公司的年終總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的公司的年終總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司的年終總結1

×年，我中介業務部在總經理室的正確領導以及我中介業務部全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前完成了下達的各項指標任務，現將二○XX年度我中介業務部各項工作總結匯報如下：

一、中介業務狀況分析

目前，我市中介市場較為富強，正規兼業保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業務為主，財險業務為輔，財險業務以車險業務為主，其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續費給的高，業務就與誰合作，這樣就給我公司中介業務進展造成較大困難。

針對以上狀況，我公司就濮陽保險市場和中介業務進行了仔細的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際進展中介業務的經營策略。一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象，創出中華聯合財產保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何進展中介業務，又考慮如何規範經營。在中介業務的進展上，我們以長遠的眼完開拓進展中介業務，而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業務。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續費是介入中介市場的槓桿，但不是唯一的做法，對此我公司仔細分析市場價格，在公司整體運作規定範圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優質服務贏得中介市場。以優質服務為著眼點，切實將優質服務看成公司進展的生命線，詳細的來說，我公司做好了簽約前和簽約後的優質服務，設立專人負責對簽約代理單位服務，明確專人管理。四是搞好中介代理的資訊收集，隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向，並針對詳細狀況，制定出符合市場運作實際的經營策略，從而，為快速、穩健進展中介業務奠定良好的基礎，五是加強管理。中介業務存在著點多、從業人員雜、業務來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規範：規範代理協議的簽訂；規範單證管理；規範保費結算流程；規範與代理公司的溝通制度。

二、中介業務拓展狀況

通過中介業務部加強車險業務經營是今年特別重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強，做精做細。也就是發揮中介部的`紐帶作用，連續加快進展車險業務，保持較快的進展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格掌握高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增加盈利力量，使車險真正成為增收保費和製造利潤的骨幹險種。

三、中介業務進展措施

今年來，我中介業務部堅持學習政治理論，提高業務技能，制定了相應的學習方案。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制，使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰鬥集體。進一步完善了我中介業務部內部掌握制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人幹保險全家幹保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄。讓經濟槓桿起作用，變職工要我幹為我要幹，拉開了安排檔次，增加了工作的主動和主動性。我中介業務部依據保險服務行業的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規範了服務程式。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動徵求看法，改進工作作風，增加了服務透明度。

四、工作中存在的主要問題及今後的努力方向

回顧今年來的工作，我中介業務部各項工作雖然取得了肯定的成果，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍舊存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深化，對此，我中介業務部將仔細分析緣由，主動尋求對策，加強包括車險在內的各類險種的宣揚，主動開展有效的促銷活動，進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業務中，中介業務各項工作是否取得預期效果，對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用，對我中介業務部將來進展也將產生深遠的影響。為此，我中介業務部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務的重要性，對此，我中介業務部準時討論詳細措施，強化險種管理、提高盈利力量和提高優質業務佔比、注意實現優化業務結構為重點，努力提升我中介業務部製造最大價值的力量。

×年，我中介業務部的工作任務仍舊將非常艱難，面對激烈的市場競爭，打算以進展為主題，以服務為主線，以提高我中介業務部業績以及全體職工收入為根本動身點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使我中介業務部的各項工作再上一個臺階。

　　二〇XX年十一月十二日

公司的年終總結2

不知不覺中，時間已匆匆走過，驀然回首才發現20xx年的日曆已剩下了最後幾頁，讓人不僅感嘆，是不是時間列車也提了速。或許是因為這個冬天下了太多的雨吧，帶給人一種錯覺，回首剛進公司的情形，彷彿就發生在昨天。從進入公司到現在兩個多月的時間，過的是那樣的匆忙，匆忙的還沒來的及為自己能加入這樣優秀的集體而慶幸；沒來的及向幫助自己的同事說聲謝謝，09年就已開始悄然謝幕。

