下半年工作計劃集錦15篇

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的下半年工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

下半年工作計劃1

20xx年是我公司的“跨越發展年”，我車間根據**指示精神，在****的正確領導及公司各級領導的支援下，車間裝置及各項工作均正常運轉，圓滿完成了上半年生產任務，我們**車間在各方面工作上取得了很大的進步。為了更好地做好今後的工作，我們總結經驗、吸取教訓、克服不足，以下是下半年工作計劃

一.提高生產部各車間自制品的產量，比上半年提高15%-20%。

①.對生產過程中特殊工序，影響生產生產效益，組織相關的技術人員及班組長進行技術革新，優化生產流水線。

②.通過引進現進的生產機臺裝置來提高生產效益。

二.加強生產部各崗位人員技能的培訓。

①.對生產部現有員工進行技術培訓，並著重培養特殊工序操作人員。

②.在條件允許的情況下，對部分操作工序實行輪崗制，培訓生產技術多面手。

三.推行生產部計時員工的計件工作。

對生產車間後整計時員工逐步轉成計件模式，前期對裝靶、綁靶作試執行，後期對衝孔、剪線等工序進行計件。 四.加強生產部車間現場的“6S”管理。

在20xx年的下半年裡，我們必須認真總結過去的經驗，發揚優點，克服缺點，把存在的問題(缺點)逐個、逐步具體去落實和解決，生產部在以後的'工作過程中，加快技術改革，不斷提高產品質量，降低各種消耗，提高員工的綜合素質、加強生產綜合管理、進一步發揚員工主人翁精神以及增強員工的向心力和歸屬感。我們相信，在公司領導的精心經營下，通過生產部全體員工的不斷努力工作和創新突破，

各方面將邁向一個新的臺階。

下半年工作計劃2

20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌專案，製造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。下半年的工作計劃做如下安排：

1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質

將對下半年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人蔘加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑑，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌專案。

3、建立月度質量檢查機制，公佈各部門每月質量狀況

20xx年將根據某某某質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、裝置設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查，每月定期公佈檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，製造服務亮點，樹立優質服務視窗

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，並對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範，樹立餐飲部的優質服務視窗，製造服務亮點，在宴會服務品牌的`基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心，下半年將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。

6、調整培訓方向，建立學習型團隊

下半年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關資訊，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程，提升管理水平

下半年的部門培訓主要課程設定構想是：把下半年的部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。下半年工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支援。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支援。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新曆開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

下半年工作計劃3

20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年，上半年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境，但由於院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境，使我科取得了可喜的成績，業務收入達到x萬元，比去年同期增長了11.2%；入院人數達1452人次、門診人數達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經濟效益和社會效益雙豐收。下面是下半年的工作計劃：

一、深入開展先進性教育，提高部職工的政治思想素質

自今年2月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查詢不足，認真整改；通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，並通過實施開展“誠信在衛生，滿意在醫院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產黨員形象”活動、開展“醫院管理年”活動和實施“醫療惠民工程”四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

二、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的.請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務專案特色化、文明建立常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。兒科住院醫師個人年度工作總結。落實醫療服務規範，落實週六、週日醫生查房制度，設定醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯絡卡”。

三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

利用早班交時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每週一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥。

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。

（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

（1）定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

（2）定期對病歷進行檢查和評估。

（3）定期對安全隱患進行檢查和評估。

下半年工作計劃4

一、學生情況分析：

九（1）班共有學生36人，特點是班裡尖子生不是很多，中間生佔也不多，差生面大。當然大部分學生課堂學習積極性較高，回答問題較積極，能做到自覺完成作業、自覺背誦課文。有部分學生受、風氣的影響，刻苦學習之風漸漸稀薄，輕浮之風開始產生，很多學生上課不認真，課後死記硬背，當然絕大部分還是勞逸結合，掌握了科學的。從學生成績來看，存在明顯不平衡，雖然上學期有所進步，但和平行班比較，還有很大的差距。

