【精華】管理部工作計劃4篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的管理部工作計劃4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

管理部工作計劃 篇1

在新的學期裡，為了更好的發揮宿管部的特殊職能，順利的開展各項工作。本部門將會繼續發揚團學會的工作宗旨：全心全意為學生服務，做好學生的工作，長期與學院老師溝通。發揮學生與老師之間的橋樑作用。我們不但要把自己的本職工作做好，而且還要在這個學期裡作出我們部門的特色。豐富同學們在宿舍裡的生活，提高同學們的宿舍生活質量。我們在新的學期裡做了必要的工作調整及安排。完善宿管部的工作，並做了新的工作計劃。

一、寢室管理：

本學期的宿管部日常工作重點方向依然放在宿舍上，主要分為寢室查夜、寢室衛生、寢室安全。

1、寢室查夜方面：

做到每天查寢，雙休日也照常（除節假日外），並採取定時檢查、特定檢查制度。

（1）定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，寢室人員是否到齊。

（2）突擊檢查：在特殊的節假日期間，通過平時的觀察瞭解，對個別寢室進行突擊檢查。

（3）特定抽查：通過平時的觀察瞭解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以後進行抽查。

2、寢室衛生方面：通過學校後

後勤與宿管部平時的檢查。瞭解各個寢室的衛生情況，加大管理力度，使xx學院能在學校佔有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作採用定時檢查和突擊檢查，及時統計資料。

（1）定時檢查：每週星期一12：30督促和檢查寢室大掃除。

（2）突擊檢查：每週一至週五任意一天，檢查寢室，瞭解保持和打掃情況，對於衛生較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統計結果交到學生辦公室，對評比中優寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。

（3）統計資料：對於學校後勤的衛生結果反饋單進行統計、整理和確認，並存放到辦公室檔案。

3、寢室安全方面：

提醒同學們在寢室一定要保管好自己的財物。外出時不要忘關門。寢室成員之間要處理好關係，對於打架鬥毆的.情況進行勸阻，並及時上報老師，以及在本學期還將繼續展開違禁電器的安全檢查，嚴禁使用熱得快等大功率電器，同時針對學生寢室安全存在的隱患，如在寢室內私拉電線、使用違禁電器，進行逐一排查，要求整改。

二、寢室文化方面：

本學期將舉行“淨化美化寢室”“十佳寢室長”及開展“和諧寢室”的評選活動。主要物件是09級新生，也包括各級老生。對獲獎寢室給予充分的肯定。

三、迎接新生方面：

在新生報到期間，協助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，並指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。

四、部門招新工作：

為了本部門的發展與壯大，在新生軍訓完之後，我部門將和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，並通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，再經過一個月的試用期，通過了考核後，將其聘用為本部門的正式部員，隨後再做好對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。

五、xx學院對於宿舍的指導思想：

本學期宿管部工作以加強同學們的思想品德建設，和建設和諧友愛寢室為指標。對於在平時將垃圾掃到門口的寢室進行系內批評、系內扣分等措施，在校領導面前展現xx學院以清潔的環境培育人、以嚴格的管理培養人、以細心的服務幫助人的光輝形象。

管理部工作計劃 篇2

第一部分：加強部門自身建設

一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，

因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規範。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能;

2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

3、提升部門人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，

從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作，並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考

核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》，並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。

三、建立公司內部溝通機制

1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少於10人次，並對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。

4、規範使用《內部溝通單》，部門間的資訊傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利於工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯絡單的規範制度建立和培訓工作。

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

第三部分：建立人才招聘與評定標準

綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

一、招聘具體實施方案：

1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。

2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。

3、規範招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定並下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規範的運作。

4、計劃採取的招聘方式：以現場招聘為主，兼顧戶外廣告、網路、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮：寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。

二、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。

1、人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內，保證不超過20%。

2、勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

三、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進行的.變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處於優勢地位。

1、計劃設立福利專案：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利專案與激勵政策的具體制訂，並報公司批准通過後進行有組織地宣貫。