在這個即將結束的**年，向關懷自己的領導，幫助自己的同事說聲謝謝，同時也對進入司以來的工作做一個總結，揚長避短，以期在以後的工作中有更出色的表現。總結如下：

一、 初步瞭解了車間的裝置，從每天做好一件事開始，做好了維修與協助維修工作。

二、 在維修過程中通過對配件申購、領用的跟蹤，熟悉了配件申購、領用的整個流程。

三、 逐步接手一些廠家售後、外協的.聯絡工作，擔負起自己的職責。

四、 整理石英小倉庫，把常用配件分類放置，並做成表格記錄，便於管理。

五、 做好裝置的維修記錄、年檢保養等工作。

在即將到來的20xx年，我主要做好以下工作：

一、 進一步瞭解車間裝置，努力提高自身水平，做好裝置維修與協助維修工作。

二、 做好石英小倉庫常用配件的管理，在對車間裝置瞭解的基礎上，把一些常用的、易損的配件備齊備全，做到有備無患。

三、 加強與相關部門及機床廠家售後人員和外協人員的溝通交流，提高自己的溝通技巧，為以後快速高效工作打下基礎。

四、 繼續做好裝置的維修記錄、年檢保養等工作。

一年的結束，並不代表我們可以放下自己的擔子，對於我們來說，仍然任重道遠。總之，放眼過去，展望未來，我將以更大的努力，做好自己的本職工作。

公司的年終總結3

春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，20xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年，在集團公司董事會的指點引導下，我們金甲藥業公司一班人在解玉武司理的不錯帶領下，連合一致，發奮拼搏，開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷於停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成，我們在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大專案設定裝備擺設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的20xx年，是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年裡，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設定裝備擺設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬體設施的設定裝備擺設和軟體的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託，以突破重點工程專案設定裝備擺設為核心，以科技專案申報為著力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的儲存能力和核心競爭能力。一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：

第一，在保運轉，保市場供應的思想指導。

第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先後辦理了公司現址臨近振興街的2。***x地盤和公司原租用的38。***x地盤的徵用手續，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

第三，在公司資金嚴重短缺的`情況下，開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工。

第四，是在公司中藥現代化工程設定裝備擺設陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，採取積極的合作與協作方式，順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮專案申報為國家級星火計劃專案，從而使我公司成為國家級重點科技專案實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發展空間。

企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結果，也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動，增加員工的工作能力。

公司的年終總結4

202X年是公司轉型發展關鍵年、改革創新突破年、管理規範提升年。在集團黨委的堅強領導下，公司認真貫徹落實董事會的部署和要求，突出“提升能力、創新改革、轉型升級、精細管理”主基調，堅持“走出去”戰略，緊扣承攬加工附加值高的國際標準精密管件為主線，以改革推動、市場帶動、減提互動、機制撬動、創新驅動“五項機制”，推動總量、增量、質量“三量齊升”，較好完成全年目標任務，公司獲得省xxx增長型企業、市xxx誠信示範企業，集團公司年度先進優秀團隊。公司總經理xxx被評為優秀領導幹部。

一、致力轉型發展帶動全域性工作取得實質突破

公司緊緊圍繞中心任務，嚴抓管理改革改進，致力降本提效，在逆境中突破桎皓，全力以赴開發市場，員工思想能力“雙重提升”。經營形勢在十分艱難中漸趨向好向上。全年承攬合同xx，實現銷售xxx，利潤為xxx元，完成年計劃的xx%，同比增長x%。

（一）在逆境中“打破常規”市場開發迅速回暖。受經濟下行壓力的影響，市場持續低迷，市場開發成效不顯，公司在遭受前所未有的逆境時，進一步解放思想，調整經營策略，以智慧和力量打破市場僵局，x季度迅速實現回暖並呈持續利好態勢。一是發展更趨多元化。業務承攬範圍不僅侷限於管理製作，將鋼管件和液壓管件總成等均納入業務範疇。二是挑戰優質新業務。加強對盈利能力強的新產品、新技術關注和鑽研，成功承攬xxx公司xx等高附加值加工業務。三是開展工程機械管件調研，跟進國家、省有關產業配套政策，多次派員參加研修班、研討會，探索開拓新市場。四是針對回款問題專門成立專項清欠小組，建立應收賬款實時臺賬，落實專人推進疑難貨款和在手專案進度款回收。全年回款xx萬元，應收款為近年最低。

（二）在轉型中“邁向國際”技術創新取得突破。緊緊抓住公司轉型發展的關鍵節點，通過近三年來眾志成城地不懈努力，終獲德國☆證書。持續做好體系和專利維護，成立壓力實驗室，提升技術服務和工藝水平。一是通過人員取證、裝置達標、體系重建、流程改造、模擬試行等工作開展，不斷總結、修正、驗證，最終取得管理體系證書。成為代理供應商，為公司轉型發展奠定堅實基礎。二是做好體系檔案維護，對照標準積極整改完善，堅持強化質量管控，順利完成體系複審工作。三是完成xx項發明專利、x項實用新型專利申報。四是成立質量督查改進管理小組，整合三體系的質量過程清單，建成☆人的質量管理團隊。

