營銷工作計劃【熱門】

時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認真思考計劃該如何寫了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的營銷工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷工作計劃 篇1

一、管理層級關係直接上級：

營銷總監直接下級：佳麗小姐

2、崗位職責

1）負責KTV包房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關係，提高自己的訂房率，留住老客人，發展並建立新客戶群

2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關係，搞好內部溝通，以便更好地服務於客人。

3）注意儀容儀表，髮型整齊，談妝，指甲修剪整齊，乾淨，穿著制服。

4）愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5）顧客離開時應有禮貌地與道別，並送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6）遵循行為規範，具有良好的品德和素質。

7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8）不定期的組織新的佳麗進場，優化整合員工隊伍。

9）督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態。

10）每日做好工作記錄和工作總結。

3、工作內容

1）完成營業指標及訂房任務；

2）引進、優化整合公關佳麗隊伍，組織專業的教育培訓；合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”；

3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務；

4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

5）配合營銷總監工作，完成上級下達的工作任務，並與樓面部密切合作；

6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，並檢查佳麗在包廂內的服務情況；

7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關係；

8）提高部門佳麗的服務水平和公關意識；

9）完成每週一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1）在服務過程中，要積極與服務人員溝通，瞭解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的.。

2）在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關係。

3）要做好服務工作，必須瞭解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優質的服務：

A、營造輕鬆的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種遊戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放鬆，並且願意與你交談。

B、善解人意，善於觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。

C、使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

D、當個好聽眾，有些客人長期處於一種精神壓抑的狀況，心中的鬱悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放鬆的時刻，要善於抓住時機，讓客人在輕鬆的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。

二、職業素質

1、強烈的敬業精神，娛樂業務的物件是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，於是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經理具有敬業精神。

2、敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談。溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同型別的客人，提供所需的服務。

3、良好的服務態度，語言，特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供服務，體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客。熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩重。

4、說服客人的能力，在娛樂行業中，會遇到行行色色的客人，客戶經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態度。

5、寬廣的知識面，作為一名客戶經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知慾，對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。

小記：1、顧客的投訴分為兩種心理：A、想引起關注B、對我們的再次要求2、我們的收入來自客人的消費，客人是我們的衣食父母。 3、我們的職責是滿足顧客的需要並使顧客完全滿意。

營銷工作計劃 篇2

一.銷售節奏

(一)銷售節奏的制定原則：推廣銷售期指從市場匯入開始至產品開盤銷售，較大規模的專案一般持續3-4個月的時間，因為-專案一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外，由於銷售節點比工程節點易於調整，一般情況下為專案部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後，再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點，節點的作用在於不斷強化市場關注度，並使銷售保持持續、連貫。

2.鑑於年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3.開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)-銷售節奏安排：

1. 20xx年xx月底—20xx年12月，借大的推廣活動推出-專案

2. 20xx年12月底—20xx年1月初，召開產品釋出會，正式啟動某專案，同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3. 20xx年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。

二.銷售準備(20xx年1月xx日前準備完畢)

1.戶型統計：

由工程部設計負責人、營銷部-共同負責，於20xx年12月31日前完成

鑑於-專案戶型繁多，因此戶型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

2.銷講資料編寫：

由營銷部-、策劃師負責，於20xx年12月31日前完成

-專案銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產品稀缺性銷講

基本資料：-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。20xx年12月31日前，由-整理後，統一作為產品和專案優勢說辭。

建築工藝及材料：需要在20xx年12月xx日前由工程部出具專案採用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前，整理後，作為材料工藝說辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦法。

樣板區銷講：

不利因素公示

3.置業顧問培訓：

由營銷部-負責，培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月

培訓內容包括：

銷講資料培訓，時間：20xx年11月底—20xx年12月初

建築、景觀規劃設計培訓，時間：20xx年12月初

工程工藝培訓，時間：20xx年12月初

樣板區、樣板房培訓，時間：20xx年1月9日

銷售培訓，時間：20xx年12月—20xx年1月出

2.預售證

由銷售內頁負責，於20xx年1月xx號前完成

3.面積測算

由銷售內頁負責，於20xx年1月xx號前完成

4.戶型公示

由於-專案戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應準備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業顧問出錯。

