商務談判策劃書
轉眼間,歲月匆匆,工作已經告一段落,前方等待著我們的是新工作目標和挑戰,是不是需要好好寫一份策劃書呢?策劃書要寫哪些內容呢?下面是小編收集整理的商務談判策劃書,希望能夠幫助到大家。
商務談判策劃書1
談判議程的安排對談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項工作。談判議程一般要說明談判時間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準備,也可由雙方協商確定。議程包括通則議程和細則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細則議程供己方使用。
(1)時間安排。時間的安排即確定在什麼時間舉行談判、多長時間、各個階段時間如何分配、議題出現的時間順序等。談判時間的安排是議程中的重要環節。如果時間安排得很倉促,準備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實施各種策略;如果時間安排得很拖延,不僅會耗費大量的時間和精力,而且隨著時間的推延,各種環境因素都會發生變化,還可能會錯過一些重要的機遇。
(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問題,要討論哪些問題。要把所有問題全盤進行比較和分析:哪些問題是主要議題,要列入重點討論範圍;哪些問題是非重點問題;哪些問題可以忽略。這些問題之間是什麼關係,在邏輯上有什麼聯絡;還要預測對方會提出什麼問題,哪些問題是己方必須認真對待、全力以赴去解決的;哪些問題可以根據情況做出讓步;哪些問題可以不予討論。
(3)擬定通則議程和細則議程。
①通則議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經過雙方協商同意後方能正式生效。在通則議程中,通常應確定以下內容:談判總體時間及分段時問安排;
雙方談判討論的中心議題,問題討論的順序;談判中各種人員的安排;
談判地點及招待事宜。
②細則議程。細則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內容一般包括以下幾個方面:
談判中統一口徑,如發言的觀點、檔案資料的說明等;對談判過程中可能出現的各種情況的對策安排;
己方發言的策略,何時提出問題?提什麼問題?向何人提問?誰來提出問題?誰來補充?誰來回答對方問題?誰來反駁對方提問?什麼情況下要求暫時停止談判等;談判人員更換的預先安排;
己方談判時間的策略安排、談判時間期限。
(4)己方擬定談判議程時應注意的幾個問題。
①談判的議程安排要依據己方的具體情況,在程式安排上能揚長避短,也就是在談判的程式安排上,保證己方的優勢能得到充分的發揮。
②議程的安排和佈局要為自己出其不意地運用談判策略埋下契機。對一個談判老手來說,是決不會放過利用擬定談判議程的機會來運籌謀略的。
③談判議程內容要能夠體現己方談判的總體方案,統籌兼顧,引導或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。
④在議程的安排上,不要過分傷害對方的自尊和利益,以免導致談判的過早破裂。
⑤不要將己方的談判目標、特別是最終談判目標通過議程和盤托出,使己方處於不利地位。
當然,議程由自己安排也有短處。己方準備的議程往往透露了自己的某些意圖,對方可分析猜出,在談判前擬定對策,使己方處於不利地位。同時,對方如果不在談判前對議程提出異議而掩蓋其真實意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導致己方被動甚至談判破裂。
(5)對方擬定談判議程時己方應注意的幾個方面。
①未經詳細考慮後果之前,不要輕易接受對方提出的議程。
②在安排問題之前,要給自己充分的思考時間。
③詳細研究對方所提出的議程,以便發現是否有什麼問題被對方故意摒棄在議程之外,或者作為用來擬定對策的參考。
④千萬不要顯出你的要求是可以妥協的,應儘早表示你的.決定。
⑤對議程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對方編排的議程束縛住手腳。
⑥要注意利用對方議程中可能暴露的對方談判意圖,後發制人。
談判是一項技術性很強的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎上達成對己方更為有利的協議,可以隨時卓有成效地運用談判技巧,但又不為他人覺察。一個好的談判議程,應該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是隻要你能夠左右敵人的行動,而不是聽任敵人擺佈,你就仍然在某種程度上佔有優勢。更重要的是,你的每個士兵和整個軍隊都將感到自己比對方高出一籌。
當然,議程只是一個事前計劃,並不代表一個合同。如果任何一方在談判開始之後對它的形式不滿意,那麼就必須有勇氣去修改,否則雙方都負擔不起因為忽視議程而導致的損失。
商務談判策劃書2
一、談判主題
關於校園內商鋪整治工作,如何解決學生便利,商家生活來源與校園整頓之間的矛盾
二、談判雙方背景
甲方:學生代表,維護學生正當權益,在談判中充分表達同學們的意見、建設和要求,發揮橋樑和紐帶的作用
乙方:學校管理部門,管理校園秩序,維護校園環境
丙方:商鋪經營者代表,在校園內經營餐飲,生活用品等,接受學校管理部門的監督
三、三方利益及優劣勢分析
我方核心利益:整治過程中和整治後不影響學生生活便利,保障學生權益
對方利益:學校:整治經營秩序,維護校園環境美麗整潔有序,商鋪經營者:保障生活來源
我方優勢:我方代表學校數萬學生的利益。學生利益是學校需要重點考慮的方面,本次商鋪整頓與學生生活權益密切相關,群眾的利益與呼聲不可忽視。
我方劣勢:
1、對於學校工作及管理不甚瞭解
2、沒有專業知識作為支撐
3、沒有太多資料和法律條文可以參考,只有學生倡議書可以作為支撐
校方優勢:校方有法律及相關規定的優勢,且是土地的所有者,有很大的管理權利
校方劣勢:1、學生利益與學校工作密切相關,學校必須考慮學生利益
2、學生數量眾多,輿論力量強大。學校的管理在一定程度上要取決於群眾的意見。
四、談判目標
1、戰略目標:和平談判,學校整頓經營秩序但不關停同意被整治的商戶,保證學生生活便利。在此期間,學校可對未來的校園商業服務進行規劃。
原因分析:學校整治工作不能停止,但不能過激。應在不嚴重影響學生正常生活的`情況下進行整治。
2、感情目標:加強校方領導和學生之間的感情交流,使雙方互相瞭解對方的利益訴求,對未來的學校發展有很大的推動作用。
五、程式及具體策略
(一)開局:
方案一:感情交流式開局策略:先向校方領導表明尊重與問候。表明我方對於這次與校方領導的直接對話交流感到榮幸,希望通過這次交流可以拉進校方與學生的關係。並通過顯示學生對於學校及校園生活的感情,引發對方的共鳴,使談判氣氛較為融洽。再引入本次討論的話題,說明同學們的生活受到了一些影響,希望學校考慮到同學的感受及商鋪經營者的生活來源問題,提出我們的方案。
方案二:進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出我方學生生活已受到嚴重影響,如果校方繼續採取直接關閉商鋪的做法,將會引起學生極大的反抗與不滿情緒,對於校方與同學的關係及學校未來的發展會有一定影響。希望校方認真考慮學生利益及訴求。
對方堅持學校進行整治必須關停商鋪的對策:
認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
例如,以學生調查結果顯示學校宿舍區商鋪實際情況,提出願意配合整治且不違反相關規定的商鋪是否應該關閉等問題。
還可以各種措施對於學生生活的影響,提出學校應該考慮學生利益。
(二)中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和程序,從而佔據主動
2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當提出對於學生生活便利影響較小的幾個商鋪可以關停整治。
4、突出優勢:以學生倡議書及簽名作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失
5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
(三)休局階段:
如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
(四)最後談判階段:
1、把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係
3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間
商務談判策劃書3
一、談判雙方公司背景
(我方:舒婷網路集團;乙方:清華同方責任有限公司)
我方(甲方):
舒婷網路集團成立於xx年,是一家遊戲網路運營集團,董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數為舒婷網路董事和權益股東),建立了現在的舒婷網路集團,它與著名的巨人網路集團有過合作,在中國地區是一個覆蓋面廣、很有影響的網路集團之一,全國500強企業之一。
乙方:
同方股份有限公司是由清華大學控股的高科技公司,於xx年6月成立並在上海證券交易所掛牌交易,股票程式碼600100。xx年清華同方位列“中國電子資訊企業500強”第23位,是中國政府重點支援的電子百強企業。
清華同方以自主核心技術為基礎,充分結合資本運作能力,創立了資訊科技、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。
在資訊產業中,清華同方致力於應用資訊系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發,為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套裝置。目前,清華同方在計算機產品、重大行業資訊化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。
在能源與環境產業中,清華同方在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術為基礎,專業從事能源利用與環境汙染控制工程、人工環境工程,並在大中型空調裝置方面具有顯著優勢。
在應用核電子技術產業中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品,已達到國際先進水平。
在生物醫藥與精細化工產業中,生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產品,已成為一家新興的生物醫藥高科技企業。
二、談判主題
我方向乙方公司採購100臺電腦
三、談判團隊人員組成
主談:牛舒婷,公司談判全權代表;
決策人:張新新,負責重大問題的決策;
技術顧問:王文芳,負責技術問題;
法律顧問:付美,負責法律問題;
