【熱門】年度工作計劃範文錦集八篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

按照國務院及省、州及縣的精準扶貧工作安排，我單位定點幫扶物件為沙龍鄉村。為了做好今年的精準扶貧工作，“兩聯一進”使村儘早儘快的脫貧致富，現結合村實際困難及本單位具體情況，特制定20xx年幫扶村工作計劃。

一、落實“兩聯一進”及幫扶工作責任

為重視新時期精準扶貧工作，所長馬民親自佈置20xx年“兩聯一進”及幫扶工作，成立縣運管所“兩聯一進”及幫扶工作領導小組，所長馬民為組長，各股室成員為兩聯一進”及幫扶工作人員。幫扶領導小組成員每月到村進行幫扶工作，單位幹部職工每人掛點幫扶2-5戶幫扶戶，確保每月到戶幫扶聯絡一次，與駐村幹部一道，瞭解、解決幫扶戶的生產和生活情況，幫助解決實際困難。

二、根據幫扶戶的`具體情況，制定扶貧工作規劃方案

制定縣運管所、村幫扶戶幫扶規劃和年度工作計劃。所長馬民親自抓，聽取村兩委與駐村幹部制定幫扶規劃和年度工作計劃調研工作，每季召開村委會幹部和幫扶戶會議，廣泛徵求村委及幫扶戶意見。在3月，6月、9月分時段結合村幫扶戶實際，完成幫扶調研工作，調整村幫扶戶的20xx年幫扶規劃，達到動態管理。

三、完善落實建檔立卡工作，加強貧困戶動態管理

為便於做好建檔立卡工作，對幫扶工作建檔立卡，實行臺帳管理。我單位和幫扶責任人、村委會、貧困戶填好《貧困戶幫扶記錄簿》、《貧困村基本情況調查表》、《貧困村幫扶工作紀實》。每月將本單位對貧困村、貧困戶幫扶情況，按要求及時做好幫扶記錄管理和上報工作，確保村我單位幫扶戶建檔立卡率100%。對幫扶戶情況變化的及時進行調整。

四、落實幫扶資金

20xx年擬投入資金2萬元。計劃通過多渠道籌集資金，採取州、縣財政幫扶，確保今年幫扶資金全部落實。

五、啟動“兩聯一進”及幫扶工作專案

（1）落實我單位村幫扶戶家庭子女完成學業。幫助幫扶戶子女從讀國小至大學都給予幫扶，使其子女安心讀書，不因經濟困難而輟學。

（2）組織勞動力培訓。組織幫扶的家庭人戶參加農業技能培訓4次，主要關於種植、養殖等技能培訓，使幫扶戶掌握種養技術和勞動技能，實現勞動力轉移就業。

（3）運管所幫扶村幫扶戶住房修繕。

（4）組織慰問，為幫扶貧困戶送溫暖。在節假日期間，由所長馬民帶隊，為幫扶貧困戶贈送生活必需品和節日慰問金。

年度工作計劃 篇2

一、指導思想與工作目標

xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年，物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，物業服務中心今年工作的重點，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，儘快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

三、具體實施辦法

（一）進一步的加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規範化的工作質量標準，逐步向ISO9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步的完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的'獨立核算單位，年度工作計劃《物業年度工作計劃》。

4、進一步的加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低執行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求，採取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳檔案的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬體條件基本具備的管理站，要在管理等軟體方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。

（二）進一步的完善功能，積極發展，提高效益

1、進一步的解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務專案，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務專案進行支援和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等裝置，進一步的擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備，積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後，積極參與競標活動，爭取拿到1－2個點，拓展武進校區市場。

5、進一步的加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯絡和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1－2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

年度工作計劃 篇3

一、工作計劃

1、履行樓層主管的工作職責，做到樓層主管日常工作流程能夠和相關的部門工作協調;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們瞭解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專櫃，包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的'問題

1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、瞭解本樓層專櫃經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支援才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，並能按公司要求做好本職工作;

3、與各專櫃溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

上面的工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;

3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品資訊及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤後倉貨品;

14、按照賣場實際情況，做適當人員調備;

15、擔負下屬工作質量及工作進度;

16、擔負本樓層物料陳列、道具、管理;

17、指定市場調查工作計劃及實施;

18、各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

19、按照銷售業績分析工作。

年度工作計劃 篇4

我園在新的'一年裡將以貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》為核心，以《3~6歲兒童發展指南》為指導，加強幼兒園管理，切實落實素質教育。

1、圍繞一個主題：求質量，突特色。

2、樹立兩種理念：“以人為本、促進發展”的辦園理念，“服務於教師、幼兒、家長”的理念。

3、構建三高目標：思想覺悟高、業務水平高、教育質量高。

4、堅持四個到位：敬業愛崗、嚴謹治學、尊重幼兒、優質服務。

年度工作計劃 篇5

電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質高效地為客人提供服務。可以說，電話是對客服務的橋樑，話務員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕後服務員。因此，話務員必須具備較好的素質。

