醫院進修心得體會

當在某些事情上我們有很深的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利於我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的醫院進修心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院進修心得體會1

XX醫院是擁有床位XXX張，年門診量XX萬人次，年住院人數XX萬人次，集醫療、科研、教學、保健等於一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸於XX月份前往XXXX醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1、先進的電腦系統軟體給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以列印在貼紙上，打印出來的.資訊含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社群醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次 片，就因為寫得不清晰，病人看成每次 片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2、藥品實行貨櫃號擺放，每個藥品有自己的貨櫃號，貨櫃號存入電腦系統應用軟體，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利於調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品（貨櫃號標在藥名後）以貨櫃號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利於新來工作人員和進修人員或實習生儘快融入工作。

3、小針劑拆零擺放，空閒時對於常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥諮詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上 87醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多麼繁忙，理由多麼正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不

醫院進修心得體會2

首先要感謝醫院領導賜予我這次珍貴的機會，還要感謝各位同事，由於他們的辛勤工作，使我安心完成學業。我進修於北京朝陽醫院，它是以呼吸、心臟為主的綜合醫院，尤其是呼吸科在全國領先。老師醫德高尚、學問淵博、平易近人，不僅診療水平在國內名列前茅，而且非常重視後輩的培育，保持著強大的人才梯隊。在此期間不僅讓我開闊了視野，增長了學問，學習他們嚴謹的工作作風及科學的工作方法，駕馭先進儀器裝置，把握高精尖技術，也從另一方面深刻感受到他們"以人為本'提倡人文關懷的理念，從而更加深刻理解了生命的含義。

在心臟中心學習期間，帶教老師對我是無微不至的關懷，剛到一個新科室很生疏。我的帶教老師具體的給我介紹了醫院環境，科室電腦操作，讓我儘快的熟識環境。每天早上，他們主動提前30分鐘到崗，給自己管的病人測血壓，具體瞭解病人的'夜間狀況。科室主任每週查房一次，二線(總住院醫師)24小時吃住醫院，負責全院的會診和處理科室的一切事務，每週休息二天。查房時，首先由一線或進修醫生報告病史;上級醫生認真閱讀病歷，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。 這樣能系統的有方案的使患者得到合理治療，同時年輕醫生了解許多相關學問。講究求實事求是，重視循證醫學證據，許多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。科室要進展，必需重視再教育、再學習及後備人才的培育。全科參與的學術活動主要有：每週2次理論學習、治療新進展;每週一次科內學術或疑難病例爭論;不定期的對外學術溝通，包括國內外聞名專家的講課、國內外的學術會議。長期高強度、自覺的學習、溝通也是他們長盛不衰的重要因素。科室領導很注意業務學習，會常常組織大家參與各種講座。也會由科室閱歷豐富的醫師給大家講解心臟病的併發症及預防，處理。使得他們在工作中表現出臨危不懼和訓練有素心理。遇到新問題大家一起爭論和學習新學問。在科室工作時，我能夠感覺到他們的自我愛護意識特別劇烈，對病人及家屬提出的各種疑問都能合理的解釋並明確告知病情進展及預後。在北京朝陽醫院習期間，開闊了我的視野,特殊是他們深厚的學習氣氛、探究精神,不斷激勵著我們儘快地把握新的理論學問及技術。 北京朝陽醫院ICU，是我國最早開展危重病搶救治療的科室之一，同時擔當著培育ICU醫護人員的教學工作。交完班後科主任和大家一起閱片，爭論病情和治療方案。ICU醫師不是單純的一個只為維持病人呼吸、迴圈穩定的醫師，通過先進的監測手段更詳細地知道病人的狀況，把握合理使用機械通氣技術、養分支援的臨床應用、抗生素的合理使用、冷靜鎮痛的使用等。依據休克的理論更好地把握液體復甦、容量的管理，避開過量的輸液造成組織的水腫，及其它惡性後果。在機械通氣上，依據不同病情選用最佳通氣方式，並應做到多觀看、多調整，依據不同的疾病狀態取得最佳的通氣比值。在養分支援的臨床應用上，危重病人能量的攝取分為胃腸內養分和胃腸外養分，但腸外養分不恰當的使用，會導致嚴峻的併發症，甚至死亡。 低氧血癥者ARDS等輸用脂肪乳劑時氧合會更差。作為腸道完整的重症患者，儘早地開通胃腸內養分，在促進腸蠕動、滿意病人能量的輸入、預防腸內細菌群失調、增加病人的免疫功能等方面有準確的療效。抗生素的合理使用，對於ICU病人存在多管道，感染風險性高，通過有效的院感管理(無菌操作、更換工作服、洗手等)，儘可能地削減感染機會。對培育結果確定選用合理的抗生素，規章、足量、全程的治療避開多重耐藥。ICU病人多為氣管插管、氣切置管、多重管道置入者，長時間的燈光刺激、機械的報警聲、醫護人員的操作活動等，嚴峻影響病人休息，增加病人恐驚和苦痛。為避開病人苦痛的發生、誘導遺忘，削減或消退病人對其在治療期間病痛的記憶、減輕病人氧耗，最大程度地恢復和保持病人的生活質量。

醫院進修心得體會3

首先感謝院領導給我的這次進修學習機會。通過這次在xx省人民醫院手術室對腔鏡手術的專項學習，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業務能力，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今後的學習發展方向，為今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。 現將一個月進修學習所學總結如下：

