看清職場禮儀的小故事
1989年5月,在戈爾巴喬夫訪華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,不擁抱”,這不僅是對外交禮節的一種示意,更是對兩國未來關係的定位。尼克松總統在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也説:“當我從飛機舷梯上走下來時,決心伸出我的手,向他走去。當我們的手握在一起時,一個時代結束了,另一個時代開始了。”據基辛格回憶,當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專機上,等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”後,才允許他們走下飛機。
可以有朋友覺得握手是件很平常的事情,但是禮儀也不就是從細小中體現的文明嗎?用禮儀去規範工作中的言談舉止,才能贏得他人尊重,才能在戰場般的社會穩步前進。
既然職場禮儀如此重要,那麼步入職場工作的你,有該注意哪些職場禮儀呢?
一、個人形象很關鍵
在工作中最直接體現職場禮儀的就是個人的儀容儀表,一位注重禮儀的僱員應該是精神抖擻、有好的個人衞生習慣。整體端莊大方的。清潔衞生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領導對你的印象。
其次是服飾的選擇,服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。一般來説,應在適合的場合穿適合的衣服,搭配得體為好,工作中儘量不穿休閒裝。
二、言談舉止需注意
職場中説話絕對算的上一門藝術,“會説話”的人到哪都吃得開,當然,這裏的會説話不是指阿諛奉承,溜鬚拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。説話時儘量用敬語,態度一定要誠懇,語速、音量要適中。平時的説話多使用日常的敬語,如:“請”、“謝謝”、“對不起”,稱呼別人“您”而不説“你”。要努力養成使敬語的習慣,這樣,説話辦事時幾個經常性的敬語會讓對方感覺跟你説話很舒服,自然願意與你交談。
俗話説,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是的體現。走路時左搖右晃,站立時東倒西歪,説話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
三、初次見面講究多
初次與人見面免不了握手,握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時,一定要目視對方,切不可心不在焉、東張西望,另外也不可戴帽子和手套與人握手,這樣非常不尊敬對方。一般情況下,握手的時間保持在3秒以內,並且不能坐着握手,這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應尊重長者,女士優先。
鞠躬禮在我國用的不是很多,一般適用大場合,它是對他人的敬佩的體現,當然,婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式,也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子,嘴裏也不能吃任何東西,更不能説與之無關的話。
職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性,不管你基層員工,還是管理層兩道,都需要注意上文這些職場禮儀,成為一名優秀的僱員。
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