年度銷售工作計劃(集錦15篇)

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，來為今後的學習制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的年度銷售工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度銷售工作計劃1

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

制定儀表環境監督卡。

1、儀表著裝：統一工作服並佩戴胸卡。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗()，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時檢視銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:,對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，准假具體安排辦法制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1, 對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，並組織實施

由於現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品資訊，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閒置組。

一、內勤日常工作

1、根據業務人員提供的相關資料及合同，製作內部生產單，並傳真到工廠生產製作，及時跟工廠溝通協調，保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。

2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。

3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。

5、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶資訊檔案(包括客戶基本情況，產品類別，規格，數量，單價，結算方式)。

6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。

7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每週報表、月報表的統計。

8、公司網站的優化推廣。

9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。

10、做好領導安排的其它臨時事項。

二、今後計劃

1、不斷的豐富自已的產品知識，溝通技巧，不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作，服從領導的安排，嚴格的要求自已，減少或避免錯誤的發生。

2、每月做好每家客戶的對帳工作，及時將發票開出以便能及時回款。

3、做為銷售內勤，應該協助業務人員做好回款工作，瞭解客戶的付款方式，回款情況，並向相關領導做出彙報。

4、協助業務做好新客戶開發。

5、做好公司的網路推廣優化。

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：

深知崗位的重工性，作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的'交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐，把握市場最新購機使用者資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到事事有著落。

非常感謝領導及同事們工作支援和精神的鼓勵。大家的幫助下，年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的溫暖，以最短的時間融入到這個集體，工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現在將以往的工作總結及往後的銷售內勤工作計劃如下：

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的資料和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦資料和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集使用者資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的資料和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。

但在辦理銀行按揭的過程當中，購機使用者的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況：

作為公司的銷售內勤，我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款使用者，使用者的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機使用者的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

年度銷售工作計劃2

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候，我們就應當充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什麼潛力能夠發掘，能夠進行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。

4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5、收集各種市場資訊，並及時反饋給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改善銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。

7、發展與協同企業和合作夥伴關係，如與渠道商的關係。

8、協助上級做好市場危機公關處理。

9、協助制定公司專案和公司品牌推廣方案，並監督執行

10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、

第二、銷售業績的制定：

銷售業績的制定要有必須的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至能夠細分到每一個銷售人員日銷售業績應當是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情景而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不一樣策略的跟進。此刻，銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行：

1、分割槽域進行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發以及維護

4、潛在客戶的開發工作

5、應收帳款的回收問題

6、問題處理意見等。

第四、定期的銷售總結：

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應當進取應對，看看自我在銷售過程中間有什麼地方沒有研究完善，什麼地方以後應當改善的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便能夠給予他們幫忙，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也能夠得到一些相關專案的資訊。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理能夠說是一個學問，也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應當是銷售團隊。

在所有銷售團隊裡面的.成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。

此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售，那麼還會有公司文化，公司形象嗎

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對於很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的資料。績效考核表大致的資料包括：

1、原本計劃的銷售指標

2、實際完成銷量

3、開發新客戶數量

4、現有客戶的拜訪數量

5、電話銷售拜訪數量

6、周定單數量

7、增長率

8、新增開發客戶數量

9、丟失客戶數量

10、銷售人員的行為紀律

11、工作計劃、彙報完成率

12、需求資源客戶的回覆工作情景

第七、上下級的溝通：

銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時，也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；

2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

3、制訂營銷實施方案，經過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

4、負責組織在編制範圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；

5、組織編制並按時向總經理彙報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景；

6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；

7、組織蒐集和彙報市場銷售資訊、使用者的反饋資訊、市場發展趨勢資訊等；

8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規範管理工作；

第八、銷售專員的培訓：

銷售專員培訓的主要作用在於：

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、便於銷售總監的監督管理

4、順利完成銷售。

年度銷售工作計劃3

我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

1 市場部職能2 市場部組織架構3 市場部年度工作計劃4 市場部0年度銷售工作計劃實行精兵簡政、優化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力科學市場調研、督促協助市場銷售協調職能部門、樹立優良企業文化把握市場機會、制定實施銷售推廣資訊收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能：

