it轉正工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編精心整理的it轉正工作總結，歡迎閱讀與收藏。

it轉正工作總結1

我於9月4日成為公司全球編輯設計中心教研室一名試用員工，現三個月忙碌而充實的實習期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個職業，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了編輯出版的流程，為以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收穫。在主任悉心的培養下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些專案。其中主要完成的專案有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《會考聽力突破》(第三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說，這三個月的工作對於我來說是意義重大的。

在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任佈置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨立承擔完整的專案，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的主任對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬鬆，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細緻的.工作態度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，為公司的發展開啟一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

it轉正工作總結2

來到公司已經三個月了，三個月的試用期已經過去了。感覺這三個月時間過的很快，但是在這短短的三個月裡，我學到了很多，收穫了很多成長。所以三個月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏，為了讓自己對未來的方向更加清晰，為了留在公司，我寫了這份試用期工作總結。

因為我是電子商務專業的，對這個行業充滿了興趣和愛好，老師說選擇實習的時候，我的目標很明確，直接去了網店公司的運營崗位。在校園招聘會上——因此，我們當天就對這個職位進行了面試，最後都順利通過了。然後到了我們來公司見習的那一天。

來了崗位後才知道，大學裡學的都是一些膚淺的東西，根本上不了檯面。因此，在試用期的`早期，我們都在學習網店的各種運營模式和實際運營。這些操作比較複雜，關於操作要學的東西太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給我壓力很大。即使經過七天的試用期，我們很多實習生，包括一些和我一起來的朋友，都因為考試不及格而被刷下來。這無疑是對我的一個打擊，我朋友的離開

，獨身一人的奮戰，讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了，因為我的表現突出被我們運營部的主管表揚了，並且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定後，在看到了自己的付出終於得到了一些迴應和有了一些效果之後，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，並且下定決心一定要成為那個留到最後的一員。

從那時開始，我就更加努力的工作，更加的用心學習。Ps不強，就硬著頭皮向前輩請教，在家練習到深夜也要把它給學會。刷單沒有業績，就一次一次的進行嘗試，不停的刷到它有業績為止。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期裡所有的時間和精力，才走到了最後。現在即將就要面臨轉正考核的時候，我希望領導能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個正式加入到公司的機會。

it轉正工作總結3

我於20xx年x月x日成為xx公司內容部的一名試用xx，到現在三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉正為公司正式員工。

這是我的第一份正式工作，三個月的試用期結束了，想想剛到公司面試的情形還如同昨日剛發生過一樣清晰。我是今年剛畢業的大學生，沒有工作經驗，所以知道自己被錄用後，很感激x部門x老師給我這次學習、工作的機會。在這三個月的學習期裡，我的.工作狀態從摸索期到漸熟期再到熟悉期。現將工作報告總結如下：

（一）摸索期。

剛進公司對於什麼都感到是陌生而新鮮的，xx老師叮囑我初期先做一些簡單工作：……等。這些工作內容一方面有帶我的x老師指導，另一方面也有自己的摸索，而在這一時期我知道了一個新成員該做到的是：勤學好問，認真負責。

（二）漸熟期。

進入第二個月時，編輯工作內容我也漸漸開始熟悉了，做好的課件已經可以不用x老師稽核了，這是自己一直努力學習、努力工作的結果。這時期x老師又交給我……的任務，多了份任務也跟著多承擔一份責任。漸熟期我受到的工作教訓是：溝通很重要，及時向上級彙報工作情況。

（三）熟悉期。

9月份註定了內容部每個人要進入繁忙的工作狀態，這期間交織著汗水與成果沉澱下來的苦與樂。我已經熟悉了公司整體情況、熟悉了工作，接下來要做的就是更加認真負責地完成好本職工作。9月份的忙碌教會了我：工作不容有一丁點折扣，同事間的相互幫助、相互合作很關鍵。

做好……工作，不僅需要有耐心、細緻的工作態度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的內容負起全部責任，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使所編輯內容的質量登上一個新的臺階，為公司的發展開啟一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、提升自己工作能力的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

特此申請

請予批准!

