銷售實踐心得

當我們經過反思，有了新的啟發時，將其記錄在心得體會裡，讓自己銘記於心，這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的銷售實踐心得，希望對大家有所幫助。

銷售實踐心得1

在今年的暑假中，我自然不能讓這樣漫長的時間就在休息中度過！要不然就真是“閒”的慌了。遵循著以往的習慣，我在暑假的時候開始嘗試我在大學中沒做過的事情，最後經過選擇，最為適合的就是——暑假工作實踐！我做過不少暑假工作，但是以往都因為年齡以及學業的原因，能做的工作也是寥寥無幾。如今在大學暑假中，我足夠的資格以及充分的時間，怎麼能放過這個好機會呢？現在，我將這個暑假的社會實踐心得記錄如下：

我在這個暑假工作的.選擇中選擇在離校比較近的汽車銷售店，雖然店面不大，但是我認為作為我在銷售行業的初體驗卻已經足夠了。

首先，說說我在找工作時的遭遇吧。一開始面對暑假工的尋找，我是滿懷信心，因為在周圍有太多招暑假工的廣告了，當時的我是真的一點都不擔心會有找不到工作的可能。但是在我真正的去挑選的時候，我才知道了什麼叫做“出門即失業”。走出校園，熱門思想彙報再不會有老師來幫助我們解決難題。面對數不勝數的工作，我挑花了眼，可是當真正的選好的時候，卻發現也就只有幾家適合的工作。

這是我在大學後初次體會到社會的不易，也許是因為年紀的增長，對工作的看法和要求都不一樣了。之後，在經過了充分的準備之後，我依然險些被淘汰，這讓我充分的體會到了經驗的重要性。

之後就是在工作方面，作為來參加工作的人，在這裡不分身份，所有的同事都是在這裡工作的員工。我學生的身份並不會得到什麼優待，這讓我真正的體會到了一個工作人的感覺。

在這次的實踐中，最讓我感觸深刻的是兩個階段，培訓以及第一次的工作。

在培訓階段，看著厚厚的員工手冊，我才知道自己在學校裡學到的不過是張白紙罷了。學校的那些基礎知識不過只是給了我們參加這份工作的基本資格，想要在這基本的白紙上作畫，還得靠之後的學習！

在第一次的工作中，也是我第一次感受到工作過“成功”的體會，在正式站上工作崗位後，我有好幾次都沒能在顧客來臨的時候及時迎上去，這也導致我非常的失落，但在之後我終於鼓足勇氣跨出這一步後，發現工作也沒有想象中的那麼難。讓我得到了在之後積極工作的動力和勇氣。

漫長的暑假在忙碌的工作中也會變得非常短暫，雖然我感覺自己還有很多沒有學會的地方，工作總結但是時間卻不再給我機會了。但是通過這次的實踐我也學會了很多的經驗，相信我能在之後的工作中做得更好。

銷售實踐心得2

這個寒假是我大學生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達50天的假期，經人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當地的超市裡做了一個月的社會實踐。

xx月xx日，是我進入超市的第一天，當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老闆面試，由於都認識的原因，直接就被錄用了，於是很愉快的進入了合作期間。經老闆介紹，超市主要分為服裝區食品思想彙報範文區日化用品區玩具區菜區，而我主要負責食品區。食品又分為散稱，飲料，餅乾，膨化等，在將近兩個多小時的產品介紹後，我也終於對超市有了大體的瞭解，也知道了我工作區的基本流程。

每天早晨到達超市的第一件事，就是做好工作區內的衛生，然後八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，後來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產日期，因為同樣一種食品，很多都是分期送過來的，對於那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架，廠家會定期給免費調換過期產品。另外，每種食品幾乎都會有庫存，要及時對貨物進行補充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層儘量放小朋友經常買的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。

小鎮不比大城市，一般在上午十點後來超市購物的顧客流動性才會大一些，所以一般在十點之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕鬆自然的主動上去給他們打招呼，並且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西，甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務檯，鄰里間的讚美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲，我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。

臨近春節的時候，為慶祝超市成立xx週年，超市做起了店慶活動，以“多購多得”為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動，當然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區週轉之外，還要在臨近的菜區幫忙，菜價是個很讓人頭疼的東西，因為每天的菜價都會有變動，為此，我和我的小夥伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時候，鄰里經常會向我瞭解一些蔬菜的價格，以避免去菜市場買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因為連我媽買菜都得提前向我諮詢一下。

在超市的日子感覺時間過的很快，很忙碌也很充實，在這裡不僅讓我瞭解到了最基本的`超市經營服務理念，也拓展了我對各方面的認識和理解，同樣也加深了對於人際交往的認知。

學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐，因為在這裡你可以直接接觸到各種複雜和棘手的問題，而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執著的，社會是複雜的，不論做什麼事情都必須要有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支援別人。經驗是基礎，堅持是動力，**耐也是一種成熟和修養。在實踐中，我增長了見識，鍛鍊了才幹，也培養了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。

