護理人員的心得體會

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可以尋思將其寫進心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？下面是小編為大家收集的護理人員的心得體會，希望能夠幫助到大家。

護理人員的心得體會1

中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基矗中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下：

一、明確了指導思想、基本原則和主要目標

我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統的基礎上創新發展，在價值觀念、行為規範、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發，制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案，成立了中醫藥文化建設的領導組織，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。

二、開展醫院文化建設

(一)價值觀念體系深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。

1、發展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了“科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命”發展戰略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療裝置，營造專科特點，打造專科優勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規範化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。

2、確立了“文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的'活動，為病人提供溫馨、細心的服務。

3、醫院宗旨堅持“真誠關愛、信守承諾、規範服務、科學管理”的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。

4、醫院精神弘揚醫院“團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世”精神，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫藥文化底蘊深厚，源遠流長。中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發揮中醫藥特色優勢，用愛心點燃生命的太陽。

(二)行為規範體系在完善醫院行為規範體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規範以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立並不斷完善行為規範體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。

護理人員的心得體會2

在平凡而忙碌的生活工作中，已經不知不覺來院兩年多了，在這兩年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和專科護理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細幹好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不幹工作以外的事，上班兢兢業業，認真執行各項技術操作，嚴格無菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的兩年護理工作，感觸頗深，現將心得體會總結如下：

所謂“三分治療，七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。

因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。

一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。

兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經常巡視病房，儘量滿足病人的需求。

一張會說話的嘴在護患關係中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。

一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。

在我們的`護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。

護理人員的心得體會3

我作為一名剛畢業的護理生，很榮幸能夠成為貴港市中西醫結合骨科醫院的一員。上崗之前我參加了護理部為期兩週的護士規範化崗前培訓，雖然培訓時間短，但是從中使我懂得了很多。

一個好的護士需要具備身體素質、科學文化素質、心理素質、思想品德素質、專業素質。也瞭解了護士角色功能：照顧者、計劃者、管理者、諮詢者、協調者、教育者、研究者、代言人和保護人，我們護士有如此之多的.角色需要我們兼顧。同時也瞭解了護士的權利和義務。而對我們新護士的要求有：

一、愛醫院、愛崗位、愛患者。

二、勤學、善學、會學。

三、學服務、學做人。

四、為患者負責、為自己負責、為醫院負責。

如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標。在今後工作中時刻注意自己的文明用語、儀容儀表，和同事、患者做好溝通，做到和諧、團結互助，同時，遵守醫院的規章制度，嚴格遵守“三查七對”，規範操作。無論做什麼都要細心，用心，要對患者負責，對自己負責。在工作的同時也要加強學習，俗話說“學到老活到老”，有學習才有進步，才能與時俱進，不被社會所淘汰。

總之，我會牢記南丁格爾精神，為人民服務，努力成為一名好護士。

護理人員的心得體會4

又是一年豐收季，20xx已接近尾聲，我院護理事業這棵大樹在各級領導關心和愛好下收穫累累碩果，作為這棵大樹的其中一個枝幹，護理人員的培訓也在順應專業發展趨勢和順應臨床需要摸索中不斷進取，開枝散葉。今年我院對護理人員的培訓有了幾個新的突破，例如全新模擬病房培訓模式的探索以及根據衛生部崗位管理相關檔案對不同崗位的護理人員進行崗位培訓的突破。此外，今年的培訓還有以下特點：突出了重點亮點，做到全院普及;貼近臨床、貼近護士，做到護士缺什麼我們就補什麼;注重掌握知識全面性和多樣性;側重培訓方法的多樣化及科學化等。

一、總體情況

經過一年的努力，圓滿完成了年初培訓計劃，全院護理人員繼續教育學分、學時到達規定要求。本年度共組織護理人員業務學習五十餘次，參與培訓的人次達8600多人次，培訓覆蓋率為100%，20xx年我院護理人員總外出培訓的人次是179人次，外出培訓率是26。05%。