腔鏡手術配合是專業性很強的技術知識，它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養等步驟的操作，還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫生的手術習慣，並能對腔鏡手術中可能出現的問題有預見性的評估，瞭解發生原因，掌握正確的處理方法。只有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫生，安全高效地協助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件，是手術室護士必須具備高度的責任心和積極認真的工作態度。

手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的`檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情況。術前檢查內容包括儀器裝置(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大，必須定點放置足夠的備用co2氣筒並懸掛“空”“滿”標誌)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細檢查，必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備，還要考慮到術中可能用到物品的準備情況(是否有以及放在哪裡)。提前發現問題解決問題。

病人入室後的核對要認真仔細，特別是同類手術多，需要接臺的情況下。可使用核對單以規範核對內容。病歷上寫明有器官切除的，必須再次向手術病人確認，以免弄錯造成難以挽回的嚴重後果。同時態度親切和藹，對病人進行鼓勵安慰，嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。

臺上護士提前上臺檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導是否能銜接，吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中，仔細觀察手術醫生的手術步驟，儘可能做到跟上醫生的思維，提前一步想到醫生的下一步動作，在醫生開口之前做好準備。儘量減少多餘步驟，使手術配合乾淨利落，高效流暢。

圍臺護士要確保病人體位安全。

醫院進修心得體會4

從新生命誕生的那一刻起，每一位父母都盼望自己的寶寶健康的成長，可幼小的生命偏偏會受到病魔的威逼。新生兒病房的護士姐妹們，用她們才智的大腦、勤勞的雙手把一個個脆弱的生命從死神手中奪了回來。 本人有幸能在省兒童醫院新生兒病房進修學習，新眼目睹她們的辛勤勞動。這是一個無陪病區，共有八十來張床位，十六至十八位護士，病人多的時候加床到一百多張，病人少時也有五十幾人，剛去時我為如此大量的工作目瞪口呆，可是我的確看到了

早上七點四非常，病房裡、治療室已看到她們勞碌的身影了。年輕護士利用休息時間來幫忙，可以提高各種操作水平，不斷完善自己。曾經有一位護士告知我，由於工作忙不能準時廁所，有好幾位姐妹憋出血尿。中午十二點至一點半，本是午休時間，可絕大多數護士還在幹活。接近下班了，工作交接完畢後，假如急診室來電說有危重患兒要入院，她們就立刻分頭預備各種用物:心電監護吸氧吸痰裝置、各種搶救藥品直到患兒病情基本穩定，她們才間續離開病房。即使在夜裡空閒時，她們也決不會打盹，而是常常穿梭於患兒之間，推斷患兒為何在哭吵，是肚子餓了，還是解小便了?有沒有溢奶、嘔吐?有沒有其它病情變化等。我問她們為何不準時下班，她們說:"不是不想休息，是工作需要，本職工作總要幹好。'多麼一般的一句話呀! 每天，她們要平均接待10幾個新生兒，每班都從頭到腳認真檢查每個患兒，予以口腔護理，面板護理，滴眼藥水準時發覺病情變化。她們的動作是那麼的輕柔嫻熟，那麼的不厭其煩。即使是遇上淋球菌、梅毒感染的'患兒，她們也一視同仁，除了做好必要的隔離措施外，都會無微不至的照看他們。曾經有一位淋球菌感染的患兒，入院時雙眼紅腫，被分泌物掩蓋的根本睜不開眼睛，她們每半小時清洗分泌物，滴眼藥水，其次天紅腫的眼睛就明顯消退了，眼分泌物漸漸削減，第三天，就能微微睜開雙眼了她們沒有嫌棄，沒有岐視，有的是對小生命的憐憫心，想著如何儘早讓他們恢復健康。

或許你會感到她們的工作太緊急，而她們卻很坦然---由於我們是護士。正是她們一絲不苟的工作，使成千上萬的新生命開頭了新的生活，正是她們兢兢業業的奉獻精神，使得幼小生命在連續

醫院進修心得體會5

xx省人民醫院是一家擁有2680張床位，日門診量約6000人次，集醫療、科研、教學、保健於一體的綜合性專業權威醫院。我有幸於10月份前往該院門診辦公室進修，歷時兩個星期。通過這段時間的學習與實踐使自己管理和實踐能力有了一定的提高，同時增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。二個星期的進修生活轉瞬即逝，卻感觸很深，總結如下：

一、流程簡捷，便人便已。該院學科齊全，設有42個臨床科室，10個醫技科室，31個行政後勤科室。日門診達6000人次，龐大的門診量需要有一個完善的資訊系統支援，否則亂成一團糟。門診部先進的電腦軟體系統給工作帶來了很多便利。進修期間，我仔細地進入了門診部預約系統、電子病假條等多個頁面，認真地操作了每個步驟，真正體會到簡單的流程給病人帶來的方便。比如預約系統，你只要點選按鈕進入門診病人預約登記頁面，再次點選預約，填寫對話方塊裡面的資訊說完成了整個預約，前後只要二步。而電子醫學證明書也是同樣的道理，第一步點選按鈕進入醫學證明書頁面，第二步點選病人姓名確認稽核就行了，前後也只要二步完成整個操作，非常的簡便輕鬆。同時，我也走遍了門診大廳的角角落落，發現每個功能區劃分非常清晰，服務檯、自助服務區、掛號收費區、初診病人資訊填寫處等，讓人一目瞭然。各個功能區的職責、一些告示也都上牆公示，使病人能很快找到自己的目標。

