市場調查策劃書
不經意間,一段時間的工作已經結束了,我們又將迎來新的工作內容,有新的工作目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?下面是小編收集整理的市場調查策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場調查策劃書1
一、前言
中國牙膏市場經過十餘年的激烈競爭與反覆較量,目前,明顯區分出三大對決陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”,該軍團目前佔據55%左右的市場份額,實力最為強勁。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“本土聯軍”。這些企業都是傳統的牙膏企業,該軍團目前佔據25%左右的市場份額。
第三陣營是近年來崛起的中華、黑人、納愛斯、雲南白藥、LG等組成的“第三方陣”。該方陣有外資、合資(中華品牌經營權被聯合利華收購,黑人為高露潔旗下,目前兩品牌市場排名分列第三、第四位);也有本土企業,之所以將之歸為第三方陣,是因為它們都通過細分市場、差異化營銷From EMKT、com、cn成功走出了第三條發展道路。
最後10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“諸侯小國”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
然而早在20xx年,中國牙膏市場的半壁江山還掌握在本土品牌手中,而今天,以佳潔士、高露潔為代表的外資品牌已佔據2/3以上的市場份額。
數載間,山河易幟,這是本土牙膏品牌不得不面對的嚴酷現實。
近年來,以高露潔、寶潔、 LG日化為代表的三大牙膏巨頭開始了新一輪的馳騁。這一次,它們競爭的焦點聚集到了高階牙膏市場。
合資品牌高價上市
三大牙膏巨頭幾乎是同時“劍走高階”。最先推出高價竹鹽牙膏的LG日化有關負責人表示,在韓國LG日化的.產品鏈中,竹鹽系列產品意在以高階市場價位取勝,這一產品的推出將大大改善LG品牌在中國市場的地位。對於LG的重拳出擊,中國牙膏市場第一梯隊的高露潔亦不示弱。藉助“全國口腔健康之旅”的活動,高露潔推出頂級牙膏產品。廣州高露潔棕欖有限公司副總裁兼總經理林金星向記者表示,高露潔希望這款高階新品會進一步提升其在牙膏市場的地位,隨著中國市場的進一步擴大,高露潔也有意將更多的國外市場熱銷產品在中國投放。
國產品牌仍走低端
與洋牙膏的高價相比,國產牙膏走著中低檔路線。除了一些在藥店銷售的中藥牙膏價位超過10元外,其餘的國產牙膏價位均在3元左右。
一位牙科高階專家曾說,中國目前的刷牙率為98%,但有效刷牙率僅為8%。這樣一組數字不僅給人們的牙齒健康意識再次敲響了警鐘,同時也點出了中國牙膏市場升級的巨大空間。如何從高階市場中分一杯羹,正是本土牙膏企業必須正視的現實。
在這場牙膏市場多方力量的對決中,外資品牌因何而崛起?本土品牌又為何沒能很好分享數億中國人嘴邊擠出來的巨大財富呢?牙膏市場的風雲變幻到底給了我們怎樣的借鑑與啟示呢?這些問題都值得我們探究。
本次市場調查主要圍繞以下問題進行調查:
1、消費者目前的牙膏消費和使用狀況
2、消費者的需求
3、消費者對激烈競爭下的牙膏市場的看法
二、調查目的
1、瞭解消費者的購買取向和對產品的潛在需求。
2、瞭解消費者對高價牙膏的看法。
3、瞭解消費者對牙膏功效廣告的信任程度。
4、瞭解消費者心中國內品牌的缺陷,為國內牙膏生產企業尋求提高市場份額的方法和依據。
三、調查物件及內容
(一)在校大學生
瞭解大學生的購買情況和潛在需求。
瞭解大學生的購買習慣,對市場的看法
瞭解大學生對高價牙膏的態度
瞭解大學生對國內廠商的期待
(二)賣場消費者
瞭解普通消費者的購買情況和潛在需求。
瞭解普通消費者的購買習慣,對市場的看法
瞭解普通消費者對高價牙膏的態度
瞭解普通消費者對國內廠商的期待
四、抽樣方法
樣本容量為:500份有效問卷
其中在校大學生佔50%,即250份有效問卷
賣場調查佔50%,即250份有效問卷
(一)在校大學生部分
校區:合肥工業大學新區:
寢室樓:2號寢室樓、4號寢室樓、5號寢室樓、7號寢室樓、9號寢室樓
房間號:北樓:房間號尾數為1、3、5、7、9、0的寢室
南樓:房間號尾數為2、4、6、8、0、的寢室
