企業員工人員工作總結

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編收集整理的企業員工人員工作總結，歡迎大家分享。

企業員工人員工作總結1

轉眼間，進入已經快6個月了，在這6個月中，我收穫了很多，成長了很多，也逐漸明確了自己的職責和肩負的責任。

首先，是完成了從學生到一名員工的角色轉變，告別昔日的校園生活，告別昔日慵懶的學生時代，通過對企業文化以及企業精神的學習，通過總在舉行的培訓，我從一個剛畢業的大學生逐漸適應了工作的環境、工作的崗位，逐漸的找到了自己的位置，逐漸的融入了xx這個溫暖的大集體。

其次，在工作上，主要經歷了三個階段，第一個階段是學習整理憑證的階段。對於整理裝訂憑證，需要在oracle系統中匯出當月相關的收付款資料，逐一的將系統中的資料與財務聯和銀行回單進行核對，務必做到賬賬相符，對於拆分入賬或者不入賬的操作，應該有具體的相關說明，勾兌完成並將原始憑證整齊有序的貼上好後，即可以開始裝訂憑證。整理並裝訂憑證的過程不復雜，卻是對細心與耐心的磨練，也讓我明白對於經手的單證一定要整理整齊，這是為了方便以後對憑證的相關查詢，也是自身工作態度的一種體現，同時透過對憑證的整理，我看到了會計核算的基本的流程，雖然沒有真正的接觸到賬務的處理，但是卻為之後的進一步學習奠定了一定的基礎。第二階段，是在出納室開始學習付款處理的階段。這是第一次，接觸到真實的業務作業系統，雖然在學校的時候，也學習過用友和金蝶的財務軟體，但是這些都只是實驗室中的操作，如果做錯了，馬上可以從頭來過，甚至可以重新建一個賬套，這一次，卻不是，一切都是真實的，一切都是沒有辦法從頭來過的，因此，任何細節上的錯誤都是不被允許的，謹慎性原則必須滲透在每一個步驟，對於付款，首先應該對理賠部送過來的賠案進行審查，檢查資訊是否完備，證件是否齊全，然後根據賠案號在收付系統中進行查詢並選擇相應的賬戶進行提交付款；在入賬之後，則需要在網上銀行中進行付款操作，只是簡單的操作，卻涉及到了真實的貨幣的進出，每一個使用者名稱都必須正確，每一個賬號都務必精確，這樣細緻的工作，讓我進一步認識到一名會計人員在的重要職責以及肩負的重要責任。第三階段，是進入自己工作角色的階段。

我的工作主要是進行收款的相關操作處理，對於見費出單保費的收取，如果是現金的`則進行POS機的，如果是網上銀行轉賬或者銀行匯款則做支票登記，再在收付系統中進行特殊業務的比配。從承保系統的單證錄入到收付系統的收款確認，環環相接，環環相扣；對於非見費出單的保費，在銀行拿到回單以後，則需要在應收賬款中找出相應保單的保單號和財務聯，再進行匹配；對於遠端出單點相關財務聯的收集與管理，隨著遠端出單點業務的不斷增加，出單點的個數不斷的擴張，財務聯的回收成了困難，在摸石頭過河的逐漸摸索中，也暫時形成了一套體系，讓工作開始變得不再那麼繁瑣並且效率也逐漸提高。

總結過去，是為了更好的向未來邁進，在這過去的六個月，我發現了很多自身還需要完善的地方，也在師傅們的幫助下成長了很多，在接下來的工作中，我要在任何時間任何地點向前輩們學習，也要進一步的處理好人際關係；要在微觀方向把握財務工作落實到位，也要在巨集觀方向把握的政策制度；要有千里之行始於足下的腳踏實地，更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健，君子以自強不息，我一定會努力超越自我做得更好。

