發展，以平常心去對待生活中的人和事。

三、班級基本情況分析

新學期又開始了，本學期我班共有74位學生，從瞭解情況來看，有部分學生律己不嚴，學習缺乏主動性、自覺性，也有部分學生基礎較差，缺乏學習興趣和學習信心，成績不很理想。這一學期不比以往，是七年級的第二學期，不僅要認真做好學生的`思想工作，還要鼓勵他們認真學習。本學期更是要牢記學校德育工經作的指導思想，圍繞學校中心工作，結合班的本班的實際情況，狠抓班級管理不放鬆。

四、工作要點

(一)加強班風建設

1、重申校規和班規，強化學生的守時、守紀和責任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管，為建立一個良好的備考環境打下基礎

2、加強規範訓練，即讓學生養成：

(1)一絲不苟的學習態度;(2)一滴不漏的學習要求;(3)始終如一的學習習慣。

3、安排班級活動

根據學校德育工作安排，引導學生開展各項實踐活動。加強對學生思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班、團活動、校園文化活動、社會實踐活動等。

4、營造向上氛圍

(1)制定班級公約、班風，給自己班級、小組取個新名字，創作班歌等。

(2)佈置教室環境。

(3)讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都

有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，

在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。

5、指導培養班幹部

(1)定期召開班幹部會議，促使其更好的發揮班級工作中的核心作用，當好班主任的得力助手。

(2)分工明確、各負其責，對班內的各項事務明確到位、分配到人。

(3)充分發揮班幹部模範帶頭作用。

6、養成良好習慣

(1)班級每週制定學習目標，作為學生完成任務的底線。

(2)結合月考，指導每位學生確立月奮鬥目標，並制定學習計劃。

(3)採用“我的成長曆程”繪製成績曲線，跟蹤每名學生的成績;為每名學生設立“學情檔案”以監控自己的弱勢學科與強項的發展動態。

(4)通過經常檢查學生的作業、筆記、課堂紀律和考試情況，及時瞭解學生的學習情況;通過每天的語文外語基礎測試，強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結合的方法，培養學生良好學習習慣。

(一)營造備考氛圍

1、加強思想教育，提高思想覺悟水準。思想是行動的先驅。

2、利用好班級晨會的時間，設計不同階段的演講主題，既給學生吐露心聲的機會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到學生自我教育的作用。

3、在不同階段精心設計班會，切實起到對學生加油鼓勁的作用。

(二)確保四項重點

1、加強班級管理

班主任和課任教師統一思想，統一認識，有長計劃、短安排，紮紮實實開展好各自教學工作。開學初召開一次課任教師座談會，商議討論本學期的工作重點和要解決的問題，做到月月有目標，科科有對策。

2、協助各課任教師做好班級及學生思想工作。

班級工作要細化到每一個人，細心到每一次考試，對重點學生要多談心、多指導，對後進生多關心、多鼓勵。利用多種方式方法充分調動學生的積極性，使學生的潛力得到最大的發揮。同時強調學生間開展互幫互學活動，成立學習小組，開展一幫一活動，促進班級整體水平的提高，讓學生“合作”中學習，在“競爭”中提高。

3、班主任與學生並肩作戰，力保“三個不允許”。

始終遵循“愛教育如生命，愛學校如家庭，愛學生如子女，愛同事如手足”的“四愛”精神。努力做到“三個不允許，四個確保”：不允許追逐打鬧，影響他人學習;不允許課上打瞌睡，睡覺，不完成作業;不允許隨便曠課、遲到、早退，不尊重老師。