床位:北樓:1、3號床位
南樓:2、4號床位
(二)賣場調查
選取合肥5個大型綜合賣場:
0501合肥沃爾瑪賣場:
合肥市勞動職業介紹中心(金寨路與廬江路交叉口,乘1路、115路、124路至三孝口下)
0502家樂福合肥環球廣場店
安徽省合肥市馬鞍山南路100號
0503家樂福合肥元一店
長江西路199號
0504家樂福國購廣場店
合肥市蜀山區長江西路200號家樂福國購廣場
0505易初蓮花明珠廣場店
合肥經濟技術開發區明珠廣場
在賣場出口和入口進行簡單隨機抽樣。
五、調查方法
以調查問卷為主
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。
3、有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、帶齊兩證一信:學生證、身份證、介紹信。
六、查程式及安排
第一階段:初步市場調查2天オ
第二階段:計劃階段1天オ
第三階段:問卷階段
問卷設計1天
問卷調整、確認1天
第四階段:實施階段5天オ
第五階段:研究分析
資料輸入處理1天
資料研究、分析1天オ
第六階段:報告階段2天
七、調查經費預算
策劃書及調查報告製作費:25元
問卷影印:50元
工作餐:15元/人
交通費:10元/人
總計:200元
八、附調查問卷
問卷編號:□□□
調查地點編號:□□□□
調查員編號:□□□
稽核員編號:□□□
一、消費及使用狀況:
1、請選擇您當前使用的牙膏品牌:
□佳潔士□高露潔□兩面針□中華□黑人□安利□聖峰□LG □冷酸靈□黑妹□田七□雲南白藥□納愛斯□三笑□隆力奇□立白□芳草□其他
2、您是否曾一度一度固定使用一種品牌牙膏:
□一直以來都固定使用一種牙膏
□有過一段時間
□一般不會固定使用一種
□不會固定使用一種
3、請選擇您正在使用的是具有什麼功效的牙膏:
□鹽白型□含鈣無氟□純天然中草藥□冰爽型□其他
4、您一般多久用完一盒牙膏:
□半個月□一個月□一個半月□一個半月以上
5、您當前使用的牙膏的價位是:
□1-3元□3-5元□5-10元□10元以上
二:對於牙膏產品的需求狀況及購買習慣:
6、您在購買牙膏時,功效、價格及款式哪一種屬於您的消費心理:
□功效和款式都無所謂,能用就行
□功效要獨特,款式無所謂,價格要適中
□功效一般就行,款式漂亮,價格要適中
□功效款式都要出眾,價格高點無所謂
7、您在購買牙膏時,會優先選擇哪種廠商生產的牙膏:
□中國廠商□外國廠商□無所謂
8、牙膏產業科技不斷進步,產品不斷升級換代,您對牙膏更新的態度是:
□當然越新越好
□夠用就可以
□考慮實際情況
□其他
9、您是否看過牙膏的廣告:
□是□否(跳至15題)
10、對於牙膏廣告您的態度是:
□作為購買參考,並導致購買行為
□作為夠買參考,在購買時,會將廣告中的產品列入候選產品,但最終因為各種原因,沒有購買廣告中的產品
□看過去就算了,不會對購買行為造成任何影響
11、當新的牙膏產品上市的時候,您是否希望看到其廣告宣傳:
□希望看到□不希望看到□無所謂
三、對於牙膏市場的看法
12、對於廣告中所宣傳的功效,您的態度是:
□非常相信,廠家宣傳的效果一定能達到
□一般相信,多多少少也能有點效果
□不是很相信,牙膏功效都差不多,宣傳的有水分
□完全不相信,廣告的內容都是騙人的
13、對於目前高露潔、佳潔士等品牌推出的高價牙膏(價格超過10元),您是否會選擇購買:
□會,正在使用□可能會□不會□不知道
14、您認為高價牙膏,高價的原因:
□品牌價值高
□擁有專利,科研費用高,功效出眾
□原材料好,造價高
□廣告成本高
□廠商製造噱頭
15、在外資廠商佔據半壁江山的牙膏產業中,您對國產廠商有什麼期望:
□在質量上有所提高
□在科技上有所突破,功效上有所創新
□在價效比上有更出色的表現
□在品牌形象上有所改變
□在廣告投放上有所增加
四、個人資訊
16、您的性別
□男□女
17、您的年齡
□ 15歲以下□15-25歲□25-45歲□45歲以上
18、您的月收入:
□1000元以下□1000-1500元□1500-2500元□2500-4000元□4000元以上
19、您的文化程度:
□專科□本科□研究生□博士及以上□其他
您的姓名:____________________
聯絡電話:____________________
訪問結束
再次衷心感謝您的幫助與支援!謝謝!
