員工犯錯檢討書

當我們做某件事，出現了失誤後，我們要認真地反思檢討，請注意寫檢討書要注意正確的格式。什麼樣的檢討書才是好的檢討書呢？以下是小編收集整理的員工犯錯檢討書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工犯錯檢討書1

尊敬的部長大人：

今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我自己在“IT文化節”宣傳工作上不盡人意的表現的深刻認識，以及保證在以後的工作中，儘自己最大的努力，做到最好。

這是一次十分深刻的反省，我對於我自己在宣傳時的差勁的表現感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時候，只會呆呆地站著，沒有一點積極性。我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對於別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學會死皮賴臉，向小黑和銀彬學習，學習他們的積極性，學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。

我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時我也發現自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對於自己的工作室十分不利的。因為，我們後勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事幹，畏畏縮縮，到最後什麼都幹不了，就做不到“高調做事”。所以，鍛鍊膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

對於這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得後勤部存在做事不認真的人，對此，我感到萬分的`愧疚和懊悔，因為我一個人的表現而影響到部門，實屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1、對於陌生的人事物，不要感到害怕，要表現的自然大方。

2、做事要有積極性，對於自己的任務，要有強烈的責任感。

3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

此致

敬禮

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書2

尊敬的領導：

您好!我不應該犯錯，害銀行受到損害，對不起，我知道錯了，下面，我對自己的行為進行了反省。

一、問題癥結

1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發點，通過這件事的教訓，使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行裡上綜合業務系統時，我很想能夠上機練習，好儘快提高自己對新系統的適應和操作能力，以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的，因為我畢竟是年青人，追求上進是應該的，而且也是提倡的`。但問題出在，當領導沒有安排我上機時，我沒有及時從大局出發，沒有認真領會領導的意圖，而產生了片面心理，認為領導沒有足夠信任我。現在我認識到，領導有領導的考慮和安排，領導是從全域性考慮來決定誰上機誰不上機，否則豈不是要亂套了，如果我當時能多大局著想，說服自己安心工作，可能就會避免出現這樣的失誤，現在想來真是後悔，把好事辦成了壞事。

2、思想上有消極情緒。由於沒能擺正自己的思想，我產生了一定程度的消極思想，自己累得不到承認，還經常受批評。這些雖然都是現實情況，但如果我能換一個角度考慮問題，比如自己是唯一的一名男營業員，體力好，自然應當為行裡多做貢獻，比如自己年青，需要在工作中得到鍛鍊，尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛鍊人，也能更快地提高自己的業務能力。如果能夠早一點認識到這些，我想我一定可以少出差錯或不出差錯，為我行做出更大更多的成績。

3、有一定的牴觸心理。由於自己存在個人主義和消極情緒，導致出現了一定程度的牴觸心理，雖然這種牴觸心理是輕微的、不易察覺的，但確實存在，只是自己都沒有發現罷了。因為行裡沒有安排我上機練習，在單位受到了批評，使我不自覺地產生了牴觸心理，表現在工作上，就是出現了犯不該犯的錯誤，而且是低階錯誤，讓人想不到的錯誤。關於這一點，我想了很多，其實自己真的是想把工作幹好，幹出成績，結果還是出了問題，肯定是沒有擺正工作關係，沒有解決好服從管理的思想問題。

4、有粗心大意思想。從我上班自現在，已經整整五年了，也算得上熟悉業務，工作經驗豐富，出現這樣的失誤實在不應該，仔細分析，與自己存在粗心大意思想也有關係。看錯收貸金額，表面上看是一個偶然事件，實際也有必然性在裡面，因為粗心大意，今天不出問題，就有可能明天出問題，但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對，這樣的差錯是完全可以避免的。