（三）在瓶頸中“引入新標”製作能力顯著提升。找準“能力提升”切入點，精準發力，逐步完善計劃管理流程體系，籌劃建成新生產線，提高了生產能力水平和製作安裝效率。一是完善詳圖標準，開展員工培訓，建成了一條滿足歐洲認證標準的專案生產線。二是完善計劃管理體系。採取標前評審會、合同交底會、生產作業會“三會”制度，強化一級計劃管理，發揮統領作用，搭建生產專案資訊化模組，將月度作業計劃（一級計劃）、各部門的`二級計劃等統一維護、管理，資訊及時共享。三是建立內部標準零件庫，調整出圖模式、設計開發構件製作靠模工藝，提高管件精度。

（四）在發展中“嚴緊創效”企業管理日趨精細。始終堅持管理創新改進，持續抓好降本增效，基礎管理更加精細，預算管理更加精確，成本管控更加嚴謹，人員管理更加規範。一是基礎管理更加精細。實施“半月一督辦”，有效管控生產經營現狀；開展管理標準審計，規範管理體系；有效推進資質整合，嚴格推進檔案管理整治。二是人力資源建設更趨完善。編制崗位說明書，明確崗位職責；開展員工隊伍情況分析，招聘技術、技能人才x人；開展培訓xx餘次，參培員工xx餘人次；改進薪酬分配模式，提高員工積極性。三是綜合保障能力顯著提升。完善供應商管理制度，優化淘汰☆家不合格供應商；實行季度盤庫彙報機制，暴露成本浪費問題，及時處理落實；有序實施投資計劃，提高生產及裝置保障力。四是財務管理成效日益凸顯。建立應收賬款及未決訴訟明細臺賬，定期分析考核；推行“專案責任制”管理模式，構建“授權充分、監督有效”執行機制，開展重點專案專項成本分析，完善對外報價，改進內部成本控制。

（五）在奮鬥中“xx”黨建工作深入人心。緊緊圍繞“公司轉型取得實質性突破”這條主線，統籌推進思想政治建設、管理骨幹隊伍建設、黨群團組織建設、黨風廉潔建設、企業文化建設。深化鞏固學習教育成果，實施“五個一”活動；堅持黨建標準化建設，實施“創先爭優”活動“1234”目標體系；開展形勢任務教育，強化“責任文化”“執行力文化”，加強思想政治建設，廣泛凝聚轉型改革發展共識；發揮群團組織作用，建立黨建帶群建團建制度機制，形成黨支部統一領導、黨政工團齊抓共管的良好局面；☆獲市“勞動模範”稱號，為廣大員工樹立榜樣；開展勞動競賽、崗位技能比武等評比活動，形成比學趕超的良好氛圍.。

二、全年工作呈現的特點和存在的不足

（一）打破常規，市場開發逆勢而上。受經濟下行影響、行業規律和金屬材料價格波動等多重因素影響，市場開發成效不顯。面對嚴峻形勢，公司周密部署，親自帶隊聯絡業務，營銷人員牢固樹立以客戶需求為中心的營銷理念，“打破常規”開發市場，二季度起市場迅速回暖並持續向好，全年承攬合同xx項，累計金額達xx億元，超額完成了年度業務承攬目標。

（二）多管齊下提升加工能力。一是精心篩選人員，成立精製車間，嚴格按德國工藝標準進行生產製作，提升員工素質能力。二是調整設計技術引數、更改制作工藝、成立標準件庫、多措並舉推進標準化加工。

（四）從嚴從緊提高管理水平。梳理優化業務流程，加強計劃管理職能，實施預、決算分離，強化財務的管理支撐作用發揮。堅持“多勞多得”，圍繞建立“全員關注企業經營績效”的任務單元分配模式，強化二級分配製度。落實專人跟進督辦重點工作計劃，每半月公佈進展情況，有效管控公司生產經營現狀。組織實施管理工作審計，查問題查不足管理效能顯著提升。