二、領導全力支援

能取得如此豐富的培訓成果離不開醫院各級領導的支援，每次培訓開幕式，不管有多忙，劉景詩院長和諶永毅副院長總會親自到達會場致開幕詞，為培訓者予以勉勵和鼓勵。從培訓資料的準備、會場的提供、各種聯絡和協調工作都得到相關領導的強有力的支援，而確保

每次培訓的成功並且收穫良好的培訓效果。

三、新的突破

(一)全新模擬病房培訓模式的探索20xx年度新入職護士的護理操作技能培訓採用了全新的培訓模式：護理模擬病房培訓模式。培訓帶教的方式也發生了根本的轉變，由以前的針對疾病的護理，改變成為入出院流程一體，對患者進行全程全人的護理過程的帶教。將常用護理操作融入到臨床護理路徑中，讓護理人員在更系統、更加貼近臨床的教學中學習。通過模擬病房培訓後，獲得學員和各帶教老師極高的評價，紛紛認為這種模式的培訓才是培養臨床護理人員的最佳方法。

(二)分層級按崗培訓根據衛生部護理崗位管理的相關檔案，我院對護理人員的崗位重新分層定義，針對不同層級的護理崗位制定相應的培訓計劃並已落實。目前我院臨床護理人員分四個層級：即N1(全科護士)、N2(經驗護士)、N3(專業護士)、N4(臨床護理專家)。除了按要求分層級培訓外，我們培訓做得更細化，將全科護士又分為三各不同層次，即新入職護士、轉正前護士和晉升護師前護士，並分別進行培訓。

四、突出培訓重點

(一)重點一：創優質護理服務相關培訓全年不間斷的進行優質護理服務意識的強化，定期組織召開創優動員大會，學習創優質護理服務標準，組織出版、發放、並學習創優小冊子。為了更加強化護理人員提供優質護理服務的意識，進一步深化服務內涵，我院於20xx年一月組織第一、二批示範科室擂臺賽，通過此次擂臺賽，全面調動臨床護理人員和護理管理人員創優的積極性和信心，堅定為病人提供全程、全人的優質護理服務的信心;同時，於20xx年1月組織全院各科室學習創優質護理服務標準並進行考核，考核合格率達100%，對取得優異成績的單位予以頒發獎章並予以適當的獎勵;另外還組織護士長創優質護理服務相關知識有獎問答。

(二)重點二：護士長等護理管理人員培訓全年組織護士長學習培訓共十餘次，加大外出培訓力度及維度，於20xx年5月-6月，分兩批選派了28名護士長到新加坡進行為期一週的參觀學習;20xx年5月組織全院護士長和護理管理者45人到野外進行了拓展訓練;20xx年9月選派護士長和護理骨幹共8人蔘加衛生廳護理管理幹部培訓班;另於9月選派了19名護士長赴臺灣學習。全年護士長外出培訓培訓覆蓋率也達到100%。

(三)重點三：化療藥物相關知識培訓為提高護理人員對化療相關知識的'掌握度，規範臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓手冊，並予11月對全院護士再次進行了抗腫瘤藥物管理的培訓。對臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項等進行了梳理，講解了規範化化療給藥護理操作的流程、化療防護知識、化學藥物治療時常出現的毒副反應的預防和處理以及藥物外滲、外溢的預防和處理等方面的知識。

(四)重點四：護理人員創新意識培養組織舉辦我與護理小改革的競賽活動，共有45項作品參展。充分挖掘了護理人員的創新能力，拓展了專業眼界。在培養護士專業發展的臨床思維同時，提醒護理人員要養成改革護理的慣性思維，在執行每一個治療、護理、做每一次健康教育時都應進行反思"這樣做是最好的嗎?還有沒有其他的做法或途徑能取得更好的護理效果?"，這樣不僅活躍了臨床氣氛，而且通過創新改革也減輕護理工作量，同時提高了護理人員和患者的滿意度。