　　申請人：xxx

　　申請日期：20xx年xx月xx日

it轉正工作總結4

時間如流水一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜，好好的去把握。

帶著對社會的憧憬，對工作的嚮往，我走進了三鼎織帶集團，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，讓我感受到了三鼎文化的獨特，體會到了三鼎人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經過這段時間的磨合，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，慢慢的融入到了這個大家庭之中。下面我就對近來的工作、學習等方面進行總結匯報：

在7月中旬，我開始了在三鼎織帶集團的職業生涯，雖然自己是學習計算機網路專業的，但是也深知要把所學理論和實踐很好的'結合是需要更多的努力才行的；而資訊管理這份工作更是需要結合多方的知識，才能很好的處理現實工作中的問題。不過還好在李處長的帶領下以及同事的指導幫助下，開始慢慢地投入到三鼎集團的資訊化建設和維護當中去。首先從各個系統工作的理論入手，如加密系統：其主要作用就是對公司的重要檔案進行加密防止外洩，工作中主要就是對系統客戶端根據不同的需要進行不同的策略下發；門禁系統：顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時間進行統計，系統的資訊轉換體現在服務端；還有OA系統、報警系統、交換機和路由器的設定等進行深入的瞭解，俗話說：“知己知彼，百戰不殆”。經過自己的努力我已經掌握了部分系統及其維護工作，並輔助二廠資訊員在監控裝置安裝和線路的修整工作；隨著ERP工作在公司的開展，很慶幸自己能趕上這個機遇，我也開始新知識的學習，主動去了解ERP中的各個模組的，希望能為以後在ERP的建設與維護工作方面做好鋪墊。

三個月的學習成長過程中，也發現自己身上有很多不足的地方：工作主動性還不夠，經常是問題找到自己，才會去解決，自己主動去發現主動檢查問題方面還有待加強，很多工作要自己積極主動的去完成，而不是等領導吩咐下來才會去做，以後要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團的資訊化建設與維護工作中。工作的其他方面，我要向領導及部門同事多學習先進的工作方法，實用的工作經驗，全面的工作技能，爭取早日把集團所有的資訊化系統都掌握理解透徹。

入職以來，我深刻地感受到部門的團結和上勁的精神，在李處長的帶領下大家都能以飽滿的熱情和嚴謹的態度去面對工作；處長在本部門實行區域責任制，把不同的工作，不同的區域責任到個人，即提高了大家的工作效率，又很好的利用了資源；同時也突顯了資訊處作為一個服務部門在集團的重要性，其目的也就是為了促使集團工作效率的提高。這些也為我進一步融入這個組織提供了很好的平臺。同時我也要學會進一步與人溝通，不單在技術方面的提高，還要進一步提高自己為人處事的能力，能夠進一步加強自己的職業素養，為三鼎集團的蓬勃發展與建設貢獻出一份微薄力量。

在勞動紀律方面，能夠嚴格的要求自己，無論在早會、考勤，還是工作服裝的統一，我都積極的跟隨公司的步伐前進，古話說的好無規矩不成方圓，這些是企業發展的基礎，也是把自由人培養成為職業人的必經之路。楊總也經常告誡我們總裁辦要事事做表率，起模範帶頭作用，為人處事都要得體，因為別人都在看著我們。在有些方面我做的還遠不夠好，以後我要努力的去克服自己的在這方面的缺點。

最後，我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機會，讓我成為三鼎這個優秀集團中的一員，感謝部門領導及同事對我的教導與幫助，今後我會繼續努力學習，認真工作，嚴格要求自己，使自己不斷的提高進步，不辜負領導的厚望，發揮自己的長處，彌補自己的不足，在本職崗位上更好的體現自己的價值，也為公司創造更多的財富。

it轉正工作總結5

我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現在已經有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現在已經步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現將這三個月的工作總結如下：

一、抓好保密教育宣傳

結合工作實際，大力加強保密教育，最近下發第三季度保密教育課題，內容是如何防止洩密事件的發生，並統一發放測試題，進一步鞏固基礎知識；本週三組織涉密人員學習國家保密局最新下發的保密宣傳教育片，手機背後的諜網和保密實施辦法，會後統一發測試題；將今年《保密工作》雜誌1—8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。

二、抓好對涉密人員的監督管理

每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業型材檢查工作，收取自查報告以及相關資料，檢視涉密人員保密工作筆記，一旦發現問題並及時反映；對新的涉密人員進行相關手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實行脫密期管理；給涉密人員發放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。

