培訓工作總結(集合15篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編收集整理的培訓工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓工作總結1

為了讓新員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在20xx年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認識，使新員工在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的 企業文化 、企業現狀和戰略規劃。

雖然是培訓，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的專案有：

1、環保小競賽，20名新員工分成4組，分別製作環保告示牌及清理周邊環境，終評出最佳宣傳語和最佳清道夫。

2、新員工學習晚宴，晚宴主題“自己動手，豐衣足食”，( 規章制度 進行了一次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待 文祕 ，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。

x總講解的有關公司戰略發展 思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容 對我而言比較深刻，主要是純技術的問題 ,讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容 主要是關於現代 企業 員工應具備的觀念，做事的方式方法 和工作目標及計劃。

x總講解的現代 企業 員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。

同時x總剖析了企業 員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待 文祕 同樣如此。自己原先定的 工作計劃 很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的`做事方法 及張經理的目標與計劃給了我很大的本文來自啟示。做事的4步驟：第1,做事之前的態度，要知道自己在為誰做事；第2,是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3,怎麼去做，這就是做事的方式方法 了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什麼；第4,做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關係。現在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什麼事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結 經驗和教育 。

培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願為公司發展 貢獻自己的力量。新員工培訓總結範文 新員工培訓總結

培訓工作總結2

“百年大計，教育為本，教育大計，教師為本。”沒有高素質的教師隊伍，一切高質量教育計劃都是空談。基於這種教育理念，我校的校本培訓工作以落實教師專業化這一培訓思路。用新的教育思想促進全體教師實現教育專業化的角色的重新定位，在實際培訓中，為積極促進我校教師專業素質成長以適應現代教育的步伐，為引導我校教師在今後的轉型期間順利過渡，同時也為陶樂第一國小教育提供骨幹教師後備力量，我校以“促進培養”為手段，開展校本培訓工程。我們努力做到領導重視，措施有力，對教師的培訓學習給予人力、物力的支援，讓每一位教師通過學習提高教學、教育技能。在全體教師的共同努力下，本學年，我校的校本培訓工作，取得了較大的發展，現總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和資訊反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、提升教師素質，展開“師想”培訓。

1、學校黨支部和校長室根據“學高為師，身正為範”的原則和“內強素質，外樹形象”的要求，制定教師禮儀常規，從教師著裝、儀態、儀表、言行等方面對所有教師予以規範指導，很多要求細化到一些有可能被忽略的細節。比如，上班入校時，校門前有學生敬禮問候，教師必須微笑點頭問候：“同學早‘；在學校QQ群中發表言論時，要注意文明用語等。同時學校要求外出學習、考察培訓的骨幹教師，必須寫出學習彙報材料，回校後利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可採用作專題講座、經驗交流、講彙報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

2、長期開展師德師風校本培訓，通過一系列活動促進教師提升師德修養。比如開設師德講座，開展以師德為主題的青年教師演講活動，設定學校“師德標兵”榮譽鼓勵教師爭優創先等。

3、弘揚“愛和責任”的思想，引導教師把責任和奉獻作為“享受”，只有享受生活、享受工作才是“大氣”的教師。我校學生以外力打工和農村孩子為主，教師不應只關注學生的成績，更應該關注學生精神成長、成為學生精神成長示範者的“人師”，在工作中心態積極樂觀。於此情形之下，在學生中開展的“師德狀況滿意率”調查，以及“我心中的老師”’徵文活動就從另一個側面促進教師忠實履責、親情培育。

三、教師個性化學習，進行教育新理念培訓。

1、定期研討與學習。包括每學期計劃中的週一業務學習和各教研組例會。在研討學習中幫助教師進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用於實踐。

2、讀書之星評比活動。要求教師每學期要“吃透”一本教學專著，記不少於5千字的讀書摘要，同時撰寫不少於1千字的讀後感。

3、每學期，學校教務處組織優質課和教師基本功賽事，圍繞提高教學質量、提升教師專業素質而開展多項競賽活動。一年來，陸續開展了教師賽課、課件製作、教師硬筆基本功競賽等。在活動參與過程中，教師學習與研讀了《課程標準》、和教材，掌握了各項科技含量高的方法，有效地提高了教師業務素質和教學水平，從而進一步提高我校教學的效率和質量，校本培訓與科研相結合，提高教師研究和解決問題能力。教研組按照教務處的教研月專題安排，把《如何有效設計學生課堂作業》、《怎樣培養學生良好的學習習慣》、《集體備課應注意的問題》、《課堂教學中怎樣有效利用資訊科技》等作為日常教育科研的主要內容，加強實施研究策略，組織研討活動實現資源共享，形成合力，在整體層面上提升教師的問題意識和反思能力、研究能力。

4、為抓好外來工子女的教育，我校抓住契機，不斷研究，大膽嘗試，在認真落實國家課程的同時，廣泛開展各種興趣小組、探索具有我校特色的校本課程開發之路。校本課程的開發從另一個方面也促進教師學習，探索一條全新的道路。學校為校本課程開發和實施提供了必要的物質和經費保障，為開發校本教材做好了前期準備工作。除此之外，為保證質量，促進校本課程的'順利進行，成立校本課程領導機構，根據校本課程的總體目標與學生的課程開發能力，對教師申報的課程和教師的相關資質進行審議，確定是否執行。通過培訓、學習，提高教師對課程的開發、研究能力。加強對課程實施的指導和監控，對教師的備課、上課、作業、輔導學生、檢測、評價都有規定。

