啟蒙文學站

位置:首頁 > 範文 > 演講稿

銀行員工愛崗敬業演講稿15篇

演講稿2.74W

演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在我們平凡的日常裡,需要使用演講稿的事情愈發增多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編整理的銀行員工愛崗敬業演講稿,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行員工愛崗敬業演講稿15篇

銀行員工愛崗敬業演講稿1

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”

迎春花盛開的季節,這個陽光明媚。能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響樂,忠於職守,敬業,拼搏,熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的.奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批典範嗎?

香港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次重新整理世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光芒的一生。人民的衛士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支援縣域經濟開展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與開展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿2

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恆的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支援我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

精神如此重要,那麼,這種精神到底是什麼呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“幹一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”,說出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做,事業可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源於對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的`語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說,企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的視窗服務人員,我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業務,敬業愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟執行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重複同一個業務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式,整合利用資源,有效提高業務辦理效率後,我更感到提高業務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就幹不好本職工作。因此,在工作之餘,我十分注重加強業務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優勢客戶群體。

正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業著想,為顧客著想。

我有一位客戶x女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優質客戶,於是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之後,這位x女士接受了我的推薦,並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家裡的電腦怎樣安裝驅動程式,我特意為她做了現場演示,比如使用電腦登入演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優秀效能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰,手留餘香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們的回報。正是基於這樣的理解,因此,不管是接待、諮詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這裡所得到的鍛鍊卻不少。在這個溫馨如家的集體裡,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支援、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿3

20年,只是歷史長河的一瞬,可是20年對於來說,是一個非常重要的歷史階段。從縣到市,那是人對於歷史的奉獻,在人用自己的努力和拼搏的毅力換來的一份深深的肯定;從發展到壯大,那是人對於黨和國家的一份感恩,在這片土地上,開發的號角已經點燃了所有人的熱血,歷史又記下了輝煌的一頁;從零到百,從春到冬,以每天的建設新篇章鼓舞了更多的人繼往開來,前進!

我在我的崗位上,能夠聽得到前進的步伐聲聲;

我在我的生活裡,能夠看得見幸福的歌聲嘹亮;

我在我的心坎裡,能感覺得到不說的故事綿綿。

是一位有故事的人,這個故事關於的每一個人,關於的每一寸土地,只要坐在時代的風口,聽一聽歷史的聲音,就會聽得見一個關於的故事,那是一個傳奇,是幾代人共同譜寫的偉大旋律。

20年前,建市,這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉,修路、蓋房、招商引資,忙碌的鬆忙20年來一刻也沒有停歇,檢原人在每一天的奔波里感覺不到勞碌,因為心裡的那個希望一直支撐著腳步前進,路通了,樓房拔地而起,招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上,在時代的潮流裡,乘著發展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活裡嚐到了苦後的甜,於是,人倍加珍惜幸福生活。淨了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展著最美的身姿,曼妙美好。

流轉的歲月裡,分行陪伴著市在發展的路程上,鹹知風雨,共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務,涵蓋了百姓的衣食住行,各個行業都在銀行的傘下,有了發展的動力,住房、汽車、留學、綜合消費、生產經營、個人貸款等這些服務的開設,給了人承擔風雨的信心和揚帆起航的動力。每一個服務、每一個體貼入微的問候。分行每一位工作人員親力親為,我們用最真心的服務讓這片熱土活起來,動起來,所以,陽光下的幸福就這樣瀰漫開來,滴至每一個在生活的人都會感覺到幾許溫暖,幾縷力量。我們用自己的職責,充當著商家的柺杖,充當著建設的一把傘。當的建設與日俱增,當商家的發展順風順水,當看到百姓的日子越來越美,我們也頗感心慰,在日益壯大的發展裡,我們收穫了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

分行辦公樓的落成見證著市20年來飛速的發展及厚重的收穫,同時也肩負著市發展的重任。回首20年,彷彿是彈指一揮間,但付諸於其中的努力和拼搏卻不輕鬆,但過程中的風雨卻給了人最大的財富,比如珍惜,比如責任,比如希望,比如拼搏,這些都是歲月給20年最好的禮物。

今天的生活是幸福的,20年所走過的歲月也是幸福的,支行在這份躍動的幸福裡深知身上的這份責任,支行也是幸福的。在時光的.積累中,省行帶領著支行實現了跨越式大發展,支援著的經濟發展,創造了連續四年持續盈利的全新紀錄,成為中國銀行分行轄屬的重點地區行之一,不可或缺地成為經濟區域內的重要金融力量。分行不斷提升服務檔次,實施“推進三化工程,建設幸福”,在發展中,在市人民的支援下,也在盡全力地支援著的經濟建設。分行經過近兩年的網點轉型硬體改造,網點設施一流、服務功能齊全,技術力量配置到位,面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務,為金融產業注入了新的活力,助推著的經濟發展。