企業員工人員工作總結2

我進入公司工作已經有三個星期了，對於這三個星期的工作我有以下的總結。

因為本身專業的問題，一開始進入外貿有點不清楚要幹什麼，但是這段時間我對外貿的理解就是在更大的範圍內克服地域差距，交流困難等一系列問題，將我們公司的產品推廣到適合我們產品的市場。

剛開始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在阿里巴巴國際站上面的店鋪，這主要體現在保證我們的產品可以儘量的被有意向的客戶搜尋到，還有有效的，及時的回覆客戶的詢盤以保持客戶對於我們產品的興趣。

(1)店鋪管理，要及時的上傳我們公司的產品，產品越多，被搜尋到的可能性越大，而且在

產品編輯的時候要編輯完整，關鍵詞要準確把握，儘量多的關鍵詞會讓我們在搜尋排行上位居前列，另外要管理好產品，注意清楚的分類，這樣客戶在瀏覽我們店鋪的時候才可以快速準確地找到他所希望的產品。

(2)對於客戶詢盤的'回覆，這個是很重要的，這要求我們要以最簡潔，最有效的郵件來回復

客戶的問題，這樣才能使客戶保持興趣，這也是我在以後的工作中要重點注意和培養的能力。

在瞭解瞭如何讓自己和國外的買家交流後，我需要學習的方向就是交易的方式方法，通過向經理的學習，大致的瞭解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種，Paypal，T/T,L/C,這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過貨代公司進行的。

以下是我所接待現在有意向的客戶的資料(已經結束洽談的未包括)：

1，Kelvin Yeung,郵箱，，電話，86 0760 89732318。這個客戶發來

詢盤希望可以找到類似於聖誕樹的裝飾品的產品供應商，並要求價格表和圖片，我已經將價格表和圖片發給客戶，等待回覆。

2，Joanna-marsh，英國客戶，郵箱，這個客戶希望我

們可以按照他們給的三個圖片設計產品，並且要求了樣品，我們樣品已經寄出，正在郵件上商議價格。

3，Joseph wong,電話(230) 208-7738，這個客戶是模里西斯人，已經接收了我們的

價格表和圖片，他正在做他們那裡的市場調查，會在做完後給我們回覆。

這段時間的工作我意識到，要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準備，對於公司的產品及價格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點鍛鍊與客戶洽談的能力，並爭取去的訂單，為公司創造利益。

企業員工人員工作總結3

20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題，以做好公司後勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常執行。現將一年來的工作狀況總結匯報如下：

一、依據業務分工，做好相關業務工作。

檔案管理：依據工程實施狀況，督促竣工專案儘快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建專案資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程式、工作要求，為後期彙總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，帶給各類業績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。

文祕工作：本年度辦公室共構成編號檔案158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份，較好地完成了文祕方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實際狀況進行補位，確保各項工作平穩有序。

機關各部室為了對專案有效實施管理，經常要下發超多的檔案、傳真，辦公室能夠認真稽核每份稿件，確保下發檔案的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象，為保護好網路良好的執行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建專案進行標準化案例的編寫。在這些專案中認真比選，推薦三個專案參加集團公司的示範專案部評選。對於此項工作的跟進，能夠結合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。

二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的.濃墨重彩的一筆。為了緩解專案急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平臺，進行交流，提高業務水平。透過採用會議這種形式，對公司執行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在執行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場佈置、食宿安排，會議結束後對參會人員的往返妥善進行佈置，確保各項會議勝利召開。

三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧執行。

相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜鉅細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

四、集中統一學習，保證思想統一。

在每週週五，利用一個小時左右的時光，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作執行進行點評；另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。

儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待於進一步提高，主要表此刻：

一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對於突發事件和重大活動的操作，還有待於鍛鍊和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長，對工程專案沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以後的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工用心進行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

1、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個迴圈往復的過程。在新的一年中，將更加註重製度與專案實際的結合，加強制度執行狀況的調研，透過現場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化專案的建設，在新的一年中，將持續標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為專案的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設，透過各種方式，各種渠道，不斷監督幹部隊伍作風狀況，加強紀律性建設，提高執行力。