通過以上各種形式的學習，我們的校本培訓開闊教師視野，提高教師的素養，促使教師的專業不斷髮展。

總之，在繼續教育培訓中，努力構建個人、組、學校三級教師培訓體系。通過以老帶新、各級各類教研活動的開展、組織自學等多種形式，提高教師的政治思想素質和教育教學能力。

培訓工作總結3

在培訓中我們主要學習到了農行的企業文化、員工的行為守則、銀行櫃面業務的基本制度規範、內控合規管理等方面的知識。經過一系列課程的學習使我對以後的工作更加明白了，以後的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業務也更加熟悉了，另外我也瞭解在以後的工作中必須要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風險防範意識。還沒正式上崗，已經覺得自我要揹負的職責很重、壓力也不小。在此刻的環境裡，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質，做好理論與實踐的密切配合。

1.在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優秀的農行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職。

2.為期一個月的培訓工作就要結束了，在這一個月裡，我們從學校走入商行的企業氛圍，開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

3.與時俱進強素質創新思維抓服務

陽春三月，風和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態和期待的`心境，參加了市行組織的前臺人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業務學習，在幾位領導和教師深入淺出的細緻講解中，異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原先業務培訓學習也能夠這麼生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們.進取、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。

下頭，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

一、與時俱進強素質

學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自我，應對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你。”多麼質樸的語言，一語道破學習有多麼重要。一方面，僅有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質儘快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，應對複雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

二、創新思維抓服務

說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但經過叢主任的一番細緻講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，僅有加強式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

培訓工作總結4

轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果，合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，採取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文件知識和市場部工作流程的培訓;

通過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;通過市場部工作流程的培訓，更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓;

責任培訓師制定了詳細的`培訓內容，並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓;

平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什麼，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先後次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利於她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;

學習能力較強，對於不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業知識還不夠，需要多學習。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最後為完成xxxx銷售目標完滿的成功!

培訓工作總結5

時間稍縱即逝，20xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。儘管時光飛速，但在即將過去的xxxx年裡，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當於我們人生舞臺上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年裡，最重要的是要有主題、要有情節、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xxxx年裡我們的人生目標，在這一年裡我們應該完成哪些計劃，要完成到什麼程度。

因為設定了一年裡最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內容，大到戀愛、結婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之後的愉悅......

xxxx年對於培訓學校來說是最具有挑戰性的一年，也是充分體現內在實力的一年，在市場環境極其複雜的情況下，博學教育經受住了市場的考驗，很大程度上得到了發展和完善!博學教育在xx年裡也有自己的主題、情節和高潮。比如說：“提高教學質量”就是我們永恆不變的主題。我們的學生人數在不斷增加，員工老師人數在不斷增加，教學環境和裝置在不斷的完善和更新就是我們的情節。

3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節、父親節感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，博學教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發展，另一方面說明了博學教育的`管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。

xxxx年已經迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xxxx年裡，博學教育還會發生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創新型教育模式，堅決明確執行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰略，最終實現博學教育健康穩步的可持續發展。這句話意味著：

第一、博學教育作為一家教育培訓學校，教學質量的提高將是博學教育永恆的核心主題;第二、xx年裡，博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉向對於老師隊伍的建設、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續報率。

博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優秀的教師資源，儘管硬體條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩步的可持續發展的核心是良好的業務模式，是基於教學質量的自然提高，任何不利於教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩步的可持續發展也包括了管理效益的增長，在xx年裡，節約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩步的可持續發展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規律，把教學質量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關懷放在核心位置上。

時光如流水，在時光中我們不斷成長!博學教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣，然後變成理所應當，最後不斷進步。博學教育致力於培養、鼓勵老師員工自我奮鬥，也願意在你奮鬥時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自於自身的正能量，而不是外在的推動。

讓我們共同期待xxxx年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使教育更加輝煌!

再次感謝家人們為教育付出的努力和對博學教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福!

培訓工作總結6

培訓總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。

標題即培訓總結的名稱，有時可以將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這裡便是兩個標題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結的目的、方法等等。

主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓，並且要作理論的概括，總結出規律性的東西。總結的優劣，這是決定性的部分。

結尾或提出今後努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態度。

教學培訓總結範文

緊張的培訓就要結束了，在這兩個多月的培訓中，從一開始的彷徨忐忑培訓作業從不知如何下手，到後來的輕車熟路，直至最後的戀戀不捨。我感到很幸走進教育技術能力培訓，聆聽專家的`講座，汲取名師的精華，參加互動學習。這樣的培訓給我帶來了全新的教學理念，帶來了豐富的精神食糧，對新事物的新奇使得我更努力的汲取它，通過一階段的培訓學習，使我對教材教法學法有了更全面更深入的認識。現將培訓情況與自己的收穫簡單總結如下：

一、主要的學習內容

這次培訓教材一共有八個模組的內容，分別是走進培訓專案、研討資訊科技與課程整合的問題、規劃主題單元、設計研究性學習、建立並利用主題資源網站、設計單元學習評價、設計單元教學實施方案、整理並展示我的學習成果等內容。

二、主要收穫

第一次聽到運用主題單元教學，懂得主題單元的設計能能夠解決各種分散，單一的資源的有效應用問題，能夠將資源與新課程標準聯結；精簡課程內容；展現學習的學科交叉性和拓展性，提高學生的興趣和投入；將資源與學習活動相融合。體現中觀的教學設計思想，圍繞主題單元展開資訊科技課程整合，成為一種新型的整合課程形式，為不同的問題和任務設計了相應的多樣化的學習活動，並在活動中根據需要而選擇採用的技術工具，使得教學活動活潑生動，富有趣味、優化和促進了課程教學效果，也成為資訊科技整合課程的主導模式。

思維導圖的使用不但讓教師在進行主題單元設計理清教學思路，更能讓學生在學習時清楚的明白，這個主題單元自己要掌握些什麼內容，方便學生自學。這種方便使用的方法我將逐步運用到教學中來。

主題資源網站是學生進行研究性學習的很好的資源平臺，自己學會了利用常見工具軟體進行資源的收集、處理並建成支援學生研究性學習的主題資源網站，這方面的優勢以後要充分利用。