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方用盡量低的價格供應我方同方電腦
2、在保證質量質量問題的基礎上、儘量減少成本
對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤
我方優勢:
1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇
2、在中國地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的'網路集團
我方劣勢:我方繼續這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失
對方優勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多。
對方劣勢:屬於供應方,如果完不成談判,可能損失以後合作的機會。
五、談判目標
戰略目標:1、和平談判,按我方的採購條件達成收購協議
①報價:1000元
②供應日期:一週內
底線:①以我方低線報價xx元
②儘快完成採購後的運作
六、程式及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的模式。
方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家供應商競爭,開出1000元的報價,以製造心理優勢,使對方處於主動地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和程序,從而佔據主動。
(2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。
(4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的電腦供應公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
4、最後談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係
(3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備註:《合同法》違約責任
合同範同、背景資料、對方資訊資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太瞭解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方對報價1000元表示異議
應對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協策略,換取在交接期、技術支援、優惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報價。
應對:瞭解對方許可權情況,“白臉”據理力爭,適當運用製造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的許可權策略,並運用迂迴補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對措施:
避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,並宣告,對方的策略影響談判程序。
商務談判策劃書4
一、談判主題
從內蒙古外經貿集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
二、談判團隊人員組成(甲方:迎嵐方乙方:內蒙古外經貿集團)主談:迎嵐決策人:技術顧問法律顧問
三、談判前期準備
我方(迎嵐方)在內蒙古自治區經貿集團總公司財務處工作了幾十年,對內蒙古的經濟發展狀況、人文環境、資源優勢等方面情況有著比較深刻的瞭解。乙方(內蒙古貿易集團總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內蒙古外經貿廳分離出來的。原外經貿系統的十餘家子公司和十餘家駐外辦事處由集團總公司統一管理。集團總公司共60餘人,多數是原內蒙古外貿廳業務處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業務發展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的.一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流,股權重組。
四、雙方優劣勢分析
我方優勢:
一、迎嵐已對羊絨製品市場進行了比較詳細的市場調研,並構思了市場營銷方案,在產品目標物件、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;
二、迎嵐在管理方面很有能力,有幹事業的決心和信心;
三、談判結果對迎嵐的風險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優惠政策。
我方劣勢:
一、自有資金較少二、行業經驗較少對方優勢:
一、具有決定的權力;
二、可能對這個談判興趣不高對方劣勢:
一、缺乏現代企業管理的經驗二、缺乏職業經理人四、談判目標我方目標:
一、理想目標:從內蒙古外經貿集團分流,要求得到D公司35%的股權,成為公司的主要管理人員。
二、最低目標:要求得到20%的股權,成為公司的主要管理者。對方目標:
一、繼續收取管理費,具體數額從25萬元上升為30萬元二、人員分流
五、具體方案與策略一、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強烈指出對方缺乏現代企業管理的經驗和職業經理人,以製造心理優勢,使我方處於主動地位拒絕對方提出繼續收取管理費,具體數額30萬元的對策:
1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,並對管理費具體數額進行剖析,對其進行反駁二、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉到D公司主要管理人員分配及長遠利益上來,把握住談判的節奏和程序,從而佔據主動
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以用管理費來換取更多股權4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利
益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
三、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
四、最後談判階段:
1)把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係
3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間
商務談判策劃書5
一、談判主題
從xxx外經貿集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。
二、談判團隊人員組成(甲方:xxx方乙方:xxx外經貿集團)主談:xxx決策人:技術顧問法律顧問。
三、談判前期準備
我方(xxx方)在xxx自治區經貿集團總公司財務處工作了幾十年,對xxx的經濟發展狀況、人文環境、資源優勢等方面情況有著比較深刻的瞭解。乙方(xxx貿易集團總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢下,從xxx外經貿廳分離出來的。原外經貿系統的十餘家子公司和十餘家駐外辦事處由集團總公司統一管理。集團總公司共xx餘人,多數是原xxx外貿廳業務處的工作人員。x年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業務發展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流,股權重組。
四、雙方優劣勢分析
我方優勢:
1、xxx已對羊絨製品市場進行了比較詳細的市場調研,並構思了市場營銷方案,在產品目標物件、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;
2、xxx在管理方面很有能力,有幹事業的決心和信心;
3、談判結果對xxx的風險較小,即使不成功,xxx先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優惠政策。
我方劣勢:
1、自有資金較少。
2、行業經驗較少。
對方優勢:
1、具有決定的權力;
2、可能對這個談判興趣不高。
對方劣勢:
1、缺乏現代企業管理的經驗。
2、缺乏職業經理人。
四、談判目標
我方目標:
1、理想目標:從xxx外經貿集團分流,要求得到xx公司xx%的股權,成為公司的主要管理人員。
2、最低目標:要求得到xx%的股權,成為公司的主要管理者。
對方目標:
1、繼續收取管理費,具體數額從xx萬元上升為xx萬元。
2、人員分流。
五、具體方案與策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強烈指出對方缺乏現代企業管理的經驗和職業經理人,以製造心理優勢,使我方處於主動地位拒絕對方提出繼續收取管理費,具體數額xx萬元的對策:
1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,並對管理費具體數額進行剖析,對其進行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的`談成,適時將談判話題從控股份額多少轉到xx公司主要管理人員分配及長遠利益上來,把握住談判的節奏和程序,從而佔據主動。
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益。
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以用管理費來換取更多股權
4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
4、最後談判階段:
1)把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略。
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係。
3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間。
商務談判策劃書6
