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大學生寒假社會實踐總結12篇

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的大學生寒假社會實踐總結,歡迎閱讀與收藏。

大學生寒假社會實踐總結12篇

大學生寒假社會實踐總結 篇1

作為一名臨床專業的醫學生,這是我的第一次社會實踐。社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設,向群眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養了我們動手和動腦的能力,同時也認識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀。

在學校我們的學習都是以理論學習為主,學習的都是書本上的知識,而將自己所學到的理論知識運用到實際當中的機會並沒有多少。學醫的人如果只僅僅在理論上的修為一流,而不能把其所學到的理論知識運用到實際當中來就不能夠成為一名優秀的醫生。因此,作為一名醫學生,我們不盡理論知識要過關,而且還要學以致用。這樣我們才有資格說自己是一名合格的醫生。另外,我們參加社會實踐,並不僅僅是為了把自己的理論知識運用到實際當中,還要通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這就是我參加社會實踐的真正目的。

這次,我把實踐地點選定在如皋市人民醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛鍊自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨走進醫院。

我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯絡,瞭解其之間的'相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是隻有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。

由於沒有過硬的專業知識,我主要是在一旁觀看學習,但短短几天對我來說,仍然受益匪淺。我所實踐的科室是心血管內科。我所做的工作,就是觀察醫護人員的日常工作,以及同醫生一起查房。這些看似簡單的工作,卻處處都蘊藏著學問。

每天早晨7點半到班,7點45交班。交班完畢,個主治醫師開始這一天的查房,瞭解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。通過溝通,我發現大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。查房結束,各個醫師根據自己病人的當天情況寫病歷和醫治方案。在這期間,我發現醫護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。這種嚴謹,這種一切為了病人的心,真的讓人感動。帶我的是一位女醫生,在她到指導下,這些天,對於醫護方面的常識我瞭解了不少。掌握了測量血壓的要領以及製作心電圖的十二導聯和十八導聯。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,鬆緊以塞進一指為宜,聽診器應放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣後出現第一音時為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。

大學生寒假社會實踐總結 篇2

不知不覺中,史上最長的寒假開始了,心中滿懷一份欣喜一份期待。應學校要求,和對自身能力的提高我選擇了自家的醫藥公司開始了我的寒假社會實踐活動。

黑龍江省寶泰醫藥經營有限公司成立於1998年3月份。實踐,就是把我們在學校所學的知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。因為環境的不同,學接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化同時每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機遇的同時,也有了更多的挑戰。在中國的經濟飛速發展的同時,對於人才的要求也就會越來越高,我們不僅要學好課本知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突破自我,表現自我。

在公司裡,我的職位是庫房管理員,每天的工作時間是8:00—16:00,雖然時間長了點,但我並沒有感到絲毫的勞累,我覺得這是一種激勵是一種感悟,是一種對積極生活的追求。上班時間到了,經理領著我進了倉庫,讓我先熟悉工作環境,望著一排排看不到邊際的貨架,貨架上陳列的上萬種叫不上名字的藥品,我的腦中一片空白,在貨架間漫無目的的遊走。看到同事們拿著長長的提貨單,熟練地取下貨架上的藥品,心中真是羨慕萬分,我何時才會像他們一樣,對貨架上的商品瞭如指掌,進而熟悉的工作呢?這時有個提貨員走了過來,我們彼此有好地打過招呼,他勸我不要著急,先熟悉藥品和它們在貨架上的位置,並簡單向我介紹了整個倉庫的'基本情況,至此,我對交易大廳的後臺有了大致的瞭解。

藥品這一特殊商品,作為非專業人員的我任務是非常艱鉅的。藥品不同於普通商品,不僅僅是消費者的消費,更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時,對其商品名稱,通用名稱,生產廠家,批准文號,規格,劑型,有效期一定要記載詳細,具體,準確。在熟悉藥品的工作過程中,我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在這裡我學會了自主,學會了要儘自已的努力做到最快、做到最好。在學校,充滿著學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而奮鬥。而這裡,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中每個人都在不斷提高。另外,在實習過程中,還接觸到了國家藥品經營質量管理範圍即GSP,這是一個非常重要的東西,任何一家藥店任何一家生產企業都必須獲得GSP認證,就特別嚴格,究其原因,就在於生物製品的科技含量高,藥效好,然危險性也很高,稍微哪個環節出了問題,都會導致人命關天的事情發生,一旦發生,後果不堪設想。每年藥品監督管理部門都會對公司進行不定期的檢查。另外,每五年還要重新進行一次GSP認證,過程都非常嚴格。在公司實習期間,有幸目睹國省藥品食品監督部門的一次臨時抽檢,過程非常細緻,每個專案都必須合格,絕對不能有絲毫差錯。實踐過程中,那天的抽檢給我的印象是極其深刻的,一個行業能否健康穩定的發展和一個國家是否能夠合理法制化地去引導關係很大。我也認識到,在學習管理的過程當中,也要高度重視法律法規的學習,這可以避免許多錯誤的發生,防患於未然。

