個人月度工作總結合集15篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編為大家收集的個人月度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人月度工作總結1

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。現將XX月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的資訊；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產程序，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品；

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排；4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯絡，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠勵志網，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體程序。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的'，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以後的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

個人月度工作總結2

結束了最繁忙的時間段，我們幼兒園終於走過了開學階段正式進入了正常的工作節奏，在這個月裡我們不僅要接納返校的孩子們，還要幫助新加入幼兒園的孩子們適應環境，現在一切都已經告一段落，我也該將我們在這個月中的工作進行一個小小的彙報總結，將經驗記錄下來，幫助後面的工作更好地開展。

一、XX月份後勤工作方面

本月份的工作包括了開學前的各項準備工作以及開學後的一系列工作，為了讓幼兒園中的教師工作能夠更好地開展，我們在本月根據教師要求準備了大量的.教學器材以及材料，包括彩色紙、直尺、安全剪刀、畫筆等等，幫助我們XX幼兒園的幼兒們能夠更好地理解和學習知識。

並且在各個教室內根據需求進行了不同程度的改造裝飾，讓初次加入幼兒園的孩子們能夠在進入陌生環境中也能迅速的喜愛上我們學校，減少問題。在飲食方面我們也嚴格按照幼兒營養食譜來進行營養餐的製作，在保證味道的同時為孩子們提供健康營養的美食。

二、XX月份衛生安全方面

衛生問題永遠是需要重點注意重點關注的大問題，而在這個月我們在幼兒學生返校之前就對學校的大小角落處進行了一系列的清掃和消毒工作，保證教室和活動室的乾淨、整潔、衛生。同時發動了人手對器材進行檢修，排查出故障器械X臺，具有不穩定性和一定危險性的器材X件，基本保證了幼兒上課時的安全問題。並且在幼兒學生上課以後，我們後勤加強了對園內的巡視，確保不發生意外事件。

三、XX月份人員素質方面

作為XX幼兒園中的一部分，我們後勤的風貌也影響著園內的孩子以及家長的看法，如何加強我們的人員素質和工作能力，讓家長和孩子們放心成為了我們的任務。對此，我們在這個月展開了一次專題培訓會，加強了我們後勤團隊的工作能力和平時行為表現的專業性，提高了人員素質。

四、本月份工作中存在的問題

當然，在本月依舊有著一些工作上的不足，首先是由於人員的短缺，我們在工作上有一些漏洞，影響了教育進度的推進，拖了幼兒園的後腿，這讓我們很是懊悔。另外也是由於排班的疏忽，導致X號那天工作出現了一些混亂，幸好沒有出現大問題，但是這都是我們需要努力去改善和加強的地方。我們XX幼兒園後勤一定會在以後的工作中繼續努力，為我們XX幼兒園的發展提供充足動力!

個人月度工作總結3

x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到x專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的.同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點：

對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務。

個人月度工作總結4

一、是大力開展質量安全環保日活動，併成立了以專案經理程家富為組長，專案執行經理張勇、專案副經理王鐵山、專案總工程師許再勝為副組長，各部門主要負責人和各隊長成員的活動領導小組，還在4月2日召開了全體員工大會進行佈置，充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具，通過在重要分部工程、關鍵工序施工現場和大門口、生活區懸掛宣傳標語，在專案部形成了“講誠信、抓安全、重環保、保質量”的良好氛圍。

二、是抓質量先抓人。強化全員質量意識教育，提高每一名施工管理人員的質量意識是全面提高施工質量的基矗首先在施工準備階段認真檢查現場準備情況，滿足工程施工對人員技術方面的`要求。嚴格查驗質保體系機構的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度，並對各個工種上崗前進行嚴格考核，考試合格後立即錄用。

三、是加強教育培訓。專案部把建設工程質量安全環保法律、法規，國家強制性技術標準，工程施工及驗收規範、施工組織設計、施工方案、質量管理體系檔案和hse管理體系檔案分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓，使全體員工及管理人員的整體素質得到提高，尤其是對一些特殊工種，專案部組織人員利用業餘時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質量，在施工人手相當緊的情況下，仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓，經多次摸底測試，拍片合格率均達100%。