評價是至關重要的一個環節。它能對學生的學習起導向、監督、鑑定作用，促進學生的發展，也有利於建立和諧的師生關係。通過電子檔案袋培養學生藉助網路資源進行學習的能力。資訊化教學評價關注學習資源與學習過程，強調學習者習得的知識與技能的運用，重視學習者能力的變化。從不同角度、不同層面對評價物件進行整體評價，開展多元化評價是資訊化教學的需要，是促進學生全面發展的需要。

總之在這次培訓中，學習到了一些先進的教學方法和教學理論，學到了工作中許多有用的東西，在以後的工作中，我將逐漸把學到的東西運用到教學中來，使自己的教學水平和教學質量不斷提高。還會把這好的的教學方式推薦給我的同事一起使用，達到大家共同探討，共同提高的效果，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為教育做貢獻，實現自身價值。

培訓工作總結7

踏入這個工作崗位也有一個月的時間了，多多少少有所瞭解，當然才剛起步是需要不斷磨練和累積經驗的，我對這次的培訓感受良多，簡單作如下總結：

對於少兒教育這方面我是毫無經驗的，到工作和職業甚至是夢想，從做一份工作到認真對待這份工作把它當作職業需要時間累積，再到夢想是個很漫長的過程，我需要做好每一步。既然選擇了這個崗位，對英語就是要有份熱衷的感情，要感興趣並且先把自身專業性提升，再者教育是一項巨集偉的工程，教學經驗固然重要，在教學技能上還是要加強學習和努力的，只有讓自己更專業才能讓自己的教學更成熟，更成功，這是建立在不斷學習努力累積的基礎上的。

從實際情況分析，作為教師首先要從備好課入手，當然包括課程流程、教具製作等基本的備課內容，自己要養成良好的習慣才能通過自己去影響孩子讓孩子也有良好的習慣甚至培養家長的習慣，讓教師、孩子和家長構成一個連結緊密的整體。例如要細心關注到每一個孩子，特別是不太積極的孩子，然後要積極的和家長溝通反饋孩子的情況，讓家長成為教師的幫手。

針對幼兒英語教學，要給予大量的聽和說的練習，從自然的角度，刺激幼兒對預言的.敏感，從而培養孩子對英語的興趣與語感（當然與此同時教師更要對自身發音的加強和提高）；針對國小生英語學習，重要的事培養孩子的聽說讀寫的良好的學習習慣，教孩子方法讓孩子自己從學習中總結出來，才更加深刻。

另外，安全隱患問題，作為教師時刻關注孩子學習情況的同時，還必須要注意孩子在校期間的安全，對每個孩子負起責任。這不僅僅表現在平時孩子上課期間所展現出來的性格和愛好等，以外還需要課間嬉鬧娛樂時候發生的意外，要在第一時間做出正確的處理並告知家長，及時做好溝通，以免不愉快的事情發生。

關於教學這方面，對我受益良多的是上課的整個理念和連貫性，這裡不是簡單的走流程，而是要把教學分為教和運用的內容，要把腳的內容區域性到整體的呈現，並用各種訓練聽、說、認讀的小遊戲貫穿的教學中，做到讓孩子不僅僅聽到而且說到認到用到，這是極為重要的。當然，教師在教學過程中的不斷成熟需要反覆，比如日常指令需要累積和練習，對孩子的熟悉理解等。

培訓工作總結8

截至20xx年12月份為止，本年度培訓人數達300多人次，無論是從培訓的課程範圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果。

　一、主要成績有：

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，由於學校領導的高度重視和培訓師的積極配合，從培訓專案數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，培訓工作開展十分困難。今年學校層面投入大量精力,優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓專案審批流程，在多次與企業專家商討後，設計完成了相關配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。

3、改進學員培訓課程。對培訓課程進行了調整後，加大培訓技能培訓的授課比重，通過培訓效果調查，學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升，就業率或工作改善率遠遠高於以往。

4．增強師資力量，取得良好效果。本學年，我校通過與企業合作，聘請企業骨幹與我校現有師資共同參與培訓工作，使得每個培訓師都有自己的特點和側重點，並按照專案法教學，學員動手能力得到很好的培養，學員還能從多名培訓師身上學到自己所需的知識，根據學員處反映瞭解情況效果良好。

　二、存在的困難:

講師資源匱乏、講師能力欠缺；由於缺乏相關的培養和訓練，講師能力良莠不齊，雖然企業內有很多專業人才和行業專家，但是卻並不適合做講師，有學員反映，有個別企業來的老師，有豐富的實踐經驗，但表達能力有待改善。

　三、改進建議：

1、加強培訓基礎工作

《高技能培訓制度》在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路，進一步豐富企業培訓資源。

集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大幹部職工的培訓需求，選擇合適的.培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓資訊，擴大培訓業務聯絡，建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係，及時掌握前沿的動態資訊，並橫向瞭解到業界相關的熱門需求，調整思路，並就某些具體專案達成合作協議。

3、進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

　　20xx年9月

培訓工作總結9

在陝西省家庭服務業協會等上級主管領導、廣大人民及家政同行商友的指導、關心、支援、幫助下。西安五星家庭服務有限公司自成立以來，走過了不平凡的創業歷程。回顧一年的發展歷程，公司全體員工克服剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，歷經了數十期家政服務員培訓、安置、跟蹤管理，以及數千名客戶的諮詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗，逐漸由創業走向成熟，取得了可喜的成績。在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。走出了一條自我滾動、自我發展、自我完善的良性迴圈的路子，取得了很好的經濟效益和社會效益。現將一年的工作總結如下：

一、配備完善的培訓基礎設施

公司設有300餘平方米的辦公實習場地。為培訓提供了基礎保障，設定了培訓理論教室、烹飪實習室、洗滌熨燙實習室、保潔實習室、護理實習室、會議討論室，添置了電視、vcd、計算機等裝置。烹飪教師具有高階烹飪師證,營養師具有安利公司發放的營養師證,熨燙由法國福奈特公司高階熨燙師講解，護理課特聘西安市第四醫院高階護理師講解。