這不僅是一次實踐，也是一次人生經歷，以後我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷！

銷售實踐心得3

雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區的變化之大讓人驚奇，寒假社會實踐報告：汽車銷售。回到重慶了，還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對於早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學習。在先後參觀了重慶汽博中心，白事達汽車銷售中心，奧迪汽車4s店，上海大眾4s店，華辰寶馬銷售店等之後，進入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作，雖然工資不高可瞭解的東西不少，時間也比較蔥鬱，於是對中國車市進行了探索。

對於中國汽車市場來說，XX年可不是簡單的一年，XX——XX年是中國汽車業走向結構整體化的一個過渡時期，XX——XX年可以來說是一個開端，一個準備，主要就是為了在XX年奪得一席之地，XX年的中國市場已經走入成熟與穩定，逐步地成為中國的支柱企業。故此，XX年末，就有些生產廠家忍不住想大幹一場了，XX年末，就推出了XX款的'汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。

夜晚時分，獨自在陽臺上望著長江，嘉陵江 交匯之處，手中的煙花已不如從前那麼明亮了。更多的是對未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。

上世紀60年代，馬自達汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉子發動機的專利，到如今專利已到期，這標誌著在幾年之後， 將會有一場更為強大的世界性的風暴，該發動機比一般發動機小三分之一左右，所發出的功率也是大的驚人的。加上排量小汙染低，但是最大的一個技術性難題就是它的油耗。一輛雙轉子發動機的排量為645cc*2但油耗達到了11。42/100km。有缺點，就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。

椐瞭解，重慶作為中國西南地區的重點發展目標，汽車產量總值也有望增漲5。62個百分點，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世，社會實踐報告《寒假社會實踐報告：汽車銷售》。它採用了mini co（！）oper發動機，併為其申請了518項專利，在同級轎車類尚屬尖子產品，但定價卻是經濟型轎車的定價。使其增加了不少的賣點。

XX年個大汽車企業把重標落在了中國中級汽車和中高階汽車上。國內汽車在外形，內飾，價格，人性化，效能，質量，油耗上進行激烈的競爭，同時加上如：日本，義大利，美國，德國等汽車生產大國的品牌車的壓力，使中國汽車業猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時對於佔汽車銷售60%以上的售後服務方面，各企業也下了硬功夫。如汽車日常保養，修理，置換，轉賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業的一個重大走向，並將走向每家每戶。

1月27日，工作結束了，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點對父母的孝道，並過了一個完美的春節，同時得到通知，2月7日到14日，一週時間內，重慶將舉行19場人才招聘會，聘用崗位達到5萬個。

又是一個大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個角落都是。大約計算了一下，4個平方站了3個人。一共有24500多個平方，那麼也就是說當時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經驗的人。很多隻能望而卻步，靠賣力氣生活。

這種種的社會現象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學，雖然只上了一個大專，但是他們堅信，我們出社會以後一定不回象他們一樣，所以對於我們的巨大消費，他們從來不說一句話，而他們每天在家裡吃鹹菜喝米粥。晚上有時候連燈都捨不得開，更別說上街了。而我們回家後卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經驗，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對未來的報復，對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車，結束了我的假期生活，開始接受新的知識，面對新的挑戰！

銷售實踐心得4

關鍵詞：暑假社會實踐

7月25號是我上班實踐的第一天，跟我一起做銷售的還有三位正式員工，他們都是在這裡做了好幾年的銷售員。對於材料的規格我還是很不清楚，對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉，幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看銷售部門的材料等，但對於材料的細節方面，比如規格與價格我就一問三不知了。最後只能由同事給客戶介紹。由於我剛接觸銷售，所以遇到什麼問題我都會找他們詢問，幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地，我跟同事變熟悉，也會偶爾說笑，他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經驗與趣事。這些話對於我這個沒怎麼接觸過社會與銷售行業的學生來說都是寶貴的經驗。我慢慢對這個行業有了一定的瞭解，接觸客戶的機會也多了，利用同事給我介紹的經驗與技巧，再加上我學的專業知識，在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意，這真的讓我鬆了口氣。

通過幾天的實踐，我發現對於一個建材的銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵，實踐中我總結出了以下幾點：

第一、服務態度至關重要

作為一個銷售行業，客戶就是上（帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間，或者到別家購買了，我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應該理解，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時，在失敗時更應表現出好的服務態度。

第二、創新注入新活力

創新是個比較流行的詞語，建材銷售同樣需要創新。現在的資訊發達了，交通也是四通八達，而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材，由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸，這是我們的優勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對於的需求量大的客戶，我們直接從進貨處給客戶發貨，這樣不僅降低了運輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。

第三、誠信是成功的根本

誠信為本，誠信對於經營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己並信任自己的客戶才能創造出利潤，真誠才能得到很好的信譽。這家公司老闆也是因為誠信才得到他的老闆交給他的一些建材並由他自己去幹出一番事業。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，而這，恰恰來自你對客戶的誠信。