二、作風嚴謹 ，態度和藹。門診辦公室承擔著投訴處理的職能。龐大的門診量決定每天有很多的投訴和醫療糾紛。門診辦公室工作人員的服務態度給我留下了深刻的印象，一些認為醫院制度不合理或者醫生服務態度差或者流程不通暢的病人，在這裡，不管病人是有理的還是無理的，她們都會送出一個會心的微笑。微笑是取信於病人的重要方式，它勝過千言萬語，卻可以給病人帶來萬縷春風。這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫患矛盾，贏得良好社會效益和經濟效益都具有重要作用。

三、周密服務，嚴格把關。門診是醫院的一線視窗，承擔著很多的服務功能。門診預約、停診出診、投訴處理、門診工作量及預約率隊統計、醫療證明蓋章等。門診辦不僅為病人提供細緻入微的服務，同時也為醫務人員提供各項服務。每項服務都會在最短的時間裡完成，如果病人有什麼不清楚的環節，門辦工作人員會耐心細緻解釋直到完全明白為止。同時，門辦工作人員也會對所從事的各項工作嚴格把關，比如在醫療證明蓋章時，她們會認真檢視電子版上的內容、是否有醫生簽名以及在電腦上稽核確認，這些條件缺一不可。在這裡，專家學習外出培訓進修的機會特別多，不時地到門辦停診、修改出診日期，門辦的.工作人員不厭其煩地一個一個操作，他們不敢馬虎，因為在網上預約日益發展的今天，如果醫生出診有誤，會引來很多的投訴糾紛。

四、精心準備，從容迎檢。在我進修的這段時間，剛好迎來了二年一次的全省門診質控檢查。雖然省門診質控檢查中心就設在省人民醫院門診部，而且各項工作已經開展地很到位，但是門辦工作人員仍然一絲不苟地按照標準逐項準備資料，從依法執業、醫療質量管理（各種門診制度的收集）、預約診療、醫療服務管理到環境、流程管理、CDC門診管理到醫療安全，制定目錄，收集資料最後整理成冊，對門診的各種標識標牌以及上牆公示的內容現場踏看，逐一落實，同時還對相關崗位的醫生和護士進行培訓，檢查門診知識的知曉率，以危重病人的應急處理等。這種嚴謹的工作作風著實讓人佩服。同時，我有幸參加了專家檢查的全過程。專家在檢查標準的基礎上，隨機抽查當班醫生對核心制度的掌握情況，詢問如何實行首診負責制，對當班的護士也提出瞭如何應對危重病人的相關問題，比如遇到一個癲癇發作的病人該怎麼處理，遇到咳嗽等呼吸系統疾病、腹瀉等消化系統疾病的病人該怎麼處理，省人民醫院的醫生和護士都對答如流，這點是我印象最深刻的，從理論到實踐，全方位考核。我們單位11月4日檢查前可以學習借鑑一下。

便捷流程和周到服務一直是門診部努力追求的目標，通過此次進修使我更加認識到它的重要性。短短的二週轉瞬即逝，它讓我看到了我們醫院跟省人民醫院這間的差距，但同時也讓我看到了我們醫院的發展前景。我將把學到的經驗帶回去，聯絡本院實際，在現有工作基礎上，進一步完善流程，提高服務，把上級醫院先進的理念和工作方法應用到實踐中，從而進一步提升門診部形象。

醫院進修心得體會6

xxxxx醫院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數2萬人次，集醫療、科研、教學、保健等於一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸於5月份前往xxxxx醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1.先進的電腦系統軟體給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以列印在貼紙上，打印出來的資訊含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以防止手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社群醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥方案可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫方案，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2.藥品實行貨櫃號擺放，每個藥品有自己的貨櫃號，貨櫃號存入電腦系統應用軟體，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利於調配和盤點，降低過失率，提高工作效率。打印出來的'醫囑單藥品〔貨櫃號標在藥名後〕以貨櫃號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，防止拿錯多規易混淆的藥品，也防止工作人員來回走動。也有利於新來工作人員和進修人員或實習生儘快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閒時對於常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低過失率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥諮詢效勞過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多麼繁忙，理由多麼正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的表達。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華〞。

進修最終的目的是將這裡所學成功的應用於以後的工作中，希望能將所獲得的知識應用於我院藥劑科，為我院藥劑科的開展注入新的活力。

醫院進修心得體會7

在過去的一年裡，在醫院領導的正確指導領導下，在同志們的幫助下，我取得了一些成績，但離單位領導的要求還有一定差距。這一年來一方面我加強學習，增強知識，刻苦鑽研業務知識，不斷提高自身素質。另一方面我回到的工作單位後，努力協調自身能力，適應新形勢下工作的需要。

本人於今年的1月至10月有幸在第四軍醫大學口腔醫院進修實習。結束後為期10個月的進修學習後，在本院領導的關心支援下，本人又再次後回到工作崗位，繼續工作。

一、進修學習總結

在第四軍醫大學口腔醫院進修學習，為期10個月。此次進修的主要內容是：

先後組織牙體病科、頜面外科、修復科、正畸科等科室進行了全面的學習。在進修學習期間，專業不斷加強，對專業知識進行了基礎、全面、系統、較紮實的學習。縮短動手能力與書本知識的差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，不斷豐富自己的.臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理病人的過程中，能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對病人的處理得當，從未發生醫療事故及差錯。時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

