連鎖藥店年度工作總結
總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編幫大家整理的連鎖藥店年度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
連鎖藥店年度工作總結1
1、強化內部管理,健全藥店管理各方面規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“xx年發展目標規劃”、“三年(xx-xx年)發展目標規劃”、“xx年分配製度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的'有關規定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,並建立了電子文件。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等裝置的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文件,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
2、完善資訊系統,保證經營工作的順利開展
今年資訊系統進行了三次較大的調整,一是xx批零兼營程式調整,二是部分品種獨立採購時程式調整,三是徹底獨立後程序調整,三次調整我們資訊人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程式調整,保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,資訊人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時,準確的提供各類分析資料。
連鎖藥店年度工作總結2
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。
2、實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3、強化內部管理,健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx-20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,並建立了電子文件。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的.考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等裝置的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文件,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
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