銷售分享心得體會

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的銷售分享心得體會，希望對大家有所幫助。

銷售分享心得體會1

非常有幸參加公司組織的關於銷售技巧的培訓，讓我體會到做為一名置業顧問應該具備專業的銷售技巧，要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、並要不斷學習，提升自我能力，建立良好的銷售心態，以下是我對這次培訓的心得與體會。

1、銷售人員要有專業的知識。

當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認可，才能更有利於成交，這是下一個心、腦、手並用的智力型工作，必須不斷的思考嘗試。

2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，才會鋒利再現，機會不會留給毫無準備之人，課程中還講到了關於銷售中談資的重要性，除了書本以外，還可以在工作中用心觀察學習客戶的經驗，不管客戶能不能在近期成交，都要花時間與他交談，也可以學到他們的行業知識，下次可以用到與他相類似的客戶身上，日積月累，我們會成為各行各業的行家，那裡談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。

3、對工作保持積極進取的心態。每個人都有惰性，銷售的時候感覺吃力，時間久了就會感到疲憊，還有當業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上了軌道之後，我們始終應牢記著“業精於勤，荒於嬉”的至理名言，一定不能輸給自己。

4、銷售的關鍵在於溝通。溝通還是一味的講賣點，講好處，而是與客戶互動的一個過程，在客戶說話或者提問的時候你也可以知道客戶的關注點，從而對症下藥，解除客戶的疑慮。再有就是學會適時逼定，促成成交。

這次的'培訓講得非常的細緻，並且有客戶案例分析，讓我有種身臨其境的感覺，結合這次學習的內容，在以後的工作中學會揣運用學到的銷售提高自己的銷售業績。

銷售分享心得體會2

20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細緻的劃分，並進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析：

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支援，加上產品的單一、目前利潤很少，並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

三、公司的支援方面分析：

到目前為止，公司對市場支援工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支援與投入。

四、管理方面分析：

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的`絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、資訊反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對20xx年工作做出如下計劃和安排：

銷售分享心得體會3

客戶經理工作職責及日常規範交通銀行總行已印製專門的沃德客戶經理、客戶服務經理及大堂經理服務手冊，如果客戶經理沒有此手冊可向個金部諮詢。客戶經理最重要的是拓展新客戶、維護老客戶及向客戶銷售產品。大家不要發愁為什麼一直沒有客戶，其實原因是我們沒有發現我們身邊的客戶，比如來大堂辦業務的都是客戶，在日常的交流接觸的都是客戶，因為每個人都要金融服務，只是我們沒有習慣去發掘客戶。

一、客戶經理一天需要做什麼？

我們有些客戶經理不知道一天到底要做什麼？得過且過，漫無目的的過完一天，主要是目前考核不明確及客戶經理激勵及淘汰機制不完製造成，但隨著時間的推移，從總行級的客戶經理考核體系已開始慢慢建立，多勞多得，能者居上將是以後改革的方向。我們做客戶經理應該是有付出就應該有收穫，但你不付出也會被淘汰。

我們每一天每一個月最好自己給自己訂下目標，我要發展多少戶沃德客戶，交銀客戶，銷售多少基金及理財產品等，做到心中有數，當你慢慢一步一步向目標實現時，心中將充滿愉悅感及活力，就像上學時每次考試你考到100分時的感覺那樣，而且希望下次快點再考試。但當你每次考試都考0分時你會懼怕下次考試。客戶經理也要要臨一次次的“考試”，每月考核，每季考核，我們按訂下的目標每天一點點實現，當結果出來時你自然會開心。你要實現自己的目標你必須好好利用工作中的每一天，對私業務我不認為是加班來完成的，我認為利用好你上班的每一分鐘就足夠，因為客戶下班了也不一定有時間和你交談。以下是個人時間安排建議；

8點－9點：開工作晨會，由主管學習最新檔案及分配當天工作任務。總結上一天工作情況。給每個人注入信心及動力。

9點－10點：簡單瀏覽財經要聞（在OCRM上有）和OCRM系統提醒的每個客戶資產變動情況，記錄下來客戶變動情況。

10點－11：30分：這個時間是聯絡客戶的最好時間，如果你沒有約見客戶，請在這個時候打電話給客戶，根據目前產品情況向客戶推薦產品或根據自己計劃聯絡客戶的計劃，你必須在每個月聯絡一次你的沃德客戶，每一季聯絡一次交銀客戶。而且當時有時間時可以向客戶營銷信用卡或根據客戶的情況推薦合適的理財。