2、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們儘快成長，為公司作出更大貢獻。

3、加強調查研究，防止本本主義。鑑於辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各專案狀況進行調研，以帶給更好更優質的服務。

應對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。

企業員工人員工作總結4

今年我主要以出海井口作業服務為主兼車間的BOP保養維護，出海工作有BZ25－1A平臺，E平臺和NB35－2A及B平臺的井口安裝，完井作業。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35－2B平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、除錯、阻流管匯連線除錯，經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的瞭解，今後自己可以在海上獨立作業，並且每次都能夠圓滿的完成海上作業任務，並得到了甲方的認可與肯定。

在車間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環形BOP的保養維護但目前學習需要的技術還有很多，今後還要好好地向車間內的.師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。

本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產，文明作業。

在全年的工作中，有成績也有不足，在今後專業上還要為斷刻苦鑽研，新技術，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己。總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業技術，以及將它們靈活運用於實際的工作中。認真學習公司檔案，以QHSE為目標，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產也貢獻一份力量。

企業員工人員工作總結5

一、年初檢視賬本，對企業所有賬

20xx年初，我們企業復工，對去年的賬本全部一應做對賬和檢視，把去年的賬仔細的查了一遍，發現出現了一些小的漏洞，因此在年初就幫忙把企業的虧空補了，讓整個賬單真正的是正確的。同時也對往年的賬檢視一番，吸取其中的教訓，幫助在20xx年在處理賬本的時候有了更多的便利。對此，本年度所有的賬全部都順利的理清，並且多加修正，讓企業沒有虧空。

二、做好一年的財務決算

年底，我們對企業所有的賬都做了一個整理，這是個很複雜和繁重的任務。我們要對所有的支出都要給出清晰的賬單，幫助企業結清所有的舊賬，並且做出相應的財務報表，這工作是很費眼的，整個眼睛就釘在電腦上，不能有一絲錯誤，不然報表就廢了，出了事是很嚴重的，所以必須小心。同時，還要對各個部門所花費的錢財的記錄重新整理一遍，把最終的記錄提交上去，讓領導驗收。決算的工作做好，對來年的工作就會變得輕鬆些，同時也是讓大家清楚所有的財務狀況以及各部門的採購花哨都有一筆清楚的賬本，以免有人不清楚而產生不如意。

三、不足和問題

財務問題的地方就是有個別的部門提交上來的賬單不清晰，導致財務這邊不能及時的把賬理清，因此造成財務不能給出一份清楚的報表。再有就是我個人的原因，有些賬我當時不去理會，到後面的時候就堆積很多的賬沒有記，為此耽誤最後的決算。財務出現的不足就是我記賬的.方式不夠精確，專業技能還不夠強，因此給企業的記賬早就了比較多的麻煩。

以上的問題及不足是我以後要改的，也請大家多多指導我，看到我的不對的地方，幫助我一起改正。我一定加強自己的技能，取得更好的成績，為企業穩定經濟，轉變在處理財務的觀念，學習更多對自己工作有用的技巧，抓住機會。我相信來年裡我可以做的更好，讓自己成為理賬能手，成為企業一名大員。

企業員工人員工作總結6

一 、近段時間工作總結

在我來到這裡的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的缺點：

對於奶粉市場瞭解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二．下半年工作計劃

在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關係，經常與客戶溝通。對銷售點的.其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式瞭如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處於放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質量

現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老闆積極性。 在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

企業員工人員工作總結7

回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

1、樹立全域性觀念，做好本職工作。

不管從事什麼工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全域性就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。

2、善於溝通交流，強於協助協調。

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

3、精於專業技能，勤於現場觀察。

隨著物流行業的不斷髮展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的.強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

