研發部工作總結15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編收集整理的研發部工作總結，希望對大家有所幫助。

研發部工作總結1

時間如白馬過隙，我來比亞迪已有三個月，試用期也已接近尾聲，感謝十六部制動器廠能給我展示才能、實現自身價值的機會。短短的三個月，我對比亞迪有了更深的認識，對公司文化和戰略目標有更深的瞭解：比亞迪倡導的“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”，比亞迪汽車追求的“兩個第一”的目標等深深打動了我，而我作為比亞迪的一份子而感到自豪。我相信，經過比亞迪人不懈的努力，我們能把民族自主品牌做得更大、更強。進入公司後的三個月時間裡，在制動器廠各領導的指導和同事們的熱心幫助，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的'進步，現將我的工作情況作如下彙報：

一、對公司的認識比亞迪國內知名的自主民族品牌，現擁有IT、汽車以及新能源三大產業，是集研究、開發、生產、銷售為一體的**市重點高新技術企業。F3F0等車型在國內銷量屢創新高，開拓了國外生產基地和國際銷售渠道，“741工程”的不斷推行汽車領域正在向“兩個目標”飛速前進著。

二、工作成績我編制於十六事業部制動器廠產品研發部，主要負責制動器產品的設計開發、生產工藝、質量控制等，期間工作完成狀態如下：

1、參與了F6產品的工裝夾具的設計和完善設計過程的體系檔案

2、參與和山特維克、**鑽石等刀具供應商進行的F6前支架和鉗體加工刀具的確認和工藝改進

3、F6生產過程工藝卡片的製作

4、配合制動器2組組員完善其它車型產品的夾具的設計目前，所有車型的制動器專案正在如火如荼的進行著，e6進行試裝階段、年底試製加工的F6部分產品、明年年初的5a產品、計劃中的c6制動器，還有未來更多的車型

三、存在問題及對其改進方法由於在原公司從事的是摩托車發動機的生產工藝和質量管理，未涉及汽車制動器系統，對制動器的具體結構原理還不很清晰，我將會在今後的工作中多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業務及流程。

雖然只有短短的三個月，但對於我來說受益匪淺。面對發展日趨迅猛的21世紀，我和所有比亞迪人一樣將繼續銳意進取，持續拼搏創新，不斷追求卓越，用不懈的努力開啟臻至未來！

研發部工作總結2

一、 年度工作總結

時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年， 內心不禁感慨萬千，忙碌的一年裡，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在

工作中不斷的學習， 不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多， 領導對我的支援與關愛，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務。 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進， 始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時候都要起到模範帶頭作用。 今後努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。

為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、 完成A系統與驗收工作。

在各位同事的積極努力下，A系統從於20xx年春節後進行開發，並於20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下：

1） 完成系統外框架功能的實現。主要實現了系統中除圖形與設立擴區外的

其他功能。跟客戶資料科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經過數十次的修改後，終於基本滿足客戶的要求。目前處於驗收後的試運

行階段，還有問題仍要繼續的修正與改進。

2） 配合圖形研發人員進行功能的互動。本系統最大的亮點就是圖形的瀏覽

與圖形校驗。由於客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的載入緩慢問題，將使用者互動的部分功能遷移至外框架中，實現公司（包括總公司）的業務首創，減少初始載入頻寬過大，從原有的半分鐘以後的圖形載入時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統，還是很快的（客戶資料科表揚）。

3） 除設立擴區外的表單實現與展示。共三十多張。

4） 用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與

用地的專案是否落於A系統的資料。與客戶用地報批系統進行互動。提供財務科對專案退錢的依據。當然，也只是個依據，不提供法律效應。

2、 維護B系統。

1） 使用者同步服務。目前B系統是通過客戶原有的政務系統進行單點登入，

會導致使用者A修改完密碼，通過政務系統無法登入到B網系統中。在此前景下，做了使用者同步的服務程式，現每天定時執行一次。

由於前期需求調研不是太仔細，導致後面改了數十次。

2） B存量用地介面開通資料獲取。此工作是B系統存量用地資料獲取，以

xml格式傳入行政區程式碼引數，獲取的資料格式行政區名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩餘面積。

3） B系統增加專項工作模組。

4） B系統升級(增加動態巡查功能)。主要功能有：使用者同步程式；動態巡查

資料獲取同步程式；增加動態巡查菜單鏈接地址。

5） 舊資料的處理。由於B系統部署至客戶前，有大量未知的上報資料，結

果監察廳要求利用處將有問題的專案處理，並列出表單，最後跟同事A一起加班加點解決此問題。

6） B系統使用者同步新增許可權。

7） 客戶增加查詢供地數供地面積介面，主要新增內容為：介面根據行政區

名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結束3個引數，來查詢專案的供地面積供地數，條件是當年供地，當年開工，當年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要

20xx年的，這樣的專案才會當年供地，當年開工，當年竣工的）

8） 配合A公司對B網介面的呼叫。

9） 土地開發利用資料獲取服務。部頁面動態巡查交地巡查，動工巡查，竣

工巡查，閒置巡查資料填報完後，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閒置狀態資料獲取下來更新到客戶資料庫。

10）客戶動態巡查使用者同步服務:根據客戶政務網使用者跟土地B系統上使用者比較，根據行政區名稱和使用者名稱來比較，兩邊都有使用者都存在，才把這些使用者同步到部系統。

11）合同公告頁面增加估計報告備案號，如果有備案號填寫備案號，如果沒

有備案號填寫無備案號原因。

12）合同與劃撥選擇土地農轉徵土地來源時候如果有報批明細的專案關聯

bpxm_guid,如果沒有明細的專案關聯bp_guid。

13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。

3、 其他地籍修改

1）柘榮地籍修改。

2）連江地籍修改。

二、 20xx年工作計劃

1. 工作計劃

1） 維護與更新A系統

2） 進行C系統的調研與開發

3） 維護B網，根據客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改

4） 按經理髮布其他新的'任務與需求

2. 學習計劃

1） 對公司所有系統的業務進行研究，方便二次開發。

2） 加深對現有技術的研究，主要包括減少程式碼耦合，功能互不影響，多執行緒保持系統

穩定等。

3） 研究新框架，多看技術方面書籍。

三、 意見與建議

1. 針對公司的建議

1） 釐清部門職責。

在具體開發過程中發現公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統開發過程中，經資料部處理過的資料發生問題，無法得到資料部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。

2） 良好與健全的績效考核。

績效考核本質上是一種過程管理，而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業達成目標。無論是對企業或是員工個人，績效考核都可以對現實工作作出適時和全面的評價，便於查詢工作中的薄弱環節，便於發現與現實要求的差距，便於把握未來發展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業的持續發展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合，使得企業激勵機制得到充分運用，有利於企業的健康發展；同時對員工本人，也便於建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助於公司的發展，望公司慎重考慮與制定。

2. 針對部門的建議

1） 未來IT行業的趨勢是移動互連網，國土行業也不例外。國土行業的從業者基本都有

智慧移動手機（Android,IOS），本人設想，以後國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時互動。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現情況上報，防止下次再過來監察時，宗地人掩蓋等行為導致無據可依；最後可防止有重要資訊遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發，為公司領先全國國土行業而打下夯實的技術基礎。若有成立移動端小組，本人願意進行學習與開發。

