關於工作總結(集合15篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的關於工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

關於工作總結1

1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支援、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和資訊的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。

2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的資訊、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。

4、自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支援和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。

7、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

8、時光荏苒，20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

9、光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主

要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下。

10、又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的.發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。 結束語：

1、在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

（1）、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

（2)、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；

（3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

3、以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。

4、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中，我將不斷加強學習，提高。

關於工作總結2

20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。

一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。

（一）、強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的`工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

（二）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查詢不足，提高自己。最後還是感謝，感謝領導和同事的支援和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

關於工作總結3

十月十二號我們懷著無比激動的心情前往黃石收費站，開始了我們武黃高速新員工入職培訓。通過這次培訓讓我記憶深刻，受益匪淺。使我對高速公路收費站有了一個全面而深刻的理解，也讓我萌發了要在這個崗位上奮鬥的願望。在這五天的培訓工作中，我學到了很多東西，從中也得到了很多樂趣。

曾經坐車經過收費站的我，以為收費只不過是簡簡單單的重複性操作，現在的我終於明白收費工作雖存在著一定的重複性，但就是這看似平凡的工作，要做好並不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。

在這次培訓中，每天的課程都是滿滿的，讓我覺得特別的充實。因為收費站的管理都是半軍事化的，所以培訓過程中，我們每天都要進行軍訓，雖然每天都特別累，但是，軍事化的鍛鍊讓我明白了紀律的重要性，>規章制度在一個收費站所起的作用。所謂無規矩不成方圓，而作為高速公路上的工作人員，更應該在有限的空間裡遵守規矩，因為只有這樣才能促進社會與個人更好的`發展。而這規矩就是工作紀律，它作為全體職工執行力的可靠保障，也體現出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應該認識和了解各項規章制度，按規章制度積極開展工作，營造出和諧的收費環境。

培訓過程中，各個所裡優秀的內訓師還給我們講了課，讓我印象最為深刻的就是《服務禮儀在收費視窗當中的應用》。之前沒有進入收費站工作的時候，每次經過收費站看到收費員整齊的服裝，和藹的笑容，標準化的手勢都會覺得像一道靚麗的風景線，給人輕鬆自然的感覺。如今，我也是他們當中的一員了，深知服務禮儀在服務行業的重要性。通過這次課程，讓我明白了，看似簡單的手勢服務，要保持八個小時的標準化並非一件容易的事情，但是也並非不能做到。內訓師給我們舉了武東所萬志嬋的例子，她在收費一線工作十幾年，一直能保持飽滿的精神狀態，和藹、熱情的服務於司乘人員，並得到了管理處、管理所和同事們的一致好評。聽完後，我感觸良多。收費站的工作，雖然簡單枯燥，卻不乏這些愛崗敬業，樂於奉獻的工作者。我們應該向他們學習，在工作中本著以人為本的服務理念，注重細節，塑造良好的形象，時刻做好微笑服務。把微笑服務貫穿於工作的始終，讓文明滲透到每個收費工作的環節。把我們的滿腔熱情投身於此，這樣才能樹立良好的視窗形象，也能贏得廣大司乘對我們工作的理解和支援。只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的視窗，當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地，在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務、用情服務，讓服務物件切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，我們的收費服務工作就會做到讓領導放心，讓社會滿意。

最後，要感謝單位給我們提供這樣一個學習的平臺，讓我們更好的揚帆起航。

關於工作總結4

彈指之間，新的一年已經到來。回首過去，使我懂得了很多，認識了很多，也學到了很多。作為一名會計工作人員，在工作中認真履行自己的工作職責，以嚴謹的工作作風完成領導交付的任務，按照國家有關會計制度，建立健全會計核算賬簿，積極主動幫助同事，同事之間及時溝通交流，搞好內部團結，促進公司發展。