4、實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

企業員工人員工作總結8

20xx年於我是不平凡的一年。今年月，承蒙公司老闆的厚愛，讓我有機會加入團隊，並就職專管生產這個核心崗位，履職近一年，要感謝的一路扶持，要感謝我的搭擋女士，要感謝全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信。總之很高興能成為的一份子，很高興能成為你們的同事。

下面就我過去一年的工作做一個總結，並對20xx年的工作提出一些意見。

一、工作內容

月份來到公司，對於我來說，門行業是一個陌生的行業，所以主要以學習為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。月份接手管理生產車間，對車間崗位，人員有了進一步的瞭解，對公司全體人員進行了7s的.培訓，並組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。月份著手編寫一些公司制度性檔案，部分得到了實施，月份參加公司出資的長鬆系統的培訓，月份開始組織全體人員培訓系統內容並實施，對於系統的績效考核模組得到了部分應用。在公司領導的指導下月份對車間組織架構進行了變動，生產交期及品質有了明顯提升。

二、主要成績

每天兩次的班前會議堅持的不錯。對於提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果。員工心態有了明顯改變，逐漸形成企業團結、務實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨於完善。車間產能有了明顯提升，去年車間年未人數人，產值萬，今年車間員工人，產值達到了萬。人均產值有了明顯提高。從月份到月份5個月總共接單個，產品直通率達為%，交貨準時率達到了%以上。相比20xx年都有很大提升。當然，這些成績的取得都是公司領導巨集觀指導的結果，都是全體同事共同努力得來的。

三、20xx年工作中的一些不足

1、作為主管生產的負責人，對產品結構及各崗位操作要點應要有比較清晰透轍的瞭解，這恰恰是我目前的短板，通過差不多一年的學習，雖然瞭解了一些，但還是有很多技能知識需要掌握、

2、生產管理制度急需完善。

3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。

4、組織駕馭團隊能力需要加強。

5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。

6、生產指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節的現象。

7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案並組織實施。

8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、。

四、工作感受

來，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機會，在這裡，我又重新認識了一個全新的行業，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收穫不少，工作上的支援，生活上的關心這些都不說，更重要的是能得到老闆的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業業，我相信，我也一定不會負了這分信任及的寬容。

展望來年，機遇與挑戰並存，我們要做的事情很多，我相信，沿著蓬勃發展的軌跡，憑著全體人員的勤勞、智慧及團結，20xx年的工作總結時分一定又是一個春曖花開的日子。

現場施工管理工作總結

企業員工人員工作總結9

我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

在**公司**總經理的領導下，負責接待電話業務，用高標準嚴格要求自己，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以後的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現將XX月的主要工作情況述職如下：

一，每天上班之前永遠記住

(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠是對的; (3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的

二，加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客戶最優化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，

我們總能在第一時間準確無誤的答覆客人，不要感到失望。

三，為了貨物能夠準時的到達客戶手中。

及時的檢視到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四，及時上報貨損，讓發貨公司第一時間知道貨物的'情況。

五，上下班時間清點庫房的貨存。

六，每一個電話都關係到我們的業績，做好電話記錄，客戶資訊記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細緻，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待於進一步提高。這些不足之外，有待於在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全域性的能力。強化敬業精神，增強責任意識。關心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業心與責任感。

以上報告,請領導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支援和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。

企業員工人員工作總結10

我於20xx年x月x日開始到上班，從來的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作狀況總結如下：

一、十分注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著的狀況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫忙採購核對前期的應付賬款餘額，並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作帶給便利；並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是用心主動的協助採購帶新人，將自己明白的和在工作中就應著重注意的問題都教給xx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬，並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外，大部分的應付賬資料已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原先的成本會計突然離職，在沒有任何交接的狀況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉狀況，不斷的對工作進行改善，以期更適合的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、流動庫、原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了彙總，構成總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初資料不準確，影響了報表的可信度，但是在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的.更好。

五、在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見帶給參考。

六、接手及分的手工庫存明細賬（外部）。

七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白，所以前段時間一向延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠用心、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並用心全面的配合的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為的發展儘自己的一份力量。