四、是嚴格進行材料質量控制，杜絕任何不合格材料進入施工現場，器材質量是保證工程質量的物質基礎和關鍵硬體，也是我們整個工程質量控制中的第一個重要環節。為此，我們制訂了一整套器材質量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分割槽擺放，從大件到小件按照由裡到外的順序碼放整齊，材料掛牌一目瞭然，臺帳料表懸掛齊整，並納入質量體系管理之中，嚴格組織實施。對於工程使用的原材料，無論是甲方供貨還是自已供貨，入庫前均做到先檢驗合格，再向監理進行報驗，經審批同意後才入庫或投入使用。通過認真把關，堵塞了不合格材料流入施工現場的渠道，使工程質量從源頭上得到了保證。

五、是加強現場的監控，在施工運作過程中，專案部堅持“三檢制”和“三工序”制度，做到邊施工、邊檢查、邊評定，達不到標準等級的及時糾下，質量控制關口前移，變管理結果為管理過程，避免了“死後驗屍”。焊口質量是否達標，焊條的好壞也是關鍵一環。對此，專案部不惜重金添置了焊條烘烤裝置，並派專人管理，每天根據計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬體設施。

六、是實行全方位的質量控制。專案部堅持各分項工程開工前進行質量，技術規範交底，使施工人員質量標準明、規範清。保旆施工一次達玻設計要求和質量標準等級。二中隊二班在h型鋼預製中，工程技術和質檢人員把技術規範和質量標準對對他們交底，要求採取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執行規範，使這個過去預製的老大難問題確保了施工質量，並得到了雅大專案部專家和北京華夏石化工程監理公司好評。

個人月度工作總結5

十月份酒店在總經理正確領導下，結合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協助，使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利，現將第二季度工作總結如下：

一、營業任務

十月份完成銷售額***元，環比上月增加/減少***元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預定，導致了本月銷售額的明顯下降。

二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉，我部做了以下工作：

1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：

（1）寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。

（2）拜訪新精品客戶，瞭解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。

（3）拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現在還無法給客戶明確的答覆。

2、團隊及會議服務

（1）完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。

（2）整理規範小會議室懸掛條幅和音響的放置。

（3）領取長線插線板，將會議室已經損壞的電源線進行更換。

（4）做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。

（5）做好會議室衛生質檢問題整改的工作，為客戶會展創造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

3、市場調研情況及季度考核工作

（1）對酒店周邊的企業進行摸排和資訊統計。

（2）完成對火車站周邊酒店的市調報告。

（3）做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。

4、完成東方駱駝、閤家歡的賬目結算及本月團隊會議的'對賬和結算工作。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創新，爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。

我部門堅持實行工作日記志，每週必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務周到，做到全程跟蹤服務。

針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作銷售市場調查報告，拜訪新老客戶，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關廣告媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作裡，銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下，圍繞經營任務這個主題，開拓創新、努力拼搏，創造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務。

個人月度工作總結6

8月份XXXX車間各類安全事故發生為零，實現了安全生產。現就本月生產安全工作總結如下：

一、認真貫徹落實XXXX消防、安全專業管理工作例會精神，利用車間排程會對本月生產安全工作進行了安排和佈置，對XXXX生產管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實，主要有：

1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查，對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統計並整改。

2、利用XXXX工段停產檢修時機，對整個通風系統進行了維修和改造：目前，裂解罐獨立通風系統正在改造中;區域性脫落、損壞的風筒正在安裝更換，改造後XXXX工段惡劣的現場環境將一去不復返了。

3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進行了排查統計，已上報領用計劃，貨到即安裝恢復正常。

4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修，滴漏隱患已整改。

二、在XXXX消防科有關人員的積極配合下，對合成回收罐區的八具滅火器進行了合理移位，並裝備了兩個消防箱。

三、在XXXX工段停產檢修時機，對主要裝置管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除，並擬在其底部鋪設膠皮，從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節期間加強了安全檢查力度，保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班，確保了節日期間安全生產的正常執行。

五、嚴格按照公司管理制度，認真履行監管職責，加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區打手機、吸菸及車輛隨意通行等各類違章事故的發生。

六、認真做好本職工作，進取完成公司交給的'各項任務。

七、存在的問題：

目前，XXXX工段使用的XXXX型乾燥器存在安全隱患，由於氣缸振打力度大，致使捕集架與連線枝杆的銷子經常被震斷，極易產生火花，從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協助解決。

下一步車間將加大安全管理力度，嚴抓嚴管，配合生計處開展的管理風暴行動，對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處，及時曝光。尤其是對打手機、吸菸、野蠻操作等現象，決不留情，嚴肅處理，震懾以身試法者，保護員工及企業財產的安全。