1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

2)寫迅速，反應快。

3)工作認真，記憶力強。

4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。

5)有酒店話務或相似工作經歷，熟悉電話業務。

6)熟悉電腦操作及打字。

7)掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和資訊。

8)有很強的資訊溝通能力。

話務服務的基本要求：

電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務員必須以熱情的'態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。

1)電話轉接及留言服務：之後再來話。

4)報警電話的處理:

a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

b.通知總經理到火災區域。

c.通知駐店經理到火災區域。

d.通知工程部到火災區域。

f.通知保安部到火災區域。

g.通知醫務室到火災區域。

h.通知火災區域部門領導到火災區域。

進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。

5)叫醒服務:

程式與規範:

a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重複、確認。

b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。

c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查螢幕及印表機記錄是否正確。

d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，註明整理、輸入、核對人並簽字。

e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，印表機是否正常列印，如發現問題，應及時通知資訊中心。

f.叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。

g.話務員須注意檢視叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，並清楚地記錄在交接本上。

商務中心員工素質要求：

1、熟悉本部門的工作業務和工作程式，掌握工作技巧和服務技能。

2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。

3、工作認真，細緻有耐心。

4、具有大專以上文化程式和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。

5、具有熟練的電腦操作和打字技術。

年度工作計劃 篇6

為更好地體現活動策劃部風采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內製度和部內活動兩方面進行改善。

一、 部內製度

為解決由於人數眾多導致會員不能及時參與活動的協會現狀，我部決定實行以下制度：

1. 幹事、會員記分制（細則後詳）

2. 小組制度

將會員分成若干小組，每小組任命一名幹事擔任小組長，幹事起到承上啟下的作用，及時地將協會和部內決定、資訊傳達給會員。若會員有何意見、新創意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應的加分（加分細則附註），這樣既能完善優化內部結構，又能很好的'使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。

3. 紀錄監察制度

（1）實行部內積分制，年底評選優秀幹事、優秀會員，細則後詳。

（2）由幹事輪流制記錄每次部門會議、校內校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協會記錄監察部協商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席，則對小組長扣分。

二、部內活動

1. 10.28 幹事納新（6-8人）

2. 10.30 部內會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名

3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

4. 每兩週部內舉辦“會員風采大展”活動，內容大致

第一環節 會員多元化 多形式展示自己

第二環節 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內容的競賽

兩輪下來，根據相應排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

會員風采大展 初定時間 11.13、11.27、12.11

5. 11.19shy;shy;—11.21 繼續開展“瓶換花”活動

6. 11.28、29 希望能夠繼續開展協會經典活動——“衛生進社群，服務你我他”義診活動，以社群內孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務物件，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用 “會員風采大展”活動中的競賽知識為老人志願服務。

7. 12.16—12.23 年底最後一次活動面向全校同學舉辦“志願者閃閃之星”大型賽事，以志願服務內容為主線，力求不同於學校往屆賽事，大致環節已成型，具體方案後定。

另與長春華益志願者協會建立長久聯絡，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志願服務活動。時間根據華益志願者協會活動再安排。

以上便是我部XX年度工作計劃，各活動期間穿插協會固定活動：血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院等。

協會集體活動初步計劃

除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附XX年度（下）國際公益節日：

10月28日 世界“男性健康日”

10月31日 世界勤儉日

11月 9日消防宣傳日

11月10日 世界青年節

11月14日 世界糖尿病日

11月17日 國際大學生節

11月第四個星期四感恩節

12月 1日世界艾滋病日

12月 3日世界殘疾人日

12月 5日國際志願人員日

12月10日 世界人權日

12月11日 世界防治哮喘日

12月15日 世界強化免疫日

12月24日 平安夜

12月25日 聖誕節

可適當根據時間舉辦各樣活動，其中

1、 11月10日 世界青年節、11月17日 國際大學生節 、12月 5日 國際志願人員日 舉辦相應活動，具體方案後定。

2、 11月第四個星期四感恩節 在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。

3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式

4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動不方便的同學，身邊的同學看到了，每個人對待的態度都不同，怎樣才能優化校園這種情況？力求以此次活動起到改變這以現狀的目的。

年度工作計劃 篇7

一年來，我鄉婦聯在縣婦聯的精心指導下，服從服務於鄉黨委政府的工作大局，切實維護婦女兒童合法權益，促進男女平等，富有創造性地開展了一系列工作，為我鄉經濟社會建設做出不懈的努力。現將工作彙報如下：