人人都說大學是小社會,但我總覺得校園裡總是少不了那份純真,那份真誠。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學校,理論的學習居多,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的。雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。作為一名新時代的大學生,我懂得了學習與社會上各方面的人交往,學習處理社會上所發生的各方面的事情。畢竟,3年半之後,我們將離開校園,走進社會,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,畢竟以後的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮鬥。

大學生寒假社會實踐總結 篇3

寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦,但是也充滿著歡聲和笑語。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希 望,苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足、處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦 ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

大學生寒假社會實踐心得體會2

在20xx這樣一個極賦記憶意義的一年我積極報名參加了一項同樣極有意義的活動-----20xx年春運票源調查活動。

得知此項活動的報名時間正好是期末考試的時候,院團委段老師告訴我,參加這項活動可能就不能在家過年的時候我依然毫不猶豫的報了名。

大年的日子臨近了,也終於等來了期盼已久的電話。是重慶鐵路公安處團委王警官打來的!第二天我就可以去菜園壩火車站實踐了。

懷著激動和熱情我正式和本校其他同學以及郵電大學的同學們投入了第一天的工作。我們的工作內容主要是在鐵路公安警察的代領下進行高價票的調查。

由於春運的提前到來,我們還沒來得及培訓就開始上崗。剛開始還有些茫然,也不清楚該怎麼問才好。在經過自己的觀察和學習後,很快就能熟練的工作了,並且每天都有一定的收穫,都可以查到一些旅客通過訂購、朋友代買和一些非正規的售票點買的方式買到高假票。少則多收20元,多的竟達300元一張。

國家規定在正規的定票點購票最多可收5元的手續費,超過5元就屬高價票。這高出的300元豈不是活搶人嗎!最近一位接受調查的旅客告訴我她買的一張面值9元的短途票要價60元!她對這樣的'行為特別氣憤,沒有理睬賣票的人。並對我們的客票調查活動表示支援。

要說在活動中遇到的困難,不是在火車站候車廳這樣一個魚龍混雜的地方工作,既要注意個人的人身安全還要注意財產安全;也不是在天寒地凍的日子裡每天站得腳抽筋,手腳凍得失去知覺;而是我們辛苦的工作得不到旅客的理解。很多時候我們在對旅客進行調查是他們都不配合,有的拒絕調查,有的為不引火燒身不願提供購買高價票的線索,有的甚至閃爍其詞故意隱瞞,有時甚至還會遭來旅客的白眼。這些都嚴重打擊了我們的工作積極性和熱情。

但每當想到旅客特別是農民工朋友經過一年的辛苦勞動掙來的血汗錢就這樣被票販子敲詐時又讓我重拾起了工作的熱情。工作中絕大部分的人是很支援我們的,他們誇獎我們工作態度好,活動極有價值,應堅持大力開展,對票販子進行強烈打擊。每當得到這大多少人的肯定的時候總能讓我忘記一天的疲勞。

在經過這近半個月的社會實踐活動讓我認識到很多,學到了很多。

首先,安全很重要。車站的乘客大多數都是農民工,他們對乘車諸多事項都不清楚,很盲目。捏著車票亂竄,也不留心候車廳張貼的檢票口分配指示圖,經常是幾個候車廳瞎找,為此錯過乘車的旅客也不少。這還不是主要的,車站人多,每天的人流量多達好幾萬,各種各樣的人都有。有可能一個小偷或人販子就站在你旁邊而你卻毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差點就被人販子拐跑;第三天又有乘客的小孩走失了,急得老奶奶四處焦急的尋找;第四天又遇一乘客褲兜裡的錢差點就被小偷夾跑了……如果一個不留心這一切都讓壞人得逞了,可不簡單是關係到能否過一個快樂年,還會因此改變一人的一身啊!可見安全真的特別重要。

其次,工作態度也很重要。既然來了,要做就應該把事情做好。工作態度直接關係著工作的完成情況。如果到這來做假期社會時間就是為工作津貼,還不如早早的回家過年。最後,付出就一定會有回報。

社會實踐活動一直是大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。通過參加這次活動,也讓我明白了社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,

接觸社會,投身社會的良好形式;是提升思想修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。參加社會實踐活動的時間並不長,卻讓我領悟到了很多書本上無法學到的東西。並將終身受用。

社會實踐活動還讓我認識了很多人,有鐵路局工作一絲不苟又平易近人的工作人員們,有各大高校朝氣蓬勃,活潑開朗大學生們,還有一些拖著大包小包的行李,帶著老人孩子急匆匆乘車回家過年的乘客們。這些都加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓了視野增長了才幹,進一步明確了我們青少年學生的成材之路。

社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的社會競爭打下了堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我在社會實踐中得到鍛鍊和提升。

大學生寒假社會實踐總結 篇4

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社群越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社群服務居民在深化教育改革,培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社群給了我這次機會。

在這5天的工作中,我主要負責社群的日常辦公事務,輔助社群主任工作,以及承擔社群的文書處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。