市場部直接對銷售負責人負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助負責人收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:直接對負責人負責，協助負責人進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。2.市場部工作標準：準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力3 市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場資訊，篩選整理形成方案上交相關部門二 市場部工作計劃

1 制定0年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定200年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整區域性人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱度、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓銷知識系統培訓業執行標準培訓從優秀到左卓越--企業人在企業自律守則培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)4 科學市場調研、督促協助市場銷售：

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報負責人、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成

5 協調部門職能、樹立優良企業文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對負責人負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的.人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場資訊、競品資訊、銷售情況資訊，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，併為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿資訊，而市場部在捕捉市場資訊的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業靈魂的作用。

財務部：直接對負責人負責，如果說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機，那財務部則是企業的大閘、是企業運作、健康發展的動脈，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為負責人提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交負責人或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時瞭解定單資訊，並及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：7.資訊收集反饋、及時修正銷售方案

年度銷售工作計劃4

隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃：

第一條為擴大銷售，以低價位、高質量迅速佔領市場，特制定本銷售工作計劃。

第二條以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種型別的尖端流行產品。

第四條在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。

第五條關於前項的.銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。

第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。

第八條銷售人員個人工作計劃要細分，並將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。

第九條改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯絡及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用於對公司的訂貨，其他則用於公司對外的轉包工程。

第十一條進貨儘可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

第十二條進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算；對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：

（1）進貨數量；

（2）交貨日期及交貨數量；

年度銷售工作計劃5

銷售人員個人年度工作計劃本人在x年業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展x年度的工作。現制定工作劃如下：

一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

三、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

四、今年對自己有以下要求：每週要拜服x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

1、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

4、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作紮實細緻，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的.方式方法。

5、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x萬到x萬元的任務額，為公司創造利潤。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

年度銷售工作計劃6

在已過去的某年裡，做為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務，雖然去年房地產市場大落大起，但是我們的銷售團隊卻經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。但是危機與機遇同在，為了能夠更好地開展接下來的工作，現制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。

一、加強自身業務能力練習

在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的練習，為實現今年的銷售任務打下堅實的基礎，多接受銷售技能的培訓，提高自身的專業素養。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向

在新的一年中，我將仔細鑽研國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策等等，都是我必須關注和加以鑽研的工作。

三、分析可售產品，制定銷售計劃目標及執行方案

今年我的工作重點是公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的鑽研，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執行方案。

四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，鑽研實施切實有效的銷售方法

我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的瞭解，仔細分析找出有效的目標客戶群。並將通過對工作中的`資料進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實公司的要求，力保銷售任務圓滿達成

我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對於突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障

某年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

年度銷售工作計劃7

根據公司20xx年度xx地區總銷售額x億元，銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到c萬套，較20xx年度增長x%.20xx年度預計可達到x萬-x萬套。根據行業資料顯示全球市場容量在x萬套-x萬套。中國市場容量約為xx萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為x萬套左右，x萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前xx在x空調市場的佔有率約為x%左右，但根據行業資料顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有x個，到20xx年下降到x個左右，年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的.品牌不足x個，淘汰率達x%。20xx年度x受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“x空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）

根據公司的x年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：x月x日—x月x日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在x人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段x月x號-20xx年x月x日第二階段主要是對主力團隊進行系統統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有？端的有效溝通，維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

x月x日-x月日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

x月x日-x月x日：進行四節的專業知識培訓

x月x日-x月x日：進行四節的促銷技巧培訓

x月x日-x月x日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

20xx年x月x日-x月x日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

20x年x月x日-x月x日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年x月x日-x月x日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用x天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核，最後確定定崗定人，保證在x月x日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20xx年x月x日-x月x日

第四階段全面啟動整個xx市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，並策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態分析及資訊反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支援，全力以赴完成終端任務。

年度銷售工作計劃8

一、主要工作任務和業務完成情況

1、完成情況綜述（詳細情況由你自定）

2、未完成情況分析並說明（詳細情況由你自定）

3、職業精神

剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時期表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段工夫的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

看似簡樸的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從陌生到認識，進一步瞭解公司的房地產專案及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識把握的不認識，經常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象視窗，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益休慼相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

伴著工作的深化，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的經驗。俗話說："客戶是上帝"，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的`。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動盪，公司於xxxx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段工夫，我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主如果針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。

在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月工夫的認識和了解，我趕緊進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的工夫將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有肯定差距。今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

年度銷售工作計劃9

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。

6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.