二、客觀原因

1、工作量較大。由於自己是營業大廳唯一的男性，工作任務相對較多，平時忙於工作，很少學習，也疏於思想建設，為出現問題埋下了禍根。

2、業務不很精練。出現這樣的問題，與業務不精練也有關係，如果業務很精到，憑職業敏感也可以發現這個失誤，而不會給銀行造成損失，給自己造成遺憾。

此致

敬禮

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書3

尊敬的領導：

您好！

此刻我真的特別的尷尬和內疚，作為一個在公司工作了有四、五年的老員工出現這樣的錯誤，我真的很沒有面子，感覺白白辜負了領導們對我的放心，也白白浪費了公司這麼多年來對我的培訓和看重，我沒有做到一個老員工應該有的慎重，也沒與做好一個員工最基本的認真。作為公司的老員工，想起自己這一次的從無真的特別的不好意思，說實話這樣的錯誤真的是特別的低階的，在每一個新員工進公司的時候我帶他們的時候都是會好好跟他們說的，可是現在我自己犯了這麼低階的錯誤，竟然出現沒有仔細稽核導致出現錯誤這樣的問題，現在是不僅沒有臉面去面對領導您，我也不好意思去面對這群我帶出來的同事了，所以書這對我來說真的是一個非常大打擊。

不過好在，作為一個在崗位上面打拼了好幾年的老員工，我也還是十分清楚的，工作上面遇到錯誤不是最可怕的，只要我們願意去直面這個錯誤，並且能夠從錯誤中吸取教訓，在某種層面上面還是一個正確的行為，所以關於我這次工作失職而犯錯我的行為，我會好好反省，並且要從中找出自己的問題，讓自己變得更加得強大！

來到我們公司也有四、五年的時間了，在我剛剛進公司的時候，帶我的人跟我說的第一件是就是要求我上班必須要用心，必須要認真對待每一項工作，這些也是我一直以來都在遵守的。後面我漸漸開始帶新員工的.時候，這些也是我都會跟每一個新員工都會說的話，所以說現在長起來這次自己不細心而導致的錯誤，長起來就覺得不好意思去面對大家，明明一直在要求這別人要做到這樣的行為，可是我自己卻做不到，就像是隻會嘴上說說的那些人一樣。

身為老員工，出現這樣的問題，雖然造成的錯誤並不大，但是影響的真的是挺嚴重的，因為它影響的是我以後的工作，如果不立即糾正它的話，恐怕我以後工作還是會出現這樣的問題，那個時候就真的是“無顏面對江東父老”了。我想了想，自己之所以會出現這樣的問題，竟然是因為自己很長時間沒有出現過錯誤了，很久沒有很久沒有碰到挫折了，一帆風順的久了讓自己的工作認真的態度漸漸的鬆懈下來了，沒有之前那般的認真了，就跟我們開車一樣，很長一段時間沒有開車了，在接觸到開車的時候就會沒有之前那樣子熟練了。新業路長時間沒有碰到失誤這個“敵人”，所以讓我的警惕性變得下降了，所以才會在工作上面讓自己有了“自大”的心理，覺得自己的工作能力很強了，不會出現什麼問題，這才讓自己那一次沒有稽核好就直接將檔案發出去了，才引來客戶的質疑。

這一次就像是一下路上突然出現得石頭讓我摔了一跤，雖然很痛，但是也讓我知道了走路還是要母是前方要觀察腳下觀察四周，不能抬頭不看路，否則就容易跌倒，所以這一次讓我意識到了工作我還是要認真對待得，不能有自滿得心態存在。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書4

尊敬的領導：

您好！

這是我第一次寫下犯錯檢討書，也是我第一次在工作中犯下重大錯誤，而被經理批評並寫下檢討書。工作中偶爾犯錯也是無法避免的，但是犯錯後我們應該對自己的工作進行總結和檢討，在錯誤中改進自己的工作方法，讓自己在工作崗位中做的比以前更加優秀。所以我認為我這次犯錯並不是沒有一點的好處，至少這次事件讓我看見了自己工作中的不足，和自己身上需要改進的地方。