由策劃師負責，於20xx年1月xx號前完成

5.交房配置

由工程設計線蔣總負責，於20xx年1月xx號前完成

6.一公里外不利因素

由策劃師負責，具體調研後，與銷售經理-會商後，於20xx年1月xx號前完成，分析總結後，作為銷售時重點關注的抗性，專門進行培訓。

三.樣板區及樣板房

(一)樣板區

1.樣板區範圍：考慮到-專案銷售必須突出良好居住環境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的'管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及xx的臨時景觀區域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為Y區)

2.樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現國色天香大社群遠見、高檔、生態、宜居、增值的社群概念，體現獨具特色的建築風格。

3.樣板區展示安排：

確定對Y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;

確定Y區道路沿線燈光布

佈置方案，燈具選型要求和效果交底;

明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;

具體見附後(參觀園線說明)

(二)樣板房

1.樣板房選擇：樣板樓選定為1樓，1樓一方面靠近售樓部，由於樣板間前xx修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1樓位於英酈莊園主入口不遠，不會影響後期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1樓平層、底躍各一套。

2.樣板房作用：考慮到-專案戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3.樣板房展示安排：

前期設計，包裝由專案部同事負責，-跟進協調。樣板房應於20xx年12月底前完成，以便於先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責，。

四.展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的製作：

1.沙盤模型：-和策劃師協商後，由策劃師聯絡相關單位制作

2.戶型模型：-和策劃師協商後，由策劃師聯絡相關單位制作

3.戶型圖：-和策劃師協商後，由策劃師聯絡相關單位制作

五.價格策略

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理資料，策劃員協同-寫出定價報告，報領導審批後執行。價格按建築面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價格走勢分析，節點價格初步預計，職業顧問優惠許可權，銷售主管優惠許可權，銷售經理優惠許可權，內部員工推薦優惠許可權，公司領導優惠許可權，一旦確定優惠許可權，堅決執行，防止許可權不明，私放優惠，擾亂現場銷售。

時間安排：營銷策劃部於20xx年1月xx日提出銷售價格表和銷售政策。

六.推廣：

20xx年xx月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。

營銷工作計劃 篇3

承蒙公司領導厚愛，本人於8月1日加入公司營銷部，擔任營銷總監職位，這兩天，我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查，也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析，對我公司的產品營銷中存在的哪些問題，如何著手解決這些問題，進行了反覆論證。並就如何進一步提高公司產品的市場佔有率，公司綜合實力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領導能夠高度重視，能夠認真考慮並實施。現將有關情況反應如下。

一、由於模切機行業門檻較低，競爭異常激烈。

我國模切機生產企業主要分佈在珠三角與長三角一帶，珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業，長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家，近兩年，受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大，模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢，而且壓價競銷的情況非常普遍，有些企業甚至出現虧損情況，但隨著電子資訊產業行業的需求旺盛，依然有越來越多的企業湧入模切行業。另一方面，由於門檻低，一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡於行業之中，成為粗製濫造、以次充好的產品源頭，並憑藉壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落後的模切企業，由於缺乏規模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業，則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式，贏得更好的發展空間。

近年，由於人力成本上升，逼迫電子資訊製造行業轉型升級，過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業，如今必須引進先進機器裝置、提高自動化和智慧化生產水平，降低企業對人工的依賴，將來市場上對數字化、智慧化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

作為與電子資訊製造行業脣齒相依的模切行業，20xx年的國際國內環境依然十分複雜。目前模切行業仍然處於蓬勃發展時期，競爭還不充分，但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷湧現，將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟，誰先搶得市場機遇，誰將存活得更好。

二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力，但產品市場佔有率不高，跟競爭對手差距較大。

威士達公司20xx年公司營業額為0.5億，珠三角的訂單佔到7成，因為公司在東莞，佔有一定地域優勢，客戶以珠三角為主，在長三角與福建地區也有少量客戶，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展，在電子製造行業高速增長的西南地區（四川、重慶）環勃海灣地區（北京、天津、塘沽）屬於未開發的.地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊，我司走在後面，差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售佈局，在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構，在國外有代理商代理國際市場的業務。

威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力，跟競爭對手飛新達對比，仍然具有一定差距，該企業現年營業額約1億元，在珠三角地區的市場佔有率達到6成-7成，該企業有幾款高附加值的產品，為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。

在長三角地區也有無錫市正先裝置自動化裝置有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚，我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

通過調查瞭解，發現我公司在市場營銷中存在於以下幾點問題。

1.網路推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對手飛新達公司對比，該企業在20xx年就有專職的網路推廣人員。