見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

20xx年銷售年度工作計劃

5.填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12.提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的.聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

年度銷售工作計劃10

前言 本報告也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，畢竟瞭解公司的時間不長，內部結構及目前銷售情況都不太瞭解，但我的目的只有一個那就是對公司的發展有所幫助，希望公司的明天走得更穩健一點，走得更健康一點，走得更遠一點。這就夠了。

王總的初終：革命為了什麼革命的目的是什麼從歷史和實踐來看，革命無非兩個目的。一是推翻，二是改良。

企業分析

仙居棉棉家紡有限公司創建於20xx年，是一傢俱有三十多年研究養生睡棉的高科技生態文明家紡企業，公司集研發、設計、生產、銷售於一體的紡織品企業，公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號，為名族傳統工藝開拓了一條新路徑，樹立起一個新標杆，是中國家紡走向世界的一個典範。

企業文化

企業文化和銷售有關嗎？關係太大了，因為銷售是視窗，直接面對客戶，要建立健全系統的企業文化，統一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是公司管理師規範的，是一個團體，增加客戶對企業的'信心。

總則

（1）為使公司的工作高效、有序地運作，確保營銷目標的實現，特做此報告。

（2）企業營銷的宗旨：保持客戶需求

營銷部組建及部門職責

1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準，嚴格組織實施。

2、貫徹執行公司各項規定，執行營銷計劃。

3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理，提高銷售人員的素質，儲備優秀人才，為公司的發展打好基礎。

4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業的相關資料，及時反映市場動態，為公司專案及新產品上市打好基礎。

5、制訂銷售計劃並具體實施，保證公司新產品能及時銷售。

6、負責銷售合同、單據的整理，對已籤合同需進行核對。

7、配合財務部，按時、準確、無誤收回銷售資金。

8、建立市場資訊檔案，積極開拓市場渠道，做好市場摸底、先期工作

9、維護公司品牌形象，在公司統一指導下做好廣告宣傳工作。

10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪（月）+銷售考核（月）+年終獎

營銷總監職責

1、負責在王總指導下，主持本部門的日常管理工作，協調其他各部門的工作關係。

2、負責部門職責，組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規章制度，提高工作效率。

3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，確保完成營銷目標和營銷方案。

4、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批並督導實施，分析市場狀況，正確定位產品。

例會

時間：每週或每天上午召開

會議議題：

1、營銷部工作彙報

2、問題的提出和解決

3、營銷部本週工作總結

4、營銷部下週工作安排

5、營銷部會議記錄人負責整理，決策性問題抄報王總

銷售人員行為規範及服務標準（待定）

營銷預算

營銷預算組成：營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發預算組成。

廣告費用詳細（供參考）：

牆體噴繪（詳細待了解）

商業短片製作（2萬、4萬、8萬）

雜誌：女報雜誌——120萬（每期單頁10萬，共12期）

時尚家居——96萬（單頁8萬，共12期）

電視：中央一套——300萬（共200天）

各省衛視——190萬（共200天）

網路：優酷網——100萬（共396天）

土豆網——95萬（共396天）

淘寶網——50萬（共100天）

銷售預算：1、企業市場動態。

2、產品市場調研報告。

3、企業產品體系規劃。

4、上年度銷售統計。

5、上年度的公關費用情況。

宣傳

牆體噴繪

公交車體噴繪

宣傳短片製作

創造新聞（如今災害普遍，如災害地區的捐贈，希望國小捐贈，可聯絡當地政府聯手開展）

節目贊助

SWOT分析

年度銷售工作計劃11

根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業資料顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右，但根據行業資料顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的'客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）