為了讓之後的工作不會在有相同的錯誤，我總結出了我之前工作不足的兩點：

一、在平時的工作中不注重對自己工作的總結。工作總結是做好一份工作的很關鍵一點，也是對工作發展很有必要的。通過對自己的工作總結，後我們能夠在之前的.工作中學習到新的工作知識，增加自己對工作的熱愛，能夠通過總結找出不對之處，使自己的工作更加得心應手，不斷創新自己的工作方法。所以工作總結對自己的工作是非常重要的，特別是我現在的工作很複雜，工作方式和方法也與時俱進，我需要不斷對自己的工作方法和工作內容等各方面進行細緻的總結，讓自己在工作中華變現的比較的專業。

二、疏忽自己對工作有關知識的學習和補充。每份工作都有自己很難做好的地方，就像我們平時的學習時，需要不斷的學習去面對自己的工作。只有不斷對自己工作進行分析學習，才能讓自己的業務能力不斷成長，減少自己的工作上出現失誤。不管是什麼工作，我們都需要對自己工作進行學習，這樣才能讓自己更加適應工作崗位。

通過對自己這次犯錯事件的檢討和反思，我已經看到了自己以及自己工作亟待改善的地方。我一定會在以後的工作中做好自己。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書5

尊敬的老師：

您好！

我是xxx，我非常渴望有一個好的心態，去做好這些，今天我犯錯低階錯誤，這是批評的，首選我認為我作為xx的一員就應該有責任去做好這份，在有就是一些低階的錯誤實在是不應該犯，這讓我感到非常的為難，在這個過程當中我對的要求非常高的，所以我希望能夠在下一階段的工作當中繼續處理好相關的工作，這次的錯誤，我是直接負責人，面對工作，面對您，還有同事們，我應該要深刻的檢討自己。

我感覺我很對不住您的信任，您經常會讓我去做好一些細緻的，過去我就沒有讓您失望過，我本著端正積極的態度，把您交待的工作如數家珍的一樣井井有條的落實好，一想起這些我就非常自責，為什麼過去我就一直能夠做好這些，而今天我就出現了這麼低階的錯誤，我應打心裡去好好的想想，對於這件事情我不知道怎麼跟您解釋，我認為在工作方面我真的是不應該連這麼一件事情都做不好，我也想過這些我就應該主動地承擔起責任，這是我們公司一直都存在的一個規定，首先我還是認為這是很好的，自己做錯了事情就要這樣，回顧整件事情的經過，我就非常的慚愧，本就是可以避免的，居然還是讓我踩到了。

事情是這樣的，今天您還是跟往常一樣，會把一些工作交待的我一番，雖然不是很多，但是我一直很是重視，這是我工作的一個原則，長期這麼下來我也養成了良好的工作習慣，現在這讓我映象深刻，我真的是不希望這件事情未來再次發生，這對我沒有什麼好處，我實在是不應該像現在這樣，自己每天都會做的`工作，我卻做不好這麼一件簡單的事情，我今天的狀態不是很好，我您交待我工作之後我就暫時的方向了，因為早上還有更加要緊的事情我需要處理，於是我今天就是忙得不可開交，一直到了快下班的時候，我當時也知道自己還有事情沒有完成，因為本身狀態就不是很好，一直到了工作的時候我還是出現了問題，我深刻的知道這一點都不好，現在事情已經發生了，我真的不願意再看到這種情況，因為我狀態不好在下班的時候就犯了工作上面這件低階的錯誤，讓您失望了，雖然說當時您沒說什麼，甚至我都不知道怎麼跟您解釋，可是還是能察覺到那種對這次事情的一個失望，我一定要好好的反省。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

員工犯錯檢討書6

尊敬的各位領導各位同事：對不起!