二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理

規章制度是加強公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項工作，及時制定了各部門的`崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。公司在工作執行中結合實際情況，不斷的進行調整，並同上海、深圳等同行交流學習，借鑑經驗，取長補短，彌補漏洞，使公司的規章制度不斷得以健全和完善。並在八月初推出了周例會制度、月總結會制度、服務回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個層次。目前公司已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度20餘個,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循。公司在對外宣傳的時候，時刻督促不斷的完善各項規章制度，遵守行業公約。每週一小會，每月一大會，每月1號15號定期新員工培訓。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工，五星家政的員工就是最好的員工，技能最好，思想過硬。員工上崗期間請假提前向公司彙報，由公司統一協調後，提前安排，做到有事不慌，遇事不亂的安排。

三、建立可靠輸送站

為了滿足市場需求，公司成立了人力資源部，開拓了商洛、丹鳳、藍田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當縣輸送市場，設立了定點輸送站，保障了來源可靠。努力幫助當地勞動就業，使公司在當地具有了良好的口碑。共創造300多個崗位，讓148人有了一個穩定的收入，同時讓200多客戶去了後顧之憂。

四、嚴抓家政技能培訓，堅持實際、實用、實效的培訓理念

公司設立了培訓部，配備專職教師三名，兼職教師三名。家政服務從業人員文化素質普遍較低，所以培訓就顯得非常必要，通過培訓提高服務人員的素質和技能水平，進而規範和提高服務質量，才能真正體現服務的價值，所以培訓服務是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓，理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓，重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓，增強她們的適應和應變能力。對於入戶人員，由公司工作人員反覆進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存，以培訓求質量，以培訓求發展。使每一個結業的服務員都符合標準，才進行推薦工作。

五、以質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高

公司堅持質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高。現有家政服務客戶310餘戶，家政服務員工220餘名；固定保潔客戶220戶，保潔服務員20餘名。在員工教育中，認真貫徹"五星服務，細節體現"的理念，使每個員工牢記在心，並在服務工體現。在開發新客戶時，堅持站在客戶的立場上，換思考，將我們五星級的服務帶給客戶。那麼客戶則以他的忠誠來回報公司，從而穩定了市場。

六、堅持"三結合"的培訓方法

我們把技能培訓與就業教育結合起來，每期培訓班開始後，都要安排半天時間由公司本月家政服務明星，針對婦女在擇業觀上存在的"誤區"進行教育，談經驗，講體會，使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前，提前通知有關單位、公司和家庭僱主來學習班現場錄用人員，極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學習班由公司一名工作人員跟班到底，對參加培訓的每個人員建立檔案，進行考察，將其學習成績和實際表現記錄下來，為推薦就業打好基礎。

七、遵紀守法，誠信經營，無違法違規行為，無重大安全事故

認真執行行業公約和章程，積極參加、支援行業組織舉辦的重要活動。公司為每一個員工購買了價值26000的人身意外及傷害險和僱主責任險。加強培訓力度，使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關心員工，經常組織員工學習、娛樂活動，如內部組織學習交流、培訓，外聘專家講課，春遊活動、爬山活動等。守法經營，按時交納各項稅費。

八、先進的員工管理模式

認真執行陝西省家庭服務業協章程，積極參加、支援省家協舉辦的各項重要活動。實行全體家政服務人員員工化管理，與服務員和使用者分別簽訂勞動合同和服務合同，服務人員進入使用者家庭後，工作人員每月定期上門徵求使用者意見和指導服務員工作，收發工資、協調關係。對使用者及服務員都建立管理檔案，做到管理及時、細緻、有效。建立人力資源庫，解決人員緊缺問題。

九、成功組織我省首次高階家政員培訓及鑑定，積極推行家政職業化

積極響應陝西省家庭服務業協會的號召，組織11名高階家政員，根據國家高階家政員資格標準，在培訓基地 組織了考核鑑定工作。11人全部通過考核。後續，成功組織家政員職業技能鑑定工作三次，四十餘人持有國家級中高階職業資格證書，為行業的健康發展做了重要貢獻。

十、積極推行家政服務業職業技能考評鑑定工作

在陝西省家庭服務業協會的領導下，積極推行家政服務職業化技能考評鑑定工作。參加由省勞動廳和省技能鑑定中心組強的國家職業技能考評員培訓，公司共有5人蔘加考評員培訓，並取得了國家級家政服務職業考評員資格證。在公司內部統一宣傳、鼓勵員工參加家政服務職業技能考核鑑定，並組織公司27人蔘加職業技能鑑定考評工作。西安五星家庭服務有限公司始終以免費提供專業家政技能培訓為依託，以下崗職工、低保戶及農村富餘勞動力的工作安置為重心，以創造更多的家政就業機會為使命，以五星服務、細節體現為理念，以為民、利民、便民、安民為宗旨，服務於在西安居住的廣大人民。

培訓工作總結10

本學期開學之後，我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的網路班主任培訓。這對於我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說，無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受，就是恨自己學識太少，雖然在師範大學裡也學過很多班級管理的專業知識，但是一旦運用到實踐，碰到千變萬化、實實在在的問題時，才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電，然而苦於類似的培訓很少，實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興，所以我非常珍惜這次機會。

在這個網路的世界裡，會聚了全國知名的學者和專家，為我們提供了寶貴的經驗，指引著我們在今後的工作中以更加飽滿的熱情，全身心的投入，以更加創新的方法，在基層崗位中，盡心盡責，開拓創新，爭取更大的發展舞臺。現把近期所學所感總結如下：

