稅務員個人工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的稅務員個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

稅務員個人工作總結1

根據浙地稅函[20xx]67號《浙江省地方稅務局關於開展20xx年度專項納稅評估工作的通知》檔案要求，xx分局依據“以評促改、以評促管”的工作原則，對教育業（內設校外培訓業、駕校培訓業）和工業企業等行業進行深入細緻的專項納稅評估。現將工作開展情況總結匯報如下：

一、教育業——完善“以票管稅”徵管措施

　（一）校外培訓業

1、具體做法

（1）科學確定評估物件。抓住選評物件的源頭，將評估效果最大化。在選擇評估物件過程中，採用人機結合的辦法，充分運用《xx地稅資訊系統》和各類外部資訊，並以此為依託，從中提取資訊比對異常的教育培訓企業。

（2）著力提高評估水平。保證評估質量，提高評估人員水平是關鍵。xx分局採取了集中學習、借鑑經驗等方式做好專項評估前的業務準備。一是召開科室會議，集中佈置了評估工作計劃及步驟，對培訓行業相關稅收業務進行梳理學習。二是做好經驗交流，從市稽查局調閱培訓教育案件案卷進行學習借鑑，提高業務水平，為下一步開展納稅評估工作打好基礎。

（3）強化案頭資料分析。通過上門送達納稅評估通知書，並請企業填報各項評估表證等方式，全面收集企業情況資料。通過《稅友龍版》查詢企業財務報表、納稅申報、發票開具等情況，結合納稅人自查報送的相關資料，進行稽核分析，以發現異常問題，找出評估疑點。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發票管理等情況的基礎上，做好約談前的各項準備工作，並擬好約談提綱，把握約談的主動權。

（4）深入開展摸底調查。約談、舉證是納稅評估工作中認定處理階段的重要環節。除了要求納稅人配合、主動承認問題外，更從發票開具與實際申報情況的差異、成本核算漏洞、培訓收費流程等線索展開提問，並對企業之應答理由是否真實合理進行即時分析判斷，提出不同看法，巧妙利用談話中的矛盾之處，找出疑點深入挖掘。

2、工作成效

（1）本次評估共查補稅費205046。38元，其中營業稅91678。32元，城建稅6938。18元，教育費附加2750。36元，地方教育費附加1833。56元，個人所得稅821。20元，企業所得稅62750元，土地使用稅35749。76元，印花稅15元，水利建設基金2510元。

（2）建立起“服務型”納稅評估模式，融洽徵納關係。在評估過程中，就疑點問題與企業人員進行約談，面對面地交流。通過輔導達成共識，促使納稅人提高納稅遵從。同時，對輕微的違法行為採用了以自查為主的辦法，做到了教育與懲戒相結合，融洽了稅企關係。

（3）統一了表證文書，重視流程規範。規範評估程式，完善評估辦法。按照龍版系統評估管理流程操作，規範評估文書，使用統一的表證文書，按照統一規範要求製作納稅評估報告。嚴格執行文書管理辦法，做到一事一送達。在文書的填寫上，保證當事人和評估人員親自簽字，使文書成為評估過程中一項重要有效的法律依據。

（4）明確了早期教育培訓機構的納稅管理，防止徵管漏洞。此前各類早期教育培訓機構參照幼兒園管理，依照幼兒園辦學程式，獲得教育辦學許可證，並辦理民政登記手續。此次納稅評估就此問題專門請示了省局，明確了對嬰幼兒早期教育培訓機構不能參照幼兒園管理，而應按培訓業徵收營業稅，堵塞了徵管漏洞。

　3、存在問題

（1）早期教育培訓機構參照幼兒園管理，未繳納營業稅等相關稅費。

（2）對取得營業收入但一直零申報營業稅等稅種的企業，未及時監控。

（3）“以票控稅”落實不到位，收入資料失真。

4、該行業問題的解決建議

（1）加強稅法宣傳輔導，提高納稅意識。稅務機關要充分地利用網路、電視、報紙等平臺大力加強稅收政策宣傳。同時及時地總結日常管理及專項檢查中發現的典型問題及案件，及時地利用各媒體進行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識。

（2）加強稅源資訊監控，強化比對工作。充分地運用資訊化系統，加強財務報表營業收入、發票開具等基礎資訊與企業的日常申報資訊的比對，以便儘早地發現日常徵管中的申報異常單位，及時糾正企業錯誤納稅行為。

（3）加強發票票證管理，實現以票控稅。對企業加強宣傳及培訓，加強行業檢查與評估。針對規模較大、有固定的生產經場所的培訓機構或個人，要結合實際工作需要，定期或不定期開展專項檢查和納稅評估，加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費者索要正規發票的意識。

（二）駕校培訓業

　1、具體做法

（1）調查帶動，加強源頭控管。一方面，利用《稅友龍版》一戶式查詢功能，對轄區內駕校的經濟型別、徵收方式、稅種鑑定、近期納稅情況及財務報表資料進行清查摸底，瞭解各駕校的基本情況。另一方面，走訪市機動車駕駛員考試中心，收集各駕校的考試報名清單、考前入場訓練次數、考試合格人數等材料，全面掌握第一手基礎資料。