根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在××年04月—8月銷售旺季進行，

第一嚴格執行公司的銷售促進活動，

第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30

A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。

B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。

C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號—xx年2月1日

第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日—10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日—10月31日：進行四節的專業知識培訓

11月1日—11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

12月1日—12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

xx年1月1日—1月31日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

xx年2月1日—2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：xx年2月1日—2月29日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核，最後確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端

年度銷售工作計劃12

根據公司精神，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標，為認真落實公司關於 年度的營銷工作會議精神，售樓部門在新的一年裡決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入 億元， 實現利潤 億元。

一、工作內容

（1）、拓展銷售渠道，實現模式多元化

房地產的競爭已經越來越激烈，尤其是20xx年，許多大城市的房地產市場進入低谷期，估計20xx年度一時也難以回升，所以形勢十分嚴峻，售樓部門為了突破瓶頸，創造淡市飄紅的良好銷售形勢，必須從售樓模式上大做文章，計劃改變過去的守株待兔式的單一模式，變被動營銷為主動出擊。

1、加大推銷力度，拓寬銷售渠道，強化銷售隊伍的建設。瞄準散隊和團隊消費市場，積極開拓團隊消費市場，加強同各大公司、駐穗機構的聯絡，建立全新的銷售市場；同時根據市場變化，靈活促銷，適時調整房價，讓房價真正隨行就市，進行全方位促銷。全年要完成銷售收入 億元。

2、建立兼職售樓隊伍。充分調動社會資源為我公司所用，計劃成立一個10人的兼職售樓隊伍，讓這些人有針對性地開展售樓工作，平時則去人流量密集的場所派發宣傳品，具體方案另行制定。

3、鎖定銷售區域，分片包抄，責任到人。在方圓5公里範圍內，對所有的企業、團體實行上門售樓策略，凡每個單位購房五套以上一律給予特別優惠。開闢團體消費市場。

（二）、主抓部門管理，以管理促效益

1、定量管理。將銷售目標分解到個人身上，責任到人，對每位售樓人員實行目標責任制，也就是給每位售樓員下達年度銷售指標，超額完成的給予獎勵，未達標的給予處罰。

2、實行淘汰制。在內部管理上推行能者上庸者下的管理策略，強化內部考核，每月考核一次，對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰，對有能力有責任感並能完成下達的任務者，予以提升和加薪。

3、人員調整。略

（三）、提升服務質量

1、建立服務標準體系。用新觀念、新姿態、新方法、新要求來改變並推動服務質量的'全面提高；嚴格服務管理，嚴格勞動紀律，嚴格工作程式，嚴格規範化服務；部門要建立健全檢查措施，制訂嚴格的考核指標，採取科學的考核辦法，指定專人負責檢查考核工作。

2、樹立服務促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務意識，達到服務促銷的目的，決定每月在售樓部召開一次服務促銷座談會，不斷向售樓人員灌輸服務意識，強化售樓人員對服務的深度理解，以真正提高整體服務水平。

（四）、建立培訓體系，提高全體員工的整體素質

1、根據實際情況有針對性地進行職業道德、服務技能、服務用語、操作技能的在崗培訓和素質培訓，重點抓好服務意識和業務技能的培訓。培訓時間要化整為零，做到長計劃、短安排、長流水、不斷線的開展內部培訓，部門每月培訓的內容要列出計劃，並指定專人負責落實。培訓分為兩大型別，一是內部培訓，即由部門主管負責培訓；二是請專業顧問公司上門為售樓人員進行專業和素質培訓。

2、“走出去，請進來”，採取雙向交流的方式，取他人之長補已之短。組織管理和售樓人員帶著問題外出考察學習，開闊眼界，增長知識，引進先進的管理意識和服務方式，比如去廣州本地管理和銷售業績好的售樓部門參觀學習，同時也組織去外地考察，如北京、上海等先進城市，學習別人的新方法新理念。

（五）、具體時間安排

略

二、工作計劃目標

略

三、工作環境及需要的支援

略

年度銷售工作計劃13

面對工作應該加強對房地產資訊的瞭解以及銷售技巧的學習才行，由於我在工作經驗的積累方面的確不深自然需要好好審視一番才行，身處於月末階段的自己也應該考慮如何開展接下來的房地產銷售工作才比較好，因此我制定了這份房地產銷售工作的計劃並展開了相應的部署。