今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領導和單位造成的困擾，深感抱歉。通過這件事，我感到這即使是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放鬆要求的必然後果。經過反思，我對自己的這種行為感到深深的愧疚，更重要的是感到對不起領導和大家對我的信任，愧對領導和同事對我的關心，給單位抹了黑! 首先，我絕對不應該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事，在單位內部造成了嚴重不良影響，給部門同事帶來了汙點，給部門領導帶來了困擾，我深感抱歉。

唯有深刻檢討、認真反省、嚴於律己、謹記前車之鑑、絕不重蹈覆轍，以表內心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源於自身觀念薄弱，未能真正樹立服務意識，未能恪守機關勞動紀律。由於平時疏於對作風建設相關檔案學習，思想上對機關作風建設未能認識到位，直接導致行動上不能跟進，以至於即使自身在日常工作中已有違反作風建設要求和工作紀律的行為，但是自身卻沒有認識到事情的嚴重性，最終導致出現大問題。這與本人作風建設思想認識不到位以及疏於政治學習有密不可分的關係，本人將認真補習相關知識，提升思想認識，恪守工作紀律，杜絕類似行為的出現。

其次，本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差，客觀上體現出自身綜合素質有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區別，工作時間嚴格遵守工作紀律，不受其他的影響。通過本次違紀行為，充分反映出本人在自控能力上存在問題，未能嚴格劃分工作時間和業餘時間的行為區別，將業餘時間的習慣帶入工作時間，這是導致違紀行為出現的'重要原因。本人將提高自身修養，堅決做到公私分明，實現業餘時間和工作時間角色的良好轉換，避免因角色轉換不到位而導致的不良現象。

再次，本次違反工作紀律行為體現出本人集體觀念較差、全域性意識較差。在日常工作中，本人並未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的後果，使我清醒的認識到，個人行為不僅代表自己也代表全域性幹部職工和我局整體形象，我個人的不良行為已嚴重損害全域性同事和單位的聲譽，嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以後工作中，本人必當注重提升集體意識和團隊意識，將集體榮譽牢記心中，避免因個人問題損害集體榮譽的行為發生

最後，本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響 ,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員，未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率，反而成為違反工作紀律的始作俑者，產生的不良影響可想而知，對此造成的不良後果由衷表示歉意。

本次違反工作紀律行為，暴露出本人在思想、工作、學習方面很多問題，本人將全面思考認真總結，將本次檢討作為提升自己的契機，努力尋找、發現和彌補自身不足，提升自身業務能力，全力做好本職工作。通過自身的積極努力，積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領導和同事予以監督，促進本人更快進步。

最後，本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領導及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!

　　檢討人：xxx

　　日期：xxxxxx

員工犯錯檢討書7

尊敬的領導：

您好！

我來公司也有好些時日了，坦率的講，我很慚愧，屢屢犯錯讓自己從一開始的馬前一卒淪為卒前一馬，經過數次反思之後也清楚了自己的`問題所在，主要是工作態度和責任感還有自我約束力不夠強烈。幾次拉下咱辦事處的成績讓大家蒙羞，我深感自己罪責難逃，一晃已好幾個月，這段時間兩次增益被查出來，緊接著三腳架失而復得，然後弄得自己四面楚歌五內如焚，皆因在工作中六神無主導致，此刻心情七拱八翹，但以後定當以此為訓“鞍不離馬背，甲不離將身”，此言九鼎不足為重，望領導能夠給我改過的機會，十分感謝您的批評和指正！以後會百倍努力，即使千磨百折，也會萬死相報。

我萬難料到，在這個千帆競發百舸爭流慢進亦是退的公司團隊裡，我漸漸覺得自己像是雞立鶴群，真的覺得十分羞愧，有種九仞一簣的感覺，我立誓定會盡力改掉自己不勤於和老師溝通等的種種壞毛病，學會八面圓通，堅決杜絕拍攝現場七顛八倒的情況。雖然這幾次事件讓我六神難安五內（檢討書）俱崩，但好男兒應有四方之志，豈能為這點小挫折折了銳氣，犯錯就得三省吾身，然後弄清問題所在二話不說一力承擔責任。最後，我會知恥而後勇。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書8

