行政審批工作總結(14篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此好好準備一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編收集整理的行政審批工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政審批工作總結1

今年以來，因災後重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支援和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，較好完成了工作任務，下面將具體工作彙報如下：

一、工作總結

1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度，積極熱情為企業服務。由於工作量繁重，又要滿足企業災後重建工作時限的.要求，視窗工作人員經常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業所急，為企業所想，極大地方便了企業辦事，受到企業由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%；業務辦理和諮詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。

2、進一步規範工作職責和程式，我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務視窗標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批專案、流程等。《方案》的完善，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴格按程式和時限對行政審批事項依法受理、稽核、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中：技改項備案8件；成品油經營許可證變更、新建2件；技改專案使用進口裝置免徵關稅和進口環節增值稅確認2件；資源綜合利用企業（含電廠）認定6件；招投標專案核准3件；招投標專案監督7件；處理招投標專案投訴1件，諮詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強資訊報送工作。我處加強了資訊報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心採用資訊4條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團第一建築工程有限責任公司投訴第一中標人四川建築機械化工程公司有招標檔案規定的限制投標的情形，我們依法受理，並立即開展調查，並於3月31日根據調查事實和相關法律法規，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。

二、二季度的工作重點

1、二季度招投標工作進入高峰期，繼續依法做好核准、現場監督、備案等工作；

2、嚴格按程式和時限繼續對行政審批事項依法受理、稽核、轉報、發證、備案等。協調相關處室，做好煤炭經營資格的年檢工作；

3、進一步加強企業報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。

在今後的工作中我視窗將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。

行政審批工作總結2

20xx年，勞動保障綜合服務中心建成投入使用。服務中心設施先進，功能齊全。8月份，市行政審批服務中心勞動保障分廳正式設立，勞動保障所有業務在綜合服務中心內可以全部辦結，徹底改變了過去由於場地分散給群眾帶來不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。

一、勞動保障分廳的主要功能和基本設定

勞動保障綜合服務中心建築面積13100平方米，一層為前臺綜合服務大廳，是集所有勞動保障業務於一體的多功能配套服務大廳；二層為後臺支援區和檔案管理區，主要包括勞動保障資訊網路系統的中心機房和資料庫，還有統一管理下崗失業人員、企業離退休人員檔案和各項業務檔案的檔案室；三層以上為辦公區。勞動保障綜合服務中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務。

（一）涵蓋勞動、就業、社保所有經辦業務。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業務，綜合服務大廳的服務內容包含了就業再就業、社會保險、培訓鑑定、勞動監察、信訪接待、政策諮詢等各項業務，將各項業務集於一廳方便快捷，實行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實現了真正意義上的“一站式”服務。

（二）集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務和經辦專案。主要包括：求職登記、職業介紹、職業指導、職業培訓、兌現再就業政策、小額貸款發放、社會保險申報登記、繳費基數核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動能力鑑定等，同時協調銀行設立了專門服務視窗。

（三）實現了前臺服務和後臺支援辦公一體化。綜合服務中心建成使用後，勞動保障系統各單位實現了集中辦公，形成了前臺對外綜合服務、後臺業務辦理和機關辦公、後勤保障四位一體的管理模式，前臺服務視窗受理的各項業務，能夠即時辦理的，將即時辦理；需要送交後臺業務部門稽核審批的業務，及時進行處理，並按照辦理時限及時反饋辦理結果，使“一站式”服務更加快捷有效。

（四）建立了統一的勞動保障資訊網路系統。我市是“金保工程”國家級示範城市，目前建立了全市勞動保障系統集中統一的資料中心，建成了社會保險網路、勞動力市場網路，覆蓋了全市勞動保障系統各經辦機構、街道社群和醫院藥店，勞動保障各項服務通過網路進一步延伸，為職工提供崗位資訊、培訓資訊、醫保刷卡、個人賬戶查詢、政策諮詢等項服務，網路應用初見成效。

二、勞動保障分廳工作開展情況

勞動保障分廳工作正式啟動以來，以內強素質、外樹形象為目的'，堅持以人為本，推行政務公開，增強服務意識，完善工作機制，提高工作效率，各項工作穩步推進，樹立了勞動保障部門務實高效的良好社會形象。

（一）實行政務公開。規範了辦事程式和業務流程，公開辦事大廳辦理事項，設計製作了辦事指南、業務流程等公示板，各科室的職責、許可權、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務事項的辦事程式、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務網站向社會公開。實行了服務承諾制，公開了諮詢、服務和舉報方式以及處理結果，各項工作一律做到政策公開、程式公開、結果公開，並就完成時限和服務標準進行了承諾，設立了群眾意見箱和舉報監督電話，主動接受群眾和社會監督。工作人員全部實行置籤服務，行政執法人員全部持證上崗，亮證執法，努力為群眾辦實事。

（二）提高行政效能。從提高服務質量和工作效率入手，實行了首問負責制，凡遇到辦事或來訪群眾的問詢，耐心解答，熱情服務，並引領到相關視窗辦理。根據工作需要，在綜合服務大廳

設立了信訪接待室，建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度，將信訪工作與各項業務工作緊密結合起來，實行人本化服務，對上訪群眾認真宣講政策，答疑解惑，真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業化程序加快，本著為企業服務的宗旨，針對大專案企業的用工需求，加強與大專案企業的合作，積極開展訂單式定向培訓，為企業提前儲備各類技術技能型人才，滿足了企業的用工需求。加快了電子政務建設步伐，在局政務網站中設定了行政審批、服務承諾和辦事指南相關內容，並積極探索網上審批的具體辦法。近日，開通了勞動保障12333政策諮詢服務電話，群眾可通過撥打電話諮詢勞動保障工作流程和相關政策，體現了便民高效的服務宗旨。

（三）強化內部管理。開展了紀律作風整頓活動，通過集中學習有關檔案，觀看政務禮儀專題片，舉辦以“怎樣做一個優秀的機關工作者”為主題的演講，幹部職工深入剖析了在紀律作風建設方面存在的問題，並提出了具體的整改措施，工作作風有了一個大的轉變，工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風整頓，進一步健全完善了各項工作制度，並在工作中嚴格執行，使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監督檢查力度，建立了班上查崗制度，局領導每週不定期查崗，並及時通報出勤情況，平時的檢查結果作為年度考核的重要依據，杜絕了遲到、早退、脫崗等現象的發生，實現內部管理的科學化、規範化和制度化。

（四）樹立良好形象。努力推進辦公現代化建設，新的綜合服務大廳更加寬敞，服務設施更加完備，服務條件得到了很大改善。工作人員自覺主動，熱情服務，未發生過群眾對辦事程式和結果不滿意的現象。通過政風行風民主評議問卷調查，群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準，並實行財政專儲，嚴格執行收支兩條線，不存在亂收費現象。勞動保障依法行政能力不斷增強，特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。

三、存在的困難和問題

工作中取得了一些成績，但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全，大廳服務功能還需要進一步完善；二是電子政務建設力度不夠，特別是行政審批軟體開發相對滯後，需要投入一定的資金；三是規範管理方面還有些薄弱環節，內部監督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視，採取有效措施，切實加以解決。

四、下一步的工作打算

（一）繼續完善服務功能。結合分廳實際情況，對所有審批事項，實行集中辦理，陽光作業；努力開拓服務領域，不斷完善現代化辦公手段，確保行政審批事項在服務大廳辦理；強化對分廳的業務指導，儘快使行審批事項“一表通行”，使分廳功能更加健全，服務更加完善。