個人月度工作總結7

X月進入金秋，是一個收穫的月份，我在這個月裡的工作也將進入尾聲，在本月我有收穫也有不足，但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這X月份的工作進行如下的總結：

一、全方面進行學習，提高自身能力

X月裡，很好的進入工作狀態中去，努力的跟著公司的前輩學習，對自己在工作遇到不懂的，就會積極的去詢問請教，直到自己弄懂學會為止。我除了學習有關工作的東西以外，也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作，就是一個龐大的關係網路，所以要在裡面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應公司的環境。在學習時，我做到深入學習，理解透徹。X月份的我，全方面的去學習，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻，讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月裡多次受到領導的誇獎，受到同事的讚揚。

二、盡本分做好本職工作

我作為普通的`員工，我在公司負責的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什麼技術，但是每一件自己要去處理的工作，我都會盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時做無關工作的事情，領導吩咐要做的工作，我就在規定的時間內完成，不隨意敷衍了事，儘量做好，讓領導認可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會盡力的去做，只為不給公司和領導添麻煩，讓自己為領導們的工作分擔一部。

三、工作上的不足

X月份裡工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會出現不細心的時候，偶爾還會有丟三落四的時候在，這也導致工作出現紕漏，工作不能及時的完成，就是因為在路上來回導致時間不夠，所以這一大缺點，造成X月份的工作有很多不如意的結果，因此我會在之後的工作中改過來，讓自己在工作上細心，注意自身的不足，並及時改正，以避免造成更多工作上的不便。

X月即將過去，我在本月的工作大部分是好的，也有收穫，學習的東西也很多，同時自己工作能力有一點的提高，做事情更加的輕鬆，能夠在接到通知之後有效做好工作，這是我X月份裡讓我覺得比較好的地方。以後我會在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。

個人月度工作總結8

隨著時間的流逝，加入某公司已經六個月了，總結12月份的工作以予在下個月度中更好的發現自己，完善自我，現對上個月的工作做出總結以及下個月的計劃：

一、工作總結

1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2.按規定認真收取營業款， 核對無誤後除備留日常費用開支款和自採款外， 餘款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶， 同時與總部出納進行核實。

3.嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。

4.嚴格執行借款手續，按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款， 並掌管保險櫃、保管有關印章和空白收據及發票。

5.堅持以財務的規章制度為準，嚴格稽核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

6.根據總部會計提供的依據，確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

7.堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。

8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司祕密，每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

　二、下個月的工作計劃

1.吸取12月份遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自己的工作。

2.嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

3.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

4.加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。

5.完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的'一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

個人月度工作總結9

一、主要工作內容

1、熟悉公司各專案資料檔案；

2、公司相關資料和資訊的收集、整理、學習；

3、與曾總、葛總赴山東威海專案考察；

4、按照三、四、五星際標準制定專案預算（山東）；

5、制定客房內物品配置標準；

6、制定專案工作進度表（威海洲際）。

二、主要工作業績

1、完成山東威海專案的具體資料資訊制定成表；

2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標準配置成本預算；

3、完成客房內物品配置標準；

4、完成威海洲際專案工作進度表。

三、工作中存在的不足

1、沒有詳細的工作計劃和目標，工作效率有待提高；

2、與同事、領導的交流與溝通做的不夠多。

四、改進措施

1、從本月起制定工作計劃，嚴格按照工作計劃執行，提高工作效率；

2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學習，彌補自己的.不足，同時與領導多溝通，多提一些好的意見和建議。

五、意見或建議

1、定期舉行培訓：根據公司業務、發展需要，結合員工實際情況，制定完善的培訓計劃，使員工能更快成長；

2、因現在活動較多，公司應制定標準會議、活動流程，市場可根據需要做適當調整，保證公司和市場宣傳內容一致性。

個人月度工作總結10

一個月來的工作已然過去，確實還是需要對自己有比較全面的認識，作為公司的一員，我積極認真的做好自己分內的事情，感受到了這些細節之後，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績，我也應該要認真總結一番。

我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經驗的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細節工作，感激周圍同時的認可，總結之下我還是深有感觸，平時的工作當中還是很有動力的，我遵守公司的各項規章制度，得出的結論就是不斷的落實好自己的本職工作，總結之後我確實是應該要對這份工作負責，我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業績也是提高了20%，實在是很有意義的，我認為這對我還是非常感觸的，現在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經驗的。