二、教材內容分析：

本教材共4單元，按要求，從開學到三月中旬要結束新課。此外，本學期增加了口語與聽力訓練的比重，以便於教好的完成人機對話和聽說讀寫的全面訓練。其內容主要反映了學生的日常學習和生活。課本設計題材範圍更廣，反映了學生對未來生活的想象，如移居火星、擁有機器人生活方式、學習世界上偉人的以及景點的介紹等。教學內容滲透了思想品德的因素，寓思想於語言教學中。並且教材配備了練習冊、聽力練習、聽力訓練教學光碟及中英文教參等必不可少的教學輔助工具

三、教學目標要求：

（一）總體目標：及格率：30%，優秀率：10%。

（二）具體要求：

1、認真鑽研教材教法，把握教材並把“新課程標準”的理念貫徹到我們當然英語教學過程中每讓學生通過體驗、實踐、參與、合作、交流和探究等方式，學習並使用英語，並激發和鼓勵學生學好英語，不斷進步；

2、努力提前完成教學任務，為會考複習作好充分的時間準備。

（1）搞好集體備課，認真鑽研教材教法，把握重點、難點、有的放矢地進行教學。

（2）加強教育的思想性，根據對學生進行思想品德教育的精神，在本學期的英語教學中，要加強德育的`滲透，寓德於教。對學生進行跨教育、愛國主義、集體主義教育，培養遵章守紀、勤學好問的品質。

（3）充分把握教材特點，加強教育的條理性，有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進地安排上課順序；有條理地安排教學內容，不斷複習，多次迴圈，逐步擴充套件和加深；在用中學，積極地運用語言；以限度激發學生的興趣，寓教於樂，並能使他們學以致用。

（4）加強英語教學的聽力訓練，利用好錄音帶、作好聽力練習、定期進行聽寫訓練。加強英語教學的閱讀訓練，蒐集並整理課外閱讀材料，讓學生經常閱讀，提高閱讀量和閱讀技能。摸清學生掌握知識的程度，查漏補缺，並對差生及時補救。

四、具體教學：

1、搞好集體備課，認真鑽研教材教法，把握重點、難點、有的放矢地進行教學。

2、加強教育的思想性，根據對學生進行思想品德教育的精神，在本學期的英語教學中，要加強德育的滲透，寓德於教。對學生進行跨教育、愛國主義、集體主義教育，培養遵章守紀、勤學好問的品質。

3、充分把握教材特點，加強教育的條理性，有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進地安排上課順序；有條理地安排教學內容，不斷複習，多次迴圈，逐步擴充套件和加深；在用中學，積極地運用語言；以限度激發學生的英語學習興趣，寓教於樂，並能使他們學以致用。

4、加強英語教學的聽力訓練，利用好錄音帶、作好聽力練習、定期進行聽寫訓練。加強英語教學的閱讀訓練，蒐集並整理課外閱讀材料，讓學生經常閱讀，提高閱讀量和閱讀技能。摸清學生掌握知識的程度，查漏補缺，並對差生及時補救

五、教學進度安排：

（2月22日至3月22日）完成新課教學，迎接學校的第一次月考。

第一輪（3月23日至4月23日）複習階段搞好基礎知識的複習。這一階段應按教材順序歸納語言點，講透語言點運用，對各單元的知識要點進行梳理，同時應注重基礎詞彙、片語、句型的過關。做到：

（一）根據複習內容，佈置適量的難度適中的練習；

（二）迴圈考試，即每學完一部分後，進行階段性測試，對試卷進行評分登記，以充分調動學生的學習積極性和自覺性。

第二輪（4月24日至5月30日）複習要求突出重點，牢固掌握。第二輪複習直接關係到會考的效果。知識掌握不繫統、內容混淆互相干擾，解題時應會判斷失誤，做錯題目。這要求教師在這一階段複習過程中防止簡單的重複，反對面面俱到，而是遵循精講多練的原則，做到講——練——評結合。

