學習培訓心得體會範文彙總7篇

當我們心中積累了不少感想和見解時，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的學習培訓心得體會7篇，希望能夠幫助到大家。

學習培訓心得體會 篇1

6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練，毫不誇張地說受益扉淺，終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會：

一是鏡子總是要照向自己，不要歸罪與外。

這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練專案，特別是在團隊14人的抬杆訓練專案我體會最深，本來看似很簡單的一個訓練科目，我們隊預報的時間是在五分鐘之內完成，這已經算比較理性的了，六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內完成，其中三個隊是預報在1分鐘之內完成，結果最快的是用了23分鐘完成，最慢的在31分鐘完成，我們隊居中，用了25分鐘。糾起原因，我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在專案開始後的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員，互相指責，誰都認為自己做的很好，而別人總是不認真不掌握要領，不遵守規則。這樣就造成團隊不團結，各行其是，軍心渙散，甚至有的隊員乾脆“罷工”。後來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己，不要歸罪與外”，我們團隊的隊員也開始意識到這樣互相指責，互相埋怨，而不從自身找原因是不利於團隊的團結，對專案的完成也於事無補，因此大家開始從自身找原因，互相之間也從互相指責到相互提醒，相互鼓勵，相互幫助，結果大家心平氣和，齊心協力，發揮團隊精神，最終把專案按規則不折不扣地完成了。從一個小小的“遊戲”從頭到尾的經過，給我最深的體會是“鏡子要照向自己，不要歸罪於別人”在今後的工作中我也始終會提醒自己，要努力做到做好這一點。

二是細節決定成敗。

《細節決定成敗》一書，多次再版，受到社會各界熱烈反響，我也拜讀多遍，有一種這樣的理念，本以為自己對它的理解已經比較到位，但通過這次訓練，我才自己親身體會到這句話的含義以及細節的重要性。尤其是《領袖風采》這個專案，我體會更深，《領袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單，團隊報數，國小生都會，但教練設定了很多規則，我認為這些規則就是細節，比賽分為兩隊，共進行八場。但是我們隊成績非常不理想，糾起原因就是不注重細節，隊員們有的私下講話，有的接聽手機，有的甚至離開團隊去洗手間，要不就是不專心而報錯，這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規則，可因為不注意細節，導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節的重要性。一個小小細節完全可以決定成功的與否。

三是屢敗屢戰，越挫越勇。

屢敗屢戰是一種態度，也是一種精神。在培訓當中，“運人過電網”的科目讓我切身體會要做到這一點真的不容易，我仔細地算了一下，我們的`團隊一共失敗了19次，其中有幾次團隊43人已經送過去40人，結果由於個別隊員觸網教練要求重來，大家真的很洩氣了，不想再來，教練大聲告訴我們：什麼叫屢敗屢戰，什麼叫越挫越勇，看看對方的團隊仍然堅持在不斷地在失敗中總結經驗，失敗、重來、失敗、重來，反反覆覆。大家也感覺到不能氣餒，要迎難而上，終於經過近3個小時的努力，我們成功了，大家歡呼雀躍，慶祝勝利，儘管有些隊員因為耗盡體力累趴下了，但大家從中領悟到了“屢敗屢戰，越挫越勇”的真正內涵。12

郵政局領導培訓的學習心得體會

總之，這次融入團隊的體能訓練，給我的體會很多、很深，對我今後的工作、學習、生活、社交等方面都將有很大的影響和幫助，感謝組織上給我這次培訓的機會，我一定用加倍努力地工作來報答組織。

學習培訓心得體會 篇2

20xx年5月我十分榮幸了參加了xxx醫院藥劑科進修，在為期一個月的進修中我學到了很多的東西，也使自己的能力得到了很大的提高，頗有感觸。

1.先進的電腦系統軟體給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以列印在貼紙上，打印出來的資訊含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社群醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2.藥品實行貨櫃號擺放，每個藥品有自己的貨櫃號，貨櫃號存入電腦系統應用軟體，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利於調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品(貨櫃號標在藥名後)以貨櫃號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利於新來工作人員和進修人員或實習生儘快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閒時對於常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥諮詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的'處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多麼繁忙，理由多麼正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修的完成不是終點，而是你奔向新目標的起點，學以致用，把學到的最新技術通過實踐運用到實際的治療中去，為我院增添新的活力和技術。