實踐，就是把我們在學校所學到的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐，那麼所學就等於零。

這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面，而且可以擴大自己與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在畢業以後能真真正正走入社會，能夠適應社會的千變萬化，並且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習，我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這裡身處的環境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習，從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日益變化，天天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就回越高。我認識到，我們不僅要學好學校裡所學到的知識，還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識，不斷的從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現自己。在實習的這段時間內，我在公司充分感受著工作的氛圍，而這些都是在學校學習時無法感受到的。並且在很多時候，我都要做一些工作以外的事情，像打掃辦公室之類的。在學校學習時，或許會有人安排你今天該做些什麼，明天該做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自己自覺的去學、去做，而且要儘自己的努力做到最好，因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍。究竟學校是學習的場所，每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現在這裡雖說也是學校，但性質變了，每個人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎麼樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經說過大學就是一個小社會，但我總是覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠。儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而一旦走入社會，要接觸各種各樣的同事，上司，關係複雜，需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道，說是現在大學生就業的一個突出問題就是學生的實際應用能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次的實踐中，這一點我感受頗深。

一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識，也更清楚地認識到自己的不足和缺點，這些都是在實踐中發現的，也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。

社會實踐日記

7月25日小雨第一天上班我一大早匆匆的準備了一下就做車就來到了雲南六大茶山茶業有限公司湛江經營部的銷售部。對於這個公司我是很熟悉的，暑期社會實踐就是在這裡進行的。到了公司，大堂的前臺文員接待了我把我領到了辦公室進行的簡單的程式，我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經理是個很和藹的中年人，我們有一句沒一句的閒聊著，她帶著我在公司的參觀。把公司的設施和一些路線給我做了簡單的介紹。之後就帶我去我的`辦公地點。我是應聘的是公司銷售部經理助理，是文員的工作。辦公室裡就我和一個女同事，所以環境還是很不錯的。經理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經歷。第一天就是在辦公室裡瞭解情況沒什麼事做。今天開始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐，訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學習大廳給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展，以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。感覺和我們在學校上課沒什麼區別。就是用我們本地話期間經常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和安全部並且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以後都會很經常的使用到的。

7月28日陰這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。平時習慣於睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用！但是想想魯迅先生曾說：時間就是海面裡的水，只要願意擠，還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調整自己的生物鐘來適應上班族的快節奏生活了。

雖然才到剛到單位沒幾天，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，並沒有因為我是新人而排擠歧視我，也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會並非我當初想象的那麼險惡和骯髒，對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、人員配置等等，使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致瞭解了一下。但是至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。我想先對公司有個大概瞭解，在對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常執行。而且部門運轉什麼的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。

8月20日晴由於現在家搬得比較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，只要不是週日，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我多麼希望也能像那些事業單位一週五天的工作日啊，雖然就多那麼一天工作日，說長不長說短不短的，但是誰會嫌休息時間長呢？沒法了，領人薪水當然得準時到點給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，想早退就開溜，想摸魚就偷懶，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，不想聽課了就上上網，自由許多。難怪那麼多已經工作的朋友都說還是當學生的日子美好啊！

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

銷售實踐心得5

在暑假的時間裡，我進入了一家手機專賣店作為一名銷售參加了工作，雖然還沒有畢業的我在工作中展現出明顯的不足，但是同時，我也從這些不足中瞭解了現在的自己，並在不足的改正中，知道了現在我真正缺乏的知識。現在，我將這個暑假的工作體會記錄如下，一次來引導我在接下來學習中的方向。我的暑假銷售實踐體會如下：

一、面試的體會

對我們這些大學生來說，面試的體驗真的是非常的寶貴，我們只在學校中參加過模擬，但那都是面對老師和同學。在親自的參加真正的面試後，我就感覺到了完全不一樣的體驗，面對著陌生的人，周圍還有其他的面試者，這樣的初次體驗確實讓我非常的緊張。而緊張的代價，就是我第一次的面試並沒有順利的通過，不過我調整好了心態，重新整裝，終於成功通過了之後的面試。

二、參與工作前的.學習

對於銷售，只瞭解基本的知識是顯然不夠的，在正式開始工作前，我們經歷了幾天的統一培訓，工作總結除了對我們的接待方式、接待基本語的培訓外，我們還被要求記憶了當下的最為暢銷的一些手機資訊，當然不僅僅是名字和品牌，還有型號和功能還有優劣等，這些都要牢牢的記住。

三、工作的體驗

在順利的結束了培訓之後，我被分配在一家分店中參加工作。在通過了幾天的培訓，我已經能在工作中讓自己冷靜的面對顧客，並順利的展開工作。可是工作的順利展開並不代表著工作過就一定會順利。經歷了好幾次的被人拒絕後，我漸漸的對自己的工作能力產生了懷疑，但是我並沒有放棄！在之後我參考了許多優秀同事的建議，努力的學習和改進自己在工作中的方式，終於順利的賣出去了第一部手機！

四、總結

銷售的工作就如同領班所說的那樣，只要做成了第一次，之後的工作也會水到渠成！這也是我在經過了親身體驗後奉為真理的一句話。所以，今後的學習中，我會更多的去嘗試，去體驗，讓自己的經驗變得更加的豐富，讓自己的知識面變得更加的寬廣！

