個人年終工作總結(彙編15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編精心整理的個人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人年終工作總結1

20xx年原公司併入新公司集團，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發中心，擔任副經理一職，配合王總與單總開展工作。工作內容總結：

上半年的工作仍是延續以前的三維xx產品（以下簡稱AA）的研發。主要的工作內容包括以下一些：

AA研發管理工作。

一開始組織進行真實向量資料的繪製，用於實現使用者標準，POI顯示等。這部分工作完成了雛形後，又啟動了批量向量的預研工作，下半年小組成員完成了這一內容的階段版本。同時完成了一個階段的程式結構梳理、效能調優，開展了一些VR效果及基礎GIS功能（測量等）實現的工作。

在組織研發工作的同時，因市場需要，我們的產品開始投入使用。其中我負責的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產品的測試使用。通過這些小任務，我們也整理了一些我們軟體的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發了一個由max資料直接生成產品自有格式的工具，擴充了產品支援的三維模型資料格式。

下半年由於xx專案的需要及當時部門的人員情況，領導安排我負責停滯了很長時間的xx三維平臺升級專案任務。

因以前的老平臺無法滿足規劃局使用者共享交換的需要，公司決定用新研發的AA產品對xx共享平臺進行升級。我們在xx建設了一個十人左右的隊伍，基於AA的SDK進行應用開發。完成此專案的過程中，我的主要工作內容是：在領導的支援下組建隊伍、整理使用者需求、分配工作任務、與公司研發隊伍進行溝通協調、客戶彙報。同時，對公司研發的任務內容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。並協助領導開展了部分人員的思想工作。因專案需要，完善了產品的地形、影像資料處理工具，使資料展示的效果比以前有了提升。

至目前為止，專案任務已基本完成，與客戶要求的6個月時間相吻合，客戶關係也已經理順，算是保住了xx這個老市場，xx的專案也鍛煉出了一支應用專案實施的隊伍，部分員工成長迅速，很有潛力。

xx專案任務完成的過程中，得到了研發人員的大力支援，同時xx的專案需求也給AA研發指明瞭一些方向。應該說，xx專案是我們AA應用的一個完整檢驗。基於xx專案，研發完成了地下管網資料展示的一個階段版本。算是對AA產品做了一個較大的擴充套件，也可作為產品區別與大部分三維產品的一個特點。年度工作中存在問題和不足

20xx年的工作任務算是完成了，在完成這些任務的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：

首先是執行力。三維軟體研發的過程中，對一個新研發內容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發的人員都存在評估不準確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。

其次是引進人才方面。一個研發隊伍，需要有經驗、有能力、有潛質的技術人員，但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發隊伍引進一個技術牛人，xx的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。

還有就是主動引導其他部門的方面。我們是產品研發部門，理應由我們來告訴其他人我們的產品特點是什麼、適合做什麼、不適合做什麼。但截至目前的情況卻是其他專案部門告訴我們他們需要什麼，然後我們來支援。這種情況的'結果是我們自己的研發節奏和目標都被打亂，最終產品變得沒有特點或者延遲交付。

20xx年度工作展望或計劃

xx的專案已經接近尾聲，本地的專案成員已經可以擔負起後續的任務了，我也將從專案中迴歸到研發管理中來。20xx年我將和研發的弟兄們一起，繼續建設完善產品。使AA三維地理資料的顯示效果更好、效能更優。另外針對現在場景維護不方便的情況，研發一個場景編輯工具，以更好的組織和調整三維資料顯示內容。

同時，希望能和其他部門人員一起將xx專案的三維資料共享模式向其他城市推廣，爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產品贏得一個更廣闊的市場。

另外，今年的研發中心兩個任務（AA、xxx）沒怎麼結合，20xx年計劃在AA接入xxx成果，為公司資料成果的推廣提供一個展示通道。

對20xx年工作中自己做的不好的地方，我也尋找原因及解決方式，在20xx年中，克服這些缺點，更好的實現自己及公司的價值。

對公司管理的意見

20xx年的新公司集團是由好幾個公司合併到一起組成的，現在已經很難看出是幾家公司合併的痕跡了，各部門的協作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這麼好非常難得。也存在一些小問題，以下說明。