(五)重點五：法律法規知識培訓組織多次法律法規培訓，同時以科室為單位定期學習。以護士條例、醫療事故條例及其他相關法律法規為藍本，通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓，尤其是新入職護士。讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護醫師，使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。

(六)重點六：制度、預案、疾病護理常規培訓對全院護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓，通過對往年護理經驗的總結，結合本年度我院實際情況，重新完善修訂了護理工作制度20項，重新修訂了各層級護理崗位說明書，明確各級各類護理人員職責;規範護理操作12項，修訂了各科室各班工作流程。進一步使護理工作制度化、標準化、科學化。

(七)重點七：教學能力的培養

從N1層級護士開始，我們即著手對培養護理人員教學能力的培養，尤其是護士長和護理骨幹的培養。我院繼續教育專案多，教育任務繁重，大多數教學均由臨床護士長承擔，在準備課件和精心備課的同時，他們的教學能力得到鍛鍊和昇華。

(八)重點八：注重院外培訓任務和基層護士教育20xx年我院承擔並圓滿完成了多項國家級、省級繼續教育專案，如於3月和8月分別開辦兩期國家級繼續教育專案全國PICC資質培訓班;4月開班的第二批國際造口治療師培訓班;首屆及第二屆湖南省縣級醫院骨幹護士培訓班;湖南省第六屆腫瘤專科護士培訓班;我院護理管理培訓班;湖南省護理學會主辦的第一、二屆護理管理幹部培訓班學員的跟班實習工作;安全輸液新概念培訓班等共10餘個。共招收學員共550餘名。除第二屆骨幹護士培訓班學員正處在臨床實踐階段外，其他培訓班學員均已學成畢業，培訓後對學員的調查問卷，他們普遍反應對我院所做的培訓工作相當滿意，學到很多實用的知識。我們還對學員進行回訪調查，學員當地單位對我院的培訓工作和培訓效果也予以了高度評價。

(九)重點九：開展專科小組培訓

十二大專科小組每月開展小組活動，每季度有小組成員討論，提供多樣的培訓課程，滿足了臨床護理人員對專科知識的需求。

(十)重點十：院外及國外人才交流培訓

一方面，鼓勵護理人員積極參與院外培訓班及學術講座、出國參觀學習和進修培訓、參與國際學術交流會。除了派送護士長等護理管理人員出國參觀學習和交流外，我院還派除了不少護理骨幹前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學習交流。並且我院於前年派往新加坡進行為期兩年學習和培訓的一名護師今年已學成歸國，回院後受到院領導的高度重視並重點栽培，為他搭建良好的平臺來學以致用。另一方面，邀請各地專家及不少國外專家前來我院參觀指導工作，20xx年我院共接待了來自全國各地的專家和領導及來訪者約50餘次，另外還邀請了來自美國加利福尼亞大學的護理專家DrSallyMaliski及PICC護理專家sharon女士來我院指導工作，在與他們的交流中，我們學習到許多國際前沿的新理念，不僅如此，他們還對我院的護理工作予以高度評價，說很難相信能在這裡看到這樣高水平的護理。

在來年，我們將一如既往，再接再厲，以創新為標向，以提高護理服務治療為目標，來開展今後的護理人員培訓。以求培訓出更為出色的護理人員和團隊，為醫院的發展添磚加瓦。

護理人員的心得體會5

在她們的指導下，我深深體會到了她們以愛服務、締造希望的精神，她們人性化、規範化的管理，如作為支援保障臨床一線工作的部門應該以臨床為中心，以醫護人員為服務物件，時刻為他們排憂解難，為他們更好地為病人服務提供良好的工作環境，讓臨床一線的醫護人員切身感受到“以人為本”的人性化關愛。