銷售實踐心得6

為積極投身社會實踐活動，充分發揮自身優勢，深入瞭解社情、民情，在實踐中受教育、長才幹、做貢獻，過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假，我於20xx年x月x日到20xx年的x月x日在xx公司的建材銷售部進行了為期xx天的暑期社會實踐。

x號是我上班實踐的第一天，跟我一起做銷售的還有三位正式員工，他們都是在這裡做了好幾年的銷售員。這裡銷售的都是一些在書本上講過的高分子材料，但對於材料的規格我還是很不清楚，對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉，幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看銷售部門的材料等，但對於材料的細節方面，比如規格與價格我就一問三不知了。最後只能由同事給客戶介紹。由於我剛接觸銷售，所以遇到什麼問題我都會找他們詢問，幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地，我跟同事變熟悉，也會偶爾說笑，他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經驗與趣事。這些話對於我這個沒怎麼接觸過社會與銷售行業的學生來說都是寶貴的經驗。我慢慢對這個行業有了一定的瞭解，接觸客戶的機會也多了，利用同事給我介紹的經驗與技巧，再加上我學的專業知識，在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。但大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業知識，他們聽起來都是一知半解。所以我也會用生活中的例子給他們講解材料的效能與價格比。不少顧客對我的介紹很滿意，這真的讓我鬆了口氣。

通過幾天的實踐，我發現對於一個建材的銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵，實踐中我總結出了以下幾點：

第一，服務態度至關重要。

做為一個銷售行業，客戶就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間，或者到別家購買了，我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應該理解，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時，在失敗時更應表現出好的服務態度。

第二，創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語，建材銷售同樣需要創新。現在的資訊發達了，交通也是四通八達，而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材，由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸，這是我們的優勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對於的需求量大的客戶，我們直接從進貨處給客戶發貨，這樣不僅降低了運輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。

第三，誠信是成功的根本。

誠信為本，誠信對於經營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己並信任自己的客戶才能創造出利潤，真誠才能得到很好的信譽。這家公司老闆也是因為誠信才得到他的老闆交給他的一些建材並由他自己去幹出一番事業。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，而這，恰恰來自你對客戶的誠信。

實踐，就是把我們在學校所學到的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐，那麼所學就等於零。

這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面，而且可以擴大自己與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在畢業以後能真真正正走入社會，能夠適應社會的'千變萬化，並且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習，我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這裡身處的環境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習，從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日益變化，天天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就回越高。我認識到，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識，不斷的從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現自己。

在實習的這段時間內，我在公司充分感受著工作的氛圍，而這些都是在學校學習時無法感受到的。並且在很都時候，我都要做一些工作以外的事情，像打掃辦公室之類的。在學校學習時，或許會有人安排你今天該做些什麼，明天該做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自己自覺的去學、去做，而且要儘自己的努力做到最好，因為一件工作的效率就在很久就開始做香港蘋果膝上型電腦，而我們一直以不會做蘋果膝上型電腦的系統。每次接到顧客諮詢蘋果膝上型電腦的電話，我心裡難受，我是有機器給客人的，為什麼我就不能賣出去呢？因為系統而賣不出去蘋果機呢，想來想去，覺得自己有問題。

為什麼不去學習呢，學蘋果膝上型電腦的知識，學它的系統，人家都會，我為什麼就那麼那麼笨呢？於是回家後我開始上網研究蘋果筆記本。

在星期天晚上接到客人的電話，諮詢我516型號蘋果機裡價格和那款蘋果膝上型電腦的資訊。在電話里約好今天先來看看機器。中午，在約好的時間裡準時到，拿出機器蘋果膝上型電腦的驗機和thinkpad是不一樣的

系統，蘋果機，開機就檢查系統，客人在電腦前自己感受了，半個小時，問了所有關於蘋果系統的問題，我們都盡力幫他解答了，客人覺得不錯，付款後背著機器走了，最後還定了一個蘋果滑鼠！

在銷售過程中，我時常會有這樣的感受：自己明知道這是個準客戶，但就是因為能力有限，不足以讓客戶購買成交，心裡特別遺憾。

我想很多銷售員也會有同樣的感受。在公司裡，能力很強的銷售員每月只拜訪幾個客戶就能完成任務，而能力不強的銷售員辛苦一個月也不見得有多少業績。可見，能力對於銷售是非常重要的，它是銷售員的核心競爭力。

回想自己銷售的經歷，能力提升非常快是因為心態好，勤奮好學，基礎差。之後，能力提升非常快是因為工作用心，領悟出了一些做銷售奧妙。但我也有在很長時間內，能力提升很慢的經歷。如果銷售員在一段時間內無法獲得能力提升，我覺得在四個方面出現了問題。

第一、心態不好，無法從過去的習慣中走出來。

這指的是剛加入銷售行列的朋友，有很多人一個月或者更短的時間就離開

了，這些人從心態上還沒有做好銷售的準備。他們覺得銷售比較辛苦，做銷售不體面，心理承受不了被客戶拒絕，無法從以前的習慣走出來。銷售也是處於就業壓力無奈的選擇，能力自然就不會提升很快。

如果改變不了環境，就要去適應環境，否則就會被這個環境所淘汰。這句話同樣適用於空降兵，很多空降兵的失敗就是因為與企業文化格格不入，對新的工作環境不適應。

第二、不喜歡所從事的工作，對自己的前途很迷茫。

很多人在起初的熱情和激情過後，因為遇到很多客戶的拒絕後，開始懷疑自己的產品，懷疑自己的能力，懷疑自己的實踐工作有沒有價值，覺得自己的前途很迷茫，工作積極性不高，能力自然也提升不快。