一、給社群內老人安裝“援通”呼叫器。“援通”的全稱是援通服務網路呼叫系統,是一種全新的社會保障服務網路平臺,我所做的工作是入戶給社群老人安裝“援通”呼叫器,併為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通 ”呼叫器只需連線到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:“援通”的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵後,“援通”網路服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,並且在第一時間 內通過老人登記的子女電話與其子女聯絡。安綠色按鍵後,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社群工作的支援。

二、在實踐中,我參與處理了一起社群突發事件。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發生爆裂,由於是在早上,社群工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內,我立即會到社群辦公室,通過電話與供熱公司聯絡,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發現,該單元,入單元主管道也發生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,開啟井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯絡抽水泵,由於是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯絡溝通,一樓住戶熱情接待我們,並提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節,就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰,影響居民通行。

三、我在社群實踐的主要工作是輔助社群主任工作,做主任的助理,同時也承擔社群的報告列印,表格製作等文祕工作,為社群板報收集素材也是我的工作之一,社群內工作相當細緻,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。

總結這麼長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的'一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這裡學會如何幫助他人,如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。

最後要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這裡我也學會了許多。

其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。

大學生寒假社會實踐總結 篇5

在大學的第一個學期快要結束之際,我深感讀書寒窗苦讀十幾年,就是一個書呆子,除了讀書就沒有別的用處,吃的、花的、用的都是父母的錢,所以我決定一定要在寒假做點事情,好好的實踐一下社會,積累點社會經驗,也好好的鍛鍊一下自己,可以為以後進入社會做點準備。這是我大學裡的第一個寒假,雖然遠離家鄉已經半年了,的確我很想回去看看自己的父母和弟弟,但是我已經不是小孩子了,我不能任性做事,回去一趟的車費也是幾百,況且我要趁寒假的時候打工,因為我想用自己裝的錢買一臺電腦。如果能用自己打工掙得的錢給父母弟弟買一點禮物,那更是再好不過了。這樣想著,我就在學校學長的幫助下,在重慶西永保稅區新浦科技公司開始了我的寒假實習工作。

轉眼間,接近兩個月的寒假實習工作就完了,在這兩個月裡,我感觸頗多。我脫離了學生這個身份,帶著對繽紛社會的懵懂和好奇,我希望能與以往有所不同。在工廠的兩個月裡,我學習到了書本上沒有的知識和如何為人處世,以及處事能力。寒假實踐結束了,但我想,他對我的影響是不會結束的,畢竟是我的第一個寒假人生經歷,畢竟他真的使我更成熟了。

在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,

鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園是小社會,但畢竟是小的,不是大的,沒有在實踐中去始終是不完整的,不真實的。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得學會去面對你從沒面對過的一切。我知道很多招聘反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,我們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活,為以後找工作打下基礎。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工或者做兼職已成為一種勢不可擋的社會潮流,當然,在綦中反應著大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

在這次到社會中去,我感受很深的一點是。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。不過,在工作中我發現有知識的和沒知識的真的是有差距的,我們部門同是員工,一起進廠的,高學歷的很快就升到領班,甚至節節攀升到了副經理,而同副經理一起進廠的很多都還是普通的作業員。由此我感到學歷真的很重要。只有有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,真材實料取的學歷,比別人具有了更高的起點,才會

有了更多知識去應付各種工作上的問題。所以我覺得學習還是很重要的。

我進的廠做的是膝上型電腦電池的組裝。很幸運我被分配進了進SMT,這是SMP的一個小部門,每天都是五點半下班,就算加班也是晚上八點半就下班。兒其他部門基本上都是十點半才下班,每天都腰痠背痛,真的是很辛苦。後來才知道SMT的工作大概是所有工作中最輕鬆的吧!只是工資確實好低!在工作中我開始確確實實是認真工作的,不過時間一久,人就懶散了。記得有一次我把膠給點錯了,快要下班的時候要重工,在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,當時我們領班沒說什麼,我真的好感激,大家也都挺好的,幫我弄,不過打擾了大家的時間,真的不好意思,當時真想找個地縫鑽下去,所以無論什麼時候,都要好好工作。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在後焊的日子,大家就像家人一樣在,一起吃飯,一起工作,不開心的時候關心你,開心的時候大家一起笑,一起歡樂。人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的.人溝通思想、關心別人、支援別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,經常是早上進廠,

晚上出廠,不止到每一天的天氣情況,不知道是風還是雨,也不知道是否出太陽,每天重複同一件事,也挺無聊的,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,這兩個月的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這也算是我的一分財富。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

在鍛鍊的過程中,我也發現了自身存在的一些問題:第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。雖然在實踐中存在著一些問題,但是通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。

此次寒假工,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能

沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裡養著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這麼認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要覺得自己是大學生就不得了,以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裡,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。

最後,很高興能有這個打寒假工的機會,雖然只是短短的兩個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以後能再有這樣的機會,也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這段辛苦與汗水的日子裡,我努力過,我無悔,更感到驕傲!

大學生寒假社會實踐總結 篇6

一月十二號晚上到家的,十三號在家休息了一天,十四號就直奔上班去了。這工作是小劉(她不讓我叫她小黑了,唉!)介紹過去的,沒放假之前我們就相約好了,說寒假要出去找事做。地方就是她上個暑假打暑假工的地方,浠水商場七樓的星語廣場,在那兒當服務員!