企業員工人員工作總結11

20xx年的電話銷售工作結束了，我想我應該為自己過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現在越來月強大了起來，對於銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西，在生活上面繼續做好這些基本的職責，我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結這一年的工作：

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這麼不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當中要做到哪些，一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什麼捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我願意花時間去讓自己很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到x這裡不是很久，處在一個工作的.初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自己實現了很多價值，我會繼續加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售，我一共撥打了x個電話，其中有效客戶x，對於這些我是沒有什麼概念的，我這種業績我想不是非常的出眾，但是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續的進步，一年來業績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今後做到全年度前三才是我的目標，這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上面積累足夠的經驗，讓自己進步了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經常性的忘記一些事情，自己的業務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業務水平的提高是直接讓我進步的標準。

企業員工人員工作總結12

****集團公司的子公司，財務部是公司的關鍵部門之一，內部財務管理水平應該有所改善，外國處理稅務、審計和金融機構等檢查，20xx年企業財務人員工作總結範文掌握稅收政策和合理的應用程式。一年的所有財務人員努力工作，共同努力，把所有的工作。財務部的全面工作能力比20xx年又近了一步。

回顧過去，今年公司領導和部門經理的正確領導下我們的工作重點是公司的管理政策，目標和利益目標，緊密圍繞關鍵工作，遵守公司各項工作部署。會計、管理責任。總結經驗，發揚成績，克服不足，將20xx年的工作做如下工作總結。

今年的工作可以分為以下三個方面：

一、成本管理

1、庫存材料的規範會計管理，嚴格控制材料合理的庫儲存備，減少資金佔用。建立了材料接收系統，改變了原來無論你是否需要，無論使用，部門也不管購買的數量，所有的購買日期攤銷部門計算的模糊成本。

2、原來的基礎上細抓成本管理，加強專案的運輸成本管理、分類的計算每輛車的實際消費專案的成本，反映每輛車在當前的運輸成本。運輸車輛績效管理提供參考依據。

第二，基本的會計工作

（1）認真落實“會計法”，進一步加強財務基礎工作的財務人員，指導標準的'記賬憑證，嚴格核實原始檔案的合理性，加強會計檔案管理，等所有部門的成本，專案的分類收集，將成本分攤共同推進的部門利益。

（2）國家財政部門公司的財務評級是第一次。我們沒有準備的前提下，突然檢查，但仍長寧區局公司財務基礎管理工作。公司的財務評級評分評價集，評價最高的公司。

（3）準備的公司和集團公司設定的期限內需要各類財務報表，及時報道的各種稅收。在集團公司和財政部和稅務審計、年終聽力檢查，積極配合相關工作人員。

第三，財務會計和管理

（1）根據公司的要求分支機構和營業收入，成本，監督稽核，制定相應的金融體系。統一核算口徑，日常工作，及時溝通，密切聯絡，關注他們的工作提出了指導意見，與分公司，操作的會計部門建立了良好的合作關係。

（2）正確計算營業稅和個人所得稅，及時、20xx年企業財務人員 足額納稅，並積極配合新稅的稅務機關申請軟體，及時發現問題並予以改正違反稅收法律法規，與稅務部門保持溝通和聯絡，得到他們的支援和指導。

（3）在緊張的工作，加強團隊建設，建立一個全面的業務，工作熱情的團隊。作為一名經理，下屬完全成功”的長，採用長，長，長展覽”，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。提高團隊的整體素質，建立部門開拓、創新、務實、高效的新形象。

（4）作為基層管理者，我充分認識到，他是一個經理，而是一個演員。如果你想要一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作和業務，首先要以身作則，以確保人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將3月財務精細化管理，優良的財務管理需要確保順暢營運資本，“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以公司的財務管理做的很好。“很好”為起點，做細緻，對於每一個位置，部門，每個特定的業務，建立了一個相應的收整合本。20xx年企業財務 練習和財務管理在公司的各個業務領域，通過行使財務監督職能，發展財務管理和服務功能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