這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充實的，也和同事們請教學習到了很多知識，深知作為xxxx的一員就應該要有足夠好的態度，但是我依然認為自己在業務能力上面有所欠缺，和客戶的交流的時候，有時候也會回答補上來一些問題，這是對業務流程的不熟悉，我認為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時的工作當中，我的基礎還是不夠紮實，所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的.方向，我的基礎還是有待鞏固，所以我也會繼續去做出更好的成績來，以後做的更加認真的。

下個月的工作，還是需要繼續自己去做好的，在這方面我還是應該要認真的規劃好的，這對我的學習成績還是有待提高的，我下個月的目標是拿到團隊的業績冠軍，這個月我是季軍，人都是需要不斷進步的，所以這是需要去認真規劃好的，我需要對這份工作負責，去閱讀更多與自己的工作相關的書籍，掌握一個好的技能是非常重要的，所以我也一定會認真做好自己分內的職責，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較忙碌的，我也會吸取更多的經驗，提高銷售業績，保持一個好的心態，當然自己的本職工作更加要負責，讓自己和客戶交流的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟悉自己的業務流程，做一名優秀的xxxx員工。

個人月度工作總結11

從_月_日入職到現在剛好1個半月時間，這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結，感受挺多的，也挺零亂的，仔細想想分成一下兩個方面去說：

1、工作任務方面

在入職培訓中，完成了C語言的程式，接下來的幾個shell練習題，以及對系統的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實現方法及工具的學習，最後動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最後在排程組的同事的助下，都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調研任務，可能是在學校做事方法的影響，思考這個問題時總是不能夠深入，動手收集資料時遇到了很棘手的問題，資料的組織，資料的量，資料的選取分佈等等都存在考慮的漏洞。後來看了馬總的調研報告，才有豁然開朗的感覺。由此也發現了自己在調研能力這方面的欠缺，日後還要繼續進行，把調研工作做到實處，加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模組，概用了兩三週的時間去學習和串講，在接手這兩個模組時最初的感受是任務來的太快，剛開始進入公司以為會有很長一段的緩衝時間去接受陪訓式的學習，沒想到公司這麼勇於使用新人。後來我發現這也詩司進步的地方，通過任務的驅動，新人可以更快速的學習和提升個人能力，並且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調動新人的積極性。並且一開始就秉承認真負責的態度去做事，這也是一種寶貴的收穫。

當然也發現了一些問題，這些模組雖然邏輯不難，功能也容易理解，但是還是缺乏足夠的文件和說明，這是我最初沒有預料到的，導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽誤了不少時間的。不過後來理解了產生這種現象的原因，並且也算給自己上了一課，提醒自己以後寫文件時要時刻從第三方的角度考慮說明問題，時墾讀者當成一個新人。

2、公司文化方面

剛走出校門能進入這麼優秀的公司，和這麼多優秀的人一同工作，我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮，害怕自己無法融入集體，害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會，我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處，溝通途徑也很多，向任何一個人請教問題，都很熱情的助答覆，這對一個新人來說是莫的鼓舞。

公司的業餘活動很多，員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面，還以為工作後整天就是幹活，枯燥的盯著電腦。但這裡有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、週三的趣味運動等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環境裡工作自然也覺得舒心和自在，從而可以更投入。

總之，這裡的每件事每個人無時無刻的不影響著我，讓我不斷的追求進步，享受工作帶給我的快樂。

員工個人月度工作總結800字4

自20__年8月26日進入___公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的家庭，現在，我將月工作總結如下。

一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工餘活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的.針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保建立精品工程。

在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下執行。實際施工中禁止現場出現面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期執行。在工程進度管理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量，在材料裝置不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上，由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，做好個人工作計劃，挖掘更的潛能，加快成才成型的步伐，早日為__事業添磚加瓦。

個人月度工作總結12

4月18號是xxx銀行的開業之日，也是我從事大堂經理的開始。我非常感激浦發銀行能夠給我這個機會，所以我一直勤奮進取，全身心投入的到日常工作中去。其實，大堂經理這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，也是客戶對我行的第一認識和印象，同時大堂經理也是連線客戶、櫃員、客戶經理的紐帶。