第四軍醫大學口腔醫院醫療工作發展迅速。醫療質量紮實可靠。醫療管理制度完善。學術活動豐富多彩。第四軍醫大學口腔醫院舉辦各類規範化講座，對醫務人員進行技術培訓，多個科室先後組織了規範化培訓。成功舉辦第七次全國中青年口腔醫師學術研討會暨IADR中國分會第八次學術會議，中華口腔醫學會第六屆口腔材料學術交流會暨第11次全國副省級城市口腔學術交流會等大型學術會議。它是集口腔醫學教育、醫療、科研為一體的口腔醫學的重要基地，10個月的進修學習，在第四軍醫大學口腔醫院醫生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高，實現了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今後的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。

二、崗位工作總結

1、回到工作崗位，我努力加強思想政治學習，提高思想政治水平，提高自身素質。思想政治學習是順利開展各項工作的關鍵。因此，我非常重視學習，不斷提高自身的政治素質。堅持在幹中學，在學中幹。在活動中緊密聯絡自身工作實際學習。通過學習，提高了自己的政治素養，增強了工作能力，在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同志。

2、做到愛崗敬業。醫務科時時處處不忘加強業務學習，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針。遵守醫院各項規章制度。在醫院評審期間，我與同事一起加班加點工作，完善醫院各種規章制度。完善我院醫療質量管理體系，建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質量管理體系，加強對醫療質量、病案管理。健全並落實醫院各項規章制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、院內外會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度、臨床新技術准入制度等。（請修改這部分內容）

為適應新的工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。

醫院進修心得體會8

首先感謝院部，護理部領導為我提供這次參加省護理學會主辦的“福建省重症監護理論與技能新進展”的學習機會。通過一週的學習，各位老師的精彩的課件、鮮活的例項、生動的講課、使我受益匪淺。講座中從重症醫學科病人的特殊性出發，闡述了護士應該具備的各種操作技能與理論基礎的重要性。

通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：

1、如福建醫科大學附屬協和醫院的林雁娟護士長給我們講護士與ICU病人的溝通問題，首先ICU病人都是無家屬陪伴的，一進ICU又沒家屬在旁邊，面對陌生的環境，他們會產生恐懼感，覺得自己肯定病的很重，家屬還不在旁邊照顧，更會產生負面影響，有不舒服的地方也不敢和醫務人員說，心裡很沉重，覺得自己只能等死了。面對這種病人，我們護士要做好解釋工作，告知患者家屬就在外面，不要緊張，有什麼事直接告訴我們，多和病人聊天，詢問病人有無那裡不舒服，每次和病人講話的時候語氣都要柔和一點，要面帶微笑，還要把口罩拿下，讓病人覺得你就像他的親人一樣，不再恐懼。還有一種病人就是神志清楚，但是有氣管插管或氣管切開的病人，這種病人不能說話，有什麼需求又無法表達，更容易產生恐懼和消極心理。面對這種病人，我們護士更要做好解釋工作，給病人做任何一項護理或醫療操作，都應該解釋清楚，讓病人知道你要準備給他做什麼。另外，護士可以做一些常規的卡片，上面有患者常規所需的'資訊，患者可以通過卡片來表達自己的需求，如小便、大便、吃飯等等。還有護士要更關心這種病人，偶爾撫摸病人的面額部，也可以減少病人的恐懼感，讓病人覺得你在關心他，給他信心。

2、福建醫科大學附屬第一醫院的護士長王美容給我們講了重症監護病房醫院感染的預防和控制，ICU病人病情比較重，高齡患者多，侵入性醫療操作多，護理工作量大，發生內源性或外源性醫院感染的機會就增加。所以ICU的醫院感染很重要，首先工作服要保持清潔，任何人進入ICU都要更鞋和更衣，還有要加強醫務人員的手衛生，而且要有效洗手，兩個床鋪就要有一個洗手池。再是感染病人與非感染病人分開放置，特殊感染要單間，每個護理單元要有一個單間。嚴格限制探視人員。還要遵守無菌技術操作規程等等。

3、福建省立醫院護理部主任林惠珠給我們講了胸部物理治療在預防肺部併發症中的應用，強調了肺部體療包括翻身、拍背、吸痰、呼吸訓練、震顫、體位引流的重要性。還教會我們環狀軟骨按壓法。學習了很多肺部物理治療的技巧。

作為一名臨床護士，我們與病人接觸密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，儘量滿足他們需求，用我們真誠的心去幫助每一個患者。同時，讓病人得到平等相待的態度，受到尊重，減少因病而帶來的失落感，增加他們戰勝疾病的信心。護理知識、經驗需要不斷的交流，知識需要不斷的更新，才能跟上時代的步伐。

建設性意見：

1、護士長可以做一些病人常規需要的一些卡片，例如大便、小便、吃飯等等，便於護士與插管病人的溝通。

2、加強護士的業務培訓，熟練掌握危重病人的搶救措施。

造成病人誤服。前段時間有個社群醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次片，就因為寫得不清晰，病人看成每次片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2、藥品實行貨櫃號擺放，每個藥品有自己的貨櫃號，貨櫃號存入電腦系統應用軟體，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利於調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品（貨櫃號標在藥名後）以貨櫃號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利於新來工作人員和進修人員或實習生儘快融入工作。

3、小針劑拆零擺放，空閒時對於常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥諮詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上87醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多麼繁忙，理由多麼正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不

醫院進修心得體會9

今年4月，我有幸被醫院選送到鄭大二附院進修，我知道這是院領導對我的關懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰。通過在鄭大二附院普外科的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今後的學習發展方向，為今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將一個月進修所學心得總結如下：

一、先進的管理模式

我所在的鄭大二附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，實習1人，試工5人。 每天大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。另外還配有專職衛生工，負責衛生服務。醫院還配有營養師，可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的營養菜譜，幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設定，各人按職責行事，使病人感到入院後即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。