4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查資訊向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

第四部分：20xx年行政費用預算工作

20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：

一、根據公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管

理工作中的重要一環，與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分

解到各部門。控是嚴格預算管理，實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。

三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，並及時考核獎懲。

預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。

四、20xx年的預算執行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮本部門管理作用作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公裝置綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理許可權和程式對原計劃和預算進行審批、調整，綜合管理部部門充當老好人。

第五部分：20xx年行政後勤工作

一、工作思路

20xx年行政後勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工工作順利進行解決後顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規範、精細，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施

1、針對管理中存在的薄弱環節，規範工作流程，制定和完善各項管理制度，並加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質量，在20xx年度後勤工作方面的主要措施是：

(1)、嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

2、嚴格控制各項管理費用，完善並執行費用審批流程，嚴格按預算執行。

(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明瞭。

(2)、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。

(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制，常用，易耗、便於保管和批量採購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。

3、做好後勤常規服務工作

(1)、每月做好對辦公用品的發放，調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。

(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，適時進行維修、維護，以節約為根本，做好物品的迴圈及可持續利用。

(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。

(4)、對公司的值班、門衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，瞭解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閒雜人員隨意出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

(5)、食堂伙食的採買要求做到貨比三家，在質量相同的前提下，設法找到價格適宜的供應商，就近進貨，可以減少運輸費用，食堂管理人員要有計劃的開選單，杜絕食品過期造成浪費

4、做好公司內外環境的綠化美化工作

對公司所屬範圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉，根據需要對這些植被加以修剪，有利於植物生長。

5、隨時瞭解和處理各種突發事件和情況，在瞭解實際情況後向全體員工進行告知。

6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

總而言之，在20xx年的工作中，綜合管理部工作的開展將本著服務於公司、服務於公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排，統籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內事務。

管理部工作計劃 篇3

上半年工作總結：

今年上半年以來，經過20xx年國家國八條、限購等巨集觀調控政策，導致了人們對房地產市場觀望態度的持續，給原本複雜的房地產市場更是雪上加霜，在這種情況下，營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支援配合下，營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心，追求經濟效益最大化為第一，以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨，齊心協力，為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力；現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算彙報如下：

一、上半年專案營收狀況（截止到5月31日）

1-5月銷售情況：

頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米

藍籌公寓：15,027,931.00 面積：2830.93平方米

香山美境：1,244，300元 面積：198.36平方米

小計：19,661,994.00 面積：3332.32平方米

1-5月銷售現金回款：

頤景園：3,919,658.00

藍籌公寓：14,186,746.00

香山美境：1,768,859.00元

小計：19,875,263.00

二、 上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿；

2、置業顧問的招聘已完成，新進置業顧問4名，銷售助理1名，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了公司所開發的專案及各專案的具體情況；

3、為了新開發專案“慧谷陽光”日常管理工作的順利開展，已確定陸影同志為此新開發專案銷售主管；

4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲線上”聯合組織的“天元淘房團”的

前期的廣告及現場佈置工作；

5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪，特別是對現有客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理後，每週銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯絡，另一方面及時瞭解客人反饋資訊，和客戶的消費動態。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過網路平臺、簡訊、派單、夾報等形式展開了一系列的活動，一方面進行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶資訊，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關係，同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。

7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。

三、 工作中出現的問題及不足

1、市民持觀望態度的多，由於當前國家出行的各種限購政策或者降價新聞使得市民多停留在觀望狀態；

2、銷售隊伍不穩定，特別是缺少有銷售經驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強；

3、資訊的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現在：A、缺乏把握市場資訊的.能力，在資訊高度發達的現代社會，資訊一縱而過，有一些有效的資訊在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。B、缺乏資訊的交流，使很多有效的資訊白白流失和工作的被動。在今後的工作中，應採取有效的措施，發揮資訊的作用，加大資訊的交流，加強資訊的處理能力，加強內部的溝通交流；