一、培訓形式非常好

本次培訓是一種嶄新的學習方式—網路培訓，這解決了因空間、時間帶來的一些問題，使得老師們無需出遠門，就可以享受到高質量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者，也不乏奮戰在教育一線的經驗豐富的老師，他們可以說是知無不言，言無不盡，為了江蘇的教育事業，為了把班主任培訓工作做好，他們在報告中下了很多功夫，做出來的視訊和課程都堪稱精品，更重要的是，普通的培訓我們教師聽一遍就過去了，筆記再怎麼全也會有疏漏。而通過網路培訓，給我們充分的時間自己消化其中的精華，給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家線上交流，提前通知我們專家線上時間，讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的`問題，然後在與專家的交流中豁然開朗，在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。

第二、提供了一個非常好的交流平臺

世界的主流就是交流，因為在交流中可以激發思考，迸發思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸，比如每個模組的題目，剛拿到手的時候都很盲目，不過在課程討論區，通過學習其他老師的觀點，我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智，從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析，一條一條翻閱下去，老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識，給了我很大的啟發。類似的例子舉不勝舉，論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出，也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經驗，各種看法，給我的啟迪非常大，讓我覺得受益匪淺。

第三、走進學生的心靈

通過這次的培訓，最大的感受就是要關注學生的心理健康，走進學生的心靈世界。教育要實現“面向現代化，面向世界，面向未來”，就必須研究學生，只有用心走進學生的心靈，講究育人方法，尊重學生人格，民主平等對待全體學生，關心他們的學習、生活，聽取他們的意見，耐心細緻解答學生提出的問題，，以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生，才能使學生更好的發展，成為合格的，對社會有“實用”的優秀人才。作為一名心理健康教育老師，我認為開展心理健康教育，不只是一兩位專業教師的事，它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康，教師要做到以下幾方面：

1、教師要尊重學生。“該生是否尊重師長”是班主任評定一個學生品行的首要條件，而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎？”尊重學生包括尊重學生的人格，尊重學生的勞動，尊重學生的成績，尊重學生的隱私……

2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正，不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞，但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他，甚至做出不公平的決定。

3、教師要講誠信。“誠信”這詞不只是適用於商品社會，也是教師要做到的。有些教師在向家長彙報學生情況時，會無意地把情況誇大或縮小；應承了學生某些事情，過後又不認帳；有時在學生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學生覺得，教師都可撒謊，我們怎麼不可以呢？

4、寓心理健康教育於各學科教學中，是開展國小心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親，以誘發其良好情緒；善於觀察學生情緒變化，及時排除不良情緒的干擾；減輕學生過重的課業負擔，創造生動活潑的教育教學情境，使學生樂於學習；發現並表揚學生的優點，尤其是"弱視群體"，更應及時發現他們的閃光點，抓住教育契機給予不同方式的讚許，鼓勵他們進取。

5、建立師生之間，生生之間良好的人際關係，是開展國小心理健康教育的重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關係，保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽，正常的交往，才能在心理上產生安全感，歸屬感和自信心。

第四、反思

在這次學習活動中，我自認為是合格的，該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高，後來有些鬆懈，未能始終如一。對照培訓各專題的內容，覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規範的地方；對學生的心理健康方面關注過少，與學生的單獨交流不夠；心理上或語言上還未徹底改變，使學生對自己還有畏懼感，交流時不夠平等，師生間還有隔膜；班級活動開展較少，豐富學生的校園生活做的很不足；家訪工作做的比較少，與家長交流溝通的時間不多······

綜上所述，在今後的班主任工作中，這次經歷一定會發揮出它的效力。我會繼續在實踐中去總結去反思，不斷提高自己的能力，爭做一名優秀班主任，至少是合格的班主任！

培訓工作總結11

xx年6月22日到6月25日，為期4天的培訓，根據縣委、縣政府的統一佈置，縣委組織部的統一安排，我參加了xx縣xx年第一期的領導幹部培訓班。在這四天的時間裡，認真學習了《共公經濟學》、《計生知識》《中華人民共和國物權法》、《保密知識》等資料。現談談自已的一點體會：

一、初步掌握公共管理學科的基礎理論和專門知識。

經過《公共經濟學》的這個課題的學習，瞭解了公共關係學的含義及研究的問題，及構成發展與相關的學科、在生活中的地位。主要理論、啟示。《計生知識》的理論，意義及《決定》的有關資料，及如何抓好我縣人口和計劃生育工作。

二、提高了法律意識。

經過聽取廣西政法管理幹部子女學院陳家新教授的《物權法》的講座，瞭解了《物權法》的含義、種類、原則、立法情景、特點、物權法中涉農方面的主要規定，團體徵收制度；徵收現狀，加大耕地的保護；嚴格徵收條件；提高補償和加大社會保障；嚴格土地補償費的管理。進一步明晰農村團體財產權的主體和資料。團體財產權的範圍；擴大村民的權利；團體成員的決策權、知情權、訴訟權、經營權，明確了土地承包以營權的物權屬性，時間長、且可續包、可轉讓、任何組織和個人不得強迫或者阻止承包方轉讓。承包期間不得調整、不得收回，沒有強制要求登記。承包方在土地被徵收徵用時可獲得的`補償，“五荒地”等承包方可入股、抵押等。

三、保守祕密是國家公務員應盡的義務。

經過學習，增強了保密觀念，領悟了一些的基本知識和我國的保密制度，洩密的法律職責。

參加這次培訓班的學習，又增長了我的知識，提高了我的理論水平，開拓了我的工作思路，在今後的工作中我將依法行政，廉政愛民，做一個合格的國家公務員。

培訓工作總結12

回顧20xx年培訓工作，持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

1、部門培訓：

（1）注射劑車間：培訓xx次，參訓人員xx人

（2）提取車間：培訓xx次，參訓人員xx人

（3）質量部：培訓xx次，參訓人員xx人

（4）工程部：培訓xx次，參訓人員xx人

2、各部門崗前培訓：

（1）注射劑車間：培訓xx次，參訓人員xx人

（2）提取車間：培訓xx次，參訓人員xx人

（3）質量部：培訓xx次，參訓人員xx人

（4）工程部：培訓xx次，參訓人員xx人

3、廠級培訓：培訓xx次，參訓人員xx人

4、廠級入職培訓：培訓xx次，參訓人員xx人

20xx年共舉行內訓xx次，分別質量部培訓佔xx%，提取車間佔xx%，工程部佔xx%，注射劑車間佔xx%，入職培訓佔xx%，廠級培訓佔xx%，參訓xx人次。培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：xx