不過，優良的財務管理是一個非常複雜的事情，實際上是所謂的“困難容易，開始發生全世界”。

企業員工人員工作總結13

各位領導：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支援，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，並不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己範圍的事都做不好，怎麼能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮，七年級十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政後民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的`一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那麼你將變成一個沒有原則的人。

在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對於處理不滿意，那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關係，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定，並給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，

在具體實施的過程中我的方法是借力用力，藉助集體的力量。

三、領導工作細緻化。

在工作中，我儘量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細緻化，通過工作程式、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結，謝謝。

企業員工人員工作總結14

20xx年財務部緊緊圍繞著集團領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃，在集團董事會的正確領導和各部門的通力配合下以務實、高效的工作作風，高效有序地完成了各項財務日常工作，同時重點做好了以下工作：

一、積極籌措資金，減少資金成本，降低財務風險，保證現金流的正常化。

20xx年集團規模不斷擴大，資金總量需求增加，這給集團財務部帶來了不小的融資壓力，但在董事長的正確領導下，經財務部人員的共同努力下，20xx年不僅鞏固了與原有銀行的信貸關係，確保了原有的融資總量，而且積極尋求了新的融資渠道，並及時調整授信結構，降低融資成本。20xx年與湖州交行建立合作關係，新增融資總量2900萬元，在國家對房地產不斷加強巨集觀調控的形勢下，向中國銀行省分行成功申請專案授信1個億，為集團房地產開發提供了一筆長期穩定的資金。

二、有效開張財務內部審計，加強了對下屬子公司的財務監督管理。

1、20xx年我部組織內審人員對建築、恆源、倉儲、紅安房產、華盛達鑄鋼、外語學校等下屬子公司20xx年的經營業績、財務狀況進行了內部審計。在審計中重點對下屬公司的債權債務的清理、資金收支、潛在虧損、財務風險、資產管理、成本費用控制等情況作了詳細的瞭解和檢查，並對子公司生產經營狀況的.進行了調研，為集團公司加強對子公司管理、提高企業效益提供了及時有效的資訊。2、針對貨幣資金及票證管理情況，組織了專項內部檢查。20xx年9月24日財務部組織人員針對貨幣資金、票證及印章管理情況對集團本部和部分子公司進行了內部檢查，對檢查中發現的些問題進行了通報，並促使集團出臺華盛達控股20xx年第16號檔案。

三、結合20xx年經營審計，細化落實了20xx年經營目標。

年初財務部對北京華商達、華盛達倉儲、恆源等子公司20xx年經營業績、資金收支等情況進行了審計，結合審計中所瞭解的具體情況編制了20xx年的經營預算，成功完成了經營目標的確定和經營責任書的簽訂工作，為華盛達股份的業績目標完成做了具體的落實，為集團目標的完成奠定了基礎。財務部將根據集團領導的經營思路，不斷積累經驗，加強預算和經營目標考核制度制定工作。

四、認真做好了20xx年企業所得稅籌劃申報工作。

年初，我部組織召開所得稅申報會議，對各子公司所得稅申報工作進行了具體分析和指導，在不違反財政、稅法規定的前提下，進行了稅務籌劃為集團降低稅負。通過不懈努力，爭取到有關財政、稅務部門的理解和支援，合理的減少稅負，華盛達實業20xx年免交所得稅205萬元。

五、成功實施遠端軟體，加強了財務集團化管理。

按照計劃，財務部組織人員完成了CTBS遠端軟體的施工作，進一步完善財務軟體系統，把外地子公司納入目前的財務軟體網路中，並爭取做到實時透視下屬公司業務與財務資料。在實施中遇到不少連軟體商也無法解決的新問題，通過不斷嘗試，解決了異地列印問題，與紅安電信部門積極聯絡尋求幫助，共同解決紅安華盛達房產、華盛達鑄鋼通過電信部門埠相容問題。為確保財務軟體網路系統安全執行，規範操作，特制定了財務電算化管理制度。目前，遠端軟體執行良好，外地子公司財務人員已全部開始使用遠端軟體。