4、公司具有針對性促銷活動少，特別是針對性的節假日、重大活動等期間的策劃，致使物業資訊、公司知名度沒能更加深入地傳達給市民，下半年會加大這方面的開展活動；

5、市場推廣過程中意向客戶普遍反映價位偏高。目前，周邊出現的同類型的房產無論是在價位上還是地段方面比我們的產品有優勢，所以很多意向客戶比較後最終會選擇我們的競爭對手；

6、進一步強化置業顧問培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力：規範銷售人員的工作計劃性；培養銷售人員的工作獨立性。

下半年的工作計劃和打算

古人云：“兵馬未動，糧草先行。”今人云：“思路決定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略，勇於開拓創新，加強學習，團結奮進、敢挑擔子；現制定如下工作計劃：

1、“高科十年，十分感謝”活動的結束及抽獎。

抽獎結果將會在“株洲線上”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公佈，頒獎活動將在株洲高科房地產開發有限公司一樓營銷中心舉行。

2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備：

1）慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位

2）慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工

3）慧谷陽光使用者戶型圖準備及印刷

4）慧谷陽光定購協議及銷售合同準備

5）財務收款流程及銷售合同簽約稽核流程準備；

6）開盤活動的節目策劃

3、內部管理

（1）通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增加客源量。

（2）通過與老客戶帶新客戶的辦法，對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策，如送物業管理的辦法，從而增加物業的銷售。

（3）加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過置業顧問行銷、回訪、信函促銷，鞏固老客戶，發展新客戶。

（4）提高員工的專業素質和專業技能，加強部門內的管理，及時掌握專案銷售的市場形勢，並針對銷售工作中出現的問題，制定方案，及時調整；

（5）建立客戶檔案，聽取客戶意見，並及時做出調整；

（6）落實下半年銷售部目標責任制，結合實際工作情況，分解到人，嚴抓工作落實及完成標準。

（7）置業顧問銷售專案的分配，將按工作能力及銷售任務進行安排，既要保證目前專案的穩定發展，又要確保新開發專案的穩定銷售。

4、對外管理

（1） 加強團購促銷和協議簽訂散客市場客源的開發，提高我司的知名度，增加系統外散客的市場份額。在開拓散客市場，重點是河西客戶

（2）在區域內繼續進行詳細的市場調研，及時掌握市場動向，深入瞭解客戶群消費心裡，結合專案實際情況，整合資源，做好調整措施。

管理部工作計劃 篇4

對於樓管會，每個人都是個過客；同時，每過客在自己曾經的崗位上不斷求索努力也使得這個部門不斷的趨於科學化合理化人性化。有幸作為這個組織的一個成員，我覺得自己更加應該珍惜這份榮幸，對部門負責，我告誡自己以自己最大的努力擔當這份責任。

還記得大一的時候，空氣中還夾雜著二運塑膠的氣息味，我懷著鍛鍊自己突破自我的念頭和為母親減輕壓力單純的想法同時參加了校學生會和擺車組的面試，結果擺車組第一輪面試就被淘汰了，但校學生會給予了自己一個機會。第二天又參加了樓管會的面試，並從此與薈6樓管會結下了緣，時至今日，覺得自己真的要感謝很多學長和同學，是他們給了自己一個機會，也是他們影響著自己。大一的時候，由於身兼兩職，很多時候非常的難以調節，導致心理壓力很大，生活非常的凌亂，此時學生會的學姐楊蘭琴和趙丹學姐經常開導自己，王友軍學長更是多次找到自己疏導自己，也是那段時間的忙碌和壓力讓自己明白：一個人必須有一定的抗壓力能力和協調多方的能力，並且做一件事情就應該有自己的想法，一旦決定要做一件事，就應該儘自己最大的努力去拼！大二的時候，自己有想過不在部門做了，這期間何龍也提醒自己應該慎重珍惜這個難得的機會，陳大鵬學長也多次找到自己，幫自己分析和給出意見，也是自己開始了全面的思考。在這兩年間有很多像秦志炫雷朱坦易建胡賢等學長多次幫助自己解決學習上的困難…在大二做副棟長的時間裡，通過每次陳允龍主任開會講話以及參加各個樓棟的交流會，更加讓自己認識到了自己的不足：公共場合講話不夠自信，語無倫次，十分緊張，心理素質差，做事情猶豫不決，做事情條理性缺乏，缺乏領導力等。這兩年，樓管會給自己意志和心理上的鍛鍊最大，最終在換屆前，我決定，應該懷著實現曾經在一起工作的兄弟們的期待和對部門的感恩之心和提升自己綜合素質去努力，儘自己的熱情讓部門更加溫馨，更多的成員得到鍛鍊…