2） 培訓到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業務流程方面，無論研發還是測試。

都希望對所接手的專案有個大概的業務概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業務的深入理解。希望由專門開發或專門實施該專案的同事將以前在工作中遇到的問題進行彙總與總結，並通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓人來說，是一個鍛鍊口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。

3） 總公司的配合。在維護B網的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，

但卻導致其他的問題產生。總公司專門開發人員對二次開發的指點是相當重要的，可能由於他們的工作比較繁重，有時無法及時響應。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。

4） 美工。無論大到介面設計，小到一個圖示的改動，僅僅靠研發人員來找素材，進行

修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協調，不美觀。而總公司的美工設計人員任務也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。

　四、 結束語

隨著國土行業制度的漸漸完善，特別是國家對不動產登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，紮實做好客戶要求，努力提升業績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟體行業將屬於我們的！

最後要感謝A經理，在遇到難題時總是細心教導，耐心指點。感謝公司C總經理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以後工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創輝煌！

研發部工作總結3

光陰如梭，平凡的XX，在匆匆度過。我的XX，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過專案驗收後的興奮，亦有過研發艱難中的困惑；有過收穫成功後的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。XX，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；XX，我們仍要在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。

20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續奮鬥；我們更應該懂得往後看，往後看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩步前行。

20xx年，公司作為省內醫療行業徵集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優質的服務。作為研發部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現工程專案高效完成，產品質量穩步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現建設優秀的研發團隊，協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。

年初的時候，我們擁有一支herp組的研發團隊，擁有x名研發人員，負責herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發專案團隊，擁有x名研發人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業務系統，也從herp系統轉變為門診相關係統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰鬥力的團隊，團結一心，攜手向前，並且我們的原來的團隊成員，現在也成為了其他團隊骨幹成員核心力量，為其他的研發團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業繼續奮鬥著，千難萬險，不變初衷。

20xx年，作為一名研發人員，在產品方面，我們完成了對於藥品管理系統標準版的產品優化升級，並且在山西省中醫學院附屬醫院，xx省中醫研究院兩家三甲醫院實現的程式更新，在省二院，市八院等十餘家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作；完成了藥品供應鏈系統的產品研發，以及產品的實施推廣工作，目前藥品供應鏈系統產品已經初步成型，在新的一年裡，我們還需要逐步對於產品的雕琢完善，以使產品更加完美。

20xx年，在產品方面，我們未能夠實現的有，對於醫療器械，固定資產新開發產品的研發推廣工作，未能及時保證，產品推廣和完善計劃未能完成；對於藥品管理系統，預計新開發的升級版本的產品研發工作，未能夠及時展開，並完成；對於herp管理系統，相關的產品規劃，功能擴充套件，產品推廣未能及時完成。

20xx年，關於產品研發的經驗是，之前定的目標過於多，定的目標過於分散，研發想做的事情太多，但真正落地的時候，才發現要麼是精力不足，要麼是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產品，不推廣吧白白浪費經歷，強行推廣的化，不能夠達到使用者的要求，或者說只能達到部分使用者的需求，後續的改造完善工作無法接續，導致新研發升級更新速度緩慢，幾盡於無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學些新的技術，如何去開發新的業務面更廣的新產品，而缺乏真正在我們現有的業務產品上，進行精雕細琢，進行產品優化，紮實產品基礎，完善產品不足。不過現實可能也就是這樣，我們總是執著於外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發人員，一起共勉的一句話，研發的工作是枯燥乏味的，需要持之以恆的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。

20xx年，關於產品的.研發計劃，當然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現對於藥品供應鏈管理系統的進一步功能優化，完善產品推廣，優化產品實施。其次，完善門診醫生站病歷管理模組，實現產品功能的便捷化開發和產品功能的進一步優化。最後，對於分診叫號系統，多媒體導醫系統，移動裝置盤點系統等業務單一的模組，實現新的html5規範的移動跨平臺產品的研發，實現產品開發。

20xx年已經過去，XX我們已經在路上。最後還想和說一句和大家共同分享的話。

人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以後，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多麼的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以後成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

研發部工作總結4

市退役軍人事務局掛牌成立以來，堅決貫徹黨和國家決策部署，提高政治站位，增強“四個意識”，落實主體責任，用心用情做好退役軍人工作，全力做好退役軍人服務管理工作，切實維護了退役軍人合法權益，為全市經濟社會平穩發展奠定了基礎。

一、20xx年工作總結

(一)堅持黨建引領，助推黨風廉政建設取得實效。組織成立了退役軍人事務局黨支部，選舉產生了支部書記和委員，完善黨組織，提升戰鬥力，推進黨建工作有序開展。堅持黨建引領，大力宣傳正面典型，組織開展“最美退役軍人”學習宣傳行動，全面提升退役軍人服務管理工作水平。認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程，推動黨員幹部在學習教育、檢視問題中悟初心、守初心，在整改落實、解決問題中勇作為、踐使命。堅持將紀律和規矩擺在前面，切實提高全體人員對黨風廉政建設和反工作的思想認識。認真協助組織部門抓好退役軍人，黨員組織關係接轉工作，增強退役軍人的黨員意識，教育引導退役軍人弘揚社會主義核心價值觀，自覺奉獻社會，珍惜軍人榮譽，永葆軍人本色。

(二)加強組織領導，健全退役軍人服務保障體系建設。堅持邊組建機構，邊推進業務，邊落實當前任務，邊謀劃長遠發展，各項工作有序開展。按照省委、省政府辦公廳《關於進一步加強退役軍人事務工作機構和服務保障體系建設的意見》，成立了由市委領導擔任組長的退役軍人事務工作領導小組，加強市委對退役軍人事務工作集中統一領導;組建了退役軍人服務中心，作為事務局下屬事業單位;在鄉鎮建立退役軍人服務站，依託鄉鎮公共服務中心辦公場所，設單獨席位，加掛退役軍人服務站牌子，在村(社群)建立退役軍人服務站，搭建了政策諮詢、幫扶援助、溝通聯絡和學習交流等活動平臺。

(三)強化重點穩控，做好涉軍信訪維穩工作。把為全國“兩會”、建國70週年大慶等重要節點創造安全穩定的環境作為檢驗退役軍人事務工作的重要標準，加強對退役軍人穩定工作的領導，精心安排，紮實工作，全面做好退役軍人維穩工作。帶著感情和溫度做深做細政策法律諮詢、思想情緒疏導等工作，努力把問題和矛盾匯入法治軌道和法律框架內解決。對重點人員建立穩控臺帳，實行”5+1”包保，落實24小時管控措施。對無理鬧訪，經教育不改的人員，加大打擊力度。全國“兩會”前對1人採取行政拘留10天處理，70週年國慶期間對1人採取拘留15天處理，對10人採取訓誡處理，起到了極大的震懾作用。