六、較好配合了各級部門的稽查審計工作。

稅務稽查方面，四月份國稅部門對華盛達倉儲歷年的增值稅、所得稅申報交納情況進行了稽查，稽查工作人員對我們的工作給予了充分的肯定。外部審計方面主要是華盛達股份的年報審計，在審計前我部組織相關人員集中進行自查和籌劃，做好了充分的前期準備工作，在審計期重大問題與審計人員不斷溝通，最終審計結論基本上在前期設定範圍內。另外我部還較好配合了審計局對華盛達房產的稅務申報情況的了審計。

七、成功組織召開半年度財務工作總結會議，完成了財務電算化崗位責任書籤訂工作。

財務部召集所有在德清及杭州的公司財務人員於7月22日—23日召開20xx年上半年工作會議。會議就上半年財務工作存在的問題進行了分析並學習落實新的財務制度、政策，對下半年工作做出了安排，另外會議各財務人員還簽訂了財力電算化崗位責任書。

企業員工人員工作總結15

企業基層工會是在基層黨支部領導下的群眾組織，是企業和職工的橋樑與紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是會員和職工權益的代表，也是企業職工的家。因此做好企業基層工會工作對促進企業健康發展和維護職工合法權益尤為重要，作為一名基層的工會主席，身感責任重大。為進一步總結經驗，現結合自身的工作經歷，就如何做好基層工會工作談幾點體會。

明確工會組織的地位和主要職責

首先要認真學習《工會法》，對工會的地位和作用有充分認識，正確對其定位。工作要到位但不能越位，真正做到以作用求地位，以地位促發展。其次是明確基層工會組織的主要職責，主要體現在以下幾個方面。

一是提高職工素質。提高職工素質是工會工作的主要職能之一。工會組織要教育廣大職工適應市場體制，解放思想，更新觀念，意識要超前，發揮主人翁作用，樹立競爭意識，增強緊迫感和危機感。

二是維護職工合法權益。要組織廣大職工認真學習《工會法》、《勞動法》、《公司法》、《合同法》等相關法律法規，教育職工學法、懂法、守法，善於運用法律武器保護自己合法權利。

三是積極推進民主管理。大力推行廠務公開，使職工有效行使民主監督權利，反映職工願望並從政治上保證職工的主人翁地位。

四是妥善處理內部矛盾。基層工會要發揮好作用，就要善於化解單位內部各種矛盾，滿足職工合理要求，引導職工胸懷全域性，統籌兼顧，採取適合工會特點的方法解決實際問題。

五是加強企業文化建設。基層工會組織創新企業文化，要與企業行政協調配合，抓好企業外在的文化要素，強化職工教育，提高職工整體素質。明確工作目標和工作內容

作為基層工會組織，工作中一定要按照上級工會組織的要求，密切結合單位實際，制定明確的計劃和目標，使工作的可操作性增強，使之更加形象化、具體化。

因此，作為企業基層工會組織就要把握好四個原則：一是圍繞一箇中心。即科研生產中心;二是堅持兩個服務，即服務企業和服務職工;三是發揮三個作用，即發揮工會組織、工會幹部、全體職工的作用;四是實現兩個發展，即企業的發展和員工個人的發展。

發揮基層工會的維權職能

代表和維護勞動者的合法權益，依法獨立自主地開展活動，是工會組織的主要職能。這是由工會的性質決定的。要做好企業基層工會維權工作，一是要樹立“以職工為本，主動依法科學維權”的觀念。二是要建立社會化、職業化、法制化的工會維權模式。三是通過各項基本權利來代表和維護職工的合法權益。社會主義市場經濟體制的建立和改革開放進入了深水區，遇到的都是深層次的矛盾和問題，企業基層工會做好維權工作，能夠推動建立和諧穩定的勞動關係，切實維護職工合法權益，讓改革發展成果惠及廣大職工，為構建社會主義和諧社會發揮出應有的作用。