（2）宣傳拉動，強化稅法普及。召集各駕校財務負責人，舉行駕駛員培訓行業評估輔導會議。要求各駕校加強內部管理，增強自查自糾自覺性，主動補繳稅款；針對該行業的共性問題，向與會人員宣傳營業稅應稅收入範圍、個人所得稅計徵依據等法律規定及相關法律責任，並統一費用扣除口徑，提升駕校的稅法遵從度。同時，全面梳理駕培行業相關減免稅優惠政策，對滿足優惠條件的駕校，及時提醒、輔導，提高宣傳實效性。

（3）評估促動，做到應收盡收。結合駕校招生人數、學員考試情況、教學車輛總數以及物價局的收費標準等客觀涉稅資訊，確定駕培行業在本次評估中不同年度、不同車型的計稅標準，構建以核定預徵率為核心、低利潤率預警為基礎的駕培行業納稅評估體系。同時，鑑於各駕校的所得稅徵收方式的不一致性，以及企業申報收入不實，財務管理不規範，查賬徵收企業普遍利潤偏低等因素的存在，本次評估自查駕校的企業所得稅以不低於行業整體利潤率為標準計徵。

　2、工作成效

按照企業上報的納稅評估自查表，結合前期調查掌握的基礎資料，與《浙江地稅資訊系統》的綜合資料進行比對分析，輔導企業進行納稅補申報。本次督促自查的13家企業中，除1家正進行調查外，其餘14家企業共查補地方稅費（含滯納金）322。45萬元。

　3、存在問題

轄區內駕校賬務不健全、反映收入不完整、發票開具不規範等。

4、該行業問題的解決建議

（1）進一步加強稅法宣傳，提升納稅意識。充分利用宣傳媒介，大力加強稅收政策宣傳效果，特別是對涉稅的典型案例，及時地進行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識。

（2）進一步加強部門溝通，強化資訊比對。對第三方資訊的取得保持常態化，充分地運用資訊化系統，加強比對分析，減少徵管漏洞，強化稅收徵管。

（3）加強發票管理，實現以票控稅。稅務部門要定期開展專項檢查，督促企業開票要及時規範，特別是要足額開具，同時提高消費者索要正規足額發票的意識。

（三）“校外培訓業”“駕校培訓業”作為教育業在納稅方面的共性和應對策略

1。共性主要體現在：經營者的納稅意識淡薄，財務核算、票據使用不規範；申報納稅數額與龐大的培訓人數明顯不匹配；代收費收入開具白條不入帳、納稅不足；未按照規定使用發票；財務核算不規範，收入不真實；主動申報納稅意識淡薄。未建立資訊共享機制等。

2。完善“以票管稅”措施，加大監控力度；加大稅收執法力度，維護稅法的權威性；加強稅法宣傳力度，提高納稅意識；加強與當地黨政的聯絡；建立與教管、車管、運管和社保等職能部門的協作機制。

二、工業企業——探索“以電控稅”徵管模式

1、具體做法

（1）加強資料採集。與國稅部門開展合作交流，進行相關涉稅資料交換，調取上年度轄區內工業企業用電量和電力部門供電量資料，建立專電資料庫。

（2）加強實地走訪。利用基礎資料進行清查，重點摸排一表多戶企業，對漏徵漏管戶，要求按時辦理稅務登記手續，並在規定時間內補繳稅款，著力培育稅收新增長點；對正常管理戶，要求同電錶下企業各自安裝獨立電錶，確保用電資料準確性。

（3）加強資料應用。整合銷售額、用電量等基礎資料，設定用電量與銷售收入的比值為分析指標，設定最耗電行業的電銷比為最低預警線，認定比值低於該預警線的企業為異常企業，減少“以電控稅”模式推行阻力。同時，根據“以電定產，以產定銷，以銷定稅”的方法，依據用電量套算出銷售收入，並與企業同期申報的`銷售收入進行比對，科學、合理確定納稅戶應稅額，堵塞徵管漏洞。

（4）加強政策輔導。一方面，召集電銷比異常企業，瞭解企業生產經營情況，詳細講解“以電控稅”測算依據，幫助企業甄別生活用電和工業用電，提高稅款徵收精確度；另一方面，通報各企業用電量和申報情況，併發放自查表，要求電銷比異常企業做好自查自報自補工作，確保稅款應收盡收。

（5）加強長效建設。通過金東區工業企業的試點執行，檢驗工作方法，為下一步轄區內全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎。同時，合理配置徵管力量，明確管理責任，保證電力資訊採集到位、納稅評估分析到位、稅款徵補足額到位，充分藉助“以電控稅”模式，提升稅收徵管水平。

