市容個人總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編為大家收集的市容個人總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

市容個人總結1

為了練就過硬本領，提高個人能力，適應社會要求，達到學有所獲，學有所用的目的。今年暑假我利用為期一月的時間，有針對性地選擇到戶縣市容局參加社會實踐活動，零距離地瞭解社會、瞭解生活,零距離地瞭解行政工作和機關公文。在局領導的關懷下，在行政科王科長的指導下，在機關同志們的關心幫助下，雖然時間短暫，但收穫不小，受益匪淺。轉眼間一個月的時間就要過去了，現就自己這段時間的工作和學習情況作一個簡單的小結。

一、基本情況

我是西北工業大學明德學院16級機電工程系學生，明年就要畢業走向社會。今年暑假我安排了兩個方面的實踐活動：一是從7月8日至8月7日到戶縣市容局參加社會科學的學習實踐；二是從8月17日至8月28日到西安紅旗機械廠參加專業課的實習，即自然科學的實踐。

戶縣市容環境衛生管理局成立於20xx年，是隨著縣城建設規模地不斷擴大，城市功能配套日臻完善，城市管理水平要求逐步提高應運而生的正科級事業單位。機關編制6人，實有23人，內設行政計財科、綜合業務科、廣告設定管理科、生活垃圾無害化處理場籌建辦公室。下轄市容監察da隊、建築垃圾管理所和環境衛生管理所三個副科級事業單位。主要職能為市容市貌管理，市容執法，清掃保潔，公廁管理，生活垃圾清運，建築垃圾管理，衛生費徵收，生活垃圾無害化處理，戶外廣告設定管理等,有“城市衛士”和“城市美容師”之稱。

二、成績與體會

（一）虛心學習，嚴於律己，甘當國小生

1、在學習中豐富知識。初入單位後，陌生的面孔和全新的知識使我無所適從，在單位領導和其他工作人員的指導幫助下，我很快進入了工作狀態，通過實際工作來領悟對基本理論的理解，運用理論知識加強對實際工作的研究指導，採取總結實踐經驗的方法作為對所學知識不足的補充和完善，探求市容管理工作的內在本質和基本規律。市容局作為政府的執法部門，承上啟下的公文數不勝數，為了彌補自己在社會知識方面的欠缺，熟悉行政工作的運作程式，掌握機關公文的寫作技巧，我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點，瞭解單位的管理工作與管理模式以及運作規律，誠懇向行政科那些從政多年、經驗豐富的同志請教，虛心接受他們的批評與指正，努力在最短的時間裡掌握各類公文的格式與寫作要領，為畢業後走向工作崗位練就本領打好基礎。

2、在實踐中增長才幹。雖然我是一名在校大學生，但我從沒有為此而清高自傲，在這次實踐活動中我始終以國小生自居，以渴求社會知識增長見識自勵，拋棄自滿和自卑的庸俗思想，完全融入到行政科的工作之中，用單位的紀律、規章制度和行為守則嚴格地約束自己、要求自己、規範自己的言行，積極、認真、負責地對待各項工作，做到小事不屈，大事不懼，立足崗位，敢於面對，努力做好自己力所能及的事，並敢於嘗試性地參與或協助科室同志料理一些日常事務，簡單地處理一些機關公文，包括列印、校對、收發檔案等工作。事情雖小，但意義重大，收穫頗豐。這是我在這次實踐活動中的寶貴財富，是我人生中由學生生活到社會工作的有益嘗試，是由理論到實踐的一次成功昇華。

（二）勤于思考，強化能力，實現“零”的突破

1、加強理論修養，提高自身素質。市容工作面對的是弱勢群體和小商小販的核心利益，二者之間的摩擦和衝突不可避免，群眾到機關上訪，挖苦謾罵，滋釁鬧事等時有發生。面對眾多突發事件，要在很短的時間裡做出正確的判斷，拿出及時有效的處理方案，我內心多次發出警號：一是要理智果斷，二是要敢於面對，三是要有耐心，四是要吃透情況，五是要講求方法，六是要執法懂法，七是要有一定的政策水平，八是要堅持以人為本。一定要加強自身的理論修養與個人素質的提高，善於化解矛盾，能夠穩定大局，在複雜問題和突發事件面前鎮定自若，處亂不驚，始終保持腦清目明，把握正確的工作主線，這樣才能使工作得心應手，才能保障單位工作的順利進行，才能將“親民愛民，文明執法，依法執法，人性化執法”的執法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、複雜性、艱鉅性的工作經驗無疑將成為我今後在人生道路上啟迪各種複雜矛盾的鑰匙。

2、堅持勞逸結合，實現充實自我。簡短的社會實踐活動既有工作時的緊張繁忙，又有下班後的輕鬆愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機師傅給我留下深刻地印象，同時也和我結下了深厚的友誼，成為我下班後學習開車的專業教練，他們不厭其煩，精心指導，一位注重理論昇華後的實踐；一位注重自身悟性的操作，雖方法不同，但各有特點。在他們眼裡我就像一個小兄弟，並沒有因為我是個未畢業的學生而受到歧視，反而得到的是超乎尋常的關愛和更多的指導與鼓勵，讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影，增添了輕鬆上陣後的無窮喜悅，也是我這次工作之餘的意外收穫。

3、樹立大局意識，在工作中學會自立。這次社會實踐活動，使我在工作中得到鍛鍊，在集體生活中讀懂了什麼是大局意識和團隊精神，在日常生活中學會了自理、自立，雖然局機關各科室事務分工明確，每個工作人員各執其事，但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的，必須相互協作，整體推進，人與人之間也是相互關愛、相互支援、相互包容。特別是一些諸如打掃衛生，整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責任心、事業心自覺履行。一個月的實踐活動中，使我逐步地走出了“搖籃”，走出了“襁褓”，摒棄了我過去在家裡、在學校、在宿舍等集體環境中的依賴思想和懶散行為，學會了從我做起，從小事做起，從現在做起，懂得了“我為人人，人人為我”的基本道理。

