口腔工作計劃14篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的口腔工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
口腔工作計劃 篇1
又到了一年的結尾,回顧過去一年的工作經歷,相信全是滿滿的回憶和感恩,收穫與經歷,來總結過去的一年。這個春節在不平凡中度過。疫情防控,沒有誰是“局外人”,沒有事是“份外事”。今天是大年八年級,全國醫務人員假期提前結束了。作為一位醫務工作者,我十分清楚這次的任務與自己以往參加的醫療任務大有不同,是在高度危險情況下和醫學領域的新病魔搏擊、抗爭,這是“一場沒有硝煙的戰爭”,更需要勇氣、智慧和信心。
由於疫情防控的需要,我科1月29號—2月5號期間,三名醫生多次參與火車站測溫和登記工作。2月6號接到上級通知,門診全面停診,科室安排好頜面外科急診醫生和值班醫生後,其他醫生多次前往高速測溫及外來人員登記工作,全體工作人員不畏嚴寒,不懼疫情,為九三百姓把好“大門”。2月21日接到疫情防控指揮部的要求,醫務人員到金立賓館對隔離患者測溫及檢查工作,本人主動擔任隔離任務,一天一宿的時間,順利完成醫院及防疫指揮中心安排的任務。2月25號-2月27號在醫院醫技樓測溫。2月29號—3月28日,我科每隔一天安排2-3名醫生參與門診測溫,登記,導診工作。3月28日後由於患者數量大量增加,日常門診診療工作壓力增大,我科減少了門診測溫登記工作的次數,保證每週安排一名醫生參加門診測溫登記工作和大廳導診工作。
由於新冠肺炎疫情影響,口腔科處於防疫重點科室,患者由於對疫情的恐懼心理,及我科的疾病性質,部分患者牙不舒服選擇自行買藥緩解症狀。致使我科上半年經濟收入較20xx年同期有所減少,患者就診數量明顯減少。20xx年上半年由於疫情原因,口腔種植牙外請專家前來我院種植專案暫緩,在疫情得到有效控制,全國持綠碼通行後,種植老師前往我科開展種植。20xx年下半年疫情有所緩解,外出務工人員較往年減少,大學生在家上網課。7月份後門診就診患者明顯增加,科室收入較上半年明顯增加。20xx年1月——10月門診就診患者2723人次,門診收入為60萬元。
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,按照上級要求,取消春節假期和五一假期,積極配合疫情防治工作,工作中無怨言,無情緒。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,科工作人員在工作中嚴格要求自己,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,臨床工作中嚴格遵守口腔科診療規範,做到一人一診室,有行為能力的患者自行就診,不需要陪護,減少人員的聚集,降低感染風險。日常診療操作中,嚴格準備操作流程,防止醫務人員職業暴露,減少感染風險。
20xx年工作計劃:
1.加大科室管理力度,繼續以醫療質量為重點。同時科室通過多種方式開展業務學習,提高醫務人員整體水平,更好的為患者服務,增加科室經濟收入。
2.開展全瓷貼面修復與嵌體修復技術,打破傳統的樁冠修復方式,提供多元化的修復方式以供患者選擇,縮小與先進口腔醫院的差距,提高患者對我科的信任度,增加經濟收入。
3.大力開展種植牙專案,通過自媒體平臺大力宣傳種植牙的優勢與便捷,吸引更多的患者前來就診。採用價位不同的種植體,以便患者選擇。
4.積極宣傳“兒童口腔預防勝於治療”的`理念,組織醫生前往幼兒園進行體檢。口腔根管治療方面鎳鈦根管系統代替傳統手工治療,提高了根管治療成功率,也增加了科室的經濟收入。
半年來,通過科室同志的共同努力,較好的完成科室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導要求的還有差距。在接下來的半年裡,提高工作效率,團結一致,紮實工作,高標準完成本科室的工作和領導交代的任務。
口腔工作計劃 篇2
為提升門診護士的服務意識,規範護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規範化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1.由於門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支援、幫其至達標。
2.加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周後組織考核,並根據月培訓重點出理論考試試卷並組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正後能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規範診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規範及消毒室護士工作流程。
從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準並於次月5號前公佈,對錶現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用裝置或物品時應加戴薄膜手套,並將公用裝置工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防汙膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用裝置定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用裝置定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士並制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的'浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯絡、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關係,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每週定期開護士碰頭會,反饋並及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
附:1、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎培訓專案表
3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用裝置的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉正考核標準
口腔工作計劃 篇3