市場調查策劃書2
在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中,數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計,杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2。5輛上升到3。1輛左右。預計到今年年底,杭州將成為我國轎車發展最快的城市。
那麼是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特徵?這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日,我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話採訪、網上調查等方式,對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷,回收有效問卷253份。
年輕車主崛起
在外貿公司工作的王小姐說,普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性,事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。
調查結果顯示,中年車主仍然是私家車主的主流群體,佔了調查人數的63。3%。值得注意的是,一部分年輕車主正在崛起,佔總人數的26。5%。這部分車主的年齡大致在20~30歲左右,大多擁有大學本科學歷以及較好的職業,年收入在5萬~10萬元左右,而且50%以上由自己獨立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格,佔了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚,駕齡一般與購車時間同步,大多集中在近3年內。
個體業主是主力
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車,他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮,商務車擁有開闊的內部空間,為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外,也使企業形象和個人身份得到了提升。
在調查中,個體私營者仍是私家車主的主流,佔總數的26。5%,令人驚喜的是,私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢:公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。
這類車主購車主要用於上下班代步,同時方便週末出遊。選擇的價位基本在5萬~15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳,平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了週末,則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的'風光。他感慨地說,有車後,生活半徑擴大了不少,生活質量也提高了。
買家願付全款
一個月前,在杭州某事業單位工作的朱先生參加團購,買了一輛賽歐兩廂SRV,7。28萬元的車價加上其他費用,他一次性支付了8萬多元,將車子開回了家。
同樣的問題居然得出了兩個截然相反的答案:網上調查顯示,購車方式選擇銀行按揭的高達71%;而在當面訪問和電話採訪中,選擇一次性現金交付的佔了80%以上。仔細分析發現,選擇銀行按揭的車主大多已有2年以上的有車生活,而選擇全額購車的車主,基本都是在近兩年內新購的車。
元通汽車公司王先生解釋說:銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊,辦貸手續的繁瑣;與一年前寬鬆的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比,越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外,現在購車以家庭為主,人們普遍心態是求穩,儘量避免超前消費,等家裡存夠錢再買不遲。
汽車網站受青睞
羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車,但自打他在銷售公司下訂單半年來,對方一直沒有訊息。無奈之下,他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車,抱著試一試的心態他下了一份電子訂單。沒想到,一個月後就拿到了車。
近年來消費者在獲得購車資訊渠道方面出現了多樣化趨勢。除了看報紙、雜誌、電視上的汽車廣告和汽車新聞,越來越多的人走進了網路世界。調查表明:杭城有22。4%的購車族傾向於瀏覽網際網路上的汽車網站,因為他們更看重網上全面、豐富、深入的汽車資訊,購車者足不出戶就可以瞭解到各大品牌車的最新動態,一些製作精良的網站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件效能。在日趨完善的網路世界,甚至實現了網上購車。
車主傾向5年換車。
幾年前,國產轎車市場還是洋品牌一手遮天,國內汽車品牌比較少,一輛轎車的身價往往令人咋舌,許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內中低檔家用轎車的開拓和發展壯大,越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。
調查發現:經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先,86%的人購買的第一輛車價格低於15萬元;另外,44。9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速,各家新款車層出不窮,售後服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略,不僅讓普通工薪階層圓了購車夢,更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。
但值得注意的是,車主對於遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示,買車後從未有過違章經歷的人只佔了1%,有六成車主違章記錄在5次左右,違章超過10次的比例高達12%。