（二）加快電子政務建設。積極籌措資金，在現有基礎上，加強分廳網路及網頁建設，建立行政審批區域網，確保勞動保障分廳與市行政審批服務中心網路連線，運用現代網路技術對視窗辦件實行全程監控，實現網上審批。

（三）實行嚴格規範管理。進一步完善分廳各項規章制度，特別是對工作人員考核及細則進行修訂，對各項考核指標進一步細化和量化，更加科學合理，更具可操作性。繼續開展行風評議、群眾監督等有效活動，要在制度的執行上下功夫，強化分廳內部管理，促進工作作風有效轉變，以適應行政審批服務工作的需要。

行政審批工作總結3

行政審批服務局前三季度亮點工作總結

1、認真梳理“網際網路+政務服務一體化”平臺網上辦事項。

目前我區全部聯通了電子政務外網，實現電子政務外網市、區、鄉（街道）和村（社群）四級全覆蓋，從一年前只有196個可線上辦理事項、14個全程網辦事項增加到現在707個可線上辦理事項和24個全程網辦事項。製作了《北塔區“一件事一次辦”全程網辦》紀實宣傳視訊，成為全市率先進行“一體化”平臺網上辦的縣區，市行政審批服務局將我局“網上辦”的先進經驗進行了重點推介。

2、大力推動基層公共服務（一門式）全覆蓋。

將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理許可權事項下放，鄉鎮（街道）政務服務事項下放27項，村（社群）政務服務事項下放24項；統一編制了《北塔區（鄉、街道）公共服務事項彙編》和《北塔區（村、社群）公共服務事項彙編》發放到每個鄉（街道）和村社群。全年共對鄉（街道）和村（社群）基層公共服務視窗人員進行業務培訓6次，培訓人員480人次。

3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。

全區共有121名幫代辦員隊伍，每個村、社群平均配備1—3名幫代辦員，兩年來各村（社群）為群眾幫代辦1900餘件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優待證已實現跨域通辦。

4、區政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務視窗”。

電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列，xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來，我區共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業群眾跑腿次數85%以上，壓縮辦理時限75%以上。

行政審批工作總結4

根據全市深化“四張清單一張網”改革，推進簡政放權、放管結合和轉變政府職能的總體要求，20xx年，教育局認真開展權力清單清理、行政審批事項梳理、網上平臺錄入核校執行，健全審批機制，改進工作方法，提高服務質量，推進我局行政審批層級一體化改革，全面提高行政審批效率。

一、高度重視行政審批工作。

建立和規範行政審批制度，是實施“ 陽光行政審批 ”的一項全新工作，是教育工作以民為本，改進服務方式，提高服務水平的需要，是創新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統一領導、協調配合，市教育局建立了以分管領導為負責人，局相關處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權力事項清理、梳理、網上核校、平臺執行、行政審批事項“六統一”等工作環節，多次召開工作佈置、業務培訓等會議，統一思想，提高認識，明確分工，高度負責，認真實施，切實落實，不斷提高行政審批的綜合管理水平，完成各項規定的工作。

二、嚴格規範行政審批事項和辦理程式。

1．行政審批事項的清理及規範。經過20xx年的權力清單清理，我局保留行政許可事項3項，取消了非行政許可專案，有關事項也根據省教育廳及市政府要求下放，對辦理程式進行了規範。在辦理程式的規範上，各有關處室按照業務辦理過程的受理、承辦、稽核、批准、辦結五個環節，行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個環節落實到具體工作崗位和人員，分工負責，嚴格規範辦事程式。每一項行政審批的五個環節原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般採取處室具體經辦人員承辦，處室負責人稽核，分管領導審批的行政審批辦理程式。按照規範、高效、便民的要求，對流程進行優化，進一步改進規範審批環節，減少中間環節和審批時限，切實方便辦理人，提高服務質量。

2．行政審批事項的錄入及執行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下，本年度完成了所有事項的政務服務網、工作平臺的錄入、核校、修訂工作，確保網上資訊的完整、正確，保證了行政審批事項的網上正常執行。

三、強化事中事後監管。

為健全事中事後監管措施，強化部門協同聯動，建立事前預防、事中檢查、事後查處有機結合的長效監管機制，切實提高教育行政審批科學化監管水平，我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事後監管實施細則（試行）》，按照依法有效、責任明晰、協同監管、公開公正的原則，分別對3個行政許可事項的事中事後監管的內容、方式做了詳細、明確的規定。建立健全層級監督機制、建立完善部門協同機制，加大監管力度、監管責任、監管範圍，確實保障行政審批事項的過程透明、結果公正。加大對縣市區行政審批事項的監管，組織取消和下放的.行政審批事項的檢查，掌握審批事項的事中事後監管措施的到位情況。

四、存在的問題及改進措施

我局嚴格落實市政府的有關規定和要求，做好各項工作，但是由於客觀原因，還存在一些問題，有待進一步的完善和改進。

1．行政審批中心未設立服務視窗。我局有3個行政許可事項，教師資格認定是限時、集中申報，民辦教育機構審批、從事經營性教育類網際網路資訊服務的前置審查兩個事項辦件率非常低，基於我局行政權力事項、服務事項數量少、辦理頻率低、服務人群單一、辦理時限集中較短等原因，我們也向行政審批服務中心提出了辦理視窗不進駐的申請。

2．教師資格認定目前還未完成平臺對接。由於教育部有通用的申報平臺，證書也是通過此平臺列印完成的，但未和政務雲平臺對接，因此目前此事項未在政務雲平臺上辦理。

3．“六統一”工作還有待加強。行政事項梳理時，我局召開過全市教育系統培訓會，統一部署相關工作，在梳理、入庫等環節中也基本做到了統一，但由於縣、市間的差異等原因，部分事項還有不同，我局正在積極協調中，下階段我們將組織市縣區對審批事項進一步完善審批標準，統一審批程式，切實做好審批事項“六統一”。

五、下一步主要工作。

今後，市教育局要充分發揮行政審批職能，積極開展服務民生滿意視窗建設，下大力解決行政審批工作存在的問題，規範審批程式，提高業務水平。一是健全行政審批工作領導機構。設立局行政審批工作領導小組，由分管領導任組長，監察室負責人為副組長，各相關處室負責人為成員，確保行政審批工作規範有序地進行。二是理順行政審批相關處室職能。按照相關處室具體承辦，行政審批處統一報送資訊，具體事項由業務部門辦理，在規定時限內辦理完成並接受行政審批處監督檢查。三是積極探索服務標準，進一步規範審批業務流程。擬定行政審批服務規範標準，規範行政審批業務人員組成、受理服務流程、審批時限、工作紀律等，進一步明確全域性行政許審批服務事項的工作制度，確保行政審批工作更上一個臺階。對實施“陽光行政審批”、推進簡政放權進一步深化，開展課題調研，對行政審批事項做進一步梳理、規範、放權。

行政審批工作總結5

20xx年，為認真貫徹落實市政府第二次廉政電視電話會議精神，推進政府權利公開透明執行，提高行政效率，降低行政成本，促進我縣經濟趕超發展，構建和諧平安崇仁，樹立服務政府、責任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務中心按照縣委、政府的統一安排，及早部署、制定了工作方案，積極開展自查，不斷規範各視窗行政審批行為。現將行政審批制度改革的工作總結如下：