4、美好的生活都是短暫的，一個月的社會實踐活動轉眼而過，在這段美好而難忘的日子裡，更多的是收穫、是喜悅。然而，美中不足的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做，聽別人講的表面，對公文寫作也只知之皮毛，未能提筆動手領悟其中的精髓。但也正因如此，我今後在寫作方面更要下功夫，勤動手、多動腦，在努力學好自然科學的同時，還要不斷地積累社會知識，在今後的工作中發奮進取、積極向上、追求卓越。

充滿緊張、嚴肅、繁忙、快樂、充實的社會實踐活動，是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將離開市容局之際，澎湃的心情總是難以平靜，總有千言萬語在內心深處湧動。

三、不足及今後努力方向

1、社會是一個大舞臺，也是一本教科書。我原以為自己是個大學生，過高的估計了自己的能力和水平，通過這次實踐，我才清醒的認識到自己的渺小，知識的貧乏，能力的不足，不能獨擋一面的處理社會事務，不能得心應手的舞筆弄墨，對待突發性事件束手無策，政策水平，理論水平，文字功底也更是我非常薄弱的環節，面對社會這本教科書我慚愧自己幾乎是個“文盲”。社會實踐活動給了我鍛鍊的機會，把我從狂妄中喚醒。

2、要做事，首先要學會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作，此時此刻我深深地懂得樹立好正確的'人生觀、價值觀是對我是何等的重要。只有塑造良好的品質，才會處理好複雜的社會關係，保障人際關係有較高的質量；也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避，而是迎難而上，敢於面對矛盾，嚴格遵守各項規章制度，不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權，按程式辦事不越位，按規定辦事不越軌，努力、認真的幹好自己的工作。

3、學習是一個永恆的話題。知識的力量是巨大的，但是對知識的學習、掌握和應用，是十分艱辛的勞動，沒有堅定的信心、頑強的意志、勤奮的精神，是坐不下來的、是學不進去的。古人云“非學無以廣才”，現在社會，學習理論、探求知識、追求真理，最能引人入勝，最能愉悅心情，反而不學習只會孤陋寡聞，生活也將失去許多樂趣，因此我將把學習作為一種能力來鍛鍊，作為一種資源來開發和利用，作為一種傳統來繼承和發揚，作為一條紀律來遵守和執行。我相信，只要努力學習，排除各種干擾，向已定的目標頑強衝擊，就一定能夠品嚐到知識的甘甜。

總之，市容工作是辛苦的，面對工作物件的特殊性和工作內容的複雜性，加強市容衛生管理工作是一個長期任務和永恆話題，群眾衛生意識和自身修養的提高也是促進市容工作上水平的重要內容。而我也將努力完成學業，以這個月的親身體驗和體會塑造出一個全新的自我，並帶著這段美好的回憶憧憬人生絢麗多彩的明天。

市容個人總結2

20xx年，在區委區政府的正確指導下，在局領導的直接領導下，區城管局市容管理工作以文明建立為核心，緊緊圍繞我區“創優創新年”發展主題，不斷提升城市管理水平，建立健全長效管理機制，以“建設人民滿意城管”為工作目標，以“強基礎、重管理、抓推進、突重點、促民生”為工作思路，銳意進取，開拓創新，較好的完成了各項工作任務。現將20xx年主要工作情況總結及明年的工作思路彙總如下：

一、主要工作

（一）堅持強基礎，健全門前衛生責任制。

門前責任制工作是市容管理的基礎工作，市容科從年初開始未雨綢繆，針對示範路段、“星”級門店、網格化管理工作進行了具體規劃。首先，確定了“示範引路、全面鋪開、深入推進”的工作思路，打造了坡子街、解放西路等10條示範路段。其次，積極開展門前責任制工作創“星”級門店評比活動，評選出以坡子街火宮殿、人民路新銳外景等為代表的20個“四星級”門店。再次，製作19000多份新版門前責任書，在全區主次幹道、背街小巷所有門店的進行逐戶簽訂，並要求工作人員上門對制度規定加以耐心解釋，促使全體店主自覺履行門前“三包”責任，提升他們參與城市管理工作的積極性。最後，我們將全區劃分為161個無縫連結網格點，全面推行城市管理工作網格化管理，並明確各網格點的管理範圍及管理職責，做到定人、定崗、定責。

（二）堅持重管理，完善督查考核機制。

市容科充分發揮督查指導、組織協調、監督管理的職能，建立健全考核機制，一是嚴格督查考核。市容科全體工作人員，在主管局長和科長的帶領下，以捨我其誰的工作熱情，即使“熱天一身汗、晴天一身灰、雨天一身泥”，依然加班加點，夜以繼日，不辭辛勞，採取重點督查和專項督查三種形式，深入全區主次幹道、街道、社群，針對拆違控違、戶外廣告、渣土揚塵、早夜市疏導點、協管員上崗履職、社群物業服務等城市管理工作進行全面檢查，做到發現問題，及時通報，明確整改期限和管理要求，確保問題不反彈、不回潮，今年以來，共下達《整改通知書》603份，印發《督查通報》51期，得到市、區領導高度肯定。二是規範夜市管理。針對夏、秋季居民夜間活動頻繁，夜市疏導點衛生問題比較突出的情況，我們嚴格按照“三有”、“四不”、“五統一”和《天心區夜市管理辦法（試行）》的要求進行全面檢查評比，對管理不善，市容秩序混亂，環境衛生較差的疏導點提出嚴厲通報批評，並在每月綜合通報中嚴格扣分。

（三）堅持抓推進，深化社群物業服務

推進社群物業化服務，是提升社群城市管理水平，改善宜居環境的民心工程。我們立足本區實際、借鑑先進經驗、創新工作思路、大膽探索實踐，按照“穩定、提質、創新”的目標，豐富社群物業服務工作載體，延伸社群物業服務內容，以服務促管理、