本學期口腔內科教研室將按照院、系兩級領導的的要求,做好教研室教學管理、師培、教改等工作,團結帶領本教研室全體教師,重點深化教學改革,努力提高教師業務水平,工作計劃如下:
一、教學管理方面
1、嚴格執行教學任務,順利保質完成3門課程的理論和實踐的`教學任務。
2、為確保教學的嚴肅性,教研室堅持集體備課制度,每兩週一次教研室活動,認真審批教師授課的教學進度表和教案,做到授課與教學進度表一致、同一層次教學方案、教學法、教學進度統一,不斷提高教學質量。
3、堅持教學前、學期中和學期末的教學檢查和二級督導制度。開課前新教師需先試講、充分準備PPT和教案;學期中進行教學檢查;期末按學院要求完成每門課程的期末出題、考試、統分並按要求收集課程各類檔案、整理、上交、歸檔等。
4、教學督導、認真執行學院二級督導制度,主要完成聽評課任務;同行評教任務;教師評學任務。
二、師培工作方面
1、青年教師培養以老帶新的工作計劃,每次新課前均應和高年資教師、整個教研室教師共同商討並練習試課相關學習內容,提高青年教師的教學水平。
2、每兩週進行教研室活動和集體備課一次。安排彙報教研室近期個人的教學情況。
3、組織本教研年輕教師進行教學比賽,提高教學水平。
三、教改方面
為充分體現口腔職業化教育的特色,開展“以實驗為中心”的教學改革的探索與實踐。本學期重點在《口腔內科學》的教學中,增加實驗課的比例,加強實驗帶教,保證實驗質量,努力使實驗課成為口腔操作技能流程規範化實訓。
口腔工作計劃 篇4
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20__年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20__年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”檢視①使用的適應症、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等專案記錄。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設定、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20__年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,併為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯絡,開發科技含量高的專案。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、專案,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設定、體檢中心等,
(二)、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20__]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20__]290號檔案中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的.人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時彙報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種型別的業務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
口腔工作計劃 篇5
一、指導思想
堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優質護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。
二、發展目標及重點任務
加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規範化、制度化。
1、合理配置護士,醫院病區床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分佈基本合理。
2、加強護士分級管理和繼續教育。
3、加強專科護士培養。建立護士專科護理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%。PICC專科護士的資格培訓。
4、進一步推進優質護理服務,患者滿意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續護理服務。
7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院複用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設,深化並落實門診優質護理服務,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務:
※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度
※ 兩大創新:
(1)、護患無障礙溝通:規範化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄影等形式對患者進行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、
以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包乾制,門診護士包乾椅位,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關係。在前期廣泛開展椅位責任制的`基礎上,繼續深層次的推進。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星並給予獎勵。
※六性配合:
計劃性、預見性、主動性、細緻性、準確性、完整性。
※四手操作.
※五項舉措:走出導醫臺、規範化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪
9、在醫院更新住院部資訊系統的情況下,完善與護理工作有關的後勤、藥械、庫管、裝置等保障系統,讓護士不用走出病區,把護士的時間還給病人。
口腔工作計劃 篇6
一,積極參與黨委就醫院"加強醫患溝通,提高服務水平"所開展的活動;
二,配合黨委開展醫院文化建設,積極開展形式多樣的文體活動;
三,繼續加強和完善教代會制度建設,把落實教代會"四項職權"作為工作重點,不斷提高教代會代表的素質和水平,做好代表的增補,更換和培訓工作;
四,進一步做好工會工作,迎接醫學部工會開展的'建家升級活動;
五,增強啟用基層,重心下移的力度,重點做好工會組長的調整,培訓,使用及工會小組的自身建設.