(四)積極組織協調，推進各項優撫雙擁工作有序開展。一是做好資訊採集和光榮牌懸掛工作。截止目前全市資訊採集12433人，懸掛光榮牌12433塊。二是做好退役軍人優待撫卹工作。進一步建立和完善了優撫物件電子檔案，對所有優撫物件資訊進行補錄和掃描。實行重點優撫物件醫療一站式結算服務，在全市設定點醫院19個，共救助42人次、醫療費19萬元。對患老年病、重病臥床常年治療的採取醫療特困救助制度，共救助36人、資金18萬元。三是做好烈士褒揚工作。對我市轄區內的烈士陵園等烈士紀念設施進行了專項檢查，對破損的設施及時進行了維護。四是及時兌現各項撫卹補助待遇。根據上級要求，完成了在鄉老複員軍人、三屬、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人及其他重點優撫物件的撫卹補助提標工作，並全部發放到位。五是全面開展雙擁工作。牽頭組織各相關部門走訪慰問了市人武部、武警中隊等，“八一”期間為每名重點優撫物件定製發放紀念軍表一塊，國慶節期間為每名烈屬送去1000元慰問金。

(五)開展教育培訓，完成退役士兵接收安置工作任務。

今年以來，我們共接收20xx年退役士兵152人，其中符合政府安排工作條件5人，已於8月份上報市政府責成市人社、編制等有關部門進行安置。全年共為自主就業退役士兵發放一次性經濟補助金89.5萬元。在此基礎上，為切實做好我市退役軍人就業工作，大力扶持退役軍人就業創業，我局積極與市人社局協調，組織退役軍人蔘與創業招聘會，現場設立退役軍人政策諮詢處，推進退役軍人就業。同時，積極組織引導退役軍人蔘加高職教育和職業技能培訓，目前參加高職學院全日制大專學習50多人，參加職業技能培訓60多人，通過教育培訓，提高退役軍人就業能力和競爭能力，為退役軍人就業創業打下堅實基礎。此外，為激發退役軍人就業創業的積極性，鼓勵企業吸納退役軍人，會同有關部門，對扶持自主就業退役士兵創業就業優惠政策進行了廣泛宣傳。

二、20xx年工作謀劃

(一)全力做好信訪穩定工作。暢通訊訪渠道，提高信訪工作人員接訪能力，發揮信訪穩定專班的領導作用和辦公室的綜合協調作用，凝聚政法、信訪、公安、人社和退役軍人等部門合力，守住“四不”的涉軍維穩工作底線。

(二)做好部分退役士兵社會保險接續工作。認真落實省退役軍人事務廳等五部門《關於解決部分退役士兵社會保險問題的.實施意見》，細化工作措施，守住政策底線，加強對全過程的組織領導，確保形成工作合力。努力簡化程式，優化流程，加強資金保障，讓符合條件人員在規定時間內接續社會保險。

(三)妥善解決退役軍人歷史遺留問題。加大歷史遺留問題化解力度，對於應安置未安置、安置後非個人原因未上崗、安置後下崗失業再就業困難等進一步分類梳理，積極解決有理訴求，兌現相應政策待遇。

(四)開展好涉軍業務工作。大力推行“陽光安置”，按時完成年度接收安置任務，增強政府安排工作的政策剛性;廣泛開展走訪慰問送溫暖活動，積極幫助下崗失業和遭遇自然災害、患重大疾病優撫物件解決實際問題，把黨和政府的關心關愛送到他們心坎上;繼續做好資訊採集工作，在開展20xx年度資料資訊稽核的基礎上，進一步做好資訊採集工作，力爭實現享受軍人優撫待遇的物件採集率達到100%;積極推進烈屬、軍屬和優撫物件懸掛光榮牌工作;繼續做好各類烈士紀念活動，加大對烈士紀念設施維修改造工作力度;認真做好軍休、軍轉人員服務管理工作。

(五)加強就業創業和教育培訓工作。協調相關部門，落實退役軍人創業稅收、金融等方面的優惠政策。積極爭取上級資金支援，提高退役士兵教育培訓質量，構建退役軍人職業技能培訓、學歷教育和個性化培訓等多層化多樣化的教育培訓工作格局。

(六)全面加強黨的建設工作。牢固樹立抓好黨建是最大政績的理念，把黨建作為推進退役軍人事業發展的根本保證，以政治建設為統領，強化政治擔當，履行政治責任，推進全面從嚴治黨向縱深發展。

研發部工作總結5

隨著時針和秒針交替執行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。

現將今年工作總結如下：

1、詳細學習總規，瞭解經營核心：

入職後，公司領導先行組織認真對專案文字版策劃總規學習。並通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體專案策劃的理解。使我們全面瞭解專案位於樟樹市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹市區約4公里，總投資31、65億元，屬全省第37次重大排程專案。公司重點利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅遊資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創鹽泉養生旅遊新概念，讓遊客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅遊度假環境，打造全國第一個複合型養生旅遊專案，國際一流的養生旅遊度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅遊度假區，成為江西旅遊的新地標。

2、依據專案總規，細化產品設計：

在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對專案分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套專案進行區域性方案量化。依據總規對一期涉及的經營專案，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。並在相關部門通力配合下，順利完成一期（一階段）東方死海養生區、遊客餐飲中心、遊客住宿中心、後勤服務樓等，營業配套專案的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。

3、外出考察學習，完善產品設計：

為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先後對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察，重點對同行業的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅遊資源和經營特色進行相應的詳細瞭解。在借鑑同業的成功經驗的基礎上，並根據本專案的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造東方死海旅遊新品牌。

4、接待各級領導，籌備專案開基：

專案自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，並在政策上給予了極大的支援。期間現場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長鬍憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導，在聽取公司對專案規劃及籌備進展後，紛紛給予了高度的評價。同時也就專案在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取彙報並記錄備案，會後逐項及時排解和回覆，對加快專案的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支援下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6、19《中國首創鹽溫泉養生度假旅遊區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓讚揚的同時，也在樟樹爆發較大的社會影響力，為專案快速推進奠定良好的基礎。

5、採集產品資料，做好資訊收集：

根據專案一期（一階段）產品的市場定位及經營需求，為配合好專案工程設計階段性推進需要，對相應的經營專案裝置進行了網路資訊採集。資訊採集主要針對裝置的產地、品牌、規格、功率、特點等資料資料，以及使用說明等文字資料，為專案區域性硬體設計需求提供詳細依據。同時也為制定裝置設施使用保養流程，降低裝置設施損耗，延長裝置設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。

6、收集人才資訊，做好人力儲備：

旅遊行業是一個勞動密集的產業，業務科目繁多，需要不同類別的專業人才加入。針對一期（一階段）專案崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，採用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據專案的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的瞭解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰，戰則必勝”人才使用關。

7、協助一期修規，完成方案評審：

依據集團專案開發原則：一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的專案，二期開發個性化、投資大的專案，二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套專案前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支援及設計公司的通力配合下，順利完成一期營業配套專案修建性詳規的報批，並通過專案相關專家評審通過。

8、積極參與活動，營造和諧氛圍：

高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間夥伴關係，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。

認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：

1、策劃思路保守，產品缺少創新：

前期協助一期專案文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃佈局，沒有突出鹽泉本身獨有的.特色。後經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在彙總同業專案經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”專案新的設計共識。

2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：

在專案日常推進及重大活動中，沒有很好的藉助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。

總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產品研發部專案產品研發完善年，骨幹團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹專案的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：