一、清理行政審批專案

按照《行政許可法》的要求，中心會同縣監察局、法制辦、物價局等單位對各類審批事項進行全面的清理。由原276項行政審批事項和公共服務事項精簡為現在的203項。

二、積極推進政務公開

所有進廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開"，即服務專案公開、辦事程式公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據公開、承諾時間公開、審批依據公開、辦事結果公開。所有的視窗都編制系統規範的`《服務指南》，並把相關資料輸入大廳電子觸控式螢幕。

三、積極推進"兩集中"改革

要求進駐單位繼續進一步轉變工作作風，提高辦事效率，合併股室，成立審批股（目前中心有11個單位成立了審批股，並篆刻了行政審批專用章），真正做到"一站式辦結、一次性服務"。

四、完善電子政務系統

中心建立了網上審批系統。依託政務網開闢了中心網站，為公眾提供審批事項申報服務，支援網上資料傳輸，提供申報指南，檔案資料查詢及資訊釋出功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監察系統。實現縣行政執法部門與市行政執法部門的縱向網路連結，縣行政服務中心與市行政服務中心的縱向網路連結、縣行政服務中心與縣行政執法部門的橫向網路連結。

行政審批制度改革是政府職能轉變，是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過行政審批制度改革，減少了審批環節，提高了工作效率，真正方便了群眾辦事，有力的推動了便民、規範、高效、廉潔的政府形象建設。今後的工作中，我們將繼續按照《中華人民共和國行政許可法》為標準，加強學習，提高認識，及時、準確地把行政服務中心各視窗的行政審批工作搞好，積極穩妥地推進行政審批制度改革的進一步深化。

行政審批工作總結6

氣象局開展“我們的節日·中秋節”主題活動總結為切實貫徹落實“我們的節日·中秋節”主題活動的通知精神，增進全體幹部職工對民族文化的認同感和自豪感，營造慶祝傳統節日的良好氛圍，我局開展了形式多樣的中秋節慶祝活動，現將活動情況總結如下：

一、高度重視，精心組織為確保此次活動順利開展。

我局高度重視，及時召開會議對中秋節活動進行總體部署，要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手，作為豐富群眾精神文化生活的重要形式，作為精神文明建設的一件大事，擺上重要位置，加強組織領導。

二、加大宣傳。

營造氛圍我局利用宣傳欄、網站等多種方式對中秋節相關知識進行了廣泛宣傳，讓全體幹部職工及社會群眾瞭解這一傳統節日的'相關知識，感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息。

三、具體活動情況

（一）開展文明幫扶活動，樹文明單位形象中秋節來臨之際，由我局3名幹部職工組成的慰問團，為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖，送去米、油和月餅，表達節日的祝福。

（二）組織開展文體活動，樂迎中秋為了喜迎中國傳統佳節中秋節的到來，給全域性幹部職工創造一個歡快的節日氣氛，弘揚傳統文化，增進員工交流與協作，我局精心組織了“樂迎中秋節”文體活動。活動包括：詩歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。

（三）開展除塵活動為迎接中秋節到來，我局認真開展中秋節除塵活動，倡導健康生活，淨化機關環境，掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過開展一系列體現民族文化的活動，弘揚了中華民族傳統文化，充分展示了我局奮發進取的時代風采，有力地推動了我局文化建設，用先進文化引領人民群眾精神文化生活，讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節日。

行政審批工作總結7

按照機構改革後的職能劃分，縣行政審批局是未來政務資料產生量最大的部門，資料安全任務非常艱鉅，還存在資料安全裝置和技術保障力量不足現象，結合縣行政審批局工作現狀，現從“源、點、線”三個方面彙報如下：

一是資料來源頭保安全。縣行政審批局是政務資料的主要發生源，工作形式有各單位入駐所用的.專網和省市政務外網兩種形式。前一種形式，資料的產生在各單位自有或省市垂直系統內，資料輸出源在專有工作電腦。要求各單位對各自工作電腦進行監管。縣行政審批局採用“一機一線，一系統一防火牆”的模式，確保切斷資料洩露的網路介面。後一種形式資料來源頭在自由開放的網路環境中，且資料提交介面在省市政務系統伺服器，無需確保源頭資料安全。

二是資料節點保安全。大資料縣級資料站是全縣大資料產業發展的必要環節，是縣域資料彙集的汪洋大海，是未來資料安全工作的核心。縣行政審批局已對全縣現有政務系統和政務資料資源目錄進行了梳理，形成了系統和資料資源兩張清單，為全縣打破資料壁壘、實現資料共享做了軟體、硬體兩方面安全保障準備工作，確保資料按規範進站，按授權出站。

三是資料線路保安全。資料來源到資料站，資料站到上級或友鄰資料站的通訊需要安全軟體來實現。目前現有系統有各自的安全保障措施，待所有審批職能劃轉後，縣行政審批局將統一建設資料安全軟體保障體系。

行政審批工作總結8

20xx年，在區政協的監督和指導下，全域性上下嚴格按照區政府對提案辦理的時間要求，認真對待政協委員提案的辦理，在總結往年好做法和好作風的基礎上，針對新情況、新要求，依託各方力量，聚積幹部職工智慧，在行動上採取“四多”的辦法，讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿於辦理回覆工作的始終，圓滿完成了政協委員提案的辦理工作。

一、基礎工作情況

（一）思想重視，分工明確，確保辦理工作有序展開

涉及審批工作的提案，體現了委員和人民群眾對我區審批工作的'關注和期望，對我們及時發現和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實，有著極其重要的作用。審批局領導班子高度重視政協提案辦理工作，堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程，與日常業務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的領導小組，具體負責提案辦理，不斷完善工作機制，分解細化責任，增強辦理實效，確保做到“件件有答覆，事事有迴音”。

（二）創新方法，務求實效，進步提高辦理工作質量

針對政協提案，審批局建議提案辦理工作領導小組組織相關職能科室，認真研究，及時辦理和回覆，限時辦結，努力提高代表的滿意率。一是認真研究，提高辦理工作的針對性。收到提案後，我們認真組織相關人員討論研究，並深入一線瞭解具體情況，結合提案，有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破，提高辦理工作的效率。對提案分門別類，對所提的問題，凡是具備條件能夠解決的，集中力量迅速解決；對受客觀條件限制暫不能解決的，制定相應規劃，積極創造條件逐步加以解決；對所提問題已有過規定或已解決的，向委員加以說明；對那些目前尚不具備條件的也耐心細緻地做好解釋工作。三是狠抓落實，提高辦理工作的實效性。承辦提案時，在落實上下功夫，切實履行好對委員的承諾，真正將辦理工作落到實處。

（三）完善制度，強化督導，健全辦理工作相關機制

為理順辦理工作機制，審批局通過歷年辦理工作經驗和做法，在系統內部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯絡制度、跟蹤督辦制度、答覆稽核制度等一系列制度，規範建立了提案接辦、交辦、辦理、答覆、回訪等工作環節，辦理工作實現了規範高效。

1、嚴格制度落實。接到提案後，局領導班子及時召開會議，對20xx年政協提案的辦理進行了明確分工，嚴格落實有專人負責、有時限規定、有工作考核的要求，實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理，真正做到“四個到位”，即領導到位、人員到位、時間到位、措施到位，注重實效，抓好落實，推進辦理工作有序開展。

2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人蔘加的辦理工作會議，對提案辦理工作進度進行督辦，確保提案按照規定時間及時答覆。凡是委員們對答覆不滿意的，堅決重新辦理，並重新作出答覆。在辦理過程中，局領導對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監督，有力地促進了辦理工作的順利開展，保證了辦理效果。