星語廣場是12年開的一家經營餐飲與娛樂的小型公司,裡面可以飲茶,吃飯,ktv,還可以打麻將。其中包括中餐,簡式西餐,現磨咖啡,花式咖啡,還有各種小吃。總的來說,和我所學的專業也是很接近的,所以,我也就安心的在那兒做下了。

公司是兩班倒,白班和晚班,從早上九點開始營業,一直到晚上十二點打烊。白班從早上九點到下午五點,晚班就從下午五點到晚上打烊。我們去的那天,是星期五,被分配著先上白班。小劉算是老員工,她可以輕車熟路的上崗,我就不一樣,新來的,領班讓老員工李銳姐帶著我,教我一些事。李銳姐是公司名副其實的一把手,在公司呆了一年多了(公司12年才開的),並且,她是一個做事特別認真的人。她從最簡單的開始教我,給客人倒水,收拾桌子,去廚房給客人加飯等。接著,開始教我點單,退單,送單,並且,她慢慢的把公司內部結構和經營模式都講給我聽。還好,我上個暑假也是做過類似的工作,所以學起來是小菜一碟。於是,不到三天,我基本上都學會了。後來,隨著假期找兼職的同學很多,來了不少,人手很夠,領班就讓我專門負責出品,就是把客人在吧檯所點的一些飲料和小吃都送過去。這一做,我就負責這件事半個月!後來,因為生意特別好,每天客人都爆滿,老闆把公司內部的辦公室都重新裝修,做成了吃中餐的房間,一共五間被叫做e區。領班又把它讓我和張銳負責。張銳也是新來打假期工的大學生,我和他就一起合作了接近半個月。

這一個月,短暫而又漫長,同樣也是痛並快樂著。記得第一天上班,一站八個小時,腿疼的厲害,一下班,馬上給老爸打個電話,說自己站不住了,讓他來接我。回到家,老媽第一句話說的是:“怎麼樣,明天還不去吧?”我一口否決,說:“去,當然去了!”上白班的時候,我每天早上7:20起床,梳洗完畢正好8:00左右,就從家裡出發,走接近45分鐘,到公司!寒冬臘月的早上,是很冷的,7:20起床,對於我這個喜歡賴床的人來說,這絕對是一個考驗,連老媽都不相信我可以堅持的下去。每天早上,戴上圍巾手套,迎著朝陽,快步走到公司,其實,很多時候,這是一種享受。下午下班,由於忙碌了一天,我不想走路了,老爸沒事時就去接我,忙的時候,我就自己坐公交回家。如果上晚班,我就下午從家裡出發,晚上在公司的宿舍睡。這一個月,除了大年三十的放了一天假,就一直沒休息。大年七年級的去上班,我是一百個不願意,我對老媽說:“算了,我去辭了算了,不想幹了,別人都在家過年,我做的心裡不平衡。”老媽說隨我,可是,我還是堅持著去了!

這一個月,是公司一年裡最忙的也是生意最好的一個月,每天來這裡喝茶吃飯唱歌的`人流量非常的大,儘管員工還比較多,但是很多時候,忙的連喘口氣的功夫都沒有。我最開始是出品,就要一直不停的跑腿,一天下來,感覺腿要斷了。可是,我的工作狀態一直都很好,吧檯的調酒師也是個學徒的大學生,他說,怎麼每次看你你都笑嘻嘻的?你不累啊?我回答他說,鬱悶著也是累,高興還可以緩解勞累! 有時候忙起來,怠慢了一些客人,那些客人就開口罵人,對於這些人的責罵,我現在居然可以做到不予理會,一如平常笑著對他們進行解釋。作為以後從事服務業的我們,是必須要學會的。朋友開玩笑說,不會是你的臉皮越來越厚了吧?!我也不予理會了。後來,和張銳一起負責看e區的時候,每天要打掃很大一塊地方的衛生,由於它離吧檯和廚房遠,每天不停的來回跑,實在是累的很!好在公司員工團結合作,忙不過的時候,他們都幫了我不少忙!

一個月做下來,我一共拿了915塊錢(底薪其實只有700塊,另外的是加班費)朋友不解的問:“工資那麼低,你還工作的那麼有勁?”其實,我又不是衝著錢去的,下學期說不定就要出去實習了,沒有一點工作經驗,沒有一點接人待物的經驗,我如何熬得下去?記憶猶新的是一天晚上上夜班,舞廳打掃乾淨了以後,主管讓我們把打散了得沙發拼湊起來,結果,十多個假期工,全是大學生,我們在那兒拼湊了一個多小時,還是沒能成功!這就是中國教育的弊端,動手能力太差,這實在是讓我震撼,我們確實需要多多實踐。況且在家也很無聊,有點事做,那是再好不過了的!並且,我最大的收穫,是認識了一群朋友,有迪子,洛洛,露露,棟弟,張銳,夏港,陳東林等等,當然還有我最親愛的小劉同志,如果不是他們的幫助,他們的鼓勵,我想我很難支撐下去!