1、組建核心團隊，積極專案推進：

隨著專案的實施性推進，以及專案工程設計任務的不斷深化，產品研發部將分期分批引入相關專業的骨幹人員，從而確保專案任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨幹由20名主管級以上人員組成，主要任務是協助配合完成一期（一階段）營業配套專案的工程設計任務書的深化，以及試營業專案營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化；

2、建立營銷網路，擴大品牌宣傳：

堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，藉助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網路、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶佔市場的佔有率。

3、擬定製度檔案，明確職責範圍：

檔案分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規範嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質量及行為規範的重要考核依據。根據相關制度檔案，明確個人職權範圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障；

4、擬定流程檔案，規範操作標準：

檔案分為《部門崗位服務操作流程》、《部門裝置清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規範統一的操作標準，既是星級酒店軟體考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。

5、擬定採購類項，物資選型調研：

專案一期（一階段）所需採購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產週期不一等諸多因素。部門將根據專案實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的採買原則下，組織制定各部門硬體及軟體裝置設施採購需求表。採購分類為《裝置採購類》、《傢俱採購類》、《玻璃瓷器採購類》、《布草採購類》、《低值易耗品採購類》等。

6、彙總採購方案，編制採購預算：

並依據採購型別需求表對市場進行全面調研，選擇價效比更高的產品，或更符合專案營業需要的產品。經過充分的市場調研後，將調研資訊統一彙總製表，並對產品的材質、規格、功率、價格、售後等資訊對比，最終制定出合理的採購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好資料測算。

7、擬定培訓方案，編制培訓教案：

培訓教案的編制是專案籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣；間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動遊戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活採用以PPT、實操展示或視訊播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。

8、配合工程設計，跟進施工監督：

根據專案實時推進需要，積極配合各相關工程設計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，儘快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業的需求。

9、協助人才招聘，跟進培訓方案：

在人才招聘方面，積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，藉助本部門在行業的人力資源優勢，協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司後，能儘快的熟悉公司，熱愛公司，願意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。

10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：

一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰鬥力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式；普及行業專業知識，宣傳崗位中感人事蹟，傳遞員工心聲，展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”，“企業為我，我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業責任感。

11、建立團體組織，建立和諧環境：

在集團公司領導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發揮各職能團隊的優勢，積極建立和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部藉助組織關係，加強公司與公司之間，企業與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。

12、籌備開業演練，塑造一流品牌：

因東方死海專案作為集團公司重大投資專案，樟樹市重點招商引資專案，江西省第37次重大排程專案。從專案立項初期就備受市場的關注，專案籌備的開業必將再次吸引人們的眼球，會為專案帶來大批較高期望值的賓客，所以一期（一階段）試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上，通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操，強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理，強化員工在服務中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務，個性化服務，塑造一流的服務品牌。

人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支援及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為江西樟樹易達旅遊發展有限公司美好的明天添磚加瓦。

研發部工作總結6

一、目前研發經理工作過程中存在的問題：

研發經理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發管理流程、有效產出、專案管理等方面進行分析與解剖。

(一)、技術方面：目前公司研發技術能力整體上較弱，技術專家及技術帶頭人缺乏，部分研發經理技術能力也有待提高，主要體現為如下幾點：

1、技術攻關能力偏弱，經驗不豐富：部分研發經理在一些專案攻關上無法深刻、準確理解專案要點，進而無法為研發團隊提供解決思路方面的指導，不利於把握整個研發團隊技術方向。

2、技術榜樣、領袖氣質較差：研發經理在研發團隊中無法樹立技術榜樣，缺失了研發團隊建設的技術魅力優勢。

(二)、團隊建設方面：目前研發團隊凝聚力不足，團隊整體戰鬥力較差，在專案過程中研發人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個問題：

1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發展等情況。

2、團隊方向不明確，目標不一致：研發技術方向和研發重點不明確，存在經常來回變動的現象。

3、成員成長緩慢：沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所忽略。

4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閒的現象。未能及時關注及解決專案進度與人力資源配置不合理情況。

5、人員構成不合理：有些研發團隊人員構成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構。現行團隊成員年齡偏小，技術偏弱，不利於團隊建設。

(三)、激勵體系方面：公司在研發方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應屆畢業生偏多，在人才內部培養上需要進一步重視，所以現行激勵體系在研發日常工作上還存在如下欠缺：

1、缺乏培養新人的激勵體系：目前新人加盟公司後，一般是研發經理為新人指定其職業導師，然後由導師對其進行指導，但並沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。

(四)、研發管理流程方面：公司在研發流程管理方面已經很完善，不但應用了RDMS、SVN等資訊化工具，還通過了CMMI三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：

1、研發流程過於單一，沒有針對不同領域、不同產品生命週期的子流程：我們公司產品比較多樣化，有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域、不同產品生命週期階段等的產品，比如對於一些新領域的新產品，產品缺陷是不可能避免的，產品現狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。

2、研發經理流程工作過多，無法為團隊掌控技術方向：現在研發經理定位上偏重於專案管理，研發經理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設及技術指導上比較弱化，這樣容易出現團隊有流程而沒有技術體系與方向。

3、研發工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續進行：現在很多部門研發工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處於救火狀態。沒有以發展、持續的觀念去領導研發工作。這種救火狀態也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。

(五)、有效產出方面：研發工作的有效產出主要是指研發了多少有競爭力的產品，解決了多少明顯提升產品競爭力的bug，培養了多少能獨當一面的各層次技術人才。

1、團隊有效產出率偏低：很多研發部門一年中沒有研發出多少有競爭力的產品，也沒有把現有產品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象，產出效率沒有很好的重視。現在的團隊是動態發展的，而不是一個靜態的單一的系統，所以必須關注整體的產出效率。

(六)、專案管理方面：去年公司開始實施CMMI三級專案管理流程，CMMI讓我們以專案的思想去籌劃、管理、實施、監控研發管理工作。各項工作都規範、統一起來了，但專案的開發過程中還存在如下的不足：

1、專案風險識別能力不強：去年有很多專案都延期了，這說明研發經理對專案風險能力識別不強，而且在RDMS上的許多風險都是QC人員識別並提交的。

2、專案危機處理能力不強：在專案人員、專案需求、專案進度等變動下，規避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是採取專案延期手段。

3、專案監控手段單一、呆板：專案執行過程對專案進展情況監控不足，或者頻繁利用一種監控手段打斷成員開發進度，對成員開發積極性、主動性有較大的損害。

4、專案資源配置混亂:專案資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發事情出現時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現象。

5、專案成果無積累：專案完工後，專案總結工作沒有做出實質效果。對開發成果及開發過程中的經驗與教訓總結不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。

二、問題的原因分析：

上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統，因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：

(一)、研發經理自身能力問題：

1、技術能力：研發經理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發經理在專案風險識別、專案把控、團隊技術領導、人才培養、研發技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領導的高度決定了一個團隊的高度。

2、管理技巧：研發經理大多是技術出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺於技術研究而忽略團隊的建設，未能及時對下屬進行激勵、監控、糾錯。同時對適度授權把捏不好，容易造成監控過度或專案失控現象。

3、教育培訓：研發經理對內部人才培養不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權於下屬，並逐步培養、提升下屬各項能力。

4、系統思維能力：研發經理有時思考問題過於侷限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時侷限於技術，而忽略了營銷、產品、測試等問題。系統思維能力缺失還容易導致部門間的協調不順暢及上下級溝通出問題。