尊敬的領導：

您好！

我是這次犯下錯誤的員工xxx，很抱歉我作為一名員工卻做出了一名員工不應該做出來的事情，導致工作受到影響，我為自己的行為感到深深的歉意。我想犯下了這樣錯誤的我不算是一個合格的企業員工，如果是一個合格的企業員工一定是不會這樣做的，而是會好好的工作，把自己的精力都花在工作上，不做這些和工作無關的事情，讓自己做一個為企業做出貢獻的好員工。我現在自己回想起來也是十分的後悔，我居然一時糊塗做出了這樣的事情，如果我在做事之前深思熟慮一番，仔細思考之後在做出決定，肯定就不會犯下這樣的錯誤了，可惜我卻並沒有這樣做。我現在自己也是感到十分的後悔，可惜一切也都不可能重來了，事情也都發生了，否則我一定是不會做出這樣的`行為，讓哪些對我抱有期望的人感到失望。但現在的我也只能夠接受自己犯錯了的現實，接受領導您要給予我的懲罰，不管你給我多嚴厲的懲罰我也不會有半句怨言的，因為這本就是我的錯誤。我也希望領導您能夠給予我一個嚴厲的懲罰，讓我自己記住自己的這次錯誤，讓我在下次鬆懈的時候能夠及時想起這次的教訓，也讓其他的同事知道犯下這樣的錯誤有多麼嚴重的後果，使得大家都不敢犯下和我同樣的錯誤。

我犯下這個錯誤說起來也是我自己的原因，長時間的順利讓我的心態出現了問題，開始覺得自己已經是個很了不起的人了，這些工作中的小問題怎麼可能能夠阻攔住我呢，只會讓我因此變得更加優秀。但也正是因為我的這種膨脹了的心態，導致我這次犯下了錯誤，我如果能夠始終保持謙虛好學的態度肯定就是不會出現這種錯誤的，可我卻因為得到了一點小小的成績就犯下這種錯誤。也好在這次我沒有犯下更大的錯誤，一切也都能夠讓我在今後彌補回來，否則我想我肯定是會內疚死的。現在我也是真正的吸收到了教訓，在工作方面驕傲，膨脹是要不得的，只有謙虛學習，才會走得更遠，走得更快。不能因為一時的成就就麻痺了自己，站的越高摔得也就越慘，現在有了這次的教訓我以後一定會謹慎做人，不做出這種危險的行為和錯誤了。希望領導您給我一個機會，我一定會改正彌補回來的，請領導在最後相信我一次。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

員工犯錯檢討書9

尊敬的公安部門領導、各位同仁朋友，您們好：

今天,我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著愧疚、懊悔、自責、反省和感激的心情寫下這份檢討書! 如有認識不到位的地方，還請領導和同仁見諒並予以指導。2月21日公安部門在對酒店進行檢查時，發現幾項不符合公安機關相關硬性規定，未遵守《旅館業治安管理制度》，同時要求酒店進行停業整改。停業至今，已導致酒店直接經濟損失人民幣30萬元左右，我們痛定思痛,抱著深刻認識改正錯誤的決心，就酒店所出現的不合格和違反相關制度的現象，結合《旅館業治安管理制度》，現作以下檢討：酒店在對一人一證登記、公安機關提示牌明示等問題都犯了嚴重且低階的錯誤，未能嚴格執行《旅館業治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準確性和及時性均不同程度出現了嚴重的錯誤，至問題暴露以來酒店暫時停止對外營業，酒店管理層、值班經理、基層員工深刻且全面對問題進行了剖析和內部檢討，同時即刻根據《旅館業治安管理制度》制定了培訓內容以及實施培訓，停業期間積極聯絡嘉德利公司對公安上傳系統軟體進行更新確認，邀請公司人員對酒店操作人員進行系統培訓，在日後恢復正常營業後酒店將嚴格執行《旅館業治安管理制度》，全員參與、學習並嚴格實施，以下為相關制度以及執行方案。