4、加強家校聯絡，與家長聯手給孩子一個美好的明天。

對重點學生、特別是對“臨界”生應保持經常性的家校聯絡;定期召開家長會，充分發揮家庭教育這個重要力量，做好學生思想工作。

(三)重視學法指導

1、教育學生在突出語數外的同時，綜合科目要在應用和學科滲透上下功夫，特長科順其自然。

2、加強學法指導並對學生進行分類，實行分層推進。

3、加強對學生的行為、學法習慣的養成教育，增強學生的規範意識，努力提高學習的主動性、自覺性，提高主動認知的能力。

4、發揮優秀學生的模範帶頭作用，提高學生學習的積極性，努力養成一種互幫互學、團結向上的良好班風。

五、工作進度

三月份：

(1)學初整頓，加強安全知識教育(2)強化紀律、衛生管理(3)組建班幹部，明確分工與責任(4)做好開學的家訪工作，全面瞭解學生(5)整頓學風四月份：

(1)對學生進行愛國主義教育(2)組織趣味體育運動，加強體能鍛鍊(3)做好第一次月考思想動員工作，進行總結和表彰(4)配合學校做好縣學生運動會選拔與參賽活動

五月份：

(1)開展衛生健康教育和心理健康教育(2)召開家長座談會(3)進行第二次月考(4)加強對學生進行禮儀與文明教育

六月份：

(1)對學生進行安全和法制教育(2)加強交通安全知識教育，警鐘長鳴(3)組織學生座談會(4)進行第三次月考

七月份：

(1)做好期末複習動員工作，積極迎考(2)加強學末安全知識教育(3)加強後進生的思想教育工作，積極防流堵輟(4)對學生進行寒假安全知識教育(5)組織學生參加期末考試，做好操行評語與成績單發放。

　　班主任：王世文

新年工作計劃3

本人自接手採購部工作以來，一直以服務生產需要，控制採購成本，提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責採購工作目前的狀態，現對20xx年的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇。

首先我們採購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格稽核流程，讓採購部的工作透明化，並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路，用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的.清理。

採購是一份繁瑣，複雜的工作。同時因為其工作性質關係，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行臺賬記錄，並且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執行著，20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。

三、品質保證。

本部門相關人員將經常前往車間瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤，瞭解相關引數指標效能，收集資料進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄

四、成本控制。

20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、採購效率。

20xx年，我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的優化，儘可能的減少採購週期，提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產能力的不足，或其它原因引發採購異常時，我部將第一時間知會相關領導,

並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程式進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調。

獨木不成林，採購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。

新年工作計劃4

新年新目標，在辭舊迎新的20xx年初，我作為__物業公司前臺服務的一名客服人員，在新的一年裡，也要認真的打起精神，為新一年的努力做好準備。

簡單回顧過去一年的情況，從年初開始因為眾多問題的出現，我們__物業的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經有了較好的改變，我們的工作也沒有這麼忙碌了。為此，我也要在這一年裡認真努力的完成自身的職責，為__物業公司的業主們做好服務!

反思，自身的情況和問題，我對直接今後一年的計劃做如下計劃：

一、思想方面

如今，儘管工作的情況比起去年輕鬆了許多，但我仍不能放鬆警惕，必須要繼續在思想上加強自我要求，在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放鬆造成工作上的失誤!

為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴格的要求自己，在上一年的基礎上更加提高自我的考慮，認真執行的公司要求的同時，也要為業主考慮，急業主之所急，思業主所思，並根據自身的紀律和條件去為業主提供最好的物業服務。

二、工作方面自我提升

在對去年的工作進行反思和總結之後，我認識到自己有幾點不足，服務太過死板，業務能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先，在服務太過死板的上，這是我在去年一直在工作中忙於處理工作時意外形成的壞習慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務，沒有考慮到業主的所需，也沒有考慮到業主的服務體會。今後，我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力，更多的去為業主思考，學會換位思考，為業主帶來更貼心的服務。

其次，業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏，沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理，這是我很嚴重的.問題。儘管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進，但仍需要加強學習，這樣才能保證進步。

最後，是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題，沒有考慮到業主焦急的心情，隨意的去處理業主的問題，這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此，我在今後一定會更加積極的去完成。

三、今後目標和方向

在今後的工作上，我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作，並在與業主的溝通中，更具業主的情況積極的為業主排憂解難，讓業主信任__物業，能更加依賴__物業，享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務，為__物業做出自己的貢獻!

