物流中心送貨員優秀演講稿
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在發展不斷提速的社會中,我們都可能會用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的物流中心送貨員優秀演講稿,歡迎大家分享。
我叫xxx,來自物流中心送貨部,目前擔任送貨員職務,20xx年4月至20xx年5月就職於承德市菸草公司訂單部,因工作需要20xx年6月調入物流中心送貨部。從事送貨員職務至今,從角色的轉變上來說既充滿新鮮又充滿挑戰,從一開始零售戶只聞其聲不見其人,到現在可以面對面的交流,心裡總是充滿著興奮與激動。
送貨員是一個平凡的崗位,剛到這個崗位,我就時刻牢記“關注客戶需求是送貨員服務的起點,滿足客戶需求是送貨員服務的目標”。送貨崗位是很平凡的,但在實際工作中充滿著艱辛和挑戰。我每天負責送貨的線路是農村線,片區戶多道路比較偏遠,被戲稱為“黃金旅遊線路”,平均每天送貨50多戶。在每次出發前我都告誡自己要做到送貨準確率百分之百。
送貨工作中我有過抱怨,也有過為難的情緒。但事過之後,靜下心來仔細一想,為零售客戶服務是我的宗旨,迎難而上,才無愧於神聖的使命。吃苦耐勞、甘於奉獻,才能實現真正的理想和人生價值。
在區村有一位叫的客戶,給她送過貨的送貨員都說很難和她打交道。每次送貨員把貨送到她家時,她要麼是愛搭不理,要麼是滿腹牢騷,反正是臉上很少露出過笑容。國慶節前夕當我來到家的店鋪時,因店裡顧客多,抽不開身去清點捲菸。我只好站在櫃檯外端著煙默默地等待。這時有一位顧客要買一條“如意鑽”捲菸,恰巧他店裡的“如意鑽”捲菸已經賣完。我知道這次給送的捲菸中正好有這個品種,就拿出一條“如意鑽”捲菸交給那位顧客,然後接過錢轉交給。接過我手中的錢,臉上露出了少見的笑容。我上車後司機和我開玩笑說:“今天終於見到店主笑了,真是千年鐵樹開了花啊!”聽了這話,我心裡真是美滋滋的。打這以後,每次去家送貨,我都會主動和她交流,幫助她解決一些經營方面的問題。漸漸地,對我的態度發生了轉變,再也不像以前那樣滿腹牢騷了,臉上也總是露出滿意的笑容。個人的言行決定著人品,而一個送貨員的人品代表著菸草的形象。在工作中我始終堅信一分耕耘,一分收穫。我付出自己的真心就能與零售客戶建立起“連心橋”。
在物流中心送貨部這個團結協作的16人團隊中,為客戶潛心服務的事例還有很多,我只是其中的一員。在以後的工作中,我會再接再厲,繼續發揮先鋒模範的作用,用真情打動客戶,用行動詮釋責任,永遠為廣大零售客戶送去菸草至誠至信的服務。
-
有關我的讀書故事演講稿彙編九篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在當下社會,需要使用演講稿的場合越來越多,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編精心整理的我的讀書故事演講稿9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。我的讀書故事演講稿篇1各位老師:大家好!雖然我們都...
-
優質文明服務演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在日常生活和工作中,演講稿與我們的生活息息相關,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編精心整理的優質文明服務演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。優質文明服務演講稿篇1尊敬的各位領導、評委和同事們:大家好!今天我要演講...
-
光明演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在現在社會,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那麼,怎麼去寫演講稿呢?下面是小編精心整理的光明演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。光明演講稿1大家好,我是212班胡曉彤!當你遇到挫折時,你是怎麼樣的呢?當你遇到不順心的事情時,你又是...
-
【熱門】教育與感恩類演講稿4篇
演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的教育與感恩類演講稿4篇,歡迎閱讀與收藏。教育與感恩類演講稿篇1敬愛的老師、親愛的同學們:大家早上好!今天我演講的...