市場調查策劃書3
一、活動的目的:
為了瞭解大學生生對洗髮水的使用需求、偏好、
購買行為、影響購買行為的因素等。也為了滿足我校學生的消費需求。從而也大可提高我們超市的利潤以及管理水平。特此進行本次調查活動。
二、調查物件及抽樣:
因為洗髮水是日用品,全體在校學生都是調查的物件,但是因為家庭條件的差異,這種開支都有很大的差異,導致消費購買習慣的差異性,因此我們選擇洗髮水的品牌、當次、價格上都會有所不同。所以本次採取隨機抽樣法調查。
三、調查時間:
20xx年5月19日
四、調查地點:
飯堂 宿舍 教室
五、調查的內容:
(1)洗髮水市場在我校的使用情況及發展潛力
(2)洗髮水行業的營銷特點及行業的競爭狀況
(3)當前洗髮水種類、品牌及銷售、使用狀況
(4)對洗髮水的購買形態(購買過什麼品牌、購、買地點、選購標準等)
(5)對洗髮水各品牌的瞭解程度(包括特點、價格、包裝等)
六. 調查安排:
1.調查籌備期:
1)、將學習小組進行小分組,每組負責分項工作以及相關事項
2)各成員討論制定調查問卷,製作學習用的'PPT,等學習材料
3)收集相關資料,掌握相關的溝通技巧
2.調查開展期間:
1)以問卷為主 交流記錄為輔。認真落實
2)尋找客戶——訪前準備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——記錄
3)A、收集資訊 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
3.調查結束期間:將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調查結果以書面的形式——調查報告表述出來。
七.經費預算:30元(用於調查問卷的列印)
市場調查策劃書4
為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查物件的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,佔總數比例18。2%;農民130戶,佔總數比例7。4%;教師200戶,佔總數比例11。4%;機關幹部190戶,佔總數比例10。8%;個體戶220戶,佔總數比例12。5%;經理150戶,佔總數比例8。52%;科研人員50戶,佔總數比例2。84%;待業戶90戶,佔總數比例5。1%;醫生20戶,佔總數比例1。14%;其他260戶,佔總數比例14。77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2。3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,
一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;
二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52。84%的消費者用來自己消費,約27。84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26。7%,10~20元的佔22。73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18。75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的.消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10。23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28。4%),約有15。34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21。59%的消費者選擇五糧液,10。795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10。2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5。11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32。95%,偶爾換的佔43。75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32。39%,持無所謂態度的佔52。27%,明確表示不喜歡的佔3。4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31。82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10。23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查物件很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26。14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60。8%,喜歡火鍋的約佔51。14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性迴圈。
3、由於海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
市場調查策劃書5
一、調查名稱
XX公司的新產品——XXXX即將投產,在新產品投放市場前後,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場特點和產品發展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標消費群,目標銷售地區與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內就此進行全國範圍內的市場調查。
二、調查目的
1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況;
2、瞭解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、瞭解與把握主要競爭對手的企業基本情況;
4、分析瞭解主要競爭對手的生產、經營狀況;
5、比較分析主要競爭產品的情況,找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在;