新年工作計劃5

為全面搞好20xxx全面預算治理與財務治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標，工作計劃《最新年度財務工作計劃》。隨著公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合。結合績效考核治理，本著"嚴、深、細、實"的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，圍繞盤活資產，對現有閒置的資產進行盤點；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結零；減少資金佔用率，提高企業資產週轉速度。

根據上級公司物資採購的要求，進一步健全物資比價採購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎工作，提高治理水平。企業越發展進步，財務治理的作用就越突出。所著企業的不斷髮展壯大，對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高中國電力資料網會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的.基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎治理工作，為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支援與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務會更重，壓力會更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，做好20xx年辦公室工作計劃，積極進取，開拓創新，充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻！

新年工作計劃6

20××年已經到來，為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司決定於20××年××月××日舉辦一場聯歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。

第一步：入場形式

入場是年會的最開始階段，一個趣味、讓人興奮的入場方式，最能直接地影響員工對年會的第一感覺。所以近年來，網路上盛傳的各大公司年會的入場秀，也都是花樣百出。

常見的方式是紅毯秀，在年會會場門口處放置簽字桁架，員工沿著地毯方向走向會場，在簽字桁架處簽字、合影留念。

進階一點能夠在紅毯兩側擺放一些雜誌合影框，比如時代雜誌、gq男人裝等等，根據公司文化能夠自行定製，員工入場時能夠合影留念。

高階一點能夠是cosplay走秀，在入場時，以部門小組為單位，cosplay一組動漫或其他人物入場，這樣的形式往往更抓眼球，也極具趣味性。

第二步：暖場方式

走完年會的入場秀，進入會場後，大家在找到屬於自我座位、桌次的同時，內場能夠輪播音樂、視訊等進行暖場，等待年會的正式開始。

常見的暖場方式就是播放視訊，視訊資料能夠擷取公司一整年度的重大事蹟的回顧。

近幾年隨著網際網路行業的蓬勃發展，催生一些跨屏互動系統，暖場時候也能夠用跨屏互動方式，提議結合視訊穿插播放，效果會更好一些。

第三步：領導致辭

年會正式開始前，請領導對本次年會致辭祝酒詞，作為年會的開幕式。在帶領全體同事回顧公司整年情景、展望明年預期之際，也要讓領導給大家一點福利，點燃現場氣氛，比如領導派紅包等。

通常的形式，是用紅包塞現金派發，也有在公司內部微信群發微信紅包，大家來搶。最近常見利用跨屏互動發紅包，掃描二維碼，就能夠領取紅包的方式，也是一種創新的發獎形式。

第四步：節目表演

每一年的.年會演出都是最頭疼的環節，各部門也都絞盡腦汁策劃節目。但節目每年應當推陳出新，總是一樣的節目也令人提不起興趣，作為策劃，能夠提議各部門抓住時下熱點來準備節目，如：

公司有嘻哈：你能夠用freestyle唱出公司大事記嗎？

吐槽大會：平時不敢吐槽的東西能夠一吐為快啦？

××情報局：我發現！運營妹紙是最漂亮的！

第五步：熱場遊戲

策劃年會時，節目—遊戲—抽獎要穿插著來，讓員工堅持期待和熱情。年會既然是大家放鬆、互相瞭解的場合，平時工作大家也都很忙，這次應當讓老闆和員工們多多互動，比如：

員工模仿老闆說話、老闆模仿員工動作、鼓動老闆表演等。

另外能夠借鑑跑男、極速前進、快本等熱門綜藝中的遊戲，吸引員工參與。

第六步：抽獎環節

抽獎環節根據年會整體設計時長、節目數量安排，一般在兩個節目和遊戲後安排一次抽獎，從幸運獎、三等獎、二等獎降序抽取。而最終一個一等獎，能夠放在0點時抽取，或者放在年會所有節目結束時候抽取。