2.公司網站體現不了公司實力，不是營銷性網站。跟飛新達對比，有較大差距，該企業在淘寶有網店。

3.廣告投放量較少，僅在模切機66網上面有廣告投放，跟飛新達對比，該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜誌上刊登了不少廣告。

4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

5.銷售部員工市場拓展能力不強，部分員工工作積極性不高，新員工佔的比例較大，沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看，部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量並不多，抱怨公司產品價格過高，由於客戶跟進能力較差，訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手裝置，業務員談價能力較差，市場拓展領域較單一，大客戶訂單數量少等方面的問題。

6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系

三、做好威士達公司的產品營銷，須建立一套健全完善的市場營銷體系。

通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析，我公司年營業額0.5億元，在這樣的情況下，要再上一個臺階追上競爭對手，提高產品的市場佔有率，也並非是不可能實現的事情，20xx年的時候，飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右，在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢，產品其他方面跟威士達都差距不大，在20xx年時，飛新達公司市場營銷管理體系混亂，當時該企業開始組建市場部，專門負責市場調研、參展、網路推廣、廣告投放等方面的工作，有7個人專職工作，20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網路推廣費用、廣告投放費用（模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物）、參加展覽會費用，市場調研等方面的費用，市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算，佔全年年營業額的2﹪-2.5﹪，如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣，去健全完善我司的市場營銷體系，通過2年-3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場佔有率。

一、檢討與願景

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製。

營銷工作計劃 篇4

一、團隊營銷目標：

截止20xx年1月25日，保底銷售300萬，挑戰400萬，衝刺500萬。

二、團隊規劃：

27個人，5個部門。

1.銷售3個部門，按照每個部門業務員4個，設計師2個來編制。每個部門相當於一個營銷分公司，承擔分解公司每個月50萬的銷售量。工程材料為1個部門含材料員（3個人），後勤部門，含財務，駕駛員，前臺。

2.除執行總經理外，每個高層領導必須沉入部門，是領導也務實事。

3.每個銷售部門都要具備為公司做樓盤營銷去攻城略地，衝鋒陷陣的功能。

三、樓盤營銷戰略：

1.每個月的.單量完成必須建立在已經交房，或者正在交房的樓盤基礎上談單簽單，避免目標落空，或者公司現金流斷裂。

2.公司將通過低成本的樓盤營銷奠定片區實力。為20xx再創輝煌奠定堅實的基礎。

3.公司年前要為3個樓盤營銷做好計劃和準備工作。為至少一個小區做到第一。

4,10月份的單量主要應該來自於風華俊園，和紅星紫郡回遷房，業務要調整工作重心，設計師的配合要跟上。

5，年前的樓盤營銷由三大重心構成分別是：螺螄灣，家門口，金坤世紀片區。三個營銷部要分別推動公司去成為片區第一家裝營銷品牌。當然，在主打片區沒有樓盤交房的情況下。各部門可以配合其他部門攻城略地，並且完成自己部門的單量。

6.設計總監，營銷總監，銷售副總日常工作中承擔員工銷售責任，每週組織培訓，會議，交流，樓盤營銷準備工作。每個樓盤需要至少一位高層配合銷售經理做樓盤。

四、目標分解：

1.月度分解：10月份80萬；11月份120萬，12月份150萬，1月份150萬。

2.部門分解：年前銷售3個部門每個部門150萬，蔣寧100萬。

3,.樓盤分解：待細化。

4.員工分解，待細化。

5.回遷房和商品房比例：回遷房佔1/3.

五、團隊發展思路：

1.每個員工都要從區域性專業到綜合性員工發展。每個員工將來都要可以獨當一面。

2.發展精英型小團隊。

3.不定期特色培訓。

4.優化公司內部環境，創造好的營銷環境，讓員工在公司不只能力得到提高，而且還堂堂正正苦到錢。

5.讓工作有結果的員工有成就感。

營銷工作計劃 篇5

20xx年的到來，在即將過完的寒冬裡我們已聞到春天的清香，酒店銷售部工作計劃。於此同時，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要視窗，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對前一年的，我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xxx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的資訊，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的資訊，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯絡，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

20xx年工作計劃完畢，我們部門會盡的能力使服務做到更好，利潤收入更高。

針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現在向大家作一個彙報：

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的`激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的資訊，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的資訊，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