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時手錶公司是一家以銷售高檔奢華的手錶為主的企業,由於近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手錶公司對瑞士的勞力士手錶企業進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的徵收也對瑞士手錶進入中國市場加大了難度,為降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業進行合作。
總部客服電話:xxxxxxxxx
數碼店客服電話:xxxxxxxx
傳真:xxxxxxx
E-mail:xxxxxxxxx
總部地址:北京市、東城區建國路35號
2、乙方公司分析:
瑞士鐘錶業的經典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯於1905年在倫頓合夥經營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬註冊了“勞力士”商標,“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士錶最初的標誌為一隻伸開五指的手掌,它表示該品牌的手錶完全是靠手工精雕細琢的。以後才逐漸演變為皇冠的註冊商標,以示其在手錶領域中的霸主地位。
勞力士公司的網站在眾多鐘錶公司網站中屬於佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面採用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業奇蹟一樣,網站同樣顯示出優秀商業經營者的風範。
勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的`勞力士鋼表。“小甜甜”布蘭妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手錶,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金錶,在日內瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200餘萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手錶,算是該品牌的入門級產口,售價39300元。
在20世紀的機械錶時代,勞力士一直是全球手錶業的領頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術依舊使得勞力士保持著手錶業的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設有分公司,年產量達到約80萬隻,銷售額穩居瑞士鐘錶業龍頭地位。
總部客服電話:xxxxxxxx
數碼店客服電話:xxxxxx
傳 真:xxxxx
xxxxxxx
總部地址:瑞士
二、談判的主題及內容:
1、貨物的價格及數量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運輸及保險
三、談判目標:
1、戰略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長期合作關係。
2、成交目標:
①報價:
1、勞力士金錶潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。
2、遊艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉外圈,方便計算時差。
3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉動外圈及24小時指標,不僅同時顯示兩個時區時間,更可將時針獨立移動至另一時區,而毋須移動分針及秒針。
4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手錶,能滿足工程、運動及商業等多種需要。
③優惠待遇:在同等條件下優先供貨。
④底線:保證我公司有20%左右的盈利空間。
四、談判形式分析:
(一)我方優勢分析:
我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關優惠條件
我方優勢:潛在市場廣闊,消費需求大
(二)、我方劣勢分析:
我方劣勢:初次訂貨數量比較少。支付方式。
(三)、我方人員分析。
總經理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。
營銷總監:注重細節,性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經驗。
採購部部長:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務素質。
心思細膩,熟悉國內外相關法律程式,有利於雙方合同的規範簽署
技術總監:綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。
(四)、客方優勢分析:
客方利益:客方是手錶生產商,要求儘早付款,力求建立雙方長期合作關係。
客方優勢:其公司擁有大量的客戶資源,產品質量高,具有世界影響力,競爭力極強。
(五)、客方劣勢分析:
客方劣勢:受金融危機影響,手錶銷售業績一般,在中國市場份額一直很小。
(六)、客方人員分析:
總經理:統籌全域性能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
財務總監:熟悉汽車行業,市場經驗豐富,看問題善於抓住本質
市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷幹練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。
技術總監:瞭解同類產品競爭對手現狀,可以為總經理提供適當的建議,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。
商務談判策劃書7
一:談判雙方背景。
(我方(甲方):一個要買鞋子的消費者。乙方:賣鞋子的商家。)
甲方:由於目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那麼容易的,所以他決定要利用其談判課上學的知識來進行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。
甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應有竟有,可謂商品琳琅滿目呀,當然這個商家不是什麼專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發店。
二:談判主題
甲方向乙方購買一雙籃球鞋
三:談判主要人員
主談:饒偉峰,本次談判的全權負責人。
決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。
技術顧問:王熒熒,負責向商家說明130價位的合理性。
四:雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:用自己之前控制的價格買到一雙合適的,質量好的,款式較新的籃球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售價出售商品,以達到利益的最大化。
我方優勢:賣鞋的商家千千萬,幹嘛非要選你家。
我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要儘快解決腳的溫飽問題。
乙方優勢:其鞋子品種多質量好信譽高。
乙方劣勢:競爭對手多,要儘可能的留住目標顧客。
五:談判目標
1:和平談判,按我方的採購條件達成收購協議。
報價:130 能少的話更好 就在當日一手交錢一手拿貨
六:程式及具體策略
1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的模式。
2:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,開出120元的報價,以製造心理優勢,使對方處於主動地位。
中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的`節奏和程序,從而佔據主動。
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益。
3)軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
最後的階段
1》最好把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略。
2》達成協議,並說明下次有生意一定會再來的。給對方心理上的舒適,並說明還會帶生意來之類的好話。
商務談判策劃書8
一基本框架:
1、對談判物件的研究,
2、做好談判可行性研究,
3、確定談判的基本原則,
4、確定談判的目標和策略
5、組建談判的隊伍。
6、模擬談判,
7、確定好談判地點
8、制定談判日程和事項。
二主場:西安馳信人力資源有限公司,
客場:西安某高校就讀學生
談判地點:西安馳信人力資源有限公司,
談判方式:單人談判,“一對一”
談判人員職務:A部的`諮詢顧問,學生。
三前期準備工作:
1、公司以刷網或海報的形式做市場推廣,(上午9點)
2、對有意想的學生進行一些基本資訊的瞭解,
3、預約(下午三點)
四、1詢盤,2發盤3還盤,4接受,5簽約
2、談判開始,首先是禮節,雙方在辦公室,
3、甲方先確認預約乙的身份及基本的資訊。
4、確認乙有所從事相同工作的經驗,以及簡單的介紹公司的概況。
5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓,還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司採取會員管理制度,需收取一定的費用,協議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
7、乙方考慮是否接受,有無優惠的辦法。(對普通半年較滿意)
8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)
9、乙方考慮中,並且身上現金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清餘款,開發票,協議,以及會員卡,更新公司網站個人資訊(xxx)
五結束,(售後跟蹤)
商務談判策劃書9
一、談判背景
1、談判內容:臨近畢業,為留念在校美好生活,經全體同學商議決定,與福州中旅進行關於武夷山兩晚三日遊(火車)畢業旅行計劃的談判。通過多方面的調查瞭解,甲方已與乙方相關負責人取得聯絡、雙方商洽於下週(11月5日-11月6日)在我院辦公室進行談判。
2、談判雙方甲方:福建經濟管理幹部學院06文祕班
乙方:福州市中國旅行社
3、雙方優劣勢分析
雙方優、劣勢分析
甲方優勢:
1、此次旅行人員較多並集中