新的學期，站在不同的高度面對這個自己比較熟悉的部門，心緒萬千，有喜有憂。喜的是自己已經在樓管會工作了近兩年，親眼目睹了部門的變化並一起茁壯成長，兩年間，也告別了那個略帶自卑害羞不懂得如何與別人交流的自己，並更加明白了一個道理：無論你在什麼位置上做，都有自己必須承擔的責任，這份責任也是自己併為與別人達成一致而妥協的底線。部門也更加的富有溫情，團結，特別是通過去年配合辦公室組織的一系列活動，明顯感覺部門成員比以前更加有自豪感和集體意識。但是，同時，我們也看到了更多不足，改正這些缺點也正是自己的責任和動力。

總括部門兩年的情況，覺得有以下幾點

①很多成員都只是抱著通過工作來獲取一定的補助，緩解家庭的壓力的心態去工作，他們大多都只是低頭去做事，卻很少抬起頭來思考為什麼做，怎麼做才能更好，做完了自己有什麼不足和收穫，出現了問題和錯誤也不去積極反思，除了工作以外，很少積極主動和別人交流，對部門的認同感也不是非常的強烈。

②部分成員的紀律意識比較淡薄，沒有嚴格按照工作條例要求自己。一些成員工作上崗總是拖延幾分鐘，開會也總是忘記或者是遲到，工作時候精神懶散，警惕性不高，不大願意積極的去服務和管理，部門老成員工作有些麻木。 ③棟內偶爾出現一些十分不願意配合部門成員工作的同學和寢室，頂撞值班成員，造成我們的部門成員在辛苦工作的同時心靈受到損傷，也促使他們在以後的工作中不願意積極的去管理，心理產生陰影。

④由於棟內的成員都是家庭情況不是很好的同學，家庭的背景在各自心中都多少有些影響，少數同學因為這個原因不大自信，很少的去和別人交流，也很少的去展現自己，這也促使了他們的交往空間的狹隘和經驗收穫的缺乏，同時對他們心理健康成長也是不利的。

⑤部門的整體氣氛不夠活躍，成員之間的交流欠缺。全棟大會是成員之間相互交流的最好時機，但是棟內全棟大會的氣氛太嚴肅，形式單一，不夠精簡。每次開全棟大會都只是講工作中出現的問題和近期工作計劃，卻很少有成員之間互動和交流的時間，並且迫於會議形式和氣氛的影響，大家都不會去主動的敞開心扉，會議中工作部分所佔內容比重過大，致使大家都沒有什麼積極性去開會。

⑥部門接替工作有些倉促。每次部門換屆都比較的緊急，由於平時人員的培養機制不夠健全，導致在換屆的時候出現人員和崗位的交接做的不夠順利。

⑦平時工作中對成員的鼓勵力度不夠大，獎勵制度有待完善。每次工作後評出的a級成員得到的贊同和認可不夠，榮譽影響不大，對成員積極性的調動不是很明顯。

⑧棟內宣傳工作的形式和內容有些侷限，範圍過窄。樓管之窗雖然每個月都做，但是大家在花費了時間和精力去做後發現效果卻不是很明顯，比如說本月宣傳寢室安全，但是由於只是在那麼一小塊地方，並且內容多是一翩翩密密麻麻的文字，很少有人會駐足瀏覽。