加強對房地產資訊的收集與整理是目前的自己需要儘快做到的，由於每次房地產市場行情出現變化的時候都會對自身的銷售工作展開影響，因此我得提前瞭解這部分資訊並進行相應的分析才能夠在銷售工作中找準努力的方向，若是對這方面的資訊一無所知無疑會對銷售工作造成嚴重的影響，面對這類狀況應該妥善利用手中的客戶資源並在聯絡的過程中瞭解對方的意向，除此之外我也能夠通過網路查詢以及房源實地考察的方式加強對資訊的瞭解，至少在客戶諮詢的同時應當為對方提供真實可信的訊息才能夠得到對方的認可，對於自身專業度的提升而言應當主動去學習房地產的相關資訊並做到提前收集與整理。

銷售技巧的運用應該更加嫻熟些才能夠在工作中獲得更多績效，在客戶開發中應當合理運用自身所學的銷售技巧才能夠在工作中得到對方的認同，事實上由於大部分客戶都遇到過很多型別的銷售人員自然要在內心有所準備，既要探索客戶對房源的真實需求又要在對方的角度思考問題才行，在做好心理準備的.同時也要具備打動客戶的籌碼才能夠建立合作的基礎，因此在銷售過程中應該儘量佔據主動位置並通過對方感興趣的話題來進行引導。

對待銷售工作應該更加主動些並體現出自身的誠意，儘管我從未在房地產銷售工作中有所鬆懈卻不得不承認自己在客戶拜訪量上面做得不到位，我應當明白上門拜訪既是自己誠意的體現也是為了提升合作的成功率，若是連這部分工作都不願意去做的話無疑會令客戶覺得自己不重視這項合作，因此我在銷售工作中應該加強對客戶的拜訪量從而為對方留下良好的印象，在客戶資源不多的情況下應該盡力爭取每個合作的機會才能夠令自身的績效有所提升。

須知銷售訂單的獲得往往需要自己去爭取自然要認真對待才行，在銷售工作中既要審視自身的不足也要在能力方面有所提升，至少曾經在工作中出現過的失誤不能夠再次發生才意味自己相對以往已經有了較大的進步，所以我會認真對待房地產銷售工作並通過計劃的執行提升自己的績效。

年度銷售工作計劃14

一、市場概述

國內潤滑油市場現狀與分析

潤滑油產業是我國開放較早的行業之一，市場透明度較高，經歷了混亂—整合—逐步規範的發展歷程，主要體現在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國佈局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭，20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達5%。隨著產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產業的發展提供更多機會，這是潤滑油產業近幾年來，遇到的難得機遇！

二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢

1、從市場結構來看，車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。

2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高階產品成為廠家產品升級的物件和市場競爭的焦點。

3、在產品供應方面，供應主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭改變為集中競爭。

4、中高階產品銷售勢頭強勁，從整體發展趨勢上看，SJ、CH—4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高階汽油機油產品市場占主導地位，國產一線品牌如：長城、崑崙等正積極向該市場邁進。

6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。

8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度

三、內燃機油市場現有品牌及特點

1、隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰，現已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高階潤滑油市場，該陣營中還

有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

以長城、崑崙為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑藉其自有的資源優勢，強大的渠道優勢正在加大對中高階市場的進軍的步伐。

以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發展環境較為苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”，但其憑藉自身的不斷轉變發展，突破發展瓶頸，在地域化和專業化方面取得了消費者的認可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。

2、主要品牌的渠道推廣策略

3、終端的定義

服務類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等，服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現，銷售價格均高於銷售類終端。

銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進快出，只作銷售，不規範經營”。4、國內中高階品牌銷售模式

國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網路佈局—“抓住經銷商”；以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。

美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油，渠道模式也另闢蹊徑—“指定經銷商—特約維修站/大型修理廠—消費者”，力圖樹立“服務於高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。

殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店，同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關行業進行強強合作，對終端製作門頭、POP宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領域還做的.不錯，擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊，有些品牌可能已經退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場並沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也並沒有建立值得稱道的驕人業績。

2、市場規劃按地區劃分

1。華北地區：北京、天津、河北、山西、內蒙古（5個省、市、區）。

2。東北地區：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個省、市）。

3。華東地區：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島（10個省、市）。

4。中南地區：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個省、市）。

5。西南地區：重慶、四川、貴州、雲南、西藏（5個省、市）。

6。西北地區：陝西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個省、區）。3、渠道策略：省會—地級市—縣城3。1、目標渠道模式

3。2、渠道建立

20xx年最主要的工作空白地區網路建設，主要開發市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利，潤滑油市場需求大

3。3、終端開發

①公司的終端開發前期先以湖北為重點，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發地區。

②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

③終端客戶開發模式：

銷售（服務）類終端：關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包（產品資料、各類海報、摺頁等）對其拜訪、溝通，幫助店長碼放油品，給使用者主動推介；通知潤滑油促銷資訊，瞭解用油需求，競品情況；協調經銷商和終端的協作；根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。

直接使用類終端：關心有品質量、售後服務、喜歡帶潤滑油的小禮品。因此，除了有規律的拜訪、用油感受詢問外，聯合經銷商有針對性的開展技術交流會，為其車輛保養維護提供更好的指導，保持對潤滑油品牌的忠誠度。

年度銷售工作計劃15

XX專案以銷售為核心開展各項工作。並要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。

1、組建全新營銷骨幹團隊，制定相應的營銷管理制度，銷售工作加強監管，踏實工作，本分做人；

2、徹底梳理查清歷史遺留問題，提出解決方案，做到所有已售商業、住宅客戶，每戶一個檔案，清晰明瞭；

3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執行推進，並制定交房流程；

4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，XX專案營銷部各項工作正在穩步推進中，現就工作總結如下：

一、團隊建設

1、團隊的基本情況

XX專案在集團人力資源部、營銷中心的大力支援下，專案營銷部重新組建了包括營銷總監、銷售經

理在內的骨幹班子，20xx年下半年由於工作重點轉向銷售，新增策劃專員兼平面設計X人，營銷部截止目前現有編制為共計XX人。

XX專案營銷部新的骨幹班子建立以後，為了規範管理，彌補前期部門遺留下的管理漏洞，結合部門歷史情況，編制了《XX專案員工銷售手冊》，手冊中包括專案沙盤說辭、銷售百問等統一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規範，組織了本部門員工記憶學習並完成相關考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生，教導員工做事有始有終不留尾巴。

3、加強銷售技能培訓，提升人員素質

XX專案營銷部X季度多次開展專業技能培訓，由主管領導依據實戰案例，一對一進行講解分析，銷售員學習掌握後再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓，明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平，同

時加強業務流程監管和業務考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰鬥力。

4、樹立團隊精神，倡導員工敬崗愛業，爭做“四有新人”

XX專案營銷部在營銷中心、專案公司領導下，以XX集團企業文化為核心，積極開展團隊的精神文明建設，倡導員工敬崗愛業，團結協作，樂於奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨幹以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。專案公司、部門領導樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，專案公司從上到下樹立正能量的'工作態度，工作考核績效上獎懲分明，在專案公司總經理的帶動下員工對企業高度負責，自覺遵守各項規章制度，爭做“有激情”，“有創造”，“有態度”，“有網際網路思維“的四有新人，使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。

二、XX專案銷售指標完成情況

與20xx同比

三、推廣費用情況

XXXXX

四、工作中取得成績

自XX專案新的營銷團隊成立後，按照集團、專案公司的指導思路，統一思想，目標一致，重責任，抓執行，首先梳理和解決專案歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。

1、歷史遺留問題的梳理和解決

五、工作中出現的問題

20xx年下半年工作計劃

一、團隊建設計劃

二、下半年原定指標

三、下半年調整指標（上半年指標缺口納入下半年）

四、下半年推廣費用計劃

五、下半年工作計劃

1、銷售指標分解

2、工作思路

3、完成計劃目標具體措施