2、幫其擴大在校影響,提升它在學生消費群體的形象,使更多的同屆畢業生選擇福州中旅。劣勢學生群體,無個人經濟來源,資金籌集較為困難。
乙方優勢路線規劃條理,安全有保證,服務細心。劣勢福州有較多知名旅行機構,與其存在競爭和威脅,例如福州中國青年旅行社等。
甲方核心利益:儘量使團體旅行的價格更優惠些,在旅遊中途的細節服務更周到些。
乙方核心利益:擴大其在學生群體的知名度和影響力,使更多畢業想要旅行的學生選擇福州中旅,並達到互惠互利。
二、具體內容
(一)談判目標
儘量讓乙方以適當的旅遊價格,周到的旅遊服務談成這次武夷山兩晚三日遊(火車)的畢業旅行。
(二)目標設定
1、價格要求390元/成人;400元/成人(週末價)
2、住宿要求二星級酒店(雙人標準間)
3、餐飲要求2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、饅頭、包子、稀飯(擇二,若擇稀飯可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三湯
4、交通費用旅行社承擔
5、服務要求旅行相應必備品
6、含:費用包含景點門票(含竹筏費用),地方優秀導遊服務,旅行社旅遊責任險,贈送旅遊意外險
(三)組建談判小組
1、談判小組組成方式:根據談判小組成員的各自特長,進行合理分工,明確責任範圍,重要的是小組成員能在談判會上全面合作。
2、確定談判小組人員分工名單。
主談:為本次談判的前線總負責人,即談判小組組長。
副談:為主談判提供建議,或見機而談。
成員A:負責談判記錄價格方面的條款及旅遊各個方面細節服務、安全、保險等方面的事務,還要留心乙方的反應情況。
成員B:負責分清動向、意圖,負責付款方式、信用保證、擔保等財務方面以及合同文字的準備、合同條款的法律解釋等事務。
成員C:負責談判資訊資料的整理及保管,談判過程的記錄等。
(四)談判程序的確定
11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30
第二階(報價階段)下午15:00—17:00
11月6日第三階段(討價還價階段)上午9:00—11:30
第四階段(讓步成交階段)下午15、:00—17:00
(五)談判議程:
(1)雙方進場
(2)介紹本次會議安排與與會人員
(3)正式進入談判
(4)達成協議
(5)簽訂合同
(6)預付定金(45%)
(7)握手祝賀談判成功。
(六)制定談判策略
摸底階段的策略:向乙方說明甲方這次武夷山旅行的需要,讓乙方主動介紹有關武夷山旅行的相關資訊,
主要涉及到價格、服務、餐飲、住宿、交通等方面問題,我們將在適時的時候告訴乙方會酌情考慮在交通費上做出一些讓步,以表明我們去旅行的誠意。注意:耐心傾聽乙方的陳述,對乙方所說的內容進行分析、歸納、整理以抓住相關問題的核心。
報價階段的策略:為了進一步體現甲方的誠意,我們的報價,原則上在協商後報出所能給的最高成人旅行單人價。除交通、服務外其他方面均按最初規格儘量不改變。注意:摸清乙方在價格等方面的接受程度並預測他可接受的價格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方願意繼續和甲方談判,為合作做鋪墊。
討價還價階段的策略:再次強調甲方的誠意,說明甲方作為學生的`難處,並拿出乙方的競爭對手與之對比,進一步說明願意為乙方在我校擴大宣傳和影響,希望乙方能儘量優惠為雙方合作創造機會。同時在服務、餐飲、住宿的某些重要細節向乙方說明清楚。注意:在心理上要做好充分準備,爭取價格下限成交,不急於求成,與此同時,在非常困難的情況下也要堅持不能超過上限達成協議。
成交階段的策略:客觀地分析形勢,緩和緊張氣氛,調整談判謀略,以便在合作氣氛中進行再談判;提出雙方都滿意的協議。注意:不管談判結果如何,始終保持樂觀積極的態度顯示甲方的素質和誠意,與乙方談判人員建立融洽的關係,切不可使談判出現緊張局面,更不可使談判破裂。
提醒:a)突出優勢。b)底線界清。c)瞭解對手。d)隨機應變。e)埋下契機。
(七)談判地點福建經濟管理幹部學院人文傳媒學院辦公室
(八)準備談判資料
乙方公司介紹:
中旅的簡介:由國務院國有資產監督管理委員會監管的中國中旅(集團)公司(以下簡稱“中國中旅”),是在中國旅行社總社基礎上發展起來的國家重要骨幹旅遊企業。半個多世紀以來,中國中旅在大力推進旅行社業、飯店業的持續發展中,帶動和促進了相關產業的協調發展,構築了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網路,形成了“主業突出,相關產業協調發展”的全方位競爭態勢。
在新的歷史發展時期,中國中旅進行了戰略性調整,積極推進資產重組、結構調整、業務整合和產品優化,重新明確了《中國中旅(集團)公司發展戰略與規劃》,確立了“以旅行社業、飯店業、景區業為主,相關適度多元化為輔”的總體發展思路,將旅行社、飯店、景區度假區、旅遊服務作為未來發展的四大核心業務板塊。同時,充分發揮“CTS中旅”馳名商標的品牌效應,積極推進品牌加盟和特許經營工作,擴大資產和業務規模,健全全國性網路佈局建設。
中國中旅調整優化後的主業優勢日漸突出,資產和業務結構趨於合理,產業間互補性、帶動性和關聯性逐漸增強,初步形成了主業精幹、結構合理、相互促進、協調發展的基本框架和發展新格局。
中旅的牌子:由"China Travel Service"的首寫字母"CTS"及"中旅"組成,"C"字畫出橢圓形,象徵地球;"T"和"S"組成一隻神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍色是大海與天空的顏色,象徵著中旅莊重博大,前程高遠。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。
旅遊相關資料:
線路名稱:武夷山兩晚三日遊(火車)
線路ID:99
價格:490元/成人;500元/成人(週末價)
線路報價:498元/成人;508元/成人(週末價)
所需時日:三天兩晚遊
發團時間:天天發團
行程安排:
第一天:
福州乘20xx次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火車硬座往世界自然文化雙遺產——素有“碧水丹山”、“奇秀甲東南”之美譽的武夷山風景名勝區。(餐自理)抵達後入住酒店。<晚餐自理>
第二天:
早餐後遊覽天遊——雲窩景區:武夷書院、雲窩晒布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天遊閣。觀茶藝武夷品巖茶;中餐後遊覽九曲溪竹筏漂流(全程9公里水路,漂流時間90分鐘左右):沿途觀賞大王峰、玉女峰等聆聽筏工幽默風趣的解說。晚上可自費看華夏民族城大型武夷文化藝術表演(自理100元)<住武夷山>
第三天:
早餐後遊覽虎嘯巖——一線天景區:虎嘯八景(坡仙帶、集雲關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐後(14:49分)乘N549次火車返福州,結束愉快行程。
線路景點:
雲窩景區:武夷書院、雲窩晒布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天遊閣;九曲溪;一線天景區:虎嘯八景(坡仙帶、集雲關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。
線路說明:
住:二星酒店雙人標準間(單男單女現補房差,或是加床);
餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);
行:含福州/武夷山往返火車票費用以及景區交通費用;
含:以上所列景點首道門票(含竹筏費用),地方優秀導遊服務,旅行社旅遊責任險,贈送旅遊意外險,旅遊帽
備註事項:
(1)、出發時請攜帶好身份證原件,12週歲以下小孩帶好戶口簿原件。
(2)旅途中請注意個人衛生,愛護公共環境衛生。
(3)請妥善保管好旅行社交給的各項票據及自己的物品。
(4)、以上行程在不減少景點的前提下,可前後調整景點,旅程中如遇緊急情況請及時與地陪聯絡。
(5)如遇不可抗拒因素,延誤團隊行程,超出費用由客人自理
(九)準備談判合同文字(略)
(十)制定應急預案(略)
(十一)談判的風險及效果預測:
談判風險:
1、乙方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步,甲方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中乙方可能會對甲方採取各種手段和策略,讓甲方陷入困境,對此甲方必須保持頭腦清醒,發揮好耐心的優勢,冷靜而靈活地調整談判策略
談判效果預測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實現雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現長期友好合作。
(十二)談判成本預算
貨幣成本:交通費用40元時間成本:750元
(十三)談判計劃說明及附件
(十四)談判合同(略)
商務談判策劃書10
一、活動引言對於當代大學生來說,在刻苦學習專業知識的同時,應不斷提高綜合素質和知識運用的能力。而商務談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看近些年的金融危機的衝擊,各國各企業之間為了最大維護自身利益的商務談判也愈顯重要。如何在商務談判中抓住主動權已儼然成為各種經濟業務的重點。而且在世界經濟國家中佔有重要角色的我國,與其他國家的經濟往來也日益密切,如何在商務談判中取得主動權變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務談判來提高我們大學生的實踐能力與對專業知識的認知運用程度,提高大學生職業素質的培養,為以後職業生涯的成功做好鋪墊。並且不僅僅侷限於公司間的商務談判,我們此次要將商務談判變得更加生活化,讓大家在日常生活中也能充分運用商務談判的知識。
二、 大賽背景談判,是指在社會生活中,人們為滿足各自需要和維護各自利益,雙方妥善地解決某一問題而進行的協商。曾有人說:“生活本身就是一系列無休止的談判”,這也是不無道理的。而商務談判,是指談判雙方為實現某種商品或勞務的交易,對多種交易條件進行的協商。隨著商品經濟的發展,商品概念的外延也在擴大,她不僅包括一切勞動產品,還包括資金、技術、資訊、服務等。因此,商務談判是指一切商品形態的交易洽談,如商品供求談判、技術引進與轉讓談判、投資談判等。商務談判是一門藝術,需要有一顆懂得欣賞藝術的心。必要的商務談判理論和技巧可以使商務人員從容地面對各類商業談判活動,提高應變能力,增強社會適應性,並且提升個人氣質、風度和魅力,並使自己成為更有價值和競爭力的商務人才。所以在經濟全球化程序日益加速的大背景下,必要的商務談判理論和技巧越來越成為商務人員必備的武器。而且還可將商務談判的知識 運用於生活之中。