在工作中，明確自己的工作目標，制定高效可行的工作計劃，不斷積累工作經驗，主動學習專業知識，才能把工作做到更好。其一：認真根據原始憑證編制記賬憑證，準確將記賬憑證錄入財務軟體。及時編制憑證彙總表，登記現金日記賬、銀行存款日記張、明細分類賬、總分類賬。認真核對工行、建行、農行、齊商、恆豐、浦發、信用社等銀行的對賬單，編制餘額調節表，貼上回單，裝訂憑證，存檔保管。其二：及時確認銷售收入，計算抵扣的進項稅額，列印電子口岸，準確認證專用發票，採集輸出海關發票、管道運輸發票等，將抵扣完的發票裝訂成冊，存檔保管。其三：通過趙部長的指導，學習了開具專用發票的有關注意事項，按照銷售部上報的發票申請單（申請單必須有高會計稽核簽字），計算開票金額及開票份數，準確開具專用發票加蓋發票專用章，交給銷售部（領發票必須填寫發票領用明細表）。根據開具的發票號碼，編制發票彙總結報表，根據開具份數，填寫發票領購單。其四：記得剛接觸網上申報增值稅時，心裡忐忑不安，在趙部長的耐心指導下，學習瞭如何填寫報稅的五個申報表，以及企業季度所得稅申報表，使自己的業務水平不斷提高。學習瞭如何填寫統

計報表，填寫時遇到不懂得，及時請教領導，順利將統計報表上報到統計站。衷心感謝領導的鼓勵，使我消除了顧慮，更好的完成了各項報表的申報工作，列印報稅申報表，立卷整理存檔。其五：按照單位價值在xxx元以上的房屋建築物、機械裝置、運輸工具等，建立固定資產明細賬。經趙部長指導，按照折舊率5%的比率，採用年限平均法計提固定資產折舊。固定資產的準確統計工作，離不開趙部長、高會計、翟保管、盧保管、郭部長、高部長等人的大力幫助，衷心感謝他們，俗話說：一個好漢三個幫。其六：統計倉庫財產物資的出入庫，辦公物資的購入與報廢，監督倉庫財產物資的以舊換新情況，對節約成本有著很重要的作用，我會堅持原則，秉公辦事。每天與翟保管核對倉庫物資成本總金額，做到賬賬相符；月底28日以後，盤點財產物資，編制物資盤點明細表，做到賬實相符，核對無誤，上報財務經理。

總之，20xx年的工作既繁忙又充實，為履行會計職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排。工作中，各種不同的.壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗，儘管工作中有很多的困難和曲折，在領導和同事的幫助下，困難迎刃而解。總結經驗和教訓，不斷加強自身專業技術水平和業務素質的提高，不斷的充實自己，為以後更好的工作奠定了堅實的基礎。新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新的面貌投入工作。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好的完成各項工作。

關於工作總結5

根據西充縣《關於進一步做好領導幹部及其配偶、子女及其配偶違規經商辦企業問題專項治理工作的通知》的精神，我鄉黨委、政府高度重視，堅持黨政“一把手”親自抓，採取得力措施，嚴格按照檔案要求認真抓好落實，確保了專項治理工作取得實效。經對照自查、單位內部公示、接受群眾監督、組織認真核實，我鄉無一例違規經商辦企業的情況。現就我鄉專項治理工作總結如下：

一、加強學習，提高認識。《通知》下發後，鄉黨委書記何曉榮同志立即主持召開了專項治理工作會議，迅速將縣紀委《關於進一步做好領導幹部及其配偶、子女及其配偶違規經商辦企業問題專項治理工作的通知》傳達到全體黨員幹部，學習了縣紀委《關於領導幹部配偶、子女及其配偶個人經商辦企業的具體規定》等相關檔案。通過學習討論，進一步提高了認識，統一了思想。大家一致認為，專項治理工作對廣大黨員特別是領導幹部進一步築牢思想道德防線、廉潔從政、勤政為民、高效服務具有重要意義，是非常必要的、及時的。

二、明確分工，落實責任。我鄉專項治理工作由黨政“一把手”何曉榮同志親自抓，並將責任逐級進行分解。“一把手”負總責，黨委副書記、紀委書記張建先負責督促分管全鄉的專項治理工作，各站所、辦公室負責人負責本部門的專項治理工作，對書記負責。鄉黨委、政府還指定專人負責專項治理的具體工作。通過明確分工，落實責任，做到了專項治理工作縱橫結合、不留空白。把握機遇，堅持“兩手抓”，

做到“兩促進”，正確處理日常工作與專項治理工作的關係，以專項治理工作促進和保證日常業務工作的開展，在日常業務工作中貫徹專項治理的各項規定，確保了專項治理工作的有序開展。