三、抓好保密要害部位的保密管理

按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防範措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級檔案的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失；對涉密檔案按要求做好立卷、歸檔等工作；涉密檔案的`製作、列印、複製、刻盤由專人負責，並做好相關檔案的記錄。

四、認真抓好網路、資訊、載體保密安全，防範於未然

確保涉密計算機不聯網，杜絕計算機系統、網路等現代化辦公裝置的失洩密事件發生；凡是涉密移動儲存介質、涉密計算機等嚴格按照《關於國家祕密載體保密管理規定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現問題送指定機構進行維修維護。

五、及時完善各類保密工作管理檔案

定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。

下步工作計劃：

1、繼續完善保密制度彙編，及時補充相關制度及檔案；

2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓；

3、在做好本職保密工作之餘，學習智慧財產權方面的相關知識，進一步提升自己業務知識；

4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發放保密津貼；

5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，並準備20xx年新檔案。

it轉正工作總結6

20xx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助，20xx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單彙報。

一、在“德”的方面

在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致；在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則；寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，幹好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身於這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管幹部的神聖職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，“到了監管機關，千萬別什麼到不長，光長脾氣”。

二、在“能”的方面

一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由於本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文祕工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文祕工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛鍊的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會祕書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精闢見解。二是陪同局領導進行調研並做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛鍊了自己的'能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛鍊，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高；通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛鍊，能夠配合處室其他同事共同完成較複雜的工作任務。

不足：本人對市場的瞭解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面

本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支援和幫助，使你能力不斷提高；而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼裡，記在心裡。

在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤；凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，幹活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。

四、在“績”的方面

一年來，本人能根據處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：

1、認真組織好全域性的資訊報送工作。20xx年，我局共向保監會《值班簡報》報送資訊115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送資訊69條，佔全局報送量的60%；刊登36條，佔全局刊登量的70%。向保監會報送綜合資訊21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合資訊12篇，佔全局報送量的60%；刊登6篇，佔全局刊登量的67%。相對於去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。

2、努力做好保險宣傳工作。

20xx年，辦公室按照《關於進一步加強保險宣傳工作的通知》（深保監發〔20xx〕118號）的精神，在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下，制定了年度宣傳工作方案，並認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：

一是繼續深入推進保險宣傳進社群工作。20xx年，各保險公司開展保險宣傳進社群活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展“社群服務行”活動，在全市10多個社群（如桃源村、桂芳苑等）開設保險社群服務站，這些門店既是保險知識普及宣傳的視窗，也是銷售保險產品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社群建立了連鎖式社群營銷服務部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社群活動緊緊圍繞一段時期內深圳保險業的熱點話題進行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責任保險創新發展協調會議精神，大部分產險公司將社群宣傳欄中的內容作部分或全部更新，突出了火災公眾責任保險、醫療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構反映的保險宣傳進社群活動中存在的缺少政策支援、社群不配合等問題，辦公室積極協調-

市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關於支援保險宣傳進社群工作的檔案。目前，市政府辦公廳已同意將於近期以市府辦的名義下發《關於開展保險宣傳進社群工作的意見》。

二是與《中國保險報》建立了密切的合作關係。20xx年，《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇，約計10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布，樹立了深圳保險業的良好形象。

三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了“20xx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽”，充分利用電視手段，對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業的社會影響力。抓住“xxxxxxx”龍崗區重大火災發生後保險業快速理賠、妥善解決善後處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作製作了兩期專題欄目，深入探討保險在應對突發性公共安全事件，幫助企業分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善後工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的製作。

四是加強與新聞媒體的合作。20xx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體採訪30多次。在十七大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監會關於十七大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支援，以保證十七大前全行業發展和社會的穩定。

3、組織日常辦公方面：嚴謹周密地組織好局務會、局長辦公會、黨委會等一系列會議，保證了會議的效率和會後各項工作的落實，並嚴守會議的祕密。

4、撰寫文字材料方面：年初，與統研處合作完成20xx年市保會領導講話材料。2月，編印《深圳——全國保險創新發展試驗區（20xx）》一書。7月，完成保監局向唐傑副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的彙報材料。11月，與統研處合作完成局黨委中心組學習貫徹十七大的體會——《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業發展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作總結並上報保監會。

5、辦公室其他工作方面。先後參與了20xx年深圳保險工作會議、20xx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習十七大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆“深圳保險杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險杯”深圳地區足球賽、“中保集團杯”深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。