我非常榮幸的參加了護理部派出的 醫院為期2周的學習交流，雖然是短短2個星期學習和生活，但留下的印象卻是今生難忘的，現在彙報學習的體會：

醫院是一所天主教教會醫院，從我踏入 醫院的`第一步開始，就感受到她們中央護理部何淑嫻高階護士長及全體同仁對我們的滿懷熱情、愛心和高度的責任心，如她們全體的準時守候;預先為我們準備好 地圖、地鐵指引、 購物指南; 老師陪著我們到街上熟悉環境並步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等，這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在並持續整個學習過程，令我受寵若驚，非常感動!真正感受到什麼是“以人為本”的人性化服務。

他們各個崗位有統一的工作指引、規範的操作流程，在 醫院不管你走到哪裡，人們都在緊張而有序的工作著，各個不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責，以及每天具體的工作內容和操作規範，看不到管理者的吆喝訓斥，也聽不到員工們的請示彙報及抱怨，聽到的只有讚賞和鼓勵。外來者幾乎不知道院長、部門主管是誰，似乎管理於無形，但隨處都可見到管理的結果。在她們的指導下，我深深體會到了她們以愛服務、締造希望的精神，她們人性化、規範化的管理，如作為支援保障臨床一線工作的部門應該以臨床為中心，以醫護人員為服務物件，時刻為他們排憂解難，為他們更好地為病人服務提供良好的工作環境，讓臨床一線的醫護人員切身感受到“以人為本”的人性化關愛。

醫院是一所急症全科醫院，病床一千多張，但他們護士人數比我們少很多，只有八百多人，這就註定她們幹活的節奏要非常快捷緊湊，夜班的頻率很密，但他們自覺、自律，默默地工作，病房管理整整有條，乾淨舒適。在規範化醫療行為的過程中處處為病人著想，體現出人性化的關愛，他們以優質的服務態度、盡善盡美地對待每一個人，他們無怨無悔地工作。

護理人員的心得體會6

還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是鬱悶，但是隨著時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的.高尚了!只有患者的讚許才最高的榮譽!

在護理工作中我們應該是從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙羸。

護理人員的心得體會7

在我孩提時就聽過一些關於“護士”的讚美故事，而這些故事中說的最多的是“白衣天使”。“天使”代表聖潔、善良、正直。而這正是護士履行保護生命、減輕痛苦、增進健康的職責體現。兒時就憧憬著成為“天使”，今天已成為一名護士的我倍感驕傲。

從我的親身經歷中，我真切地感到我們的工作中是多麼的苦和累，打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護健康的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握生命輪迴的航舵。在人們眼中，我們濟世救人，是“白衣天使”是“健康的衛士”，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業是高尚的'，但同時我們的職業也是清苦的，工作對我們的要求是苛刻的，白大褂一穿，什麼情緒和煩惱都拋得遠遠的，在醫院消毒水的氣味中我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炎熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在親人的埋怨中把自己奉獻給一個個傷痛的病人。眾所周知我們工作辛苦，沒有固定的節假日，沒有固定的休息時間，工作瑣碎，責任重大，我們默默無聞的付出很多，然而我們卻遇到委屈和誤解。

在當今市場經濟衝擊下，一些醫院的從醫工作者開始為經濟利益服務，有的推銷產品、有的變向提成、有的收受紅包等等。這些現象，雖在少數，卻極大的損害了白衣天使在人民群眾中的光輝形象，一些不明是非的人到醫院動不動就對醫生、護士大吼大叫，一旦有了醫療糾紛，就對醫生、護士大打出手，認為是院方的責任。尋端鬧事者數見不鮮，這些社會轉型期的突出矛盾也凸顯到了我們醫務工作者身上，我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一份微笑、一份關心、一份指導和關注，相信，信任和尊重是相互給予的。

我們也深深的體會到，要改變病人和家屬對醫生、護士的看法，要樹立良好的醫德醫風形象，我們必須付出最大的熱情，因為一切最好的方法、一切最好的教學藝術，都產生在我們對病人無私奉獻之中，我想，不論遇到多少委屈和誤解，都要本著我們工作的職業道德和操守，一心為病人著想，在護理這個崗位上，雖然每天留下的是一身疲憊和一些誤解，但換來的是病人的身心健康。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，此時此刻心中充滿的是前所未有的豪情，因為我們是“白衣天使，是一名普通護士”。