第三輪是考前指導與適應性訓練（6月1日至學業考試）主要目的是適應會考要求，提高應試技巧。本輪側重培養學生審題解題能力，同時要在教師指導下進行綜合練習和模擬測試，知識考查和能力考查並重，從而使複習達到良性的迴圈：知識——能力——知識。

下半年工作計劃5

朱永新教授在其《新教育之夢》一書中曾提到：“讀書，是孩子們淨化靈魂、昇華人格的一個非常重要的途徑。”讓孩子多讀書，讀好書，成為了全校老師的共識。為此我為打造書香班級作新的思考和探索！

一、活動目的：

通過開展“和書交朋友，遨遊知識大海洋”系列讀書活動，激發學生讀書的興趣，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養成熱愛書籍，博覽群書的好習慣，並在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！

二、活動目標：

1、通過活動，建立起以家庭、班級、個人為主的三級《少年小書庫》。

2、通過活動，在班級內形成熱愛讀書的良好風氣。

3、通過活動，使學生養成博覽群書的好習慣。

4、通過活動，促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。

5、通過有關讀書的有關活動，引導學生與經典、好書交真正的朋友，營造良好的讀書氛圍，推動班級的讀書活動，為營造書香校園，打造書香班級奠定基礎。

三、活動口號：

“用眼睛收藏世界，用大腦收藏書籍。”

四、活動構想：（九大構想）

1、營造書香濃郁的讀書氛圍

（1）做好教室的環境佈置，讓班上的牆壁、黑板、書櫥、窗戶充溢著濃烈的書香。此外，還可從學生讀書的心情出發，力求溫馨、舒適、甜蜜，可適當運用鮮花、音樂、書籤等。

（2）讓我們老師的讀書去影響學生，用自己的愛好潛移默化地感染學生。

（3）徵集凡人名言的讀書名言：

在學生當中根據自己對讀書的理解和感受徵集關於讀書的名言，例如：

“我們是花園裡的小樹，貪婪地吮吸著好書帶來的溫暖陽光，茁壯成長。”

“好書讀來讓人餘香滿口，回味長久。”……

可以把這些優美的名言製成漂亮的書籤貼在教室裡目的是為了進一步營造班級書香氛圍，激發學生讀書熱情。

2、辦讀書博覽會：

（1）每個學生每學期要讀5本書以上，並精讀其中5篇文章。

（2）每天上午早會十分鐘，班級舉辦“讀書博覽會”，以“名人名言”、“書海拾貝”、“我最喜歡的xxx”、“好書推薦”等小板塊，向同學們介紹自己看過的新書、好書，交流自己在讀書活動中的心得體會，在班級中形成良好的讀書氛圍。

3、建立少年小書庫：

（1）讀書活動中，召開題為“我是這樣建立小書庫的”班隊會，大家集思廣益，談論如何買書、存書、讀書。

（2在校級圖書室的基礎上，每個學生建立起個人小書庫，建立起班級圖書角。

4、建立好書交換站：

（1）同學與同學之間，班級與班級之間可建立“好書交換站”，定期舉行“好書換著看”的活動。

（2）每個學生每學期向班級捐一到三本的本書，書後附上一篇自己的讀書心得，進一步充實班級圖書角，把校圖書室看成最大的圖書交換站和交流站。

5、建立讀書成長冊：（也叫採蜜本）

每個學生都要建立一本“讀書成長冊”，將讀書活動中讀到的精彩片段、好詞好句、名人名言、心得體會，參加讀書實踐活動的作品，獲獎情況等記錄下來。

6、製作、評比書籤：

學生自己設計和製作書籤，有的把書籤設計成自己喜歡的卡通形象，有的把書籤設計成各種書的形狀，還有的在書籤上寫上勤奮讀書的格言和名句。被評上的“特色書籤”老師蓋上一隻鮮豔的“小蜜蜂”以示鼓勵。學生對自己製作的書籤格外珍惜，每次看完書後，他們都會小心翼翼地把書籤夾進去。學生每看完一本，就在自己的書籤上寫上書名，比比誰在一個學期中看的書最多。