五、“廉”的方面

能夠時刻牢記自己是一個共產黨員，要“拒腐蝕、永不沾”，認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現違法違紀的問題。

以上是我對20xx年工作的簡單總結，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見，以利於我今後改進、提高。

執法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內容，從我做起，轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據檔案要求，現將自查整改情況彙報如下：

一、存在的問題：

（一）學習方面

一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善於學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事，學習只限於一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什麼就學習什麼，僅學習了規定的檔案、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯絡實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節，沒有很好把理論與實際工作相聯絡起來。

（二）工作方面

一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公僕，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強；三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發牢騷的現象，謙虛謹慎的作風還不夠。

（三）解放思想、更新觀念方面

一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關城市管理方面的問題不是那麼瞭解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通，有時瞭解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣於用老方法去理解，思想上出現懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。

二、整改情況：

這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質，為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。

一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養。通過學習，進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公僕意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮鬥的優良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。

二是埋頭苦幹，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要幹一行、愛一行、鑽一行、精一行，把工作幹實幹好，做到愛崗敬業，樂於奉獻，努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。

解放思想是發展的一大法寶，創新才能發展，守舊沒有出路，圍繞**區的經濟社會發展，我們一定要居安思危，找差距，勇於正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業，求真務實，為完成“加快”和“領先”的奮鬥目標，為**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展，為建立國家文明城市貢獻出自己的力量！

it轉正工作總結7

時間飛逝，轉眼間，作為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子裡，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量資訊等，能及時檢視並報警所引起的網路服務相關故障，能注重公司的種。種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網路服務的搭建，包括學習系統基本的操作，x的搭建，php網站的釋出，對後臺資料庫的管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟體x監控伺服器，並通過測試，可以和公司現階段執行的伺服器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xx，通過實現對監控裝置的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後臺伺服器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站型別的釋出，包括對x，等各種平臺網站伺服器的釋出，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立建立我們部門的bbs，並且釋出於外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家裡進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司x新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的.x，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

三、瞻望未來

在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。x監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，xx監控裝置系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網路知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究x，x各種指令碼的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及x和x這些常用的服務搭建。

在今後的一年裡，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習知識，搭建各種伺服器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

it轉正工作總結8

我叫xxx，xx月xx號入職。根據公司的需要，我目前擔任一個職位，負責工作。

本人工作認真、細心，責任心和進取精神強，勤懇、不知疲倦，對工作有極大的熱情；性格開朗，樂於與人交流，良好熟練的溝通能力，較強的團隊合作能力；責任心強，完成領導交辦的工作，與公司及全國各地公務員配合，相處融洽，配合各部門負責人圓滿完成各項工作；積極學習新的知識和技能，注重自我發展和進步。

工作xx個月就開始從事在崗工作，所以可以說對公司這個崗位比較熟悉，短時間內熟悉了公司的基本情況和相關工作。在這個部門的工作中，我很努力，贏得了這個部門領導和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題，部門領導及時給我指出來，促進了我工作的成熟。

如果我們只是從最初幾天的介紹中瞭解公司，對公司的瞭解也只是表面的，那麼隨著時間的推移，我對公司的瞭解也更深了。輕鬆和諧的工作氛圍和公司團結向上的企業文化讓我很快進入了工作角色。

在公司的領導下，我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時，我會積極團結同事，改善他們之間的關係。在工作中要不斷的學習積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作，成為聞天知地的優秀人才中的'一員，不辜負領導的期望。

總之，在這一個月的工作中，我深深地體會到，擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的，擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我會珍惜這個機會，為公司的發展儘自己最大的努力。這裡提出轉正申請，希望能成為公司的全職員工，請領導批准。

it轉正工作總結9

我從xx年x月x日入職接手，到現在已經有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現在已經步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現將這三個月的工作總結如下：

一、抓好保密教育宣傳

結合工作實際，大力加強保密教育，最近下發第三季度保密教育課題，內容是如何防止洩密事件的'發生，並統一發放測試題，進一步鞏固基礎知識；本週三組織涉密人員學習國家保密局最新下發的保密宣傳教育片，手機背後的諜網和保密實施辦法，會後統一發測試題；將今年雜誌1—8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。

