志願者服務心得

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，下面是小編幫大家整理的志願者服務心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

志願者服務心得1

咦，昆明街上怎麼多了這麼多打掃衛生的“小紅帽”？定睛一看，裡面還有不少金髮碧眼的老外撿垃圾撿得興起。昨天早上9點半，家住官渡區關上中心社群的劉大嬸在買菜途中發現了這稀奇的一幕。

昨日，官渡區組織300名志願者深入關上中心社群各條道路上進行垃圾清掃、清刷“牛皮癬”、發放倡議書和文明勸導活動。參與“掃街”的志願者有學生、公務員、企業主，還有部分外國友人，大家認真清除街道上的垃圾，清掃衛生死角，勞作之餘，討論熱烈，妙趣橫生。

“哦！老外也來做志願者。”“你好，我不叫老外，我叫李高興。”俄羅斯小夥子對自己的中文名字非常自豪，操著一口“夾生”的普通話，主動與市民搭訕聊天。

李高興的.媳婦也是俄羅斯人，名叫李娜，金髮垂肩，笑容燦爛。“我們今天是要去打掃公廁嗎？”剛到現場，李娜就拉著旁人問。為啥想起公廁呢？因為在李娜看來，昆明是一座非常美麗的城市，和自己的故鄉聖彼得堡相比，氣候溫暖舒適得不得了，而且食物很棒，讓人來了就不想走。“唯一缺點就是有些地方的公廁、車站、菜市場有點髒，需要徹底清掃一下。”

在昆明生活了2年半的美國人韓天美說，國外當志願者門檻很低，不分年齡學歷，散落在民間，散落在社群，除了打掃社群衛生外，還會照顧年老、年幼者，主動幫助殘障人士。“我一聽說有這個活動就來了，希望以這樣的方式，表達對昆明的熱愛，融入昆明的生活。”

社群志願者李麗說，外國志願者的參與對昆明市民而言既是鼓勵也是督促，“連外國友人都這麼愛護昆明的城市環境，我們道地的昆明人更是得盡到自己的義務啦。”李麗也認為，目前昆明的社群志願者工作開展得並不算太好，她希望像這次這樣的活動能再多舉行一些，降低志願者門檻，讓更多人都有機會身體力行讓這座城市更美好。

另據瞭解，官渡區年內將陸續組織志願者進社群服務，“小紅帽”的工作將逐步轉入常態化。屆時，服務內容將由清掃社群拓展至全方位的便民服務，最終服務人次將突破萬次。

志願者服務心得2

身著紅馬甲的無償獻血宣傳志願者流動在城市的角角落落，就像一道道亮麗的風景線，而我也一直欽佩著他們肩負光榮的使命，在毫無利益的驅使下，不管颳風下雨或者嚴寒酷暑，都不辭辛勞，利用業餘時間，盡職盡責地做好無償獻血的宣傳和志願服務工作。如今，我有幸得到了這個寶貴的機會，終於可以奉獻出自己的一份綿薄之力！希望做到不辱使命!

參加宣傳活動的前一天，我便在網上查詢各種與獻血有關的知識和注意事項，為活動當天的宣傳做好充分的準備。第二天早早就來到了莘莊地鐵站南廣場的獻血活動現場，幫助工作人員一起將桌椅、宣傳板、宣傳海報和宣傳手冊、氣球等分別擺放有序，等待著前來諮詢獻血的市民們，一切工作都有條不紊地展開著。

雖說正是春寒料峭時，當天又是大風起兮雲飛揚，但我們志願者的心裡卻是暖融融的，因為每個人都有著一顆火熱的為獻血事業服務的心，臉上的笑容燦爛如春天一般。隨著南廣場人流量的增大，前來諮詢獻血和領取宣傳手冊、氣球的市民也逐漸增多，與此同時，我們志願者也團結協作，緊張有序地服務著。除此之外，還通過與獻血者聊天，消除他們心中的一些顧慮；帶領獻血者去商場的衛生間，因為獻血點沒有，而且不易尋找；或者為他們照看小孩、衣物，讓他們輕鬆地獻血；在他們獻血手腳不便時幫他們接聽電話等等。從細節著手，為獻血者設身處地地著想，把獻血者當成自己的`親朋好友一般，讓獻血成為一段溫暖而美好的回憶。