第三、工作不夠專注，經常被一些瑣事分心。

在工作一段時間後，我覺得很多事情都是重複的，自己也有了點工作經驗，工作就不那麼專注了。比如：對於客戶老是以前的套路，沒有創新意識。當遇到客戶拒絕或不理解時，就覺得是客戶的問題，很少自我改進。而且經常把生活中的情緒帶到工作中來，很多私事和雜事讓我分心。工作狀態非常差，讓我的能力提升非常緩慢。

第四、對自己沒有信心，不敢去突破。

在做新人的時候，很多人經常會帶上主管或者經驗豐富的同事去拜訪客戶。因為覺得自己經驗不足，害怕把好的客戶談跑。有一次，給客戶推銷我們的產品，我覺得客戶非常感興趣，而且她還答應第二天來我們公司談。我把這個訊息告訴店裡阿姨，讓她幫忙。可是，顧客最終還是沒有成交，因為她是對我這個人比較認可，而不光是我們的產品。

經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的瞭解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，並不是個人可以做到，所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，不能害怕失敗，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗並不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收穫， 做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮鬥，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的，這樣就決定了這個 社會上成功者並不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

銷售實踐心得7

又是一個陽光明媚的夏天,對於很多的人來說出外觀光旅遊的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,於7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習,然後店經理給我公司以及店裡面的銷售手機等情況,就安排我到現場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學的專業型別,後來我才發現它和我所學的專業有著相關的關係,經過了一個月的實習我慢慢的瞭解如何賣手機以及服務等方面.

一 在社會上要善於與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經驗,使我與別人對話時不會應變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市裡面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會，招聘會上總是寫著“有經驗者優先”，而我們這些“一心只讀聖賢書，兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力,我選擇在著家店裡做一個推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。一早就和老闆打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關於手機的一些行情。用了整整三天的時間，遊覽了一些關於手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注，但這麼仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到，7點40 多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老闆才來開門,這不是家規模很大的店，但客人也是絡繹不絕,老闆先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在櫃檯裡看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看。”老闆就把那部手機拿出來給他。他試了試效能，問道：“多少?”“700。”老闆說。“太貴了。”他搖搖頭。“那你說吧，多少。”老闆說。他放下手機，然後就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了，氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候，我們大概看了老闆做了4筆生意，加上老闆的一些講解，心中也有了底。這時候，老闆叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友。“要買什麼，小靈通還是手機?”我問道。“小靈通。”那個姑娘說。“小靈通在這裡。”我指著櫃檯下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號的，這裡的是插卡的。”她指指櫃檯下的一款說：“這個，拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的`，插卡的。”我解釋著。她男朋友就把小靈通檢查了下，“怎麼這裡是拆開來過的?”“不是，這裡是因為要換這個按鍵，所以……”沒等我說完，那兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來……

在店裡,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

中午的時候，客人卻愈發的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老闆才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花， “無情”地丟下同事一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。飢餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子裡。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續上“陣”。 我在同事的幫助下，終於做成了一筆生意，同事說，賺了70淨利潤，不算多，也是一大進步埃下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老闆還要我們打掃店面。5點半，準時“下班”。

二 產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務檯領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。

堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

銷售實踐心得8

2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的物件以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。

他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬體發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯絡了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到交大慧谷商城之後，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裡的技術員和經理還給我從主機板、顯示器、CPU到顯示卡、音效卡、記憶體、機箱電源、滑鼠鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，作業系統及部分應用軟體的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。

從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟體的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過使用者家中為 使用者解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體執行情況有了一個大致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。

所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。

因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。思想彙報專題對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。

通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。

同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。

2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，為市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件效能、價格、相容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。

調查總結

本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查物件主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：

1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38。2%，而且還有30。9%的'學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於DIY。

2、一般的使用者對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。

3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50。6%的人更關注價格，有29。8%的人更關注適用性，另外的19。6%的人更關注效能。

4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的效能，為了消費者也是為了自己。

5、諮詢活動中先後有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。

在一個多月的暑假生活中，為了更好的瞭解社會，響應“大學生生涯教育”的號召；也為了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導”的社會實習活動。現在活動已經圓滿結束，我在此做一個總結，作為大學一年級暑假的社會實習報告。

活動的動機

在權衡了各項大學生可能參與的社會實習活動之後，我認為：家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師範學院的學生，儘管我本身屬於非師範類專業，但“為人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得，做一個好老師是非常具有挑戰性的；同時，如何出色的勝任老師的工作，對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個嚮往，我選擇了組織家教這項社會實習活動。

活動的準備

為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中這裡的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是：萬健（南京郵電大學資訊工程與自動化管理系）、施政（南通大學數學系）、蔣舒（南京工程學院光電工程系）、賈楠（鹽城工學院經濟管理學院）等。在組織好人員之後，我於17號晚迅速草擬了兩份材料。即：“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”。（材料見附頁）

活動的實施

在1月19號散發了“愛心輔導介紹”廣告之後，我們很快接到了許多家長的詢問，並陸續登記好姓名和聯絡方式。1月21號上午結束招生後我組織分配了各個參與同學的任務，其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”。下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯絡，商定具體的實施細節。