7、倡導家庭讀書樂。（即親子共讀）

家庭讀書有其特殊的.意義所在，它除了能夠提高我們個人的文化素質外，還能夠加強社群的精神文明建設。因此，搞好家庭讀書有著至關重要的意義。學生的讀書活動會影響了家庭的娛樂，也會影響了父母的讀書。因此我會鼓勵有一定知識層面的家長與孩子們一起讀書。讓更多的家長也能參與到其中。當然這其中為了得到落實，必須有家長的反饋表。

8、開展讀書實踐活動：

（1）讀書活動中，班級要積極組織學生開展有關的讀書實踐活動，如：故事會、演講比賽、調查報告、書籤製作、小小報、讀書徵文比賽、報刊剪輯、廢紙簍中撿出一本書等。為了展示學生的優秀閱讀報告，我們可以舉行“你讀的書真多！”、“你畫的畫真棒！”、“你寫得真好！”類似的活動。

（2）課堂欣賞，薰陶感受。

利用每兩週開設一堂欣賞課。有美文欣賞、古詩文欣賞、故事欣賞……播放朗誦的磁帶，有時我們聽磁帶欣賞，有時聽學生朗讀欣賞，對朗讀的文章進行評析，使他們從小就受到語言文字美的薰陶，並且能將這些優美的語句積累下來。

下半年工作計劃6

首先我覺得自己最應該做的事情便是通過學習來夯實自己的基礎，畢竟當客戶想要過來辦理業務的時候，如果我連這些都講不清楚的話很可能會造成一定的困擾，因此我覺得不管是什麼時候學習業務知識都不算過時，而且有些新興的業務也是近幾年才出來的，並不是每一個客戶都能夠了解其中的關鍵，所以我打算跟著銀行的經理多學習一些理論知識，或者說在平時的工作中注意觀察一下其他人是怎麼為客戶進行講解的，有哪些是我一直以來忽略的地方，當自己明白這幾點以後才能夠根據自己的問題制定解決的方法，我相信當自己經歷過這個階段以後一定能夠有所成長。

另外我也可以申請和一些業務員一起到外面去看一看，因為我覺得這也是鍛鍊到自己的一個最好方式，所以我準備趁這個機會好好鍛鍊一些自己的口語表達能力，要儘量做到自己在辦理業務的時候所說的.言語是客戶能夠聽清楚的，如果當對方表示依舊不太瞭解的話，我可以再次整理自己的語言並換算成對方能夠接受的程度，務必等到客戶對這些都有著一定的瞭解以後再開始辦理，不然的話一旦客戶想要反悔便是一件比較麻煩的事情。

如果說在下半年的時候能夠有著針對銀行員工培訓的話，那麼我覺得自己可以在這些方面多嘗試一番，如果培訓班能夠有著屬於自己的名額的話自然是最好不過的，平時召開會議進行總結的時候我也應該要做好會議記錄，確定自己不會放過任何一個提升自己的機會才行。另外我覺得自己也可以通過和同事之間的互相演習來提升自己業務辦理的速度，畢竟除了自己的表達能力要能夠出眾以外，工作的效率在平時的銀行工作之中也是比較重要的，不過我覺得只要能夠引起自己的重視便一定能夠有所提升。

其實我覺得這更像是一份如何提升自我能力的計劃，但是畢竟在自己的能力能夠有所提升以後一定會應用到平時的工作之中去的，因此我在此刻更一步堅定了一定要完成下半年的工作任務的決心，一定要在完成現有任務的基礎上想辦法將工作完成得更為出色。

下半年工作計劃7

20xx年上半年xx分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下，在xx全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現做如下總結：