有的諮詢者在我們細緻周到的服務，熱情詳細的宣傳下，被我們誠摯的真情打動心靈，最後終於參與無償獻血，我們從中獲得的成就感，與任何物質、利益相比都要來得更加彌足珍貴，讓我們感動至深！這種感動直接影響了我對平時工作、學習和生活的態度。我發現，只要你用積極的心態去面對工作、學習和生活，你就能得到溫暖的回饋。

這是我們第一次參加這樣的活動，作為無償獻血宣傳志願者，我深感榮幸和自豪。參加本次活動使我們懂得了更多的有關無償獻血、造血幹細胞捐獻和現場醫療急救等基本知識技能，同時鍛鍊了我們的溝通能力，培養了我們的社會責任感，在今後的工作中我們也將使得這份責任感延續下去。血，是生命的源泉，是汩汩流動的真情；愛，是生命的曙光，是點亮無數生命的希望火種。為了讓更多患者與病魔死神訣別，為了讓更多家庭點燃生命的希望，請大家勇敢地伸出手臂，加入到光榮的無償獻血行列吧！讓生命的色彩流淌出來，讓溫暖的愛心傳遞出來，讓鮮血融入生命的海洋，讓愛在人群中流動，成為我們共同的財富。

志願者服務心得3

我們到達圖書館後，圖書館的負責人就分配了工作給我們，因為借書的人太多，很多書籍都沒有按照順序擺放在應該放的位置，所以我們的任務就是將沒有放正確位置的書籍按照順序重新放好。這是一件工程量很大的任務，但是我們幾個人也沒有退縮，大家都是愛看書，愛護書籍的人，也就不覺得任務有很難。我們團結合作，經過我們有序的將書籍按照編碼一本本的放在相同編碼的書架上時，半天的時候就過去了。雖然是暑假期間，圖書館也沒有關門，借書的人依舊有很多，所以下午我們幫助負責借書的事項，將來借書的同學的書籍快速的錄入系統中，並且提醒同學要在規定的時間內將書還到圖書館，還有還書的程式，整個下午都在不停的借書和還書之間，不知不覺太陽都要下山了，一天的時間就這樣過去了。

這次的圖書館的志願者的活動，雖然也有一天的時候，但是卻是我很充實很快樂的一天。手裡捧著有著書香芳華的書本，我都覺得捧著稀世珍寶一樣，嶄新的書籍我小心翼翼的拿著，生怕會弄壞，有些書籍有損傷的'地方，我都會盡自己最大的可能去修補好，還有的都不能看了，都散架的書籍，就要登記在冊，看之後有沒有可以替換掉的。我在這一天的時間裡，接觸了好多型別的書籍，也是大大的開闊了我的視野，有很多我沒有看過卻很感興趣的型別，現在知道到哪裡去找了，下次就會直奔而去。

這一天的志願者工作，讓我更瞭解了圖書管理員的工作，在自己的努力之下，將圖書有序的放在了書架上，以便同學能夠方便的借書，也是增長了自己的見識，也瞭解到很多課外的知識，也知道了人外有人，山外有山的道理。這天之後，我會更努力的學習，更加要拓寬自己的知識面，去看各種不同型別的書籍，增長自己的見識。自己現在是一名大學生了，更有理論和實踐相結合起來，更加積極的去參加有意義的志願者活動。

志願者服務心得4

秋初的風已經很冷，秋雨凜冽的撲打在我的臉上，我走在去校門口做體溫檢測志願者的路上。我的心境卻跟惡劣的天氣不一樣，我心中還是挺高興的。因為自從h1n1甲型流感肆虐以來，學校裡很多同學都有點談甲色變的感覺，學校領導為了保證同學及教師的學習與生活環境，作出了許多努力，這不學校就打起了保衛戰，在學校的兩個大門，都設立了監督崗，對進入學校的人員進行體溫檢測，以防流感傳染面積擴大，對同學和教師的學習及生活造成影響。