二、抓好對涉密人員的監督管理

每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業型材檢查工作，收取自查報告以及相關資料，檢視涉密人員筆記，一旦發現問題並及時反映；對新的涉密人員進行相關手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實行脫密期管理；給涉密人員發放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。

三、抓好保密要害部位的保密管理

按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防範措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級檔案的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失；對涉密檔案按要求做好立卷、歸檔等工作；涉密檔案的製作、列印、複製、刻盤由專人負責，並做好相關檔案的記錄。

四、認真抓好網路、資訊、載體保密安全，防範於未然

確保涉密計算機不聯網，杜絕計算機系統、網路等現代化辦公裝置的失洩密事件發生；凡是涉密移動儲存介質、涉密計算機等嚴格按照《關於國家祕密載體保密管理規定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現問題送指定機構進行維修維護。

五、及時完善各類管理檔案

定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。

下步工作計劃：

1、繼續完善保密制度彙編，及時補充相關制度及檔案；

2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查，組織涉密人員參加第四季度保密培訓；

3、在做好本職之餘，學習智慧財產權方面的相關知識，進一步提升自己業務知識；

4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發放保密津貼；

5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有檔案，並準備20xx年新檔案。

it轉正工作總結10

逝者如斯，自我入職至今已滿三個月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的熱情而又細心的幫助下，我在不斷學習、實踐中，工作能力得到了很大的提高，受益良多。現總結如下：

工作初期，我是初出茅廬、缺乏經驗的新人，在平時的工作中，我經常觀察前輩們是如何做事的，聽取前輩們的經驗和意見，從中學習各種工作技能，思考處理問題的最優解。多看、多聽、多學、多思考，不僅有利於我學習更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進步，也有利於積累豐富的工作經驗。在工作期間，我積極、主動地完成自己的工作，在工作中善於發現問題，並積極全面地配合辦公室的要求來展開工作，與同事能夠很好地配合和協調。

在公司建立良好的人際關係網是很重要的，只有讓自己儘快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支援，工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕鬆、和諧的環境中工作。但建立良好的人際關係並不是要我們去巴結、奉承他人，這樣的人際關係是畸形的、不穩固的，而應該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。秉持著這樣的觀念，在與同事的相處中，我與人和善，在工作中互相幫助，和同事們都相處融洽，並在十一長假期間，和同事一起出去遊玩，為我們的友誼留下了珍貴而又難忘的回憶。

在領導、同事們的幫助以及我自己的努力下，我的工作能力得到了很大的提高。在寫作能力上，從起初艱澀地寫一份紀要，到現在可以較為迅速地根據會議記錄草擬一份會議紀要，並在撰寫紀要的過程中，提高了我的文字概括以及總結能力，我也在對會議中心思想及主要內容進行概括和總結的過程中，加深了對公司工作開展情況的瞭解，現在我的速記技巧也有了很大的提高。

在動手操作能力上，我剛開始還不熟悉辦公室印表機、傳真機的使用，經過幾個月的操作，已能夠熟練使用；在協助同事修改表格的過程中，我掌握了很多運用EXCEL的新技巧，這對我以後製作表格有很大的用處，這些技巧在平時我還應多加實踐，以便熟能生巧；通過校對檔案格式，我對公司檔案格式要求越來越熟悉，在製作目錄、表格方面也越來越得心應手。

通過閱讀公司的檔案、資料，使我對行政部的'工作內容和公司人員分佈有了一定的認識和了解；通過聆聽領導對檔案的修改意見，我對公司產品銷售、生產及制度管理開始逐步熟悉，並學到了認真、嚴謹、負責、求實的工作態度；在整理檔案、資料的工作中，我能夠熟練地對公司的檔案進行分類、存檔。我工作上的這些進步離不開領導和同事們的悉心指導和熱情幫助，在此我衷心地感謝他們對我的包容和關愛。

在工作中，我也在領導和同事的幫助下發現了自己的缺點。例如，做事情有些浮躁，存在粗心大意的問題。以前在學校的時候，做什麼事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，自從進了辦公室，通過各種實踐，發現以前的做事方法是錯誤的，工作中，處理事情時，各個方面都要做很細緻的考慮，一點點的失誤，都可能對辦公室造成很大的損失。這些都是我在以後工作中須牢記心中併力爭改進的地方。