每天早上，在踏進銀行之後，先整體巡視大廳情況，將各種機器裝置開啟，確保各項設施正常運營，檢視大廳的衛生情況，保持大堂環境整潔。晨會之後，便是一天工作的開始，記得在最初的幾天，當客戶站在我的面前會出現心虛或緊張，生怕客戶會詢問一些我不瞭解的相關業務。這幾個月下來後，我可以用微笑來面對，因為我已經慢慢熟悉自己的工作和客戶需求了，在工作中我不斷的熟悉瞭解，遇到不會的就問，像申請信用卡所需的條件和資料，開辦對公賬戶都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種省內外匯款手續費，ATM跨行取款收取多少手續費、儲蓄卡有沒有年費等等，我都逐漸瞭解。當客戶想我諮詢的時候，我也能大概的告知他們，相信他們對我們的業務有了一個大體的瞭解。在其他工作方面，當自動存、取款機發生故障或是款箱無款時，及時聯絡有關人員進行檢修和維護，把客戶的不便降到最低。幾個月下來，也深刻的.認識到其實這份工作真的沒有自己想象中的簡單。但是，當自己全心為客戶辦理業務，為客戶解決問題的時候，當客戶感激萬分的對自己再三說謝謝的時候，突然覺得自己是如此的開心，覺得很有成就感。

另外，大堂經理應該是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。自知在這一方面還存在著不足和欠缺的地方，在今後的工作中，我更要不斷地提高工作質量，更好的瞭解客戶的需求，為客戶解決問題。當然還得努力的加強各方面的業務知識，儘量避免客戶諮詢的時候，自己全然不知，要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情。由於浦發銀行在吳江是第一家營業網點，也是新開業。相對而言，客戶量不多，也算是給自己的磨合期和學習期。在平時的工作中，多留心，慢慢熟悉和積累，以便在日後的工作中能夠更好的發揮。

個人月度工作總結13

時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在公司已度過了兩個月。後知後覺，我用大腦的記憶系統搜尋著這些日子以來的些許工作碎片。

關於工單流程出現的問題：

原本業務所開工單經管理處到業務部文員組，由我負責登記影印後發到各生產部門，其中打樣工單是由統計交於我們文員組。

關於有打樣副本工單混入給廠務的工單影印件中一事，原由如下：

給廠務的工單影印件是由行政部負責影印後於副本工單一併放到文員組，由於統計誤將打樣副本工單放入影印件一迭，我一時粗心，沒能夠及時發現，在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現並告知了業務處江經理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。

事後行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的`那份工單也歸我們影印，到現在工作都還順利。

工作兩個月的時間裡，這是發生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督，督促，謝謝。

個人月度工作總結14

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。做了大量細緻的工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎資料的錄入、統計報表的編制；從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟體為契機，規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp專案的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp專案銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設定“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作；設定普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行erp系統，並於10月初結束了原統計軟體同時執行的局面。目前已將財務會計模組升級到erp系統中並且執行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務資訊質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計資訊的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、資料準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計資訊的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，佈置後期的主要工作，逐步規範各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地執行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的專案，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的'交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在資料和以前年度各項經營資料的基礎上制定了度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步稽核，按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

個人月度工作總結15

一、工作概述：根據審計室要求完成生產車間相關核算工作;根據人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產完成產品的分類統計及產值核算;對車間裝置、物品狀況統計、損耗核算;登記車間固定資產明細賬及低值易耗品臺賬，並與相關部門核對;按時編制車間成本預算和產品成本計算單。

二、本月工作內容：核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎資料

三、本月存在的問題：

1、工時定額與計件單價的矛盾：計時工資大於計件工資(經過2個月的核算都存在如此問題)

2、成本核算專案公司安排上的問題：工作關係和工作職責沒有明確，其他部門不知道這個部門是做什麼的。

3、組織機構的穩定性存在問題：組織機構人員和崗位的調整沒有及時的通知相關工作責任人或工作關係人。

4、人員的工作崗位關係存在跨級任命和跨級彙報的問題。

5、工作目標和專案時間、優先順序沒有告知，直接責任人不清楚。

四、本月工作心得：

現在面臨的問題：各生產部門不知道我是幹什麼的，不知道需要提供什麼支援，也不知道這種工作的重要性，更不知道公司這個部門的存在，在我下發《關於成本核算中相關統計工作的通知》給各生產部負責人和統計人員：(內容如下：為了便於公司審計和生產成本核算的要求，特對各部門的生產報表作如下要求：

