賣衣服的訣竅和說話的技巧

在服裝銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。以下是本站小編為大家整理的關於賣衣服的訣竅和說話的技巧，歡迎閱讀!

賣衣服的訣竅:

1、面板白色的顧客適合哪些服裝?

膚色偏白的顧客選擇服裝的範圍比較廣，也給服裝導購員提供了更多的推薦機會。給這樣的顧客推薦淡黃、淡藍、粉紅、粉綠等淡色系列的服裝，都會顯得格外青春，柔和甜美。

穿上大紅、深藍、深灰等深色系列，會使面板顯得更為白淨、鮮明、楚楚動人。這種膚色的人最好穿藍、黃、淺橙黃、淡玫瑰色、淺綠色一類的淺色調衣服。

服裝導購需要注意的是，如果顧客如果膚色太白，或者偏青色，則不宜推薦冷色調的服裝，否則會越加突出臉色的蒼白，甚至會顯得顧客面容呈病態。

2、面板黝黑的顧客如何推薦服裝?

遇到面板黝黑的顧客，服裝導購員也不必為難，給這些顧客推薦暖色調的弱飽和色服裝比較合適，也可以推薦純黑色衣著，以綠、紅和紫羅蘭色作為補充色。

另外，如果想要推薦成套的服裝，導購元可選擇三種顏色作為調和色，即：白、灰和黑色。主色可以選擇淺棕色。

此外，略帶淺藍、深灰二色，配上鮮紅、白、灰色，也適合面板稍黑的顧客。黃棕色或黃灰色的服裝會讓顧客的臉色明亮一些;若穿上綠灰色的衣著，能夠讓顧客臉色顯得紅潤一些。

服裝導購員不要給面板黝黑的顧客推薦大面積的深藍色，深紅色等閒的灰暗的顏色，這樣會使人看起來灰頭土臉的。

3、黃色面板推薦服裝的方法

東方人的面板大都呈黃色，有一種被棄卒陽光照射的美感。但總給人一種不夠健康的印象，這是因為衣服色彩選擇不適合或多或少地影響了顧客的儀表美。服裝導購員在推薦服飾時，應該推薦穿藍色或淺藍色的上裝，它能襯托出面板的潔白嬌嫩，粉色、橘色等暖色調服裝也值得推薦。

儘量不推薦綠色或灰色調的衣服，這樣會使顧客面板顯得更黃甚至會顯出“病容”。

4、健康小麥色的顧客選衣的方法

服裝導購員可以推薦白色服裝，黑白兩色的強烈對比很適合這類膚色。另外，推薦深藍、炭灰等沉實的色彩，以及深紅、翠綠這些色彩也能很好地突出個性。

禁忌方面是，不推薦這樣顧客穿茶綠、墨綠，因為與膚色的反差太大。

5、面色紅潤的顧客最宜推薦微飽和的暖色

面色紅潤的黑髮女子，最宜推薦微飽和的暖色作為衣著,也可採用淡棕黃色、黑色加彩色裝飾，或珍珠色用以陪襯健美的膚色。也可以推薦非常淡的丁香色和黃色，淡咖啡色配藍色，黃棕色配藍紫色，紅棕色配藍綠色等都是比較合適的顏色

賣衣服說話技巧

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念"，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著物件Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說："這件衣服好"，"這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。