經過這段時間的工作，我發現有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力改正缺點，虛心請教，不斷提高自身工作能力和綜合素質。在發揚自身優點的同時，改正自身的缺點，在學習和歷練中，提升專業知識、技能，拓寬知識層面，不斷成長、不斷進步。

這看似短短的三個月時間，對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試，在社會這個大學堂裡我還是一個國小生，還有很長的路要走。我須心懷謙虛謹慎的態度，認真踏實地完成每一件事，走好每一步路。同時，這段時間讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在公司蓬勃發展之際，我作為公司的一員在引以為榮的同時，更需要嚴格要求自己，在今後的工作、生活中加倍地學習，不斷地提高自己的素質,為適應公司發展的需求完善自己，不斷強化自身的專業水平和工作能力，爭取做到對公司利益的最大化。

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1、我於*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a專案正式啟動第一日。雖然對沒能參加此專案的準備工作深感遺憾，但從專案正式執行第一天始，能與公司各部門同事並肩工作至今，看著a專案由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

2、三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光裡您們給予了我足夠的寬容、支援和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

3、 xx年在公司班子的大力支援下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規範財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控執行，為全面完成公司的各專案標做出了應有的貢獻。

4、通過一年多的實習鍛鍊，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的`學生，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的一年，不管是在工作，還是生活和學習方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要彙報：

5、轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支援這項工作也逐漸進入了狀態。

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時間過得飛快，從來公司上班第一天到現在不知不覺已經一個月有餘，在這段時間裡，工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在來公司的前兩週周裡，感謝周圍同事的幫助，領導的支援和指導，很快熟悉了自己負責的工作內容，迅速的進入了角色。工作完成的非常順利，和周圍的同事也相處的很融洽。

在工作中，通過多看多思考多學習，不清楚的地方積極向上級領導請教，與同事們進行溝通，全面瞭解公司現有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支援工作，通過自己的經驗對現有的`情況提出建議和意見，得到了領導的認可，這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的IT規劃建設方面，力求做到專業化正規化，在日常工作中，讓IT部門成為公司各部門的堅強後盾，積極主動地為各部門解決IT方面的各種問題，為自己的部門贏得聊好的口碑。

經過這段試用期，我認為我能夠積極主動的完成自己的工作，並在工作中發現問題，積極迅速的解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作，與同事嫩嫩個夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展儘自己的一份力量。

二、試用期期間工作內容

1、來公司的第一週裡，和各個部門的同事積極溝通，全面瞭解公司各部門的IT現狀和使用需求。並針對性的提出自己的建議和意見。

2、通過對現有網路裝置和伺服器的摸底，全面掌握公司IT在技術方面的現狀，並提出整改意見。

3、與配合行政部門進行固定資產的盤點。通過盤點情況，並根據職級和各部門的工作特點，制定IT採購的標準。做好日常IT採購工作。

4、根據領導的要求和制定好的it採購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。

5、根據實際需要，為公司選型安裝了新的電話交換機，並將之前採購的交換機退還給了供應商。

6、為公司新辦公地點制定網路、弱電、安防方面的方案，並根據方案與領導和同事進行溝通，根據預算尋找合適的供應商。

7、根據公司實際需求，為新辦公地點辦理寬頻接入，電話中繼線安裝事宜。

8、日常電腦和網路裝置的維護工作。

三、待改進的事項

1、工作中應更加的細心，做事三思而後行。與人溝通要講求方式方法。

2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。

3、根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要。

四、對轉正後近半年工作的一些計劃

1、制定IT管理制度

2、對公司網路管理進行細化，提高網路執行的安全性和穩定性。

3、根據現狀，優化公司現有的伺服器系統，是伺服器執行更加高效穩定。從新規劃、實施伺服器配置

4、規劃選型檔案儲存系統

5、為公司選型一套檔案加密系統

6、公司OA系統的規劃和實施，不斷學習這方面的相關知識。

7、不斷提高自己和下屬的工作效率，優化工作的效果。

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1、工作總結

作為一個新員工，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何開展工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從新員工到老員工的轉變。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

初入公司，也出現了一些工作的錯漏；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的錯誤的提醒和指正。在試用期期間我同時學習了很多人事及行政方面專業知識及規範，增加了自己實操的經驗。目前對人事行政的日常工作能夠基本掌握並獨立操作，仍有部分未涉及，如員工活動組織、專案申報、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達標，這是我將來工作中的重點內容。