(一) 安全責任制度。

旅館業的法定代表人或者主要負責人為治安責任人，負責組織本單位員工切實貫徹執行相關法律法規和旅館業治安管理的各項規章制度；加強對內部保衛組織的領導，教育員工提高警惕，遵紀守法，落實各項安全防範措施。酒店將組建安全責任小組，優化並新增酒店相關應急預案件，出現緊急事故，能夠第一時間反應並及時處理，防止事態的進一步擴大；

(二) 驗證登記制度。

對入住旅客，要嚴格檢驗其有效證件，做到人證相符，登記內容齊全、準確、不漏登、錯登，旅館入住、退宿登記率達到100%。驗證主要是查驗旅館客居民身份、軍人證、公安機關的身份證明、有身份證號碼的其他證件，以及行政事業單位的工作證件等；查驗登記主要包括查驗 身份證件真偽，登記旅館姓名、證件號碼、戶籍住址以及入住時間等專案。酒店接待員將嚴格對有效證件的各類專案進行逐一核對與驗證，保證“一人一證、人證相符、人房相符”，利用酒店監控系統定期抽查接待員對一人一證的執行力，全員上下統一標準，對於不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待，對於未按公安機關要求進行驗證、登記的員工加大處罰力度。

(三) 使用旅館業治安管理資訊系統制度。

1. 及時錄入、修改、傳送旅館地址、名稱、經營範圍等基本情況；

2. 及時錄入、修改、傳送旅館法人、負責人、安保部和客房部、前廳部等部門負責人、客房、總檯、安保部門的從業人員花名冊；

3. 及時錄入、傳送行李寄存、現金及貴重物品寄存、拾物登記等情況；

4. 及時錄入、傳送可疑情況報查資訊、騷擾登記情況；

5. 及時錄入、傳送發生的各種治安案件、刑事案件和治安災害事故的情況，以及系統設定的其他資訊；

6. 及時瀏覽接收各種通知、通緝、通報、協查，並錄入、傳送接收回執。

7. 因故不能及時錄入旅客住宿資訊的，要在1小時內補錄、傳送。交接班時要檢查計算機登記的資訊，對未傳送的錄入資訊按規定傳送。其他相關資訊或資訊變更要及時錄入、即時傳送。

8. 建立系統管理使用日誌，將每天入退宿人員資訊、錄入數量與傳輸情況如實登記。如遇計算機無法錄入和傳輸故障時，應在30分種內與系統維修單位聯絡，同時告知當地派出所。酒店將公安上傳系統的例行檢查納入值班經理日常檢查重點，保證隨時 監控上傳系統的正常運作，出現問題能夠第一時間記錄與上報當地公安機關備案。

(四) 訪客登記制度。

對前來訪客的非住宿人員，保安或前臺服務人員應審查登記其身份證件專案、記錄會客來去時間，由酒店工作人員安排會見，提示來訪客者遵守訪客時間，一般安排在會客室或指定的地點，不宜進入客房會客。 酒店將嚴格執行訪客登記制度，對於晚上11點後的訪客禮貌提示客戶已過造訪時間，同時訪客登記點位設置於大堂保安與前臺接待處。保證酒店大堂進出以及到前臺的'客人能夠準確登記訪客，同時前臺同事與客房同事緊密配合，對昨日房間實際住客人數進行核對，各部門通力配合，最大力度保證酒店實際住客客情。

(五) 值班巡查制度。

旅館應根據規模大小設立專兼職內保人員，負責門衛、內部安全保衛和停車場所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。按規定應安裝監控系統的旅館監控室，要明確專人值班，並建立監控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監控探頭覆蓋盲點，夜間保安對酒店指定區域進行車輛交接，及時記錄車輛停放資訊，尤其針對越野車作特別記錄與登記，降低酒店車輛的被盜風險。