病區非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一週的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些物

品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。

二、優良的服務態度

我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的，對病人及病人家屬關懷備至，真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都儘量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說“麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯絡”。如果病人家屬想諮詢病情，護士會馬上聯絡醫生。他們把“請”、“謝謝”、 “對不起”等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理，為醫院構建了和諧的醫患關係，一定程度上避免了醫療糾紛的產生。

三、崇高的敬業精神

鄭大二附院的護士們除了視病人為親人外，她們的.敬業精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們

依然會把自己主管的病人整理的清爽乾淨，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細緻入微。患者入院時，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環境及注意事項，交代的非常仔細（如：如何使用呼叫器、怎麼調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什麼時間來床頭定餐等），做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常紮實，責任組長（不參與具體治療工作）進病房先向患者問“早上好！，”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然後掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛鍊，給予健康宣教，詢問患者有何不適？有什麼需要？記錄於隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時，都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行床頭交接班，並且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程，有更多的時間關心、幫助病人，例如：治療車，規定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這裡時時處處都體現出細緻溫馨的護理服務，如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。

一個月的進修時間很快過去了，在鄭大二附院學習，使我對一些先進的學科理念有了更進一步的瞭解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收穫。總體實現了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距，並明確了自己今後的學習發展方向。在今後的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發展做出自已最大的貢獻。

醫院進修心得體會10

xxxxx醫院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數2萬人次，集醫療、科研、教學、保健等於一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸於5月份前往xx醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1、先進的電腦系統軟體給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以列印在貼紙上，打印出來的資訊含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社群醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2、藥品實行貨櫃號擺放，每個藥品有自己的貨櫃號，貨櫃號存入電腦系統應用軟體，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利於調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品（貨櫃號標在藥名後）以貨櫃號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利於新來工作人員和進修人員或實習生儘快融入工作。

3、小針劑拆零擺放，空閒時對於常用的或用量大的`小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥諮詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多麼繁忙，理由多麼正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這裡所學成功的應用於以後的工作中，希望能將所獲得的知識應用於我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

醫院進修心得體會11

8月，我有幸來到了香港瑪麗醫院學習新生兒深切護理，由於這次學習機會非常難得，是經院方爭取了半年之多才獲取的學習機會，所以在來之前，我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術，才不枉此一行，可是來到香港以後我才發現除了學習之外，最重要的是體驗到香港與內地之間的文化差異，在短短的一個月時間裡，我深切地感受到瑪麗醫院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習的地方。

一、人性化的管理

首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有病房經理、護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量，另外還配有機長，負責儀器常規管理、除錯、保養、維修及備件的購買；健康服務助理，負責護理用品的更換和補充、保管等；病房助理，負責終末處置和外出勤雜等工作；醫療祕書，負責接待、內外聯絡及醫療檔案的統計、整理和保管；衛生員，負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設定，各人按職責行事，使病人感到入院後即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。其次瑪麗醫院對每名新報到的員工均要進行《職業安全健康》和《感染控制》課程的培訓。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外。接觸血液、體液時，均應帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學習的期間我們瞭解到瑪麗醫院對員工也進行人員素質培養，年初，由護士自己制定目標，而護士長會根據護士自己定下的目標，提供相應的學習機會，並且醫管局每月都會組織各種型別的學習班，以提高員工的素質，對於護理人員的臨床稽核，蔡經理說了一句最經典的話是，當護士出了差錯時，不是人的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利於提高護理質量，減少差錯事故的發生。醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開展了一系列講座，如心理輔導，如何減壓等，此外，還組織員工進行體育鍛煉，併為員工提供上網，健身，甚至包括卡拉OK在內的會所。

二、先進的裝置及技術水平和優質的服務

科學有效的器械設定，是瑪麗醫院的一個較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高牆壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護裝置、中央吸引、中心供氧裝置均可隨意移動，醫療器具、復甦急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來得心應手。每張病床配有一套壁掛式中心監護裝置，並連線於護士站的中心監護系統，可隨時監測心電圖、中心靜脈壓、有創和無創血壓、動脈壓、氧飽和度，改變任何一外掛可變換監測專案。其他則根據病人的情況增設，如神經系統監護儀器、PCA止痛藥物注射器、B超、胃腸道營養輸注器和動靜脈置管系統等。各科可能涉及的'病種所需要的裝置齊備，並隨時保持完好狀態。除此外，新生兒深切病房還有資深的醫生及護士，他們掌握著先進的醫療水平，如固爾蘇的應用，動脈血壓監測，臍動靜脈插管，PICC，等等。他們曾經成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒，他們為不滿32周的早產兒作ROP，為每位嬰兒做聽力篩查以儘早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫院很注意人性化的服務，如使用CPAP時，會剪一個護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部面板損傷和豬鼻子的發生，臉上需貼膠布時都會貼上保護膜，每個暖箱都會有一個罩布，各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激，有利於患兒的生長髮育。對有特殊問題的嬰兒，有專業的物理治療師和職業是來為他們服務，對於出院後繼續康復治療的嬰兒為他們轉介到別的醫院去做治療。全院開展以家庭為中心的護理模式。普通病房內寬敞的遊戲區域帶給孩子們一個沒有陌生感的環境；每天遊戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂；全職的紅十字會老師免去了學齡兒童對學業的擔心；家長在護理人員的指導下積極參與到患兒的照顧中。在ＮＩＣＵ中，護理人員鼓勵父母