護理人員的心得體會8

自從開展示範病房，全科護士在護理部及護士長的帶領下，我們從環境、設施、模式、態度等方面有了很大的提高，從前的病房陰暗、潮溼、環境簡陋，自從開展示範病房後，將病房搬至3樓，走廊變得清新素雅、潔淨美觀，病房裡溫馨舒適，安靜怡然，溫馨提示隨處可見，更重要是我們都用快樂的情緒，積極的心態，真誠的服務感染著每一位患者，為患者解除病痛，增添快樂。

每天早上我們7:30來到病房，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等，併為每一位患者整理床單位，我們面板病人大多數來自農村，因為住院時間長，私人物品特別多，床上床下、床頭櫃、窗臺上到處都是，我們一遍遍為他們整理打掃，以保持病房整潔。我們主動熱情幫患者開啟水、整理床單元、協助更衣、協助大小便、洗頭、剪指甲等等，我們還在走廊牆上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。由於我們科室很多術後病人都必須臥床休息、制動，為了讓病人能夠獲得更好的生活護理，醫院還特意購買了一臺洗頭機，讓患者可以在躺在床上洗頭，這樣病人覺得住院和在家裡一樣舒適。過去病床呼叫器響了，家屬或者患者呼叫後才能見到護士，而現在護士不斷巡迴病房，主動及時地為患者提供護理服務，護士在病房的時間長了，對患者的病情觀察越來越仔細，連醫生對我們都讚不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術後的病人,由於術後需要臥床休息並且制動,術後我為患者洗臉、餵飯、協助大小便，患者出院的時候非常感謝我們，看見患者臉上的笑容真的覺得自己的付出得到了肯定，沒有愧對 白衣天使這個稱號。

在全科護士的努力下，我們的工作也得到了病人的充分肯定，從開展優質護理病房開始，我科室患者出院滿意度調查都是100%。病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念，病人回報給我們的每一個笑臉，每一句真誠的感謝都讓我們心裡覺得很欣慰，病人在意見欄裡寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是 對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！

優質護理對護士的要求越來越高了，我們要有紮實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術贏得患者的信任，優質護理讓患者更信任我們了，真正做到了病人滿意，家屬放心。

為深入貫徹20xx年衛生部關於"優質護理服務示範工程"的會議精神，我科特實施"推進優質護理"活動，以滿足患者在新形勢下對護理工作的新要求，全面提升我科護理服務質量，促進護理工作和諧發展，為實現優質護理服務提供了有力保障，現將實施優質護理服務的體會報迢如下。

1、開展活動的意義

衛生部於20xx年起在全國各級醫療系統開展"優質護理服務示範工程"活動(簡稱"136示範工程")，活動目標至20xx年底，在全國範圍內建立100所"優質護理服務示起醫院"、"優質護理服務示範病房" 300個以及"優質護理服務先進個人" 600名，全面提高醫院臨床護理工作水平。此活動以"窮實基礎護理，提供滿意服務"為主題，以"患者滿意、社會滿意、政府滿意"為目標，此活動成為我國衛生系統E作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護理的安全性、為提高護理質量保駕護航。

2、臨床實效

2.1加強學習，領會精神為響應衛生部號召，我科也積極開展了"推進優質化護理"活動，活動開展得到了院領導的大力支援，為更好的傳達會議精神，落實會議內容，我科成立了推優工作組，以"窮實基礎護理，提供滿意服務"為主題，統攬全域性做出了相應的工作安排，請教我院有關專家把關制定符合我科實際工作情況的活動細則。而後召開會議，逐級落實會議精神，使全科護理人員深刻領會活動精神，明確活動內容。同時組織各崗位護理人員進行培訓，掌握工作重點，並互相監督，避免空喊口號，層層落實責任，同時用宣傳標語和宣傳欄向社會公開"推進優質護理"理念及服務內容，並請患者切身參與進來，為護理人員的.臨床工作進行評定，特此將我院把內科設為"推進優質護理"的試點科室積極開展工作。