另外,我還要感謝老爸老媽,寒假在家,由於打工,在家沒有幫他們分擔一丁點家務,甚至,我自己的事情都要麻煩他們,沒有他們的包容,我也很難堅持下去的!

通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這麼好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

大學生寒假社會實踐總結 篇7

走過沼澤,才知道陸地的堅實;通過合作,才知道團隊的氣力。人們常說大學是一個小社會,步進大學就即是步進半個社會,我們不再是象牙塔裡不能承受風吹雨打的花朵,通過這次社會實踐活動,讓我學到了很多東西。

最初的開始有迷茫,我們收穫的是堅定。

設計問卷時,本來計劃用四個小時完成的任務用了將近六個小時才完成,由於我們對問卷的設計一無所知,從查閱,調取資料,選擇題目是都不是一件很快就能夠完成的事情,但大家都沒有怨言,耐心的選擇,設計每道題目。直到天氣已晚,才設計終了。本來我們以為這是一個簡單的事情,沒想到程序卻讓我甦醒的熟悉到任務的艱鉅。但看到調查問卷印出的那一刻,心裡卻是堅定,我相信我們一定會做好。

最大的考驗是嚴寒的天氣,我們收穫的是堅持。

記得那天在曲園做調查問卷,冷風凜冽,大夥們都瑟瑟發抖,但是還是堅持著。面對著來來常常的人們,不管冷風多麼刺骨,大家都微笑著往面對每個人,相信微笑是最好的`寶貝,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調查問卷。我們都被謝絕過很屢次,即便謝絕,也要向人家說一聲打攪了。但是我們不放棄,就這樣,一個早上,我們就完成了近400份的調查,手裡沉甸甸的,是喜悅,是自豪,是團結的氣力。

最乏味的事情是查詢資料,我們收穫的是耐心。

抵抗住嚴寒的考驗以後,在查詢資料的程序中卻最讓我們煩躁。對報告的情勢一無所知,對接下來的工作毫無頭緒,對在哪裡查詢更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的耐心,我們想過要逃脫,想過馬馬虎虎過往算了,但終究我們還是堅持了下來。我們深入的感遭到,有耐心才能做好工作。

溝通是最重要的事情,在溝通中我們收穫了最多。

最任何工作都離不開溝通,這是我們最大的感悟。最整個程序中,由於我們性情的不同,意見的分歧,我們有過辯論,旁皇,迷茫,正是不斷的交換,才讓我們的分歧愈來愈少,在大家的溝通下,我們分配好任務,使每一個人的工作更加清楚。特別在回家以後,交換與溝通更成為相當重要的東西,我們在溝通中進行商討,在溝通中相互鼓勵,身在不同的地方,卻仍然團結。

從找隊員到團隊之星成立到現在,在這個程序中,我們有歡笑有旁皇,想過放棄,但更有有堅定的信心。通過社會實踐的磨練,我們會深深的熟悉到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,通過社會實踐我們能學到很多書本上學到的東西,我們不再是隻會紙上談兵的學生,我們參與社會,融進社會,更加鍛鍊了自己,我們更加深入的熟悉到了團隊合作的重要性,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,努力成為一位優秀的大學生,創造一個美好的未來。

大學生寒假社會實踐總結 篇8

這個寒假,我一直在家中,也沒有出去打工做一些社會實踐。一是鼠年到來前時間緊,不可能出去打工;二是,鼠年到來之後,忙於省親會友,再加上本來假期就早有安排,看了幾本書,更沒有時間去實踐了。故沒什麼實踐經驗可言。但是自我感覺,看了很多書之後,心得倒有不少。倒不如憑藉假期我的心路歷程,總結一下我的“小歷史”和展望一下未來吧!文不對題,敬請見諒。

就從大學聯考說起。想到兩年之前,我還上高三,.個高三一年,我感覺我總是拼勁全身的智慧和力量,心中只有一個目標,那就是大學聯考的勝利。當時我想我班的每個同學都是這樣吧。大的環境就是這樣,班主任也很上心,督促及時。每一天都在“充實”中度過,心中的目標很單一很功利,就是大學聯考。等到大學聯考結束,成績下來,感覺上有喜有憂,喜的是自己的能力基本上發揮了出來,憂的是還有部分能力應該發揮而沒有發揮出來,心中想還要總結教訓和經驗,但這是大學聯考為時已晚了。但總體而言,大學聯考是我的人生的一個轉折點。還算。

.個高中好像我只有一個目標,那就是大學聯考。以為大學聯考勝利萬事大吉。但是,上了大學以後,也讀了很多書,結交了很多朋友,視野一下子開闊了不少,感受頗深,頓悟大學聯考只是我人生的一個階段而不是全部,它不是人生的終極目標。人生需要成功,不僅是學業上的成功,更有事業上的成功,自身完善的成功,社會價值實現的成功,朋友同學妻子關係處理的成功,還有撫養愛護教育下一代的成功…… 所有這些,現在我都想到了,也還有一些,我沒有想到。但是這些東西都有一個共性:都沒有實現,都依然是我的未來的夢想。