2、重點培訓：xx

3、新員工崗前培訓：xx

二、培訓費用

xx

三、培訓工作分析

（一）取得的成績：

1、20xx年度的培訓工作從培訓內容、舉辦培訓課程次數、接受培訓的人次等方面，取得了一定的增長。

2、培訓管理規程逐步完善。20xx年各部門按照新入職上崗前的培訓要求執行，培訓合格上方可上崗，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善培訓制度。

（二）存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，考核過於形式化，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，存在授課人對課件不熟，自主研發課程能力有所欠缺，過於形式化，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

5、需要加強對培訓負責人的培訓，知識欠缺，管理水平有待提高。

6、崗前培訓、規劃內培訓存在拖延現象

（三）改進措施

1、建立培訓考核監督機制，由綜合部統一組織考核，加強員工對培訓的重視度，確保培訓的有效進行。部門領導也需要加大配合從自身做起，樹立榜樣。

2、開拓外部培訓，同時提倡公司優秀的管理者多做知識宣導，優秀崗位員工知識經驗分享小講堂，對培訓優秀的進行案例分享，加強參與者的積極性。

3、各部門培訓綜合部輔助監督，對於培訓無故缺席、遲到的予以處罰，增強培訓的紀律性。

4、合理規劃培訓，培訓精細化，培訓目標明確。

5、內部講師的自我提升，授課前準備充分。

6、各部門負責人及培訓管理人員需要加強培訓的及時落實，資料複核歸檔的及時性，增加各部門的協作性。

（四）具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理規程》在具體執行過程中還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源，進一步豐富企業培訓資源。

醫藥企業的特殊性也決定了公司各部門培訓需求的重要性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源尤為重要，可以拓展與專業機構培訓機構的合作，加強內部講師的外部拓展，通過外部培訓尋找合理有效地培訓方式，掌握培訓的技巧，調整思路，給內部員工提供合理有效的培訓，把培訓工作做到位。

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉企業內部培訓需求的內部講師團隊

培訓需求的`多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養人才奠定了基礎，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。積極倡導管理者為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

培訓工作總結13

今年的暑期集中培訓，培訓範圍廣、形式活、內容多、時間長，外聘專家多，學員叫好，創歷年培訓新高。由於教育局領導高度重視，進修學校精心籌劃、外聘知名專家真誠傾吐、分管教師嚴密組織、受訓教師積極參與，突出培訓針對性和實效性，使暑期各項培訓紮實、有序、實效，取得了良好效果。現將培訓情況總結如下：

一、培訓的基本情況

暑期集中培訓時間自7月9日--- 8月20日，共12個層次3000餘人的培訓，其中教師教育技術培訓700人、國小骨幹教師培訓415人、國中語文培訓545人，國小英語70人，國小美術254人，國小音樂257人，衛生健康209人，太極拳98人，特崗教師60人，名班主任110人，體育教師培訓236人，校長遠端網路培訓50人。國中語文作為實驗培訓，取得了預想的成果，也為國中階段其他學科的培訓提供了有益的借鑑，為順利進行國中各學科的培訓奠定了堅實的基礎。培訓圍繞基礎教育課程改革，以提高教師新課程教學能力、專業引領能力為為重點，堅持服務教師，按需施教，直面問題，創新形式，優化培訓內容，提高培訓質量，使培訓教師在教育教學工作中發揮示範、輻射和引領作用。

二、主要特點和做法

1、領導重視，二個到位

教育局和教師進修學校領導將暑期培訓當做一件大事來抓，早在5月份，便開始了培訓籌備工作。經過多次商討和多次會議，最後對培訓的組織分工、內容安排、方式方法等進行了嚴密的部署，從而保證了培訓工作的順利實施。

（1）協調到位：柳玉朝局長多次就培訓情況作出指示，程傳璽副局長多次召開由教育局綜教股、教研室、教師進修學校人員參加的暑期培訓會議。有效的協調，為培訓工作的嚴密有序進行提供了保證。

（2）動員到位：開班第一天，市教體局舉辦了簡短而隆重的開班儀式，儀式由程傳璽副局長主持並作了重要講話，對這次培訓的準備工作進行了高度的評價並提出殷切希望；塗強科長代表師訓科也做了精彩的發言；陳國權校長代表進修學校作出承諾，做好暑期培訓的一切有關工作。全市中國小校長、業務副校長及受訓教師二百餘人蔘加了開班儀式並聆聽了第一場講座。

2、廣泛調研，按需施教

今年暑期前，局師訓科、進修學校，組織人員到部分中心校、中心國小及局屬有關學校，多次召開座談會，瞭解中國小教師的企求，教師們反映最多的希望是：

（1）針對教師的教學實踐，因需定教，學以致用；

（2）能給面對面交流的機會和具體問題的指導；

（3）重視英語、藝體科教師培訓。

（4）國中階段學科培訓的全面展開。同時對教師在備課中有關師德問題、新教材知識掌握情況、教學設計理論知識等方面存在的問題，組織專人對教師們反映的問題進行分析歸納，研究對策，做到按需施教。柳玉朝局長、程傳璽局長、師訓科塗強科長針對調研的基本情況，多次召開備課會，明確培訓專題、統一培訓任務，超前做好暑期各項培訓的準備。