傳統的方式是在抽獎箱裡，抽取中獎人員，近年也有經過抽獎軟體，輸入獎品和參會人員資訊，進行抽獎，主持人或者領導只需要喊開始、停止即可。

第七步：讚賞評選

策劃時，根據實際情景，能夠將公司部門個人年度先進評選和頒獎放在年會中，對於受獎者無疑是最大的褒獎。同樣還能夠設計年會最佳節目獎，現場投票評選年會中最有人氣、最有意思的節目，也是對錶演者們的認可和肯定。

新年工作計劃7

在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進部門德育、教學、師資隊伍建設，夯實雙常規管理，加強教研教改力度，推進素質教育，實現部門管理制度化、規範化、科學化、民主化，根據上級教育部門要求，結合部門實際，特制訂本計劃。

指導思想:

在教育局領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以科學發展統領部門工作全域性,以全新的理念和視角理性審視現實，以提升教師專業化發展為抓手，深化改革，內涵發展，建立書香校園，全神貫注抓質量, 科研新校,以人為本，素質優先，全面建設和諧校園，辦成社會滿意的部門。

工作目標:

1、繼續強化科學、規範管理，確保質量穩步提升，辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的部門

2.以學生全面發展為宗旨，以“素質質量”為中心，完善細化績效量化考核辦法。

3.注重德育實效性的研究，紮實抓好學生行為習慣的養成，落實在校一日行為規範要求。

4、以資訊化帶動部門教育現代化，實現在資訊化基礎上各項教育要素的有機整合，促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。

5、創新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學形式等方面有所創新。又好又快提高教育質量。

6、以教書育人、服務育人、環境育人為重點，加強師德教育，提高我們愛崗敬業、為人師表等師德素質，營造良好的育人環境，運用資訊的育人方法培育學生。

7、以骨幹教師為主導，開展集體備課活動，提高備課質量，培養一批思想過硬、業務精良的學科帶頭人。

8、加強部門安全防範工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學生在安全、健康、和諧的環境下茁壯成長。

工作任務和措施：

一、著眼部門發展，完善部門各種管理機制

努力創設能激發教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師能力提升的舞臺。著重抓部門的制度建設和內涵發展。 “率先發展，爭創一流，平安穩定。”，全體教職員工要確立“四種意識”：發展意識、責任意識、率先意識、創新意識。部門領導班子及行政管理人員要不斷提升 “四項能力”：調查研究的能力、決策設計的能力、組織執行的能力、反思調整的能力。根據教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。

二、以“學生髮展”為本，全面提高學生素質

1、德育工作求實效。

我們要切實根據國小生的實際特點，精心設計和組織開展內容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，提高學生的思想素質。認真紮實抓好學生行為習慣的養成，即：禮儀、誠信、衛生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規範要求。

繼續規範每週一的升旗儀式，國旗下講話內容，培養學生愛國意識和集體榮譽感;以重大節日和重要紀念日為契機，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動，有針對性地對學生進行愛國主義教育，提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動，認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動，精心安排主題活動內容，引導更多的師生參與到活動中來，要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。

2、切實加強德育常規管理工作。

“常規”往往最能體現一所部門的管理水平。要從日常行為規範教育入手，著重對學生進行文明禮儀為重點的基礎文明教育。通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規範專題片”，要把學生的行為規範分解、細化，確定每個階段的訓練重點，形成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則，做到要求明確、訓練到位、反饋有效，力求通過嚴格的訓練、使學生的.行為規範外化為行為，內化為素質，養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮儀習慣。

部門是部門管理最基本的單位。要進一步加強班集體建設，注重良好的班風、學風的培養。在抓好行為、紀律、衛生等部門基礎性工作的基礎上，各年級、各班要根據學生的情況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和文明禮儀教育，力求逐步形成良好的學風、班風。部門將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。

班主任在部門德育工作中發揮著十分重要的作用，是部門管理的中堅力量，可以這麼說，一所部門校風的優劣在很大程度上取決於各班班風的情況，而班風形成的關鍵在於班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設，通過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等，使班主任在部門管理中能耐心細緻地做好部門日常管理工作。在日常管理中進行深入思考，深刻反思，不斷總結部門管理成功的經驗，大膽創新，勇於實踐，努力形成具有鮮明特色的管理模式