以管理帶服務，不斷提升管理服務標準，今年全區打造24個社群物業服務規範化管理社群，做到每個街道打造1-2個亮點，全區樹立4-5個典型，以典型帶動全面。在年終市城管局物業服務驗收工作中，我區書院路街道青山祠、裕南街街道長坡、冬瓜山、金盆嶺街道黃土嶺四個社群被評為樣板社群，坡子街八角亭、學院街樊西巷等17個社群被評為示範社群。

（四）堅持突重點，狠抓文明指數測評。

今年是建立全國文明指數測評的決戰之年，國檢之前，市容科人員全力以赴，放棄休息時間，經常加班加點，對全區的城市管理工作進行嚴格督查，5月份，為落實市文明委“五清五洗五整治”活動要求，在全區指導開展了為期一個半月週末大掃除活動，針對必檢社群、主要道路、學校、農貿市場周邊等重點地域和敏感地區開展幾種清掃行動，確保每週每街道解決一個衛生死角或者難點問題。國檢期間，市容科繼續發揚務實的工作作風，先制定了《天心區城管系統文明建立迎檢應急方案》，協調全區城管系統的文明建立工作，確保文明建立的各項準備工作落到實處，後製定了《區城管局城管戰線迎接全國文明指數測評工作督查督辦工作方案》，圍繞國檢必檢社群、主次幹道、主要街巷和主要視窗制定了月督查表和每週督查表，將督查工作做到全面化、精細化、標準化。

（五）堅持促民生，創新社會管理模式。

社會管理創新國家職能的.重要組成部分，是城市管理服務為民的重要介面，今年上半年，以“為民、便民、愛民、親民”為指導思想，堅持合理佈局、疏堵結合、統一規劃、統一管理的原則，在全區新設立10個“零擔港灣”先行試點，在不影響正常秩序的前提下，將因生活壓力而長期存在的流動攤販（包括街鎮社群零就業家庭、傷殘人員、生活困難居民）引導進入“零擔港灣”，拓展了弱勢群體生存空間，解決200個低收入家庭的生活問題。同時公開城市管理舉報電話，針對群眾舉報投訴的案件加大處置力度，做到接到一起，處置一起，依託社群物業服務工作，設立“迴音壁”，引導居民通過合理途徑和法定渠道反映民意，積極化解居民生活糾紛和矛盾，營造和諧良好的社群環境。

二、20xx年工作思路

20xx年“國考”之後的第一年，我區各項基礎設施在文明建立過程中得以全面提升，城市居民對生活環境的要求也越來越高，市容管理工作將面臨了更大挑戰，我們將嚴格按照區委區政府的工作要求，在局領導的堅強領導下，堅持實事求是，努力打造潔淨、宜居、靚麗的人民滿意城區。

一是三管齊下，落實門前責任制。明年門前衛生責任制工作將以創“星”級門店評比活動為載體，以協管員網格化管理為抓手，以打造門前責任制示範路段為目標，三管齊下，全面提高門前市容環境衛生責任制工作水平，力爭全年評出30個“五星級”門店（單位），打造15條示範路段，確保全區主次幹道網格化管

理真正實現無縫對接，嚴格落實門前責任制。

二是全面推廣，創新社群物業服務。我們將對認真總結今年社群物業服務經驗，探索出一條管理規範、服務全面、群眾滿意的社群物業服務工作新思路，在今年進行全面的推廣，力爭在全區所有開放式社群都要實現物業服務“五規範”管理標準要求，進一步探討物業服務模式，豐富物業服務內涵，拓展物業服務專案。

三是因地制宜，規範疏堵點管理。

1、在現有設定的14個疏導點的基礎上，對居民群眾需求大，設定條件成熟的地段和區域進行現場檢視並規劃設立新的疏堵點，切實發揮疏堵點在方便群眾生活中的積極意義。

2、對全區所有疏堵點進行嚴格細緻的督查考核，對違章經驗的門店、攤販堅決查處，對問題頻發、管理不到位、秩序較混亂、社會影響較大的疏堵點嚴格予以取締，避免管理確實給群眾生活帶來不利影響。

3、進一步探索早、夜市、停車、流動攤擔規範管理的解決辦法，按以塊為主、屬地管理的原則，市容科負責總體指導，各街鎮根據轄區的實際情況對疏堵點進行有效管理，力求疏堵點管理工作在預防為主、防治結合上取得新突破。

四是科學合理，健全考核獎懲機制。進一步完善對各街鎮、三局二隊的考核制度，做到公開、公平、公正，增強考核權威性。將社群物業服務推廣工作、門前衛生責任制、疏導點的管理情況

市容個人總結3

作為市容管理局環衛科的一名科長，我認真學習，積極工作，較好完成了各項工作任務，取得了一定的成績。根據區委辦開展基層執法評議工作要求，我科嚴格按照局基層執法評議領導小組的工作部署，我就環衛科執法評議和依法行政工作情況進行述職彙報。

一 、端正思想，開拓工作新局面

我首先端正思想擺正位置，嚴格執行局裡的決策與局主要領導保持高度一致，緊密配合，認真完成領導交辦的各項工作任務，同時經常向組織領導彙報思想，接受指導，協助處理一些局裡的應急工作。同時，在具體分管的.環衛工作中，認真貫徹局裡的決策精神，嚴格履行自己的職責，在工作中大膽開拓局面，勇於承擔責任與風險，較好地完成了任務，達到了預期目標。

二、認真學習，不斷進步

要勝任工作，必須緊跟時代潮流，不斷地加強學習，充實自我。因此，我從不放鬆學習，不僅學理論、學業務，而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業務，努力做一個複合型的幹部。