三、 可行性分析優勢分析:1) 符合市場經濟的需要與要求。培養有市場意識的人才。2) 根據我國高校大學生普遍缺乏實踐知識的現狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學生實踐能力而努力。3) 附和經濟與管理的`理念,符合經管系學生的知識需要。4) 作為已經成功舉辦過一屆商務談判活動的我們,有了一定的經驗積累,定能在新一輪的更加完善,將活動舉辦的更加成功。5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學習半年相關經濟知識的大一新生熟悉相關專業知識的機會,與展示自己的平臺。6) 經管系工管論壇正處在不斷髮展與成熟的階段,有足夠的活力於激情來舉辦此次活動,調動大家的積極性。劣勢分析:1) 我們學校的硬體設施不佳,比賽場地有一定限制。2) 對我們大一學生來說,經濟來源有限,商務服裝準備上存在一定困難。3) 我們位於南校區,與新校區的距離較遠,不便進一步擴大大賽影響力。總結:關於此次商務談判大賽的舉行毋庸置疑利大於弊,而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四、 大賽口號感悟商務談判,領略商務風采,脣槍舌戰中迸發智慧與理性的源泉。
五、 大賽簡介本次“商務談判”由湖南工學院經濟管理系主辦,湖南工學院工管論壇承辦、具體執行。此次活動面向湖南工學院經濟管理系全系學生,特別是對專業充滿熱情,願意展現自己的同學。本次大賽旨在模擬世界相關經濟政治事實熱點及相關生活案例,對現代商務禮儀和談判有關理論和特點的實戰演練。通過本次活動,可以使學生初步掌握商務談判的基本理論,運用商務談判的常用技巧,熟悉商務談判各個環節,具備一定的商務談判能力,增強社會適應能力,向現代新型人類發展。並能進一步的商務談判的相關知識與技能運用與日常生活小事之中,讓處處充滿“談判”,來不斷維護自身利益。
六.活動主題工管論壇內部小型模擬商務談判一. 籌備工作時間:3月24日和25日晚6:30地點:綜合樓604比賽人員確定方式:部門內部自行決定人員與職務。抽籤分為六組,先五個部門加就業創業部兩兩對抗,共開展3場商務談判,最後以分數評定冠亞季軍l 辦公室:負責抽籤工作及抽籤後人員的統計、題目準備(題目設定不應大同小異,注意吸引力,且必須提前準備好讓參賽人員有準備時間),通知工作及嘉賓的邀請與確定(與大二理事聯絡共同確定,於21日前確定)l 祕書處:主持人2人(一天一位),準備有關商務禮儀相關資料。<23號前上報辦公室>l 人事部:負責活動的前期策劃及會場人事安排l 宣傳部:在活動開展前張貼相關海報,製作相關道具,協助財務部佈置會場l 財務部:負責購買活動所需物品及獎品的採購,佈置會常具體安排:a. 3月18日例會向論壇成員宣佈活動事宜,並具體安排下去。發放有關商務談判的資料b. 各部門確定參賽人員,各部長轉交人事部<22號之前>c. 召集參加比賽的相關人員23號開小會議,地點綜合樓604。將分組確定,並告知題目同時將活動的策劃與流程向部門成員及時傳達與落實七、活動具體開展流程 1. 主持人宣佈開場,介紹嘉賓、計時組和統分組2. 介紹商務談判的題目、背景及談判比賽規則3. 介紹談判流程,宣佈參賽隊伍(一)背對背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(另一方迴避)利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調查結論,談判案例例題的理解,切入點,策略。
一方演講之後退場迴避,另一方上場演講。演講要求:介紹隊名、所在學校專業、隊員構成,初步展示和分析己方的優劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標,介紹戰略安排及使用戰術。(二)開局(10分):雙方面對面,一方發言時,另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向對方介紹己方的談判條件,試探對方的談判條件和目標,最好能獲得對方的關鍵性資訊,發言時,可以展示支援本方觀點的資料、圖表、道具和ppt等。(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發言,但要注意禮節。雙方在此階段應該對關鍵性問題進行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判,不得糾纏與議題無關的話題。(四)休局(6分):1、談判過程暫停,雙方總結前面的談判成果,隊內討論對方的條件,己方的底線和可以討價還價的空間,有必要的話,修改原定計劃。(3分。2、局中點評:一位評委對雙方前期表現分別進行點評,
提示雙方應採用的策略,提出1、2個問題讓觀眾思考,為結尾留懸念。(五)最後階段(10分):此階段為談判的衝刺階段,雙方回到談判桌進行最後交鋒,必須達成交易,在最後階段儘量為己方爭取最大利益,結果應保持長期合作關係,道別應符合商業禮節。(六)加時賽(5分):若雙方在衝刺階段沒有達成交易,則休息一分鐘後進入加時賽,必須達成交易,但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分。(七)評委點評(5分)八、人員安排1.商務談判指導小組:各部長負責本部門指導工作。職責:全程指導,注重前期的引導及活動中的指導。到場嘉賓:12屆理事24號(星期六)人事安排談判部門:財務部 人事部 辦公室 宣傳部談判人員: 財務部 張佳偉 黃思源 劉亦晨 錢麗霞 人事部 史青霞 劉雨薇 張亞莉 顧黎黎 辦公室 陳旺 李儒波王智 刁思悅 宣傳部 張石生 吳麗楠彭麗莎 熊甜佈置會場組負責人:邱安琪成員:陳瀟 彭冰 羅貴敏 蔣焱 塗潔珂評委:四位理事及各部部長(部長不能對本部門及對手部門評分)禮儀兼引導組負責人:陽丹成員:吳鬆瑾 吳炎景 王珠鑫 彭濤 張婷 肖倩冰發放評分表:吳夢雅計時員:彭媛媛 統分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護組負責人:鄧友仁成員:劉新燚 段永志 胡兵會場清潔組負責人:鍾志強成員:許琴 李凱爾 劉秀娟 葛亮瑩25號(星期日)人事安排談判部門:祕書處 公關策劃部談判人員:祕書處 彭濤 肖倩冰 孫玉豐 黃傑華 公關策劃部 李凱爾 胡兵 彭媛媛 蔣焱佈置會場組負責人:張祥成員:熊甜 錢麗霞 劉雨薇胡桂林 田曉倩 段永志評委:四位理事及各部部長(部長不能對本部門及對手部門評分)禮儀兼引導組負責人:陽丹成員:王珠鑫 張婷發放評分表:吳夢雅計時員:陳富城 統分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護組負責人:鄭夢瑞成員: 顧黎黎 曹惺 張學偉會場清潔組負責人:賴穎成員:於耀華 吳麗楠 劉媛 彭麗莎九、評分細則比賽採取100分制原則①隊名,口號,商務禮儀,氣勢②臨場發揮,思維敏捷③整個過程中表現出的團隊默契,語言的得體④最終氛圍,談判技巧⑤著裝得體正式甲方: 代表隊:
背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優劣勢分析(4) 戰略技巧(4) 目標、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務禮儀(4) 團隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務禮儀(5) 團隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 衝刺階段(15分)策略變化 商務禮儀(2) 團隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務禮儀(-2) 團隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分
乙方: 代表隊:
背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優劣勢分析(4) 戰略技巧(4) 目標、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務禮儀(4) 團隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務禮儀(5) 團隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 衝刺階段(15分)策略變化 商務禮儀(2) 團隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務禮儀(-2) 團隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分
補充說明:1、如果雙方未進入加時賽而達成共識,則加時階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進入加時而明顯放棄己方利益者,加時賽記0分。進入加時賽後打出分數均為扣除分數,打負分。
2、評委可對比賽過程中選手的人氣指數(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財務、銷售、市場報表等),適當加分(最高加分數值為:10分) 3、為避免評委打分過於懸殊,規定其基礎分為50分 4、商務禮儀(著裝、語言、無插話、搶話,動作合適恰當,及對對方隊友的尊重程度。),團隊默契(隊友配合、角色明確),技巧(戰略運用、臨場應對),圍繞主題(不偏離談判的中心問題)。
十、注意事項1. 論壇成員必須準時到綜合樓604,如有事情不能參加,必須寫請假條交給部長,再由部長轉交給辦公室。2. 財務部針對經費開銷進行清算,核實與總結。3. 人事部對論壇成員的表現進行考查,並針對表現優秀者予以表彰。4. fba內部召開總結大會且各部門對活動寫總結報告,進一步為系內開展商務談判活動改善構思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達會常6. 辦公室考勤應該注意請假條的真實性,加強考勤(考勤應記錄分數)十一、財務預算宣傳紙:0.3*90=27+20=47礦泉水: 10 策劃者:人事部 XX.3
商務談判策劃書11
一 、談判主題
解決服裝布料延期交貨索賠問題,維護雙方長期合作關係
二、 談判團隊人員組成
組長:趙貴斌
演講:蔣曉晨
主談: 公司談判全權代表;
輔談:
決策人: 負責重大問題的決策;
技術顧問: 負責技術問題;
法律顧問: 負責法律問題;
策劃:趙貴斌,張鈺,陳陽,王夢楠
三、雙方利益及優劣勢分析
對方核心利益:
1、要求我方儘早交貨
2、維護雙方長期合作關係
3、要求我方賠償,彌補對方損失
我方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關係
對方優勢:
1、紅牡丹公司佔有國內NM類布料市場1/3強的份額,我方與對方無法達成合作將造成巨大損失
2、我方屬於違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協議將可能陷入困境
對方劣勢:
1、在法律上有關疫情屬於不可抗力範圍,這點對我方極為有利,我方可據此拒絕賠償
2、紅牡丹公司NM類布料供應短缺,影響惡劣,迫切與我方合作,否則將可能造成更大損失
我方劣勢
1、我方延期交貨對我公司將帶來利潤、名譽上的損失