我和我的搭檔提早了15分鐘來到工作地點，交接了工作之後，我們就正式開始工作。其實工作挺簡便的，本來就是難，僅有改變自我去適應。

哈哈，還沒有很好的總結下這次自我的志願者活動呢。

這次活動我主要負責衛生的.工作，在活動開始之前做了兩次的衛生一齊開了兩次的會議，對活動有了些許瞭解。澳門同工23號到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個人的分工很明確，誰做什麼怎樣做都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學習的很多很多。他們為整個活動做了很多重要工作，把場地佈置的相當有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認識。很喜歡出席活動的外籍嘉賓他們提早來到了會場，而我們本地沒有準時真的很讓人悲痛。

和同工們一齊工作是很開心的事情，也很感激朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一齊分享這次活動的他們的心得。我們沒有把握交流的機會真得很不應當。我們要向他們學習的還很多很多。期望下次有機會一齊共事時能夠互相交流。

志願者服務心得5

作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志願者服務活動，能夠說志願者服務給了我最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。突出的感受就是經過志願者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。

參加志願者短短的一天時間裡，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完！作為志願者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是必須要做一些轟轟烈烈的事。

在志願者的大家庭裡，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的'心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯絡在一齊。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多麼珍貴友誼。

從志願者的服務工作中，經過謙虛，我學會了許多人生的經驗。經過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中，我體會到工作的成效取決於個人的進取性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報於社會。

同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志願者當下去的。

志願者服務心得6

很高興又到地鐵站來做志願者了，我從來就沒把它當成一項必須履行的義務，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收穫良多。

一直在志動售票機處服務，教會了很多不會買票的人學會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎麼走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心裡特別舒服。這些經歷中我有很多收穫，並且從中總結出一些經驗來。

我發現我們志願者不能表現的太熱情了，因為很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫻熟罷了， 這個時候你若以為人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志願者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務的，但是服務真的不是個簡單的事情，要選擇正確的`方法才行，否則將適得其反。

幫助別人應當是件愉快的事情，所以我們做志願者的有必要時時保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶著誠摯的笑意的，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的訊號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內心的疑惑說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不願意問了，不是嗎？

還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎麼換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務的，給他們解釋清楚是我們的職責。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎麼回事。這是我們值得表揚的地方，以後繼續保持這樣的優良作風。

在服務中我也發現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線上的每條路都熟記在心。因為常會有人問去某某路怎麼走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，於是就看著地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時間，而且令發問者對我們的服務質量產生懷疑：這麼基礎的知識都不知道還出來當志願者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎麼去為他人服務呢！所以各條線上有什麼路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環境要熟悉。比如說會有人問去××路怎麼走，××路車在哪坐，最近的中國銀行營業廳在哪等等問題，你若對環境不熟悉不就被問傻了嘛？服務他人自己首先要有能力，一定的相關知識儲備是必不可少的。當你還沒有別人懂得多時，你如何去指導他們呢？

雖然兩個小時一直站著，腿麻是不可避免的，但是因為儘自己微薄的力量幫助了別人，內心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂於助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。 希望還會有更多的不同種類的志願者活動。

志願者服務心得7

天灰濛濛的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志願者這個身份不僅代表的是我們本身的素質和形象，也代表了整個城市的`精神風貌。我非常榮幸以一名志願者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志願服務時光中，我們每位志願者各司其職，儘自己最大的努力播撒著心中的那份愛。

過去，我們對鐵路工作不瞭解，總是對工作人員有些誤解。當親身經歷了春運後，才認識到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志願者一天才工作9個小時左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會到了他們的辛苦，感受到他們為這個社會做的巨大貢獻。站臺上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站，怎麼能不說她崇高的職業操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國人民安全感的堅定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志願者的付出是那樣微小，瞭解你們的工作，我為之動容。春運，有你們，才有旅客的平安到家。

身為志願者，我開始重新審視這社會究竟如何世態炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……

志願者服務心得8

今年暑假的這段時間，為了能在生活中更加的鍛鍊自己，讓自己能更加的瞭解生活，我參加了在社群的志願者活動。

志願者，這個名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什麼工作的，身為學生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現在過了這麼久，都已經上了大學了，卻也只是對志願者這個工作有一個模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志願者活動學習到更多志願者的知識，更加的瞭解我之前所不熟悉的這個光輝的職業。