其實,說到這些夢想,我就感覺挺幸福的。幸福來自哪?我認為來自對這些夢想的追求,好像正因為它們的遙不可及我才感覺到幸福,感覺到有事要做,感覺到有任務要完成,感覺到自己的身邊總是缺少點什麼,感覺我是真我,不是什麼異類。他們激起了我內心的驅動力,喚醒了我內心的追求和價值認同。在以後的日子裡,我想我的目標就先是以上這些,先將它們逐個實現再說吧。

至於在大學中學習,我認為我的知識面還比較窄,不夠系統完善,自己的內心還很脆弱不堅強,自己懂得的`客觀的東西還比較少。因此,我認為,在大學裡,除了學好自己的專業課以外,還應該多多地向同學們學習,向老師們學習,向人類的精神文明的大師們學習,還應該多讀讀書,好好地錘鍊自己的文筆,還應該多參加社團活動,多參加.體活動,多進行體育鍛煉,身心全面發展進步。我認為大學裡應該做這些事情,至少應該做這些事情。

想到以後的就業問題,我認為我不敢迴避,也不能迴避。馬斯洛的需求層次論說明生理的需要是第一位的,我看就業就是第一需要。先解決這個問題再說。畢業以後的就業壓力肯定是很大的,我從現在就應該有所準備的,不打無準備之仗。人們說:“商場如戰場”,就業就是“戰場”的一種。提高我的就業競爭力是很關鍵的問題,可以說,大學就是要提高我的就業競爭力,這是很重要的一方面。總之,就業是核心吧,圍繞這個核心我還需要做很多的事情,重點是提高自己的素質了,要多多的看書,學好英語,多多的思考,這好像和以就業為中心矛盾吧?我認為兩者是相輔相成的,並不矛盾的。

好了,總結就寫到這吧,寫多了也無益處。畢竟很多事情是做出來的不是說出來的寫出來的。對了,行勝於言,尤其是現在,自己是一隻小螞蟻,一隻小小的螞蟻,每天應該去爬,去爬,迎著朝陽,去爬……

大學生寒假社會實踐總結 篇9

這個寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,於是,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。

本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什麼都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是乾淨了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時乾的都不一樣,看這些老手們乾的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收穫許多,成長更多。

我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!

剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們幹起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以乾的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最後還是咬牙挺過來了!

寶貴的經歷勝過我們在課堂裡埋頭於課本里絞盡腦汁,儘管這樣的實踐不能代表什麼,但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過後,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。

這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳餚,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之後,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

每天上班時間不固定,每週都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,並且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

由於我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,瞭解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。

經過這次實踐的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什麼事情都一定要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應該抱有學習的態度主動求教於他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識,提高職業道德和法律意識,鍛鍊實際履行職業道德規範和法律規範的能力。正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀。

以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以後的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應該熱情對待,更應該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。

實習人:**級**班**。

實習時間:**年**月**日至**年**月**日。

實習地點:**國際酒店。

實習目的:將專業與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協作。更重要的是鍛鍊自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的瞭解社會,認識社會,從而邁入社會。

實習酒店:**國際酒店是**省縣級市裡第一家五星級酒店,將致力於打造**市酒店業第一品牌。**國際酒店是一家按五星級標準建造的旅遊飯店,位於**市**路與**路交叉口東南側。酒店佔地面積三十畝,總建築為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閒娛樂等功能為一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的**。酒店營業部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美髮、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式檯球、乒乓球館、茶藝居、網路咖啡吧、休閒花園、名店街、高階接見廳及各種規格會議室及多功能廳,是**市第一家五星級飯店,距離**市區三十公里,距****機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計,注重人文、生態和環境有機結合的設計理念,引進建築風貌和休閒方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。

實習內容:我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(後改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然後領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最後,如果有髒房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以後才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現在方便為您清潔房間嗎?”經客人同意後方能進去。清潔好房間後,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然後出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖乾淨,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完後,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸裡,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間後簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭櫃的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,並依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的.廊燈了,然後寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習體會:作為一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關於社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那麼黑暗、勾心鬥角,但或許是沒有遇見吧。那麼,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監,下至普通服務員,同事之間的關係都很好。老員工並沒有因為我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示範,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關係,在工作上我們是上級下屬的關係,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節費等。

經過這為期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列永珍,陳列事態百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現實是如此的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道。

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經過嚴格的培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這裡,我們學會了什麼是責任;在這裡,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這裡,我們學會了正視現實,學會在適當的時候撫平不安和浮躁。

實習總結:1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中,有一個被升為領班的同事,也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經理處理了一個電腦技術上的問題,他就成為了經理常常關注的物件,發現他各方面的技能還可以,就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會。所以想要以後有所建樹,就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準備的人留的。

2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習,讓我明確的認識到,以後的工作中,人脈關係是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業後又多了一條就業渠道。

3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。

4、每一位成功人士都是經過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮鬥史,並且很珍惜在基層打拼的機會。我們經理經常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現在對那一塊布是很瞭解。