首先是平常沒有監督考核機制。工作努力不努力，反正都是拿一樣的薪水，不能很好的鼓勵辛勤付出的員工，部分人還可能存在混日子的情況。研發中心的員工對待工作任務努力的程度也不盡相同，因為沒有考核制度，我以及我的領導也很難激勵或處罰。

其次是制度執行的問題。公司有一些紀律和制度，但沒有貫徹執行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡，不佩戴會怎麼怎麼，但實際情況是公司大部分時間大部分同事（包括我）都不戴胸卡，沒有任何人查過（除非有大客戶來公司），也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執行，說明的是紀律沒有嚴肅性，我認為還不如沒制度。當然，佩戴胸卡這事影響可能不大，但如可以不管，就不要定製度了。

還有一些，如財務報銷的速度慢、報銷後沒有及時通知等，財務人員工作太忙，可以理解。

對公司建議或需要公司提供的資源支援

20xx年一年我們都在研發三維軟體，用於更好的展示地理資料。國內外做三維地理軟體的公司很多，大家的產品都差不多，不管是功能、效能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛，基於目前的時間和人力情況，我認為很難。同時，靠我們研發的軟體去做專案，存在實施週期長、成本高、利潤率低、同類產品競爭激烈、維護成本高等問題。

目前，國外已經有幾家公司能基於航飛資料自動構建出三維模型資料，公司也開展過這方面的合作，但目前都未成功應用。如果我們也能走通這條路線，那以後我們不光可以生產影像、還可以基於影像生產出3D模型，那航飛資料就增值了。同時3D模型一旦可以大規模生產，配合公司的航飛優勢，市場前景應該很好。

當然，走這條路線存在很多關鍵技術需要突破，前期可能不容易看到成果，但已經有人替我們驗證過了是可行的，而我們又需要它，為什麼不能在這個地方大力投入呢。一旦走通，我們將看到一片廣闊的藍海。新公司集團就真的海闊天高了。

個人年終工作總結2

我成為護士已經一年了，一年來我在各領導的關懷下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不斷提高，以下是我的年度考核個人總結：

1、規範護理工作制度：

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安醫院、洛陽醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支援），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

2、努力作好醫院感染管理工作：

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的'治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

3、思想方面：

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為服務。

4、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規：

兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

個人年終工作總結3

不知不覺一年的時間轉瞬即逝，現將一年的工作情況總結如下：

1.全年工作完成情況

1)目前專案合同金額××萬元經審計確認後圖紙內暫估金額××萬元的工程量已全部完成。

2)已籤認洽商××項，工程量確認單××項預計金額有××餘萬元、正在施工的預計××餘萬元。

3)工程回款金額為××萬餘元;廢舊物資處理費用××餘萬元;機電安裝配合費××萬元;食堂收入××萬餘元。

2.嚴格執行公司管理規章制度及行業規範標準

作為一名專案經理，理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我專案部的每項施工和程式都嚴格執行公司的管理制度和行業規範在進行，主要在勞務用工、機械租賃、材料採購等方面，都在公司制度規定的框架內進行，工程質量標準更要在規範內進行施工，從巨集觀上來說，全國統一質量標準應該是行業的最低標準，我們必須也應該達到，但在實際施工中，一些環節還是因為種種原因出現了問題，帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。

3.專案整體控制與應變能力

專案整體控制的應變是專案經理每天都要考慮的實際問題。我們專案外部環境複雜，由於我們專案部入場較早，如建委、設計、監理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現場××個專業施工單位等方方面面的打交道，專案部發出與回覆工作聯絡單就有××餘份;每一個環節、每一個細節都可能決定專案的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協調，在公司利益化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。