營銷工作計劃 篇6

一、工作目標

1、完成公司相應年度戰略規劃

2、組建完備的銷售隊伍

3、強化人才梯隊的建設與人才培養

4、為公司創造效益

二、運營加構

1、人員配備

1）銷售總監1名負責銷售部的`整體運營及公司內部協調工作；

2）總監助理1名負責協助總監進行相應的協調工作；

3）區域經理7名（瑤海區，新站區，廬陽區，包河區，蜀山區，經開區，高新區）負責各區域內終端銷售、團隊建設、市場推廣工作；

4）銷售員21名每區域至少三名負責各區域的終端銷售每人負責一個行業指向。

2、工作開展

1）鎖定目標行業、分析實地資源（學校、成熟社群、用人工廠、賓館）；

2）實地銷售、網路銷售、媒體廣告、活動宣傳並行，第一時間拉開工作進度加構；

3）利用網路資源，開展實體加盟店業務——輸出模式；

4）製作手機端APP（IOS、安卓）、鎖定個人客戶、提升影響力；

5）總結、分享，培訓人才。

以上為個人對於營銷工作的基本計劃，請指正，謝謝！

　　製作人：張鵬

　　電話：18156077332

營銷工作計劃 篇7

20xx年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店，並由各店長落實到各導購員，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況，對銷售情況在會議上予以公佈，激發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售任務不達標的門店，與導購員一起查詢原因，採取相應措施，進而提高銷售業績。針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下功夫，以各分店為單位，採取分片包乾的原則。店長主抓商品銷售情況，有針對性地把貨源不足的商品上報到總店，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑藉多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業資料顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右，但根據行業資料顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的xx度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在xx04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的.品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核，最後確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，並策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，並嚴格按照、店內海報、促銷產品等各種綜合性宣傳手段。

例行性促銷：可根據需求臨時制定，主要是針對季節性選單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑑活動”“積分兌換活動”等。

競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新，但不能脫離實際情況，譁眾取寵，要因地制宜、易於操作，對後期做評估，具體計劃提前一個月做出。

6、結合“積分會員”與商家聯盟以及自建網站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。(此專案中必須先開發盈喜客單獨的網站、財務收銀軟體必須支援會員積分模式)

7、宣傳、公益活動計劃：宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3·15消費者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等)，一年至少1次公益活動，費用20xx元左右。

8、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進行廣告宣傳)。

9、墊餐紙廣告位招租：針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯盟可通過置換模式操作)

10、加強企業文化渲染：規範各種明示牌的內容和懸掛。增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。節假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護和諧社會常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

11、重新創立VIS系統，並且加強對VIS的管理。此方案需由專業品牌設計公司負責。

營銷工作計劃 篇8

一、前期的學習準備

1、公司產品裝置的學習瞭解

由於我的營銷方向主要針對公司打捆機裝置。作為單一裝置的銷售，對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、效能、技術要求、各系統配置情況以及裝置工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所瞭解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解與熟悉，對今後的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的瞭解

要讓陌生客戶對公司產品的效能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所瞭解。

前期的學習準備工作，我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

二、合理的營銷定位

1、自身產品的定位：

國內領先的高效能裝置，強大的專業技術支援優勢;

可用於各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 採用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間;降低採購成本，並同時享受最快捷的配件供應需要;

2、競爭對手的定位：

國內兩類不同規模、性質的專業包裝裝置廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1)、天津派克威公司，該公司成立於1997年，主要代理義大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝裝置的銷售公司。其國外進口高品質裝置的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口裝置的大型客戶群中的最大優勢。對於這部分客戶，可採取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量裝置，在裝置品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶群體中與進口裝置有正面激烈的競爭。特別是在大宗裝置供應的情況下，作為進口裝置其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗裝置的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。

(2)、延邊龍川包裝機械有限公司，是一家專業從事包裝機械集科研、生產、銷售和服務為一體的中型股份制企業。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產品三十餘種，其中有組合式、分離式、無鎖釦式、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式、無鎖釦式手動打捆機以及自動鎖釦製造機。近年來研製開發了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出，該公司具有一定的規模和專業的技術能力，並在包裝機械領域裡各類裝置相當全面，專業性與專注度很強。在該領域經營幾十年，積累了大量的客戶，將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等裝置技術的廠家，但由於我們依託於“機械科學設計總院”，在裝置品質技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械裝置，擁有大量客戶的前提下，對其的營銷策略是直面交鋒，寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿態進入市場，以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產品裝置的影響力。