(二)、研發團隊人員配置問題：目前研發團隊能力較弱、年齡較輕、經驗較少。應屆畢業生及經驗少的佔了部門較大比重，無法在學歷、經驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對於快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰鬥力的建設也不利。

(三)、團隊變動頻繁：頻繁的組織、產品變動對於產品精品化有一定的影響。研發人員負責的產品線或者領域變動過於頻繁，使其無法深入各個領域，進而影響其持續精耕每個產品的研發工作。

(四)、研發管理體系問題：CMMI研發管理體系在研發管理工作中過於固化細節流程及行業化標準引數，在特定領域或產品上弱化了研發團隊的快速反應能力，不利於應變突發事件，不利提高研發工作的敏捷度。

三、問題的解決方案：

經過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想薰陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發團隊的信心。

一個高效的軟體開發團隊是高質量產品的保證。建設高效的研發團隊，是解決上述問題與實現軟體專案管理目標的前提和保證。

(一)、選拔或培養適合角色職責的人才：

軟體專案是由不同角色的人共同協作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。研發經理要熟悉各種設計方法，願意聽取其他人的意見，並且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發團隊成員積極性的方法。選拔或培養適合角色職責的人才，特別是合適的研發經理是建設高效軟體開發團隊的最重要因素。

(二)、增強研發經理的領導才能：

研發經理是專案的負責人，負責整個軟體專案的組織、計劃及實施的全過程，在專案管理過程中起著關鍵作用。研發經理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示範作用;要明確具體的軟體專案質量、範圍、工期、成本等目標約束;明確各軟體開發團隊成員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。

(三)、充分發揮激勵作用：

在軟體開發過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，研發經理必須運用各種激勵理論對軟體開發團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

(四)、靈活授權，及時決策：

靈活的授權，一方面顯示了研發經理對團隊成員的信任，有利於充分發揮專案團隊隊員的積極性和創造性，使得團隊成員在自己的授權範圍內可根據內外部環境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權，研發經理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控，工作重心由內轉向外，側重於處理軟體專案橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟體開發團隊的運作。

(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環境：

要營造良好的溝通氛圍和交流環境。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產生各種衝突，人際關係往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現敵視情緒以及向領導者挑戰等各種情況。為此，研發經理要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與專案目標結合起來。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如對軟體開發團隊採用的資訊科技不熟悉等。研發經理要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於軟體專案目標的及時完成。在軟體開發過程中，開發團隊與其他部門也會產生各種各樣的矛盾衝突，這需要研發經理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協調，為軟體開發團隊爭取更充足的資源與更好的環境。

(六)、充分發揮軟體開發團隊的凝聚力

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯絡在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源於專案目標。因此，應當設立較高的專案目標，並使團隊成員對專案目標形成統一和強烈的共識，激發成員的`團隊榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與專案目標的統一，增大團隊成員對專案團隊的向心力，使專案團隊走向高效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關係是高效團隊的潤滑劑。因此，必須採取有效措施增強軟體開發團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。

(七)、建立共同的工作框架、規範和紀律約束：

軟體專案的開發是創造性的工作，但要有必要的開發紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規範使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。

(八)、學習國內外成功經驗：

學習先進的系統分析和設計的思想，可以完成更高質量要求的軟體專案;學習各種體系結構優缺點及適應情況，可以設計出滿足系統需求的軟體體系結構;學習國外成功的設計模式，可以使程式碼的編寫滿足更高質量的需求。

(九)、建立新技術預研機制：

明確團隊成員的優勢技術組成結構，建立技術知識體系。確立每個技術研究方向，並責任至每個成員。確保新技術預研的時間及效率。同時與產品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術熱點、產品熱點等。

(九)、建立團隊內部研發人員技術晉升線路與目標：

準確瞭解團隊成員技術技能情況，確立團隊內部首席技術標杆，制定每位成員技術提升線路與目標。建立團隊內部技術幫扶導師機制，並責任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。

(十)、建立團隊內部主動彙報工作氛圍：

構建想法、問題、建議主動反饋機制，並建立相關獎勵措施，同時對於拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防範的預防機制。

(十一)、建立每月研發組織生活活動：

設立每月研發組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂鬱，宣洩煩惱為目的。

此外我們也應該注意研發工作的特殊性，我們也應該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：

(一)、在專案監控方面，研發人員並不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習慣於認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那麼當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這裡就要保持理性，軟體開發團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。

(二)、流程規範管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程式設計師的工作是創造性的、內容不一致。在軟體開發團隊中，每個人乾的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成"打了就跑"的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在於，你無法堅持足夠長的時間看到為什麼你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程式設計師敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然後下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經歷會讓他們一點點地受傷。

(三)、在軟體開發中，負責專案的程式設計師總是比領導者對相關的程式有更多的資訊，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經對外宣稱，他堅決拒絕在技術問題上發表意見。聞道有先後，術業有專攻，讓專業的去完成專業的事情，這才是社會進步的高效軌跡。

最後，我們要極盡全力建設一個高效的研發團隊，給這個團隊注入企業的核心文化，讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長、快速執行、快速戰勝一切困難的高效研發團隊。

研發部工作總結7

每一年都有自己的進步，每一年都有自己的成長，20xx年的工作已告一段落，在這一年裡，作為公司品控部的一員，按照公司要求完成各項任務，現總結如下：

一、廚師長培訓考核：每月月會考核及月末培訓按要求能都及時完成，通過考核培訓，提升了各廚師長的專業理論知識、日常廚政管理（人員、毛利、標準化、品質等）的綜合能力，針對於理論方面不足的廚師長重點溝通指導。

二、使用新調整品質檢控記錄表，經實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質、食品安全、標準化、節約、原料管控等的檢控，其中八月份後，將規範要求項中的（消毒記錄、臺賬、食品安全培訓記錄是否執行）單獨調出單獨檢查記錄，更換為高價值盤存檢查，每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控，以控制減少損耗。

三、長峰店廚師長離職，協助替崗，待店約兩個月，帶訓出一名廚師長：於勝強，已能獨立管理廚房，物料管控、人員穩定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。

四、威高、扛把子涮毛肚、協助開業，捋順了工作流程，餐品標準，人員帶訓，更新調整綜合檢查表正常使用。

五、八月份後，每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。

六、每月食品安全試題進行更新調整，便於所有店面培訓使用。

七、每月進行U8採購訂單模板更新便於廚師長提快申購效率。

八、每月新菜品培訓增加單品照片的'儲存便於了店面線上推廣使用。

九、每月和叢總監總結店面共性問題進行廚師長培訓要求。

十、外區店（北京37度）按公司要求進行檢查，總體出品標準、標準化執行、出餐速度、對客服務較穩定，人員不穩定的已溝通，檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。

十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品新增劑收藏各店面已成為常規工作要求並保持。店面進行的每月食品安全、生產安全的培訓已常規記錄執行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐後檢查。

十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題，各廚師長均能在三天內進行整改回饋，養成整改回饋習慣。

十三、品質管控中的所檢餐品品質問題，每月在廚師長培訓會進行總結探討，整改反饋。店面整體餐品質量有一定的提升。

十四、和叢總監、宋總監進行早餐車試點，確認製作標準、出車標準、售賣標準、衛生標準、儲藏標準、發貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協助。