二、辦理工作情況

（一）強化溝通，提高辦理質量

在提案辦理中，嚴格堅持“三溝通”原則，通過與委員的及時溝通，提高辦理質量和實效。結合提案辦理進度，在辦理前、辦理中、辦理後適時與委員就辦理工作進行溝通聯絡，對一些難點、熱點問題，虛心聽取意見和提案，確保提案得到更好的辦理。

（二）分類推進，提高辦理實效

審批局提案承辦共1件：區政協十屆四次會議第011號《關於持續優化營商環境的提案》。營商環境是一個地區有效開展交流與合作、參與區域競爭的重要依託，也是一個地區經濟軟實力的重要體現。茌平區行政審批服務局始終堅持以優化營商環境為抓手，持續深化“放管服”改革，推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫（代）辦制、網上辦理、綠色通道”等服務措施，行政審批不斷提速，群眾滿意度持續提升。今年以來，茌平區繼續深化行政審批改革，在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前，提案建議事項已解決。

（三）努力提高採納落實率

通過提案辦理，給政協委員均給以答覆，政協提案中所提問題正在解決或列入規劃逐步解決，所提建議提案全部採納落實。

今後，我們將進一步加強領導，抓好工作落實，不斷提政協提案辦理的工作質量，把我們的工作置於社會各界，特別是政協提案的有效監督之下，盡心盡力做好城建各項工作。

行政審批工作總結9

今年，我團按照《關於印發<農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案>的通知》要求，為進一步優化發展環境，推動我團職能轉變，以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，紮實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下：

一、清理了一批行政審批事項

我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可專案、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經濟發展的、程式過多的事項12項，佔17.6%。

二、簡化審批程式，實效顯著

我團按照“下放審批許可權，簡化審批程式，提高行政效能，優化行政服務，改善發展環境”的指導思想和工作目標主要簡化了如：貧困大學生申請補助的行政審批，從中簡化了連隊領導籤批，可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請，交團社政科審批；連隊基層建設資金的`申請，不再需要各部門聯合審查、商定，可直接由連隊主要領導向團主管領

導遞交申請書，由團主要管理科室稽核通過後，由團財務科下發資金，團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節，提高我團行政審批效率。

三、為便民服務，制定辦事指南

針對大多數職工群眾對機關各科室職能不瞭解的情況下，各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時預覽參考，並將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等製作成版面懸掛於各科室部門辦公室。目前，團紀委根據一年度的各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力執行風險點，現已製作成版面，共計27塊，已分發給各科室領導，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關的服務效率。

　四、探索網上辦理行政審批

實施網上行政審批是團機關規範行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優化，審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整，是我團行政審批事項清理後續工作的重要環節，目前我團以開展準生證網上申請，職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人資訊，即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證，目前已辦理88人次。

實現網上審批，不需要人員來回跑動，減少了人力投入和時間消耗。 但目前網上審批還存在很多侷限，各個科室“各自為政”，資料無法互聯互通；我團職工網際網路知識匱乏，導致網上審批開展難度較大。

　五、進一步完善機關績效考核

針對少部分機關幹部效能低下、作風散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起，立足實際，先行先試，著力構建目標明確、操作規範、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系，促進了機關幹部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度，我們開始著手建立效能建設的工作機制，率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程式是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自稽核、是否報團紀委備案等共佔15分，將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任，全部落實明確，與年度獎金掛鉤。

六、今後的工作打算

嚴肅審批工作紀律，切實加強監管。各單位要建立規範的運作機制減少行政審批的人為因素，減少隨意性。對於清

理中保留下來的審批事項，要建立結構合理、管理規範、程式科學、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督，建立並實行審批責任追究制度。按照“誰審批，誰負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。

行政審批工作總結10

20xx年，XX行政審批服務中心XX視窗在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下，認真開展“創先爭優”活動，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作目標，堅持“服務經濟、方便群眾”宗旨，認真履行行政審批各項職責，較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。

一、加強領導，健全組織，為審批工作提供組織保障 依法行政是貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的需要，我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作，為加強對該項工作的組織領導，成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組，將依法行政工作列入支部責任目標，行政“一把手”列為第一責任人，對視窗審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議，聽取工作彙報，分析、解決工作中出現的矛盾和問題，制定工作規劃，把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上，注重行政審批視窗工作人員的選派工作，召開會議研究選派綜合素質高、業務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作，設立AB配角制，保持工作人員的相對穩定；相關業務科室積極支援和配合審批中心計生視窗工作，及時溝通訊息，相互到做好補臺。XX分管領導堅持每季度到視窗1次，思想上、工作上和生活上關心、指導視窗工作，及時與中心領導進行溝通和交流，確保視窗工作順利開展。

二、健全服務機制，實現行政服務的提速增效

近年來，按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑑經驗抓創新、切實加強XX視窗效能建設上動腦筋，想辦法，出實招，

求實效。根據XX經濟社會的發展， 20xx年XX對規範性檔案進行認真清理，及時調整不適合形勢需要的規範性檔案，印製了《XX法律法規及政策彙編》手冊。二是進一步規範視窗審批專案。對視窗審批依據進行了認真梳理，按照“應進必進”的原則，計劃生育審批XX個事項已全部納入視窗辦理。三是優化審批流程。為方便辦事群眾，實行“視窗圍著群眾轉，單位圍著視窗轉”的工作執行機制，在優化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量的工作，視窗和相關業務科室密切配合、協調運轉，受理業務時，只要申請人資料齊備，符合條件的，當天辦結，不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》，嚴格落實行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度，對因工作造成失誤的，依法追究直接責任人的責任，避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優不罰劣現象的發生。一年來，XX視窗受理辦結各項業務XX件，做到了XX受理，XX當場或承諾期內辦結，未出現一起業務滯辦、拖辦現象。

三、廣泛開展宣傳教育，營造濃厚氛圍，進一步提高群眾的法制意識

堅持開展全方位、多形式的宣傳活動，努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統法制宣傳教育規劃》，進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節假日、紀念日集中宣傳，利用宣傳展板、發放宣傳資料、解答群眾諮詢、免費為群眾提供技術服務等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規，三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，及時將XX的相關政策

法規在各種媒體進行釋出和更新。四是利用XX政府網計生委網站優勢，將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設定成網頁專門欄目，方便群眾查詢、檢索和監督。通過宣傳，增強了XX群眾自覺履行法定義務，依法維護合法權益的意識。

四、加強學習，提高認識，全面建設學習型單位

加強自身建設，提升幹部職工綜合素質是關鍵， 20xx年開展了以“XX”為主題的各項學習教育活動。認真學習《關於深化政務公開加強政務服務的意見》檔案精神，統一思想。20xx年7月，中央辦公廳國務院辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的意見》下發後，XX班子成員高度重視，對《意見》進行認真學習和討論，分析當前行政服務工作的形勢和任務，針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發給視窗工作人員，制定學習計劃，把接待禮儀、審批許可權、法律和法規等列為重點學習內容來抓，要求工作人員對前來辦理業務的群眾耐心熱情，細心辦理，業務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法，結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規的系統學習，倡導幹部職工勤奮學習，尊重法律，維護法制權威，積極規範自己的行為，樹立自己的'良好形象。通過學習，幹部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。

五、實施政務公開制，強化社會監督，有效維護群眾的合法權益

實現依法行政、公正執法，監督是關鍵。一是加強政務公開，制定了《關於加強計劃生育系統政務公開工作的實施意見》，重申了政務公開的必要性和重要性，規範了政務公開的內容，