2.2活動內容

(1)制定完善的臨床護理工作制度、根據護理人員實際情況實施規範化培訓。對於新人職及低年資護士以基礎培訓為主，著重於臨床基礎護理知識和操作技能，明確崗位職責，規範臨床護理工作流程、護理規章制度，培養良好的職業操守及崗位禮儀。使年輕護士經培訓後具有良好的職業素養，在工作中能獨當一面，可以熟練完成臨床護理王作，對於護師貝IJ應側重F陪養其在臨床工作中與患者向通技巧，規範各種護理文案的書寫，在全面掌握各項基礎操作技能的同時，強化專科護理理論、專科護理操作程式以及健康教育知識，對於科內主管護師的培訓除注重專科疾病的護理知識和技能外，更應增強護理質量標準、護理管理和護理教學能力的培養、更好的樹立本科主管護師的科研思想。

(2)建立嚴格的績效考核制度，進行評定，考核由工作小組完成。畢業一年內的護士除參加各項培訓外，日常工作時由臨床帶教老師與護士長按培訓專案內容每天對其基礎護理的操作情況進行檢查，及時給予指導並記為平時考核成績，與最終考核成績一同記入總成績。對其他年資護理人員的.考核，由護士長每週一次抽查護理人員的操作質量，對照考核標準評分。

此外還需通過護理部每年一次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時成績與護理部統一考核成績共同記錄。主管護師還要接受由護理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術過硬的護士長組成，按照衛生部門《護理常規》及《臨床護理指導》，每月抽查1-2次護理技術操作，並予以評分，結果記入考核總分。同時綜合患者評定結果，綜合評價護理人員工作情況、專業技能。對於擬晉升專業技術職稱的護理人員，考核結果為晉級的重要指標。在實際考核中不斷強化規範意識，規範操作流程，使我科護理人員整體業務水平成穩定上升趨勢。從而為患者提供滿意的、人性化的服務。儘可能為住院患者提供方便，在科室設定生活角，免費提供微波爐、一次性紙杯、手機充電器等，並設立報刊架，免費為患者提供當日報紙及我院院報、院刊，更好推廣優質護理服務。

2.3臨床效果開展"推進優質護理"活動以來，收到好評不斷從整體上提高了我科護理團隊的素質，從根本上保證了臨床護理質量，並使規範化操作的理念深入每個護理人員的思想，時時日日滲透在護理人員的臨床工作中，嚴格規範臨床操作，自上而下形成愛崗敬業的良好風氣。

3、體會

通過實施一系列優質護理措施，使年輕護士明確本職工作的禮儀規範，熟悉了我科各項規章制度及各崗位的職責、規範了護理文書的書寫要求，同時熟練、掌握各項基礎護理操作內容，將護理理論知識與臨床實踐有機結合，為日後工作奠定了良好的基礎，對於護師則強化理論知識，有效提高了護理質量，並能針對患者病情輕重，制定護理計劃，提供高質量的專科護理服務。並且在工作中更側重心理服務，強調文明用語，注意與患者的向通技巧，將各項細則落實到實處。以護理人員的體貼和關懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對護理人員產生充分的信任感，主管護師則將工作重心放在護理教學和護理管理能力的培訓，成為了臨床工作的中堅力量，協助護士長積極開展護理科研工作，撰寫論文，並指導低年資護理人員的臨床和帶教工作，使我科護理工作達到良性迴圈狀態，整體向更高層次邁進，逐步達到衛生部要求的優質護理的標準。

總之"推進優質護理"活動在我科取得了良好的收效，既滿足了護理學科發展的需求，又能以精湛的技術服務於廣大患者，使護理人員處於護理事業的新高度，團結一心，在日後的工作中將其進一步完善，為護理事業的發展共同努力奮鬥。