3、做好少先隊工作，發揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑，要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規既要規範又有創新。二是要能根據國小生的心理特徵，貼近學生的思想實際，精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，做到在貼近中引領、關懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設，培訓少先隊幹部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做部門管理的主人。四是繼續辦好紅領巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個精品欄目。

緊抓教師隊伍建設，進行好課堂教學改革

1、堅持以師為本，塑造教師集體優秀教風。要求教師個體在教育細節上下功夫，創設“敬業愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業素養和團隊精神。要加強教師的職業道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業的深刻內涵，牢固樹立“學高為師，身正為範”的從業準則，依法執教，愛崗敬業，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生，真正做到愛護學生而不放縱學生，嚴格要求學生而不粗暴對待學生，耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體，語言規範健康，舉止文明大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱讚的楷模。

2、建立“以校為本”的教研機制，引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高，是部門發展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年，我們將著力構建三大平臺，強勢推進校本研究。

學習平臺：確立“工作學習化、學習工作化”的意識，把學習作為一種習慣、一種生活方式，形成組織學習的機制，構建學習型組織。充分發揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動，提倡工作之餘的自主學習，摘抄學習筆記，撰寫學習心得，及時在校園網或教育部落格上釋出推薦文章、學習體會。

實踐平臺:課堂是素質教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質。要通過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平，如新任教師彙報課、師徒幫帶課、骨幹教師示範、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動討論，並在教育部落格上發表自己的觀點，著力打磨每一節課，提高實踐課的效能。

反思交流平臺:要大力倡導反思性教學，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日誌”“教學反思”等形式的研究活動，從自身的教學實踐中發現尋找問題，繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育部落格上釋出自己的教學反思。

3、加強教育科研，增進部門發展內涵。一是結合當前課改實際，要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”，各課題組要認真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。

4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動,是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體，是加強精神文明建設、提升學生品德的重要抓手，是發展部門教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助於發揚優良革命傳統，培養群眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識，啟迪智慧，有助於傳播先進文化，提高教師教學能力和教學水平; “誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助於傳承優秀民族文化，提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣，引領風尚，有助於增強廣大師生的社會公德意識，促進和諧社會建設。紮實開展好這項活動能把師生的智慧、幹勁和熱情激發出來、凝聚起來，形成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力，為實現奮戰三五年，崛起“十二五”的目標而共同奮鬥。

5、體衛藝工作規範化 要高度重視體衛藝等學科課程的教學，嚴格執行教學計劃，提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系，促進學生的全面發展。

要牢固樹立“健康第一”思想，認真貫徹體衛工作《兩個條例》，積極進行教育教學改革，加強體育課外活動，保證學生在校一小時體育活動，增加小型單項比賽，多開展體育活動，提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關國小生愛護眼睛預防近視的相關措施。

藝術教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質能力培養，組織開展藝術單項競賽活動，提高學生審美能力和藝術教育質量，加強學生勞動技能訓練，培養學生良好的勞動習慣和生活自理能力。開展科技教育活動，增強學生的動手動腦的能力，培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。

以特色建設為抓手，進一步豐富部門辦學內涵

建立特色並不是部門的最終目的，只不過是部門辦學的一個抓手，最終目的是借特色建設來培養教師和發展學生，以提高部門的整體辦學水平，促進學生的全面發展。部門發展無止境，為此，要做好以下幾方面工作：

1、注重辦學特色，做強做亮強勢特色專案。力求在寫字教學、藝術教育、文明禮儀等方面有所突破，進一步擴大部門的知名度。

2、構建閱讀生態，打造書香校園，提高校園文化建設內涵。通過校園美化建設，書籍、電腦開放，閱讀考級，長廊文化，櫥窗校報,為學生創造良好的成長環境。

加強安全教育，建立平安校園

1.切實加強安全工作的領導，確定由值周領導、教師負責每天日常安全工作，落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。