我方優勢:
1、法律優勢:有關疫情屬於不可抗力的規定
2、我方根據合同法,由不可抗力產生的延遲交貨不能使用處罰條款
四、 談判目標
1、 戰略目標:
體面、務實地解決此次賠款問題,重在減小損失,並維護雙方長期合作關係
原因分析:讓對方充分明白儘快交貨遠比要求我方賠款重要,對方迫切要求維護與我方的長期合作關係
2、 賠款目標:
報價:
①賠款:20萬元
②交貨期:5月20日
③優惠待遇:在同等條件下優先供貨,並在此次合作中讓利5%(趨於成本價)
底線:
①同意對方的賠款300萬元,我方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失
②儘快交貨以減小對方損失
③對方與我方長期合作
五、程式及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出我方因為FD型肺炎疫情導致NM布料延期交貨,為“不可抗力”並有權不賠償你開出的600萬元的罰款,以製造心理優勢,使我方處於主動地位
對方提出質疑“疫情”屬於不可抗力的規定拒絕賠償的對策:
1、借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,並對罷工事件進行剖析
對其進行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的`談成,適時將談判話題從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和程序,從而佔據主動
2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期目標,先易後難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
4、最後談判階段:
1、 把握底線,:適時運用折中調和策略,嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,準備最後通牒
2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係
3、 達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
《民法通則》《聯合國國際貨物銷售合同公約》
備註:
所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況”。
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
七、 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太瞭解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 我方承認違約,願意支付賠償金,但對600萬元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協策略,換取更長的交貨期、達到互利共贏。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:瞭解對方許可權情況,“白臉”據理力爭,適當運用製造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的許可權策略,並運用迂迴補償的技巧,來突破韁局;易於用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,並宣告,對方的策略影響談判程序。
4、若對方堅持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極迴應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議會帶來的同行業負面效應。
終極夢之隊
20xx年12月9日
商務談判策劃書12
一、活動前言:
為了讓我校大學生更多的瞭解商務貿易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務談判大賽,湖北科技職業學院商務協會負責承辦,作為湖北科技職業學院科技文化節技能競賽的一個重要專案,提高同學們商務談判的知識和運用能力,促進商務能力和創業能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
二、活動主旨:
本活動極大地營造商業談判氣氛,提高全院師生對商務談判的能力,加強理論聯絡實際,充分展現湖北科技職業學院學子的智慧和風采,為學院培養和選拔商業人才,使商務談判大賽成為學院品牌活動。
三、活動意義:
商務談判大賽的開展,將帶動學院學生學習商務貿易知識的積極性。為培養高素質的商務技能型人才打下基礎,有利於學生將自己的學習和商務實踐結合起來,同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利於全面提升學生應對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
(一)活動主題:薪火相傳,商務新風
(二)活動時間:XX年04月09日—XX年05月27日
(三)活動地點:預賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務協會辦公室
(四)活動物件:經濟貿易系14級國際貿易專業、14級電子商務專業、14級商務英語專業全體學生。
(五)主辦單位:湖北科技職業學院經濟貿易系
(六)承辦單位:湖北科技職業學院商務協會
(七)贊助單位:xxx、我愛競賽網
五、活動內容:
分為初賽、複賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、以團隊為單位參加比賽,每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文字版。
2、比賽方式:抽籤選擇對手。讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、PPT進行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)
(二)複賽階段
1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊參加複賽。複賽採取淘汰賽
形式,進入複賽的隊伍在初賽結果出來時,現場抽取複賽題目和對手。一個星期時間準備複賽工作。
2、複賽要求: 每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規定的30分鐘
內與對手進行現場商業談判。
(三)決賽階段
1、經由評審委員會評審通過的4支複賽隊伍,於XX年05月15日參加決賽。
決賽內容分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式
1、商務談判大賽初賽、複賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審,評委會評選出進入複賽的`作品,並將回饋評審意見給參賽隊伍;複賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。複賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法:
根據評委的打分,現場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
(一)首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設定
1、團體獎:
一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書,獎品;優秀團隊,榮譽證書獎品。
2、個人獎:
最佳談判手(2名)
(二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加學分。
七、活動時間程序:
(一)活動啟動:XX年04月15日,向商務協會發參賽通知書,
XX年04月18日,召開發佈會;
(二)宣傳活動:XX年04月4日—XX年04月18日)
(五)初賽作品製作: XX年04月18日—XX年04月24日;
(六)初賽作品提交:文字版及電子版於XX年04月25日前提交;
( 七)初賽比賽:XX年04月26日(星期四):
(八)初賽結果公佈:XX年04月27日;
(九)複賽前期準備:XX年04月27日—XX年05月08日;
(十)複賽階段:XX年05月10日(星期三);
(十一)複賽結果公佈:XX年05月11日;
(十二)決賽準備階段:XX年05月12日—XX年05月16日;
(十三)決賽時間:XX年04月17日(星期四)。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、複賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全院形成學習商務交流的新氛圍。
經過前期廣泛的,多角的宣傳後,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:諮詢會,釋出會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;
通過多種的培訓,培養參賽團隊,廣大有興趣的同學商務禮儀,商務談判等的知識與深化同學的思想理念,從而提高活動整體質量;
通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
九、活動宣告:
(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
(二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關於本次活動所有作品作商業宣傳用途。
(三)本活動策劃書最終解釋權歸湖北科技職業學院商務協會所有。
十、評選人選
初賽:經貿系副主任黃超平,商貿教研室李主任及教研室全體老師
決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學黨委書記傅立民
湖北科技職業學院黨委書記、院長駱家寬教授
湖北科技職業學院副院長唐洪鈞副教授
湖北科技職業學院副院長餘信理副教授
經貿系商貿教研室主任李大洪副教授
商務談判策劃書13
談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應的賠償,我們kll工廠對於這個問題有不同的看法,這個問題經過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方決定進行談判來解決這個問題。
1談判主題
以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續和flp工廠進行合作,以達到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標