一、管理方面：以人為本

善於發現自生不足和結合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調動，哪裡需要幫助去哪裡。

讓每個員工當自己的企業來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收穫越多。

二、成本方面

今年上半年，成本方面主要做到了原材料的控制：

1。庫存的'貨儘量用完再進，先進先用，以免多放變質，過期。

2。在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。

3。原材料儘量做到物盡所用，在開發菜品的基礎上，邊角餘料各部門相互互補，相互利用。

4。能源方面：禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，儘量節約能源。

5。與去年同期相比：氣節約兩萬元，電節約兩萬，水節約三千，營業收入多一百五十萬。

三、安全方面

嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節，食品新增劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產品，過期食品，不使用公司規定以外的任何食品新增劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標籤明示在xx特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。並每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產，個人安全的培訓及相關的教育，正確引導；在消防方面，定期培訓並聘請專業人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。

四、菜品方面

菜品是企業的生命力。感謝公司對xx的關心及對我個人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的瞭解，自我的提高。xx始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質量關，定期培訓全體員工，並對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，並每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題，並在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程式，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。

綜合上半年的工作，對下半年的工作計劃如下：

1、高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作。

2、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠的特色，只有不斷的創新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。

加強食品衛生安全，監督管理，加強食品新增劑五專管理，強化部門責任制，進一步提高員工節約意識，爭取在下半年創出更好經濟效益。

下半年工作計劃8

作為一名銷售店長，要搞好店內團結，指導並參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關係營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售後工作。

一、早會———儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析並制定今日目標，公司檔案通知傳達。

二、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品（有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗）。及時與領導溝通不衝及調配貨源。的形式收集顧客資料，並達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款後及時通知老顧客（但要選擇適當的時間段，儘量避免打擾顧客的工作和休息），既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。

四、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的.電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡

五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、製作工藝、穿著保養等專業知識，瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品（如：手錶、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢侈品品牌的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

下半年工作計劃9

一、基本情況回顧:

1.為教學一線提供後勤支援。

為了讓各班順利迎接開學，我們總務部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修，對樓梯臺階進行了維修，對牆壁進行了粉刷，對全園雜草進行了清理。

2.勤勤懇懇，有計劃的投資。

為了增收節支，已經計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張，大型熱迴圈消毒櫃1個，更換廚房不鏽鋼桶10個，鍋10個，新增燒水壺12個，嬰兒凳椅300個。

3.安全工作。

在安全管理方面，各部門、各班負責到人，每週、每月對安全設施、裝置進行檢查、驗收，並做好記錄，發現問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發期，我園無一例。

二、指導思想

本學期後勤工作要認真落實園方工作計劃的有關要求，進一步樹立服務理念，繼續加強隊伍建設，加強園方資金和園方財產管理，加強安全工作。在持續改進和標準化的過程中，物流服務和質量以及物流管理水平將得到提高。