做了一段時間的志願者，雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現在就我自己在志願者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之後能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志願者心得體會如下：

首先說到志願者，我們總是想到自願、無償的去工作。容易讓懶惰的人產生一種拒絕的感覺。但實際上，我也是有些抱著這樣那個的想法，但是在這次的志願者活動中，我深深的被隊伍中的優秀志願者們的奉獻精神所打動。比如在清理社群的垃圾的時候，我們都拿著勞動工具在社群中清理垃圾，但是有些過高，或是實在是太髒的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情願。但是在看看那些優秀的志願者們，他們不顧自己是否被弄髒，只想著將社群的垃圾處理乾淨，有些還主動的去幫助一些社群的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之後的工作中也被他們的'奉獻精神帶動了起來。同樣身為志願者，但是他們卻願意去做我們不願意做的事情，這些才是真正的奉獻，他們是志願者中的志願者。

第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當我親自動手去剷除它們的時候，卻發現他們就像是“長在”了牆上面一樣，只是一面牆的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之後，不久之後還是會在人們不經意的時候“長出來”！實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。

但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實在是讓人心情愉悅。看著小區在我們的努力下變得更加乾淨了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。

志願者服務心得9

從一開始被選為大運會志願者以來，就很期待大運能快點到來。而當大運的腳步向我一步步邁進時，我又感到恐慌，怕自己做得不夠好，怕自己給學校給深圳丟臉，當我進行了培訓後，覺得肩上的負擔更重了。

雖然會有些擔心，但是又想起了朱老師曾經給我們說過的一句話 “Anyting worth doing is worth doing well！”所以我下定了決心，一定要把這個任務圓滿的完成。

五天的工作說多也不多說少也不少，五天要用來工作對於我們來說算漫長的，但是如果五天用來玩那就遠遠不夠了。在這個我們認為漫長的五天裡，時間悄悄地從我們身邊溜走了，讓我們覺得五天有些太快了。

在這五天的工作時間內，我學到了蠻多東西的，首先，對福田口岸的熟悉，其次便是對剛開通的“龍崗線。環中線。龍華線”這三條地鐵有了進一步的.瞭解。然後也瞭解了有關深圳的更多東西，比如說“行、遊、娛、住、購”。最後便是深入瞭解了此次活動最主要的內容“大學生運動會”知道了更多有關大運的知識。例如，開幕式和閉幕式的舉辦場所，大運時間和大運的門票要在哪裡買，具體有哪些體育場館與其它們的具體位置。

在這五天裡我們還有一些小插曲。那就是我們做完志願者服務工作後，還要去福田體育公園幫忙整理一些有關大運志願者的資料。雖然每次都要弄到很晚，但我們還是很開心。因為我們覺得過的很充實很有意義。在那裡的工作會比較累因為做的事要更多。在那我們學到很多東西——在整理資料時首先得選擇一種又快捷又方便的方法；在工作時要細心不能有一點疏忽而且要做好一切記錄，否則會功虧一簣。

我很榮幸能成為一名大運志願者，也很高興自己能光榮的完成這次的使命。

志願者服務心得10

昨天，我們學校舉行了一年一度的運動會，這可是大家盼望已久的活動啊!雖然我不是運動員，但是我做了一名光榮的志願者。

我被分在了跳遠部。運動會開幕式一結束，我便匆匆忙忙跑向了操場。體育老師點完名後，我又跑向了沙坑。之後，我接受了第一個任務——給一年級的'小同學測量跳了多少米。這個任務看似簡單，其實十分不容易。首先，要把一支筆插進捲尺一頭的圈裡，然後，將筆的另一頭插進沙子裡，要緊靠著一條線，還要和捲尺的另一頭成平行狀，這樣才能量得精確。

我彎下腰，身體斜著趴下去，將尺子扯平。老師看完了資料把它記錄到本子上，這樣才算量完一個。時間一長，我的腰就會十分痠痛。我幾次想放棄，可又一想：如果我放棄了，那誰給同學服務?我還是堅持下去吧!就這樣，我和其它的志願者們完成了給一二年級同學測量的任務。