11：30—12點：可總結及記錄客戶相關需求，或者到大堂結識新客戶。

14點－15點：可總結及記錄客戶相關需求，或者到大堂結識新客戶。

15點—16：30點：重複10點－11：30分的工作。

16：30點後：寫工作日誌及總結自己工作。

工作當然可以自己制訂計劃，但你必須每天聯絡客戶，如果你連客戶都沒有聯絡，怎麼可能銷售產品及維護客戶呢。關係不是一天能建立起來的，必須常聯絡才會和你熟。

二、鍛鍊承受壓力的能力

沒有壓力就沒有動力，做客戶經理就必須承受壓力，不然就會失去對工作的熱情。我們要面對每個月每個季度的考核壓力，要面對客戶維戶的壓力，面對銷售產品的`壓力，但這些都是工作，只要大家知道客戶經理就是這樣，心理壓力就會少很多，大家試想不做客戶經理做櫃員難道沒有壓力嗎？天天面對如此多的錢，上班不能分神，而且沒有銷售的額外收入，做客戶經理有它的好處，因為銀行這個崗位就是要為銀行創造利潤的，你不做別人來做，而且很多人是從櫃檯做起的，瞭解兩者的區別，有這樣的想法自然不會感到如此大的壓力。但

不管有多大的壓力都不要帶回家裡，下班了就應該放下壓力，才能保證明天的工作，如果你天天睡不著覺，那還是要考慮換下崗位。

三、提升自己的專業知識

做理財經理你必須學習相關財經專業知識，不然你永遠是不合格的理財經理，只能說你是一名服務經理，參加各種培訓及學習，每天晚上看下財經新聞都是提高自己專業知識的途徑。如果你連利率變化對股市及債市的影響都不知道，專業的客戶是不會和你交談的。你不一定是專家，但你必須是個雜家，每樣東西都要懂，然後在你自己的專業有所鑽研。從我自己的工作經歷來看，有相當部分的客戶是因為我比較專業，和我交流後成為我的客戶的。關係營銷不可能成為你日常方法，為客戶作理財規劃才會讓客戶成為你叫忠誠的客戶。如果你是學財經專業的，相信你會有一定的基礎，如果你沒系統學過財經專業，建議你還是想認真學習一些財經知識，知識是不斷更新的，不學習就會落後。

四、對自己對產品有信心

很多人感覺銷售很難，覺得產品沒有競爭力，客戶沒有需求，但這些可以說是我們沒有信心的表現，到小島賣鞋的例子大家應該熟知，很多時候是我沒有找到適合的客戶購買我們的產品，如果你自己先入為主認為產品沒有競爭力，沒有市場，不會有客戶買的自然沒法銷售，就如認為小島上的不會買鞋穿一樣。要消除這一點首先我們必須要對自己有信心，在和客戶交談銷售時一定要信心十足，只要你比客戶多瞭解一點你就是“專家”，其次要對產品要有信心，能銷售的產品都是有其適合的群體的，只要我們分析好產品特點，找到合適的客戶群，銷售的會事半功倍。

五、做好銷售前的準備工作

成功的銷售都是有準備的銷售，我們在銷售前必須對產品熟悉，能抓住其特點，同時當你向客戶銷售時，最好先了解客戶的基本情況，讓自己在和這客戶交談時能更加有目標性。很多同事在銷售時沒有抓住重點，沒有找到客戶的興趣點和需求，自己難以達成銷售。每個人都要理財，每個人都會有合適的產品，我們銀行就是一個產品超市，為客戶挑他喜歡的產品自然大家都會開心。當有產品任務下來時，我們要選擇客戶群，有選擇的向適合的客戶銷售，成功的機率會大大提高，當沒有任務下來時，我們要主動挖掘客戶的需求，為客戶推薦合適的產品，如保險，基金，理財產品等。

六、客戶關係是靠護起來的

和客戶建立起牢固的關係，不是一天就能完成的，當我們要拓展新客戶的時，我認為能和客戶見上一面是很重要的，在OCRM選出的客戶，我們必須想辦法與客戶見面，通常可以說有禮品送來銀行取，為客戶理財（如客戶在其它銀行買了基金，叫他過來幫他看看有哪些要換一換），有個好產品介紹等等，只想能見上一面很多方法都可以用，只能見面了，才會和客戶建立關係，才能方面發展下一步的銷售及吸引存款。平時在有禮品及產品時記得通知客戶，生日時發信息等都是客戶維戶必須的，交流多了自然成了朋友。