三、腳踏實地，紮實工作

根據市委、市政府的統一佈署，全市上下掀起了“創模”、“創衛”活動，作為市容環衛系統幹部，我全力以赴投入建立活動中。根據分工，我主要負責環衛工作，在今年具體分管工作中，我勇於負責，大膽工作，不懼苦、髒、累，較好的完成了工作任務。在較重大的具體工作，如道路拍賣、中轉站建設、裝置採購、車輛採購中，尤其注意嚴格依法按程式辦理，廉潔奉公，大膽建言獻策，為主要領導的決策提供詳盡的資訊，為這些工作的順利完成，儘自己的全力。同時，積極配合協助主要領導加強全域性的工作管理，確保市容局的各項工作步入正軌，工作取得實效。

在這一年裡，雖然取得了一些進步，回想一下，還有很多不足之處，尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣，處理問題缺乏必要的靈活性，這些是今後工作中必須努力克服的。

四、勤政廉政建設

（一）認真履行黨風廉政建設職責

我認真履行職責，對職責範圍內的廉潔自律和廉潔從政情況進行嚴格管理，對應當追究責任的按規定實施追究。今年以來，在貫徹落實黨風廉政建設責任制方面，本人在黨風廉政建設責任制的落實上能夠盡職盡責，始終堅持把貫徹落實黨風廉政建設責任制作為反腐倡廉的重要舉措和有效途徑，放在突出的位置去抓。

（二）認真執行廉潔自律的各項規定

1、沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證及貴重物品；

2、沒有放任、縱容配偶、子女、其他親友及身邊工作人員利用職權和職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法利益；

3、沒有用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和利用婚喪喜慶事宜大操大辦、藉機斂財；

4、沒有參加賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為；

5、沒有接受可能影響公正執行公務的宴請和禮物饋贈；

6、沒有違反其他領導幹部廉潔從政規定的情況。

市容個人總結4

20xx年是我龍潭大隊的開拓之年、拼搏之年，在市局的總體安排和部署下，在以張玉君大隊長為核心的領導班子的正確帶領下，在大隊全體隊員共同努力下，緊緊圍繞“四市”建設和振興老工業基地這一目標任務，較好地完成了龍潭區內街路的日常管理以及各類違章案件的查處工作，得到了各級領導的認可和龍潭區人民群眾的好評與讚揚，為振興老工業基地營造了一個良好的市容環境。回顧這一年多來的工作情況，主要取得了以下成績

一、廉政、勤政、優政，提高素質，夯實隊伍。

建設一個強有力的領導班子是做好各項工作的核心。我大隊領導班子非常重視自身建設，不斷提高自身的政治理論水平，並結合實際制訂、完善了黨風廉政建設責任制、大隊班子勤政實施方案、領導路段分管責任制等具體工作措施，健全了工作機制，理順了工作程式。大隊班子成員勤政務實，經常深入基層，調查研究，身先士卒，以身作則，在取締市場行動中，他們耐心說服業戶，曉之以理、動之以情；在強拆現場，他們總是站在最前面，從容鎮定的指揮行動，他們用自己的言行帶動著隊伍克服了一個又一個的難題，起到了表率和帶頭的模範作用。

“治隊先治人”，隊伍建設是我大隊常抓不懈的一項重要工作。20xx年，我大隊隊伍建設主要體現在以下幾個方面

一是健全完善落實各項規章制度。繼續落實了推進依法行政評議考核制，在市局出臺的一系列規章制度的基礎上不斷深化和完善了我大隊制定的20多項規章制度，建立兩級依法行政工作評議考核制，將依法行政工作和工作任務量化後落實到每個崗位、隊員，定人、定路段、定責任，做到每月一累計，年終總考評。通過各項規定的實施，大隊全體隊員的工作態度有了明顯改觀，街路管理水平有了較大程度的提高。

二是堅持業務理論培訓，提高執法隊員的整體素質。我大隊經常組織隊員開展多種形式的學習活動，不斷提高隊員的業務素質和工作能力。如大隊領導班子責成協調科負責全體隊員法律知識的學習並對一些最新和常用的法律法規進行分析和講解，開展大討論，廣泛進行交流，進行模擬執法現場點評，將理論與實際相結合，提高了執法人員的業務素質。進一步貫徹落實了“三個代表”重要思想、鄧小平理論及市委十屆五次全會和《全面推進依法行政實施綱要》等重要精神，及時傳達貫徹上級的檔案精神，以市局作風紀律整頓活動為契機，定期組織全體隊員開展自查自糾，查擺問題，開展批評與自我批評，解決了思想鬆懈，紀律鬆弛、作風鬆散等“三鬆現象”，加強了隊員的職業道德教育和廉潔自律教育，使隊員樹立了正確的執法觀念，從而提高隊員的政治素質，奠定依法行政的思想基礎。

三是內外監督相結合，塑造良好的執法形象。大隊督察組繼續不定期地下路段對隊員的執法行為進行暗訪，與區裡一些單位結成共建單位，聘請行政執法義務監督員，幫助我們宣傳並監督執法工作，內外監督相結合，加大監督力度。我大隊督察組全年共進行了50餘次督察工作，發現問題300餘個，解決了90%，並按照百分制考核細則的相關規定對20餘人次進行了相應的扣分，增加了執法工作的透明度。堅持“以人為本”，“寓管理於服務之中”的理念。如一中隊為殘疾特困戶選擇離家近的經營場所，並且送去生活必需品；二中隊為掙扎在溫飽線上的老年商販解決了生計問題；三中隊每個月都為他們的幫扶物件送米送面等等，隊員的這些行為得到了群眾的理解與支援，促進了行政執法工作的開展。