具體活動安排
1~2月:
召開教代會,聯歡會,送溫暖慰問,福利品發放,禽流感知識和門診樓部分科室春節期間搬家情況拍攝宣傳等工作(已做).
3月:
1.組織職工長跑比賽
2."三八"節女職工代表座談會
3."三八"節福利品發放
4.選舉醫學部"雙代會"代表
5.迎接醫學部第43屆運動會組織職工學習"太極扇"
4月:
1.辦理女職工保險工作
2.組織職工踏青登山活動
3.組織參加醫學部第43屆運動會
4.工會小組長的調整,培訓,使用工作
5.五一節福利品發放
5月:
1.辦理職工意外傷害保險工作
2.支援足球隊參加醫學部教職工足球比賽
3.組織參加醫學部運動會人員和今年獻血的人員一日遊
4.六一慰問職工子女
6月:
1.組織代表出席醫學部"雙代會"
2.組織勞模參觀療養
7,8月:
1.參加醫學部院務公開工作研討會
2.徵集女職工手工藝品
3.組織職工一日遊活動
4.暑期福利品發放
9月:
1.組織職工參加醫學部女教職工手工藝術品展
2.參加醫學部福利工作研討會
3.參與教師節慶祝大會表彰30年教齡的教職工
4.外聘人員情況彙總
5.國慶節福利品發放
10月:
1.迎接醫學部建家升級複驗工作
2.組織參加醫學部歌詠比賽活動
3.組織本院職工羽毛球選拔賽
11月:
1.組織參加醫學部第二屆教職工羽毛球比賽
2.做好院教代會代表的增補,更換和培訓工作
12月:
1.迎新年職工攝影比賽
2.年終工作總結材料申報
口腔工作計劃 篇7
一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”檢視
使用的適應症、禁忌證。
預防性應用抗生素的原則。
抗菌藥物治療的療程。
抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等專案記錄。
科內組織診療規範及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設定、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,併為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯絡,開發科技含量高的專案。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、專案,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設定、體檢中心等。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號檔案中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的.培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時彙報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種型別的業務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
口腔工作計劃 篇8
口腔健康教育必須具有計劃性和目的性,並能簡單有效地進行教育、監控和評價效果。應確定目標,讓各級衛生行政領導及各級口腔醫務人員熟知目標,並圍繞目標開展有關工作。強化目標教育、計劃管理和決策方向,根據目標合理配置資源和確定最終評價成效的標準。目標的制訂應因時、因地而有所變化。
口腔健康目標包括改進健康狀況的目標,減少危險因素,改進服務和防護的目標,提高公眾和專業人員認識的目標,口腔健康教育的時間等。制訂目標應從4個方面考慮:目標預期實現的時間、可衡量的尺度、特定人群和具體指向目標內容。
口腔健康教育計劃的設計應做到全面嚴謹,具有可操作性、簡捷性等特點。
在設計計劃時應注意以下6個方面的問題:
(1)確定需解決的問題、口腔存在的健康問題、性別、年齡、經濟水平、健康意識、受教育程度、對口腔健康的態度和行為,以及需要解決問題的要求和確定性。
(2)制定有關目標.將有關需要在某一時段解決的問題作為目標。
(3)評估目標實施所需資金、人員、裝置和各種要求的合理性,口腔衛生知識水平,領導的支援程度。
(4)確定具體內容和選擇使用方法。
(5)目標實施的難易程度。
(6)對目標計劃不斷調整與修正。
為了防止和減少偏差,應將上述6個方面的內容和問題綜合考慮,全面完成目標計劃。
口腔健康教育計劃的評價是計劃不可分割的部分,評價必須貫穿於專案的'全過程,不斷改進、修正目標,根據收集、整理和分析流行病學的基線資料,進行全面有效評價。主要從以下6個方面的變化來進行評價。
(1)口腔健康意識的變化。
(2)口腔健康知識的變化。
(3)對口腔問題態度的變化。
(4)口腔健康行為的變化。
(5)社會環境變化。
(6)口腔衛生方針政策的變化。
口腔工作計劃 篇9
一、注重裝置投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念:
一是,大力加強裝置投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”
一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;
二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;
三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進裝置投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:
一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”
二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種資訊及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的'特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志願者服務隊,以組織的形式參與社群衛生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔工作計劃 篇10
1.人員配置:
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的裝置優勢和環境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫護人員和能創造較大利潤的專科人才。而20__年口腔科能否得到很好的發展,關鍵取決於是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫護人員,是否能適時的引進創造較大利潤的專業技術人才。