今天的為分行的發展提供全新的沃土,在市具能源基礎、農業基礎的上,一幅美好的畫卷正在呈現著現代化生態宜居的幸福新城。

今年恰逢建市20年,當前,我們就用這份幸福的心情把昨天的記憶斟在歲月的酒裡,細細品味之中,是一種綿長的、久久未曾散去的一縷濃香,一股香甜,激勵著我們在以後的日子裡,在幸福的起點上,向著更高、更遠的幸福前進……

銀行員工愛崗敬業演講稿4

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

在銀行,我們每個人都處在不同崗位上,銀行也需要我們共同支撐起來,我們負責的任務也各有不同,但是有一點就是環環相扣,如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發展。 既然已經到了工作崗位上,我們就應該重視自己的工作,不能隨意的留下遺憾,任何時候不能在崗位上浪費時間,做好自己的事情,我們要為自己所做的事情負責,在崗位上應該熱愛自己的工作,不能隨意觸犯紀律,把激情用在工作中為工作努力,不斷完成工作,找到自己的工作方向。

無論你是哪個崗位的人,無論你是做什麼工作,都要牢記一點,堅持走下去,做好也完成好自己的任務,我們要掌握自己的工作抓住自己的.責任,而不是把工作當做了沒有必要的事情,敬愛自己的工作,就是在為自己的工作負責,在完成自己使命,或許我們在工作中留下很多遺憾。

但是改變不了一點,那就是我們要為自己的工作負責,做好自己的事情,不要寄託在他人身上,因為每個人都有自己的責任,都有自己任務,在什麼時候做什麼事情,這就是我們的責任,我們必須牢記一點,堅持不懈努力不斷付出實際行動。

每一天都要學會利用時間,愛崗敬業不是放在口頭的宣言,也不是隨意隨心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己負責,任務擔子壓在我們身上,就要靠我們自己努力,不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個人都有能力去做自己的事情,每個人都有自己的責任去完成自身任務,不要逃避,也不要抗拒,希望就在我們眼前,夢想靠我們自己掌握。

銀行需要敢於付出實踐的人,願意努力的人,永遠都要相信,我們有著太多的壓力需要放在身上,任何時候堅持下去,就能完成自身任務。做一個敬業的人,做銀行最積極向上的人,不讓領導擔心,也不要讓大家失望,因為每一個銀行員工,都是我們的家人,大家對於付出了信任,就不要傷害大家對你的真誠。 永遠都要牢記時間是靠自己掌握,需要我們自己負責。無論是什麼崗位身份沒有高低貴賤,都是我們自己努力付出才獲得的收穫。堅定的面對未來,勇敢的去做自己,或許改變會讓你自己感到高興,這是我們大家必須要面對的責任,做出的努力,時間在我們這一邊,需要我們自己負責。崗位是責任,不是禮物,工作需流汗,而不是享受,願大家永遠都記住我們的責任。 謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿5

尊敬的各位領導,同志們:

大家好!

今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內心的無比激動。首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。

作為一名基層銀行員工,我認為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養有吃苦耐勞、無私奉獻、善於專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢於碰硬的工作作風。工作就是挑戰,就是實踐,我們不能畏縮,應該迎接挑戰,在實踐中求發展,需要緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。總之,在工作思想上,我們要按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,為銀行的發展做我自己的努力。

作為普通的基層員工,應該自覺遵守國家法律法規、行業規章制度是實現“合規守法”的基礎。作為一名銀行員工,責任重大,稍有不慎,一步走錯,將為銀行和自己帶來不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯誤思想,自覺遵守國家法律法規和行業規章制度。一是要學懂弄通,“合規守法”要求,首先是要守法,其次才是合規,守法是前提是基礎,守法必須先學法,這就要求我們必須認真學習國家的法律、法規,用法律法規武裝自己,提高自身法律素質、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強宣傳,“合規守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規,而且對銀行客戶也必須合規守法,這就決定了我們作為法律法規宣傳員的角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承擔著“合規守法”的'宣傳重任,許多客戶對法律法規知曉率高,也能自覺遵守,但對銀行規章制度不瞭解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過我們採取發放宣傳資料、口頭宣傳等方式進行宣傳,“合規守法”在銀行客戶中的知曉率越來越高,客戶也越來越配合我們的工作,提高工作效率。

從我做起,就是要自覺參與我行的“合規守法”文化建設,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級檔案規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示範作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

我也為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的一年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我們也應該其他行學習,取長補短,相互交流好的經驗,一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,恪盡職守,愛崗敬業,為**的改革發展程序添磚加瓦,將優質服務工作落到實處,再創**銀行新的輝煌!