(六) 貴重物品寄存制度。

旅館應專門設定免費的旅客財務保管箱、保險櫃或保管室，並專人負責對寄存物品檢查、登記，必須實行“三對號、一簽收”制度，即房號、床號、牌號一致，領取登記物品時要簽名，寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監控探頭，覆蓋貴重物品保管室的盲點，同時前臺在為客辦理登記入住時，堅決詢問並禮貌提醒客人有無貴重物品寄存並簽字確認。

(七) 旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。

1. 對可疑物品、危險物品和其他違禁物品，應及時送交公安機關或報請公安人員處理；

2. 旅客遺留的其他物品，應詳細登記後，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應按撿拾物品送交公安機關處理；

3. 嚴禁侵佔挪用旅客遺留物品，嚴禁擅處理違禁品。 酒店將對客房服務員、保安、接待員加強培訓，對於違禁物品的甄別、上報詳細記錄，並及時送交公安機關。

(八) 可疑情況報告和通緝協查核對制度。

旅館從業人員應當及時報告本旅館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，並注意公安機關的通緝、通報，及時配合公安機關開展協查工作。酒店收到通緝、協查名單時，及時組織員工培訓，對其資訊及時上傳，房間安排儘量遠離其他客人並將其房間部署在監控視覺較好範圍內。

(九) 安全防範宣傳制度。

旅館從業人員應當主動向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業治安管理制度》的重要內容以及酒店根據自身問題所作出的執行方案。酒店除嚴格執行管理制度外，根據此次酒店所出現的問題，相關接待接待員已深刻意識到接待崗位對於上傳登記的嚴肅性和重要性，整個酒店及時優化內部上傳系統操作規定，優化內容如下：

為遵照公安局有關旅客入住登記資訊的管理規定，確保旅客資訊錄入的準確性和上傳的及時性，特對總檯接待的資訊錄入工作規定如下：

一、資訊錄入、上傳流程

1、散客到總檯登記入住時，總檯接待立即將住客有效身份證件進行掃描，並按要求填寫散客入住客登記單，客人辦理完入住登記手續後，立即在酒店管理系統內錄入賓客資訊，檢查各項內容無誤後，接著在公安旅客資訊上傳系統上錄入規定必須填寫的資訊並上傳，上傳完畢3分鐘內檢查是否上傳成功，如果上傳失敗遵照故障處理程式進行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

2、 團隊入住時，總檯接待立即將住客有效身份件逐一進行掃描 ，並按要求填寫團隊入住登記單，客人辦理完入住登記手續後，立即在酒店管理系統內錄入賓客資訊，檢查各項內容無誤後，接著在公安旅客資訊上傳系統上錄入規定必須填寫的資訊並上傳，上傳完畢3分鐘內檢查是否上傳成功，如果上傳失敗，遵照故障處理程式進行處理。此項工作要求在30分鐘內完成。

3、客人入住期間資訊變動，如換房、房間增加客人，應及時更改公安系統中的相關資訊，並立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程式進行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

4、客人退房時，及時將公安系統中相關資訊作退宿處理，並立即上傳。如果上傳失敗，遵照故障處理程式進行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

二、上傳故障處理程式

1、檢查電話線路是否暢通。如果電話故障立即向值班經理彙報並通知工程部檢修，故障必須在30分鐘內排除（排除故障期間須立即通知特業民警）。

2、如果電話線路暢通，側關閉所有相關裝置，五分鐘後重啟相關裝置，再次按操作程式上傳。連續重複三次此操作仍無法上傳成功立即向值班經理彙報情況，查詢原因，如果仍無法解決問題立即通知嘉德利公司到店維修，並將故障發生時間及與維保公司的聯絡情況上報特業民警。此項工作要求在30分鐘內完成。