銷售實踐心得9

到今天寒假已經結束兩個多月了，但寒假裡那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果，更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的瞭解。

從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中，我大概瞭解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等)，以便將結果與超市呈報的資料進行對比，來決定下一年度是否繼續在該超市促銷商品。

關於促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來說，在普通貨架或端架上，如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費者早就打心底裡否定了這個商品。當然，出現這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會太熱情，甚至可能沒有促銷人員。

另外，這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。

首先我第一次弄清了自己已經生活過十九年的濱州市的佈局：沾化縣和無棣縣東西毗鄰，在濱州市的`最北面，北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺縣。

走過個縣區的大街，便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息，當然還有經濟發展水平。

除去繁華的市區不論，六縣之中給人感覺最好的當屬經濟最發達的鄒平縣。07年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優越感，這大概就是物質上的充裕在精神上的反映了。

第一次到鄒平縣城，隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主幹道之一的黃山二路，便可發現其經濟發展水平絕不只是略高於其他縣。肯德基、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發展方向完全超越了縣級而朝向市級。

眾所周知，人們在滿足生存資料、發展資料需求的基礎上，才會追求享受資料的消費。走完黃山二路，我很驚訝地發現，這裡的鮮花等裝飾品特別暢銷，而這類商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品，掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閒情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。

比較鄒平縣和沾化縣，出現這種差距有點讓人費解但又在情理之中。

沾化縣北臨渤海，有大片的沿海灘塗和蘆葦溼地，西部有徒駭河流經，淡水資源豐富，地勢平坦遼闊，土壤肥沃，種植歷史悠久，有豐富的種植經驗和技術，還有特色農產品——冬棗。可以說沾化縣無論發展漁業還是種植業甚至是造紙業等工業都有得天獨厚的優勢。然而，沾化縣的漁業還停留在家庭式發展階段，完全沒有形成規模經營，海產品未經深加工便售出，毫無附加值可言。再將特色農產品冬棗，縣裡為了打造冬棗之鄉的名聲確實耗費了巨資，比如為了方便冬棗出口，負債建起了大高航空城，年年舉辦冬棗節，其初衷明顯是為了沾化縣的經濟發展，但經濟發展僅靠這些環境建設是遠不夠的。這些年棗農積累了一些經驗，嚐到了一點甜頭，便開始有點暈了頭，無節制的噴施有機肥、葉面肥、果麵肥，結果，“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”，農藥殘留嚴重。這不是自毀名聲，而是確實希望沾化政府可以加強管理，重視質量，形成規模經濟。

對於鄒平縣，我不甚瞭解，但從地理位置上看，它毗鄰工業發展城市——淄博，這大概是其經濟發展中不可忽視的因素，但這只是外因，內因才是決定事物發展的關鍵因素。

除了鄒平縣，對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區排除在外，我所感到的六縣經濟發展水平大致是鄒平縣、博興縣、無棣縣、沾化縣、陽信縣、惠民縣，不知道這結果與實際情況是否相符。

這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了，收穫頗豐!

銷售實踐心得10

一、社會實踐目的或研究目的

本次社會實踐的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

社會實踐在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過社會實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的.知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、社會實踐內容

社會實踐的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、社會實踐總結或體會

20x年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的社會實踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的社會實踐，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裡學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的社會實踐單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行顧客的滿意是我們永恆的追求為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持以人為本的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以加強責任管理，提高品牌意識為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗髮水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。

雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的社會實踐機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這社會實踐期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

社會實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的社會實踐，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的社會實踐生活結束了，在這兩個多月裡我還是有不少的收穫。社會實踐結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

在來到這裡實習之後我發現自己大學學習到的東西好像沒有什麼作用，而唯一的作用或許就是在面對一些我瞭解過的知識我能夠如數家珍的說出了，但又似乎沒什麼用，我也只是能說而已。這段實習期也讓我深深的明白了工作和在學校學習，真的完全是兩個不同的狀態。在學校的時候你可以在任何時間做任何想要做的事情，非常的自由，哪怕是在上課的時候你想要接個電話，和老師說一聲，老師也是會理解同意你的。而你也可以在任何時間，展開你想要的學習。但是在工作中就不一樣了，你在工作時間能夠做到就只有工作，當然接聽電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學校，你自己學累了去外面的操場逛一逛晒晒太陽，休息一下自己的身體。而在工作的過程中，你做了任何和工作不相關的那都是不應該的，你在工作時間就是應該好好工作。當然也能夠理解，畢竟工作是需要認真對待的，而且不能出現錯誤，所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時間裡也學習到了很多的東西，也開始向著一名在外工作的人士轉變，而不是像以前一樣一看就是一個幼稚的學生。當然這種內在的轉變我也說不上來是什麼時候開始，但都只是潛移默化的慢慢在我身上發生著改變，如果是很久沒見的朋友或許都有一些不認識我了。而我也在這段實習生活中收穫頗豐，我也找到了自己應該前進的方向。或許現在我距離自己的目標還很遙遠，但是我相信只要我不斷的努力，我肯定是可以距離我的目標更近的。