2、落實“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，堅持安全工作“逢會必講，逢活動必預案”的原則，全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神，完善部門安全工作制度、安全管理檔案資料，適時開展安全法制教育活動，加大安全工作的監督檢查力度，建立健全安全管理長效機制，為師生創造良好的校園安全環境。

3、建立健全部門安全預警機制和防險救災應急預案，利用廣播電視、網站、校報、家長部門加強師生安全知識教育，積極進行安全疏散演練和應急培訓，提高自救自護能力。

4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作，組織好學生體檢工作。

5、落實安全目標責任制，加強安全管護工作，政教處落實好每日安全檢查制度，落實責任到人，並做好檢查記錄。

20xx年是中心國小各項工作再上臺階，全面創新的一年，在新的一年裡，在全校教職工齊心協力、踏實工作下，部門的工作必將會取得一個全新的發展。

新年工作計劃8

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快三個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的`職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。

2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

新年工作計劃9

學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，食堂的管理工作和學生的飲食安全，關係到學生的身體健康、學校的聲譽和發展、教學質量的提高、社會的穩定，所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。

我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來，現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點，對全體業主和工作人員進行了三次>培訓。現將有關情況彙報如下：

一、領導重視，認識到位

1學校食堂從開學以來，學校先後五次對食堂管理工作進行了全面檢查，重點抓食堂規範化的管理和食品衛生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責任。

2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐，食堂服務質量的好壞，直接關係到學生的生活質量、健康質量，直接關係青少年的健康成長，關係到學校的穩定和發展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹立安全第一、衛生第

一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監督，為全校住校生提供一流的.服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學規範的管理機制，贏得了學生及其家長的認可。

二、建立健全管理制度

1、健全>規章制度

健全的規章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。

2、強化流程管理

進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好進貨，食堂主要原料、輔料均採用定點，並附有供貨商的身份證影印件、詳細地址、聯絡方式，每天由業主負責驗貨，採取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。

3、建立監督機制

為了加大對食堂食品衛生監督力度，我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。

三、提高從業人員素質，樹立服務意識

開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓，並組織學習了相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度，提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識，規定每週召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查，取得健康證後，方可上崗。

四、克服困難，提高飯菜質量

近年以來當地的物價上脹很快，現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但

是我們全體業主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現有的條件下，做到了就餐學生基本滿意。

新年工作計劃10

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯絡，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦介面儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的'心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除參加明年的技術比武更為提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

新年工作計劃11

20xx年5月的時候帶了一次青島團，由於這次準備並不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎麼處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致工作計劃：

1、熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2、服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的`效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3、注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。

4、導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就註定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

新年工作計劃12

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平，自20xx年1月起，每週晨間堅持專科理論學習，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持專科理論統考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深並鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數納入該月獎金的稽核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識，以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間溼式掃床、中午床單位統一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每週更換一次床單位，有血漬、潮溼必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭櫃一次，每週用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設定一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每週一按時更換消毒液，週二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發生及各項感染的發生，增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動，養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

6、每週安排衛生班，對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生，首先要從各護士的心裡抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的.真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體徵的測量絕胡變亂造，針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，並定時巡查病房，防止特殊事件的發生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生，進行分析總結。

6、定期組織學習，加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。

4、團結一致，積極進取

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規範性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

新年工作計劃13

一、門店架構

結合賣場銷售面積參照現行門店架構確定。

二、定崗定編

依照門店架構確定各崗位職責以及崗位編制人數，根據崗位編制開展招聘工作。

三、薪酬等級劃分

參照***超市績效工資結構方案；加盟店建議工資結構分為賣場和後勤兩部分，銷售任務和全店人員掛鉤，制定績效考核方案，作出新開門店開店一年內工資體系標準，劃分試用期工資和轉正工資。 四、招聘期