該給三至六年級的同學測量了。三至六年級的同學是加助跑跳的，我又換了一項工作——舉旗。這項工作也很重要。我要等其他的志願者量完了，把腳印掃平，都退出沙坑以後，再舉旗示意另一邊的老師。老師會告訴運動員“跑”，然後運動員再跑過去跳。在我們志願者們的努力下，我們終於完成了給一至六年級的同學測量的任務。啊!太累了，腿都發抖了。太忙了，我居然都沒顧上喝水，吃零食。

這次當志願者雖然很累，但我很快樂、幸福，幫助同學的感覺真好。明年運動會大家肯定還能看到我的身影!

志願者服務心得11

自從進入了上海市航空服務學校，為我的人生翻開了新的一頁。學校一次又一次給我們見習的機會，為我們踏上社會做好了鋪墊。今年恰逢春運，我有幸作為一名志願者代表上海市航空服務學校去上海火車站幫助春運，對此我感到萬分榮幸。

我們安檢（2）班被分配到了售票大樓當售票員，這又是一個新的挑戰。怎樣為旅客提供最好的服務呢怎麼樣為旅客提供他們最理想的火車票呢這就是我們首先要思考的問題吧！

本來以為售票是一件很簡單的事情，來到售票大廳才知道並沒有想象中的這麼簡單。還記得第一次開啟售票程式，師傅叫我們看幫助欄，我們仔細認真地看，可是字是看懂了，但是真正實際操作還是有問題。而且一個星期後就要獨立開視窗了，這時的我們不由得緊張了起來，再加上收錢找錢的工作我們生活中雖然一直碰到過，可是那一大筆的小鈔和旅客給我們的百元大鈔讓我們手有點顫抖，心想：萬一找錯的怎麼辦呀萬一收進假鈔怎麼辦而師傅們一次又一次的耐心指導，一聲聲溫柔的話語說："別緊張，慢慢來，沒事的！"讓我們重新燃起了希望。我想只要用心點，準沒錯！

第一次在師傅的指導下開了視窗，那天旅客很多，我一看心就慌了，這麼多旅客來得及嗎緊張的不知按哪個鍵好~~一次次的'"呼喚"師傅讓我覺得很慚愧，自己一定要加油啊~一整個上午我基本一動不動的，生怕出現錯誤，等起來的時候發現身體好像僵掉了！現在想想還真是很好笑！剛開始因為我的速度慢，旅客卻又多，有一次後面的旅客等不急而破口大罵，當時心裡真的是非常難過，師傅卻對我說："別緊張，認真仔細才是最重要的！"那個時候我真的想放棄，怎樣可以又快又穩呢我們非常羨慕師傅們的速度，記得當時還問："師傅，你做了幾年啦""四年"。效率是靠鍛煉出來的！

有一件事讓我至今難忘，有一對聾啞的夫妻來我這兒買票，我們無法交流，只能有筆和紙來傳達想法，而我的耐心得到了肯定，他們臨走之前為我豎起了大拇指，我當時的喜悅之情無法言語，我感到無比的欣慰，我的付出是有回報的，得到他人的肯定我感到非常的高興，我體會到了幫助他人是多麼快樂的一件事！

時光飛逝，來到火車站快一個多月了，現在我已能嫻熟地掌握售票程式了，而結賬也能又快又準的完成了，在旅客多的情況下再也不會慌張了，能沉著應對，這樣才能更好的為旅客提供服務。

經過這一次的見習，我感悟了很多很多，不要看輕任何一個工作，任何一個工作都是要通過自己的努力才能熟練地掌握，所謂熟能生巧，一點也沒錯，其實並沒有想象中的這麼簡單，但是隻要有恆心有毅力，凡事都能解決。有這樣一句話：一個有毅力的人，再遠的路程也是近的，恆心是達到目的的最近通道。

最後在這裡我由衷地感謝學校的領導和老師給了我們這樣一次機會，讓我們接近社會，面向大眾，同時也感謝上海鐵路局工作人員的辛苦教導，讓我們對鐵路有了更深一步的認識，在這裡我預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利。最後，讓我們共同努力，為這次的志願者活動畫上圓滿的句號！