總的來說，來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜，希望自己在以後的工作中能夠做到出彩、出色的完成領導交代的工作，同時能夠做到更多的去有工作計劃的去規劃完成工作。

2、工作計劃

經過三個月的沉澱，我現在已經能夠獨立處理部分分公司的人事、行政問題。

在後面的工作中我希望能夠著重在招聘和團隊建設及工作創新方面。

針對招聘問題：由於來公司初期人員缺口較大，也正值招聘的黃金時期，對人員的質量素質沒有很好的把控，在後期的招聘過程中，做到流程的標準化，做到人崗匹配且注意在合理的範圍內招聘合適的'人員，不對人員做隨意的增補，針對現有人員監督部門做到優勝劣汰，同時關注員工的穩定性和訴求。

在團隊建設方面，計劃三季度開展一次針對全員的戶外團隊建設活動，平時也不定期的參與組織部門小範圍的聚會，利用自己開朗活潑的性格，提高團隊凝聚力，將公司打造成一個積極向上的集體，改變大家的工作氛圍和態度。

另外在下半年的工作中，希望能夠以子公司為平臺開展特色創新的工作，例如分公司級別的績效指標庫的建立，員工級別績效考核的開展等工作（此工作需要循序漸進並各部門高度配合完成）。

在將來的工作中我希望自己能夠提高工作的質量，同時能夠做到原則性強的開展工作，不隨意因為領導的看法去迎合，而是從公司的角度去考慮，多發表自己的觀點，從而為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

3、對公司/部門的意見和建議

績效方面：針對員工沒有具體的績效管理機制，對員工沒有激勵的作用，無法做到優勝劣汰。後期也是工作的重中之重。

薪資方面：對於老員工的薪資每年的漲幅太低，導致人員流失率增加，新入職員工比老員工薪資高，這是一個不好的現象，應保障老員工的權益，不管從招聘成本還是從老員工的忠誠度來說，留住老員工是最有優勢的人才發展策略。

it轉正工作總結14

從20xx年11月30日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，儘快的融入了xx證券這個群眾。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20xx年1月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員; 2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設; 3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平; 4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識; 5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點; 6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知; 7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之後，並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作時光過的真快，轉眼間我已經在XX移動工作2個月了，這段時光裡我抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化。瞭解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到專案開發任務後，努力和認真的工作，並在同事的幫忙下，如期完成了專案的開發。

試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期盼公司領導指出工作中的不足。

1、熟悉公司軟體開發的系統框架和主要技術，主要任務是掌握C#開發語言和整合開發環境，熟悉公司軟體開發的基本框架及分層開發方式。

2、熟悉勞務費的業務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模組，並設計出資料庫。

3、完成勞務費系統功能的開發和測試，主要任務是開發所有web頁面，包括基本設定，業務資料匯入，各分割槽域和機型統計報表，及備件核銷勞務費的計算等儲存過程的.編寫。

4、參與電子臺帳和物流系統的開發，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。

在這期間，我也發現自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業務不夠了解，關於這點我以後要加強和同事的溝通和學習，還有就是程式碼的組織不是很清晰，關於這點，在此刻的開發中我已經改善。

資訊管理部是一個專業性較強的團隊，專業水平是個人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自我的專業水平，並擴充學習部門的相關業務知識，爭取能在C#開發、ERP二次開發、OracleDBA等方面取得很大的進步。

剛走進XX時，恰逢公司八週年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受個性感動，他們都是在默默的奉獻著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業文化的強大感召力，也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名XX人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績為公司服務，為在XX實現人生的最大價值而奮鬥。

it轉正工作總結15

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這x個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，瞭解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。

在即將過去的x個月時間裡，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要總結如下：

1、遵守公司各項規章制度，認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。作為一名公司的新進員工，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

2、主動學習、儘快適應。迅速熟悉環境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

3、做好前臺的門面工作。整理好桌面檔案，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

4、做好日常快遞收發工作，簽收快遞後迅速送達並做好登記。

5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員彙報。

6。嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然後電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

7、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前臺應完成的任務外，同時我還應該做好的有以下幾點：

1、對於商戶諮詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規範，耐心細緻的的.受理並做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒並及時彙報上級領導處理解決。

2、對於商戶的日常維修工作，接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以後將維修單編號歸檔。

3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始，作為xxx的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會，我會在今後的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力！