七、客戶利益永遠是第一

不要當管戶是傻子，就算是傻子也只會傻一次，我們作為客戶經理永遠要把“客戶利益永遠是第一”記在心中，有誠心去為客戶服務，生意不是隻做一次的，要做長遠的生意就必須用心經營，沒有人會和一個不誠信的人打交道，當客戶有需要的時候我們第一時間為客戶解決，千萬別失信於客戶，因為我們還要希望客戶推薦更多的客戶給您。所以客戶的日常的維護及售後服務更重要。

八、不要和櫃員發生矛盾和利益衝突

我們銀行是一個組織，每個人分工不同，每個人都有自己的工作紀律，很多時候我們經常埋怨櫃員，請大家記住我們是站在一條船上的，櫃員會計工作有比較多的規定，我們不能強迫他們去做什麼，而是學會如何溝通，當你平時都是自私自利的，從不關心別人，櫃員他們為什麼要為你便利呢？我們應當學習平時大家多些溝通，有時候可以自動和櫃麵人員打好關係，站在別人立場考慮問題，當與他們發生利益衝突時，主動讓利，這樣你在員工心目中的位置及形象自然不一樣，很多時候櫃員會很樂意推薦客戶給你，相互埋怨只會影響工作。

銷售分享心得體會4

對於一名即將畢業的大學生來說，實習是非常有必要的，它是我們學生生涯以來的最後一堂課。通過實習，鞏固所學的專業知識，把理論知識充分的運用到實踐中去，慢慢褪去學生的稚嫩，真正走向社會，是成長的一大步。今年暑假，我選擇了在一家汽車銷售公司實習。

回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴，一個暑假的實習經歷教會了我很多東西，都是書本上學不到的東西，對我以後的人生路有積極的意義。

實習期間的感觸很深，總的來說就是要認認真真的做事，做人低調勤奮，對自己負責，對工作負責，在汽車銷售公司實習讓我明白了很多，下面就說說我實習期間的心得體會：

一、在複雜的社會環境下，我們要堅持做自己，保持真我

如今的社會很複雜，什麼樣的人都有，對於剛出社會的大學生來說，很容易隨波逐流，這樣是很不好的`，在汽車銷售公司實習時，看見很多同事因為一些銷售額明爭暗鬥的，看起來很假，這些都是我無力改變的，我能做的就是堅持自己，不要有樣學樣，這樣我們的人生才更有意義。

二、學會獨立，不要指望依賴任何人

作為一個實習大學生，我們不能因為這個藉口而對別人產生依賴，就連指導老師都不行，我們要學會獨立自主，要學會選擇，社會競爭激烈，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨立自主，一定會被社會淘汰。所以，我們一定要擺脫依賴，慢慢學會獨立，對自己負責。

三、在實習工作中要積極主動

作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生，在新的環境下，做事要勤快，要積極主動，因為我們只是一個實習生，沒有任何的社會閱歷和工作經驗，俗話說的好勤能補拙，所以我們只有在實習工作中積極主動，勤奮好學，讓自己儘可能的進步。

四、學會為人處事的道理，和他人友好相處

銷售分享心得體會5

20xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支援下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠佔車輛銷售市場，我和我分管的xxx店的全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的xxx%。總銷售xx輛車，總銷售額xxx萬元，回籠資金總計xxxx萬元。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重託具體實施到工作中，為此，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發展。這裡面，我主要做了以下幾個方面工作：

（一）抓好自身建設，全面提高素質

作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心裡，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的視窗。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

1、帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；

2、時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的視窗形象；

3、客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打（拉）開展廳大門；

4、銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，並遞上名片，請教客戶稱謂。

（三）抓好隊伍建設，全力做好工作

要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

（四）樹立信心，排除萬難

20xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司彙報。

（五）制訂考核辦法，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷髮展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。

（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細緻為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細緻周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，並向客戶發放公司宣傳冊，使越來越多的客戶瞭解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密採流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。

（七）抓好售後服務，提高服務質量

我高度重視產品銷售售後服務環節，將售後服務當成整車銷售的後盾和保障。

一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感

我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。

1、確定重點維護物件。建立客戶資料庫，利用自身資源優勢向客戶傳遞市場資訊。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護物件。

2、進一步加強客戶關係維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。

3、維護與客戶的良好關係。節日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡迴訪問並贈送禮物，經常與客戶溝通並舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯誼晚會，併為客戶提供更加全面細緻的服務。對於我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務，提高客戶的.滿意度

健全售後服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系，並把監督權力交到了使用者手中。“呵護由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強後勤服務，合理利用裝置，科學節約辦公耗材，讓員工放心無後顧之憂。為員工提供人性化的後勤保證，確保專營店業務流暢的開展。