在公司領導的指導下、在公司各相關部室的'大力配合下，通過專案部每一項工程行之有效的管理措施，通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現，為公司及專案部贏得了認可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關係的時候，忽略了內部一些人員交流溝通，產生了一些誤解，本人也將在今後聽工作與生活中努力改正這些不足。

4.認真做好每一件事

我們專案人員自從××調到×××以後，人員又經過多次調整，專案管理人員就只剩下我和××等人還負責著其他專案部的各項試驗工作，在××請假後項目部就剩下××人，要負責專案總包管理與協調，負責整個專案安全管理與防護，加上自有專案的施工管理與協調，涉及的施工隊伍及施工專案多而量小，包含的專案有牆體拆除、外幕牆拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構牆洞封堵，地面洞口封堵等，本專案原本就是拆除改造專案，在加上原合同清單量和項不全，各施工項都要辦理洽商和工程量確認，在我們結束總包管理之後，各專業施工單位陸續入場，現場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發生，由於以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少，每個施工程式的進行都請教。

5.自覺服務於專案

做為一名專案經理，我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則，不搞特殊化，不講排場，樹立服務意識，始終把專案部要服務於各勞務施工隊伍作為工作中的重點，把服務於專案作為自己的價值取向和行為規範。

6.存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的專案管理者。

以上是我在20××年的主要工作。在新的一年裡，我將正視困難，團結同事，改進不足，使專案的管理工作再上一個新的臺階。

個人年終工作總結4

自己從xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年x月x日，20xx年完成銷售額xx元，完成全年銷售任務的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於xx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對xx區域的瞭解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，此類產品售後服務存在問題;二是xxKV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

xx區域大、但電網建設相對落後，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。xx區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的.農網改造建設，由於資金不到位僅完成改任務造的xx%，故區域市場潛力巨大。現就xx區域的市場分析

(一)市場需求分析

xx區域雖然市場潛力巨大，但xx區域多數縣局隸屬省農電系統，材料採購由省招標局統一組織招標並配送，xx供電局歸省農電局管理，但材料採購歸省招標局統一招標，其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其採購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標並中標，而xx地區各縣局隸屬xx供電局管理，故要在xx供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的資訊來看，xx供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款，原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，xx地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的瞭解，xx區域的電氣生產廠家有二類：一類是xx廠(分廠)、x電、x大、xx等，此類企業進入xx市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是xx市避雷器廠等，此類企業進入xx市場晚但銷售價格較低，xx型避雷器銷售價格僅為xx元/支、xx銷售價格為xx元/支，此類企業基本佔領了代銷領域。

六、xx年區域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點，同時xx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購，三是在xx區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對xx地區縣局無權力採購的狀況，計劃對xx供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切訊息後做到有的放矢，同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商，主要做神華集團xx煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對xx已形成銷售的xx電力局、xx電力局因xx年農網改造暫停基本無用量，20xx年計劃積極蒐集市場資訊並及時聯絡，力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及效能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

(二)xx年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)xx年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理，解除固定八小時工作制，採用定期彙報總結的形式，業務員可每週到廠x天辦理其他事務，如出差應向領導彙報目的地及返回時間，在接領導通知後按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的資訊反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏的精神。在這辭舊迎新之際，我將個人銷售工作總結如下。

xx是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，xx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，公司於xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，同志積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。在來年，我們應該具有信心，做好20xx年工作計劃，使自己步入一個新臺階。

個人年終工作總結5

我叫xx，到xx單位工作已經有x個月了，在過去的工作x個月裡，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支援幫忙下，我的工作本事有了很大的提高，現將x個月來的工作做一個自我評定。

1、努力學習，不斷提高專業本事。在工作中，認真學習專業知識，將實踐和理論相結合，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，多多向專業人士、技術人員請教，不斷充實自我;

2、遵章守紀，這段日子來，自我在工作中做到不怕苦、不怕累，學習優秀員工的方法，多看多聽多想多問，認真去完成各項工作任務;

3、團結同事，共同努力，同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解;

