關於個人工作失誤檢討書

在某件事出現差錯以後，為了避免再次出現相同情況，我們要通過寫檢討書來反省，寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識。寫檢討書需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的關於個人工作失誤檢討書，希望對大家有所幫助。

關於個人工作失誤檢討書1

尊敬的領導：

你好，執筆之前在此向你深深的問候。而後詳細對你作出深刻的檢討!

事情經過大致是這樣的：今天上班的時候，由於我上班時候不小心，在加了摩托車，收了錢後，急匆匆就把油槍放回機身，我以為油槍已經放到位了，馬上就加了另外一部車，導致在油表沒有歸零的情況下就開始加油，而顧客在旁邊看到了，也是十分的不滿，於是就對我進行了當面教育批評，由於顧客在此過程中情緒較為激動，我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁，導致顧客認為我態度不夠端正，向我的上司站長投訴了我。 而站長後來做的工作確實也比較到位，耐心和客戶講解當時的情況和比較專業的知識，何況才停息罷休，表示事情不再追究。

通過這件事情後我也做出了深深的反省：反省後我認為有以下幾項是造成事情的發生的原因，一，由於習慣，總是以為把槍放到接觸器哪裡就習慣性地以為油標肯定會自動歸零，沒能認真地看著油槍是否放到位，也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油，總是一味地追求快。二，由於在事情發生的昨天晚上，還和朋友在外面玩得比較晚，回到家後孩子時不時半夜哭鬧，弄得上班精神糊糊，狀態不佳，從而服務不到位，只想速度，而不想服務。三，平時沒有能認真聆聽站長的話和教育。因為在此之前站長也經常三番四次給我們講解現場服務的重要性，把現場服務做到位，執行到底。沒有想到我話是聽了，可是隻是聽在了耳上，沒有聽到心裡，執行起來也是模稜兩可，時好時壞。四，站長平時也是比較嚴格，三令五申地要求：客戶永遠都是上帝，永遠要把客戶放在第一位，所以聆聽起客戶的要求和需求時都比較細微，耐心。我由於服務意識差，精神狀態差，沒有認真耐心聆聽客戶的要求和需求，才導致客戶的`情緒比較激動，對我的服務有比較大的質疑。

發生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護，但是我想說的是：站長平時經常開會要求我們把服務 做到更好，在處理這件事上也是比較到位的，可以講整件事根本與他無關的，他確實在自己的崗位上做到了本職的工作，從來就沒有怠慢過，而深層的內在原因都是我個人工作行為表現得不好，做得不到位才釀成這樣的後果，在此本人向站長至以深深的歉意!

再次問候領導!

　　員工簽名：

關於個人工作失誤檢討書2

尊敬的部長大人：

您好!

今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我自己在“IT節”宣傳工作上不盡人意的表現的深刻認識，以及保證在以後的工作中，儘自己的努力，做到。

這是一次十分深刻的反省，我對於我自己在宣傳時的差勁的表現感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的'時候，只會呆呆地站著，沒有一點積極性。我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對於別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學會死皮賴臉，向xx和xx學習，學習他們的積極性，學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時我也發現自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對於自己的工作室十分不利的。因為，我們後勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事幹，畏畏縮縮，到最後什麼都幹不了，就做不到“高調做事”。所以，鍛鍊膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

對於這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得後勤部存在做事不認真的人，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現而影響到部門，實屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1、對於陌生的人事物，不要感到害怕，要表現的自然大方。

2、做事要有積極性，對於自己的任務，要有強烈的責任感。

3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

此致

敬禮!

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日