三是抓培訓，提高員工的整體戰鬥力

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力；塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質。每週安排進行個小時的崗位專業知識培訓，不定期考試，並將考試成績納入月底績效考核當中；針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高；利用週一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提高工作效率；每天安排員工進行各自崗位技能展示，並由部門經理當場點評，激發廣大業務員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。

三、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四、今後努力方向

今後，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以xxx的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業的發展，做出我應有的貢獻。

（一）加強自身業務學習。今後，我要繼續加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

（二）加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質。

銷售分享心得體會6

二十天的時間過的很快，當我轉身離開xx的時候，才真實的意識到我曾來過這裡。但總的來說這段時間裡收穫還是很多的。

很早的時候我就聽說過汽車4s店，也曾有機會去幾家4s店參觀過，但是始終沒能很清晰的瞭解汽車4s店負責的業務，這次的實習機會讓我對4s店有了很深刻的理解。汽車4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售後服務（service）、資訊反饋（survey）等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標準，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4s店位於整個汽車行業鏈的最末端，直接面向客戶，是至關重要的一鏈。這裡最具個性化的`工作部門就是銷售前臺、售後前臺、維修車間，當然還有一些公司常規的部門。

第一週我被安排在售後前臺實習，這裡主要負責接待前來做車輛維修和保養的客戶，當然還有車輛的保險理賠這些業務。在一週的時間裡我積極主動地學習工作流程，同時不忘主動的跟客戶們交流他們作為xx車主的感受，瞭解xx汽車做的比較好的一方面，當然也有客戶們不滿意的地方。第二週我在維修車間實習，這裡應該說是最能學到知識的地方。在那些很有經驗的技師那裡，我通過跟他們交談學到了許多。對前艙佈置的系統有了更加清晰的瞭解。對汽車的保養有了一些瞭解。

最後一週的時間在銷售前臺實習，這裡我們能夠直面購車客戶，通過跟他們的直接交流，傾聽他們的真實想法。瞭解他們對車的需求。這二十天的實習經歷讓我深刻的感受到xx汽車正以很快的速度在國內的汽車市場上佔據份額。xx的質量不斷地提升並得到市場和客戶的認可。當然在這個過程中我們的xx汽車也存在著很多的問題，發動機異響，離合踏板過高，臂振過硬，高速時乘客艙內噪聲高等一系列的問題。在日後的工作裡我們應當本著為客戶著想的原則在設計車輛，或者改進的時候避免以上的問題。

銷售分享心得體會7

時光匆匆，轉眼間已經離開xx市場10天有餘了。回首xx市場，有太多的辛酸苦辣甜。我能夠對xx市場說：“多謝你讓我更快地成長！”xx市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹，每一天都有枝條被修理，雖疼無怨。客觀地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面：

我對終端造勢有了更加深層次的瞭解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端佈置維護上頭十分重視，做得也比較到位。可是在人氣提升方面不足。以前聽其他區域經理講“攪和市場”，我不明白其中的真諦。經過和我可明白了“攪和”的妙處。那天辦事處經理領著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了，其中有4個臨促拿著已經錄好口號的擴音器，有舉牌的，還有發DM的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的，二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好！賣兩個說四個！不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總說誰誰做託普賠了多少，誰誰做xx賠了多少，xx聽說也不景氣，我品牌有多麼穩定等等，某某商家如何支援我，賠錢賣機器來支援我們我品牌。效果真的很好！真是假作真時真亦假，無為有處有還無！這都是終端造勢吧？！

經過對市內的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端，終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那裡的第一件事就是和負責人一齊拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰？促銷員！沒有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強其終端形象維護意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益於一個促銷員。她與商場的關係非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”，而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經銷商支援的促銷員實在是上上策。

辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價，說誰也不能夠亂價，否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。可是除了自家促銷員由於客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見。為什麼？因為每個商家都有2—3款包銷機型，有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經理對我說，新機型上市之前拿著機模都各家去轉，只談機器功能價位，不談進貨。看商家的反映。根據公司的相關政策指導從中選出一家作為1—2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強烈要求，則一個月後直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經理始終堅持一個原則：誰支援我，我支援誰。xx是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的`時候，辦事處經理就說，誰誰早已經找我定完了，下次。

辦事處經理始終給經銷商一個感覺：你家並非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經理到經銷商那裡說，你傢什麼什麼沒有了，進多少多少臺。經銷商很少有直接回絕的。於是辦事處經理撤退，告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處，一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜，如果辦事處經理親自去盯款就跌份了；二，建立我和經銷商溝通的平臺。辦事處經理同時囑咐我，經銷商的錢是有數的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內所有的經銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要乾淨利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風，然後我們再去談貨。