由於現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面，暫時以自己的營銷經驗，對不同型別的競爭對手進行分析與策略制定，作為現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉後再做分析總結。

3、銷售物件的定位：

(1)參考《中國的鋼捲包裝工藝和裝備的發展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分為四類：第一類，新建冷軋生產線，一般年產量150噸以上，以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業為代表;第二類，新建的單機架或雙機架的冷軋線，一般年產量100萬噸以內，以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業為代表;第三類，以民營企業為代表的新建工藝處理線;第四類，以物流配送中心為代表的.精裝線; 根據這四類客戶的實際情況，將第二類與第三類客戶作為今後工作的重點開發接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利於準客戶開發的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶，有機會可以接觸瞭解。

(2)設計院與工程公司

根據實際的市場形勢，設計院與工程公司是最最重要的客戶群體，稱其為“客戶”不太準確，過於生硬。最理想的關係是合作伙伴的關係。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離，扮演好協助配合的角色。但由於設計院、工程公司之間也存在競爭的關係，要儘量避免纏於其中。有利於公司產品全面覆蓋的推廣。

4、初入市場營銷目的的定位：產品品牌推廣、提高公司產品知名度。

由於初入本行業，雖然進行了前期的學習準備，但對冶金行業的許多裝置、工程技術等方面還需要更多的瞭解熟悉。針對現階段初入市場的情況，把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作為平時工作的重點。 對於現階段的詢價與洽談的專案，要多與技術人員合作，發揮我營銷方面的特長，協助技術人員促成專案。

三、營銷方法的應用

初步瞭解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現階段工作，準備有針對性的對一些已使用我公司產品的使用者和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業務進行一段的熟悉後，再進行大範圍產品推廣工作，或按區域、或按型別進行營銷開發工作。

四、實際營銷工作中的應變

在實際的營銷工作中，要多向公司前輩請教。加強專業知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時，要謙虛謹慎、不卑不亢。客戶提出問題或異議後，要沉著冷靜，多思考不急於辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題，要不斷地提高自己的業務知識和業務能力，更好的完成工作。

營銷工作計劃 篇9

20xx年即將過去，在這年末之際我加入了XX證券，目前自己的工作做得不是很好，沒有什麼業績，即將到來的XX年會努力做好自己的工作，呈現一個嶄新的面貌，現把XX年的工作計劃如下，以此督促自己。

一：日常工作

1.營業部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業務下達的各項創新業務指標，對外展示西南證券良好的企業文化，做責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團隊經理的安排，做好渠道建設，拓寬業務渠道，挖掘更多有潛力的'高淨值客戶群。聽取團隊經理的排程，具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧，共同打造最有競爭力的團隊。

二：業績目標

1.開戶數

上半年開戶數達到30戶，其中有效戶達到20戶以上。下半年開戶數達到30戶，其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在80左後，有效戶達到50。

2.託管資產

託管資產是重要的考核要求，是硬性指標。

20xx年上半年託管資產要求達到700萬以上，全年力爭託管資產達到1500萬。

營銷工作計劃 篇10

20xx年，我開陽營銷部在**的正確領導和上級領導的支援下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作方面認真履行職責，較好地完成了全年工作任務，取得了一定的成績。

一、20xx年工作回顧

20xx年我營銷部保費收入累計達到**億，完成公司下達保費計劃的**%。

(一)堅持用“發展是第一要務”的思想統攬全域性

20xx年來，我營銷部職工認真貫徹“發展是第一要務”的精神，用發展的思路解決發展中存在的問題，統一思想，堅定信心。在指導思想上與時俱進，開拓創新，以發展為主題，以改革委動力，以調整結構為重點，以增強實力、增效益、增實惠為目的，提高員工素質，強化客戶服務，進一步適應市場經濟的需要，適應提高隊伍素質、提高公司實力、不斷開拓市場，堅持發展是第一要務的方針，貫徹發展以市場佔有率為核心、按照“抓隊伍、強服務、調結構、控成本、防風險、促發展、求效益”的總體思路，加快發展方式轉變，狠抓自身能力提升，促進公司平穩健康較快發展。