(1)如果仍然維持現在的'人員配備:1名醫生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,並且仍然保持現行的低廉的收費,那麼:20__年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精於口腔修復科的`醫生,估計每月可以多創造0.6~0.8萬元,全年可多創造8~10萬元的業務收入,加上原來1名醫生的5~7萬元的業務收入,20__年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫生提高工作效率,縮短病人等候時間,那麼:20__年口腔科門診毛收入最高可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業的口腔正畸科醫生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創造0.9~1.2萬元,全年可多創造11~13萬元的業務收入,加上原來2名口腔科醫生估計可以創造的14~16萬元業務收入,那麼:20__年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業務增長迅速,還可適當發展口腔科病房,繼續收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規模醫院不能開展的業務。
2.新開展業務:
(1)口腔正畸業務:
該業務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫生的專業技術水平。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節約人力成本的原則,可考慮與其他有從業資格的專業口腔機構或正畸醫師合作,簽訂協議,共同開發市場,按一定比例分配利潤。
發展期及運作成熟期,可考慮引進專業口腔正畸醫師,同時培養科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業成為口腔科重要的利潤支撐專業。
(2)口腔美白業務:
徵得醫院同意後,用較小的成本購置口腔美白治療裝置,常規的由廠家及供應商提供業務培訓及短期技術支援,同時培養科室自己的專科技術人員。
3.裝置購置計劃:
目前口腔科的裝置儀器足夠支援口腔科門診常規業務的開展,甚至能為某些新業務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業務發展到一定程度,大力開展口腔正畸專業及口腔美白業務,則應購置口腔全景_線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
口腔工作計劃 篇11
一.工作回顧:
20xx年,我科在院領導的指導下,在各職能部門的全力配合下,由五官科主任直接領導、統一協調各方面的工作,取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點,部分發展了門診修復治療,嘗試開展了口腔正畸等新業務;同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術治療。我科憑藉細緻的診療、周到的服務、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠、**傢俱等中等規模的工廠的;同時,還吸引了一定數量的較遠的病人群體,如:***鎮、***鎮、**鎮均有一定的忠實客戶群體。基本上完成了20xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎”的目標。
二.現況分析:
1.目前口腔科的狀況是:
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,平均每月1例住院手術病人。11月中旬**主治醫師離職後,每月門診業務量降至0.4~0.5萬元,手術無法開展。 另一方面,科室消耗:每月約2~2.5萬元,包括裝置折舊、消毒成本、人員工資、專科耗材、水電開支等。所以,基本上口腔科從開業至今一直處於虧損狀態。
2.分析原因:
(1)開展的最多的常規治療專案,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些專案甚至低於個體牙科診所。
(2)利潤空間大的`業務無法開展或開展的量不大 A.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業務,因缺乏專業的口腔正畸醫生,一直沒有正式開展。李醫生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。 B.成本高、但利潤也大的口腔修復業務,如:烤瓷牙、活動義齒,受專業技術及人員的限制開展得較少。C.某些成本低、收費好的專案,如:潔牙,因本身操作需要的時間長,而口腔科一直未配專職口腔護士,沒有足夠的人手,不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發投訴。
三.20xx年工作展望:
(一)20xx年口腔科發展的基礎和優勢條件:1.目前口腔科的主要優勢是硬體裝置優勢: 口腔科硬體裝置投入50~60萬元。裝備了義大利進口的安福士A3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力AC X光牙片機、內建式超聲潔牙機、Mini光固化機,法國SPORO公司口腔內窺鏡、美國Sybron Endo根管治療儀,還配備了具備國際領先水平的AIR MAX 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規治療專案,並且能為某些新業務的開展提供有力的基礎支援。
2.另一優勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護裝置及滿意的診療環境: 越來越多的口腔科就診者已經把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫患之間的交叉感染得到了相當的重視。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統一完成,最被關注的口腔科專用裝置如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業要求嚴格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護裝置,這些都增加了患者就診的信心。同時,優美的就醫環境及細緻的服務也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發展最核心的條件:具有強大的市場潛力 經過1年多的運作,口腔科的工作已經進入了正常的發展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎治療,贏取了較堅實的發展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶基礎上,一邊繼續通過基礎治療鞏固和擴大服務群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療專案,來提高門診業務量。
口腔工作計劃 篇12
一、指導思想
堅持以病人為中心的服務宗旨,進一步推進優質護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。
二、發展目標及重點