2.1最高目標
我們本次談判所期望達到的最高目標是不承擔任何由於模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,並且能夠繼續保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續為flp工廠提供他們生產所需要的模具,並且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。
2.2實際需求目標
我們kll工廠作出一些讓步,對於flp工廠的損失表示同情,因此對於他們要求我們作出的賠償表示理解,但並不表示我們承認他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,並且能夠繼續和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應商。
2.3可接受目標
我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續保持,我們仍然是他們flp工廠生產所需模具的80%的供應商。
2.4最低目標
我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續保持和以前一樣的合作關係,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團隊人員組成
主談:我們kll工廠銷售部的王經理
副談:kll工廠的法律顧問張先生,生產部的高階技術員李師傅,以及以前負責向flp工廠進行銷售模具的非常有經驗的業務員付先生
決策人:kll工廠銷售部的王經理,也就是我們的主談
團隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了採購部的經理和我們來進行談判,為了表示我們的誠意,我們當然應該派出kll工廠的銷售部經理來和他們進行談判,銷售部的王經理有著多年的銷售經驗,也有豐富的商務談判知識,且他是一個非常具有領導風範的經理,處理問題很有自己的主見,無論場面多麼嚴肅,他都能發揮的遊刃有餘,因此,選他當主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關內容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關法律來維護我們kll工廠的合法權益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責任,哪些不是我們的責任。此外,模具涉及到了一些技術方面的知識,所以,要有對模具生產非常熟悉的技術人員,因此我方把技術方面的問題交給我們kll工廠對模具生產有著多年經驗的李師傅。由於我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經歷,而負責和對方工廠有著生意往來的業務員付先生是最瞭解對方工廠情況的,同時,我們的業務員付先生在談判方面是很有經驗的。最後,把談判的決策權交給我們銷售部的王經理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優劣勢分析
4.1我方利益
對方工廠的損失不是因為我方沒有按照合同規定為對方供應模具而造成的,因此責任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續和對方進行生意往來,從而能為我方工廠創造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。
4.2對方利益
對方能夠從這次的損失中吸取教訓,更好地管理工廠的生產,也給對方工廠的質檢部門敲響了警鐘,使他們在以後的工作中能更加負責的對他們工廠所購買的材料進行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這麼大的供應商,能使他們工廠減少再找供應商所帶來的預料不到的風險及損失。
4.3我方優勢
因為我方是多種型號機動車零部件的生產廠家,生產的產品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關係工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對於flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內找到那麼大的供應商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優勢。然後從合同法的角度來考慮,我方並沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達到了95%以上,此外,對方造成的損失是由於他們自己沒有在模具用於生產前仔細檢驗的,根據《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4.4我方劣勢
因為對方工廠是我們的大客戶,他們為我們工廠創造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4.5對方優勢
對方工廠可能會利用雙方簽定的協議中的規定,即我方提供的模具合格率達到95%以上,關於這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償的一個法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,使他們處於談判的主動地位。
4.6對方劣勢
他們一時之間離不開我方對他們的生產所需模具的供應,因此,他們也希望能夠繼續與我方進行合作。同時,我方也可以將合同中的規定:我方為他們提供的模具合格率達到95%以上,理解為總體模具的合格率達到95%以上,那麼他們的損失就與我方無關。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。
5談判程式
5.1開局
因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現的真誠和禮貌,並營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利於促成合作型談判的順利進行。但是,如果對方執意認為是我方沒有按照雙方簽定的協議上的規定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過於軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以後再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規定的期限內認真檢驗,如發現產品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。
5.2中期階段
雙方適當的交換意見,我方儘量向自己擬訂的最高目標靠攏,但態度不能太強硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當對方對我方提出的最高談判目標反應強烈時,我方可以適當作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協,因此得寸進尺,使我方處於被動地位,要明確讓步策略,是要表現的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當運用軟式談判法。
5.3休局階段
團隊成員商量對策,對原有的方案進行調整,適當改變策略。儘量找到一種能夠滿足雙方的目標和要求的`解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5.4最後談判階段
運用相關的法律來證明我方沒有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規定做事,讓對方繼續相信我方,和我方繼續合作。若對方對我方觀點的反映強烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標和對方進行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續讓步,但不能底於我方的最底目標。在談判過程中,無論對方情緒多麼不穩定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態度要誠懇,要表現出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標準來達成協議,最終解決賠償問題。
6具體日程安排
因為此問題已經是經過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集中,選定雙方都有時間的時候進行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進行談判,那麼就要儘量在那一天當中把所有的問題都解決。
7談判地點
因為是合作型談判,所以要營造一種輕鬆的氛圍,本次談判 應選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進行。
8相關資料的準備
主要涉及到和這次談判有關的資料如下:
8.1買賣合同法
第一百五十七條 買受人收到標的物時應當在約定的檢驗期間內檢驗。沒有約定檢驗期間的,應當及時檢驗。
第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。
當事人沒有約定檢驗期間的,買受人應當在發現或者應當發現標的物的數量或者質量不符合約定的合理期間內通知出賣人。買受人在合理期間內未通知或者自標的物收到之日起兩年內未通知出賣人的,視為標的物的數量或者質量符合約定,但對標的物有質量保證期的,適用質量保證期,不適用該兩年的規定。
出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符合約定的,買受人不受前兩款規定的通知時間的限制
8.2瞭解對方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前瞭解對方會派哪些人來和我方談判,然後再對對方談判成員的資料一一進行分析,瞭解他們的職務及性格特點,從而提前想好應對措施。
8.3瞭解一些和模具合格率相關的資料
如模具達到95%以上的合格率應如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應採取什麼措施來維護我方觀點。
9緊急情況及對策
當我方表示對方的損失與我方無關時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進行。
對方可能一開始就擺出他們的最高目標,並態度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規定來說服對方。