一、 加強學習，積極開展好婦女各項工作

1、以會代訓，提高全鄉婦女幹部整體素質。我們利用計生例會，組織村婦代會主任學習，這不僅增強了婦女隊伍的文化水平，更重要的增強了婦女的團隊合作精神。6月份，根據上級婦聯統一安排，組織我鄉南顧屯和曹莊子兩村婦代會主任參加省婦聯培訓，獲益匪淺。

2、精心謀劃，開展好各項活動。我們在“三八”節期間，開展了優秀婦女幹部評選活動，並通過廣播在全鄉宣傳先進事蹟，營造了比、學、趕、超的良好氛圍；六一期間協調資金1000元對5名貧困兒童進行了救助。另外找準借力點，使婦聯工作有聲有色，母親節與縣計生協、鄉計生協利用望海寺大集開展關愛婦女宣傳活動；8月份與計生辦通力合作開展了“金秋助學” ，對18名考上三本以上院校、22名考上高中的雙女、獨生子女學生髮放助學金2.9萬元。7、8月份開展了孝賢好兒媳評選活動，做到了活動不斷，精彩頻現。

二、 關愛婦女兒童，保障婦女兒童的合法權益

關愛婦女及留守兒童，一直以來是我們鄉婦聯的行為準則。我們協助計生辦做好全鄉未滿18週歲的獨生子女、未滿60週歲的`獨生子女及雙女戶父母摸底核查工作，為他們全部辦理了意外保險繳費30000餘元。充分發揮村級信訪代理員的作用，熱心接待群眾來訪，傾聽其訴求，積極為其想辦法，找出路，配合司法所解決多起家庭糾紛，為全鄉婦女同志撐起了一片天。4月份，與包村幹部孫偉深入大韓莊村調研，協調解決有人舉報白金鳳被關受虐事件，並積極聯絡村幹部根據其實際情況協調民政所為其爭取扶貧指標。

三、組織婦女文化活動，引領農村文化新風尚

在全鄉21個村推廣達子店村文藝隊開展計生宣傳經驗，大力倡導各村開展各種形式的文藝活動，積極協調文化站邀請廣場舞老師來鄉授課，帶動全鄉精神面貌改觀。目前全鄉21個村村村有文藝隊，廣場舞隊伍達40餘支。5月份組織黃官屯村廣場舞蹈隊參加了20xx年XX縣廣場健身舞電視大賽決賽,取得了二等獎的優秀名次。

四、藉助村“兩委”換屆契機，增加婦女幹部力量

第十屆村兩委換屆順利完成，大白冢、曹莊子、小六口等村婦代會主任進入村兩委，在換屆後的各項工作中發揮了良好的帶頭作用。同時經過努力工作，圓滿完成村婦代會換屆。

五、20xx年工作計劃

1、堅持“黨建帶婦建，婦建服務黨建”的原則，充實、完善“婦女之家”陣地建設，使婦女之家真正建成黨開展婦女工作的堅強陣地天和深受廣大婦女依賴和熱愛的溫暖之家。

2、與計生例會結合，開展村婦代會主任培訓，在全鄉廣大婦女群眾中開展學習十八屆五中全會精神。

3、積極做好紀念“三八”國際勞動婦女節及“六一”國際兒童節活動，以活動帶動婦女工作紮實有效的開展。

4、繼續開展“代理媽媽”和婦女維權活動，關愛留守婦女兒童。

5、開展“關愛雙女戶、服務三夏生產”活動。

6、按時完成各種資訊、統計材料的上報。

7、完成婦聯絡統各種雜誌的徵訂任務。

8、配合縣婦聯及其他部門做好臨時性工作，完成上級交辦的其他工作任務。

雖然，鄉婦聯在一年的工作中，取得了一定的成績，但與時代對婦聯的要求，人民群眾對鄉婦聯的期望，仍有很大距離，在今後的婦聯工作中，我們會每月精通一本書，每天干好一件事，不斷的審視自我，提高自我。識大體、懂本行、幹實事，不辜負縣婦聯以及群眾對我們的期盼，為建設富裕、和諧、文明的風化店而奮鬥。

年度工作計劃 篇8

一、全面清查，建立和完善衛生監督工作基礎檔案

（一）以區衛生局醫政科、區衛生監督所為主力，在6月底前對本轄區內各級各類醫療單位進行一次全面的監督檢查，摸清轄區內醫療機構依法執業基本情況，進一步進行細化分類，建立和完善監督工作基礎檔案，為下一步規範管理打好基礎。

（二）結合衛生部頒發的《盲人醫療按摩管理辦法》（衛醫政發[]37號），加強對盲人開展醫療按摩的監督管理，對盲人按摩診所進行詳細摸底，並建立基礎監督檔案，逐步規範管理。