3、精心選聘培訓者，建立專兼結合的師資隊伍

一支能力強、善研究、受歡迎的培訓者團體是培訓取得成功的重要因素。我們充分挖潛內部師資，要求全體教師關注省內外的教師教育動態，貼近課改，貼近課堂，貼近一線，認真研究課題，組織了課題集體教研。學校提前選派多名教師參加省級骨幹培訓者培訓，他們在培訓中運用全新的教育理念，以獨特的視角大膽運用案例教學法，收到了良好效果。

為確保暑期培訓效果，聘請知名專家南陽師院教授《作文指導報》主編周錄恆、儒學大師聶振弢、南陽油田教科所著名專家何可貴、連續四年參與會考命題專家楊慧慈蒞臨學校進行授課，同時選聘教學一線的名、特教師，如特級教師張宗成；省級名師駱志成、丁文華、宋麗、張雅、索景麗；以及市級名師雷靜、史海龍、詩人翟文傑等，他們既有豐富的實踐經驗，又有豐富的理論基礎，在學術上有造詣，在社會上有影響。在教學中，能夠準確把握一線教師所需，從教師中來，到教師中去，直面問題，深受參培教師的歡迎。

4、創新培訓，注重效果

培訓內容體現新課程，重案例分析、重實用。本次暑期教師培訓最突出的一點，就是在培訓內容上以實施新課程為主要內容，特別是要運用案例分析，且案例多是來源於中國小教師的課堂教學，參培教師就好象感覺是發生在自己身邊。豐富多樣的培訓形式，能激發參培訓教師參與的主動性和積極性。本次培訓中，既有專題講座，又有觀看名師課堂教學實錄；既有參培學員談體會，又有到訓練場地的技能練習。本次培訓的一大亮點就是注重教學的互動性，開展了一系列有益的實踐課程環節，如教評結合、以評促教；文學沙龍面對面，專家學者與學員一起就教學和學習中的問題暢所欲言，有力的活躍了課堂氣氛，提升了學習的效果。

本次暑期培訓的效果是比較好的，學員普遍反映培訓內容貼近中國小教學實際，培訓的形式少了“你講我聽”的被動培訓，互動形式的運用增強了參培教師的主動參與。

5、教學、科研、管理、服務“四位一體”，力求培訓效率最大化

教學、科研、管理、服務共同聯動，四位一體，無論那種培訓層次培訓形式，教學管理、科研管理和後勤服務規範進行，都有相應的工作程式和相應的工作機制。教學管理層面的時事反饋，全程督察，局抽調四位領導坐鎮我校暑期培訓辦公室，實行督察通報制，學員因病、因事不能上課，要辦理書面請假手續，無故曠課，在全市通報批評的基礎上，再扣除所在鄉鎮的目標管理分等，對學員在紀律上嚴把關，有效地提升了學習的效果；；各個鄉鎮由業務主任帶隊，實行業務主任簽到制和督查制，督促學員及時到崗學習；科研管理層面的課堂評教評學；學生管理層面的嚴格考勤確保教師的參培率，班主任老師實行坐班制，一天四點名，嚴把考勤關。後勤服務層面的免費住宿，空調降溫裝置和茶水服務，設定了醫療室，及時為患有疾病的學員提供服務，以及提供了一萬多份的培訓資料和其他必要學習用具，為他們的學習提供了很大的便利。這一切均為學員“進得來、留得住、學得值”創造了優越的培訓學習條件。

6、完善考核制度，注重過程考查。

建立和完善培訓考核制度和檢查評價制度，是提高培訓績效的重要保障。在集中培訓過程中，有的是通過開卷試卷的形式來考核，如作為試點培訓的國中語文，依照大學聯考標準實行的.；有的是通過交流培訓體會的方式來考核，如特崗、名班主任培訓；有的是通過寫一份說課材料來進行考核，如國小骨幹培訓；有的是通過製作一個課件來進行考核，考核分為優秀、合格和不合格三個等級，成績

不合格者，堅決不預發證，如教師教育技術培訓考核，就是採取培訓教師現場製作一個課件，每期培訓結束進行評選，優秀的以教育局的名譽進行表彰，促使培訓學員主動學、用心學、積極學。

三、存在的主要問題和今後工作打算

1、進一步做到按需備課，突出實際問題解決。一個專題集中培訓之前，就要求各中國小（中心校）收集教師對該專題學習方面的存在問題和意見要求，然後彙總，再組織進行問題梳理，建立教師教育需求問題庫，要根據所任課程需要解決的實際問題按需備課，突出解決問題；

2、加強培訓者能力培訓，積極組織人員參加上級教育行政部門組織的各級各類培訓者培訓，努力建設一支善培訓、精指導的縣級培訓指導團體，充分發揮教研專家、優秀中國小教師和高校專家的專業引領作用，建立中國小教師繼續教育師資庫。

在教育局領導的特別關注和大力支援下，在進修學校全體教師的共同努力下，暑期培訓工作收到了良好效果，得到了社會各界的一致好評。面對這些成績的取得，進修學校並沒有滿足現狀，而是以更大的工作熱情投入到新的教師培訓工作中，一定會再接再厲把培訓工作做得更好。

培訓工作總結14

總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收穫頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用於工作，更會以這次學習為契機，強化學習，紮實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發展不懈努力，做出應有貢獻。

進度

本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。

工作量

我局今年由於新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及週六和週日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社群經理特別是農客經理因家裡縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際，採用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：

我校於xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業職工培訓招標專案，其中x類xxx培訓200名，x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名，共1600名。

(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。

2.2內部培訓師是指在公司內部選拔，經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等並承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。

(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的'當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前佈置好等等問題，因此本次培訓後，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了使用者服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。

(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮唸的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接使用者票據等小思節上注意問題。

另外在營業廳接待使用者投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，採用使用者投訴處理七步法，把大部分使用者的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