如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標,要靜觀其變,並表現出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標。
萬一我方已經擺出了最低目標,但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護我方利益,並再次強調我方是按合同辦事的,態度誠懇,從而達到談判目的。
一份完整的商務談判活動策劃書主要就包括以上九大方面,其中還有很多細節我們也是不能忽視的。在制定商務談判活動策劃書時,一定要好好研究一下我們的談判目標,以及想想通過怎麼樣的方式以及注意好哪些問題我們才能把商務談判活動策劃書做的更好更完整。
商務談判策劃書14
一:活動背景
在經濟交流越來越多,經濟關係越來越複雜的今天,商務談判作為解決合作、分歧的一種有效手段,已經滲透到現代社會政治、軍事、外交、經濟、文化等各個領域之中,成為人與人之間,機構與機構之間,國家與國家之間溝通、協調和合作必不可少的工具。談判既是一門科學,又是一門藝術,在社會政治和經濟生活中幾乎無所不在,可以說,我們比以往任何時候都更需要了解和掌握商務談判。在經濟與管理學院的有關領導和老師的指導和支援下,我們經管學院市場營銷團總支學生會特策劃籌辦了這次商務談判模擬大賽。
二:活動目的
培養學生將商務談判理論應用實踐的能力,豐富同學們的課餘生活,塑造有思想,有性格,有口才的大學生形象。
三:主辦單位
海南大學經濟與管理學院
四:承辦單位
市場營銷團總支學生會
五:活動物件(參與者):
海南大學海甸校區全體在校本科生及研究生
六:活動時間:
2月25日---5月12日
七:活動地點
待定
八:活動流程
2月25日進行專業學生會幹部關於商務談判模擬大賽的動員會
2月25日--28日撰寫商務談判模擬大賽活動策劃方案和贊助合作計劃書3月1日--7日尋找有意向的合作伙伴和贊助方
3月8日--14日宣傳和報名。對本次商務談判模擬大賽進行大力宣傳,利用現有資
源對贊助方進行全方位大規模集中式的宣傳。
3月15日--17日賽前培訓。對報名參賽的隊員進行有針對性的培訓,培訓將以兩種
方式展開:1)邀請贊助方到我校舉辦專題講座,與廣大同學近距離
接觸,介紹相關背景資料。2)邀請營銷專業的專業老師針對談判計
劃書的寫作和談判策略及技巧、商務禮儀等進行指導和培訓。
3月18日--4月7日創作談判計劃書
4月8日—9日提交談判計劃書
4月10日—16日初賽審稿並確定入圍隊伍
4月17日—23日半決賽並決出第三名隊伍和晉級決賽隊伍
4月24日—5月8日晉級隊伍決賽準備
5月9日—11日學生會決賽前準備工作
5月12日總決賽、評獎及頒獎活動。屆時將邀請贊助方和企業代表,我校營銷,
管理領域專家老師出席。
九:比賽流程
(1)開場介紹主持人宣佈活動開始,介紹現場評委、嘉賓及比賽選手,說明比賽規
則及方法,並對當日所談判之議題做簡要闡述(2)背靠背演講階段(3)正式模擬談判階段1.開局階段2.談判中期階段
3.最後談判(衝刺)階段(4)評委提問
(5)評委進行打分並做談判點評
(6)主持人做簡要小結並宣讀比賽結果(7)頒獎儀式
十:宣傳計劃
利用網際網路絡校園網對活動進行宣傳。
大型宣傳展板宣傳三到五張宣傳展板對此次活動及贊助方進行全方位的宣傳。廣播宣傳對活動的進展情況做即時報道。小型海報宣傳貼於各學院宣傳欄。
宣傳單宣傳對此次活動和贊助方的有關情況以宣傳單形式發到全校所有同學的宿舍進行宣傳
徵稿點宣傳共兩個(二食堂五食堂)
橫幅宣傳以橫幅的形式對此次活動及贊助方進行長期宣傳移動簡訊(待定)利用通訊公司的簡訊提示宣傳
後期宣傳將活動圖片,錄影上載至經管學院網站
以上宣傳工作由我專業團總支學生會宣傳部具體操作,其他各部根據安排協調工作。
十一:活動具體方案
(1)活動形式:本次活動採取初賽、半決賽、決賽制,初賽對來稿進行評比,評出入圍半決賽小組,通過半決賽和決賽進行考核評選,以此評出各獎項。
(2)初賽:稿件要求:以電子檔和列印稿(各一份)的方式投稿,作品上寫明談判小組成員資訊(姓名,所屬學院、專業、班級及聯絡方式等)。(附統一的參賽人員資訊表格)
評分規則:評分採用打分制。即由各位評委閱讀所有的`參賽稿件,根據所寫談判計劃書的質量給出公正的打分,而後取其平均值(滿分100分),所得分數即為初賽分數。2.成績公佈:
4月17日將公佈進入半決賽的名單並電話通知入圍小組負責人。
半決賽及決賽
(4)獎勵方式:
設定一、二、三等獎和優秀談判手獎
獲獎結果公佈:獲獎名單以海報,展板,網路以及校報和校園網等形式公佈。(5)後期工作:
1、發給獲獎人員證書(有校方和贊助方企業的蓋章)及資金獎勵。2、對獲獎人員的個人資料進行整理和存檔。
3、將活動圖片和錄影上傳至經濟與管理學院學生工作網站。 4、廣播站宣傳此次活動成果和獲獎小組名單。
5、對贊助方的通訊資料予以歸檔,以便我係學生會與贊助方加強聯絡。
十二:比賽獎勵
十三:經費預算
共計金額:2300元
十四:注意事項
1、學生會成員必須提前四十五鍾到達活動地點佈置現場。
2、各小組談判手須提前半個小時到達現場進行準備活動。 3、各小組談判手必須著正裝出席
商務談判策劃書15
一、談判雙方公司背景
(我方:xx網路集團;乙方:xx責任有限公司)
我方(甲方):
xx網路集團成立於xx年,是一家遊戲網路運營集團,董事會主席兼ceoxx、以及其它5名個人股東(大多數為xx網路董事和權益股東),建立了現在的xx網路集團,它與著名的xx網路集團有過合作,在中國地區是一個覆蓋面廣、很有影響的網路集團之一,全國500強企業之一。
乙方:
同方股份有限公司是由xx大學控股的高科技公司,於xx年x月成立並在xx證券交易所掛牌交易,股票程式碼xx。xx年xx位列“中國電子資訊企業500強”第23位,是中國政府重點支援的電子百強企業。
xx以自主核心技術為基礎,充分結合資本運作能力,創立了資訊科技、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。
在資訊產業中,xx致力於應用資訊系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發,為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套裝置。目前,xx在計算機產品、重大行業資訊化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。
在能源與環境產業中,xx在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術為基礎,專業從事能源利用與環境汙染控制工程、人工環境工程,並在大中型空調裝置方面具有顯著優勢。
在應用核電子技術產業中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品,已達到國際先進水平。
在生物醫藥與精細化工產業中,生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產品,已成為一家新興的生物醫藥高科技企業。
二、談判主題
我方向乙方公司採購100臺電腦
三、談判團隊人員組成
主談:xx,公司談判全權代表;
決策人:xx,負責重大問題的決策;
技術顧問:xx,負責技術問題;
法律顧問:xx,負責法律問題;
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方用盡量低的價格供應我方同方電腦;
2、在保證質量質量問題的基礎上、儘量減少成本。
對方利益:
用最高的價格銷售,增加利潤。
我方優勢:
1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇;
2、在中國地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網路集團。
我方劣勢:
我方繼續這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失。
對方優勢:
對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多。
對方劣勢:
屬於供應方,如果完不成談判,可能損失以後合作的機會。
五、談判目標
戰略目標:
1、和平談判,按我方的採購條件達成收購協議
①報價:1000元;
②供應日期:一週內。
底線:
①以我方低線報價xx元;
②儘快完成採購後的運作。
六、程式及具體策略
1、開局
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的模式。
方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家供應商競爭,開出1000元的報價,以製造心理優勢,使對方處於主動地位。
2、中期階段
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和程序,從而佔據主動。
(2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。
(4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的電腦供應公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
4、最後談判階段
(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最後讓步的'幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係
(3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備註:《合同法》違約責任,合同範同、背景資料、對方資訊資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太瞭解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方對報價1000元表示異議。
應對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協策略,換取在交接期、技術支援、優惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報價。
應對:瞭解對方許可權情況,“白臉”據理力爭,適當運用製造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的許可權策略,並運用迂迴補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對措施:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,並宣告,對方的策略影響談判程序。
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