4、由於自我工作經驗不足，在工作中缺乏實踐經驗，質量檢查工作做得不足，經過以後的'繼續學習和實踐的積累，多向同事學習，這也是我以後工作中要好好努力的方向。

在以後的工作與生活中，我相信經過我的努力在以後的工作中我必須會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的物件。為xx單位作出貢獻。

個人年終工作總結6

時間一晃而過，轉眼間到公司快x個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了x人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這x個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

在x月份xx高階人才交流會上認識了_總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過_個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在__年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這_個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，_個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的'處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近_個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議

公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

第三，要做好後繼人才的培養工作。成立_年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。

第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

個人年終工作總結7

歲月似水，光陰似箭。教師的職業是太陽底下最神聖的職業，是的，我把自己的一腔熱血奉獻於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個同學身上。要做好令人滿意的後勤，帶頭作用極為重要，這種作用，是做好後勤各項工作的關鍵所在，平時工作中，我是從如下幾個方面加以帶頭體現的：

一、帶頭學習、提高認識，在工作中起表率作用

一年來，堅持讀書看報，瞭解最新訊息，牢記“全心全意為人民服務的宗旨”，全心全意為廣大教師和學生服務。努力的實踐“三個代表”重要思想的要求，在自己的工作崗位上爭做一面旗幟。做到團結合作，樂於奉獻，不計個人得失，盡我的所能幫助同事和學生，為有困難的教師學生和排擾解難，做學生和教師的好朋友。

嚴格遵守和帶頭執行各項管理制度，時時處處注意自己的形象和影響，使自己的思想覺悟、政治水平和工作能力不斷提高，只有這樣，才能站得穩、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支援。只有這樣，才能從本質上體現出服務與管理的目的性，讓師生們滿意。我深感在後勤服務工作中責任重大，同時也認識到後勤服務在育人工作中的責任和重要性，要提高做好服務育人的.責任感，就必須改進自己的服務態度和服務質量，在創辦師生滿意的後勤中起表率作用。

二、要有爭先恐後、勤奮工作的姿態

我在平時的工作中熱愛本職工作，服務意識強，肯鑽研業務，認真工作，保證文印質量符合規定要求，做到了及時交付檔案，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時聽從領導的安排，任勞作怨。經常深入到各辦公室，詢問老師對我工作的意見和建議，在每次考試中，積極主動的聯絡各考試年級組和出題教師，從列印到校核、印刷，始終保持嚴謹、一絲不苟的態度，認真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進行。認真按學校制訂的工作計劃做好自己的本職工作，任勞任怨，兢兢業業，甚至經常加班加點的完成領導安排的各項工作任務。

三、要有吃苦在先，享受在後的精神

只有吃苦在前，享受在後，才能塑造我們在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說是一種常態，即使實現了全面小康，在生活和工作中，還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前，享受在後，不能斤斤計較。眾所周知，後勤工作是“苦”，我們服務於師生，在各項工作中，難免會產生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動，還不被師生所理解，受到各種指責，這就要求我們要敢於吃苦，勇於吃苦，加強與師生們的溝通，想師生們之所想，急師生們之所急，要提高我們的服務質量，使師生們感受到我們後勤各個崗位上對師生們的服務，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高後勤工作的管理水平，創辦成讓師生們滿意的後勤，滿足師生們對後勤服務的更高要求。

“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索”，在今後的工作中，我將不斷的進取，不斷的努力，以求自己不斷的提高。

個人年終工作總結8

20xx年就快結束，回首一年的工作，有攻關的汗水，有前進的困惑，更有收穫的喜悅。可以說，20xx年是推進改革發展的關鍵一年，是個人全面進步的一年。

一、抓住學習不放鬆。我自覺加強各方面學習，虛心向領導同事求教，不斷理清工作思路，改進工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下，自己在思想上、政治上、業務上不斷進步。20xx年先後獲得“崗位優秀標兵”等榮譽。