外縣我跑地很勤，部分商家當時都同意進貨，但就是遲遲未動。之後在我幾番催促下打款了，可是進貨量未到達預期效果。有一次，辦事處經理對我說：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經銷商，他晚上會給我來電話說你來了，並問政策，問可行否。”是呀！我深知在xx市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中，決勝千里之外。

那三個外縣辦事處經理從不直接插手，他說，他插手我就不好開展工作了！

整個xx市場地區，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發貨全有我來執行，雖然一天很累，雖然並未十全十美，但我充實，我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。

銷售分享心得體會8

光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結束了，回首這七天的實習，發覺自己的收穫真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，並且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋樑，並且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多麼的重要。

三天培訓時間，裡面的內容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間裡，經理還有裡面的員工都與我們說了很多他們的經歷，比如：在什麼情況下客戶會有哪些反應？會問我們什麼？世上什麼客戶都有，我們應以什麼心態去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的賣點是什麼？裡面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，並對不同品牌車的歷史有了更進一步的瞭解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題；但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的'構造的瞭解還不透徹和對同一品牌的汽車不瞭解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也瞭解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭？當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經歷。

銷售分享心得體會9

我畢業於市場營銷，其實在學校的那幾年，根本也就沒有學到什麼實質性的東西，倒是學會了談戀愛，喝酒，學會了如何的撒謊不臉紅，提起褲子不認賬的本事，或許這也是銷售的基本功吧。找份銷售的工作很好找，所謂要求大專文憑，真的說明不了什麼。看看周邊做的好的銷售有幾個是科班出生，那些大本的甚至碩士的銷售，早已經被淹死了。

畢業幾年，我一直的在一家縣級企業坐辦公室，自己所學的專業，加上自己的所在環境，這幾年我簡直成了廢人一個人，我真的不知道自己到底能做些什麼，還會做什麼？一晃就10多年晃過去了，終於也把自己晃的害怕了，企業終於關門大吉了，有人說就是讓你這幫人坐黃的，或許真的是吧，奶奶的，老子成了罪人了，關門那天，我從辦公室出來，忽然感覺到自己跟一個被趕出門的一個要飯的一樣，好恐懼，我要開始靠自己能力去討生活了，唉，混了幾年，感覺到自己白活了一樣，昨天還是一個毛頭小夥，現在已經沒有了當初的銳氣，卻又要開始新的生活，我不知道自己會面對什麼樣的經歷，沒有辦法，家裡還有兩口人跟我要飯吃的，我沒有別的選擇，重新選擇自己的當初專業，銷售，也只有這個門檻比較的低，還能接受我這樣的人。

說真心話，我真的很不喜歡做銷售的工作，我更喜歡去琢磨一些東西，真的後悔當初選擇了這樣一個專業。我很愛好做菜，做的一手好的川菜和湘菜，曾經想去幹一個快餐的什麼的，只是沒有人手幫忙，所以只好做罷，正好有一個朋友介紹，讓我到一個生產閥門的企業做銷售，負責廣東市場，要求常年的在廣東呆著，想想自己這個年齡段了，也沒有什麼太多的要求，鼓起勇氣，南下廣東。

我凡事都會做一個最壞的打算，這可能造就了我放不開的`這樣一個性格。我真的不太善於處理人際關係，尤其很不喜歡去阿諛奉承，但，銷售這樣的工作，求人，又怎麼能不去做這些呢？學吧，呵呵，活了這麼大把年紀了，又要開始學習如何的應付人生了。有朋友鼓勵我，堅持做，你一臉的誠懇，反而對你的銷售有幫助，後來，這還真的有了很多幫助。我現在就把我開始做銷售到現在的經歷說說，說說我遇到的問題，遇到的困惑，有什麼收穫，希望各位高人能給一個幫助，希望我能獲得提高，幫助自己出成績。

閥門也算是裝置吧，都說做裝置的週期比較長，最快的也要半年才會出單子，如果馬上出單子，那真的算是撞到大運了。和我一起培訓學習的一共3個人，一起學習了半個月，一個30歲的小哥，瀋陽人，也是比較的誠懇踏實，一個是50多歲的大哥，齊齊哈爾人，據說做過幾年的裝置，算是老銷售了，但接觸幾次後，發現他說話有點不著調，或許接觸的時間太短，沒有真正的瞭解。