（五）齊心協力企業文化建設取得實效。針對生產淡季，公司全體員工急公司所急，通過開展全員營銷為公司提供市場資訊，承攬業務，生產淡季不灰心有信心。進入生產旺季，全體員工放棄年假、國慶中秋長假等假期和休息日，開展“圍繞在手專案、實現按期交付”勞動競賽，掀起全員大幹熱潮，保障任務按期交付，充分體現員工同心同德的拼搏精神。

縱觀全年，公司在改革創新發展過程中仍存在一些問題和不足，亟需改善提升，主要體現在：一是當前主營業務盈利空間小、盈利能力低與員工對收入持續增長期盼之間的不匹配。二是公司中管團隊大局意識、執行意識、責任擔當意識的欠缺及綜合能力的不足與公司發展急需的高素質高素養團隊還未形成之間的不匹配。三是全員創新意識不足、創新人才缺乏、創新工作滯緩與公司轉型發展亟需取得實質性突破之間的不匹配。四是人員梯隊建設緩慢，員工出口通道堵塞、新陳代謝不暢與公司可持續經營需要一批即懂技術又懂管理的複合型人才和一線基層管理人員匱乏之間的不匹配。針對這些問題，需要進一步增強憂患意識，堅持問題導向，在xx年度工作中採取針對性舉措，切實有效解決。

公司的年終總結5

20xx年已過往，新的一年也已來臨，回顧過往一年的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，我嚴格要求自己，依照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進進公司後，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部分間的協作和制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我這段時間的工作情況作工作總結以下：

設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域，主要負責了XX城購物中心的整體廣告和美陳設計。由於之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就駕輕就熟，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作，我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計，和聯絡第三方等工作。

10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網線等安裝。月底，同總監一起做了XX城萬聖節的部份設計，（這部份是為其他公司做的萬聖節進行補救）。並且全公司進行了現場施工。

11月份：開始擬定XX城聖誕節的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與11月下旬開始施工。期間做了XX城美食節的設計方案。XX城市廣場的戶外等。

12月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景牆等做的多了些，並且協助策劃部做活動現場多，採購、現場配合等。

1月份：上旬開始做XX城春節的美陳方案，改了很屢次，方案也做了好幾套，慶幸的是終究對方案進行了實施。由於職員配備齊全，商場施工由外聯的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及採購。

2月份：開始著手設計XX城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由於之前沒有做過相應的.工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和經歷與其任職都有一定的間隔，所以不敢掉以輕心，向總監學習，從網上多看，多蒐集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累，能夠處理平常工作中出現的設計題目。在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這半年的鍛鍊都有了一定的進步，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往。

固然，我也存在一些題目和不足，主要表現在一下幾點：第一，貿易廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效力有待進一步進步；第二，有些工作還不夠過細，一些工作調和的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由於比較喜歡卡點上班，碰到堵車的時候就會有遲到的現象。第五，平時喜歡在工作的閒暇時間閱讀一些網站，看一些新聞資訊，不知道是不是違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升本身的素質與才能。展看新的一年，我將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。我們的工作總體可以分為以下幾點來進行闡述

一、團結努力，自強不息

在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上。由於設計方的工作失誤，造成施工圖紙與現場極度不符，以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態。在此危急關頭，我公司沒有抱怨、等待、推卸責任。而是全體同仁團結一致，自力更生，想辦法，出新意，將工程的延誤危急視為自己的危急，化危急為動力，出方案，聚人才，搶時間最將這一問題完美解決。

在11月三寶雙喜的工地上，由於沒有施工圖紙工地面臨著對尺寸、材料、工藝一無所知的尷尬境地，在此關頭，我公司同仁再一次發揚了團結努力、自強不息的晶華精神，在公司董總的帶領下，憑著豐富的經驗、過硬的技術工程組上下一心，眾志成城。最終在短短的一個月內解決了這一難題。

團結努力，自強不息。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條，在這一信條下，我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關，解決了一個又一個的難題。不怕困難、不怕艱辛，晶華人在困難和艱辛中磨練了自己，最終在“團結努力，自強不息”這一信條下憑藉著自己的努力創造著一個又一個輝煌的成績。