　二、抓住擔當不鬆勁。一年來，我心繫本職工作，努力擔當作為，不佛系、不躺平，不斷提高幹事創業精氣神。主要做了以下幾個方面工作：1、參與制定方案規章。在深入調研的基礎上，制定《三年改革行動方案》《教育整頓方案》。2、籌備召開各類會議。先後籌備一級、二級、三級會議26場。3、紮實做好行政後勤。做好工資核算、內部建設等工作，取得較好成效。4、積極主動服務領導。建立24小時值班制定，隨叫隨到。

三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前，享受在後，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。主動融入集體，處理好各方面的關係。堅持原則、遵守制度，加強與同時溝通協作，形成工作合力。

　四、抓住檢視不止步。學好正確認識自己，一年工作總結下來，自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善，但通過自我檢視，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題。比如，創新意識還不強，工作上往往憑經驗辦事；進取精神還不夠，隨著年紀增長，不同程度存在得過且過的思想。

20xx年，我將針對20xx年工作中存在的不足，認真改進提高，著力在搞好理論武裝上下功夫，著力在加強管理方面下功夫，著力在加強基礎工作建設上下功夫，強化管理的創新實踐，促進自身工作水平、服務水平不斷提高。

個人年終工作總結9

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結：

一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的.影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模範帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員進行不定期培訓，合他們全面瞭解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的“我們要把服務做得更好”等，諸多細節文化，由於培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信封，樹立了公司良好的形象。

三、重視小區安全防範，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件起，針對裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現違規現象，和業主的相關投訴。

四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防裝置設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監督，在工作期間，每月收費份額達x元左右，在短短時間裡，累計收費金額達x元，取得了有史以來的最好成績。

六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想，如隊員拾得業主手機，拾得業主錢包駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入x元，目前相關人員有證方可進入小區。

個人年終工作總結10

自20xx年分配到xx鄉政府工作以來，我始終努力工作，積極進取。在鄉領導及同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，並在xx年被鄉黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結。

一、“德”方面

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。自從擔任本職工作以來，我無論做什麼工作都能擺正自己同組織、同事的關係，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面，緊密地結合起來。激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。

二、“能”方面

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到xx鄉工作時，對當地基本情況很陌生，可以說是一無所知，為了工作的需要，我對當地群眾，逐戶排查摸底，從不瞭解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的幹群關係，進而迅速打開了工作的新局面。

三、“勤”方面

做到熱心為群眾服務，認真遵守工作紀律，保證按時有效地完成工作。到xx工作後，我始終保持良好的精神狀態，決心把各項工作做好做到實處，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經常進入農戶或來到田間地頭，瞭解當地群眾的情況，講解計劃生育、新型農村養老保險、農村合作醫療保險等方針政策，讓家民在勞動之餘就能瞭解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態，全力克服困難。

四、“績”方面

個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己，以一名“幹部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結，為今後的工作帶來了無限的便利。同時，也鍛鍊了自己，收穫了不少經驗，工作水平與能力也有了很大的提高。

計劃生育是農村工作的重中之重，我定期與村幹部，通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發放、宣傳制度上牆等各種不同的形式，將有關計生工作方針政策、服務專案等向群眾，尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發放藥具等機會，與群眾進行零距離宣傳教育，傳授計生科學知識，從而使群眾進一步瞭解我國實行計劃生育的目的，形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。

深入貫徹落實第x次人口普查工作的`會議精神，紮實有效地開展第x次人口普查工作。為完成上級下達的工作任務，我與其他村幹部一起走家入戶，逐戶進行詢問、登記，並繪製了村莊平面圖圓，對所有房屋進行編號，真正的做到了準確無誤的工作要求，最終滿完成了普查工作。除此之外，我還參加並圓滿完成了，危房改造、新農保等工作，得到了上級領導的表揚。

五、“廉”方面

在廉潔自律方面，我能夠嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是人民賦予的，只有用好權利，真心實意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和支援。本人從來沒有利用職務之便，獲取一己私利的行為，自己在黨風廉政建設方面，能夠自覺養成奉公守法，以清廉為榮的作風。

當然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今後，我會徹底解決以前工作出現的問題與不足，繼續發揚艱苦奮鬥、不怕吃苦的精神，幹出更加出色的成績。