親來探望寶寶，並做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮，更促進了新生兒與父母的親近感，體現出濃郁的家庭氛圍。在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒出院前奏學習班，由專門的護士為家長做解釋指導工作，讓家長為早產兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長可以勝任為止，才會放心的將早產兒交給父母。出院後的小兒兩歲之內都要進行門診隨訪，定期由專科醫生為他體檢。通過標準得體的服務方式，向患兒家長表示關心與同情，體現醫院的服務水準。把服務規範自然地融為服務意識中，應用於醫護實踐中。病房為出院病人設定了熱線諮詢電話，24h負責提供各類諮詢服務，使患者與醫院保持熱線聯絡、隨時獲得醫療服務的專業指導；每個科室都備有各專業病種醫護知識的小冊子，供人們自由取用。

三、嚴謹的工作作風

為了預防差錯事故的發生，醫院規定作治療時醫生下達的醫囑的藥量須經藥房核對，再由兩名護士核對劑量後，方可用於病人身上；作特殊的治療，如輸血，固爾蘇的應用，經醫護雙方核對後，由醫生執行；在治療中能口服絕對不會使用靜脈治療，抗生素大部分使 -

用青黴素而且及早停藥。對於新分配的學生和進修護士由專科護士帶教，先了解病房的環境和各類物品的存放地點，學習各個裝置的使用和注意事項，臨床工作中所應用的各項護理技術，經考核合格後才指定帶教老師帶教。病房的各類使用物品均使用五常法（常組織、常清潔、常整頓、常規範、常自律），定點定標籤，隨手可及；每位患兒床前均備急救箱、體溫表及聽診器等固定使用，出院後終末消毒；醫院提倡母乳餵養，但是他們對母乳的要求比較嚴格，會做細菌培養，要求母乳必須是冷凍後方能食用（除去直接哺餵），患兒在吃母乳的過程中，如發現有任何不適，立即停止，需等母親完全掌握了母乳的收集要領，母乳檢驗合格後方可再次食用；在進行各項護理操作過程中均有相應的流程表，這些流程均有考核標準；每年由科室的專科護士及護理部的人員進行討論這些操作是否需要改進；醫生護士操作前後嚴格洗手，每位病人床前配備手消毒液，在操作中，如有操作失敗，必須更換醫療物品，從不反覆應用。因為他們知道如果自己不遵守規章制度，就會增加感染的機率，從而危及病員的生命及自己的健康，醫院設有獨立的感染控制部門，持續監測各科室的感染情況，同時統計每位醫生的手術感染率，以便針對性的個別指出。院內感染控制做得非常好，病房內設有獨立的負壓隔離病房，確定為傳染性疾病則予以隔離，感染與非感染病人嚴格實行分病區收治。正因為如此瑪麗醫院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期間，他們醫院也無一例院內感染髮生。

四、香港人的熱情與真誠

初來香港時由於不認識路，經常找人問路，當地人雖然普通話不那麼好，但是會熱情地為你講，甚至畫地圖，更有甚者親自給我們帶路。而剛來瑪麗醫院之時，由於已經深夜了，我們只問保安護士宿舍樓怎麼走，他們竟然問你們是否來自新疆，並親自把我們帶到了宿舍樓，到了宿舍樓門前，發現門上竟然貼著為我倆指路的字條，當時真的心裡十分感動，心想他們的工作安排的可真細緻呀。第二天，管理員阿姨帶領我們購買電話卡，八達通卡，為我們作日常生活的指引。護理部經理還在百忙之中抽空請我們吃飯，問我們在學習生活中有什麼困難。

一個月的時間轉眼即過，在此，十分感謝院領導給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸並學習了香港瑪麗醫院先進的醫療技術及護理理念，感受到香港的文明與先進。當前正值獨山子大發展時期，醫院為了保障大發展的需求，不斷地派出醫護人員前往內地、疆內學習先進的管理模式和醫療技術。我相信通過全體醫護人員的共同努力，一定能使我們獨山子

醫院成為金三角地區的獨具特色的品牌醫院，更好的服務於獨山子民眾！

醫院進修心得體會12

首先感謝醫院、護理部領導為我提供這次參加昆明醫科大學第一附屬醫院主辦的“聯盟醫院護士長學習研討班”的學習機會。通過這幾天的科室實地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的例項、生動的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。

實地參觀了昆醫附一院呼吸內一科、新生兒科之後，使我深刻感受到無論是環境，還是醫務人員的技術、素質、道德修養都令我崇敬。無論是硬體設施，還是軟體管理更是遠遠優先於我們。真不愧是全省的重點醫院、名牌醫院。

培訓班的講座從“如何做一名合格的護士長；優質護理服務與專科護士培養；深化優質護理鑄就護理品牌；護理質量的科學管理；科室護士績效考核；構建和諧科室的護理文化。”這六個方面闡述了護士長所應具備的素質、能力以及管理的方式、方法。

通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：

1、整潔如新、明亮、清新的環境不僅能讓病人及家屬心情舒適，增加對醫務人員的信任，而且能使醫務人員心情平和，充滿自信。

2、醫務人員的技術能力、素質培養是醫院質量管理的核心，並不斷更新、提高，才能跟上時代的步伐。

3、“管理的重點是協調各種關係，管理意味著用思想取代肌肉，管理意味著以知識取代愚昧，管理意味著以協作取代強迫。”這句話對我觸動很大，作為一名管理者必須不斷更新知識，探索更好的管理方法。