(2)、社群經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習後，首先明確了自己的職責，做為一個社群經理除了正常維護工作外，在營銷上還應幹什麼?如資訊收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

(3)、強化學習型組的企業文化理念。

為了全面提高員工的業務技能水平及瞭解各項業務流程，四公司領導在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx專案全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、裝置、財務、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習，使我對各部門的業務知識，工作流程得到了進一步的認識，從中也學習到很多平時很難學習到知識。

培訓工作總結15

一、基本情況

這次遠端培訓，安仁培訓點開設了全員培訓四個班，班主任培訓五個班，參訓學員532人，結業率99.5%,排全市之首。班主任有四個班被省裡評為優秀班級，全員培訓有三個班評為優秀班級。

二、培訓體會

本次培訓時間跨度長，牽涉的部門多，學習形式新穎，工作難度較大。安仁培訓點經過多方努力，較圓滿完成了培訓任務，以下幾點是我們工作取得階段性勝利的法寶：

１、領導高度重視。

接到通知後，培訓點在縣教育局教師工作股的指導下，立即召開會議，部署培訓工作，工作人員迅速進入狀態。開學典禮上，進修學校校長陽愛華同志出席了會議，並在預備會上作重要講話；培訓期間進修學校副校長李全秋同志多次督促、指導培訓工作。進修學校多次召集工作人員會議，注重過程監督。學校安排教導處侯茂湘老師協助培訓管理。領導的高度重視是我們出色完成這次培訓工作的先決條件。

２、工作人員具有吃苦和開創精神。

遠端培訓對我點工作人員來說，網上學習操作程式和組織方法還比較陌生，必須自己先學會然後才指導學員學習，這不僅增加了工作強度，也為管理帶來了不便。安仁培訓點的工作人員能克服困難，積極探求新的工作方法，及時有效地指導督促學員自覺學習。班主任更是個個麻利，看到尚未開始學習的學員或是兩天沒有資料更新的學員，就打電話過去，親切和諧的談話令學員感動，學習時量、留言、資源、日誌、作業等數字很快重新整理；學員的話題討論還沒開始或是暫停，qq群裡就會留下溫馨提醒。正是這些管理員和輔導老師的辛勤工作，安仁的遠端培訓工作才取得了實效，各班的培訓學習都在按部就班地進行著。

3、巧妙安排，裝置時間充分保障。

我縣此次遠端培訓共九個班，二十多個管理和輔導人員，學校辦公電腦不夠用，怎麼辦？學校領導有高招：在符合省裡選拔條件的前提下儘量安排家裡有電腦的老師擔任班級管理員和輔導老師，科學編排輪班在家裡進行管理和輔導工作。這樣，裝置和時間都得到了充分保障。

三、培訓建議

這次班主任遠端培訓不僅內容上給我縣教師一次教育理念的洗禮，而且形式上（案例教學、網路教學）給了我們很大的啟示。綜觀我點培訓全程，結合學員的一些反映，為以後更好地開展類似培訓，我們從培訓組織上和內容上提以下幾點建議：

１、工作人員提前培訓。如果工作人員提前培訓，對學習過程和班級管理提前演練，有助於工作準備更充分，有助於樹立管理員和輔導教師在學員心目中的威信。

２、地方教育行政部門，要將教師送培納入校長績效考評的子系統。相對來說，網路學習規模大，對學員學習自覺性的要求更高，單靠培訓機構遙控，很難達到理想效果；加上有些參培學校領導對網路培訓認識不太清晰，沒有給學員營造良好的學習條件，造成學員學習工作兩難顧的'局面。

3、要配教材。網路學習資源雖然豐富，但時間久了傷身體，而且有些老師沒有專用的學習電腦，紙質教材是網路學習的有效延伸。

教師培訓是進修學校的基本職能，做好培訓工作是培訓機構的天職。安仁培訓點有信心也有決心在省教師繼續教育中心和上級教育行政部門的指導幫助下做好各項培訓工作，為安仁教育科學發展作出應有的貢獻。

非常感謝公司安排參加這次太湖集團組織的《卓越的九大理念》和《槓桿管理》的培訓課程，二天的課程由中國最大的公開課、內訓課供應商之一的“影響力”教育訓練集團核心講師主講，通過這兩天的培訓、學習，我收穫很多，

2月15日的《卓越團隊的九大理念》的主講老師是“影響力”資深講師勞老師，他的積極、生動的培訓方式使我對當天的培訓內容印象深刻。第一天課程的主要內容是介紹了成功管理的思維方式，通過重新認定自我，掌握良好的心態與習慣，使得團隊走向卓越，

我對其中的“態度決定一切”、“保持空杯的心”、“每天進步一點點”、“太棒了”等經典理論表示認同，並準備在工作中不斷推行使用，就目前工作來說，每天進步一點點的強化工具《影響力黃金錶》就值得我和我的同事去馬上實踐。

2月16日的《槓桿管理》由“影響力”資深講師高老師主講，他的沉穩、冷靜、親和的講課方式吸引了我，使我感覺整個培訓過程，內容豐富、充實。第二天的課程內容是介紹了許多管理技巧，通過轉變思維方式，掌握各個管理技巧，從而有效地達到管理的目的。通過第二天的培訓，我感到在第一天培訓內容的基礎上更形象、具體化了，把很多思想能具體的量化，最終變成了方法和工具。從中我感受到企業文化建設的重要性，對“修路”、“猴子管理”、“六點優先工作制”等槓桿管理的理解中找到了平時管理中存在的一些問題的解決方法。其中，效率槓桿中的“六點優先工作制”是一個既簡單又有效的管理工具，可以作為我們這次培訓後逐步深入實踐的開始。

參加這次培訓學習，我深深感受到集團公司濃烈的企業文化，在通過不斷培訓、學習來統一各級管理人員的思想、思維方式、行為。態度決定一切，那是能否實現一個共同目標的關鍵，更是創造更好明天的關鍵。