個人年終工作總結11

xx年xx月xx日的各項工作基本告一段落了，在這裡我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是xx年xx月有幸被xx錄用，在進行培訓。於xx月xx日正式到xx就職，至今已有xx個多月的時間。

xx財務部目前只有xx部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色並配合xx部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在xx部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支援。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於xx公司是籌建階段，工程、生產、後勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務資料的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

今年下旬xx的一期工程已接近尾聲，裝置的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在xx月份進行了會計電算化的實施，即採用xx財務軟體，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了資料的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯絡。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，並圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的`申報。

新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

個人年終工作總結12

現將本人一年來擔任林業局紀檢組長職務以來的工作進行述職報告如下，根據會議安排。不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。一年來，本人主要圍繞以下四個方面開展工作：

一、加強學習。使黨的各項方針政策在本局落到實處，

大力倡導“以廉為榮，一是把加大反腐倡廉教育放在各項工作的首位。堅持每星期二、五各半天的學習制度。以貪為恥”社會風尚，黨風廉政建設和做到逢會必講，警鐘常鳴。年初就將黨風廉政建設工作進行了佈置，嚴格按照“四大紀律八項要求”查詢問題根源，堅決貫徹落實中紀委提出的五項規定”提高黨員幹部防腐能力貫徹執行公務員八條禁令。今年2月16日由局領導帶頭，縣林業系統領導幹部職工嚴禁參與賭博公約》上簽字。同時，認真貫徹民主集中制原則班子團結協作，自覺接受各方面的監督，凡是重大事項或大規模資金的使用我都參加班子集體討論通過，實行“陽光作業”通過各項措施，今年未發生一起幹部職工違紀行為。

與辦公室的同志一道，二是把建立健全各項規章制度作為關鍵問題。縣林業局後。重新修定了七十多頁的縣林業局依法治局管理規定》這個《規定》應該說是一部比較全面、系統的林業內部規章”明確了工作職責、工作制度、獎懲措施等規定，具有較強的可操作性和指導性。責成各股室也相應制定了規章制度，為從源頭預防XXXX的發生打下了基礎。並經常下鄉督促檢查制度的落實情況，切實做到按制度管人，用制度管事。

還肩負著野保辦、羅硯高速公路的林地徵佔用補償,三是抓好本職工作的同時。安全生產、工、青、婦和全域性的精神文明建設工作。今年上半年還被縣委“先教辦”抽調負責城區教育系統的先教督導”和抽調到新華、勞保局等進行為屆會考核組。

二、履行崗位職責。

認真組織幹部職工學習了黨章》兩個《條例》和積極參加了縣上舉辦的各項活動。同時，1抓好黨員幹部廉潔自律工作。一年來。各種會上經常把原局長董加龍的案件作為警示教育，教育全體幹部職工正確看待權利觀、利益觀。重點加強對森林公安幹警、林政執法人員和木材檢查站人員的教育，讓他依法執法、公正執法、廉潔執法、文明執法，認真吸取“馬關的扣苗事件”教訓，激發職工時刻嚴格要求自己，模範遵守黨紀國法和廉潔自律的有關規定。今年通過開展“黨風廉政教育月”和“先教”活動，全域性黨員幹部整體素質得到明顯提高。

從紀檢監察室接待群眾來電來訪中，2做好來信來訪接待和違紀案件的查處工作。一年來。涉及了林業部門工作事項，都從有關規定入手，及時派員並帶隊深入調查落實和答覆，對案情十分複雜，責成由森林公安分局按照辦事時限要求負責調查處理縣紀委控申室轉來信訪2件，辦結2件，辦結率100%同時，根據群眾舉報今年8月21日，親自帶領森林公安幹警到阿用鄉處理亂剝楊梅皮案件，沒收非法收購楊梅皮7噸並當場燒燬，有效地打擊了破壞森林資源的行為。