銷售實踐心得11

我現在在王府井百貨裡做一名銷售員，每天的工作就是將我的產品推銷給顧客，並且我做到每位顧客從心裡認可我的產品。雖然輕鬆，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕鬆反而更增長你的知識，讓你在精神上有一個好的享受。我對我現在的工作非常的滿意，它讓我學到不僅是產品知識，更多的是如何處理好人際關係，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對於我來說，是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現在的一切。

接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受：我剛來王府井百貨上班的時候，有點膽怯，害羞不敢給顧客交流認為肯定不行，做不了這項工作。我開始有點不願意面對甚至牴觸，後來，在我們公司裡領導的細心教導下，她說這些都是你自身心裡障礙造成的，後來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。

在我給她講了相關的產品知識後，她買上了我家的產品。在她走的同時對我說：“姑娘，你挺會說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”！思想彙報專題然後笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦，為什麼不努力，讓自己做的更好呢？說不定，我真的可以有所作為。

從此，我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的`技巧，及深入產品知識，這樣堅持著。後來，我看到了成績，它體現在我的銷售業績上。上級領導給予我鼓勵，並且表揚我，我並不驕傲。我知道，小小的成功不算什麼，成功是一項永遠的挑戰，我需要每天學習努力。

當然，作為銷售員，你每天會遇到各種形形色色的人群，有素質涵養的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態，說不同的言語來解決，並且要處理好它。時間一長你會發覺你的談吐處理事實上卻大有長進。

有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭的面紅耳赤，看到情況不對，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現出任何緊張害怕的神態，結果，顧客買上產品，並給了張他的名片，表示友好！之後，我有點驚訝，這是從前膽小怕是的自己嗎？我越來越發現，這項工作對我的人生有多大的幫助，我會努力，讓自己有出息，也為咱學校爭光。

總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養，讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實踐中，讓我這麼順利的完成自己的工作。

最後，我忠心的感謝各位領導。我在這裡向你們致敬。

銷售實踐心得12

時光荏苒，時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束，經過這次的實習讓我收穫很多，也促使我成長。以下是我的實習總結。

一 實習公司簡介

xx市xx食品有限公司成立於20xx年，地處江西省xx市下崗職工創業園區，佔地面積兩畝，員工二十餘名。公司前身為xx市xx副食品批發部，歷史二十餘載。公司主營業務為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網路的覆蓋範圍廣、銷售終端的數量多，銷售模式引領xx市同行業。

二 實習總結

實習工作是參與娃哈哈新產品的銷售及宣傳，主要負責xx市xxxx六個鄉鎮市場，銷售物件為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為，估計當日銷售產品品種及數量並裝上小型貨車，驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為：向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點，和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差)，再盡力說服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進，則需書寫銷售清單包括產品品種，各產品數量及單價及各單品總金額，並將所購產品選擇合適的位置陳列，最後清點並核對店主支付的銷售金額;若不同意，則努力讓店主對新產品有一定的認識，便於自己下次銷售工作的順利進行。

實習收穫：1. 商場如戰場，知己知彼，百戰不殆。在銷售工作中，知己，站在消費者角度瞭解新產品的獨特之處，產品能為消費者提供哪些好處，新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者)，單件產品價差的多少能滿足店主，店主的銷售量情況，消費者的購買能力及消費需求。2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，是一項很專業的技巧。3. 確認客戶問題，並且重複回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易於打消其顧慮，進而容易接受銷售員及銷售產品。4,. 副食品代理行業的簡單分

析;各代理商銷量的主要來源於重大節日，如春節，端午，中秋等，親朋好友走家串戶攜帶禮品，整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典，真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發展，演變出來的消費品種也越來越多，商品琳琅滿目，競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持，因為消費者接受產品的過程是漫長的。產品的`質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素，還有生產企業做市場能力和產品的宣傳等。由此可見，代理商很多時候是被動的，受制於生產商。代理商別稱高價的搬運工代理商幫生產企業將商品搬運到消費者手上，賺取相對高價的搬運費。當然這個搬運附加銷售成分，畢竟代理商的銷售物件是各終端商鋪店主。

實習體會： 實習期間日復一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中，少不了的是舉足無措處處碰壁，此時不應該消極逃避，應用積極的態度去接受並解決困難，從而獲得寶貴的經驗，經驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問題的法寶，是每一個人最應該向前輩學習的東西以助於用最短的時間適應每一種新環境。勇敢的面對，積極的態度，寶貴的經驗僅僅是適應環境的三個方面。而要在新環境裡取得成功，則需時刻分析瞭解環境的變化，研究與選擇合適的改變方式;環境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍，永恆，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨，寬容，和諧，誠實，滿足，內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予，就像天上不會掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得願意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應該完善的是自己。

銷售實踐心得13

在就業壓力越來越大，就業形勢越來越嚴重的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己，提高自身的綜合素質和社會適應能力，開拓視野，體驗社會生活，為日後在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地瞭解到社會的發展，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經驗和體會，下面是我的心得體會。

本次社會實踐在xx的一家叫xx的流行服裝店做營銷員，因為本人想提升個人的溝通能力，所以想到陌生的環境和關於營銷的工作，更好地瞭解關於營銷的手段和技巧！萬事開頭難啊！對陌生環境的不適應，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨後心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅！