二、知恥後勇，奮發圖強

在過去的一年中，我們也犯過錯誤，走過彎路。但正如德國前總理威利·勃蘭特所說：“人總會犯錯誤，但偉大之處在於正視並銘記自己的錯誤後繼續前行。我們同樣要正視自己的錯誤並銘記、前行。”在過去的工作中，我們的一些基層人員工作還不夠細緻，返工現象依舊存在。人員調動較大，工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節現象。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥後勇，奮發圖強，相信在下一個年度中，我公司同仁會銘記上一年度所積累的經驗開創一個更加廣闊的空間。

三、立足現在，暢想未來

在20xx年中我公司辦理了資質、資質、資質等並通過了9000認證，為我公司未來的發展提供了更大的空間和可能性，在未來的一年中我公司還將辦理資質、資質，這些都將為我公司的發展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦。

在未來的13年中，我公司預計業績將達到萬元，總工程量達到平方米。新開闊施工設計領域。

暢想新的一年我們充滿自信，自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的是完美的，相信自己的一切勞動都是有價值的。展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。

敬禮

　　日期

　　發言人

公司的年終總結6

20xx年10月，我加入了xx人壽，從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業後的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這一年多的工作和學習，我進一步瞭解了保險理賠，挑戰了自己的工作能力和學習能力。在此我要感謝公司領導會我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我能在短短的時間內學到在校園課堂裡無法學到的很多知識並積累了一定的社會經驗。現在就20xx年的工作情況做一個總結。

20xx年對我們理賠科來說是比較特殊的一年，也是忙碌的一年。20xx年，理賠省級集中在我們公司試點，隨著試點工作的進一步展開，壽險案件逐漸全部由省公司稽核，各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理，如此一來，我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的'案件量大增。粗略統計了一下本人20xx年1月至11月的工作量，短險系統總量為7649，八版系統總量為1561；七版系統總量為27；老業務理賠結案歸檔為2。

一年來，本人憑著對工作的熱愛，嚴格執行公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，竭盡全力履行自己的崗位職責，努力按領導的要求做好各方面的工作。20xx年，對我個人來說也是很關鍵的一年。20xx年上半年，我是一名單純的理算人員，主要負責案件的理算和結案工作，只要工作仔細，不要算錯、看錯、錄錯，一般不會出差錯，相對而言，工作對我來說是比較輕鬆的。到6月份，理賠省級集中工作已完成大部分，領導對我們理算人員也提出了更高的要求，希望我們一個案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時，我懵了，心裡很擔心，因為立案用到的更多的是醫學知識，而對一個法學專業畢業的人來說，醫學知識是很匱乏的。經過一段時間的學習和摸索，我對自己漸漸地有了自信，錯誤越來越少，操作也越來越熟練。

本人在工作中能不斷進步，除了要感謝公司領導的指導和同事的幫助，也要感謝上級公司和市公司組織的各種業務學習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、考核，我才能不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和服務技巧。

回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，如保險知識、醫學知識等還需要多學習，並且學以致用20xx年我相信又是充滿激情的一年，我有信心和決心在今後的工作中努力學習，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，積極、熱情、細緻地對待每一項工作。

公司的年終總結7

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的.各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年裡我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

公司的年終總結8

時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回憶一年的工作很多，收穫很多。其中也包含了各級的培養，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外理站到工程工程部，無論做什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進，拓展市場，持續開展的'關鍵年。現對過去一年的工作總結如下：在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，幹中學，學中幹。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引，依託工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的根本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經濟指標，並積極配合收費人員收費，收費率到達90%以上。5月份我調入工程工程部工作，工程部剛開展工作時，在邊經理、李經理的帶著下我們十四個員工團結一心，在集團公司的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱可到達109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由於我們的供熱工程工序比擬複雜，繁瑣，地下障礙物比擬多。經常加班加點，比方;醫專新小區二級網比擬複雜，在供暖開始是發現供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我帶著等四名民工奮戰36小時，我們的眼睛被電焊光的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給使用者送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。回憶過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經驗和收穫。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

公司的年終總結9

這是我在廣告公司工作過程中對於廣告的一些瑣碎思考，在這裡將廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創意，人文素質等方面。

廣告並不是一個容易的行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄影帶中我們可以發現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素

1.由美術構成並且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，並在恰好的時間點上。

要做一個最好的salesman，ad絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然後開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時，可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮鬍刀的廣告，便將刮鬍刀和父親節聯想在一起，以至於現在的父親節便和刮鬍刀結合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，並賦予一個style，也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達，網路發展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結構內容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告並非獨立於創意邊緣，它是客戶重要的行銷夥伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。