最後,非常感謝**國際酒店給我的這次實習機會,相信在以後的學習工作中我會更加努力。

繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的寒假白白消逝在玩遊戲與看電視中,也為了增長自己的社會閱歷和鍛鍊自己的品質,在**年**月**日到**年**月**日短短一個月期間,我去做寒假工。

我的工作是去一家飯店做服務生,由於店面不大,算上老闆整個飯店就三個人,但由於地理位置特殊,毗鄰**廣場和**大廈等繁華區,還有**區法院,檢察院等企事業單位,所以人流量較大,飯店生意也不錯,我的主要工作是點菜與上菜,可別小看了這點菜與上菜的過程,以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠遠沒有這麼簡單,點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風味,年輕人喜歡肉類多一點,根據他們不同的需要,向他們推銷不同的菜餚,一般當菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持於胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進菜餚裡,上菜以後,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜裡各道菜的主要構成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!

雖然只有短短的一個月,但這一個月讓我學會了很多東西。1,我更加深入瞭解了社會與民生。民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這麼幾類,一是退休老幹部,他們最多談論的還是自己在位時的輝煌,二是法院等的公務員,他們主要關心的是自己兒女的教育以及家庭問題,三是一群中青年自主創業者,他們在事業上已小有成就,他們主要關心與討論的是國家的富強與穩定,以及我國與外國的各種關係,比如**,**等問題是他們談論的重點;四是在修建萬達的民工,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家裡的七七八八,給人感覺勤勞樸實。2,從我自身出發,讓我更加充實,讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對客人的關心,也讓他們感受到被重視與被關心。二是要主動出擊。份內的工作當然要認真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經驗缺乏,學習與實踐結合不緊密等,這些將成為我今後大學生活的努力方向,我要力爭儘快提升自己各方面的能力和素質,以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

短暫的打工生活,一晃而過,當我踏上回家的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收穫滿程!

大學生寒假社會實踐總結 篇10

一、引言

寒假不知不覺已過了二十二天,今天已是正月初七了,本來打算在過年前久去進行社會實踐的,無奈家裡實在太忙了,就到家裡幫忙了十幾天,其實這樣做也對,家裡雖然不能算是社會實踐,但是也算得上是我可貴的社會實踐的小前奏和小準備吧,在這之後,我終於迎來了我大學生活裡的第一次社會實踐了——去汕頭潮南公路局實踐。在此,我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞,刻畫下我的第一社會實踐的心得體會,讓這次寒假社會實踐成為我以後大學裡更好地生活和學習的美好回憶,成為我4年後尋找人生理想的心靈加油站,成為我以後踏入社會的助跑器。

二、禮儀禮貌不可缺

洛克有句名言說得很好:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對他具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。”的確是這樣的,當我第一次踏上公路局的工作室時,遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時,,我一直很相信泰戈爾的“當你微笑時,世界愛了他;當他大笑時,世界便怕了他。”這句話,我就先面帶笑容,然後親切地和他們問好,可能因為我這樣做之後他們對我很有耐心,給我的工作減少了許多不必要的麻煩,比如有一次,是我實踐的第二天,我其中的一項工作是將大家第二天需要的檔案拿到列印室,讓負責列印的叔叔把檔案列印好。那次剛好是午間休息的時間,我也不好意思打擾他,我先有禮貌地敲了下門,一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩著“三國演義”的遊戲,他看起來很冷漠,一開始我有點怕怕的,我先給自已打了個“強心針”然後就笑著對他說“叔叔,你在玩遊戲,你中午不休息嗎?”這一問就拉近了我們之間的距離,他笑了,然後問我是來列印的嗎,我說是,在一問一答中,我們很愉快地交談著,他也幫我影印好了檔案,我也很順利地完成我的工作。

在這五天的實踐過程中,我每天來上班都有和那些工作人員打招呼,而且拜託他們做事時都有和他們說謝謝,這樣,我想我應該給他們留下了不錯的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個人的工作帶來了很多的方便。試想一下,如果讓你選擇和一位有禮貌,談吐溫和的人相處,或者和一位粗魯,談吐不雅的人相處,你會選擇誰呢?答案是顯而易見的,相信超過百分之九十的人會選擇第一者,因而,對於我們中的每一個人來說,無論在學習,還是在工作中,甚至在我們現實生活中的每一個細節,我們都應該發揚中華民族的優良傳統美德——以理(禮)服人,講求禮貌用語,但不是上屬對下屬那種威嚴的禮儀,也不是一種拍馬屁,圓滑的送禮的一種禮儀方式,而是一種平等和諧的禮儀,一種原始純潔的禮儀,只有這樣,人與人之間的相處才會更加順暢,更加和諧,更加美好。

三、掙錢不是一件容易事

以前覺得父母掙錢是一件容易的事情,因而對錢這東西也沒怎麼地在意,只知道自已有需要花錢的地方就得去花,不能省的,自已也從來不去考慮花的錢值不值得,經過這次社會實踐後,我才深深地體會到賺錢的辛苦啊,花錢容易,賺錢難啊,自已真得學學如何好好地省錢了。