(二)堅持實事求是的方針，與時俱進地安排和調整目標

20xx年來，我們按照公司的統一部署和全年工作的指導思想，堅持實事求是，制定業務發展計劃和指標，並認真分析業務發展的形勢以及經營中存在的問題和困難，進一步統一了部門全體幹部職工的思想，明確了全年發展經營的目標，落實了強有力的措施。這些目標既有市場目標要求，又有精經濟效益要求；既有保費規模要求，又有險種結構要求；既有公司增實力的要求，又有員工增實惠的要求，目標到位，切合實際，鼓舞人心，促進了發展。

二、存在的問題和不足

回顧今年以來的工作，雖然做出了一定成績，但同樣也發現有不少需要加以改進和提高的地方：

一是在具體的營銷活動方面。營銷渠道還是比較單一，成功的營銷模式和有效的營銷手段不多，雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式，但力度不夠大，效果還不明顯。

二是在客服工作方面。思想意識上沒有足夠的重視，有些工作做的不到位，主動服務的意識不強，影響到客戶服務的質量。

三、20xx年工作計劃

總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以後進一步的提高。在新的一年即將到來的時候，營業部將以新的面貌和精神狀態把工作做的更加出色。因此，針對以上存在的問題和不足，在明年主要做好以下幾個方面的工作：

(一)精心策劃，做好業務銷售推動工作

大力推進效益險種和風險型業務的發展。根據其險種特點，研究賣點，並推出統一的展業話術，營造良好的品牌效應和產品銷售氛圍。要加強營銷服務部的建設，規範管理，增強市場開拓和銷售競爭力。進一步加強營銷精英俱樂部的建設，大力培育精英意識，充分發揮精英的骨幹作用，激發幹勁，增強隊伍的凝聚力。

(二)加強服務，提高銷售隊伍整體素質

一是加強客服服務

從改革創新入手，積極探索並推廣**銷售模式，為客戶提供全面、優質的服務，促進各種業務的發展。加強客戶資源的開發力度，建立客戶業務檔案，配合創新銷售模式的推廣，努力促進各項業務向深層次的發展。同時在管理手段上開發客戶管理系統，並逐步與業務綜合處理系統對接，強化資訊管理功能，為銷售人員提供有力的支援。

二是加強銷售隊伍的`整體素質

修訂銷售人員管理辦法，完善管理制度，形成統一的銷售人員管理體系。加強業務培訓，提高銷售人員整體素質，建立銷售人員行之有效的激勵體系，充分調動銷售人員的積極性。

(三)確定保費計劃，建立有效經營措施

20xx年，我營銷部確定保費計劃為300萬，其中非車險業務55萬，車險業務245萬，為完滿完成公司下達的目標任務，我部門需要建立有效的措施：

一是拓寬業務渠道

1.在帶來銷售的管理佈局上進行科學、合理的調整，有效地發揮公司的整體優勢和基層的區域優勢。2.進一步鞏固和擴大代理網點，努力培育新的增長點。3.加強中介代理的組織領導。如進一步跟進農村信用社的中介業務及進一步加強和工行進行洽談。

二是進行有效增員

為了進一步做好營銷工作，需要增加人員配備，做好營銷人員招聘工作。目前有2名業務人員正在接洽中，如果能成功引進，將為我部增加保費規模最少80萬元，所以要加強對有能力的業務人員進行引進。

三是加強理賠工作

從狠抓第一現場的查勘率入手，要嚴格按照實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。

四是做好承保工作

20xx年，我們要把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新專案作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠，我們要在鞏固原有業務的基礎上，減少業務的流失，保證主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯絡網路，提前獲悉新上專案、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車資訊，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

營銷工作計劃 篇11

（一）準備

此部分集中處理市場分析和資源整合，我們需要在銷售開始之前確定我們的優勢，挑選可供利用的資源，這與鳥類擇良木而棲的道理類似，關鍵是要有所取捨。

1、市場分析

經過市場調查，與我們的筆記本處於同一價位的競爭機型有很多，經過分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優勢，具體如下:

1、服務。相對國外的品牌，聯想的各大維修點遍佈全國，更加方便快捷。對於國內的品牌，聯想在各項服務上都有明顯的優勢，包括質量、員工素質等。

2、口碑。國內公認的中國第一大PC品牌，有相當的知名度和固定消費群。

（二）行動

在行動部分我們將進入策劃的核心部分，所以在這部分中我們需要像鷹一樣，以獨特的視角確保我們的活動新穎獨到，同時用最少的成本辦最多的事，併為公司促銷結束後的發展尋求空間。