1、加強員工隊伍建設，努力探索規範化途徑。

(1)建立員工個人工作檔案，詳細記錄員工的工作經歷、體檢、工作考核等情況。

(2)繼續堅持日常巡視制度，及時發現問題，分析癥結，與相關人員交流意見，充分發揮巡視效果。

(3)繼續實行員工工作考核制度，獎優罰劣，進一步激發後勤人員的積極性和主動性，提高工作質量。

2.加強園林資金和財產管理，努力發揮有限資產的作用。

(1)認真按照預算計劃，合理使用各類資金，不斷改善和優化辦園條件。

(2)加強財務管理，嚴格執行財務管理制度，做好資金稽核，規範收費，落實兒童團體賬目公示制度。

(3)堅持勤儉辦園原則，積極倡導節水、節電、節氣、節材等。減少浪費。

(4)愛護和合理利用園區內的'設施裝置，認真做好各項維護工作，儘量自己完成小型維護，儘量節省維護費用。

(5)繼續探索物資管理的科學性，進一步完善固定資產管理制度，定期檢查各班、室的資產，督促加強保管，減少損壞和損失。期末認真清查資產。

3.加強健康安全管理，堅持標準化作業。

(1)繼續搞好環境衛生，堅持環衛保潔合同，明確責任區和責任人。加強檢查指導，確保幼兒園環境整潔有序。

(2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導，認真落實食品衛生法，規範操作。

(3)進一步強化看守人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的詢問登記，防止兒童出園門偷盜。

(4)及時做好各種物品、儀器的保養和維修工作，確保其安全使用。

(5)繼續加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理，做到專人保管，限量發放，以備不時之需。

(6)繼續做好消防安全工作，強化安全責任，堅持預防為主，消除隱患，把安全放在第一位。

4.做好飲食，多聽老師、孩子、家長的意見，儘可能增加食譜的種類，保證營養的均衡，做到濃、甜、鹹、幹、稀。

5.繼續強化服務意識，積極做好後勤保障工作。

本學期後勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難，積極配合完成園中心的各項工作，做好教師班級競賽、環境營造、家長開放日活動等後勤保障工作。

下半年工作計劃10

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和市地震局的業務指導下，認真貫徹落實國家、省、市、縣的決策部署，堅持以防為主、防抗救相結合，堅持常態減災與非常態救災相統一，突出災前預防，重視風險防範，強化綜合治理，統籌推進監測預報、震害防禦、應急救援體系建設，不斷提升全社會抵禦地震災害的綜合防範能力，較好的完成了上半年工作任務。

一、重點工作

（一）科學編制“十三五”防震減災規劃 。為推動全縣防震減災工作與經濟社會協調可持續發展，加快防震減災體系建設，提高我縣地震災害的綜合防禦能力，保護經濟社會發展成果和人民生命財產安全，根據《**縣國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》和《**市“十三五”防震減災規劃》，結合本縣防震減災工作實際，科學編制了《**縣防震減災“十三五”規劃》，並徵求發改、住建、國土等單位意見建議做進一步的修改完善，現已申請縣政府批轉。

（二）堅持震情第一，夯實監測預報基礎 。 為加強地震監測工作，我局積極組織人員深入全縣境內所有地震觀測站點，逐一開展地震監測設施及觀測環境的巡查保護工作，與監測站（點）所在地的鎮政府負責同志及村社幹部就如何加強地震監測設施及觀測環境保護工作進行了探討和交流，按照省市地震局的要求向國土局、住建局、公安局等有關單位發備案函，在將來建設中能按照有關規定執行，確保地震監測設施及觀測環境得到保護。

在做好地震監測資料的觀測、分析和上報工作的同時，及時關注本縣以及周邊地區的震情發展趨勢，做好地震趨勢預測預警工作。為加快推進“三網一員”工作，落實地震巨集觀觀測員工作職責，進一步發揮鄉村二級防震減災人員在地震巨集觀觀測和防震減災工作中的作用，確保地震發生前後各類巨集觀異常和災情資訊及時有效報送，為政府快速做好防震減災工作提供依據。

申請縣財政20xx年預算資金4萬元，用於支付5個遠端巨集觀觀測點和172名村級災情資訊員的通訊補助。堅持震情值班制度，實行主要領導負總責，值班人員和帶班領導雙崗負責制，全體幹部職工保持24小時通訊暢通，確保發生重要異常和地震突發事件，能夠及時準確的在規定時間內上報縣政府。上半年上報震情動態1期。

（三）依法加強監管和服務，切實提高震災防禦能力 。加強對建設工程抗震設防要求監管及農村民居房屋抗震指導工作。協同住建部門，針對各種工程重建設輕設防等現象，多頻次開展了建設工程抗震設防要求監督檢查，督促施工單位及監理單位嚴格按照工程抗震設防要求開展工程建設，切實將抗震設防要求納入基本建設管理程式，保障抗震設防強制性技術標準的貫徹執行。