三、狠抓落實，確保實效。我鄉現有中共黨員33名，其中預備黨員1名；科級幹部3名，副科級6名，部門負責人4名。為確保這次專項治理工作的成效，主要採取了以下措施：一是設立監督舉報電話，安排專人值守，定期彙總情況。在專項治理工作期間，未接到有關違規經商辦企業的情況反映、問題舉報。二是廣開言路，掌握一手資料。主要採取開座談會、“一對一”個別談話等多種形式的廣泛收集情況。從幹部群眾反映的情況看，我鄉領導幹部、部門負責人和廣大黨員自覺執行廉潔自律各項規定，如實向組織彙報情況，無虛假、不報、漏報、瞞報違規經商辦企業的情況。三是在單位內部公示領導幹部自查情況。我鄉對3名科級和6名副科級幹部本人及其配偶、子女從業情況的`自查結果無違規經商辦企業的情況進行了單位內部公示，公開接受群眾監督，公示期間未接到幹部群眾的不同反映。四是個人自查，組織核實。領導幹部和科室負責人嚴格按照縣紀委《關於領導幹部配偶、子女及其配偶個人經商辦企業的具體規定》進行了對照自查，無一例違規經商辦企業的情況。五是結合學習貫徹落實科學發展觀開展好專項治理工作。通過專項治理鞏固了貫徹落實科學發展觀的教育成果，同時專項治理工作也促進科學發展觀活動的順利開展，使群眾對黨員、幹部滿意率大大提升。六是按照專項治理的要求進一步完善制度。鄉黨委、政府及時對黨風廉政建設責任制和黨風廉政建設責任書內容進行了調整、充實和完善，確保了專項治理的各項規定落到實處，貫徹到每個黨員幹部個人和我鄉的各項工作實際中。

關於工作總結6

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性迴圈，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!

工作反思總結不足之處和改進

在這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的'學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。

最後，今後的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。

關於工作總結7

我在xx物業公司快兩年了年xx月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

一、面對現實，接受挑戰

20xx年x月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個xx物業公司倉庫進入良性迴圈。

二、理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到xx%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的.結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。

三、進行資訊化

隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的資訊交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

四、堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！

關於工作總結8

改進作風 務實創新 以優質服務貫穿整體工作 20xx年隨著基層建設力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況，辦公室積極主動，切實改進工作作風，充分發揮協調監督職能作用，以高效、優質、務實服務的工作作風，做好辦公室的各項工作，也取得了一定的成績。

一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時、定規則 俗話說：沒有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規範的軌道，才能充分發揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初，對檔案、傳真、印章、資訊、文印管理、業務授權、業務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規定進行清理，制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規程，進一步理順與各業務科室的辦公綜合協調關係，規範和提高辦公綜合工作質量。二是明確人員分工，並設a、b角制，確保工作不脫節，保持工作連續性。三是規定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理併發至相關科室；收到傳真30分鐘內送達有關科室；傳送傳真半個工作日內完成；影印資料即來即辦；授權受理當天完成向通關管理處的申請；收到一般資訊半個工作日完成，重要動態資訊收到後馬上處理；未錄用的資訊也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定製。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細彙報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優劣情況都有明確瞭解，也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質量大大提高。

二、改進作風，務實創新，參謀助手與協調服務職能並舉

（一）在資訊、政研工作中，改進作風，深入基層。一是變過去對上報資訊作修改、編髮為主為主動與資訊員溝通，共同挖掘資訊源編寫資訊為主，上半年共編髮動態資訊84期，217條，綜合資訊24篇。二是變過去下發資訊上報、論文撰寫要點後由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研，根據近期海關監管工作中的熱點和難點，為各科綜合資訊、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關資料。並將在下半年實行資訊員例會制度，每週一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發揮資訊員的作用，爭取實現資訊工作量、質“雙贏”。

（二）在為業務部門配置科技裝備、業務授權工作中，主動積極。今年上半年h20xx業務系統上馬是業務改革中的一件大事，期間我關又有一次人員調整，面對這種情況，我們主動到各業務科室瞭解計算機裝置、印章印油、帳號授權的調整需求情況，及時聯絡技術處、通關管理處等部門協調解決，不厭其煩地往返於幾個部門之間領檔案、領裝置、送表格，並在h20xx裝置安裝中，主動配合技術處做好裝置領取協調、裝置擺放位置確定、讀卡器發放登記等準備工作，確保h20xx系統順利上馬和業務工作的順利開展。

（三）在檔案管理、調閱工作中，認真負責，熱情服務。一是檔案檔案，年初即將我關各部門上一年需歸檔的檔案根據類別羅列清單，主動上門收集檔案，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔採取即收即歸的處理辦法，即收發收到紙面或電子的檔案後，統一製作成電子檔案後交歸檔人員歸檔。二是業務檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細緻。業務科室和外單位檔案調閱、影印工作認真按照檔案調閱規定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。