1、各生產部門或工序的生產報表至少要體現如下內容，產量，以能瞭解生產進度;工時，以能瞭解實際工時的耗用;效率，以能運用績效管理，提高工效;成本方面必須的基礎資料，以能準確核算成本。2、個人日報表由車間負責人指定人員或車間統計員進行錄入，並按工序、裝置、產品種類、消耗進行統計。

a、日報：工序產量，工序工時，工序消耗(原料消耗，低值易耗品)。b、旬報：裝置產量，裝置使用工時(在通電狀態的時間)，有效利用工時(在生產作業狀態下的作業時間)。c、月報產品類別產量，產品類別工時，原料消耗，工序低值易耗品，裝置、模具維修費用的統計，工資核算報表，異常工時的統計按計劃異常、物料異常、裝置異常、製程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行統計。3、本《通知》通知事項和統計報表從20xx年日起開始實施收集，並作為部門績效考核的基本條件和稽核的依據。)

在此過程中，有個別部門說，你就乾點實事或讓我們乾點實事好不好，(我也不知道什麼是實事)。有的部門沒有統計員(我叫他們先收集交到我這裡來，我抽時間給他們統計)當我發完通知後在辦公室瞭解到又成立了生產部(向辦公室人員瞭解)，實際上就減少了我們直接與生產部門的直接聯絡，所有的統計都應該由生產部提供，而最後我又知道車間統計人員歸我排程，但配置還是屬於車間部門(姚總經理單獨告知)。而車間和部門以及統計員也不知道有這種工作關係。任何一個部門或部門人員和職權的變動，上級和人力資源部都應該有告知相應工作部門或工作關係的義務，以利工作關係的建立和工作關係的暢通，而不是侷限幾個人知道，也給這個專案的建立和完成設定了無形的障礙。設定一個部門和專案組都應該有一個職權而不是僅僅的一個工作內容，工作內容也不是一個人能完成的(說是部門工作內容，而部門僅僅只有一個人)，什麼事情或責任都落在一個人的身上，直接上級有幾個，工作目標有幾個，工作關係有幾個等等，直接上級是否告知這個專案該如何開展，優先順序是什麼，時間段呢?我感觸最深還是以始為終，多從自己身上找原因這個觀點，養成主動溝通的習慣是我必須要改變的，然而我還在人際關係這一點上，我認為在公司人際關係主要還是工作關係，實際上我們在工作上的關係還是都沒有處理好——就是工作職責和工作關係。所有業務處理必須程式化、制度化，任用人員必須經過慎重挑選和訓練，任用品德不良人員則容易發生舞弊，任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。培訓的全員參與是目前解決基礎責權範圍最好的措施。

五、本月建議：

明確劃分權責，建立崗位責任制，實行購、產、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產要有專人負責保管、保養、維修以提高使用效率，保證財物安全;所有業務處理必須程式化、制度化，任用人員必須經過慎重挑選和訓練，任用品德不良人員則容易發生舞弊，任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。在成本統計方面首先要解決的`是一線員工對異常情況的認識和報表的填制工作，一線員工認為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低，這樣造成生產工時和工資有衝突，我想用車間主管和統計人員實行考核，對異常情況要求必須從生產計劃異常、物料異常、裝置異常、製程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統計來解決生產部門與生產服務部門的關係。因為從整個生產流程來看解決和確認部門的責權才是解決生產管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手，必然牽扯到一線員工工資的問題，如果我們能在異常情況下有所突破，就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關工序和工種的工資水平指導價格來確定工資水平，來平衡生產成本。在基礎資料(裝置產量、工時、消耗等初步彙總統計)和異常情況的雙重統計下來完善成本核算工作和工資的核算。

六、20xx年xx月份工作計劃

(一)建立健全異常情況統計制度(第一週內)

1、要求各部門必須對異常工時進行分類記錄和統計(必須按生產計劃異常、物料異常、裝置異常、製程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統計)

(二)稽核和建立裝置和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二週內稽核)

1、要求各部門必須對動力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進行臺賬登記，月底進行相應的統計。

(三)加強盤點管理(召開盤點審計會議)

1、各部門盤點數字相當不準確，漏盤、錯盤較為嚴重，其次是型號問題。

2、盤點報表的格式問題

3、盤點制度的建立(保障盤點資料的正確性和及時性)

(四)逐漸建立和完善各種產品的生產用料明細表

1、先建立常規產品的用料明細。

(五)逐步建立本部門相關檔案