廣告的目標

1.消費者:解決消費者問題

2.產品本身:消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手:在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，瞭解市場狀況，廣告是個問題產業，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的'因素，分析問題、原因，針對問題並且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產品將給你什么好處，賦予 style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在衛生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊後的七支一系列廣告，說衛生紙和男人間細膩的關係，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自於如何找到和消費者相關的地方。

在kgi銀行的廣告裡，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支援此公益事業，這才是重要的。因此主講人表示，它不願在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

廣告公司年終小結（2）：

今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由於不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那麼大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈?

跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創優、上送稿件任務都已告捷，但創收任務，年底前有點勉強。

五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節餘留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創收任務，不但要保證正常事業運轉，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：乾的猛了，明年的任務肯定就從這年的基礎上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不幹，別的臺都那麼猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市常。

我們不是撐杆跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。儘管不知道是幾米幾，是哪年哪月。

最近的三年，我們仍在以較高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。

沒辦法，誰讓我們幹了這個行業，儘管前有險阻，後有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今後的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖

儘管，不知是哪年，我們儘管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務。比我們更強的後人就會接過擔子，堅定的走下去。

我們會無愧地在寫回憶錄時，自豪地說，“我盡力了，我讓我的事業輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”

公司的年終總結10

20xx年過去了,回首ABC這些年來的開展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓ABC在中國YY業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工——AA，當時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小夥子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎麼回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里幹活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以閤家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個時機，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

今天，我講話的主題是——榮耀與夢想。為什麼用這個標題? 大家知道，把ABC辦成一個受人尊敬的企業，一直以來都是我的夢想。什麼樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、榮耀地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY 工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分願意來ABC工作。因為，沒有任何一個願景或是夢想，能比“把一個不怎麼知名的企業，親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的 ”更令人振奮和衝動人心的事了。事實也證明這一點，這二年，我們在到全國各大高校和其他知名 同臺招聘的.時候，有許多優秀的學生都選擇了我們ABC。

今年7月，馬上又將會有近20名應屆生參加我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的時機，而選擇了我們ABC。因為，ABC能提供他們更為寬廣的開展舞臺，這就是他們選擇ABC的理由。我希望，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有ABC人共同的夢想，並以這個夢想為榮。

這裡，我想特別說明一下，在ABC工作並不等於你就是一名真正的ABC人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子：你看見地上有個菸蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室裡空調呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間裡聊天、打遊戲等違反 規定的行為，你會不會主動去制止?

公司的年終總結11

一、開頭語

作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理髮展方向;第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協調好企業與業主之間的.關係;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司良好的形象。

二、結束語

因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關愛”的大家庭，沒想到我來這裡才一年多時間，就親身感受到了這份愛。現在我終於明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什麼有的員工在這裡一干就是多年。

公司的年終總結12

進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支援下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好完成工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況：

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉專案流程，專案狀況。作為跟單，熟悉和了解專案流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對專案的進展做更深層次的瞭解。在掌握第一手資料之後，查閱相關技術檔案，對專案情況進行探究，對以後專案的重難點進行分析，對專案的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對專案的實際情況做較為客觀的預測，為下一步專案的進展完成提供了可靠的依據。

3、與各相關職能部門的溝通和協調。專案的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支援和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的專案評審，使專案能按照客戶要求順利進行。

4、各專案狀況。⑴.方太模具正在試模當中。⑵.東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。⑶.軍工產品也正在協助。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性。在工作過程中，特別是專案開發的初期階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄。自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

為了公司專案的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議：

1、合同管理。合同在專案管理中的地位非同小可，離開他，專案管理就無從談起，合同是專案管理的依據。熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

2、客戶資訊的及時轉化。專案實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對專案質量進行的.控制和監督，是專案順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使資訊轉化為生產力、使資訊轉化為質量的完美。

3、進度控制。進度控制是專案成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制專案管理規劃，研究專案的總進度、分解佈劃、技術難題，對專案實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

20xx年已過去，雖然一些專案還沒有正式完成，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成專案，是作為跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中，作為專案的資訊傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支援，爭取為專案的開展貢獻自己的力量。