2、工作成效

20xx年1—9月份，累計組織金東區工業企業和生產行業稅收收入萬元，同比增長%、增收萬元。

　3、存在問題

由於個別企業對稅法理解的偏差，其取得的營業收入一直在國稅申報增值稅，而未申報營業稅。未繳納營業稅等相關稅費。有些企業未按規定取得和使用發票，以自行印製或購買的收款收據作為收入確認的原始憑證，不開具或不全額開具發票。

　4、該行業問題的解決建議

（1）深入工業企業做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業務培訓和稅企座談會等機會，向企業負責人和財務人員做好評估政策的耐心宣傳解釋，力爭取得納稅人的理解和配合，使納稅評估工作在整個行業能夠順利鋪開。

（2）加強行業生產經營情況監控分析。堅持定期下戶巡查，跟蹤核實企業的產品銷售和耗能用電情況，並製作管理臺賬進行詳細登記。建議市局省局層面，積極建立部門間的涉稅資訊共享平臺，對每月從供電部門及時取得企業的用電度數等資料進行比對分析，全面掌握企業落實情況，並根據存在問題制定應對措施。

（3）及時跟進未達標企業的整改工作。對偏離稅電係數較大的企業，組織企業查詢原因，進行專門的納稅輔導，跟蹤企業落實整改情況，使其早日找出原因或糾正錯誤。

三、其他行業

在今年的納稅評估中，xx分局在規定專案評估企業的篩選上有新的突破。在水利業和居民服務業中，分別選取等公司作為評估物件，獲取相關涉稅資訊，整理計算稅收風險指標，為該兩行業稅收秩序的進一步規範奠定基礎。

稅務員個人工作總結2

一、XX年工作總結

（一）、在大廳內實行“一窗通辦”涉稅事項

在辦稅服務廳內推行涉稅業務“一窗通辦”，即實現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅視窗通辦申報納稅（含車輛購置稅徵收、落籍、轉籍、變更等業務），認證報稅、票售、（含專用票售、業務）、稅務登記、文書受理等業務。

（二）、在大廳內實行“按分計酬”考核辦法

在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算視窗人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。

二、XX年工作規劃

（一）、升級“一窗通辦”涉稅事項服務

將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅視窗通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支援。

（二）、升級“按分計酬”考核內容。

將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。

三、創新納稅服務手段

除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統方式納稅服務外，XX年將創新如下納稅服務手段：

（一）多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。

（二）簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網路互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的`補充。

（三）規範的諮詢方式。開通專門的稅收12366；開通站，納稅人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，簡訊諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。

總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。

稅務員個人工作總結3

時光轉瞬即逝，緊張、充實的xx年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自己的政治覺悟;以組織稅收收入為中心，促進稅收增長;以加強幹部隊伍建設，全面提高幹部隊伍整體素質;以加強行風建設為契機，樹立視窗形象。現將今年的工作總結如下:

政治思想方面

注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會十九大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質。為使幹部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先後組織學習了十九大報告及“三個代表”重要思想和<國家公務員行為規範>、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰鬥。

組織收入方面

嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。xx年，稅務所稅收任務60萬元。相對於我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的'稅收任務，在年初就明確工作思路，全所幹部統一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。

1、科學合理劃分工作崗位。根據幹部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將徵管規程和軟體結合起來，按照各自的崗位職責進行模擬練習並在工作中出現的問題及時上報。現在每名幹部都能獨立地完成自己崗位工作，並對操作軟體遇到常見問題能夠解決。

3、廣範建立代收代繳關係。對稅源不宜控管採取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60餘萬元佔全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、瞭解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答覆和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50%。

5、加強內部管理，增迦納稅人的資訊。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。並藉此對轄區納稅人進一步瞭解。

6、規範發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。並對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。

加強行風建設、提高服務質量

稅務所是視窗單位，反映稅務形象。基層一線幹部的行為是否規範在很大程度上影響視窗形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和幹部溝通，提高幹部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。

加強黨風廉政建設方面

全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與幹部簽定糾正行業不正之風保證書;二是組織幹部學習徵管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率;三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收徵管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款徵收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程式等，對出現的問題及時整改。

加強幹部隊伍建設，提高了整體素質

1、組織學習十九大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質。

2、強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。

3、組織幹部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。

4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各幹部有所為，有所不為。

其他方面

1、改善工作、生活環境。在局領導關心和支援下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。並添置了熱水器及辦公裝置，極大改善工作、生活環境。

2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。

3、經常與幹部溝通思想，發現問題，及時解決，使幹部沒有思想包袱輕裝上陣。

4、基本完成上級安排其他工作。

存在的不足

1、沒有切實落實資訊上報工作，沒有完成全年任務。

2、工作不夠緊湊，自查不夠深入。

3、本所所有幹部寫作、計算機水平很低。

4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。

今後設想

1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。

2、在工作方面當天的工作當天就幹完，還要培養超前意識。

3、在工作紀律方面加強自律和他律。

4、增加日常自查次數和質量。

5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所幹部工作的主動性、積極性及責任心。