學習培訓心得體會 篇3

近期，由房產事業部組織的"裝配式建築"全生命週期培訓在溧陽賓館如期舉行，根據領導安排，我有幸參加了本次培訓。現將自己培訓心得體會作一下分享：

一、在聽取業內專家張方老師對國家及各地在裝配式建築方面相關政策的解讀後，切實感覺到發展裝配式建築已經迫在眉睫，勢在必行。

從國家到地方都出臺政策對裝配率提出了明確要求，所以發展裝配式建築將是建築業的一個趨勢，哪家企業能夠在這次產業改革中走在前面，就佔據了發展的優勢。要想很好的發展，就要實現標準化設計、工廠化生產、裝配化施工、一體化裝修、智慧化應用，提高技術水平和工程質量，促進建築產業的轉型升級。

二、做為成本崗位上的一名員工，經過這次培訓和張老師所講所學，我對成本控制上再說一說自己理解的一點毛皮：

預製率越高，成本付出越高，按各專家實際分析統計，預製率每增加10%,成本增量在170元/平方左右。EPC管理是成本管理控制的關鍵，這樣可以整個使工程有一個完整有序的管理。首先，針對合同中關於裝配面積的要求，可以通過分期開發，來平衡專案週期。由於預製構件要提前和工廠配合，且這些工廠的產能有限，對首期開發的時間成本造成很大的壓力。其次，需要對結構構件進行拆分，選擇預製構件重複率高的單體，一般構件重複率大於100件以上最好，重複越多越划算。最後，施工技術成熟的施工隊也是縮短工期，減少成本的關鍵。

三、通過聽取關於裝配式混凝土結構的相關介紹，對不同的結構體系、各種結構體系的優缺點及施工工藝有了深入的'瞭解。

不同結構體系實現裝配化施工的關鍵是構件拆分，合理的拆分及施工方法是提高施工效率和保證工程質量的控制要點，這就要求根據不同結構體系的受力特點在設計階段進行深化，在滿足結構安全的前提下將構件進行合理拆分和吊點佈置，方便構件的工廠化預製及吊裝。不同構件安裝就位後的連線及節點現澆部位的質量控制也是施工的關鍵。

四、我再學習BIM建模時，老師講過的BIM模擬管理，現在想想絕對是裝配式建築吊裝、設計、施工的好工具。

因為要考慮裝配式構件預留鋼筋與現澆部位鋼筋的位置關係和連線，運用BIM就可以大大減少現場施工過程中構件的錯位和碰撞。科學的運用管理工具也是降低成本提高工作效率的方法。因即將久和公司會做第一批裝配式建築，我將會通過各方面的學習來不斷的提高對於裝配建築的施工工藝、方法、流程。成本控制等方面的專業水平來更好的為公司創造利益和服務。

學習培訓心得體會 篇4

20xx年2月21日。中央教育科學院“思維潛能訓練及器具應用”的培訓在我校舉行，很開心我又能以一名學生的身份來學習未知，於老師重點講解思維器具的逆向開發，化難為簡、打破常規是“玩轉”器具的基本思路。楊老師耐心講解課堂中教育知識，讓我在課堂教學的理論學習上又有了新的認識。

我認為數學思維能力是數學能力的核心,是運用數學知識分析和解決問題能力的前提。數學思維能力的形成需要一個過程，最起碼來說是離不開一節節數學課的訓練的。我想只有培養孩子創新獨立能力才能有更多的創意思維，那麼必須做到：