明確了政務公開的時間、方式和程式，建立了政務公開監督檢查體系和考核評估體系，狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監督員等形式，將XX視窗辦事程式、辦理時限、服務承諾、監督投訴電話向社會公佈，拓展公開渠道、豐富公開內容，將XX行政審批權的運用置於群眾的監督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監督，維護群眾合法權益，有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監察局糾風辦、XX廣播電臺“行風熱線”節目，就XX優惠政策、XX管理與服務等內容進行系統、全面的介紹，並對現場熱線提問進行解答，群眾參與度很高，得到了好評。由於宣傳到位、措施得力，一年來，XX所實施的具體行政行為無一例引起行政複議和行政訴訟。

雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效，但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發展的需要還有較大差距，行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待於提高；創造性開展工作不夠。

六、下步打算

（一）加強工作人員業務知識和政策理論知識的學習，積極參與中心和主管單位開展的學習活動，進一步鞏固工作人員的業務知識和理論水平。

（二）進一步加大學習宣傳力度，營造依法行政的良好社會氛圍。

新的一年中，我們將進一步提高法律意識和法制觀念，不斷研究新情況、解決新問題，為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻！

行政審批工作總結11

20xx年，xx縣教育局根據縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關目標管理績效考核實施意見》和《關於印發xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》檔案精神，認真貫徹落實行政許可法，深化行政審批制度改革，提高行政服務質量和行政審批工作效率，圍繞鞏固提高教育創強成果的中心任務，不斷增加教育投入，統籌均衡發展，合理科學佈局，規範辦學行為，提升學校內涵，有力推進了xx教育規範、均衡、特色發展。現將有關工作總結匯報如下：

一、基本情況。

全縣現有中國小xx所，在校生xx萬人，其中普高xx所，職高xx所，國中xx所，國小xx所，九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所，在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所，在校生xx人。在職公辦教師xx人，離退休教師xx人，教師學歷合格率幼兒、國小、國中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%，國中、國小高一層次學歷比率達到xx%和xx%，中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%；國小、國中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%，國中畢業生升入高中段比例xx%，普、職比1。17∶1；三類殘兒入學率xx%，全縣16週歲人口中初級中等教育完成率xx%。

二、今年以來的主要工作。

一年來，在縣委縣政府的正確領導下，縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創強成果的目標，加大投入改善辦學條件，聚精會神提升教育內涵，全縣教育得到了均衡、規範、特色發展，教育整體水平得到進一步提升，主要的亮點工作有：

1、“教育共同體”全面深化。

出臺了《關於進一步深化城鄉教育發展共同體工作若干意見》，把xx個城鄉教育共同體調整為xx個，進一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價、內部管理、活動經費等五個方面建立起保障機制，加大教育共同體的推進力度，推出管理、研訓一體化，“共同體”內教師下派上掛，新教師在優質校見習一年，實行共同體學校捆綁式考核，設立專項經費等實在舉措。

2、民辦教育規範扶持。

縣財政每年安排兩個xx萬元，分別設立民辦教育發展專項資金和學前教育專項經費，專門用於獎勵各類優秀、重點示範民辦學校（幼兒園）和為促進民辦教育發展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》，實行年檢制度，有效引導、規範民辦培訓機構的辦學行為。

3、“輕負高質”經驗省市典型。

積極做好全省“輕負高質”重點聯絡縣的各項工作，選擇15所國中、23所國小聯絡校作專題實踐研究，實行局中層幹部“一對一”跟蹤指導。區域推進“輕負擔、高質量”經驗三次在省市大會上交流，受到各方好評。20xx年，我縣大學聯考再創佳績，重點上線人數、重點上線率列全市各縣（市、區）第一。至此，我縣大學聯考成績四年蟬聯全市桂冠。

4、教科研論文碩果累累。

20xx年xx市教師論文評比，我縣共有獲獎論文xx篇，佔全市1/7，其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇，一、二、三等獎獲獎數、獲獎總數以及相應獲獎率均居全市各縣（市、區）第一。

5、藝術教育有新突破。

新增7所省市藝術教育特色學校，成功舉辦xx屆中國小生藝術節，開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現場賽，近xx多學生直接參與，涉及面為歷年之最，共有xx名學生在市獲獎，xx個節目被推薦參加省級比賽或市素質教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術節優秀組織獎。

6、督導評估有效提升。

從20xx年起，由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質教育、新課程、輕負擔高質量的先進理念為統領，出臺了《xx縣中國小年度工作績效督導評估辦法》，融“三條底線、四個轉移”於課業負擔、行政管理等xx個指標之中，引導學校規範辦學，科學辦學，特色辦學，高效辦學。建立教育督導制度，以學區為區域劃定督導責任區，聘請xx位專兼職督學。

7、學校建設全力推進。

全力推進xx個學校建設專案，鰲江遷建工程取得突破性進展，一標段地面基礎工程完成。積極做好xx所農村薄學校改造，涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術器材xx套、實驗儀裝置xx套、計算機房xx個，圖書xx冊。積極啟動“校安工程”，協同有關部門對全縣所有中國小的校舍進行全面排查鑑定，確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房，並制定三年校舍改造計劃。

8、師資隊伍夯實底氣。

深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中國小教師全員賽課活動現場推進會，集研、說、觀、議、思於一體，形成“賽課鏈”。組織全縣所有中國小教師參加業務知識測試，引領全體教師關注自身的師德和業務素養，夯實學科底氣。新增市縣學科骨幹教師xx人和xx人。xx位國小教師升“小中高”，佔全市1/4多。

9、教育開放再掀熱潮。

以“開放溝通聚教育合力，家校共育創特色品牌”為主題，深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中國小圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體，特別是讓班主任及科任教師，走進每一個學生家庭，面對面與每一位家長交流，使家校形成合力共同推進素質教育。

10、教育影響力進一步提升。

以建國xx週年、第xx個教師節等重大節日為契機，開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育鉅變”等特色活動。《中國教育報》、《教育資訊報》等媒體大篇幅報道xx“從規矩到特色”的素質教育經驗，全縣教育影響力進一步提升。

三、紮實做好教育行政審批各項工作。

縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等專案，主要由職成教科、普教科負責相關工作。20xx年共受理教育行政審批258件，其中辦學許可zz件，准予許可zz件，教師資格證許可234件，准予許可xx件。在具體的執行過程中，我們能夠依據中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律，強化審批意識，明確審批程度，完善工作制度，推進政務公開，提高工作實效。

1、完善行政審批和政務公開制度。

一是做到行政審批專案“六公開”，把服務名稱、政策依據、服務程式、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公佈出來，讓群眾知情。

二是深入開展政務公開。教育局機關以及全縣中心國小以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執行《關於全面推進校務公開的意見》和《**縣校務公開暫行辦法》的各項規定，並根據**市教育局《關於印發全面深化政務公開制度實施方案的.通知》要求，做到“經常化、制度化、規範化”，建立一把手負總責，分管領導具體抓和專人負責的領導責任制和目標考核制。

三是建立逐級負責制度。行政審批事務督辦工作實行逐級負責制，層層明確責任，一級抓一級。縣教育局機關內部實行政審批事項科室負責制，科室負責人即為辦件責任人，並由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人，負責審批事務的主動對接、內部流轉和跟蹤催辦，保證審批事項限時辦結；縣教育局辦公室作為全域性目標督查工作的牽頭處室，負責協調機關內部科室工作，務求將審批事項落到實處。