3、若上傳資訊中有個別資訊始終上傳失敗，且資訊底色為綠色，可採取將此條資訊做退宿後再按入住處理，注意將再入住時間改為該旅客實際入住時間，然後一同上傳。此項工作要求在10分鐘內完成。

4、執行以上1、2、3條故障處理程式時必須在公安系統資訊上傳故障記錄表上做好記錄。通過此次公安機關對酒店登記、上傳抽查所發現的問題，暴露出了酒店內部管理的漏洞，抓好硬體安全的同時，軟體安全管理同樣應當高度重視。抓好安全生產嚴格執行公安機關對於安全管理的各項規章制度，酒店由上至下應當高度重視，將堵漏式的安全管理監督工作轉化成常態式的安全管理監督工作，將個人管理監督轉向為全員聯動管理監督，作為特種行業的酒店應當擔負起安全生產的社會職責，在國家公安機關“大情報系統建設”的基礎下，積極配合，狠抓安全，對賓客資訊的一手資料掌握與客情上傳的準確性、及時性作為日常開展工作的重中之重。酒店除日常內部正常開展的登記、上傳監督管理工作外，將積極與公安機關民警做好溝通，定期邀請民警對酒店安全防範工作進行協助培訓，保持暢通溝通平臺，實時瞭解最新動態，確保酒店安全管理工作的切實進行。

員工犯錯檢討書10

尊敬的領導：

您好！

每次臨近週末的時候都是我們最焦急的時候，因為週末到了就可以休息，我在週五就因為急躁想早點回去，犯了錯。

週五的到來讓我對自己放鬆了工作要求，沒有了平常的工作耐心，只想儘快的回到自己的安樂我，做事的時候難免就不如週一到週四那段時間認真，這也是我犯下這樣錯的原因，有時候越想快速完成越容易出錯，我也是因為這樣在週五的時候犯了錯，身為一個員工我必須要考慮到我的工作，不能像學生一樣天天盼著放假，工作要保持一顆寧靜的心，一顆不為外物所動的心，我做了錯事犯了錯讓我感到我活回去了。

認真永遠都是做好工作的'前提，一次心急，一次不認真讓我在自己的領域裡面栽了跟頭犯了錯，讓我感到的是不可置信，和無盡的懊惱，我不知一次的揪著自己的頭髮，居然這麼的不小心，居然犯了錯，哎說實話，我感到很不安，意思擔心被懲罰，而是有負領導所託，沒有把工作做好，我感到非常的心煩意亂，放假了雖然我們可以放鬆，但是我們還在公司的時候就不能放鬆，在上班的時候，時刻要保持自己的工作素養，保持自己的狀態，犯了錯也讓我休息的得不安生，好好的週末也被打亂了。

我從來沒有想過我會犯錯還是最低階的，自己最有把握的工作，我一直對我的工作有信心，有把握做好，但沒想到會在工作是犯錯，我該反思，犯錯了不應該只沉迷在懊悔中，我要改變這樣的現狀，我我盼望放假，明顯是我的工作心態出了問題，最近對工作的態度也存在問，沒有約束，沒有目標，把工作置身於外，這樣給我的永遠是傷害，工作犯錯帶給我的，不會是好的結果，更不可能存在誤打誤撞，所以在工作的時候認真是必須的，態度端正也是一定的，之後端正好態度，擺放好自己的位置，明白自己的職責才是我們員工的本質。公司提供給我們崗位，應該感激，應該努力的把工作做到最好，好回報的公司的知遇之恩。

我在以後的工作中會吸取這次的教訓，把它時刻牢記，不因為臨近休息，就放鬆了對自己的要求。時刻有一顆認真負責的心，才是我該有的態度。

請領導相信我，這次的事情我改過，以後的我不會在犯這種錯誤，會做好工作，做好自己，讓公司變得更好。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日