20xx年4月20日，我帶了一大拖箱的資料出發了，也沒有人告訴我該怎麼去做，老的業務員都各忙各的，銷售副總也是一個外行過來的，50多歲的人了、那傢伙，和你說話一套一套的，（好像是多麼的內行，其實就是心眼太多了，但讓人一看就能看出來的心眼多，這都是後來我瞭解到他的）眼珠子亂飛，要不是眼皮擋著，就會飛出來，頭的中央用幾根少的可憐的毛盤起來，真的害怕風，一遇到颳風就趕緊的呼啦頭，要不然就會吹的披頭散髮的了。資料佔了行李的四分之三，沒有辦法，開始就是辛苦，也有老的業務員簡單的告訴了我一些的感受，自己也有個心裡準備。廣東市場，其實就是半壁江山，之前公司已經派出一個業務了S經理，出了很不錯的成績，於是公司就感覺廣東市場好，一個人跑不過來，決定再派一個人出來。當時我們三個人，一個人在天津本地，50歲的老哥負責陝甘寧，當初讓我的選擇地方是吉林和黑龍江、安徽、江西、湖北和廣東的半壁江山， 我也很猶豫，不知道哪裡好，就問一個做北京市場的哥們，也是他幫我選擇了廣東，他說，做裝置的週期長，要幾個月，東北天冷，你現在去做市場，要出單子快也要半年，半年後，東北又開始冷了，施工期過了，你還沒有出成績，要出的話也要到明年了，公司能容忍你到明年出成績麼？（現在想想公司的一些狀況，不是詆譭公司怎麼樣，這個企業我覺得真的不能發展壯大起來，很多地方根本就不是從實際情況考慮的，要不是就是領導想的太超前，要不就是下面的人對他矇蔽的太多，總有點閉門造車的感覺）想想也是，於是選擇了廣東。當然，我選擇的是別人選擇後留下的。走之前和之前的S經理聊過了，當然他對我的到來也不是很歡迎，畢竟是切人家的地盤麼。他也很直接的給我說，他留下的是骨頭，我也理解，但在後來的跑市場的過程中，發現也不完全是他描述的那樣。

銷售分享心得體會10

開心！今年換了這份服裝銷售的工作，可以說是我最開心的一件事兒！終於我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了，也可以和每一個來我們店的愛好漂亮衣服的人交流和溝通了！可以說，這份工作是我這個人量身定製的工作，別人為此工作苦惱銷售業績的時候，我忙著在跟我的顧客交流裝扮心得，這是每一個愛好穿漂亮衣服的人所應該來從事的工作！她們一定都會像我一樣，每天都沉浸在自己的`快樂中。

能夠來到這裡做服裝銷售，真是機緣巧合，要是沒有這巧合，我根本不會想到我花在穿衣鏡前的時間不是浪費時間，而是為自己這份工作打下良好的基礎！從第一天到這裡來工作起，我就明白我以後再也不用愁自己的工作無法讓自己每天絕大多數的時間能夠花得值當了。在這裡的每一天，我都是在研究如何自己穿得更好看，幫助別人打扮得更好看，過去我是一個人在鏡子前臭美，現在終於有人陪我一起在鏡子前臭美了，而且這樣臭美下來還能夠給我的生活提供物質基礎！我在這裡的銷售業績已經遠超我過去在別的地方的銷售業績了，如果說別的地方拿到的銷售業績是辛苦獲得的，那麼這裡的銷售業績真的可以說是“唾手可得”的了。

在我從事這份服裝銷售的過程中，我結識了很多有錢有閒愛穿衣打扮的好姐妹，也結識了很多忙裡偷閒來這裡想把自己變美的好姐妹，和她們的接觸中，我不僅賣出了衣服，而且還了解到了怎麼樣可以讓自己讓別人都變得更加好看！可以說是在百分之百的享受中掙到了財富，還收穫了我一直追去的美貌以及才華。何樂而不為呢？連我的銷售經理都被我的快樂所感染了，她以前可以說是為了生活而來進行的服裝銷售工作，在我的帶動下，她現在也慢慢沉浸在愛美的氛圍中，既賣出了衣服，又把自己變得更加美更加有才華更加有錢了！

如果可以，我會一直一直做下去，我願意賣一輩子衣服，也願意在賣衣服的過程中和那麼多志同道合的姐妹們一起切磋學習！這是一份最最好的工作，是別的不懂裝飾打扮的人所體會不到樂趣的工作。我在接下來的工作中，我還想自己開一個公眾號，專門給愛美的姐妹們提供穿搭靈感，讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂中生活。