6、為XX公司進行產品的市場定位,制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。
三、調查內容
1、調查範圍
(1)調查區域:
(2)南方地區:2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區:2~3個城市,初選從北京、瀋陽、濟南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
A,產品用量大,市場發展較具潛力;
B,所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;
(2)目標產品:XXXX
(3)調查物件:(略)
2、主要內容
(1)目標地區及城市的確定:參考經濟發展水平、消費意識等;
(2)目標城市的.基本情況:經濟、人口、購買力、銷費狀況;
(3)市場容量估計:
(4)產品分析:
(5)競爭對手的確定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競爭產品比較分析:價格、規格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經銷商及其對產品的評價與接受程度;
(9)消費者評價:觀念、態度、評價、行為等;
(10)目標消費群的確定:特徵
四、調查方式
1、文獻查閱:統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、資訊機構的報刊、雜誌及資料庫等資訊資料的收集、整理;
2、與經銷商訪談;
3、消費者問卷調查。
五、調查流程與調查時間
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→XX公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、複核、驗證→資料處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、製圖、製表→向XX公司提交調查報告。
2、調查時間
共XX個工作日
具體時間安排如下
(略)
六、調查主要預期結果
1、市場容量估計;
2、確定主要競爭對手與競爭產品;
3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特徵比較分析;
5、不同城市消費群及不同特徵消費群的各方面差異比較分析;
6、發現市場機會點、切入點;
7、分析流通渠道,本產品模式探討;
8、本產品市場定位:目標區域和目標消費群定位、價格定位。
七、調查費用
(略)
市場調查策劃書6
如今在大學校園裡,手機已經成為大學生必不可少的上網、聊天、交流的工具。然而正因為如此,隨著科技的發展,手機的更新換代速度相當快。為了瞭解大學生對手機的更新速度及對品牌、功能的選擇,現針對在校大學生進行一項手機市場調查。
調查方法
一、校園定點攔截調查法
在本院校的繁華地帶,選取中午吃飯的時間段,在三個餐廳門口,分派李在南苑餐廳、馬在桃李園餐廳、呂在紅燭園對一般的'、不同層次的消費者進行攔截,在進行詳細講解後並經過本人同意,進行一對一的訪問。建議樣本人數為30-50.訪問內容主要包括以下幾點:
①現在使用的手機品牌,已使用了多久
②更換過幾個手機,分別是什麼品牌
③挑選手機主要關注哪些功能
二、問卷調查
在校園各主要地點,如教學樓門口、各主要路口做問卷調查
問卷調查
如今大學生使用手機已經成為普遍現象,校園各處均可以看見學生拿手機打電話、上網,甚至上課都一刻不停的拿著手機上網聊天看小說。其中也有相當一部分學生使用高檔手機,如蘋果。現在針對大學生群體針對手機品牌的選擇、手機使用的頻繁程度以及手機更換的速度進行一項問卷調查。現設定問題如下
1、您使用的手機品牌
⑴蘋果⑵諾基亞⑶三星⑷聯想⑸步步高⑹oppo⑺金立⑻天語⑼中興⑽飛利浦⑾索尼⑿小米⒀朵唯
2、您選擇該品牌的理由
3、您能接受的手機價位是多少
4、您選擇手機主要關注哪些功能
5、您一般每隔多久換一次手機
6、您使用手機主要的用途
7、在課堂上您會在座位上玩手機上網而不
聽課嗎?如果有,您會玩整節課嗎?
8、您會經常和朋友煲電話粥嗎?
9、通常什麼情況下您會考慮換手機
10、您對大學生手機消費有何看法
三、電話諮詢
在大一大二中隨機選取20個電話進行電話訪談,在徵得同意後,詢問被採訪者現在所使用的手機品牌,如何選擇手機,一般在什麼時候使用手機,使用時手機的主要用途
市場調查策劃書7
一、主題確定:
經過蒐集到的市場資料,並對資料的分析和討論,我們瞭解到手機的使用者的數量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨後春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現象,對##市的手機市場的消費者做詳細的調查,並對通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的:
1、提高通訊手機賣場的知名度
2、提高通訊手機的銷售量
3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務人員的服務質量
三、研究內容:
1、消費者(老年人、中年人、中學生)
(1)消費者購買手機的價位
很多消費者購買手機是看重的是價格,所以價格是我們調查的重點之一
(2)消費者對手機功能的要求
處於不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3)消費者對手機賣場服務人員態度的要求
由於賣手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務人員的態度
(4)消費者對手機售後服務的要求及滿意程度
為了提高企業形象和提高企業知名度手機售後服務佔有很大的份額
(5)消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機,其質量、功能往往是比較高的
2、手機市場
(1)調查影響手機銷售的的因素
①手機價格
由於市場上的企業或者店面所銷售的手機在質量功能等各方面都相差無幾,因此採取價格上的變動會吸引更多消費者
②手機質量
許多消費者買手機都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機的`質量
③手機外觀
在手機價格、功能、質量完全一樣的情況下,手機外觀往往會更吸引消費者
④賣場的內、外部環境