門店試營業前3-4個月開展人員招聘工作，預計招聘人數為編制總數1.5-2倍。

（一）招聘準備：

1、招聘宣傳單

2、招聘X展架

3、牆體外圍宣傳板（含招聘、招商）

4、條幅（招聘條幅2-3條“***超市**店誠聘英才”）

5、招聘用具，桌子、凳子、文化用品

6、制定招聘計劃

（二）招聘形式：

1、網路宣傳：網路招聘平臺（58、趕集、人才網等）、QQ、微信公眾群

2、定點招聘：設定2-3個固定招聘點

3、張貼廣告：重點街道大範圍張貼

（三）招聘要求：

1、填寫《應聘登記表》

2、提供一寸免冠紅底照？張

3、身份證影印件？張，戶口本、學歷證、職業資格證影印件各？張

五、面試期

門店試營業前2個月確定面試工作。

（一） 面試準備：

1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員

2、確定面試人員花名及人數

3、安排面試地點（含音響）、面試官及現場工作人員

4、佈置面試現場

（二）面試現場：

1、宣佈面試現場要求，人員排隊進入面試場

2、要求面試官批註《應聘登記表》面試意見

3、三天內回覆面試結果

（三）面試後期：

1、核實未到場的人員情況

2、按照部門、櫃組確認面試合格人員

3、通知軍訓、培訓時間

4、如需再開展下一階段招聘工作

六、培訓期（軍訓、理論、考核）

（一）培訓準備：

1、列出軍訓、培訓計劃並稽核

2、通知培訓講師上課時間及地點

3、準備培訓教室、軍訓場地，學員培訓用品，筆記本、投影儀、大螢幕、音響、彙總講師課件

4、學員簽到表、培訓協議、考試卷

（二）培訓流程：

1、召開《見面會》

2、強化軍訓

3、軍訓、理論培訓

4、軍訓、理論考核

（三）培訓結果：

1、彙總考核結果，淘汰不合格人員

2、培訓歸檔 七、實操期 培訓大綱：

（三）培訓實施：

門店負責跟進培訓效果，最終考核結果

八、耗材準備

1、耗材申領明細，由專人負責看管

2、員工胸卡製作

新年工作計劃14

一、工作目標

工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提升員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提升員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提升搭建高效率的資訊服務平臺。

3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提升員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提升，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、專案計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提升基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。

1、建立“週會”的溝通形式。把每週的資料統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一週的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上，支援管理人員參加社會學習，激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提升對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

專業技術人才是重要的支援保障力量，進一步提升該類人員的業務技術水準，增強風險防範能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。

1、深化細緻的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提升內部管理水平，提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上，支援管理人員參加社會學習，激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的'熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重於適應性和專業技能提升兩個方面。

1、建立學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提升這類人員的從業能力。

2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。

3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，並作為日後任用的依據，便於各序列的專業人才快速成長。第二教育資源網

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。

5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求。

新年工作計劃15

XX年是公寓業務範圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致，完成了XX計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支援、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將XX年度工作小結

一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公

實行老人檔案與護理資訊化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分資料實現電子化，特別是實施公寓與敬老院遠端資料的，達到統一管理。所有老人、員工資料通過資料庫管理，達到動態管理、即時掌握各種資訊。各種表格電子化，資料不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認識，增強防範意識

強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的儲存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。

三、加強硬體建設，促進軟體建設，提高老人護理水平

我們在強化硬體的基礎上，進一步完善軟體建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志願者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網路監控攝像頭”，全面提高我院安全防範水平，二是強化員工職業技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高階的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的'。

四、圍繞“執行考核達標”工作，全面提高內部管理水平

在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“執行規範考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策資訊，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規範標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文件管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。

五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養服務質量

公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點，與XX年一樣先後組織管理和服務人員到外地學習交流，並結合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內容系統化，並將理論和實踐結合，把實際操作也納入培訓範圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規範化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作

1、XX年12月公寓選派王xx、韋xx2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習

2、李xx院長參加第九界全國養老院院長

3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作

六、完善實施創新工程，注意積累、總結提高

創新服務形式

在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養老作為XX年的重點工作，組織志願者每週給老人表演文藝節目，讓老人感覺到天天這裡歌舞昇平；敬老院我們做到每季度都有社會志願者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。