2、加強民辦學校的審批。

幾年來，通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓，重點加強對民辦幼兒園的治理，逐步建立起了規範民辦學校辦學行為的長效機制。xx的民辦教育主要在把好“五個關”上下足了功夫：

一是把好總體規劃關。xx把民辦教育網點設定納入全縣教育總體規劃之中，堅持把生源相對密集、經濟又相對較發達的地區作為民辦教育的設定網點。

二是把好優惠政策關。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教，讓教師享受繼續再教育的權利、表彰獎勵的權利以及職稱評聘方面的權利。

三是把好學校管理關。主要由民辦教育辦公室，負責加強對民辦教育的管理，規範民辦學校的辦學行為。

四是把好建校審批關。第一是校址關，學校的選址是否符合網點佈局；第二關是校長的人選關，從思想作風、業務水平、管理能力、身體素質等方面進行稽核；第三關是辦學條件關，著重審查辦學者是否有獨立校園，佔地面積和建築面積是否達到辦學要求，師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關條件選配；第四關是經費來源關。審查辦學者投資總額是否符合設計標準，辦學者當前的實力和經濟來源能否跟得上學校發展要求。

五是把好師資隊伍關。比如幫助選好校長，配好中層幹部，支援民辦學校向社會公開招聘優秀老師。

3、加強已通過審批後的學校規範管理。

一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統一教育管理系統、實施全縣中國小的規範管理大檢查活動，有力促進了民辦教育健康迅猛發展，全縣民辦教育呈現了“規模大、門類齊、質量高、特色多”的良好態勢。目前全縣民辦學校（培訓機構、幼兒園）共xx所（普高xx所、職高xx所、國中xx所、培訓機構xx所、幼兒園xx所），民辦高中招生數佔全縣高中段招生數xx%，民辦幼兒園在園幼兒數佔全縣在園幼兒數xx%。20xx年上半年，出臺了《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》，開展明查暗訪，確認xx所民辦培訓機構予以公佈，並實行年檢制度，有效引導、規範民辦培訓機構的辦學行為。

二是協助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規範健康有序的發展，但在民辦幼兒園特別是農村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規範行為，甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差，甚至有的是報廢車輛，車輛駕駛員無證駕駛，幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序專項行動以來，嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車，嚴禁不合規範的車輛接送學生，嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規範車輛，通過審批合格的接送車現有xx輛。

4、提高教育行政審批的服務質量。

一是加強機關幹部作風建設。繼續以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認真、精細、規矩”做事、“實際、實在、實幹”作風勉勵全體機關幹部提高自身素質和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關工作效能行為責任追究辦法（試行）》，要求全體機關幹部做到“六不”：不讓局裡佈置的工作在我手裡延誤，不讓應傳遞的資訊在我手裡中斷，不讓各種差錯在我這裡發生，不讓各種不正之風在我身上出現，不讓來辦事的同志在我這裡遇到冷落，不讓**教育的聲譽在我這裡受到損害。

二是加強機關幹部的執法培訓學習。縣教育局專門設法規體衛藝科，負責組織教育系統的法律法規培訓學習工作。定期組織機關工作人員參加行政執法的培訓學習，目前已經取得行政執法證的人員有xx位。xx月中旬，舉辦20xx年xx縣中國小校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開，邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區領導、中國小校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座，增強了教育系統人員的法律意識和法制觀念。

三是優化便民服務環境。以貫徹實施《行政許可法》為契機，對現有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務，整合網路資源，構建新型辦事平臺，通過教育網站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務措施，簡化辦事程式，推行賓客式服務。進一步建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》，公開辦事程式，提高辦事效率。積極做好信訪常規管理工作，開展“陽光投訴行動”，群眾滿意度高。

一年來，我們局在依法行政審批過程中，儘管做了一些工作，但還存在許多問題和困難，比如制度還不夠健全、服務質量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等，下一步，我們將不斷根據實際加以修改和完善，為辦好人民滿意的xx教育和建立省級示範行政服務中心作積極貢獻。

行政審批工作總結12

氣象科技服務是氣象事業的重要組成部分，是依託公共氣象服務、發揮氣象服務更大效益的重要途徑，是促進氣象事業全面、協調、可持續發展的重要保障。20xx年以來，市氣象科技服務工作在省局的領導下，在法規處的幫助指導下，落實中國氣象局《氣象科技服務管理暫行辦法》、《氣象科技服務財務管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務管理實施辦法（暫行）》、《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法（暫行）》的有關要求，堅持依法發展，規範化發展、提高服務質量來發展氣象科技服務，不斷拓展氣象科技服務領域，創新氣象科技服務手段。制訂的各項管理規定、規範工作流程、任務指標等工作都得到了很好的貫徹和落實。現將有關情況彙報如下：

一、抓總量，保增長，為氣象事業發展提供支撐

20xx年以來，市氣象科技服務狠抓“量”的落實。每年通過下達任務指標，明確各單位年度任務，並列入年度綜合目標考核，通過各項措施的落實，保持了氣象科技服務收入的穩定、高速增長。氣象科技服務收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元，增長66。8%。

在氣象聲訊服務方面，五年來實現了由弱變強，快速增長，使該業務成為傳遞預警資訊的重要手段，也成為展示氣象部門氣象專業水平、精細化服務的主戰場。經過幾年的努力，聲訊規模由240路增加到360路，撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次（相見下表）。

在氣象簡訊服務上，由於受20xx年大環境影響，運營商簡訊業務基本停滯，給簡訊發展帶來很大困難。面對這些困難，我們積極想辦法，找思路，在發展模式上、業務推廣上、服務思路上、服務內容及管理上都想方設法，提出了天氣細節服務理念，打破固定模式，抓住使用者不同季節、不同天氣的關注點開展服務，堅持每年開展簡訊、12121競賽和各類宣傳活動。在簡訊業務執行上，推出了針對氣溫、降水、溼度等多天氣要素的服務模式，擴充及加深了氣象資訊量。20xx年新建成了電信簡訊平臺，並對平臺進行了升級改造。在簡訊業務發展上其他做法就是和運營商密切合作，開展氣象簡訊外呼業務，另外採取優惠措施，提高營業廳訂製效果，這些措施較好地促進氣象簡訊發展。到20xx年氣象簡訊總使用者量超過40萬，創20xx年以來簡訊使用者總量的新高。

在氣象影視服務方面，20xx年開播了有主持人的氣象影視節目，20xx年增加了開發區天氣預報，節目製作套數由20xx年年初的三套，到現在的五套；氣象演播室在20xx年建成，並在20xx年進行了裝置的升級改造，演播室在近五年的氣象業務中發揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節目觀摩評比活動”節目中，獲團體一等獎，並獲天氣預報類和新聞類兩個單項一等獎，同時獲製作和主持兩個二等獎；20xx年全省影視節目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類、氣象為農服務類兩個綜合一等獎、專業氣象服務類綜合二等獎、創意預報類節目三等獎以及7個單項獎的好成績，並於代表山東參加了全國地市級影視業務競賽。

在專業氣象服務上主要繼續強化和深化涉海服務，提高預報質量，提升服務效果，20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務。幾年來相繼增加了海洋與漁業局、蓬萊海事處等涉海單位，擴大服務面。二是提高服務方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業局、港安裝了多媒體預警釋出顯示屏。根據的實際需求，與廠家共同研發了多媒體預警釋出系統，大大提高了自動化程度，實現了內容的豐富和專業性，得到了使用者的好評。三是提升航線氣象服務能力。從20xx年開始，相繼開展了海上精細化航線業務試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預報服務技術研究”等課題的研究，以提高服務內涵和質量。