二、強化職能，全面開展綜合執法工作

1、市容管理方面

在大隊領導的高度重視下，我大隊本著先主後次，梯次推進的原則，嚴格糾違、文明執法，繼續對轄區內的4橋（哈龍橋、松江大橋、清源橋、龍潭大橋）、12路（遵義路、湘潭街、武漢路、濱江路、中興街、徐州路、龍山路、漢陽街、華丹大街、承德街、龍潭大街、清源街）實行長效管理，確保了遵義路、濱江路達到景觀路標準；除武漢路外的其它街路達到了無佔道經營、無佔道施（加）工、無亂貼亂畫、無重大違章案件發生的較高管理標準。全年共清理佔道經營20xx次，規範佔道煙亭40個，清理亂貼亂畫3352處，條幅、布幔、彩虹門706個，燈箱廣告板397個，拆除違章建築29處，為市民營造了一個整潔、美觀的市容環境。

2、廣告、牌匾、門臉裝修管理

對於廣告、牌匾、門臉裝修本著強化職能，上檔次、上水

平的原則，加大了管理和查處力度。普查、整治牌匾1022塊，戶外廣告194塊，查處門臉裝修35處，使龍山路、中興街、湘潭街、漢陽街、鄭州路的牌匾基本達到了整齊、美觀的標準，尤其是遵義路，更是達到了景觀路的標準，成為城市一道靚麗的風景線。眾所周知遵義路是我市龍潭區最繁華的一條商業街道，道路兩旁商家雲集，人流量大，所以它自然而然地成為我們牌匾整治的重中之重。經過中隊隊員的普查，遵義路共有牌匾190塊，其中不合格的有56塊，因為有的牌匾更換一次需要幾千甚至幾萬元，所以一些業戶在收到限期整改通知書後，很不配合，隊員們瞭解到這些情況後，加大了宣傳力度，不怕說破嘴，不怕跑斷腿，並採取了三級網路式的工作方法，首先由管段隊員對業戶逐一地做工作，實在做不通，就由中隊長出面，要是再碰到障礙，就由大隊長親自出面宣傳教育。在大隊領導的大力支援下，在隊員的共同努力下，沒動一磚一瓦就圓滿地完成了任務，得到了市局的表揚。

3、市場管理

依據工商行政管理方面的職能，我大隊認真的抓好了轄區內的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經營、無噪音擾民、無汙染環境的“四無”標準，並且嚴格整治、清理了未經批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市場、南通路市場、南寧路市場和大華市場，共拆除違章建築150餘處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關於開展百日安全專項整治活動的通告》（第六號）的精神後，我大隊高度重視，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍潭區揚州街市場進行取締。在廣泛宣傳和嚴格依據程式下達完法律文書後，2月27日，在公安支隊和昌邑二中隊的配合下，順利取締了揚州街市場，同時強制拆除市場內違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100餘處，看著恢復寬敞的馬路，老百姓無不拍手稱快。

4、佔道修車、洗車、停車管理

龍潭區佔道修車主要集中在北出口——舒蘭方向鄭州路兩側，經調查北出口區域內共有佔道修車商家53戶，其佔道修車行為使方磚、草坪損壞嚴重，為了解決這一問題，我大隊採取疏堵結合的辦法，在北出口附近選了一個合理位置，集中統一規範修車地點，加大了管理力度，從根本上解決了佔道修車的問題。

對於其他街路零散佔道修車問題，我大隊採取了退路進屋、利用樓間或樓後空地的辦法，對商家進行了規範管理，並加大了處罰力度，使修車佔道現象減少到最低限度，基本上解決了佔道修車破壞市政設施，影響市容的問題。

龍潭區佔道洗車主要集中在東北口——蛟河方向龍山路兩側，經調查該區域內共有洗車業戶14家。針對佔道洗車汙染環境，影響市容的問題，我大隊領導經多次召開中層以上幹部會議研究後決定在洗車店外設立圍擋，在對廣大業戶進行宣傳和動員後，業戶都非常支援自覺設立了圍擋，這一做法不但解決了洗車影響市容的`問題，又美化了環境。

對其他直管街路洗車問題，採取與佔道修車同樣的方法，堅決清理，退出主街路。

針對遵義路車輛亂停亂放問題，我大隊在商家門前和慢車道上設立了停車位，基本達到了停放有序，管理規範的標準。

5、環境保護及市政設施管理

依據環境保護管理方面的職能，對轄區內炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經營業戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤109次，處罰散流體未苫蓋車輛78輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施。

6、集中行動方面。

今年共開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊8次。9月22日起，我大隊每天1車次，3人次配合非法營運整治小組清理違章三輪車、二輪車50輛。在集中整治配合行動中，做到行動前有溝通，行動中有配合，行動後有總結。如配合規劃大隊拆除鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建築的行動，兩個大隊領導進行了充分的溝通，並對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，並在行動後全大隊開會進行了認真細緻的分析和總結，為以後的行動積累了經驗。

7、綜合執法方面。

20xx年我大隊查處378件，結案300件，達到零錯案，並且通過大隊領導對依法行政的重視和監督，隊員們通過每週不間斷地學習，極大地提高了執法水平和能力，基本達到行政執法主體合理、許可權合法、內容合法、程式合法、形式合法的要求。我大隊全年共完成各類信訪舉報案件241起，其中指揮中心督辦案件18起，市長公開電話轉辦案件6起，上級督辦群眾舉報案件212起，轉辦或返回非我單位管轄案件31起，解答群眾相關案件情況諮詢110次。

在今年信訪案件的處理上，我大隊克服了以往信訪工作中以點帶面，片面追求短期效果的缺點，以長效管理，親民執法作為工作指導原則，切實落實上級精神、注重實效、長效管理。其中，對於指揮中心督辦案件認真做好記錄、處理和反饋，做到件件有迴音，事事有結果；對於市長公開電話轉辦案件，認真加以確認、調查，並及時反饋解決情況及結果，以政府形象為重，逐步解決矛盾，注重意見反饋，保持長效管理；對於上級督辦舉報案件，在做好案件處理工作同時，及時與上級溝通、協調，做好有關集中整治工作，並形成卷宗及上報材料反饋給上級督辦部門；對於群眾舉報案件，我大隊注重實地調查取證，保證法律文書下達正確，真正做到便民、利民，並做到長效管理；對於群眾電話諮詢，我大隊協調人員依法文明解答，做好記錄，注重宣傳，保證每個舉報者都得到滿意的答案。在信訪工作中，我大隊結案率達到100％，受到了群眾的好評，為以後的信訪工作打下了堅實的基礎。