護理人員的心得體會9

從三月份開始就著手準備三甲材料，開始時特別茫然。只是限於完善現有工作，經過去外面參觀，護理部逐漸引導改進，工作逐步進入正軌。雖然過程中付出很多，甚至於付出的多的都數不過來，但是在過程中的苦與樂是終生受益的一筆財富。查過後，對於準備過程認真進行了思考，很多不足需要引以為鑑及改進：

一、沒能夠認真通讀《中醫護理工作指南》，所以在開始甚至於後來都沒真正領會其內涵。

昨天對照評審細則，翻看一下《指南》，原來所有三甲評審所需要材料全部是《指南》的`延伸，如果開始時認真參讀，至少會少走很多彎路，由此也想到如果更高層的領導如果開始更詳盡的閱讀，也許不會到評審來臨的前一兩天還在忙於改材料吧。

二、每做一項工作，完成一件事，都要有詳盡的記錄，都要有證據，都要有理有據，然後有總結，有評價。

平時凡事也都在做，認為做過了，完成了就可以了，大家都沒有總結記錄意識。根據經驗及教訓，平時準備登記本，指派專人負責記錄，然後利用晨會或者業餘時間進行討論，彙總，進行認真評價，然後再提出改進措施，這樣才有利於護理質量的真正改進和進步。

三、安全質量要警鐘長鳴不斷

護理工作繁瑣而又責任重大，不忽視每件小事，日常中注重了專科質量而忽視了安全質量。事實證明沒有安全質量的保駕護航，專科護理建設建設再好也只是“危樓高百尺”，所以工作中科內要有安全指控小組，定期活動，及時發現護理安全隱患，防範於未然。工作中要嚴格遵守各項規章制度。

四、文字材料整理功夫下在平時

平時工作中要養成良好的習慣，建立科室文字材料登記檔案，分類放置，標記明顯、明確，及時按時間添補、完善。並能做到定期整理，隨時分類。保證用到時一目瞭然，而不是用到時向無頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。

五、人性化管理。知人善任，充分發揮護理人員的潛能，調動每一名護理人員的工作積極性。

“金無足赤，人無完人”,“尺有所長，寸有所短”。充分發揮每一名護理人員的特長，既樹典型又遍地開花。說具體某人如何好，只是相對於這一方面比別人突出，比別人優秀。每個人都有閃光點，只要能夠給每個人的閃光點予以認可，那這個人也就是優秀的了。把科室工作詳細化分割，專人管理，然後在集中管理。

六、專科健康指導及康復指導欠缺

繼續完善優勢病種健康指導及康復指導內容，每句話都要經過反覆推敲、請教、論證做到儘量嚴謹。引導護理人員融入於宣教工作中，真正給患者具有終於特色的護理。

七、入院評估辨證要點緊隨評估陽性體徵

為了方便護理人員書寫護理記錄，專門制定的優勢病種辨證施護要點，但在工作中凸顯弊端就是部分護理人員只是滿足於體現中醫內容，而忽略了辨證施護，造成證型與施護內容不符的笑話。平時工作中要加大這方面檢查力度，充分發揮指控組的作用，不放過每一份病歷，利用業務學習時間及工作空閒時間集中具體指導，引導護理人員逐步辨證施護書寫入院評估。

護理人員的心得體會10

作為一名剛畢業的學生，我懷著激動與自豪的心情，很榮幸地成為Xx醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。在這個假期，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。

通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程式等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

再者，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

雖然這次的.培訓很短暫，但是從中學到的知識卻是終生受益的，我受到的教育，對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。護理的路很艱難，但是我們因為有了醫院溫暖大家庭的支援，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護理人員的心得體會11

責任心是我們每一位醫院護理人員必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重於泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程式，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷髮展更新的，這就需要我們多學習，多瞭解臨床護理新進展。要善於總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢於創新。

作為一名醫院護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們醫院護理人員諸多挑剔，言語衝突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的'心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復儘自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關係緊張的情況下，我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤於學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的醫院護理人員，做一名讓家屬放心的護士!