前期——宣傳

１、知識講座

本次銷售活動主要在雲南省的各大高校進行，面向眾多需要膝上型電腦的大學生。而在如此眾多的消費者中，又有多少了解電腦，知道電腦的基本配置？據調查，大部分不是專業學電腦的大學生只是懂得如何使用電腦，但是對於電腦的配置問題卻知之甚少。特別是現在的顯示卡、CUP、記憶體都有許多不同的型號，但大多數人都不知道型號背後代表的功能。因此很多大學生都無法選擇適合自己且與眾不同的膝上型電腦。

針對這一點，我們在活動的前期,會開設電腦知識講座，在各大高校普及電腦配置，特別是膝上型電腦配置方面的知識。目的在於：讓更多的人在選擇膝上型電腦時做到獨立自主，也為接下來推出聯想NBA紀念版筆記本機型促銷做好理論上的鋪設。

２、展覽

考慮到資源的有效利用原則，在進行講座的同時開設展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的膝上型電腦。向消費者介紹聯想NBA紀念版筆記本機型在同價位電腦中的價效比優勢，打響知名度。在展覽中，給予消費者一些承諾，比如：若購買聯想NBA紀念版筆記本機型後將得到軟體和硬體的支援和優惠，以吸引消費者。

由於大學生的經濟實力，不足以獨自購買一臺膝上型電腦，所以就存在一個和家長商量的過程。我們的.展覽過後隨之而來的就是這段時間，這樣就給了學生充分的時間。有更多的機會和家長商量，說服家長購買“聯想”膝上型電腦。展覽期間可以預定“聯想”膝上型電腦，預定了“聯想”膝上型電腦的在日後購買時可以得到比後期購買更多一次的現場款看NBA的抽獎機會。這樣就可以吸引更多的消費者，抓住消費者的心理，讓消費者先預定，再說服家長，這段時間結束後回來購買。加上在展覽期間對日後售賣活動的優惠承諾，為這段時間結束的售賣活動打下基礎。

最後，在講座和展覽過程中，我們將收集各大高校學生的經濟水平、消費能力等資料。為之後的“星級評定”做準備。

3、調查

由於各高校的消費水平參差不齊，人數低於5000人（含5000）學校將不再採取講座及展覽的方式進行宣傳，改而以調查問卷及傳單派發的方式收集資料並達到宣傳目的。

中期——聯絡

由於前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強的可能，我們將會利用這段時間來補足，而我們後期的銷售工作，需要前期宣傳後，消費者的反應以及回返的資訊為基礎，制定一系列銷售方案。所以，我們需要一定的時間來整合我們前後的統一性。具體如下：

營銷工作計劃 篇12

隨著中國市場的進一步開放，為了提高我市營銷人員的素質，根據省經貿委《關於加強企業營銷人員培訓工作的通知》(皖經貿貿易[200*]90號)的檔案精神，滁州電大工作站將按照中國商業技師協會安徽事務處的要求，承擔起我市營銷員資格培訓認證的工作。結合我市發展情況，特制定20xx年工作計劃：

一、任務目標：

1、我們的.培訓物件主要是面向全市高校市場營銷專業及相關專業的學員，以及全市工商企業從事營銷工作的人員。

2、20xx擬舉辦三期培訓認證班：6月26日，9月18日，12月18日招生人數暫定為150人。

二、推廣步驟：

1、籌建：建立籌備組，壓濾機的濾布成立工作站

2、宣傳推廣：三月中旬開始，組織宣傳，對本校和其他學校市場營銷及相關專業的學生進行宣傳；積極主動和大型企業聯絡，爭取得到支援；通過新聞媒體刊登相關資訊；濾布通過本校的網站釋出資訊；製作宣傳單進行宣傳等。

三、具體措施：

1、制定培訓實施辦法，組織人員培訓。

2、制定宣傳方案，加強宣傳，擴大影響。

3、抓好培訓認證工作，認真規範操作，總結經驗，使工作不斷完善。

營銷工作計劃 篇13

在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作，至少在過去一年裡能夠通過工作中的良好表現獲得認可，而且我會提前對工作的展開做好相應的準備，運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果，現對20__年的市場營銷工作制定以下計劃。