我們在這一年的工作中，儘管取得了一定的成績，但也存在著不足之處：

一是執法能力方面。由於今年我大隊新進人員比較多，素質參差不齊，且少數隊員不注重理論學習，放鬆對自己的思想要求，所以存在業務素質不高、工作能力不強、對法律法規掌在掌握上、理解上、運用上存在欠缺，解決棘手問題能力不強的情況。

二是執法形象方面。個別執法隊員法律意識淡薄，執法理念不清晰、滋長了一些不良作風：不能以“陽光執法”的標準要求自己，在執法中語言不文明，態度簡單粗暴，執法行為不公正，濫用自由裁量權，到崗不盡職，行政不作為的現象也偶有發生。

三是市容管理方面。部分隊員對缺乏長效管理的意識，執法目的不明確，造成了早、晚或節假日對流動商販的管理不夠，使他們有機可乘；有些地點菸亭、早餐點設定不夠合理，造成工作被動，管理困難；市容管理存在死角、難點。

20xx年對我市來說是具有重要意義的一年，振興老工業基地和二次創業的任務會更加艱鉅，充滿了機遇的同時也面臨著考驗，我大隊將一如既往的多幹事，幹實事，以飽滿的熱情、昂揚的鬥志迎接新的困難和挑戰，爭取為龍潭區市容環境的整潔美麗和我市跨越式發展做出更大的貢獻。

市容個人總結5

20xx年我局嚴格按照市委、市政府、市、區愛衛會和創衛辦建立國家衛生城市和全國文明城市工作部署和要求，開展以實現滅蚊達標，鞏固滅鼠、滅蠅達標成果為重點的除四害工作，並取得了一定的成績，現總結如下：

一、思想發動

我局今年堅持全面發動，廣泛、深入、持久的開展了除四害工作。大力除四害，取得較明顯的'成績。四害密度不斷下降，控制和減少了蟲媒傳染病的發病率，保證了全體執法隊員的生活環境質量。

二、健全組織領導

我局專門成立了除四害工作領導小組，成員如下：組長：薛小平（郊區市容局局長）、副組長：吳傳軍（郊區市容局副局長）、成員：林俊（男，辦公室主任）、屈明海（男，市容中隊中隊長）、鄭雲（女，環衛站站長）、湯玲玲（女，辦公室副主任）、江峰（男，城建中隊中隊長）。具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責，分管領導具體負責，責任到人，明確專人負責，精心組織，群策群力，密切配合，大力開展除四害工作，使四害密度不斷下降。

三、增加投入

根據愛國衛生除四害的要求，增加除四害專項經費的投入。今年，我局在經費相當緊張的情況下，經局領導班子研究，投入資金改造廁所等，並請專業公司嚴格按照市創衛辦的通知要求，全面安裝了四防裝置。

四、落實措施

根據本年度工作計劃的時間部署，我局及各級各類學校按照計劃進行除四害工作。

1、認真貫徹落實市創衛辦相關要求，從督辦檢查的情況來看，各部門均安裝了四防裝置。

2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衛生突擊整治工作，全面整治了辦公樓環境衛生，清除了蟑螂卵和蟑跡。

3、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。全面組織滅鼠投藥，堵塞了室內外環境鼠洞，清除了鼠糞、鼠咬痕，堅固了會議室、辦公室等重要場所的防鼠、滅鼠設施。

4、除四害藥物到位，科學投放，專人管理，確保安全。

市容個人總結6

今年以來，在公司黨組的堅強領導下，經過全體市容執法人員共同努力，我們圓滿完成了集團公司和公司部署的各項工作任務，礦區的市容管理工作上了一個新臺階。現將一年來市容管理工作作總結如下：

一、加強執法隊伍建設，不斷完善內部管理制度。

為了加強行政執法隊伍建設，樹立良好的對外形象，我們不斷完善內部管理制度，為做好市容管理工作提供了強有力的思想、組織和制度保證。

1、嚴明考勤紀律，堅持上、下午簽到制度。

2、實行劃片管理。分片包乾，責任到人，明確了每個人的具體管理範圍和要求，杜絕了推諉扯皮現象。

3、強化督察管理。由局督察組下路督察，發現問題及時通報中隊進行整改，使市容管理不留死角死麵。

4、加強執法管理，規範執法行為。嚴格按照執法程式辦事，製作規範的執法文書。做到了文明執法、和諧執法，依法行政。進一步、明確責任，獎勤罰懶，為文明建立工作提供了制度上的保障。

二、抓住重、難、熱點問題，認真完成市容管理各項任務。

市容管理工作繁雜無序，機動性強，反覆性大。為提高工作效率，我們著重抓管理中的重點、難點以及群眾反映強烈的熱點問題，以點帶面，全面完成市容管理工作。

1、小廣告治理成效明顯。亂貼亂畫的小廣告對市容市貌的`影響最大。為此，市容大隊每週都組織人力用高壓水槍沖洗的辦法徹底清理一次，沿街小廣告則由轄區市容隊員隨見隨清，清理電杆、牆面張貼廣告200餘處，清理亂噴小廣告150餘處。 同時在人流量大的顯要位置設定了公共資訊欄，規範了小廣告的張貼行為，沿街小廣告的治理成效非常明顯。

2、出店經營現象有所好轉。我們主要採取勸導的方式，由隊員進店入戶做耐心細緻的說服教育工作，爭取廣大業主理解配合，引導他們按章經營；同時對長期佔道經營且不聽勸告的經營戶，嚴格依法做出處罰決定。

3、加強了市容環境衛生管理。對於在人行道上晾晒、洗滌、擇菜、亂倒汙水，堆放裝修垃圾，飼養家禽等影響市容環境衛生的行為，加大了管理力度，做到了隨時發現，隨時制止，有效地淨化了市容衛生環境。