責成森林公安、林政執法、森林檢疫的辦事程式，3鞏固糾風治亂取得的成效。為鞏固糾風治亂取得的成果不反彈。收費專案、標準實地公示公開，對木材檢查站的.公示專案重新規範，嚴格執政上崗，今年局紀檢監察室先後三次深入木材檢查站檢查工作，按照《行政許可法》認真開展機關效能建設，嚴格行政審批制度，使全域性工作作風有很大的轉變，大大地提高了工作效率，增強了服務意識。今年我局作為行風評議跟蹤問效單位取得了好成效，樹立了林業部門新形象。

三、加大監督力度。

距督是否按有關要求實施，一年來我一直把涉林重點工程專案作為監督內容。退耕還林工程中。農民有關補償政策是否到位在林漿紙專案上，主要督促做好交接地工作、兌現租地金。木材指標管理上，監督指標是否全部分配到林木所有者手中，否按作業設計進行採伐。硯富高速公路、剝隘庫區、洞巴電站等涉林專案建設上，督促做好為施工方辦理林地徵、佔用手續，兌現補償徵佔用林地費。通過檢查，責成鄉(鎮)林業站督促群眾補植補造退耕還林苗木6.1萬畝，補償高速公路和剝隘庫區等徵佔用林地費2700多萬元，辦理高速公路徵佔用林地3600多畝。此外，局領導班子和紀檢室人員還經常深入局屬事業站、森林公安分局、木材公司、林場、木材檢查站和全縣15個鄉(鎮)林業站進行檢查指導工作，對各方面管理薄弱的基層站所加大監督力度，定期不定期進行監督檢查。

四、黨風廉政建設責任制進一步得到落實。

誰負責”原則，按照“誰主管。一級對一級負責。民主生活會上我本人能夠從大局出發，認真開展批評與自我批評，以找準自身存在問題，促進工作為目的擺正自己的位置，不越權不越位，對需要辦理的重大事項進行了申報。一年來，本局沒有發生領導幹部違反規定駕駛公車或公車私用的行為，沒有發生大操大辦或請客送禮現象。

雖然做了一定的工作，一年來。取得了一定的成效，但離上級的要求還有很大差距。一是廣大人民群眾對我工作也還有不滿意的地方;二是對幹部職工的黨風廉政建設工作宣傳教育還不到位;三是個別群眾關心的熱點、難點問題一時難以解決;四是規章制度落實到位還有困難;五是監督力度還有不到位的地方;六是自身建設有待加強;七是各種材料及資訊上報不及時等等，所有這些問題都有待於下步工作中加以解決。

下步的工作打算是

繼續深入學習上級有關黨風廉政建設作的相關檔案精神。

查辦案件、糾風和行政執法監督“三項”工作任務。2認真履行好教育、制度、保護、懲處四大職能和抓好領導廉潔自律。

咎續推行黨風廉政建設責任制。3抓好班子和下屬支部的建設。

做好信訪接待工作，4認真解決群眾反映的熱點、難點問題。按時上報各種資訊材料。

5按時完成上級紀委交辦的任務。

個人年終工作總結13

時光飛逝，又迎來了新的一年。總結及反思過去，是為未來確立方向。回望20xx年，本人感觸很多，在此作一簡單總結。

一、樹立服務好客戶的意識，是做好本職工作的前提

本人在十月份前主要做客戶的服務工作，近兩個月為業務員提供支援。無論是客服還是支援，其核心即是使客戶程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加註正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養“客戶中心”論觀念，全面地執行公司的客服宗旨，以實現公司的目標。

本人在20xx年的一年中，感悟極深，認識至廣，併為20xx年能較好地服務客戶，樹立了堅定的信念。

二、尋求團隊合作，是做好本職工作的保障

一個企業的力量，不是僅靠個人單打獨鬥的能力表現出來的，而是相互配合與支援，取長補短，形成合力，如同拔河，使1+1遠遠大於2，這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點每滴成績的取得，都來源於領導的關愛寬容和同事的支援配合，這也是20xx年工作中要進一步加強和改進的重要方面。