上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工（實際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們三五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看著他們數單子時那得意的樣子，內心有一種嫉妒，但我已經有了對策，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心裡默默記下來。

晚上是忙碌的時候，我也沒閒下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情……都要認真記下來，因為這必將會影響到我的.時間工作是否能夠順利展開！有力仔細的觀察現場與幕後的周密分析後，第二天我便開始實施了。

投其所好，不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭，在牆角用求助的眼光看著他們開心的小夥子，今天就判若兩人了，有說有笑的！很快我便融入了這個隊伍，發現他們都很友善與熱情的。門是進了，但是”師傅領進門，修身靠自己“。雖然有了別人的指點，但缺乏實戰經驗的我也時時碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫，彷彿工作也要失去了動力！一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子裡，儘管我如何掙扎都無法衝出著密封屏障！正當我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵。

她教我首先要有團隊意識，與他們為朋友，這裡是牽一髮而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那麼你與其他人都做了朋友！不管你是否願意，他們都把你當朋友啦！其次要以積極樂觀開心的態度去面對著新的一天，還要用心去領會夥伴們每寫一張單子的成功在哪裡，失敗又在哪？

店長的話意味深長，從此以後，我便慢慢體會，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關係也融洽起來，工作之餘，大家也一起玩。

這次在適合實踐得到的感悟與知識，不僅僅來源於工作，也來源於對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日後到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，並從中受益。

社會實踐，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己，往後的日子裡，一個人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會生活。

銷售實踐心得14

今年暑假，是我第一次參加社會實踐。我來到了聯想電腦專賣。短短的不到兩個月的工作過程中使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷的提高思想認識，完善自我。師傅說說作為it從業者，所受的.社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新，以適應社會的需要。如果是再單位，那就更要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。

可以說近兩個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟。

第一是要真誠，你可以偽裝其他，但是不可以忽略真誠的力量。第一天實習，心裡不可避免的有些害怕，不知道師傅怎麼樣，應該怎樣做等。可出乎意料，同事們都很熱情，很友善。僅僅幾天時間，我就和師傅們打成一片，很好的根他們交流溝通學習，我想應該是我的真誠打動了師傅們。他們耐心指導我，給我分配任務。

第二是溝通，要想在短時間內學習更多的東西，就需要和師傅們有好的溝通，加深彼此的瞭解，同時我覺得這也是我們將來走向社會的一把不可或缺德鑰匙。通過了解溝通，師傅對我有了大致瞭解，一邊教我計算機知識，一邊給我更多的指導與幫助，例如網路佈線，硬體安裝等。在這次工作中，我真正學到了教科書上沒有的知識，也擁有了實踐經驗，這才體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心，不斷更新，就需要激情去發現和創造，而耐心就要用到不斷學習新知識，提高自己的專業水平。實踐是一項綜合性的社會性的活動。是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模組。實踐工作是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的孩童時代，到學校裡忙碌的學生時代，再到以後的社會工作階段。而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實踐是學生把所學知識運用到實踐中去的過程。實踐的目的就是運用，就是去指導工作。實踐是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的平臺。

銷售實踐心得15

現在到了暑假，時間變的更加的充裕，閒暇的時間變的更多。這種虛度光陰的時間總是讓人感到焦躁，為了擺脫這樣的焦躁，我在暑假中找到了一份與專業相關的工作。在工作中，我漸漸的體會到了充實的生活感，雖然讓人覺得有些勞累，但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排。現在，對我這次的暑假銷售工作做出記錄如下：

一、工作的感受

在參加工作前，我從來沒想過之後自己的工作可能回事多麼的辛苦，也總是覺得父母的辛苦也一定是自己可以承擔下的程度。直到我親自來到了現在的工作崗位——一名電腦銷售，我才知道自己的想法暴露了自己多麼幼稚的事實。沒能正確的認識在這個社會生活的困難，也許就是我之前最大的錯誤。

在這份工作中，我體會到了學習、勞動、聽從指令……這些都和以前在家或是學校的情況一樣，但是在工作中，卻多了一個“無法偷懶”的條件。在工作中，對我們這些新來的員工也許並不會要求我們在工作上做到最好，但是正因為是新人，所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下來，不僅是學習怎樣去銷售，怎樣去吸引顧客，還有許多的雜事，這些都是我們的職責。這些工作雖然沒在第一、二天就將我打倒，但是在第三天開始的時候我確實感覺非常的累。

二、與學習上的對比

在工作中，最有收穫的因該就是在學習上的`發現了。一開始面對工作，我本是想運用在專業上的知識來提高自己的銷售成績，但是卻被店長狠狠的轉變了過來。這個時候我才知道，在學校中學到的那些技術，並不是在哪裡都能適用的。

店長是個經驗豐富的銷售者，這家店，就是他憑藉這自己在市場中的不斷累積經驗經營起來的。我在跟著他學習的時候，知道了很多不曾瞭解的知識，也讓我在學習上有了更深的認識。

三、總結

真正的體會過了工作，我才看到自己有多少的缺點。自己的知識還遠遠不足，在大學中的空閒也不過是自己想要休息的藉口。如果真的想要學，那真是學到死都學不完，前路還這麼漫長，看來我還要好好的努力。