4、加強了集貿市場管理。我們實行靈活機動的錯時值班制度，在集貿市場，每天早晨安排專人把守，引導菜農進菜市或在劃定區域經營，杜絕在人行道和機動車道上的亂擺攤行為。

5、加強了對非機動車的管理。對於人行道上亂停亂放的各類非機動車輛，市容執法人員親自動手，按序放好，引導廣大市民自覺有序停放。

6、及時發現並處理損毀的市政設施。對於丟失和損毀的窨井蓋、石凳、路燈杆、廣告牌等公共市政設施，及時發現並督促相關單位儘快修復，及時拆除有礙觀瞻的破損牌匾條幅。

7、以愛國衛生活動月為載體，組織機關各支部人員集中開展環境衛生大治理，對工業廣場，各居民生活區的衛生死角進行了徹底清除。全公司共參加清理人員達500餘人，出動施工機器30餘臺，清理建築垃圾30余車、共計清理衛生死角15處。

總結回顧過去的一年，城市管理工作取得的成績，是公司正確領導的結果，是礦區單位和廣大市民關心支援的結果，是全體執法人員辛勤工作的結果。與此同時，我們也清醒地認識到前進中存在的困難和問題。一是管理體制依然不順，存在職能交叉問題，部門協調困難；二是城管宣傳教育不到位，少數市民的城市意識和文明意識不夠，對城管執法不理解、不支援，執法困難；三是執法隊伍教育管理方面存在偏差，執法水平和工作作風還存在差距，少數部門缺乏求真務實、雷厲風行的作風，少數執法人員存在懶、散、軟、浮的執法態度。這些問題我們將在今後的工作中採取有效措施，逐步解決。

市容個人總結7

20xx年，在區委區政府的正確領導下，區市政市容委緊緊圍繞區委區政府的重點工作和中心工作，以"工程保質量，環境上水平，管理有創新，行業抓監管"為工作原則，深入貫徹落實，不斷強化市政市容環境建設，充分發揮環境建設辦綜合協調職能，較好地完成了全年工作任務。現總結如下：

主要工作完成情況：

一、強化城市管理，積極探索城市管理體制機制創新

在保證我區環境水平不降低的前提下，對城市管理體制和機制、城市執法機制等進行深入調查研究，採取了一些新的舉措和辦法，使城市管理體系進一步順暢。

第一，組織做好城市管理執法改革工作。按區領導指示要求，推進執法許可權下放，先後組織城管、鎮鄉召開專題會議，研究城市化重點街、鎮、地區組建城管分隊的相關事宜，就執法人員數量、協管人員配備、職責任務等事項提出具體方案，實現城市管理"中心下移，屬地為主，權責一致"的執法新機制。

第二，強化基礎管理，重新劃分環境衛生責任區域。我區部分街路環境衛生髒、亂的主要原因：一是城中村居民、村民混雜，城中村和城鄉結合部外來人口大量聚集，保潔主體不明確，積極性不高，以現有環衛保潔能力，難以解決人口快速增加所帶來的環境衛生問題。二是城區內及周邊一些道路屬公路管理，道路保潔、綠化美化等標準低於市政道路標準。經過前期大量深入細緻調查研究，我委形成了"關於加強城市環境衛生管理和執法工作的意見"，對城市管理體制機制，城區保潔範圍、標準、人員配備，責任主體劃分等進行了明確規定，待報區政府批准後實行。

第三全面完成了33項環境建設任務。年初制定了《xx區年環境建設任務書》，結合各部門職責對環境建設任務進行了細化列表，明確了牽頭部門、責任單位、工作標準和完成時限。為保障環境建設任務書所列環境建設任務的落實，我委每季度對各牽頭部門環境建設任務進展情況進行檢查、考核，全面掌握環境建設的總體進展，督促相關工作開展，保障了各項環境建設任務能夠按階段得到落實。

二、突出重點，全力保障環衛基礎設施工程的順利完成

20xx年，區市政市容委承擔的環衛基礎設施建設工程全部按計劃完成。

（一）公廁建設工程。按照新農村五項設施建設工作要求，20xx年在農村地區的村安排建設二類公廁193座，目前二類公廁建設已進入了尾聲，為了確保高質保量的完成二類公廁建設任務，區市政市容委組織各鎮鄉對公廁建設質量和進度進行了一次檢查，要求各施工單位對公廁驗收材料進行準備，預計年底前，完成公廁建設任務的驗收工作。農村地區二類公廁建設竣工後將顯著提高農村地區公廁水平，為群眾提供便利的如廁條件。

（二）北部山區垃圾密閉化工程。區政府安排資金萬元在北部山區鎮鄉建設生活垃圾壓縮轉運站並配置收集、運輸車輛，將山區生活垃圾分類收集後經轉運站壓縮運至區生活垃圾處理設施進行無害化處理，截至目前，北部山區垃圾密閉化工程設施裝置採購已經完成，共採購併發放放三輪車532輛，垃圾桶2200個，山區垃圾密閉化收集目標基本實現。已經市市政市容委驗收。山區垃圾壓縮站建設工程正在進行裝置安裝除錯，20xx年投入執行。界時北部山區將實現生活垃圾源頭分類、密閉收集運輸和無害化處理三個目標。有效地保護密雲水庫上游水源保護區的環境。

（三）垃圾源頭分類工作。

一是城鎮地區垃圾分類工作。涉及20個小區（市級任務10個小區4454戶），8708戶，共落實垃圾分類工作劃轉資金和區縣配套資金，共3866萬，其中市政府撥付專項資金116萬元，區政府配套資金2706萬元已全部落實到位。購置了居住小區生活垃圾戶用分類桶19000只，分類垃圾袋57萬個，公用分類垃圾桶1500只；購置餐廚垃圾分類運輸車4輛。