志願者服務心得12

參加志願者之後，我覺得自己生活變得充實了，也做了很多有意義的事情，過去在學校的時候也是閒著，整天除了上課就是在宿舍，生活很是單調，這一個學期以來我參加了學校志願社團，在這裡我認識了很多的人，一個優秀的集體當中，接觸到的自然都是優秀的人，這給我的感覺非常的好，我也希望自己能夠做的更好點，這也是我接下來工作的方向，對於自己做志願者的經歷也有一番心得。

首先，我是感覺非常的充實，我也深知自己接下來應該要去做什麼，這對我來講也很有意義，現在回想起來的時候，也感觸良多，這對我而言也是需要繼續去努力的，現在回想起來的時候，我也在不斷的提高自己能力，我相信以後自己能夠做出更好的成績來，這對我而言也是很有必要的，作為一名大學生，在平時的工作當中我也感覺非常的快樂，和大家一起去做有意義的事情，在這一點上面，我也確實是需要合理去規劃好，對於每一次的活動的細節我都是用心在落實，我也非常感激這段經歷，這樣下去肯定是會出現大問題的。

作為一名大學生，我認為自己需要養成一個好的習慣，這是我作為一名志願者，現在感觸最深刻的，我一直都希望能夠用這樣的方式去積累自己的經驗，這對我而言確實也是一個非常大的提高，接下來我一定會合理去規劃好，我也在這樣的環境下面獲得了很多認可，這是我應該要有的態度，讓我印象最深的`是有一次去到了敬老院，那一天天氣非常的炎熱，夥伴們都冒著很大的太陽，帶著一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生當中第一次去敬老院，我看到了很多老人在敬老院的生活，雖然不能夠感受到老人家的孤獨，但是這次我們去到了敬老院，幫助老人夢打掃衛生，包括送去了的一些牛奶還有吃的。

在這個過程當中確實是感觸良多，也有非常大的提高，我希望接下來自己可以做的更好一點，這是毋庸置疑的也是我應該要去堅持做好的，未來也依然會有更多的挑戰等著我，我需要更加的強大自己，做志願者雖然沒有任何的回報，可是這讓我的生活非常的充實，也讓我得到了一個身心上面的鍛鍊，豐富了自己的生活和閱歷，我感激能夠有這麼的一段經歷，未來的也會成為我人生當中重要的一筆。

志願者服務心得13

為期15天的大學生暑期三下鄉活動已經結束了。這是活動結束第二天，我已經回到家裡了，但總感覺家裡的這份寂靜來得太突然。周圍一下子都變得好安靜，離開了學校，離開了舍友們、隊友們。此刻我就靜靜地坐下來，回憶著與孩子們愉悅相處、在廣播站認真廣播、與村民們真情交談的畫面。快樂的時光之所以總是那麼短暫，也許是為了去尋找下一站的快樂。在他們身上我懂得了一句話：用你的笑容去改變世界。

不管外面的世界有多麼的艱難，只要我們能夠勇敢的去面對，早晚都會克服。在我們的人生裡需要一些裂縫，這樣的話陽光才可以照進來。和學生們的相處會讓人不由自主的想起童年。那時的我們不會想的那麼多，不會考慮各種艱險，對待自己喜歡做的事情，總是努力向前去衝，心中只有一個念頭，付出了就會有回報。慢慢長大了，我們會覺得，努力了不一定會有收穫。但是，我們更應該清楚的知道：沒有汗水與血水就一定不會有成功。在這些孩子們身上我看到了小時候的自己，活潑、天真、無憂無慮、熱情積極。也許，現在的自己也一直是這樣，只是有些時候在外面的世界下有些黯淡了。堅持最初的夢想，一直走下去……