任務加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規範化、制度化。
1、合理配置護士,醫院病區床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分佈基本合理。
2、加強護士分級管理和繼續教育。
3、加強專科護士培養。建立護士專科護理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%、PICC專科護士的資格培訓。
4、進一步推進優質護理服務,患者滿意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續護理服務。
7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院複用器械集中管理與供應。
8、加強建設,深化並落實門診優質護理服務,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務:一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創新:
(1)、護患無障礙溝通:規範化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄影等形式對患者進行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包乾制,門診護士包乾椅位,形成了我的病人———我的護士的責任對應關係。在前期廣泛開展椅位責任制的`基礎上,繼續深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星並給予獎勵。
口腔工作計劃 篇13
一、指導思想
為了進一步加大醫療質量管理 力度,注重醫務人員素質培養和職業 道德 教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作 。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論 制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料 的書寫提出進一步的規範化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。
2、合理使用抗生素:依據xx市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的'評價 ”檢視。
①使用的適應症、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化 ,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等專案 記錄。
3、科內組織診療規範及相關法律法規的學習 。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設定、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業 特長與出診時間 ,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法 及獎懲制定。 具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃 、有針對性組織1—2個科研課題,併為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯絡,開發科技含量高的專案。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、專案,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設定、體檢中心等。
(二)、教學 工作
1、院內人員繼續教育 管理 為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位 競聘 、評聘分離、評職稱、選先進 等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號檔案中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請 外出進修學習、培訓 的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹 信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後後須及時彙報 學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動 的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定 、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。
口腔工作計劃 篇14
到貴機構工作已有一月有餘,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。
一、自我提升方面
1、學習口腔醫學的基本理論知識和醫療技能;
2、儘快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入瞭解科室開展的業務熟悉專案的價格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫生,做好來診患者的登記、儘量 滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據 情況向患者美化宣傳我機構的業務,對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,盡心盡力服務好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、後的準備工作,密切配合醫生治療工作,準備所需的`物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協助口腔醫生進行口腔手術,潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛生宣 教。
6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發生。
7、認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴格查對 制度做好交接班,嚴防事故發生。
8、經常觀察門診就診病人,發現異常立即報告醫生, 配合處理。
以上便是我對 20xx年的工作計劃,固然還有許多未想 到的,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款, 做到不分你我,眼裡有活哪裡需要哪裡搬,服從領導的各項調遣及安排。
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