（四）在為領導、業務部門服務中不斷創新。一是積極配合深化政務資訊化工作，領導閱文實現網上瀏覽、網上批示，並及時將關領導的批示傳達到有關科室；二是建立資訊員聯絡制度，每週召開一次資訊例會，一方面向各科室的資訊員傳達關裡最近的工作中心、資訊撰寫重點，另一方面資訊員談談各科近期開展的`一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關資訊水平，使資訊工作充分發揮為領導決策服務、指導業務科室工作的作用；三是針對關員ic卡解鎖環節多、週期長的情況，我們向技術處申請了一個解鎖帳號，對於誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關可以自行解鎖了，節約了ic卡的週轉時間，保障了業務現場的業務開展。

三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。 辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業務素質，更好地為全關中心工作服務。一是利用辦公室收發檔案地優勢，要求每位成員在做好本職工作之餘抓緊時間認真自學，深刻領會檔案精神，瞭解海關監管工作新變化、新規定，提高自身業務素質和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，瞭解工作要求。三是學習檔案與現場調研相結合，致力於發現問題、研究問題、解決問題，為領導和上級職能部門決策當好參謀。

關於工作總結9

一、嚴格按公司採購制度做好每月、每週採購計劃與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做價效比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高採購部的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。

四、跟現場，加強與各部門的`溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量，在發生質量、數量異常情況時，立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。

關於工作總結10

很慶幸自己能夠有機會加入北京xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭裡，讓自己擁有良好平臺來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心裡充滿無限感激與期盼！

自x年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

一、系統產品知識積累：由於自己剛剛加入建材銷售這個行業，對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬餘元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要：xx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的`保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！

關於工作總結11

積極響應校團委號召，以培養德才兼備的人才為宗旨，深入開展豐富多彩的活動，促進我院學生的全面發展。

1）倡導科技創新，培養學生動手能力，我院分團委開展班級網頁競賽活動，並且由我院同學製作的冶金學院網站在中南大學網頁競賽中獲得一等獎。

2）號召廣大同學投身於青年志願者活動和社會實踐中去，積極開展“雙百助苗”活動，資助貧困學生。我院分團委榮獲“XX年度社會實踐先進組織單位”。

3）加強班風建設，增強同學之間團結互助精神，體現班組面貌特色，重點開展了“團日設計活動”。其中，環境002班以“環境保護”為主題的團日設計成果榮獲校二等獎。

4)為歡送98級畢業生，我院團委在黨委的指示下，精心組織舉辦了“啟航”畢業生歡送晚會，在會上，畢業生與院領導，低年級學生融於一體，讓學生們感受到學校和院系對學生的關懷。

四、積極配合院黨委、學工組開展學生工作，推進“三風”和“三文明建設，加強對學生會的指導作用，取得顯著成績。

五、外樹形象，加強宣傳報道力度，繼續辦好主題鮮明頗具特色的'《冶金學子》院刊，在去年一年裡，我院分團委的日常宣傳工作在評比中獲得第三名的好成績。

回顧過去的一年，我們欣喜的看到，冶金科學與工程學院分團委自成立以來，發揮自身優勢，努力開拓進取，工作取得了可喜的成績.在肯定成績的同時，我們也應清醒地認識到工作中仍有許多不足和值得改進的地方，這就需要我們新一屆的團學會幹部發揚優點克服不足。

回首過去，我們深感自豪；展望未來，我們信心滿懷。我堅信即將產生的新一屆團委一定會找準自己的位置，抓住新的機遇，謀求新的發展，努力開創我院共青團工作的局面。最後,祝願本屆團學代會取得圓滿成功!

關於工作總結12

一年的已經結束了，我感覺我成長進步了很多，這份工作讓我感覺到很充實，作為銷售，我始終都把業績放在第一位，我從來都不會忘記自己應該應該做什麼事情，無論是在什麼時候我們做銷售的都是靠業績說話，過去的一年是豐收的一年，在工作當中我經常會明確這一點，現在到了年底了，我也需要回顧總結一番：