在與公路局的幾位叔叔閒談之餘,我瞭解到他們每月的工資是一千多塊,工資少是一回事,最慘的是局裡常有拖欠工資的'事兒啊。我不禁感嘆,公路局的工作不好做啊,工資那麼低,我聯想起我們大學生的就業問題,這是當今社會的一個熱點問題,大家都知道,現在的工作不好找,就連大學生找工作掙錢都成了難事,前陣子不是報道過一個新聞嗎?說大學生在做挑糞的工作,還有成都的許多大學聯考生都說讀書沒有用,興起了“讀書無用說”,以及最近報道的最新資料說大學生就業嚴峻尚有七百萬人待就業…這些事例是說明我們大學生不會掙錢,只是書呆子嗎?不是這樣的,我最近瀏覽新聞時看見蘇海南分析五大造成大學生就業難的原因,我覺得說得很對,很值得我們思考,他說的原因有:1,大學生就業的需求不足,社會上需要大學畢業生從事白領的這些崗位需求不足,而這個不足主要是因為我們國家的產業結構,特別是第三產業不夠發達造成;2,我們的供給不太符合、不太適應市場需要;3,我們大學生的就業能力和適應市場的能力和觀念,不是太適應;4,就是現在整個就業的狀況,因為我們國家總的勞動力供過於求,這個大的背景下;5,當前的金融危機的影響,很多單位都不招人,少招人,也使大學生就業這個問題更顯突出起來

大學生寒假社會實踐總結 篇11

社會實踐作為廣大青年學生接觸社會。不解國情,服務大眾的重要形式,對於青年學生接觸社會。瞭解國家情,服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以"善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會。 來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由於聽朋友說以純招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友,並且學會了推銷,對於從未從事過的行業我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經歷社會實踐,去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業務員,也學到了很多有關裝飾方面的知識,對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質,雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會。在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著"有經驗者優先",可還在校園裡面的我們這班子人社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗。鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正地走入社會,能夠適應國內外的經歷形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了以純,開始了我這個假期的社會實踐,實踐!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那麼所學的就等於零,理論應該與實踐相結合的,另一方面,實踐可為以後找工作打基礎,通過這段時間的實踐,學到了一些在學校裡學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了,要學會在實踐中學習,從學習中體會實踐。

現如今中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織後,國內經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關係,但是通過推銷衣服可以

知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學校無法學到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的,雖然這次社會實踐體驗沒有持續多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學到了,所以我認為這次實踐很成功,也很值。在實踐的這段時間內,我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裡無法感受到的,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在以純,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什麼,要自己去做。而且要儘自己的努力做到最好。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經不斷學習別人先進的'地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經老師說過,大學是一個小社會,但我總覺得校園裡少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份,接觸那些剛剛畢業的學長學姐。他們總是對我說要好好珍惜在學

校的時間,在這次實踐中,我感受最深的一點是,在學校,千里論的學習很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書上的知識一點,都用不上的情況。實踐體會:回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校是學不到的。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習,以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有時冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自誇,而且對自己的能力做出肯定,社會經濟缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導購業,對於我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富,在今後我要更多的挑戰社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認識的更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從社會實踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業知識點實踐,沒能在專業能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實踐。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

我想這次的實踐對我來說還是意義重大的。經歷社會實踐主要是讓自己更進一步的瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛鍊自己的口才和人際交往能力。

大學生寒假社會實踐總結 篇12

在大一上半學期我就積極參加了院裡組織社會實踐活動,例如到社群裡幫助居民打掃衛生。可以說社會實踐活動已經成為大學生活裡的一部分。在大學的第一個寒假裡,一位大四的學姐(現已在某公司實習)把我推薦到了遼寧鞍山的國美店裡做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過後我答應了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經驗,可以說對這個社會還不太瞭解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔裡的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。同時我意識到了自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間裡要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產品。基本上,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,瞭解商品的基本特性以及商品的一些基本資料,其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、解析度、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網查詢以及瞭解網上對該品牌的該專案的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中瞭解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去。”實踐可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。從他們那裡可以提煉出顧客更關注哪些,而且他們是經過廠家定期培訓過的。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛鍊,同時也收穫了很多關於銷售員這一工作的工作性質。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發,做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待每一位顧客,做好服務工作。個人覺得,銷售員這一職業也屬於一個服務行業,服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋樑。總之,在我銷售電視的過程中,我儘量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那麼的不順心順意,那麼的力不從心,和那些看、精明能幹的店員相比,我是那麼的遜色於他們,甚至覺得差別是那麼的遙不可及。我甚至開始懷疑這麼多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善於演講,但並不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業課,有專人培訓過我。而銷售這一行業,我未曾接受過專業的培訓,更沒有太多的'實際經驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在於此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對於他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產品在各個效能方面的優點。分析原因後,我便去解決問題,多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距,發現問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發現問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇蹟。”這又使我想到了臨近大學聯考的最後一百天裡,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的衝刺,終於在大學聯考成績公佈下來一天發現自信,相信自己是可以創造奇蹟的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創造出奇蹟,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。