十五、編制加盟37度餐品標準、發貨訂單、廚師長檔案，並代訓石家莊所來培訓人員標準。

總結這一年的品控工作中，有不足之處，跟蹤反饋督促有不足，廚師長專業技能溝通有不足，我會在今後的工作中嚴格要求自己，提高自身專業能力，按公司要求及時完成各項任務。

研發部工作總結8

一元復始，永珍更新。日月輪迴，時勢變遷。過去的已成歷史，只有展望未來，才能造就時勢英雄。回首20xx，總結20xx，才能展望20xx，造就20xx。

雖說之前在學校的假期有踏進過社會工作，但有同學的陪伴和老師的`帶領，工作中卻是難以體會到真正的社會。來到公司大概一個半月左右的時間，卻還是沒有體會到真正的企業工作生活，稍感到些少失望，或者說沒有真正學到多少工作上的知識，沒有前人的帶領和指點，全靠自己查資料自學，感覺學起來很是吃力，前一個月幾乎每天都是最晚回去的一個，整天對著電腦螢幕目不轉睛眼睛倍感疼痛。不單要熟悉瞭解LED的相關知識，還要補學電子硬體的知識，更要加強軟體程式設計的學習，比我期望中的更累更煩，難以消化。這也是為什麼學校要要求學生出去實習，這是一個瞭解學習的過程，也是讓學生更好的從學校過度到社會的一個過程。或許你對我瞭解不多，你曾問我對電子感不感興趣，只能說我曾看電子知識，電子製作，忘了時間忘了吃飯忘了睡覺，只因對它濃厚的興趣。或者說我的知識面不是很廣，太多的東西都需要去學習，去了解，甚至是鑽研，但興趣就是動力，有興趣才能學好。或許我的興趣更偏向於軟體程式設計，我之前所期望的工作是嵌入式軟體程式設計研發，雖也是辛苦，但待遇高，興趣所在，發展前景甚是樂觀。但畢竟選擇了一行就要愛一行，有自己的興趣所在，就必會對得起自己的`興趣，把工作做好。

20xx年，任務重大，我害怕我會被壓倒，一個人工作，無形的壓力會折磨我憔悴的身軀，我希望可以有個人一起工作，一起探討，一起學習，工作之餘能有些調心劑。研發工作，最缺的是時間，不是沒有制定計劃，而是往往解決問題時不知不覺溜走了時間；研發工作，最費的是精力，或許是一個小問題，往往也讓人絞盡腦汁，廢寢忘食，這也是為何我面試的時候要強調禮拜要有雙休假期，被折磨一週需要時間恢復精力。或許我經驗不足，但我勤奮好學，所謂說勤能補拙，在學校裡我不比別人差，在社會工作上我也不能輸給別人。

在萬馬奔騰的今年，自己會盡最大的努力做到一馬當先，希望公司與個人都能夠馬到成功。千言萬語不多言，行動才能證明一切。以上是我個人在公司前段時間的小小總結以及個人心得。

光陰如梭，平凡的20xx，在匆匆度過。我的20xx，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過專案驗收後的興奮，亦有過研發艱難中的困惑；有過收穫成功後的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。20xx，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；20xx，我們仍要在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。

20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續奮鬥；我們更應該懂得往後看，往後看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩步前行。

20xx年，公司作為省內醫療行業徵集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優質的服務。作為研發部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現工程專案高效完成，產品質量穩步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現建設優秀的研發團隊，協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。

年初的時候，我們擁有一支Herp組的研發團隊，擁有5名研發人員，負責Herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發專案團隊，擁有5名研發人員，3名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業務系統，也從Herp系統轉變為門診相關係統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰鬥力的團

一、嚴格管控各店面餐品標準，熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導，涉及技能方面嚴謹要求。

二、店面食品安全的重點檢查要求。

三、生產安全的常規檢查要求。

四、配合公司開新店的前期所有準備，及人員帶訓，流程捋順。

五、配合公司發掘帶訓出優秀廚師長。

六、配合研發部制定更嚴謹的餐品操作標準。

七、廚房日常管理的團隊建設、節約增效等方面的檢查提升。

八、店面服務品質的檢查提升。

品控研發部

研發部工作總結9

研發部技術人員工作總結光陰轉瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過去，加入公司的這半個多月，對於我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程式。從入職的員工手冊培訓、部總體業務培訓、技術服務部產品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓，到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經過一段時間的.實習之後，我將接手新的實驗專案。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰。

一、20xx年工作總結

（一）20xx年月日，我正式加入到公司部，經過三天的新員工培訓之後，便跟著學習相關的實驗操作，參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀，並整理了相關資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。

（二）工作中的不足

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

二、20xx年工作計劃

1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。

2、加強理論知識相關的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務於公司的研發崗位。

3、要善於總結，要善於在成功中積累經驗；善於在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為成功。

4、勤學習、勤動腦、勤動手，加緊產品研發的效率，更快的轉化成產品。

研發部工作總結10

時光似箭、歲月如梭。伴著聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支援和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、裝置管理方面

在過去的一年裡，各裝置比較良好，並沒有因為裝置的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了裝置的正常運轉，進而確保了生產的穩定。

2、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支援才始的我部門有了如今的良好局面。

3、安全生產方面

在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序執行。全年度未發生較大的人體傷害和裝置損壞事故。

二、從公司整體方面，我有以下幾點建議：

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

20xx年度工作規劃

1.加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習智慧交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3.完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

最後，我想說不管在哪裡工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

在公司不斷的發展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以後的'工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現將對於明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作

技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念

加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動

團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。

研發部工作總結11

20xx年度，努力學習精神，學習企業管理和專案管理知識，學習國家鼓勵企業自主創新的政策，推進企業研發體系建設和制度建設。

一、在政治素質方面

作為總支支委和企業的研發主管，支援所在研發中心黨支部積極主動開展活動，到xx等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則，維護組織紀律，從20xx年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發活動有序執行。

二、在廉潔從業方面

勤勉敬業，抓住企業管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創新實踐。一年中在績效管理，專案組織管理，促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀，從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設，培養管理團隊，幫助年輕部門經理勝任管理角色，幫助新員工適應工作環境。

主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課，支援部門開辦學術沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經歷學術會議，交流發表我們的見解。

主動開通了研發中心部落格和微博，聯絡到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生，開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的`網路渠道。

三、在決策能力方面

全面組織實施20xx年啟動的聯盟科技支撐專案。負責聯盟專案課題xx處理的組織管理，經費規模xx萬元，組織協調xx等五個參加單位的工作，編制20xx年度總結，中期報告和20xx年度總結，接受課題審計並保證原則通過，在20xx年年底召開技術研討會，全面交流課題進展成果，協調20xx年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。

具有戰略意識和發展眼光，聯絡落實與xx在文化遺產方面的合作意向，與xx合作爭取到xx重大專案“xx”，將與xx合作培育文化地圖與GIS協同創新中心，組織申報測繪地理行業重點實驗室和xx市工程技術研究中心。為研發中心今後發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發中心範圍內廣泛徵求意見。

四、在執行能力方面

重視企業管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識，學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策，從中尋找技術創新生長點。