我的演講完畢!

銀行員工愛崗敬業演講稿6

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”,這其實是講,人生在尋找愛的過程中,每個人都會找到四個人,第一個是自己;第二個是你最愛的人;第三個是最愛你的人;第四個是與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人,然後體會到愛的感覺,因為了解了最愛的感覺,所以才能發現最愛你的人。當你經歷了愛與被愛,學會了愛,才知道什麼是自己所需要的`,也才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀,在現實生活中,這三個人通常不是同一個人,而伴你共度一生的人,往往是在最適合的時間出現的那個人。當然,這些人也可以使人格化的事業標誌,也就是在最適合的時間、最適合的地點,我們邂逅了xx。而我也相信,在“大行德廣,伴您成長”的理念下,農行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。

當得知我即將進入xx工作時,有同學開玩笑地戲謔我或調侃我土氣,我知道,似乎與“農”相關的事物都會給人造成這樣的錯覺。但是我反問,你知道我們農行的背景和基調為什麼會選擇綠色嗎?我告訴他,那是因為綠色象徵著生命,綠色預示著希望,綠色也意味著擁抱大自然,迴歸大自然。試想一下,一望無垠的綠色麥浪在微風中此起彼伏,這是何等美好的意境吶!我並不覺得這會遜色於“面朝大海,春暖花開”,而且農家樂、鄉村遊的興起給與了城市居民些許心靈上的慰藉,這難道不是小資們追求的一種時尚和潮流嗎?這怎麼說是土氣呢?那個同學聽後釋然大笑。

我們xx標語中的“大行”是指我們xx人擁有成大事、行大道、建偉業的寬廣胸懷。“德廣”即“德行聖明而虛廣”,指高尚的德行,將深厚積澱和廣泛覆蓋並融入於服務大眾中。在還沒有進入培訓前,說實話我對xx的瞭解並不多。但是我知道,xx的營業網點覆蓋了全國許許多多的地方,而這又承載了多少人的血汗與夢想。依舊清晰地記得,四年前在我即將升入大學的時候,父親帶著我走進了一家xx營業廳,取出了作為我學費的款項,那是我和xx的第一次近距離接觸,而這變成了成就我大學夢想開始的第一步。

很榮幸和在座的各位一樣進入了xx這個大家庭,在這培訓的日子裡,我和大家一樣過著緊湊而充實的學習生活,每天都一樣,每天又都不一樣。這裡的老師兢兢業業,勤勤懇懇;這裡的同學團結協作,友好和睦;這裡的工作人員無微不至,事無鉅細。不會忘記在這裡度過的美一個白天和黑夜,或波瀾不驚,或震撼人心。在這裡我們學會了什麼叫作團隊,這這裡我們學會了什麼叫作付出,這這裡我們學會了什麼叫作信任,這這裡我們學會了什麼叫作承諾。這裡有歡聲笑語,這裡也有眼淚汗水。這裡孕育著大家的職場夢想,這裡我們將展翅高飛,讓我們齊呼“我的農行我的伴”!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿7

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支援,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:

作為一名在前臺工作的'員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

我們常說,顧客是上帝。但為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

銀行員工愛崗敬業演講稿8

各位領導、各位同仁、青年摯友們:

大家好!我叫xx,今日,我演講的題目是愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話始終鼓舞我奮勉向上:少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強。梁啟超先生說得是國家的將來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的將來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、剛好推出了人事激勵與約束機制改革。 首先,做好服務,必需具備高素養。個人的良好素養是通過你的學問、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶供應服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我留意動作的連貫性和協調性。 在確保正確的狀況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人實力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素養體現的其次個方面就是接待客戶禮儀大方。我們供應的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程式,我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素養體現的第三個方面,做行家,說行話。 做到這一點就要加強學習,學問面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部嫻熟駕馭。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬戶,須要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌,我就替她想了許多種方法,最終利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話溝通,他變更了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素養員工的服務既能塑造自身形象,更能呈現整個信用社的良好形象。 記得有人曾問一位哲學家:一滴水怎樣才能不幹枯?哲學家意味深長地回答說:把它放到大海里去。摯友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤蘊涵著激盪一切的無窮力氣,正是因為有那一滴滴水的力氣匯合;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱裡,才能贏來更加廣袤的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在的發展中成就人生的志向,更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為供應了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生志向愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這須要我們有志存高遠、安靜淡泊的心境,須要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,須要有與時俱進、直面困難和挑戰的志氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要遺忘,我們建行仍有許很多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興盛,就必需接著努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的.身上。 走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的溝通。走進客戶的心,從客戶的需求動身,來舉薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平常服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了詳細服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設定合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教化儲蓄而言,剛接觸時客戶不瞭解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設定合理的存期、月存金額、零整週期,吸引了不少客戶,現在,教化儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。 走進客戶的心還在於服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間突然不來了,我利用中午時間主動上門,狀況一瞭解,兩千元全是破幣,他說怕奢侈我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘缺幣,存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大,常到我這裡來兌換,時間長了過意不去,捨近求遠到別的行社兌換,我知道這一狀況後,到了肯定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自於真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。 我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到酷愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅決的信念,具有面對任何困難和挑戰的志氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最終是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素養,駕馭有用的本事,才能將愛國熱忱化為愛行、愛崗的巨大動力,把人生的思想支點放在愛國、愛行、愛崗這個信念之上,主動愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和老師愛崗敬業華!為客戶供應超值服務。超值服務是服務範圍的延長。在平常工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼運用支付密碼器,每遇到這樣的狀況,我都是主動為他們供應幫助,不厭其煩,講解清晰,做好示範銀行愛崗敬業演講稿。 青年摯友們,行長曾經說過:建設銀行的改革須要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄予在青老師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行將來的發展就有希望。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用學問加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!感謝大家

銀行員工愛崗敬業演講稿9

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”,這其實是講,人生在尋找愛的過程中,每個人都會找到四個人,第一個是自己;第二個是你最愛的人;第三個是最愛你的人;第四個是與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人,然後體會到愛的感覺,因為了解了最愛的感覺,所以才能發現最愛你的人。當你經歷了愛與被愛,學會了愛,才知道什麼是自己所需要的,也才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀,在現實生活中,這三個人通常不是同一個人,而伴你共度一生的人,往往是在最適合的時間出現的那個人。當然,這些人也可以使人格化的事業標誌,也就是在最適合的時間、最適合的地點,我們邂逅了。而我也相信,在“大行德廣,伴您成長”的理念下,農行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。

當得知我即將進入工作時,有同學開玩笑地戲謔我或調侃我土氣,我知道,似乎與“農”相關的事物都會給人造成這樣的錯覺。但是我反問,你知道我們農行的背景和基調為什麼會選擇綠色嗎?我告訴他,那是因為綠色象徵著生命,綠色預示著希望,綠色也意味著擁抱大自然,迴歸大自然。試想一下,一望無垠的綠色麥浪在微風中此起彼伏,這是何等美好的意境吶!我並不覺得這會遜色於“面朝大海,春暖花開”,而且農家樂、鄉村遊的興起給與了城市居民些許心靈上的'慰藉,這難道不是小資們追求的一種時尚和潮流嗎?這怎麼說是土氣呢?那個同學聽後釋然大笑。

我們標語中的“大行”是指我們xx人擁有成大事、行大道、建偉業的寬廣胸懷。“德廣”即“德行聖明而虛廣”,指高尚的德行,將深厚積澱和廣泛覆蓋並融入於服務大眾中。在還沒有進入培訓前,說實話我對了解並不多。但是我知道,營業網點覆蓋了全國許許多多的地方,而這又承載了多少人的血汗與夢想。依舊清晰地記得,四年前在我即將升入大學的時候,父親帶著我走進了一家營業廳,取出了作為我學費的款項,那是我和第一次近距離接觸,而這變成了成就我大學夢想開始的第一步。

很榮幸和在座的各位一樣進入了這個大家庭,在這培訓的日子裡,我和大家一樣過著緊湊而充實的學習生活,每天都一樣,每天又都不一樣。這裡的老師兢兢業業,勤勤懇懇;這裡的同學團結協作,友好和睦;這裡的工作人員無微不至,事無鉅細。不會忘記在這裡度過的美一個白天和黑夜,或波瀾不驚,或震撼人心。在這裡我們學會了什麼叫作團隊,這這裡我們學會了什麼叫作付出,這這裡我們學會了什麼叫作信任,這這裡我們學會了什麼叫作承諾。這裡有歡聲笑語,這裡也有眼淚汗水。這裡孕育著大家的職場夢想,這裡我們將展翅高飛,讓我們齊呼“我的農行我的伴”!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿10

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是用青春書寫激情用奉獻詮釋自我!在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討青春、激情與奉獻,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支援縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。銀行員工愛崗敬業演講稿篇14

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

大家好!我叫,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。這恰恰為我們青年員工在行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國xx銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的`現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於xx銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們,行長曾經說過:“xx銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄託在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!

謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裡,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的.事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

xx銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承

“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那麼,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到xx銀行xx支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿12

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

我是xx,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我鑑定的相信有些事情應該做的更好,這是工作當中一個基礎的事情,我認為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細節,一定是不能夠忽視的,現在我也陸陸續續的在做好相關的工作,這一點毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應該用一個合適的方式去做好。

作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的,這種學習跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅定的相信在xx銀行這裡工作能夠鍛鍊到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個穩定的心態,我虛心的.跟周圍的同事學習,畢竟自己算不上是一名老員工,對於銀行的很多業務我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時間去積累,其實周圍是有很多優秀的同事在做好這些事情的,現在我也是深刻的明白了這個道理,我更加願意保持好心態,我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務好我們的每一位客戶。

我熱愛這份工作,我對xx這裡感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現在我還是有很多東西需要去學習,這是一定的,關於我們銀行的一些業務知識我自認為自己不是非常的完美,我應該用一個合適的方式去落實到位,現在我也對這自己的工作有了一個全新的瞭解,我還是會繼續;把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認可,我也一定要用自己的實際行動去維持好,現在包括未來我都會為xx銀行的盡職盡責,努力成為一名優秀的xx員工,這是對自己工作的負責,我也會在未來的工作當中做的更加貼切,有些事情還是要認識清楚的,我現在也在一步步的保持一個清晰的狀態,我不後悔來到xx這裡,所以接下來的工作會沉澱更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進的動力,選擇一個正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激xx銀行的同事們,感激領導的關心,今後會用行動來回報的,這是我對自己的要求,未來的工作時間我會有很多機會去爭取,用最快的時間成長自己。

銀行員工愛崗敬業演講稿13

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裡,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那麼,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的'強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工愛崗敬業演講稿14

尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

很榮幸,能作為員工的代表,在這兒發言,我也是在這兒要講的一個話題是愛崗敬業,我想這個話題也是同事們說過很多次的,但是越是如此,越是要去強調,而且作為銀行的一員,我們也是要有基本的職業素養,去把工作做好,去熱愛我們的崗位。 愛崗,不是我們口頭的'口號,而是我們要實際中去做好的,既然選擇了銀行的工作,既然來到了這兒,無論什麼原因,到了崗位上,那麼就要熱愛我們的工作,去全身心的投入進來,去把工作都積極的做好,只有愛我們的崗位,願意去做我們崗位的工作,那麼我們才能真的在崗位上做出一些業績來,崗位也不是隨便給我們的,我們經過了面試,培訓,試用,漫長的時間,才獲取了這個崗位,而且還有淘汰,如果不夠努力,也是隻能離開,而我們想要在銀行有所成就,也是需要我們去把崗位工作積極的做好才行的。愛崗體現在工作裡面也是我們需要認真盡責做好每一件事情,同時如果有哪些對崗位工作有幫助的知識也是要儘可能的去學習,去改變。

敬業,每一份工作其實都是要去尊敬,無論我們是處於哪個崗位上,是基層也好,是管理崗位也好,都是要去敬重這份工作,去認真負責的做好,不能鬆懈,無論我們是剛進入到銀行也好,或者我們在銀行工作的時間比較久了,對這個崗位已經是比較的熟悉了,但是要做好,不是說熟悉,就懶散了,覺得能做好,並非如此,無論何時何刻,做好工作都是我們應該去履行的職責,銀行給予了我們機會,得到這個崗位,就要敬業做好,對自己做的事情去負責任。如果出了錯誤,也是要去承擔,要勇於去承認,並且把犯的錯誤去改進,糾正過來,一份工作,只有負責的去做了,做好不但是對銀行負責,也是對自己的負責。

同事們,愛崗敬業,雖然我們講了很多,但是隻有我們落實到實處,去積極的做好才行,而且大家一起去做,每個人都是愛崗敬業的,那麼我們銀行也是會做的越來越好,業務更多,我們的能力也是可以得到充分的去鍛鍊,去發揮,來讓我們取得更多的一個成就。去熱愛自己所處的崗位,去把自己要做的事情做好,同事們,我們一起努力!謝謝!

銀行員工愛崗敬業演講稿15

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委: 大家好!首先要感謝大家的信任和支援,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。 作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。 那麼,我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到使用者的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底裡去關愛他人,幫助他人。 隨著金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的'服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連線客戶與企業的命脈就是誠信。

誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。 我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支援。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其

實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。 為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。

最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裡因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。