在今年我準備盡力去實踐以下幾點來改善這一不足：

①在平時查班的時候主動與那些性格比較內向的，或者缺乏爭取鍛鍊自己表現自己機會的成員交流談心，努力和他們做朋友，鼓勵他們突破自我的束縛，多多給自己設定小目標並努力完成，從而逐步建立自信。潛移默化的引導他們在適當的時候勇敢的的表達自己，變得自信自強，學會"低頭做事，抬頭思考"，並培養感恩之心。讓他們明白在這個部門努力工作並總結總會有收穫的，或者是從平常的一些事情中，或者是從樓管會中的學長們身上，並鼓勵他們多多總結，思考，並和大家交流。並安排副棟和棟長以小組的形式找小組成員交流，談心。

②努力改變全棟大會的形式和氛圍：為了同時達到會議輕鬆，活潑大家敞開心扉的交流但又不失會議強調重要事情和整改出現的問題的雙重目的，同時會議的時間要控制在儘量少的時間裡，就要把一些工作落實到平常，在平常組長會議後由組長做到位，比如平常經常出現的`成員出現的值班時候玩手機精神懶散衣裝不整等問題，可以在副棟棟長查班的時候單獨強調，全棟會議的時候精簡的強調一些突出的問題。並且在全棟會議上堅持"公開表揚，私下指正"的原則，儘量鼓勵表揚優秀的成員，私下去做出現問題組員的工作。會議的形式可以模仿團組織生活會的形式或者民主生活會的形式，棟內可以集資交少量的"棟費"（每個人3到5元就夠了）用於購買一些水果等開會的時候紛發給大家一些水果等把更多的時間和主動權轉移到成員的身上，與他們共同商議，共同交流自己的階段總結和收穫，分享快樂，分擔憂愁，甚至可以讓組長們來主持全棟會議，讓大家體會到部門的溫馨，對集體更加有認同感和有主人翁的意識。③對於部分不配合成員工作的寢室和同學，我們也會做好記錄工作，並找時間和他們交流溝通，努力說服他們遵守紀律，如果遇到個別特別損害部門成員利益，傷及個人尊嚴的情況，我們也會盡全力保護成員的利益，不會讓他們因為工作而受到委屈，並如實的向辦公室反應。

④提前發掘並培養一批優秀的年輕成員，並給予一定的機會鍛鍊他們，讓他們早日熟悉工作和迅速成長，能夠擔當責任。對於一些很重要的職位，組長和副棟長，要慎重權衡，組長是棟內工作開展環節中最重要的位置，事務也比較的雜亂，但也是最能鍛鍊自己落實一線工作的崗位，也是繼續發展的關鍵培訓，因此組長的人選一定要是那些有責任心工作踏實但同時又比較靈活的成員，選拔機制可以是成員推薦，平時工作考察等全方面考慮選取。

⑤多多鼓勵成員，增強他們的自信心：對於棟內每月工作得a的成員，可以給予更多的鼓勵，可以在樓管之窗中做宣傳，公示，並且附上他們的工作經驗和感受。每個月的全棟大會上可以選取一些感受深刻的真情實感的文章大家分享，值班日誌上面一些優秀的文章我們加以分享並給予獎勵。

⑥樓管之窗上的宣傳形式，可以更加的新穎，比如可以用一些貼近棟內同學生活的例項漫畫來表現並宣傳安全知識，更加具有可讀性和真切感。

⑦推行"兄弟文化"，養成一種棟內皆兄弟的風氣，在課餘時間裡組織一些棟內的活動，在第9周以後大家課比較少的時候組織"籃球杯"或者"羽毛球杯"，並設定一些適當的獎勵。

⑧設立一個意見本，任何人都可以匿名提出任何人的意見，正確的我們會努力整改。

建議：

1辦公室出臺更多獎勵組員的制度，鼓勵大家工作和參與集體活動的積極性，比如可以設定一些多次值班獲得a的先進組員，可以獎勵那些工作心得寫的深刻的成員等。

2給予棟內一定範圍內更多的主動權，自己去規劃第三個班。