護理人員的心得體會12

在醫院實習了一個月後，我感到有些力不從心，有些彷徨，因為自己所學跟臨床上的差別太大了。以前自認為所學的知識已經夠紮實了，但卻在臨床工作中處處碰壁，在我有點心灰意懶時，黃輝老師組織我們所有的護生在附三醫院進行了為期兩天的培訓，對我而言真像是及時雨啊。培訓時間雖然少了點。但老師們的講課都很精闢，內容全是精華，我自然受益匪淺。

開講的是護理部的鄭老師，講的是職業生涯規劃。我們以前在護理管理課時也做過這方面的討論，任老師還讓我們每個人都交了一個生涯規劃書，為了在這個課程上拿個好成績，我們大家都雄心壯志地要做護理部主任，要當教授。現在想來，我們真是有點可愛。我們這幾百個護生，怎麼可能每個人都做到護理部主任呢。對我自己而言，我覺得自己並不任何當官，我的理想境界就是做到業務骨幹，例如做到總帶教之類的。理想總是很豐滿，現實卻往往骨感。我對自己的要求就是盡力就好。雖說不想當將軍的兵不是好士兵，但是現實中將軍卻只能有一個。對於未來，我有美好的憧憬，也會為之努力，但也做好了承受失敗的準備。一言以蔽之，就是“盡人事，聽天命”。蔣老師講的護理工作中的法律問題及應對措施，對我們這些剛進入臨床的小護生們尤為重要。我覺得不管做什麼工作，首先得保護好自己，這樣才能更好得服務於人民。作為一個實習生，我們的一切操作都應在老師的指導下進行。千萬不要逞能或是拿病人當自己練手的'靶子，否則這既是對病人不道德的行為，也是對自己不負責任的行

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卜老師講了關於優質護理的話題，我們大家對此也是很關心。把病人當作親人來照顧固然是護理的最高境界，可是施行起來卻有很多困難。我看到科室的老師們每天跑來跑去，腳都踮不到地，已經夠辛苦操勞的了。如果還要再照顧病人的日常生活起居，真的會精疲力竭。我覺得應該要借鑑奧瑞姆的自護理論，教會病人自己照顧自己的方法。這樣，既有利於病人的康復，又有利於減輕護士的工作。

鍾老師的溝通講得很棒，可是像她這麼能言善辯的護士畢竟是不多啊。說話藝術這個東西，我覺得多半是天生的。要想減少護患糾紛，我覺得要從根本上入手，做到公開透明，程式化。不過，溝通這個東西確實很重要，對於像我這樣有些不愛說話的人來說，只要記得幾點就可。1從病人的角度出發想問題，尊重病人。2真誠地關心病人。3嘴巴儘量甜一點。

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時光飛快，我現在已經坦然接受了自己角色的轉變，希望在實習的一年中，我能真正充實自己，希望我的辛苦勞動能給病人帶來健康，最後也希望我自己能平平安安，達成所願。

護理人員的心得體會13

時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。xx年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的`做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我於20xx--20xx年參加了荷蘭西客國際的心理諮詢師培訓，並於20xx年5月參加了心理諮詢師考試，有望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。20xx--20xx年積極參與科室科研專案，20xx年參加了河南省PICC資質培訓班;三年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護理人員的心得體會14

大四即將結束，見習實習接踵而至，讓我充分認識到社會實踐的重要性。短短的幾天社會實踐也許並不能代表什麼，也許不能改變什麼，但我所看重的是能從這短短的幾天收穫什麼，我所要學習的就是一種認真的態度，待人接物的方式，這次社會實踐對我意義非凡。

在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的.情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。

護理人員的心得體會15

懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業的大學生，我很榮幸地成為Xx醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。對於一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。X月x日到x日，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程式等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的`愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支援，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支援，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。