在防雷服務方面，近幾年我市防雷服務克服了經濟危機、市場調控等實際困難，搶抓機遇，尋求突破，取得了較大成績。截止到20xx年底，防雷科技服務收入連續多年保持全省第一，20xx年全市達到2800多萬元，比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破，首年就突破百萬，提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度，實現了經濟效益的“開門紅”。

二、抓創新，強管理，促進科技服務規範發展

一是堅持科技服務規範運作。牢固樹立公共服務的發展方向，堅持在實現社會效益最大化的前提下體現經濟效益。市局緊緊把握服務業發展、財政體制改革政策的導向，深入落實《氣象科技服務財務管理辦法》、《氣象科技服務管理辦法》，結合實際，制訂了科技服務合同簽訂辦法、科技服務物資採購辦法等規章制度，規範科技服務的執行模式。

二是加強宣傳，提高社會認知度。氣象防災減災宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產月等活動中，加強與新聞媒體合作，通過舉辦專題訪談、開闢專版專欄等形式，大力宣傳氣象防災減災知識，努力增強全社會的防災減災意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產氣象保障，按照豐富內容、創新形式、辦出特色、打造亮點的要求，主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網站專題宣傳、連續四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作，收到了很好的`宣傳效果，提高社會的認知度。

三是優化外部環境，提供政策保障。積極與建設、安監等外部門溝通，得到其高度認可。20xx年通過努力與市住建局聯合下發了《關於加強建築工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設行政審批程式，目前看執行較好，防雷裝置圖紙稽核和竣工驗收數量有顯著增長。解決了數年來防雷裝置驗收始終未納入建築行政審批程式這一

歷史遺留問題。整個市區的新建建築物稽核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監局、公安局、經貿委下發了《關於做好防雷裝置安全效能檢測工作的通知》，與市安監局聯合下發了《關於進一步加強防雷安全工作的通知》，為年檢工作開展提供政策性支援。20xx年與市文物局聯合下發了《關於作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。

四是拓展防雷服務領域，尋找發展的新增長極。防雷的服務領域由單一的“一表一線”式檢測發展到現在的建築物跟蹤檢測、

竣工驗收、易燃易爆場所的專業行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑑定等多個方面。積極參與市場競爭，發展防雷科技服務與工程技術服務，推進雷擊風險評估服務等新領域拓展，保持了防雷服務較高的增長態勢。在大中型工程和人員密集場所的建築工程圖紙稽核上下功夫，選取潮水國際機場、萬華工業園二期、西港區這些客戶接受程度較高、建築特點符合的工程進行重點突破等重點專案，派專人進行跟進協調，成立了以中心負責人為組長的技術攻關小組。抓住一些易燃易爆場所不放鬆，加大宣傳力度，積極與安監局協調相關評估事宜，利用換證機會及時切入，收到了比較好的效果。

三、抓人才，強培訓，為持續發展提供保證。

目前，全市從事氣象科技服務人員135人，其中高階職稱4人，中級職稱52人，初級職稱40人。主要分佈在專業服務和防雷技術服務上，當前，科技服務人員業務素質還不是很高，是制約科技服務發展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓，提高人員素質。學習主要包括以下幾個方面的工作。

行政審批工作總結13

xxxx年，行政服務中心在區委區政府的領導下，緊緊圍繞“四大戰役”，創新服務，提速增效，取得了較好的成績。

一、xxxx年工作情況

今年，中心按照年初制定的各專案標任務，有序開展，穩步推進，全面完成了各專案標任務。

1.創新機制提高服務能力

一是推進“三集中三到位”。結合新中心搬遷，中心協調公安局出入境管理大隊和環保局環保開發科成建制進駐中心。目前，全區有xx個職能部門在中心設立辦事視窗，部門進駐率為xx.x%；現進駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項，事項應進盡進率為%，專案授權率xx.x%，進中心承諾件的平均承諾時限為x.x個工作日，服務群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項xxxxxx件，其中當場辦結的xxxxxx件，即辦率為xx%。

二是推進審改。按照簡政放權，轉變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革，對照上級取消、下放審批事項目錄，按照“能簡則簡、能少則少”的要求，通過集中辦公、協調溝通、例會交流等形式，對所有審批事項逐一過堂，經過與部門多次對接，確定了行政審批目錄，摸清了我區行政審批權力底數。目前，我區審批事項清理工作已經基本結束。清理前，我區共有行政審批事項xxx項，清理後，上級規定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區保留行政審批事項（全部為行政許可）xxx項，其中xx項休眠事項，本輪審批事項清理精簡率為xx%。

2.創新舉措提高服務效率

一是開展重點專案代辦服務。x月份，成立了區、鎮兩級區重點專案代辦服務中心，加強區、鎮兩級聯動。組建了區、鎮兩級代辦員隊伍，負責本區域內重點專案的代辦服務。各具有行政審批職能部門也相應明確了協辦人員和分管領導。x月中旬，中心舉辦了重點專案代辦業務培訓班，通過培訓，全區xx多名代辦員對代辦提高了認識，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點專案審批代辦服務分工聯絡制度，由中心領導分片負責，指導和聯絡各鎮、開發區做好重點專案代辦服務工作，並建立了重點專案進度月通報制度，及時掌握瞭解重點專案最新進展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴能工程專案提出代辦申請，將專案審批手續全部委託遙觀鎮重點專案代辦服務中心辦理，中心也積極協調，僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉專案審批流程，為此，光大環保給中心送來錦旗表示感謝。目前，其餘鎮、開發區也按照代辦要求，都在積極開展重點專案審批環節的領辦、陪辦、代辦服務。

二是開展重點專案內部流轉預審。為加快重點專案開工建設，破解土地制約，中心通過聯審會辦形式，進一步縮短審批時間，優化審批流程，牽頭組織建設審批相關的x個部門，集中起來共同開展重點專案內部流轉預審，會辦結束後，由中心派專人到各部門代為企業蓋章簽字，解決了企業多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比，服務效率進一步提高，專案預審手續辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日，為企業加快專案開工建設爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次並聯審批會議，x家重點專案因此受益，順利通過流轉預審。

三是推行“四證聯辦”。按照“就近受理、一窗統收、材料傳遞、資訊共享、分別辦理、統一發證、全程監察”的工作流程，將工商營業執照、質監組織機構程式碼證、國稅稅務登記證、地稅稅務登記證等進行四證一體聯合辦證。由工商局和行政服務中心兩家單位共同推進，依託遍佈全區的工商分局進一步方便群眾就近辦事，解決服務“最後一公里”問題。聯合辦證還充分整合中心視窗審批資源，加強部門協作，並聯審批，實行綜合視窗一窗進出，避免多頭辦理。聯合辦證從x月份著手準備，先後組織赴x、x等地考察學習，x月份起草聯合辦證工作方案，並在鄭陸、奔牛兩鎮同期開展試點，x月份，試點範圍增加到x個工商分局，xx月份，開展剩餘x個工作分局培訓，標誌著“四證一體”聯合辦證全面推開。目前，共有xxx家新辦內資企業順利通過聯合辦證領取了四證資料，辦件量佔試點工商分局同期新辦企業總數的xx%左右。