二、嚴格機構審批管理，確保醫療服務安全

1、嚴格醫療機構審批程式。嚴格執行《市醫療機構設定規劃》，按設定規劃做好醫療機構准入工作。認真開展醫療機構年度校驗工作。

2、加強醫療技術准入管理，嚴格執行醫療技術准入管理相關法規、規章和規範，把好醫療技術准入關。加大醫療服務要素准入監督力度，各機構要嚴格按級別、類別規範開展醫療業務。

三、開展以打擊非法行醫為重點的專項檢查，進一步鞏固打擊非法行醫專項整治工作成果

（一）嚴厲打擊無證行醫行為。尤其對未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”；打擊無任何醫療資格的遊醫、假醫，嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全的非法行醫活動；打擊隱藏在招待所或居民家屬區及“走街串巷”的無任何行醫資質的“遊醫”、“假醫”行為。

（二）嚴肅查處醫療機構出租、承包科室的行為。重點查處醫療機構將科室或房屋出租、承包給非本醫療機構人員或者其他機構，打著醫療機構的幌子利用欺詐手段開展診療活動的行為。

（三）嚴肅查處利用B超非法鑑定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術的行為。重點查處醫療機構和計劃生育技術服務機構的工作人員非法為他人進行胎兒性別鑑定或選擇性別終止妊娠手術的行為。

（四）嚴厲打擊藥店內“前店後診所”的'無證行醫行為，依法取締“坐堂行醫”或以“義診”、“醫療保健諮詢”等名義非法開展的醫療活動。

（五）嚴肅查處非法從事性病、婦（男）科診療活動和其它未經審批擅自從事性病診療的違法行為；

（六）以全面開展以上工作的基礎上，適時開展對醫療機構醫德醫風和醫療質量的監督檢查。

四、突出工作重點，規範執業行為

（一）加強對城鄉結合部、個體診所等重點區域和重點物件的監督檢查。重點對城鄉結合部鄉村醫生或無任何個人行醫資質人員開展醫療診療活動，規範執業行為。對鄉村醫生在城區開展醫療診療活動的個體醫療機構給予登出並依法予以取締。

（二）開展對各級各類醫療機構，婦幼保健機構和疾病預防控制機構的日常監督，規範執業行為。對民營醫院、門診部、社群衛生服務站、個體診所等小型醫療機構繼續推行“五統一”管理（機構名稱與單位門牌統一、醫療機構監督資訊公示統一、醫療文書統一、資料管理統一、制度規範統一），使全區醫療機構服務規範化，管理統一化、正規化。

（三）加強突擊行動，重拳出擊，爭取相關部門支援，每季度進行一次多部門聯合執法行動，堅決打擊和取締無證行醫，嚴肅查處各類違法違規行為，使非法行醫得到有效遏制，醫療服務市場秩序明顯好轉。在強化執法的同時，對屢打不改的“釘子戶”，根據最高法院的相關司法解釋條款，及時案件移交公安部門。

五、加強醫療廣告監督管理，嚴厲打擊虛假醫療廣告

進一步規範醫療廣告管理，使醫療廣告真實可靠。繼續加大醫療廣告監督管理，嚴厲打擊虛假違法醫療廣告，嚴肅查處利用廣播、電視、報紙、期刊等其他媒體釋出虛假醫療廣告，誇大宣傳欺騙患者的行為。重點對醫療廣告內容進行監督檢查。

六、加大醫療服務機構院感工作監督檢查

（一）由衛生監督所對二級以上醫療機構重點科室的空氣、物表、醫護人員的手消毒情況以及消毒液的有效成分;臨床各科室的內窺鏡，口腔科專用器具，供應室壓力蒸汽滅菌器，血液透析室滲透液、反滲水等的消毒效果進行重點監測;小型醫療機構重點監測治療室消毒效果及使用中消毒液有效成分；各醫療機構重點部位均監測紫外線輻照強度。

（二）對各級醫療機構使用的消毒劑標識標籤及索證資料進行檢查；確保消毒用品標識明確，使用期限有效，消殺效果有效；檢查消殺記錄情況。

（三）加強醫院感染管理，根據《醫院感染管理辦法》要求，積極組織對我區醫療機構醫院感染管理專項檢查，推進醫院感染管理質量評價標準貫徹落實。舉辦院感專職人員的崗位培訓，探索建立醫院感染管理人員持證上崗制度。建立健全院感管理制度並強化落實，規範院內感染事件資訊管理，及時、依法、規範處理院內感染事件。

七、加強醫療廢物監督管理，規範醫療廢物處置

對全市醫療機構廢物處置情況進行監督檢查，分別從醫療廢物管理制度的建立；是否設有監控部門或人員；是否有相關培訓記錄；是否有醫療廢物登記記錄；是否按規定對醫療廢物分類收集，進行包裝；醫療廢物儲存設施和處置情況是否符合規定；相關人員衛生防護措施等方面進行監督檢查。