店內外部環境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費者購買心情和購買慾望,致使顧客流量減少
(2)調查通訊在同類商家手機賣場中所佔的份額,以及在##市區手機賣場中所佔的份額
(3)調查市區通訊的競爭者的優勢、劣勢
3、調查通訊手機賣場的服務人員
(1)服務人員對業務的熟練程度
對業務足夠熟練是服務人員的一項基本功,基本功紮實銷售會變得容易一些
(2)服務人員的綜合素質
①職業素質
②道德素質
③文化素質
(3)服務人員的銷售技巧
①語言
服務人員如何能夠熟練的並帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業的消費者
②神態
服務人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結果是客戶會增多
注:調查通訊手機賣場服務人員10—20人
3、調查通訊手機賣場的服務人員
(1)服務人員對業務的熟練程度
對業務足夠熟練是服務人員的一項基本功,基本功紮實銷售會變得容易一些
(2)服務人員的綜合素質
①職業素質
②道德素質
③文化素質
(3)服務人員的銷售技巧
①語言
服務人員如何能夠熟練的並帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業的消費者
②神態
服務人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結果是客戶會增多
注:調查通訊手機賣場服務人員10—20人
四、樣本情況
樣本區域分佈:xx市
消費者樣本:從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
方案一:橋東10家手機商場周圍的消費者
方案二:橋西10家手機商場周圍的消費者
(2)消費者樣本:手機使用者200—250人
五、調查方式:
1、詢問法:
(1)利用傳統問卷成本比較低
(2)利用傳統問卷所得到的資訊比較準確
(3)利用傳統問卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的物件、時間、人數、形式可以有調查人員掌握
(2)利用面談法瞭解到的資訊較為全面深刻、真實並富有啟發性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關被調查者的附加資訊,提高調查結果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調查前準備:①確定主題②設計問卷③人員分配
3月18日—4月1日:實施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析、整理資料
4月9日—4月10日:報告寫作
4月11日—4月16日:市場預測
4月17日—4月24日:撰寫決策
七、人員安排:
1、設計問卷:一組
2、問卷調查:全體人員
3、資料分析:二組
4、市場預測:全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報告:三組
八、研究經費:
1、調查前準備費用:
①確定主題費用____元
②設計問卷費用____元
③問卷印刷費用____元
2、實施填寫問卷費用:____元
3、分析整理資料費用:____元
4、報告寫作費用:____元
5、市場預測費用:____元
6、撰寫決策費用:____元
本次調研總費用為:____元
市場調查策劃書8
一、前言
快速餐桌食品市場是近幾年新興起來的消費品市場之一,而牛肉食品從休閒食品向餐桌食品發展更是新興之中的新興者。據巨集觀預測,該市場成長曲線呈上升之勢。
為配合成都“溜洋狗”連鎖經營進軍成都市場,評估溜洋狗行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行成都地區快速餐桌食品市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調查目的
1、為溜洋狗連鎖經營進入成都市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2、為溜洋狗連鎖經營的銷售提供客觀依據。
具體為:
(1)瞭解成都地區快速餐桌食品市場狀況。
(2)瞭解成都地區消費者的.人口、家庭等統計資料,測算市場容量及潛力。
(3)瞭解成都地區消費者對快速餐桌食品消費的觀點、習慣、偏好等。
(4)瞭解成都地區常購快速餐桌食品的消費者情況。
(5)瞭解競爭對手廣告策略、銷售策略。
三、市場調查內容
(一)消費者
1、消費者統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等)
2、消費者對快速餐桌食品的消費形態(食用方式、花費、習慣、看法等)
3、消費者對快速餐桌食品的購買形態(購買過什麼、購買地點、選購標準、等)
4、消費者理想的快速餐桌食品店描述
5、消費者對快速食品類產品廣告、促銷的反映
(二)市場
1、成都地區快速餐桌食品店數量,品牌,銷售狀況
2、成都地區消費者需求及購買力狀況
3、成都地區市場潛力測評
4、成都地區快速餐桌食品銷售通路狀況
(三)競爭者
1、成都市場上現有哪幾類快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、檔次等
2、市場上現有快速餐桌食品的銷售狀況
3、各品牌、各型別快速餐桌食品的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略及銷售策略
四、調查物件及抽樣
因為牛肉食品從休閒轉為餐桌的新興食品,目前成都市場上大多以某某雞、兔、鴨、排骨、等為主產品作品牌;所以,在確定調查物件時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查物件組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上佔50%;3000元以下佔30%;其它20%競爭對手:20家其中大型商場6家
連鎖經營店4家
小區單店4家
菜市小店6家
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在快速餐桌食品店或相關崗位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司工作。
3、家庭成員中沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
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