認真做好市場調研從而收集重要的資訊，我明白市場資訊的收集是公司發展過程中不可缺少的，既要明白客戶對公司產品或業務的需求，又要了解競爭對手的實力並對此採取有效措施，在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益，因此需要制定好調查問卷並將其發放下去收集意見，在瞭解客戶對公司產品或業務的看法以後再來調整戰略方針，而且這也是用來收集客戶資訊的.方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以後再來進行相應的整理，即從中分析改進工作方式的原理並想辦法獲得更多的客戶，而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什麼。

積極展開營銷工作從而推銷公司的產品或業務，在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的，因此在20__年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣，這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行，而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習，這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平，因此認真收集市場資訊並以此作為展開營銷工作的前提是很重要的，而且還需要對比往年的營銷資料從而瞭解工作中的具體表現，在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在，加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。

加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果，對於營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關，這也意味著更多人蔘與其中往往能夠取得更好的效果，因此需要積極聯絡其他部門成員並獲得相應的幫助，而且在對資訊進行整理以後還要反饋給部門領導，為公司的決策提供基礎的資料是市場營銷工作中需要做到的，在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力，希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解，總之我會牢記領導的教誨並用心做好20__年的市場營銷工作，也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

營銷工作計劃 篇14

銷售工作計劃書

李傑是一家方便麵企業的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯絡實際，策略與實戰並舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那麼，李經理的20xx年銷售計劃書怎麼寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的`呢?

1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的

銷售數量。

2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麵產品ABC分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的物件，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定瞭如下的營銷策略：

1.產品策略，堅

營銷部工作計劃書

營銷工作計劃 篇15

電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規範和公平為依託。從關聯上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一隻都不能疲軟。內稽是基礎，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。

一、稽查是營銷管理的重要環節和必要方法。

加強對客戶服務過程的監督檢查，在優質服務和工作質量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連線的流水線作業系統。首先，我們可以檢查其是否在規定的時間內完成報裝接電任務；供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次，對新裝、用電變更、臨時用電業務流程進行檢查，特別對新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電錶起止碼、裝接（增減）容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受使用者業務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查.

在對客戶服務過程中，任何一個環節的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統的每個環節進行全過程監督和跟蹤檢查，對查出的'問題要下發稽查工作傳票限期整改，並與營業工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。

二、強化計量裝置管理的監督

1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次迴路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用後的電能計量裝置進行週期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。

2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查，計量裝置的產權應註明清楚，更換電能表的各種引數尤其是表底數要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產底數不清，而且會引發人為的多收或少收電量的事件發生。

3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。

三、加強對電價電費管理的稽查

加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構成作好細緻的稽查稽核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業管理、營業報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關管理部門，並給予通報處理，要確保供電營銷資料的真實可靠。

四、搞好用電分析，加強防治竊電和反竊電工作

1、在採取有效措施，提高營銷資訊的真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大使用者的計量管理和監督，確保各種表計的精度在標準範圍內。二是要了解各關口及重要使用者的用電容量和月生產情況，掌握用電的基本規律，使電量波動處於有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區和電量異動大的電力使用者，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節能、提高經濟效益，提供製定措施依據。

2、加快執行電能計量裝置防竊電功能的技術改造，特別對專變用電要採取專用計量櫃（具有防竊電功能），或採用變壓器上裝計量箱。對一般動力使用者計量點要加裝具有防竊功能的計量櫃（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。

3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動，宣傳電力法規和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。

五、加強優質服務和行風建設監督

供電企業開展優質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時也是自身改革發展的需要。在深入貫徹"優質、方便、規範、真誠"八字服務方針，切實履行供電服務"十項承諾"中，一是要建立和完善優質服務和行風建設長效機制和監督體系，要確保此項工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發，解決發生在客戶身邊用電困難，及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優質服務品牌相結合。

綜上所述，採取現有的網路稽查和跟班稽查工作方式，與電費管理中心實行聯動，共享資訊資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時有效的防範電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協作，還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節”，從而達到共同提升營銷工作質量的目地。

總之，在電力企業公司化、商業化運營、法制化管理的大環境下，供電企業內部的改革在不斷向縱深推進，電力稽查工作也必須適應改革形勢發展的要求，轉變觀念，注重實效，要建立適應市場、工作規範、監督有力、服務優良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查範圍和層面，全面提升稽查服務理念，為創一流供電企業把好營銷質量關。