記得第一次到張家崗，那也是我第一次來到張家崗這個溫馨和諧的下村莊，雖然離學校不是很遠，我卻從們有認真地打量過這個小村子，當時彷彿自己已經回到了自己長大的地方，周圍的一切顯得格外的熟悉與溫暖。我們身著隊服，高舉旗幟“理學院暑期三下鄉活動志願者服務隊”，邁著堅定有力的步伐，心懷熱情與激情開始我們的活動。村主任對我們的.到來甚是歡迎，為我們講解了本村的一些基本情況，譬如經濟來源、農作情況、人口結構、村民的生活狀況、學生的教育等等，這給我們的活動帶來很大的幫助。當天我們在村委會就認識到了很多的小朋友，他們歡快、天真、可愛活潑，他們都很樂意加入我們的活動之中，積極報名參加了支教活動。這真是件欣慰的事。

這天我的主要任務和其他倆個隊員是辦黑板報，在此期間，這裡的小孩甚是積極熱心，幫我們擦黑板，帶我們去找水，在歡聲笑語中，我們的板報也快要完成了。臨走時，很多孩子依依不捨，臨走時一再叮囑他們我們以後的這些天都會在這。

我們的活動主要由：“夏日清涼行”活動，這主要包含建立我們的廣播臺—“健康之音”、發放健康知識宣傳單、繪製宣傳板報，還有社會調差系列，這包括水質檢測、衛生監管、關於合作醫療的社會調查及法律知識的宣傳，最後就是“愛心學堂”之義務支教。在活動結束的最後一天我們舉辦了一場晚會作為我們活動的結束也是和孩子們的道別。我的主要工作有支教、廣播、宣傳。其中最喜歡的便是支教了。支教的時間一般是下午四點到六點，我們都是提前十幾分鍾到達，這時就已經有很多學生在外面等候了。我們負責支教的隊友安排了每天的課程表及代課老師，安排的課程有課堂輔導、音樂、體育、美術、社交禮儀、突發事件應急措施及演練、素拓等。說真的，有時候，學生們真的很是調皮，所以我們每天的支教人員中都安排了男生。這樣的話，支教就順利多了。支教的時間是短暫的，也是難忘的。短短十幾天的支教活動，在每一個支教隊員的心中都紮下了一個個深深的烙印，我們在用自己的實際行動踐行當代大學生對時代的莊嚴承諾。通過此次支教活動，我們走進農村，接近農民朋友，親臨實地去了解並關注農村的教育現狀，從而更全面的認識社會，增強自己的社會責任感，進一步鍛鍊自己的能力，提高自己的綜合素質。提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了責任感和使命感。也擴大了視野，對自己有了更清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們在以後的學習、生活和工作都有很大的啟發。

短短的十天支教，我們無法把想要教授的東西都教給他們，但我想我們最主要的是在學生們心中撒播下了愛的種子，激發了他們探索的決心，讓他們心中充滿了求知的渴望。孩子們那一雙雙好奇的眼睛、那一份份學習的激情、那一個個對外面世界的欲知問題，這一切將始終留在我們的心中。孩子們那種吃苦耐勞，熱愛學習的勁頭將激勵著我們，我們教授孩子們知識，同時也從他們身上學到了不少寶貴的知識。這次支教是我寶貴的經歷，我想有機會我還會繼續多點參加這樣有意義的社會實踐活動的。支教，我得到了太多…..

每一個活動不是去施捨同情，不是去浪費光陰，也不是去享受青春，而是去感受同一片藍天下不同的生活，感受童年的純真與熱情。我們能做的就是在他們心裡播下一粒種子，然後用我們的愛心、祝福和能帶去的那一點點知識幫助它發芽……

我們的廣播內容主要含有：今、明兩天的天氣情況；夏日健康小常識；笑話一則以及協助我們隊其他小組進行訊息通知等。在我們的宣傳單中，內容更是豐富，有講到對一般人群常見疾病進行健康預防知識的宣傳（如老年人的骨質疏鬆如何從中年開始進行預防；“三高”群體應在日常生活中注意哪些）；推薦簡單易制的夏日消暑美食，提高村民生活滿意度；常用易學“穴位按摩”養生知識等。我一直對養生方面的東西很感興趣，這次我主要擔任的職務又與此相關，做起來非常輕鬆，也很開心。能做自己喜歡的事情真的很有幹勁。希望我們給村民們所介紹的這些方面的知識，他們可以掌握並運用實踐，時間短暫，一些穴位按摩不能親自幫村民們找準、按壓。感覺有些遺憾，也許也後還會有機會再去張家崗，期待我們的重逢。

