《爆品戰略》讀後感

這是最近讀完的一本書，講網際網路時代如何做爆品，其實對於這種偏商業技術流的文章我並不是很感興趣，當初是看《影響力》的時候看到同類書籍推薦，評分也還不錯，就在微信閱讀裡看了。這本書裡面有很多例子，對於我這種典型沒啥邏輯思維的人看起來也不難懂，照例，先來大致內容。

書籍圍繞“什麼是爆品，如何打造爆品，爆品陷阱”三個方面來寫，下面就我比較有啟發的幾個點聊聊感想。

首先是為什麼在網際網路時代需要爆品：

解決這個疑問要搞清楚兩方面問題：1、什麼是爆品；2、網際網路時代和傳統工業時代的區別。爆品指網際網路時代的超級產品，能在使用者中起到裂變作用並且帶動其他產品的產品。

傳統工業時代資訊不對稱，產品的推廣主要靠建立使用者信任，即相信。明星、情懷、創意，再配合可以看得到、摸得到的線下產品，以及促銷員的鼓動，從而產生成交。傳統時代信任大於事實，信任通過廣告傳播。

網際網路時代資訊完全透明，沒有實體店，也沒有促銷員，一切中間環節被砍掉，靠明星、情懷、創意很難打消使用者的懷疑。我們使用產品的感受可以毫無保留被其他潛在使用者看到，價值通過口碑傳播。

我們的大腦分為兩個系統：系統1、依賴情感、經驗和直覺，迅速對眼前的情況做出反應；系統2，通過調動注意力來分析和解決問題，做出決定，速度比較慢，但更理性、周密、有邏輯。

大腦的決策過程是先相信，後懷疑。舉個例子，當你聽到“會飛的豬”時，大部分人的第一反應是在大腦裡出現一隻帶翅膀的豬的樣子，然後搖搖頭對自己說，這不可能。

鑑於大腦的這種特質，一定要找到理性、嚴謹、有邏輯的強價值賣點，產品才有通過營銷放大10倍、100倍的威力。

第二點，是如何打造爆品。

打造爆品的第一維度是找風口：康波理論告訴我們，每個人一生中有三次致富的機會，基本也就是經濟週期的繁榮期。這個理論告訴我們的20年週期我是持懷疑態度的，但是我堅定相信順勢而為這句話。這裡講的風口，我理解就是這種勢。

風口的尋找，第一是要找廣度和深度都很大的產品，比如衣食住行相關的，我們每天生活都離不開；第二是要找到使用者高頻消費的需求點，佔領使用者的入口，參考餓了麼和滴滴的崛起，因為飯每天都要吃、車每天都要坐；第三是標準化，爆品是反對個性化的，比如優衣庫每年的搖粒絨爆款，比如小米手機，他們是標準化產品的批量銷售，個性化定製面對的是單獨個體，不可能形成規模效應。

找到了風口，並不意味著就能打造爆品，比如O2O是一個風口，但O2O相關公司的死亡率非常高。接下來的找一級痛點，即使用者最痛的需求點，就是其購買行為中最重要的一點，參考餘額寶，他的最痛點是：讓草根人群也能享受高回報的理財且操作簡單。

最後一點，如何持續地找風口、找一級痛點？靠創始人、靠產品經理、靠鐵桿粉絲，遠遠不夠，找痛點的核武器是資料拷問。“大資料”這個詞經常被提及。其實之所以要用大資料，是因為只有在樣本夠廣泛的情況下才能得出最貼近實際的結果當然有了大資料，不進行資料拷問，就沒有意義。舉個例子，林彪。1948年，東北野戰軍攻克錦州後，與廖耀湘集團二十餘萬人在遼西相遇。有一天晚上，值班參謀在讀戰報，說遇到了一個“遭遇戰”，殲敵多少等，還有不少數字。

林彪很快抓住了關鍵，問了三個問題：“為什麼那裡繳獲的短槍與長槍的比例比其他戰鬥略高？”“為什麼那裡繳獲和擊毀的小車與大車的比例比其他戰鬥略高？”“為什麼在那裡俘虜和擊斃的軍官與士兵的比例比其他戰鬥略高？”根據這些資料拷問，林彪斷定敵人的指揮所就在這裡，最後活捉了廖耀湘。

雖然林彪的資料探勘還是比較淺層的，但是，仍能給我們很多啟發：

（1）資料感很重要。林彪的資料探勘工具很粗糙，就一個小紅本，但因為有強烈的資料感，從戰略上就很給力。

（2）通過縱比和橫比，發現隱藏在市場上的真相。

（3）通過大資料傾聽使用者的心跳。這是林彪做不到的，但卻是網際網路公司賴以野蠻生長的給力武器。對網際網路公司而言，資料探勘是找痛點的核心武器。關於尖叫點和爆點，看字面都能懂，不再贅述。

第三點，一點奇奇怪怪的感想。

爆品強調標準化，強調資料拷問找風口，是在一個既定程式中，遵守規則去找爆品，比如小米充電寶為了壓縮成本在選材時的無數次嘗試。同樣作為爆品創造者的喬布斯說過，我們不要看現在流行什麼，我們要去創造流行，我們給什麼，消費者就要什麼，一定程度上他是規則的創造者。

oppo在盧浮宮的釋出會上，FindX的設計師說：“我們在機身裡做了一個代表探索圖騰的密印，一個架在地球上的望遠鏡的圖形。這個密印造價不菲，但99%用手機的人，一輩子也不會拆開機芯，去主動發現它。他是規則的遵守者，但他身體力行地堅持著什麼。

其實每一個爆品的背後都有一個做著夢的偏執狂，不管是想做出高質低價充電寶的雷軍，還是創造了合蓋待機的喬布斯，亦或是內建了一個99%人不會開啟的祕印的oppo，但無一例外的，他們都充滿使命感的想要把極客的光芒分享給全世界。

如果說商業的實質是對贏的延續，那爆品的實質大概是，一個閃閃發光的偏執狂，固執地按照自己的加減乘除上天入地，然後像紫霞等至尊寶一樣，靜靜地等花開。而我，覺得這特別迷人。