4、護理質量管理的'五個關鍵：“團隊：重視團隊配合。重點病人：危重病人，療效不佳病人，新病人，知名病人，大批量傷病員。關鍵環節：入院、查房、病歷、治療查對、出院、收費。關鍵員工：實習生、新員工、性格倔強者。關鍵時間：節假日、交接班、夜班、治療前後。”深刻地總結了護士長的工作重點，使我覺得護士長的工作不在是雜亂無章，毫無頭緒的。

5、專科護士即護理臨床專家（CNS)是護士專業發展的方向，是一個全新的領域，體現了護理專業在衛生保健服務中的獨特價值和貢獻。值得我們積極向它靠攏。

6、構建和諧科室文化的重要性：“文化氛圍能以無形的、非正是的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。優秀的文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的願望得到滿足。…”科室人員要有“家園意識，”要“常懷感恩，誠實善良，”要有“目標追求，”要“快樂工作，快樂生活。”我相信在這樣的科室工作人人都願意，我們也應該建立這樣的科室。

建設性意見

1、建立新生兒病區，單獨管理，獨立核算，並派出能力強的醫護人員進修“新生兒科”，促使醫務人員走出科室，走出醫院去提高自己的知識、技術能力。

2、建立兒科臨時輸液室，使輕症、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利於優質護理的開展，也從側面激勵醫務人員為了留住病人而提高自己的能力及服務態度。從兒科長遠發展考慮，我認為應該這樣做。

3、將“住院患者評估單”及“授權委託書”印刷使用，這樣有利益節約成本。

醫院進修心得體會13

xx醫院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數2萬人次，集醫療、科研、教學、保健等於一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸於5月份前往xxxxx醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1。先進的電腦系統軟體給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以列印在貼紙上，打印出來的資訊含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社群醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2。藥品實行貨櫃號擺放，每個藥品有自己的貨櫃號，貨櫃號存入電腦系統應用軟體，當不知道或忘記藥品的'擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利於調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品（貨櫃號標在藥名後）以貨櫃號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利於新來工作人員和進修人員或實習生儘快融入工作。

3。小針劑拆零擺放，空閒時對於常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥諮詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多麼繁忙，理由多麼正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這裡所學成功的應用於以後的工作中，希望能將所獲得的知識應用於我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

醫院進修心得體會14

手術精益求精，大醫不忘初心。

肝膽外科手術一向以難度高著稱，西京醫院秉承軍人本色，手術上精益求精，刻苦鑽研技術。西北地區相對貧困，醫療條件較差，西京人以其博大的胸懷，精湛的技術，造福一方百姓，免去當地百姓外出看病之苦；肝膽外科更是其中佼佼者，多項技術都名列全國前茅：奈米刀治療晚期腫瘤，奈米刀並非利用“熱”或“冷”效應進行物理消融，而是通過高壓脈衝電流直接破壞腫瘤細胞的細胞膜使腫瘤細胞死亡，而又能很好地保護周圍的血管神經、膽管、胰管、腸管、輸尿管等重要組織不受影響。科室以嶽樹強教授為核心的腹膜後巨大腫瘤團隊，已成為西京醫院特色，在我進修期間，有幸目睹或親自參加以上高難度、新技術手術，使自己眼界開闊，收益頗多。

醫教研一體，多方位提高醫生素質。

臨床工作繁忙，手術時間佔據了外科醫師大部分時間，但西京人從未放棄過對教學和科研的重視，每天早晚兩查房，均有高年資副教授負責，查房期間，針對不同病人個案化講解，理論聯絡實踐，使人印象深刻；每週二的小講課及病例討論，各個帶組教授均參加，依據疑難病例，從病人的病因、病理、診斷治療以及國內外對該病的治療進展等講解討論，立足點之高，視野之開闊令我佩服不已。科室還定期舉辦一些重大的會議，聘請國內外專家一起學術交流，自己參與其中，親眼目睹平時耳熟能詳的專家教授傳道受業解惑，萬分感慨，更加分外珍惜此次進修的機會。

先進的手術裝置儀器——精湛技術背後的強大支援

古人云：“工欲善其事必先利其器”，在進修期間，我深深的感觸到先進的手術裝置儀器給術者帶來的方便及自信，有了這些先進的裝置，大大的縮短了手術時間，使手術更加精細化，甚至使有些以前認為已沒有手術可能的病例有了機會。肝膽外科配備有先進的第三代“達芬奇”機器人手術系統。“達芬奇”擁有“三頭六臂”，不僅可以根據不同手術的需求安裝各種專用手術器械，更可以360度全方位、無死角地旋轉，3D視野可放大達10倍以上，縫合分離遊刃有餘，神經血管一覽無餘。手術全過程完全依靠機械臂操作，無與倫比的視野對病灶的切除更為精準，將併發症的.發生率降到最低，此外科室還有熒光腹腔鏡、超聲刀、奈米刀、ligasur、cusa等先進裝置，為外科手術提供了強大的支援。在進修期間，自己有幸能觀摩、使用，頗有原來手術操作可以如此灑脫之感。

醫院文化底蘊深厚，處處彰顯醫者仁心。

在西京醫院進修期間，感受的不光是精湛的手術技術，還有深厚的文化底蘊。西京文化精神可歸納為以下十五個字：“匯點滴、承一脈、濟八方、尚口碑、小天下”，可解為：中華名院也始於點滴，彙集南北，幾代努力，終具規模；隸屬第四軍醫大學，秉承和發揚軍隊光榮傳統；牢記宗旨，以救死扶傷、服務人民為己任；“技術精湛，醫德高尚，服務溫馨”的品牌形象，深入人心，有口皆碑；志存高遠，勇攀高峰，“國際知名、國內一流”是醫院目標定位。正是在這種厚重的醫院文化，蘊育著一代又一代的名醫，使西京精神長久不衰。同樣這種精神也影響了我，使我更加明白了醫者之根本。