總的來說，工會維護職工合法權益主要包括兩大方面的內容：一是維護職工的勞動權益，包括就業的權利、獲取勞動報酬的權利，得到勞動保護和社會保障的權利，休息休假的權利等;二是維護職工的民主權利，主要是指維護職工依法對企業、事業單位事務進行民主管理、民主參與和民主監督的權利。做好職工的宣傳教育工作

企業基層工會宣教工作要深入貫徹落實“三個代表”重要思想，認真履行關於“第一要務”和“構築終身教育體系，建立學習型社會”的要求。明確新時期工會宣教工作的目標和任務，研究建立學習型組織的有效途徑和方法，樹立工人階級的先進典型，引領廣大職工解放思想，保持與時俱進的精神狀態，是工會宣教工作注重聯絡實際，創新思想觀念的有效途徑。

樹立工人階級先進典型，促進職工素質的提高，推動職工創業立功活動不斷向縱深發展，是基層工會組織引導和帶領廣大職工在改革和現代化建設中建功立業的一條成功經驗。所以企業基層工會要加大對先進典型宣傳的力度，發揮先進典型在職工群眾中的影響力和帶動作用，激發廣大職工學習新知識、掌握新技能、爭做新貢獻的熱情，促進職工隊伍整體素質的提高。同時，要根據改革和發展的新形勢、新任務，樹立自強不息、艱苦創業、愛崗敬業、無私奉獻、自學成才、

鑽研技術、勇於創新的典範。通過這些典型示範作用，使廣大職工繼承和發揚工人階級的光榮傳統和優良作風，艱苦作風，無私奉獻，為企業改革和跨越式發展做出積極的貢獻。

建立學習型組織，提高職工隊伍素質

當前，基層工會為改革和經濟建設服務主要體現在職工教育與培訓這個方面。其作用就是經濟發展的“助推器”。為此，要通過實施職工素質建設工程，來逐步提高職工隊伍的綜合素質;通過建立各類學習型組織，實現工會為基層和職工群眾服務的宗旨。

基層工會宣教工作要站在時代發展進步的高度，宣傳建立學習型組織的重要性，結合實際做好建立學習型組織的工作。一是提高對當前建立學習型組織的重要性和必要性的'認識，使之真正成為基層工會提高職工隊伍素質，促進職工全面發展的重要內容和載體。二是加強學習和研究建立學習型組織的相關理論和知識體系，積極探討如何移植和運用學習型組織的理念改進職工讀書自學活動，為實現職工讀書自學活動的升級換代打下堅實的理論根基。三是努力引導廣大職工群眾樹立終身教育和終身學習理念，提高職工學習、創新的能力和水平。四是在深入調查研究的基礎上，及時研究和總結建立學習型組織的成功經驗，突出特色，探索規律，積極宣傳引導。五是抓緊幹部隊伍培訓，形成一支建立學習型組織的骨幹和積極分子隊伍，為推進基層工會建立學習型組織提供組織保證和人才儲備。

堅持黨的領導，注重源頭參與。堅持黨的領導是基層工會的基本要求。既要自覺地置身於黨組織的領導下，又要切實地履行好職責，獨立自主地開展工作。堅持主動向黨組織彙報的制度，日常工作定期彙報，特殊情況專題彙報，重大問題及時彙報，使黨組織隨時瞭解掌握工會工作情況，並將工會工作納入黨組織的重要議事日程，爭取主動;堅持源頭參與，充分發揮工會的監督保障作用，積極參與到單位經營、改革、分配等各項工作的全過程中。增強了解，加強溝通，為企業協調解決各種矛盾和問題奠定基礎，為實現企業又好又快，健康穩定的發展發揮積極作用。