通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院xx的編制，提出企業管理人才研發人才的發展思路。

組織實施自20xx年x月以來的數次績效考核，以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優化資源配置，以激勵機制主動引導部門經理樹立管理，引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責，敢於承擔責任，力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配製度的有機統一。

五、創新能力

發揮積累，提出新認識，在《xx》發表有關xx文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議，參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作，瞭解同行進展，介紹研發成果。受聘為xx研究基地的研究員，xx校外指導教師，與xx等單位建立業務聯絡，傳播我們的研發成果，將為今後的企業創新發展和應用創造有利條件。

六、工作實績

以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關注和支援新黨員發展。

在團隊裡實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。

在貢獻方面，注重團隊能力和部門經理的能力提升，實現部門產值在xx萬元的研發任務規模。人均xx萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現，個人感到自豪和自信。

研發部工作總結12

自xxxx年1月7日進公司及研發部建立以來，在上級領導的關心,支援和指導下，以及各部門的配合下，統一思想、堅定信念、規範經營、求實創新、開拓進取，為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥。促使新產品不斷更新，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下：

一、新產品完成情況

1：xxxx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產品將投入生產。

2：xxxx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產品，目前有5款作為主打產品投入生產。

3：xxxx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產品將投入生產。

4：xx燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成)，目前有5款作為主打產品。

5：xxxx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。

6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產品，目前有4款投入生產以批量生產。

二、工程進展情況：

目前新產品繼續更新以下產品：

1：xxxx燈目前增加4款(1x1W)和2款(3x1W)新產品。

2：xxxx燈目前新增3款(5x1W)新產品;

3：xxxx燈目前新增10款產品。

4：小功率目前新增7款新產品。

以上產品結構已經完成;先需請購電源，預計在20號完成樣品。

5：xxxx客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為鐳射燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產品)正在研發階段，預計xxxx號完成樣品

以上為研發部工程進度統計，根據工程實地情況，準確對工程進度進行統計，同時並建立了相關工程進度，相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環節，是質量創優的內容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規範、明瞭、標準是以後工程管理的工作核心

三、工作上的建議

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作專案經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。專案經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。

每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太願意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不幹。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那麼多的.計較，最後工作一定能順利的完成。

團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。

2、賞罰分明。根據工作，行賞，有過則罰。賞罰標準參考專案經理分配的工作及要求!

3、關於例會。

①開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。

②增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。

③新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。

④遊戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。

⑤視訊分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。

研發部工作總結13

今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控xx系統的執行情況，大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式，加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好資訊化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺

1.保障和監控xx系統各模組的正常執行，逐步優化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和xx的xx資料庫掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。

2.積極落實並完善公司資訊化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統執行達到了較好的成果，初步統計全年，資料準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99。8%，供應公司99。91%，儲運公司99。3%，領料單正確率較20xx年提高了12。56%，達97。93%，單據處理的及時率達92。9%，較20xx年提高了23。86%

3.擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，xx系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成資料採集的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

4.推動xx優化業務流程。為提高xx執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

5.繼續推動xx專案，在11月圓滿完成xx專案的驗收。xx系統自xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的`使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，在服務過程中逐步體現自身的存在價值

1。我部門成立xx服務檯，通過xx服務管理來提升xx服務效率，協調部門內部運作，改善xx服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。

2。為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極；同時通過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

3。深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網路安全，將安全意識提到日常管理的第一要義

1.我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了xx軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3.同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

研發部工作總結14

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業研發人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對20xx年工作做如下四點總結：

一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍

由於公司人員按程式準則不成熟，各部門都存在按程式處理事件的不足，研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支援下，在公司人事部門的大力協助中，為公司招聘了大量的研發人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中研發部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支援下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支援，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、產品這一方面

快速安全地完成了產品轉型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。

四、革新了工藝

新觀念成立後，購進了高精裝置，為工藝的改革創造了條件。由於原來的裝置比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。

不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重（比如灌裝車間），生產研發革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就！

隨著時針和秒針交替執行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。

現將今年工作總結如下：

1、 詳細學習總規，瞭解經營核心：入職後，公司領導先行組織認真對專案文字版策劃總規學習。並通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體專案策劃的理解。使我們全面瞭解專案位於樟樹市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大排程專案。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅遊資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創鹽泉養生旅遊新概念，讓遊客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅遊度假環境，打造全國第一個複合型養生旅遊專案，國際一流的養生旅遊度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅遊度假區，成為江西旅遊的新地標。

2、 依據專案總規，細化產品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對專案分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套專案進行區域性方案量化。依據總規對一期涉及的經營專案，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。並在相關部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養生區、遊客餐飲中心、遊客住宿中心、後勤服務樓等，營業配套專案的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。

3、 外出考察學習，完善產品設計：為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先後對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察，重點對同行業的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅遊資源和經營特色進行相應的詳細瞭解。在借鑑同業的成功經驗的基礎上，並根據本專案的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造東方死海旅遊新品牌。

4、 接待各級領導，籌備專案開基：專案自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，並在政策上給予了極大的支援。期間現場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長鬍憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導，在聽取公司對專案規劃及籌備進展後，紛紛給予了高度的評價。同時也就專案在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取彙報並記錄備案，會後逐項及時排解和回覆，對加快專案的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支援下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6.19《中國首創鹽溫泉養生度假旅遊區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓讚揚的同時，也在樟樹爆發較大的社會影響力，為專案快速推進奠定良好的基礎。

5、 採集產品資料，做好資訊收集：根據專案一期(一階段)產品的市場定位及經營需求，為配合好專案工程設計階段性推進需要，對相應的經營專案裝置進行了網路資訊採集。資訊採集主要針對裝置的產地、品牌、規格、功率、特點等資料資料，以及使用說明等文字資料，為專案區域性硬體設計需求提供詳細依據。同時也為制定裝置設施使用保養流程，降低裝置設施損耗，延長裝置設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。

6、 收集人才資訊，做好人力儲備：旅遊行業是一個勞動密集的產業，業務科目繁多，需要不同類別的專業人才加入。針對一期(一階段)專案崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，採用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據專案的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的.瞭解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰，戰則必勝”人才使用關。

7、 協助一期修規，完成方案評審：依據集團專案開發原則：一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的專案，二期開發個性化、投資大的專案，二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套專案前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支援及設計公司的通力配合下，順利完成一期營業配套專案修建性詳規的報批，並通過專案相關專家評審通過。

8、 積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間夥伴關係，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。

認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：

1、策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期專案文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃佈局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。後經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在彙總同業專案經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”專案新的設計共識。

2、 缺少資源共享，缺乏溝通理解：在專案日常推進及重大活動中，沒有很好的藉助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。

總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產品研發部專案產品研發完善年，骨幹團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹專案的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：

1、組建核心團隊，積極專案推進：隨著專案的實施性推進，以及專案工程設計任務的不斷深化，產品研發部將分期分批引入相關專業的骨幹人員，從而確保專案任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨幹由20名主管級以上人員組成，主要任務是協助配合完成一期(一階段)營業配套專案的工程設計任務書的深化，以及試營業專案營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化;

2、 建立營銷網路，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，藉助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網路、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶佔市場的佔有率。