銷售分享心得體會11

大家好！

我叫劉xx，是銷售二部的銷售經理，在任職的這些年當中，通過自己的努力，取得了良好的成績。在此，和大家分享一下我的經驗和成功案例。

在這個過程當中，我不但學會了如何與顧客建立良好的關係，更懂得了如何把握顧客的需求，從而使顧客能夠既愉快又滿足。我曾經看到過這樣的一句話“如果你想釣魚，首先你要知道魚是怎樣想的，只有知道了魚需要什麼，你才能釣到魚”，通過這句話，我得到了很大的啟發，當我們見到顧客的那一刻起，我們就只想著如何幫助顧客瞭解產品，如何使顧客發生購買的行為，可是我們從沒有想過，你真的瞭解顧客的需求嗎？其實這是個非常重要的問題，沒有了解顧客的需求，就是沒有掌握顧客的`真正意圖，當然，這樣就使銷售變得被動而並非主動。我覺得通過自己的語言和行為激發顧客對產品的認知，從而使得顧客能夠表達出自己的需求，只有滿足了顧客的需求，才能獲得顧客的信任，接下來，顧客會接受你對他介紹的任何產品，顧客會覺得我是站在他的角度去為他著想，這就是我們銷售經常會用到的銷售方法叫做換位思考，把自己處在顧客的角度去考慮問題。接下來，我想和大家分享一個成功小案例：

說案例：……

顧客非常認同我的推薦，欣然接受。這個案例告訴我們，在銷售過程中，換位思考，替顧客考慮，會贏得更好的銷售業績。

在與顧客交流中，我通常不會給顧客講很多，我更善於傾聽，掌握顧客的需求，解決顧客的疑慮，這樣我才能有效的推銷我所要介紹的產品，當店內貨品缺少時，顧客的選擇面會非常的少，需要通過掌握顧客的心理變化才能引導顧客購買我想要推薦的商品，例如：顧客要的一款貨我們沒貨了，我立刻轉移目標，介紹另一款，如果顧客可以接受並且開始問我一些問題，我會繼續我的介紹，這樣在貨品不足的情況下，我依然可以完成我的銷售目標。

在平時學習電腦技術的同時，我也在學習銷售的技巧，銷售技巧對於一個銷售人員來說，非常的重要，我曾經碰到過這樣的一對顧客，顧客之前已經看好了一款印表機，遛了很多家店面，都沒有購買，當他們到了店面以後，我並沒有著急的給顧客介紹產品，而是和顧客聊一些顧客比較感興趣的話題，最終顧客決定從我這裡購買，並和我成為了朋友，所以和顧客的關係也非常的重要，我不會把自己處在和顧客對立的一面，後來顧客對我說，他就是喜歡和我交流才決定從這裡購買。當我和顧客建立了一種非常友好的關係時，我才能獲得顧客的信任。

當然，在銷售過程當中也會發現一些問題，例如：當我遇到一位專業知識非常好的顧客時，他所提出的一些技術上的問題，是我所不熟知的，那麼接下來我會選擇沉默，傾聽顧客的講解，這樣的顧客主觀意識比較強，專業知識比較全面，所以我更願意和顧客多學習一些我不懂的技術問題，顧客會選擇他認為適合他的產品，而我會為他提供更貼心的服務，這樣我不但學習了專業知識，同時也順利的為顧客提供了優質的服務。

最後，我覺得最重要的一點就是，銷售需要誠心，我就是帶著這種誠心與顧客進行交流，當顧客明白我不是為了“銷售”而銷售的時候，我就獲得了顧客的心。

銷售分享心得體會12

保險銷售是一門學問，我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方，我要存長期的使用者，我們會向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產品，是時間較長，收益也是比較穩定。

還有些儲戶會存大額的定期，這時我們向他們介紹保險，但他們的回答大多數會是"這個不保險，我還是存存定期吧，"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項，但是使用者還是表現反感，我們就會建議使用者拿出一部分去購買保險，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術，跟我們的理財經理學習一些專業，且容易讓使用者接受的'術語，包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時，我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽著他的話術，適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時候，都會向他們推銷我們的保險，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹正**險，收益比較固定，時間比較短，想用錢的時候也會比較方便，如果想多少，這樣有個比較的話，以後對於保險的購買是否就會心裡有底，而使用者對於部分購買保險還是比較能接受的。

位置比較特殊，屬於城鄉結合部，有些比較極端的使用者，有些使用者只要我們跟他們介紹，他們認為這產品不錯，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險，但有些使用者對於保險的偏見較深，尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任，這時候我們也很注意團隊合作，我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶，我們會先進行初步的介紹，如果使用者覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財經理同時會進行詳細的介紹，包括保險的風險，收益，時間等等，如果儲戶覺得有些猶豫的時候，我們再進行介紹，這樣的團隊合作的效果是很明顯的，大多數儲戶最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客戶，即一些購買比較大額保險的使用者，我們結束營業時都會注意記錄客戶的資訊，我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護，電話問候或上門拜訪。