完善XX年創新管理模式

針對XX的創新服務模式，我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮，XX我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養老力度，繼續完善XX年提倡“關愛父母天天行”活動，並把次活動推向公寓與家屬的聯絡紐帶，充分展示了XX老年公寓的良好新形象。

擴充套件經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規範的優勢，把服務送入社群，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地，組建了志願者服務文化娛樂隊伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動，實現公寓老人與社群老人的融合，取得了良好的經濟效益和社會效益，“關愛老人人人有責”。

七、志願者服務與合作

1、XX年在志願者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志願者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動，公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志願者服務團隊到養老公寓慰問老人，每季度都有志願者服務對下敬老院慰問五保戶（注：公寓XX年志願者上門服務x次，人數達到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志願者慰問x次，人數約x人慰問物品約x元，物資一批總價值約x元）。

2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作，同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志願者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。

3、我們同時也是志願者，XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品，並繼續救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費與伙食費。

八、努力做好居家養老服務、敬老院管理、養老公寓管理等工作

居家養老服務方面

1、美蘭社保局居家養老服務：從XX年開展居家養老服務以來，我們一直把上門服務質量放在第一位，在XX年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況，XX年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社群服務上門次數x次、累計服務時間x小時（政府核准時間4469小時）超出政府購買服務時間x個小時。

社保局居家養老服務工作雖然是全新的工作，但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。

在居家養老服務過程中我們為老人做了以下工作：買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務，受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委託員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望，並交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人後勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯；包餃子等）

敬老院管理方面：

x鎮敬老院現安置五保老人x人（其中自理x人；半護理x人；全護理x人），配備管理服務護理人員x人，自費老人x人，孤兒一人。

為了更好的服務五保老人，從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設（路燈設定；舊房改造成強制監護區；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅，裝置實施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地，堅持部分“以院養院”的辦院方針，大力發展庭院經濟。養殖雞100多隻，種植各類瓜果，全部用於改善老人伙食，發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。

為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作

1、時時翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每週變換食譜，做到葷素搭配，營養豐富，以滿足老人們的不同口味並做好病號飯。

2、定期組織體檢，XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作，為確保老人身心健康。XX年xx之家老年公寓還安排醫生護士每週定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測量血壓、血糖等資料，定期為老人進行細緻全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。

九、在統籌管理方面我們秉承以人為本的方針

1 、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子

為了把養老院辦成具有一流水準的養老院，我們首先是精選管理人員。養老院內的每位工作人員都是經過反覆篩選認可並嚴格培訓擇優錄取，特別是XX年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長後公寓各項護理工作有聲有色，服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習，是一名組織觀點強，思想素質好，工作積極性高，敢於創新，勇於奉獻，是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的後顧之憂。我們對養老院工作人員一視同等對待，享受同等待遇，也及時為他們生活排憂解難，充分調動他們工作的積極性，安心地工作。

2、強化管理，在敬老院與養老院同時建立一個規範有序的服務中心。

加強養老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。

一是生活管理到位：各項管理設施徵求大多數老人的意見，嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。

二是工作管理到位：為調動院內工作人員的工作極性，我們落實崗位責任考核制，每月有獎罰，年底有大獎。

3 、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，我們始終把服務工作放在第一位，繼續強化了“二個服務”。

一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領學雷鋒志願者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。

二是親情化服務:對養老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的願望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。XX年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目，引進大學生志願者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會，分別是海南師範大學愛心志願者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動；小海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。

在未來的XX年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展

一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規範化、各項操作規範化與標準化

二、各項工作責任細化與落實到位化

三、加強志願者服務定時與多元化

四、提高服務質量與服務層次化

五、做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議工作

六、做好啟動護理康復中心的工作

康復中心基本完工預計XX年4月份開始試執行，新的分院將會是一座全空調、裝置設施比較完善的養老康復中心。

在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的佔xx%、20到30歲佔xx%、其他年齡佔x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩鍼灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工佔x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支援與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求，以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!