三、敬業和水平，是做好本職工作的基本條件

本人的工作內容主要有以下方面：接單、發貨、客訴、催款、開具發票委託單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：

1、瞭解本職工作各環節的執行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。

2、嚴格地執行各項工作程式，以程式正確保障結果正確，避免任務細小差錯。

3、嚴格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時、充分。

4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效及時解決。

各位領導和同事，本人工作時間雖然不短，但工作經驗依然嚴重不足，工作水平和能力離公司的.要求和各位的滿意度還存在較大距離，主要體現在：

1、性格不夠沉穩，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動、浮躁，給工作帶來些負面影響。

2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候，往往引起些小誤會、小問題，難言工作的完美。

3、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高，以使工作做得更上一層樓;如此，還有許多許多。

本人會在20xx年以更自覺的行為，更謙虛的心態，更努力的完成公司交給我的工作，做一個合格的員工。

個人年終工作總結14

在xxx年來臨之際，回望xxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止xxx年12月人力資源現狀

公司xxx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為xx。截止xxx年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公佈考勤通報。

3、根據每月考勤情況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的.人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳彙總表的更新，在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、xxx年，公司薪酬支出截止xxx年12月份共計：230.75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到xxx年12月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施：廣發招聘資訊、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，xxx公司新籤勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡並提供充值服務，截止到xxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，並核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、xxx年工作計劃

對個人來講，下一步應該在認真工作之餘加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。xxx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

個人年終工作總結15

在過去的一年裡，在xx司法局、xx鎮黨委的正確領導下，我按照所在崗位的職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創新，紮實工作，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況彙報如下：

一、加強學習，提高素質

要做好新形勢下司法行政的各項工作，就必須主動加強學習，不斷提高自身素質和工作水平。

（一）加強政治理論學習，提高思想政治素質。在日常的工作、生活中，我能以科學發展觀為統領，積極主動學習黨的各項路線方針政策，提高自己的思想政治素質。

（二）加強業務知識學習，提高工作水平。根據自己崗位職責和工作性質的要求，我利用空閒時間學習了相關法律法規。通過學習，為自己勝任本職工作，開展法律宣傳教育、促進依法治理奠定了基礎。

二、抓好業務，認真工作

一年來，在司法所的直接領導下，我服從安排，認真對待工作，全面完成各項任務。

（一）積極開展人民調解工作。人民調解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發揮著重要作用。在日常工作中，我本著“群眾利益無小事”的理念，積極參與轄區矛盾糾紛排查調解工作，過去的一年中，共參與處理了xx多起的矛盾糾紛調處，其中達成書面協議的有x起。

（二）努力抓好社群矯正和安置幫教工作。社群矯正和安置幫教是當前基層司法行政工作當中的兩項重點內容，這部分人的情緒是否穩定在很大程度上影響著轄區社會的'安全穩定。我能根據上級檔案的精神和指示，積極做好這兩項工作，做到“一人一檔”、檔案齊全，並定期對其進行調查回訪，加強教育管理，做好心理輔導，確保社群矯正物件不重不脫不漏，監管物件不再重新犯罪。

（三）提供優質法律服務工作。法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，是切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。一年來，我共接待司法所群眾來訪xx餘次，並且參與了司法所承辦的3起法律援助案件，得到了轄區群眾的理解與支援。

（四）做好日常報表上報工作。

三、嚴於律己，團結友愛

在日常工作生活中，我能自覺遵守機關各項規章制度，嚴格執行請銷假制度，堅決不做任何違規違紀的事情；工作中能夠服從領導、尊重同志、顧全大局，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，不計較個人得失，尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，一切工作能夠以大局為重、以全域性利益為重，以高度的責任感高標準嚴要求地完成好本職工作。

回顧一年來，我在思想、學習和工作中取得了一定的進步，但也存在很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進。隨著司法工作的深入開展，在以後的工作中，我將按照上級要求，以群眾的需求為工作的出發點，真心實意為人民服務，以更加嚴格的標準，更加夯實的作風要求自己，爭取各項工作再上一層樓。