3、擬定製度檔案，明確職責範圍：檔案分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規範嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質量及行為規範的重要考核依據。根據相關制度檔案，明確個人職權範圍，使“人人有事做，事事有人做;責任到人，一包到底”，是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;

4、擬定流程檔案，規範操作標準：檔案分為《部門崗位服務操作流程》、《部門裝置清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規範統一的操作標準，既是星級酒店軟體考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。

5、 擬定採購類項，物資選型調研：專案一期(一階段)所需採購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產週期不一等諸多因素。部門將根據專案實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的採買原則下，組織制定各部門硬體及軟體裝置設施採購需求表。採購分類為《裝置採購類》、《傢俱採購類》、《玻璃瓷器採購類》、《布草採購類》、《低值易耗品採購類》等。

6、彙總採購方案，編制採購預算：並依據採購型別需求表對市場進行全面調研，選擇價效比更高的產品，或更符合專案營業需要的產品。經過充分的市場調研後，將調研資訊統一彙總製表，並對產品的材質、規格、功率、價格、售後等資訊對比，最終制定出合理的採購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好資料測算。

7、 擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是專案籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動遊戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活採用以PPT、實操展示或視訊播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。

8、配合工程設計，跟進施工監督：根據專案實時推進需要，積極配合各相關工程設計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，儘快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業的需求。

9、協助人才招聘，跟進培訓方案：在人才招聘方面，積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，藉助本部門在行業的人力資源優勢，協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司後，能儘快的熟悉公司，熱愛公司，願意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。

10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰鬥力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業專業知識，宣傳崗位中感人事蹟，傳遞員工心聲，展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”，“企業為我，我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業責任感。

11、 建立團體組織，建立和諧環境：在集團公司領導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發揮各職能團隊的優勢，積極建立和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部藉助組織關係，加強公司與公司之間，企業與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。

12、籌備開業演練，塑造一流品牌：因東方死海專案作為集團公司重大投資專案，樟樹市重點招商引資專案，江西省第37次重大排程專案。從專案立項初期就備受市場的關注，專案籌備的開業必將再次吸引人們的眼球，會為專案帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上，通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操，強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理，強化員工在服務中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務，個性化服務，塑造一流的服務品牌。

人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支援及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為江西樟樹易達旅遊發展有限公司美好的明天添磚加瓦。

研發部工作總結15

時光荏苒，20xx離我們而去了。(我們活過了20xx，經歷過瑪雅傳說的世紀末日迎來了“新紀元”。)回首過去一年當中的工作，有酸有甜、有淚有喜、有對有錯......在20xx年度工作上雖然算不上有什麼豐功偉績，但經手的每一件工作都是認認真真完成的。做為研發中心的一份子為團隊、為公司貢獻出自己那一份綿薄之力，在工作上我對自己的要求比較高，一定要做到令自己滿意的程度，今後的工作裡我都會一直這樣要求自己。

一、工作情況

具體到日常的工作，主要是兩部分：

1、專題：公司內部會議專題和企業專題效果圖設計和頁面切圖。

2、企業站：日常的維護、改版、建設。

每天下班之前我都把當天的工作進度填寫在一份維護記錄的表格中，然後定期發給專案經理。相比去年來講，這份表格裡記錄的內容要多的多。(去年是有三個人在記錄這份表格，今年6、7月份由我在記錄。裡面的數量可能有誤差，會有漏記的可能)

通過維護記錄表格中的資料統計大致做了一個圖形，考慮到記錄中存在的誤差，實際情況中企業站維護比例可能還要更高。不過這些工作都已經保質保量完成了，除了個別專案有特殊情況外。

二、我對工作的看法

1、快樂的工作

自從被分配維護和建設企業站、專題這項任務以來，一眨眼有一年多時間了。期間做過許多企業站和專題的工作，具體數量自己也記不清楚，很多很多吧!?在這段時間裡我學到很多知識、增長了不少見識，最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結和學習到的知識對我的工作幫助很大，這是無法從書本上學到的一筆財富!

說回“快樂的工作”這個話題上面來，以前我認為要達到快樂工作這種狀態最重要的是良好的心態，現在我想補充一下，光有良好的心態還是不夠的，還需要你對未來目標的追求和對生活的信仰。端正的心態能讓你頭腦清醒、立場堅定;執著的追求能讓你目標明確、不為利動;虔誠的信仰能讓你心靈強大、絕處逢生。在我看來，心態、追求、信仰這三者才是真正達到快樂工作的三個重要因素。

在工作中我也有過開心和不開心的時候，但是工作還得繼續，只有讓自己全心投入到工作當中的那一刻起一切不愉快的事情都會拋之腦後。自己就是自己的救世主!

研發中心的同事大部分都是很年輕的，在程式和設計這些方向的.路還很長。前面的路要怎麼樣走下去就要看自己用什麼的心態、追求、信仰去面對，安逸的工作環境不會讓你得意很久。逆水行舟，不進則退!“大多數人並沒有20年的經驗，他們只有1年的經驗，只不過反反覆覆使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當中沒必要去挑剔太多，踏踏實實工作，認認真真學習，不管做任何事情你最終一定會成功!

2、工作的快樂

企業站和專題這兩個部分每天都是有東西要修改的，大大小小的修改工作都要轉交到我這裡處理。我一直孤軍奮戰這麼久，領悟到了很多自己曾經不曾體會到工作心得和經驗，同時我也感覺到自己某些方面上能力不足。

我的設計能力不強。我不太喜歡搞設計，對設計沒有太多的經驗，沒有自己的風格和創意。後來做專題和企業站的時候需要設計很多效果圖和圖片，慢慢的把自己轉變成一個對設計有很多想法的人。我現在喜歡看一些獲獎的攝影或設計作品的網站，在每一份獲獎作品下面都有會一些說明，能夠讓讀者清楚的明白作品背後是如何一步一步完成的。而我接下來會根據這些說明依葫蘆畫瓢來完成一份，我很喜歡這樣的做法，溫習了設計軟體上的每一個快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風格的協調、合理的選取設計元素、摳圖的技巧等等。每當我成功的完成一份效果圖，一張通欄圖片設計的時候，平時堅持練習和學習的過程是非常值得的。

日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創意，但是我還是覺得自己設計這方面薄弱了一點。面對企業站專題頁面設計和企業站改版頁面、圖片等，這些問題都不大。但是對公司會議、活動專題就比較頭痛了，一是要求比較高，設計的東西要一改再改直到滿意;二是專題頁面內容變化不固定，經常有內容修改。

20xx年公司會議規劃也出來了，一共有13個重要的會議活動，也就意味著有13個會議專題要設計和製作。所以，在20xx年當中我希望有一位設計能力強的人能負責專題設計這份工作，把我的工作方向更多的放在企業站上面，同時懇請公司領導能在來年春天能招聘前端開發的人才加入我們的研發中心。

三、對工作上的建議

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作專案經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。專案經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。

每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太願意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不幹。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那麼多的計較，最後工作一定能順利的完成。

團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。

2、賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考專案經理分配的工作及要求!

3、關於例會。①開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。②增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。③新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。④遊戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。⑤視訊分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。

四、新年祝福

新年新氣象，新的一年裡希望公司業績穩步增長，各位同仁工作開心!