銷售分享心得體會13

時光如梭，進入東風本田也有快半年時間，此時此刻，點點滴滴湧上心頭，每一位熟悉的面孔，每一件細小的事情，每一次進步，被同事和領導表揚，每一次做錯事情讓大家指點，都歷歷在目，難以忘卻。半年的時間很短，但是在這半年裡我學到了很多很多。

做一個銷售顧問很難，做一名優秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業，對銷售人員的綜合性要求很高。如：專業知識、自身修養和個人素質，單純的微笑服務已不能滿足現階段競爭激烈的銷售服務行業，我們需要的是怎麼讓每一位客戶把一次購車經歷變成難忘的回憶。

汽車產品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產品，特別是針對很多初次購車使用者，從有意向到最終決定週期較長。過程中會走訪多家4S店，接觸很多銷售人員。這時，哪個品牌，哪家4S店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規範的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶感受到我們很專業，很溫馨，只要走進帶有H標的東風本田4S店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產品，傾聽我們的講解。圈內有這樣的共鳴，一味去說你的產品好，甚至誇你人好，那不是買車的，問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這裡必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關的邊緣知識，這樣才能更加遊刃有餘，拿捏自如。

一臺車輛的成交有很多環節，在良好的開端和精彩的講解後，交車環節就顯得更加重要了，因為對客戶而言，經過跋山涉水似的選車、看車、諮詢、試駕、議價。。。接車、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那麼我們怎麼才能滿足客戶的要求和憧憬，達成他們的願望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的`家庭新成員——“車”。那麼“交車流程”就會給我們以更好地指導，讓我們為客戶不但打扮好他的“另一半”還要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。

再下來就是定期不間斷的回訪和關心，因為在每一位客戶拿到車後不同的時間週期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關心，這樣經過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會東風HONDA牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化，以及體會到的樂趣。

其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優良產品、為了給客戶提供一流的購車環境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務，等等。歸根結底是為了達到客戶的滿意，提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問，要成為一名優秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質、繼續貫徹和落實各項流程，為做一名合格的東風本田銷售顧問而努力奮鬥。

銷售分享心得體會14

這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳x公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練x老師主講，總教練是x公司老總x先生。

學習第一天晚上就佈置作業給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚採來的樹葉編制的`花環，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭髮放和銷售，憑藉自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發出的邀請函多、售出的文化衫件數多，小組加分。對於我從沒穿過泳裝有點內向的人來說，如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，

營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鍾情後選中愛慕床墊結婚，突出的是誇張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節目貫穿了激情的音樂，這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的，儘管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，儘管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學習最後一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程，在潔淨的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑑。在最後一天學習的晚間，我們的畢業晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮，晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收穫的喜悅。

銷售分享心得體會15

做銷售這行，會有一個侷限。這個侷限就是你所處的環境會把自己的整個發展格局拉倒底層。我們從事的是產品在市場中最基層的環境，我們天天和客服打交道，吃飯喝酒抽菸都是為了把產品賣出去。久而久之，我們把自身所有的能力都用在賣出產品，而忘了提升自己其他的市場分析能力。

很多人說大學生出去做銷售太浪費了，我朋友也對我說你去做銷售是浪費，你也不適合做銷售。在這期間我對自己以後的發展處於非常焦慮糾結的狀態。我希望自己未來成為市場方面的具有專業知識分析能力與實踐能力的人。我希望的我在銷售的過程中賣的是自己，而不是產品，我自身不會因為一個產品的衰落和一個公司的衰落而將自己處於一種艱難的境地。但我們目前的銷售環境都是引導你去賣產品，你去搞關係，你把所有的時間都用在了這些方面，當時間慢慢累積，5年之後，你可能產品賣的很好，你關係處的也很好，但一旦你不喜歡你現在的工作，一旦的所處的產品衰落了，你整個以後的'職業發展會遇到很大困難，你的關係也僅限於你用公司的產品在維護著，產品沒了，你再好的關係你都不知道怎麼用來去發展你的未來。

所以，我們現在做銷售，一定要看清現在自己的格局，我們用心去買產品，但絕對不要以買產品的多少來衡量自己的價值，那是公司用來衡量你。我們除此之外，更重要的是跳出這個基層的格局，去看整個行業分析，去培養自身的市場分析技能，去花時間培養自己第二行業背景知識，去提升英語，計算機能力，去跨界與其他行業的資源交流。以後的路很難走，但我們一定要知道，我們是用社會，用公司在培養自己，而不是用自己的時間與精力，來提升公司的利益與產品的名氣，當然這兩者也是相互的。