二是農村地區生活垃圾分類工作。涉及個行政村，93600戶，落實生活垃圾分類專項市級劃轉和區縣配套資金5404萬元。同時，區政府另外增加分類資金2687萬元，用於垃圾分類設施裝置購置等工作。購置運輸車20輛，戶用分類桶19000只，垃圾收集三輪車1532輛。

三、全面實施環境建設與整治工程，改善城鄉居住環境

（一）發揮環境辦綜合協調、督促檢查職能，對城區及農村環境實施不間斷巡查。

為加強對城區和城鄉結合部環境的綜合管理，加大了對城區、國道及旅遊沿線環境衛生巡視督促檢查力度。一年來，針對生活垃圾清運不及時、死角衛生保潔不到位、亂堆亂放、私搭亂建整改不主動等問題，開展了專項整治活動。共出動專業作業人員255萬人次，發動社會人員2萬餘人，共清理街巷衚衕81條，清理衛生死角1222處，清理堆物堆料664處，出動車輛1350余車次，清運垃圾8170餘噸，綠環美化街路6000餘米，清除白河河道水面垃圾及漂浮物380方。執法部門開展聯合執法行動68次，出動執法人員20xx餘人次，共告知、告誡、規範、教育各種違規行為3000餘起，查處店外經營、非法營運、非法散發小廣告等各種違法行為1300餘起；拆除違章建築6處243萬平米。

（2）深入貫徹落實農村環境整治長效管理機制，使農村環境建設與管理工作穩步開展，圓滿完成了環境保障任務。

環境整治三分建、七分管，管護跟不上，整治成果也將付之東流。為此，我區在環境整治工作中堅持建管並重，加快建設一支常態化的管護隊伍和服務網路，確保制定的各項長效措施發揮作用，讓農民群眾長期受益。

一是重點抓好市農委環境暗訪和首次拉練檢查中存在問題的解決。針對市農委對我區環境檢查（暗訪）情況和第一季度組織農委、愛衛會及鎮鄉組成的`環境檢查組對我區農村環境進行拉練檢查情況。對村莊存在的衛生死角、暴露垃圾、亂堆亂放等問題，立即下發了限改通知，要求相關鎮鄉立即開展整改，並將整改結果上報我委，我委進行了複查，確保農村環境乾淨整潔。

二是重點抓好清掃保潔工作。為做好節假日期間及重大活動的環境保障工作，我委及時向各鎮鄉和各部門下發了整治環境的通知，組織動員各鎮鄉做好城區、公路、鐵路沿線及風景旅遊區周圍村莊的環衛衛生保潔工作，增加保潔頻率，延長保潔時間，做到人員不減，質量不降，全天整潔。同時抓好全區1548名保潔員的管理工作，保持日常環境整潔。

三是重點抓好生活垃圾的收集清運管理工作。責成區環衛中心做好清運車輛機械裝置的維護保養工作，對城區及山前九鎮生活垃圾及時清運，確保垃圾日產日清，不過夜。同時要求區垃圾綜合處理中心確保垃圾進出暢通，做到無害化、資源化處理。

四是重點抓好二類公廁對外開放和保潔管理工作。針對山區鎮鄉因冬季供暖原因，不能對外開放和公廁管理存在的問題，我委及時組織各鎮鄉主管鎮鄉長召開會議，對二類公廁的開放及管理進行了認真部署。強調各鎮鄉主管領導要親自組織抓好公共廁所管理工作，落實責任，專人負責，主動發現公共廁所管理及作業中的問題，及時督促整改。

五是重點抓好監督檢查工作。結合農村長效管理辦法，我委派專車專人不定期地對我區農村環境建設進行督查，發現問題及時書面告知，限期整改，目前已下發整改通知28件，全部整改完成，確保了環境衛生質量保持在較高水平。

（三）加強協調，很好完成了今春掃雪鏟冰工作。

20xx年，出現了40年一遇的暴雪，我委立即啟動了應急機制，全體工作人員全部自覺到崗，及時成立專業除雪隊伍，並組織城區各部門群眾全力開展掃雪鏟冰工作，在全市郊區最早、最好完成了掃雪鏟冰任務。此次專業隊伍除雪共出動人工3441工日、裝載機231臺班、運輸車3205臺班、挖掘機20臺班。

四、積極主動，全力以赴，做好生態發展示範區與高速路連絡線環境景觀規劃和老城區環境提級改造工作。

按照區委、區政府建設"xxxxx生態發展示範區"的部署要求，區市政市容委明確了連絡線周邊環境整治和老城區環境提級改造的工作思路，初步設計方案已經完成，並經過區領導兩次審閱，現正根據區領導審查意見進一步修改完善。府前街、迎賓路景觀規劃計工作開始前期準備工作，待政府批覆方案後組織實施……

五、以查隱患促整改為核心，強化行業監管，保障行業執行安全

20xx年按照市區兩級關於工作的要求，區市政市容委在環衛行業廣泛開展了安全生產隱患大檢查和安全生產月活動，保證了環衛行業的安全、有序、規範運營。

一是要高度重視，健全組織。各責任單位要把安全生產工作作為頭等大事放在單位工作的首要位置，做到五個到位，即：領導到位、組織到位、措施到位、人員到位、物資到位。

二是完善預案、明確責任。結合安全生產工作的要求，認真完善安全生產應急預案，強化責任，保證一旦發生安全事故時，第一時間啟動應急預案並及時排除達到預期效果。

三是資訊暢通，及時上報。在發生突發安全事故時，必須保障資訊暢通，並向主管部門及時、準確上報情況，堅決杜絕瞞報、漏報現象發生。

總之，區市政市容委以十七屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞提升城鄉環境建設水平這個中心工作，不斷強化市政市容管理，擴大環境比較優勢，突出生態發展示範區環境整治這一重點，全力保證城市生命線運營安全，為提升區域核心競爭力，建設經濟強區做出新的貢獻。