在個人成長的道路上，會碰到多少風雨和霜雪，會嚐到多少艱辛與困難。風雲能夠磨練你的性情，霜雪會讓你變得從容坦然；艱辛能夠磨練你的意志，困難會讓你變得更加堅強。不要生活在別人的影子裡，不要工作在別人的眼色中；不要把前途命運交給幻想，不要把開心快樂隨便遺忘。看看那些歡快的孩子們，重拾信心，勇往直前！

志願者服務心得14

作為一箇中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學生，我們應該珍惜大學的時光，努力學好知識，將來為祖國的建設和發展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

感謝學校給我們提供的這一平臺，在這裡，學到許多東西，也體會到了團隊精神的重要性，加深了我們同學之間的友誼，更加認識到做什麼都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時，我感覺特別的充實，上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業作出了巨大的貢獻，國家地鐵的發展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配後，我們各自開展了勞動工作。我認為學校讓我們去參加義工活動，同時給了我們一個接觸社會的機會，我認為這是非常必要的和必須的。在以後的大學生活裡，我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減，我們城軌學院又迎來了一場服務熱。此時，我們滿懷熱情來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志願活動所富有的意義是多麼的有價值在那裡，我更加認識到了服務人民、貢獻祖國的.重要性。將愛傳遞到每一個角落，讓世界多一些服務所帶來的美好。對於此次實踐活動，我看到了一個乾淨、整潔的環境給人以多麼大心情愉悅感，保護環境是多麼的重要，保潔人員是多麼的辛苦。

因此，我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因幫助那些曾經為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發展歷史有了更好的認識。看到了中國地鐵前期艱難發展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發展。我認為通過這次義工活動，除了得到我們實踐所需要的學分，並且瞭解了有關中國地鐵的文化、知識。大家幹活都幹得十分賣力，在勞動的同時我的感覺特別充實，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運的，我也是快樂的。

此次活動問題大多是體現在我們當中的一些志願者身上。首先，是志願者的時間意識不夠。其次，是本次志願者在規定的集合時間內遲到，耽誤了活動的時間，對於活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學都和我們一樣：樂意為大眾服務，因為我們肩負著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學習，服務社會報效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發揚我們志願者的風采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。

經過義工工作，使我認識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會工作是不同於在學校學習、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學校中學到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會的，不是一下子就能學會。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

現在做義工就快結束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結束了，心裡又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不捨得那些同我一起工作的義工們，但願有下次的實踐活動，如果有，我會重新投入工作中，與夥伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報，自己能多做些什麼，就儘自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學習，一次次的成長，一次次的奉獻，將義工的精神發揚光大。希望有下一次做義工的機會，如果有的話，我會重返義工的道路。

志願者服務心得15

志願者服務活動是以滿腔的熱情、責任感和自覺行動服務於社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅忍不拔的信念和日積月累的努力。

志願者活動開展了形式多樣的社群服務活動，作為府前街社群一名志願者，我參與了社群治安巡邏，去年年關將近，社群治安案件頻繁發生，尤其是入室盜竊給社群居民人身財產安全帶來嚴重危害，我們治安巡邏隊伍積極開展轄區巡邏，在轄區樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊的巡查下，有效的控制了轄區的.案件發生率，保障了居民的人身財產安全。我參與了社群談心隊，因當今社會已經漸漸步入老年化社會，尤其對於我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊就走進他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關愛，需要我們的關心。

例如xx的老人，80多歲的他腿腳不是很方便，我們志願者都會熱情的去攙扶他上樓；社群聯合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動的表示："我這輩子從來沒有這麼享受過！"簡簡單單的一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志願者的道路是沒有盡頭的，志願者的服務是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻自己的點滴，就能讓更多的人得到幫助，讓社會這個大家庭充滿溫暖！

今年社群組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動，作為社群志願者的一員，我積極參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個快樂的新年。

社群是我們的家，建設這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志願者的我們就應該去幹，把志願服務當作最大的享受和快樂，奉獻自己的一份力量。