一、銷售業績成果

作為銷售我是一個靠業績說話的人的，在業績上面我時刻重視著，一年來我努力把自己的業績做好，在工作當中不斷的挑戰自己的能力，維持維護好自己每一位客戶，在這方面需要花很多的精力，所以我從來都不會輕視這一點，無論是做什麼事情我都會考慮到這些，現在包括未來我一直都會保持下去，因為這是我的職責所在，在業績上面，一年來我矜矜業業，每一次業績考核我都通過了，而且連續兩個月都是銷售冠軍，其實在這一點上面我一直都是保持著樂觀的心態，我從來不會居功自傲，我認為一個銷售一兩個月業績很好不值得驕傲，我的目標是能夠長期的保持下去，把自己的能力充分的發揮出。

二、提高業務水平

我對自己在工作的當中的表現還不是特別滿意，我認為還會有更多的事情等著我去做好，我也相信這是未來一段時間我需要去考慮的，我一直用一個客觀的方式在看待自己的工作，作為一名銷售我感覺自己的業務能力還是有待加強的，回顧一年來的點點滴滴，包括在跟客戶交流的時候這些都是我在考慮的，我認為這些都是可以認真的去對待的，在工作當中其實會發生很多有趣的事情我認為那些事情都應該從最基礎的開始做起，無論是做什麼事情都應該是這樣，現在我一直都在保持好的'心態，包括工作的當中點點滴滴，很多時候我都會認為哪些是彌足珍貴的，在工作當中不是所有的事情都是那樣，至少現在我是這麼認為的，我會繼續提高自己業務能力，做一名更加優秀的銷售。

三、完善自身不足

在過去的一年當中，我還是出現了很多問題，特別是在跟客戶交流的過程當中，作為銷售切不可操之過急，我就是這一點做的不好，一年來我把重點都放在了一些無關緊要的事情上面，包括在工作的時候，與客戶交流的時候等等，其實問題還是顯而易見的，在未來的工作當中我一定會好好的完善。

關於工作總結13

大家撰寫工作總結，就可以知道自己取得了哪些成績，還能夠了解有什麼不足需要以後改進。下面就帶大家來看看工作總結怎麼寫，寫工作總結時要注意哪些問題。

工作總結怎麼寫

寫工作總結也是寫作的系統工程，需要先列出提綱，有綱有目，按照綱目落筆。提綱是工作總結(文章)的框架結構，建房屋先要把框架結構搞好，寫總結(文章)也要先把提綱寫好。提綱的要求要從工作總結(文章)的整體出發，考慮寫幾個部分，每個部分裡寫幾個觀點，每個觀點裡再寫幾層意思，或再分幾個小觀點。一般應寫到三級觀點，如果能詳細更好，越細越好。要注意列提綱時，不要硬拼亂湊觀點。可以這樣說，提綱是工作總結的骨架，材料是基礎;材料附著於骨架，骨架需要材料襯托、填充，兩者缺一不可。

寫工作總結時要注意哪些問題

其一，在語言上樸實而不呆板，生動卻不華麗。

其二，在表述上以直述為主，很少議論，用事實說話，言之有物，反對假、大、空。

其三，在觀點上力求創新，給人有新意和新鮮感，不能譁眾取寵，無限拔高，脫離工作實際。

其四，在結構上不套用固定模式，由二個、三個、四個部分組成都可以，結構比較靈活自由。

工作總結的結尾怎麼寫

結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今後的`方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。問題分析是工作總結的給尾部分。這部分的內容主要是把問題找得準，分析深刻。事物總是一分為二的，不管什麼單位，工作再好，成績再大，難免沒有問題。寫問題要抓住要害，找出實實在在的幾條，不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進去，而且要比較概括，不必展開，可用序號排列，也可用分號隔開，還可分層次連寫。對問題還要分析，從主客觀兩個方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長，能寫深刻便可。

如果大家想要寫工作總結，首先要列出提綱，這是工作總結的骨架。提醒大家，寫工作總結的時候，必須要用事實說話。

關於工作總結14

我局在市委、市政府領導下，在市檔案局指導下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關於下達20xx年度檔案工作專專案標任務的通知》，依據國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大資訊資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效。現特對我局20xx年度檔案工作總結如下：

一、領導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制

年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關於下達20xx年度檔案工作專專案標任務的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領導小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設資訊員一名。二是進一步建立健全各類規章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料徵集制度》、《檔案鑑定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程式》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度，並上牆公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規範化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內外檔案管理的先進經驗，學習《檔案法》等法律法規，從而，使我局全體職工增強了對歷史、資訊的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。