時光飛逝，半年的進修生活已結束，雖已回工作崗位，但進修生活中的點點滴滴仍歷歷在目，這段經歷必將使我終身難忘，它不但是我在技術上有了長進，更使我在思想上得到了提高。迴歸科室後，我將自己學到的技術、知識充分運用，為醫院成為中原明院貢獻自己的一份力量。

醫院進修心得體會15

來二醫院進修已是第五個月了，還記得來二醫院的第一天，抬頭仰望他們21層大樓，看到“中南大學二醫院”幾個大字，走進他們的門診大樓，裡面人頭攢動，堪過火車站排頭買票的人數，心中有種熱血沸騰的感覺。人們常說，“北有協和，南有”，一直以來，我心底是非常崇拜與敬佩“人”的。

懷著激動又緊張的心情來到了內分泌科，先是報到。作為“國家級重點學科”，科室的規模是比較大的，分為一區和二區兩個區。見到了科護士長楊老師，她帶我一起進行了晨交班及床頭交班。這裡的晨交班大部分是用英語的，非常好，這也督促大家時常溫習英語，因為醫學無國界，需要擅長雙向交流。

晨間護理、治療、糖尿病健康教育、聽課、查房……這裡的病種更多,檢查專案也多,差不多每個新入院的病人都要查血氣分析,血糖高的病人進院就被要求上胰島素泵,而且大部分病人的病情很重……所以護理的難度也加大了。

對於年資不高的我來說，著實是個挑戰。我很清楚自己是到這裡學習的。而學習很大的程度取決於實踐加自我總結，但實踐需要更加認真更加仔細，容不得半點馬虎。我將“準確”擺在頭位，所有執行醫囑我必定會再次認真核對，所以在進修期間，我沒有出過任何差錯。這裡的'抽血仿效了超市的刷條碼系統，所以抽血之前與之後都勿必將條碼核對。新病人醫囑出來，我都會主動去爭取與把握每一次操作的機會：危重病人的處理，以及上胰島素泵和抽血氣分析，所以在較短的時間內，我能熟練地操作他們的20臺泵，也能較快較準地抽好血氣分析。實踐操作的過程也是鍛鍊自己的過程，包括常規的操作：靜脈輸液亦如此，因為只有從實踐中摸索經驗、吸取教訓，操作水平方能提高。

糖尿病健康教育是糖尿病治療的“五駕馬車”之一，每週六上午會有教授給病人講課，我會去聽。二醫院每週三開設了“糖尿病健康教育門診”，坐診的是楊護士長，我有時間的時候，也會去。感覺受益匪淺，知識的內涵和他們的授課方式都是值得學習的。

治療做完的時候，我會去聽教授查房，教授、教授和教授的查房精到、思路清晰，聽查房的多是進修醫生和研究生，特別是看到了鄧教授，我會想到孔子先生，我在想，他講課時的風度大概就是孔子先生吧，而弟子們都在認真聽他的教誨。

科裡護理部這邊每個月有兩次業務學習，每個月有一次護理查房，科護士長楊老師有威望並在學術方面有所造詣，聽一個同事說她多次在省城各大醫院講課，而且講得很好。果然名不虛傳，在一次業務學習上，她的講課內容是“胰島素泵的操作及護理”，確實講得很好，很詳細，很獨到。講課的過程中她突然向我提了一個問題，“劉瑩，如果有個病人拒絕上胰島素泵，你會怎麼跟他做工作？”在完全沒有任何準備的情況下，底下有那麼多老師和同事，聽到我名字的那一刻，我著實有點緊張，不過我趕緊蘊了一下思路，流利清晰地示教，受到了楊護士長的稱讚，她也向我提出了一條很好的建議，“以別的病人以身說教會更有說服力。比如你還可以跟這個病人說，某某床病人也上了胰島素泵，你可以去問問他怎麼樣。”我想，“以身說教”，這也是做好護患溝通的一個重要方面。

二醫院的糖尿病飲食制是做得比較好的，於病人，於醫護人員，於醫院都是有利的。而我科也打算開展糖尿病飲食制，於是我幾次詢問楊護士長、營養科負責糖尿病飲食的主管教授，他們都是非常支援的，並且給了我相關建議。在弄清楚了基本的程式性工作之後，張教授甚至把他自己的專著和論文發給了我，並且詳細地解答了我的相關問題，並開玩笑地說“到我們醫院去做兼職教授”。

二醫院的內分泌科作為“優質護理示範病房”，他們的護理模式將整體護理與責任制護理相結合，同時實行apn派班制度，晨間護理、黃昏護理、生活護理以及具體的一些操作流程，詳盡而且切合實際。

的院訓：“公勇勤慎，誠愛謙廉，求真求確，必邃必專”，這十六個字既包含中華民族傳統美德的精髓，又融入了西方現代科學的精神。經常看到他們加班，有時候甚至廢寢忘食，我有時候在想，上班的事情已經比較繁多，比較累，是什麼信念支援著他們努力並積極地做科研、做課題？因為他們心中有抱負，並且有實現他們抱負的堅忍、勤奮與毅力。

感謝院領導給我這次進修的機會。雖我只是短暫的“人”，但的精神卻永記我心！