公司的年終總結13

1.應收保費存在的原因

會計核算上應收保費是指保險合同已經生效、符合保費收人確認條件但尚未收到資金的保費。根據《金融企業會計制度》規定，保費收入應在滿足以下條件時確認：①保險合同成立並承擔相應保險責任;②與保險合同相關的經濟利益能夠流人;③與保險合同相關的收人和成本能夠可靠地計量。按照以上條件確認保費收人時，對尚未收到的保費，應按當期應收金額確認應收保費。待以後收到保戶交納的保費時，衝減應收保費。從表面上看，保險公司應收保費的存在是由於採用權責發生制原則進行會計核算造成的，但應收保費大量存在真正的原因主要來自以下幾個方面：

1.1投保人或投保企業方面的原因

由於投保人或投保企業方面的原因致使保險公司應收保費呆滯在會計賬上的情況有兩種：

(1)投保人或投保企業財務狀況惡化，無力按期交納保費。財險公司業務來源目前主要是企業，企業通常出於財務安排，會與保險公司簽訂分期交納保費的保險合同。保險公司為了保住保源，鞏固陣地，也常採取先承擔保險責任，再限期收費的辦法進行承保。一旦客戶財務狀況惡化，資金週轉困難，將會形成逾期呆滯應收保費。

(2)少數投保人或投保企業利用保險公司管理上的漏洞，有意識地以各種藉口拖欠保費或不交清保費。若保險期內出了險，則以賠款抵交保費，若不出險，就一直拖下去，如果保險公司對應收保費缺乏嚴格的管理制度和有效的催收辦法，這些應收保費將成為難以催收的逾期應收保費。

1.2保險公司自身的原因

保險公司自身管理工作的不到位，是致使應收保費大量存在的主要原因。表現在以下幾個方面：

(1)業績考核指標不合理，過分注重保費規模。保險公司在業務發展過程中，對規模與效益的認識存在偏差，過分注重保費規模，在平時的核算上，對應收保費控制不嚴，考核時未將因應收保費而增加的保費收人剔除，或者僅僅在年終決算時才按控制指標來考核。某些分支機構為了“開門紅”、“雙過半”，粉飾一時的業績，搞短期行為，而接受一些可能無法收到保費的保單，形成保費“泡沫”，而這些應收保費一旦入賬就在會計賬上沉澱下來。

(2)忽視應收保費源頭控制，缺乏對客戶的信用評估。長期以來，保險公司沒有充分認識到展業與核保部門在控制呆滯應收保費的重要作用，沒有對客戶的信用進行評估，忽視應收保費源頭的控制，一旦形成應收保費後只能是事後催收，效果往往較差。

(3)缺乏有效的催收機制，催收效果不理想。在保險公司內部，常常是業務部門只管展業簽單而不管保費是否收到，似乎催收應收保費理所當然是財務部門的事情。由於沒有明確形成應收保費的責任，缺乏有效的催收機制，不利於調動員工催收保費的積極性，催收效果不理想。 應收保費存在對保險公司的不良形響 1形成虛擬營業收人和賬面利潤，導致稅負增加

保險公司由於種種原因，致使大量應收保費在會計賬上沉澱下來，虛增了保費收人，虛誇了賬面利潤。對這些呆滯應收保費，在稅務部門同意保險公司作為呆賬核銷允許在所得稅稅前扣除之前，增大了企業所得稅的計稅基數—應納稅所得額，導致稅負增加。同時，超過業務期限的呆滯應收保費在核銷之前，繳納的營業稅抵扣也有一定的困難。

2.2權責不對等，公司經營風險加大

應收保費的發生實質是保險公司未收到投保人應交的保費，但保險合同是成立的，保險人需承擔保險責任。在保險有效期限內，如果被保險人發生賠款事故，將會主動交納保險費或用保險事故賠償抵交保費;如果保險期限內未發生事故，且保險公司催收不力的情況下，投保人可能因保險責任期已過而拒交保費。保險公司權責不對等，存在較大經營風險。 3容易形成呆賬，影響保險公司資產質量

據統計，保險公司的部分基層分支機構應收保費佔總保費的比重達到了2%-5%，有的高達10%以上，其中很大一部分是由於違規支付高額手續費或保費返還以及“泡沫”保費造成的，形成事實上的呆賬，而正常的應收保費也可能由於保戶的原因最終使應收保費變成無望收回的呆賬，從而嚴重影響公司的資產質量。 應對策略 1完善財險公司業績考核評價體系，突出以效益與現金流為導向