二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作

我局的工作性質和任務致使我局檔案資料具有專業性、連續性、高技術性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責任重大。為此，按照局檔案管理工作的統一部署，一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案資訊化建設、檔案資訊開發利用六個方面確定目標任務，並向局領導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑑定、整理、保管、利用程式實施管理：

1、注重日常接收檔案、資料和徵集資料資訊，凡已工作處理完備的文件、圖紙、圖片、電子文件、實物等檔案一個月內進入局檔案室，局按程式處理檔案，並及時向市檔案館報送檔案；廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學說、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料，擴大資訊來源；

2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑑定和處理，有利於對其實施動態管理，而後，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的儲存價值和使用價值；

3、檔案入庫時，按規定的分類庫櫃位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致，以便於清查、使用檔案；

4、檔案入庫後，切實加強對檔案的保管、保衛和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防黴變等預防工作；堅持每半年對電子文件載體和環境進行檢測，及時檢查資訊儲存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；局每半年對全域性檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查，發現隱患和問題及時整改；

5、做好檔案資料的'利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程式向社會提供諮詢服務，產生較好的社會效應。20xx年度我局文書檔案共108卷，其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷；財務檔案22冊。

三、加強檔案硬體設施建設，確保檔案管理工作上檔升級

今年我局把檔案硬體設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經費短缺的情況下，撥出專款設定檔案150餘平方米，並實施改造、維護，增大了檔案容量；二是購置了鐵質檔案櫃10個以及大批消防、防盜、防蟲、燒錄機等設施和物品，提高了安全防範能力；三是按行政、業務、科技三大類檔案設定1臺電腦作為總資訊庫，並與全域性30餘臺電腦聯網，加強了內部資訊聯絡和共享，提高了工作效率；四是各科室文獻、資料的收發、登記、資訊傳遞和電子檔案的存放均實現了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級。

四、迎接上級檢查，爭創檔管先進

我局結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。

1、重溫學習了國家《檔案法》有關條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依；

2、檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務與獎懲措施掛鉤，任務完成者獎，未完成者罰；

3、督促各科室整理資料，並及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或洩密；

4、實施全面清庫，按照進檔、修復、續存、可用、銷燬、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全域性職工的共同努力，我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。

今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬體設施等方面存在著不足，有必要在今後的工作中加強提高。

關於工作總結15

曾經看過一篇文章，作者把職場人員分為兩種型別：做的和不做的；做的又分為兩種：認真做的和應付地做的；認真做的又分為兩種：做後總結的和做後沒有總結的。最後，世界上的職場人員就有了成功和失敗之分，前一類成功了，後一類失敗了。所以有人總結出“總結能力是職場成長的跳板”，這話是很有道理的。

我們說：目標就像大海中的導航燈，它指引我們工作的方向，不讓我們迷途、偏軌；而計劃就是我們為了達到目標而量身定做的步驟與工作方法，它不斷地告訴我們離目標的距離、時間，是衡量我們完成目標的一個又一個的.標杆。但我想問問在座的各位：是不是有了目標、有了計劃企業就能正常運作嗎？就能如期如願的到達我們的目的地嗎？。。。。。（大家思考，並請人回答、解說）

什麼是戴明迴圈理論（提問）？

戴明迴圈理論就是PDCA企業管理迴圈系統，企業管理其實是一個從Plan—Do—Check—Action，即：計劃—執行—檢查—行動的一個迴圈不止的運作系統，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化 ；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一 個PDCA迴圈裡。

也就是告訴我們，不論做什麼事情我們首先要學會作計劃，然後按照計劃執行，在執行的過程中，我們要不段的去檢測、修正，再行動，再檢測、再修正，再行動，直至一個目標的完成，繼續制定新的目標、新的計劃，周而復始，往復迴圈，逐步提升企業的業績、擴大企業的規模，達到企業的長短期規劃。。。。

我說總結就是一個檢測、是一個評估，大家認可嗎？

什麼是檢測，檢測就是對我們以前的工作好的方面認識，並繼續發揚；不足的方面也要認識，並在下次工作中不讓它再次產生。管理學上有一句話：企業在改革和發展中，要允許職員犯錯誤，沒有錯誤也就沒有發展（大家認可嗎？）。。。但是相同的錯誤不允許發生兩次。一個錯誤一而再、再而三的發生，說明了一個人在工作中根本沒有研究錯誤發生的原因，沒有研究，當然也就無法規避，無法規避當然也就再次發生，試問，一個企業如此經營能發展嗎？我想不用我說，得到的結論肯定是：無法進步，更別談改革和發展了。