3.創新管理提高綜合能力

一是標準化建設效果明顯。按照ISOxxxx質量管理體系的要求，中心制定詳細的質量控制書，在全體工作人員中開展“寫你所做的，做你所寫的”，持續完善質控制書內容，實現服務標準化、工作制度化、行為規範化的目標。

二是監督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業道德、業務技能、服務質量、工作實績、工作紀律x個方面分xx條按百分進行細化。每天進行考勤，每月進行百分統計，每季度評選表彰紅旗視窗和先進工作人員。在強化考核的基礎上，進一步加強內部管理。實行每天不間斷巡視制度，發現問題及時提醒及時改正；設立效能監督電話和電子評議系統，經常徵求意見，每天電話回訪；成立行風監督員隊伍，組織監督員電話抽查、現場檢查。

三是品牌內涵明顯豐富。全面梳理視窗收費，為規範收費提供科學的決策依據；認真回覆群眾諮詢，一年來，中心回覆網上諮詢xxxx件，通過服務熱線回覆諮詢xxxxx件；動態調整查詢系統，按照最新審改成果，及時更新電子查詢系統，更新中心外網網上查詢欄目，便於群眾查詢。今年，通過查詢系統為群眾服務x多萬人次，下載資料xxxx多人次。同時，中心全面開展微笑服務、延時服務、預約服務等服務新方式，用優質的服務不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內涵，樹立良好的對外形象。

二、存在的問題

1.聯合驗收的問題。工業專案用地聯合驗收工作開展已有一年多，通過驗收xx家，面積達xxxx畝，通過率為xx%。但碰到一些問題：一是新增建設用地容積率不達標問題。個別企業受市場經濟形勢影響，暫緩部分廠房建設，但又急於辦理正式土地證用於融資或其他用途。由於容積率不達標，不符合聯合驗收受理條件，就無法開展驗收。二是違建專案想完善手續但驗收條件過嚴的問題。存在不少沒有依法取得國有土地使用權和辦理規劃施工建設手續的“兩違”建設專案，在接受國土部門處罰後辦理了土地預發證，也想通過聯合驗收換取正式土地證，由於沒有建設手續，不符合驗收條件。

2.資訊平臺建設方面的問題。“四證聯辦”已經全面推開，在方便群眾，提高效率方面發揮著重要作用。但目前的“四證聯辦”還需要人工補充資訊，不能完全實現資訊共享，原因在於“四證聯辦”資訊平臺無法與國地稅聯合辦證平臺對接，影響了“四證聯辦”效率的進一步提升。建議區政府出面協調。

三、xxxx年工作思路

xxxx年，中心將在區委區政府的.領導下，圍繞“簡單、實用”的原則，進一步完善機制、創新服務，為群眾提供更加優質便捷的服務。

一、進一步完善重點專案代辦服務。進一步完善代辦實施細則，加強代辦員隊伍培訓，提高代辦能力，完善代辦考核和激勵機制，進一步完善分工聯絡制度，加強專案走訪調研，有針對性地提供服務，進一步提升代辦服務效能。通過努力，使重點專案代辦形成常態。

二、推進並聯審批平臺的建設。在公佈x省資訊化標準的基礎上，依託現有行政權力網上公開透明執行平臺，整合各職能部門的審批資訊資源，建立工業企業專案並聯審批系統，跟蹤每個審批環節，全面反映建設專案從依法取得土地到領取房產證的全過程辦理資訊。

三、完善重點專案內部流轉會辦和後期監管。今後，中心將一方面積極開展建設專案內部流轉預審會辦工作，另一方面還將開展現場察看企業是否按要求如期開工，進一步加強事後監督和管理，確保效率提升後質量不降。

四、完善“四證聯辦”平臺建設。按照省政府關於企業註冊登記審批手續簡化的以及“三證合一”相關要求，針對目前“四證聯辦”遇到的資料對接問題，改造平臺數據介面，使“四證聯辦”平臺在企業註冊登記審批中發揮更大的效能。

行政審批工作總結14

在局黨委的正確領導下，本科室按照有關要求，不斷改進工作方式，優化辦事流程，提高辦事效率，現將今年的工作總結匯報如下：

一、工作情況：

（一）規範施工許可審批手續。本科室擬草了《XX市建設局建築工程施工許可證審批管理意見》，把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環節，明確受理環節由局視窗負責，初審環節由督察站負責，審批環節由行政審批科負責，辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定，促使建築工程施工許可證審批手續進一步規範，審批流程進一步完善，責任進一步明確，而且進一步加強了建築現場管理力度。截止今年10月31日，今年共辦理建築工程施工許可證45份，總建築面積1580175.51平方米。其中，商品房開發35份，總建築面積1285922.36平方米；三房（廉租房、經濟適用房、公租房）1份，總建築面積123244.11平方米；安置房2份，總建築面積59962.24平方米；工業專案5份，總建築面積63522.98平方米；樓、堂、館、所2份，總建築面積47523.82平方米。

（二）規範房屋建築和市政基礎設施工程竣工備案手續。我科室起草了《XX市建設局關於<房屋建築工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環節中涉及到的建口各相關單位工作職責，將竣工備案核查制度創新為竣工驗收備案聯審會議制度，將以前的每個單位經辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過，大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日，今年共辦理房屋建築和市政基礎設施工程竣工備案133份，總備案建築面積900617.44平方米。

（三）做好視窗日常工作。截止今年10月31日，今年視窗受理事項304件，辦結數304件，辦結率100％，其中，網上辦理事項221件，辦結率100％，純收費業務83件，收取市政基礎設施配套費5469.5587萬元。

（四）開展特色服務工作。9月份，該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產監督管理站、市建設工程質量監督站等多個部門對全市在建專案進行了督察。加大了對工業專案跟蹤服務，對XX區工業專案逐個專案進行上門跟蹤、瞭解情況、現場辦公、協調解決；針對602所無人直升機研發中心報建工作特事特辦發放《建築工程施工許可證》；簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統除錯廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。

（五）開展“爭創誠信示範視窗”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的要求，按照市文明辦的安排部署，根據《關於在全市視窗和公共服務行業開展“爭創誠信示範視窗”主題實踐活動的通知》（景文明辦[20xx]23號）的要求，結合我局實際，開展了“爭創誠信示範視窗”主題實踐活動，該活動時間為3013年8月至今年年底，目前該活動還在開展當中。

二、存在的問題：

一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建築工程施工許可證》的情況較為普遍，很多建設專案建設質量、安全的監管未能介入，存在很大的質量、安全隱患。

二是辦理《建築工程施工許可證》的'環節較多，導致辦理時間較長，前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建築工程施工許可證》所要報建的材料除了《建築法》和《建築工程施工許可證管理辦法》的有關規定的，還需要幫非稅一體化徵管中心各單位的收費把關、社保局農民工保障金收取把關、環保局的環境評估報告、規劃局的節能審查報告等。

三是存在未備案投入使用的情況。由於房地產及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致專案未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。

三、明年工作打算：

一是會同督察站等單位加強全市房屋建築工程和市政基礎設施專案及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理彙總，進一步加強整頓，督促相關單位辦理施工許可證。

二是會同有關部門，進一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度，促使工程竣工備案工作進一步規範。

三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法，進一步規範市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。

四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創誠信示範視窗”主題實踐活動經驗做法，結合視窗工作，創新服務做法，不斷優化視窗人員服務態度，提高服務水平。

五是結合中央、省、市檔案精神，進一步梳理我局行政審批專案的辦理環節，促使精簡辦事程式，優化辦事效率，縮短辦事時間，進一步達到便民的目的。