首先，財險公司各級機構領導層要正確處理業務發展速度與效益的關係，不能盲目追求規模和市場份額，業績考核指標應突出以經營效益與現金流為導向。其次，財險公司業績考核評價體系應包含公司、部門及員工個人多個層面，指標層層分解，協調一致，確保公司效益和現金流的理念在執行中不出偏差。再次，制定公司、部門及員工個人業績考核指標時，相關指標要相互制衡，不能偏廢。例如，對於展業人員來講，保費收入與賠付率是一對制衡指標，保費收人與現金流同樣是一對制衡指標。這樣承保人員展業時除了要考慮保戶的承保標的.風險，還要考慮保戶的財務風險。當然，不同部門不同崗位的員工各項考核指標的權重根據工作性質的不同而不同。 2加強法律法規與行業規範教育，增強員工守法經營、依法理財的意識

通過對相關法律法規以及行業規範的教育學習，有利於規範員工展業與理財行為，改變公司單純依靠支付高額手續費、進行保費返還等手段提高競爭力的做法，有利於公司將工作重點放在提高服務品質、創新產品上來，打造公司核心競爭力，贏得保戶，贏得市場。 3加強承保核保管理，從源頭上控制呆滯應收保費流人保險公司

保險公司必須從承保核保這一源頭上遏制應收保費的增加和呆壞賬的形成，根據不同險種的特點，制定不同應收保費信用政策。對於家財險、意外險、機動車輛險等分散性和個人繳費業務，不允許發生應收保費;對於企業財險、建築工程險等保費金額大的業務，客觀上確實需要分期交費的，允許發生應收保費，但要做好對保戶信用的評估，決定授信額度，並建立保戶的信用檔案。同時，為控制風險，應收保費授信額度審批應執行許可權管理。 4加強應收保費內部管理，完善相關管理制度

控制應收保費的發生重點在承保核保部門，但應收保費發生後，對應收保費的管理卻是貫穿於公司承保、業務管理、財會和資訊科技等各個環節。保險公司應建立應收保費賬齡分析和內部報告制度，相關部門應分別設立明細臺賬，定期核對;應收保費相關責任人應定期與欠費保戶對賬，並取得債權確認函。定期讓欠費保戶確認“應收保費”金額，是最終通過法律手段尋求債權保護的起碼要求，可防止保險公司展業人員或“催收”人員與欠費保戶有關人員惡意串通;要建立應收保費預警機制，收集欠費保戶的有關資訊，對應收保費進行實時監控，發現保戶在財務狀況、法律訴訟等方面有異常情況時，應立即引起關注。■

【參考文獻】

[1]付莉,李雷.淺議財產保險公司應收保費管理[J]當代經濟(下半月).20xx,(10).

[2]侯恩波.論財產保險公司的應收保費管理[J]內蒙古科技與經濟.20xx,(16).

公司的年終總結14

尊敬的領導：

您好，我叫xxx，於20xx年xx月xx日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我xxxx年以來的工作內容做出如下總結：

我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：

1、員工勞動關係，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的'重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集並整理檔案相關資料，集中進行儲存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關係的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期後的續簽等事宜。

2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保視窗進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行後續工作。

3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑑定申報和後期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，並且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計劃。

結合工作實際，在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我xxxx年以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。

謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

公司的年終總結15

我是20__年x月x號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支援。回顧這幾個月的工作，有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支援和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。

一、工作內容

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力，由於公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知--看寫手須知--發論文樣本--發筆試題目和資料庫--筆試--筆試合格--最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站釋出招聘資訊。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。

3、網站錄入和更新

由於招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。

在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。

4、李波老師後臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用後臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸後臺，檢視最新的動態，給編輯分配任務。

二、工作中的不足

擔任行政工作3個月以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急於求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的`，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、20__年工作計劃

1、加大招聘力度。

20__年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20__年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

3、工作規範化，職業化。

行政部現在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現出來，使其發展越來越規範化，無規矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發展會越來越職業化。

4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創新意識，沒有畏難情緒，要嚴於律己，讓自己的能力得到提升，為公司創造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續創造奇蹟，也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業領頭人~

祝領導和各位同事身體健康，事業順心。