一、獨立思考。接觸到具體問題的時候，首先要自己獨立自主的`思考判斷，這個問題中已經給出的條件是什麼，要幹什麼？需要用到哪些知識，怎麼來解決比較合理等等進行必要的思維判斷，然後進行。當自己獨立自主的思維判斷後依然有困難，可以請教老師，或跟同學進行研究來解決。在這樣的過程中，自己的思維力會得到訓練和提高。

二、學會學習。在學習中，我們要利用好教師為我們學習創設的有利於質疑、探究的情境，在獨立學習的基礎上合作，我們學生要主動參與、樂於探索、勤於動手、學思結合，把抽象的知識具體化、形象化，從中感受認識、理解、掌握知識，在解決問題的過程中提高思維能力。

三、打破常規，逆向思維。

思維器具貼近生活，注重過程；發展思維，引導探索；加強實踐，促進交流。體現思維規律；引導積極探索；通過 “ 觀察、實驗、比較、歸納、猜想、推理、反思 ” 等活動，優化思維品質，提高思維能力，培養創新精神和實踐能力。器具的編排有助於提高我們學生學習數學的興趣，有助於明白教材的整體思路，從而提高我們學生數學思維能力。

四、激發課堂學習中的創新思維

課堂教學中不僅會培養我們學生分析和綜合、抽象和概括的能力，還會培養我們學生從另一個角度或幾個角度看問題的能力，即培養我們思維的靈活性和創造性。但是對於我們七年級的學生來說，其實只要嘗試是前所未有的，對自己發展是有價值的，就是一種創新，這種思維就是創新思維。我們學生的創新不同於科學家、藝術家的創造發明，創造出新的“產品”，多數情況下我們學生的創新是解決問題時想出了其它辦法和策略。在課堂上，要注意老師創設的情景，在老師的引導和激勵下，激發自己的潛能和思維，大膽設想，主動探索，積極提出自己的新思想、新觀點、新方法。

學習培訓心得體會 篇5

溝通是人們在生活和工作中應該掌握的基本才能，它是一種雙向行為。要使溝通有效，溝通雙方都應做到積極投入、認真傾聽，要站在對方的角度，儘可能多地瞭解對方的認知模式、思維方式和需求等，從而正確理解他們的意圖。

一是避免主觀的固有思維。要避免過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱，當然，要做到這一點，沒有一點“道行”是不行的。現實生活中，我們往往被動傾聽較多，更沒有對獲得的資訊進行搜尋和整理，使溝通浮於表面，無法達到預期的效果。

二是培養主動的溝通意識。溝通要謙和、真誠、委婉，積極良好的心態有利於高效的.溝通。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段，通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力，對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外，溝通還是一種相互學習的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補個人的認識誤區和知識盲點。

三是建立良好的信任基礎。如何建立信任、高效地溝通在於善於發現自己和別人的共同特點，樂於在困難的情況下給予別人幫助，實事求是、努力學習、關心他人，願意合作並保持言行一致、心胸寬廣，能在別人出錯時適時提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關係，溝通起來也就容易了。

四是要記住“三不談"。時間不恰當不談、氣氛不恰當不談、物件不恰當不談。一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說過：“我在各個國際商談場合中，時常會以‘我覺得'（說出自己的感受）、‘我希望'（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的物件，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。

通過這次培訓，我開闊了視野、拓寬了思維，為今後更好地工作儲備了知識，同時也發覺了自己在溝通與協調方面的缺點和不足，使我更加清醒地認識到自己和優秀的人之間的差距。在以後的工作與學習當中，我必將努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，逐步發現自己、提升自己、發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為公司的更好發展貢獻自己的微薄之力。

學習培訓心得體會 篇6

有人說：“培訓是一種福利”。的確，學習是緊張而忙碌的，但又是充實而快樂的，我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓，通過在總公司幾次的學習，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積澱，也有業務水平上的提高。

這次培訓確實是受益非淺。通過各廠領導沈科長，滿科長，尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅瞭解了基本禮儀方面的知識，也學到了非常多業務上的各種技巧和注意事項，更重要的使我的心靈得到了提升和淨化，使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務方面的售前，售中，售後的詳細講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括，他們不僅非常好地根據我們企業的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項，還提到了工作中遇到的困難問題，經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題，並對我們在服務方面做了進一步強調，讓我們繼續對服務方面進行學習，在這裡我淺談一點我自已的體會。

隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規範，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。它內容之多，範圍之廣，可謂包羅永珍，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個企業的的整體形象。因此，在平時工作與生活中，應著重注重三個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態度，提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平。所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。

當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種業務技能，提高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細資訊，及時進行裝貨核算，調車，做好上貨準備，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環境，讓他們真正地感受到我們的真誠服務！比爾蓋茨曾說過，企業競爭是員工素質的競爭，進而是企業形象的競爭，員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。重實踐，同事之間互動交流，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積澱，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那麼重要。

孔子曰：不學禮，無以立。在中國五千年文明發展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同，良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現，還關係到企業形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶，白酒客戶，掛麵，麵粉客戶服務，市場競爭力日益增大，我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節，它還是源自我們內心的`真誠，當我們真正做到服務周到，快速高效，以德服人，那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓，從見面、沏茶，握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節，我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。

這次學習之後，我會更加註重，從一言一行，每一個微小的細節做起，展示我們銷售部營業室服務最好的一面通過培訓，我知道禮儀有三個基本要求：第一個是尊重為本，第二個是善於表達，第三個是強調接待“三聲”，即：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。什麼是服務禮儀？就像滿科長說的，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無

形的服務有形化、規範化、系統化。 有形、規範、系統的服務禮儀，不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規範和服務技巧，能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個人素質、培養個人素養的外在體現，更是企業形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視，“是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片”。

在工作中我們應努力做到以下幾點：

1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿，舉止端莊。

2、在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好。（“您好，您辦理什麼業務？”“再見，歡迎您再來！”）

3、與客戶坐著面對面談話時，應挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶，解答問題時應做到耐心、仔細，並使用文明用語（“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”）。

4、為客戶辦理業務時應專注、高效、主動，並做到微笑服務。

5為客戶沏茶倒水時，動作要輕，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等。 6在引領客戶參觀時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指併攏。（您好，請跟我來。）（您好，請您到這邊參觀我們的產品。）（您好，請到這邊開票那邊付款等）

學會怎樣服務是非常簡單的，貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恆這需要我們在實踐中不斷探索，使我們的總體服務水平進一步的提高。因此，我們對自己的要求決不能滿足現狀，必須牢記：沒有最好，只有更好！也相信我們今後的服務會贏得客戶的贊同，我們的五穀傳奇會走的更好！

學習培訓心得體會 篇7

很榮幸能在這裡和大家暢談學習心得，在此首先要感謝xxx市委黨校安排了這麼一次彌足珍貴的學習機會，同時也十分感謝井岡山市委黨校的所有授課老師們的諄諄教誨，你們那體驗式、互動式的教學模式真的令我們收益匪淺。這次的井岡山革命傳統教育，雖然只有短短的三天時間，但真的給自己留下了太多的震撼、太多的啟迪、太多的沉思、更是太多的`激勵。而且對於我自己而言，這一次的井岡之行還有一層特別的意義，在踏上這片紅土地的第一天，老師為我送上一份驚喜，生平第一次在異鄉度過自己的生日，竟然還是在這片自己神往已久的聖地上，我的興奮激動無法言表。我想，這平凡而又偉大“井岡”兩字，註定會永遠留存在自己的悠長記憶裡，註定會永遠鐫刻在自己的生命歷程中。

短暫的三天時間，學習生活卻異常豐富充實。我們認真聆聽、用心記錄有關井岡山斗爭及井岡山精神的專題教學;我們循著革命先烈的足跡，接受體驗式教育;我們和紅軍後代座談互動、感受老一輩老無產階級革命家的博大胸懷和感人事蹟;我們參觀黃洋界哨口、主席故居、瞻仰革命歷史紀念碑等，接受現場教育。回顧革命鬥爭的歷史，使我們大家的心靈接受洗禮，情感受到震憾，黨性得到鍛鍊。