依法辦理建設工程抗震設防要求行政審批19項。根據全縣企業遺留問題並聯審批暨融資工作推進會議精神，協同縣工業園區管委會專門召集未辦理建設工程抗震設防審批手續的企業開會，就如何辦理建設工程抗震設防審批事宜進行了安排部署，止目前，已為部分企業辦理了抗震設防手續。

為大力推進地震安全示範社群建立及示範社群輻射帶動作用的發揮，普及社群居民防震減災知識，全面提高社群居民地震災害防範應對能力，**縣北街社群惠澤園小區整合現有資源，積極申報了省級地震安全示範社群。同時，**縣北街社群惠澤園小區被命名為市級地震安全示範社群。

（四）完善應急體系，不斷提高地震應急救援能力 。為了積極做好我縣破壞性地震的應對工作，確保及時、有序、科學、高效地應對和處置突發性地震事件，根據《**省防震減災條例》、《**市地震應急預案》和中國地震局年度地震趨勢會商意見，結合我縣實際情況，制定了《**縣20xx年專項抗震救災應對方案》、《20xx年度應急預案演練計劃》。

同時，為認真貫徹《國務院抗震救災指揮部辦公室關於加強20xx年地震重點危害區抗震救災應急準備工作的通知》（國震辦〔20xx〕1號檔案精神，根據省、市地震局《關於開展抗震救災應急準備工作檢查的通知》要求，我縣圍繞檢查內容，結合本縣實際情況，認真開展了對照自查和整改工作。為進一步推進應急避難場所建設，與政府辦、住建局、民政局等部門溝通，開展了現有應急避難場所分佈圖及示意圖的繪製工作。

（五）深入開展宣傳教育，增強全社會防震減災意識和自救互救能力 。根據**市地震局《20xx年防震減災宣傳教育工作要點》、《**縣防災減災宣傳教育活動周實施方案》，結合工作實際，制定了《**縣地震局20xx年防災減災日宣傳教育活動方案》，做到了活動有計劃、有安排，為防災減災宣傳活動的順利開展打下了堅實的基礎。

5月12日上午，在縣城中心廣場集中開展了防震減災宣傳活動，縣應急辦、減災辦、民政、地震、國土、教育、氣象、環保、住建、衛計委、農委、公安、工商等20多個部門50多人蔘與，通過發放防震減災知識手冊、現場講解等多種形式，向群眾廣泛宣傳防震減災法律法規、自救互救、應急避險等知識，進一步營造了防震減災的濃厚氛圍。

5月14日下午，在**四中開展了地震應急避險和緊急疏散演練活動，縣城各中國小負責人及老師代表到場觀摩學習。通過演練，使全體師生熟悉了震後學校緊急疏散的`程式和線路，確保在地震來臨時，學校應急工作能快速、高效、有序的進行，從而最大限度地保護學校師生的生命安全，特別是減少不必要的非震傷害，提高了師生在突發事件下的應急反應能力和自救互救能力。積極開展防震減災“七進”活動，深入**縣三堡鎮寄宿制國小開展了防震減災、應急救援知識宣講，併發放了防震減災宣傳圖冊500份。

在**縣北街社群惠澤園小區開展了以室內外避震、自救互救等內容為主的科普宣傳，讓居民瞭解和掌握了防震減災法律法規、震前防禦和震時避險等知識。

（六）防震減災科普示範學校建立工作 。 為加強我縣防震減災科普示範學校建設，規範防震減災科普示範學校管理，進一步發揮防震減災科普示範學校的示範帶動作用，開展了省、市級防震減災科普示範學校的檢查指導工作，同時，積極推薦**縣三堡鎮寄宿制國小申報市級防震減災科普示範學校、金山國小申報省級防震減災科普示範學校。

（七）做好精準扶貧工作 。 按照全縣精準扶貧工作的安排部署，開展精準扶貧幫扶工作。針對該村的基本情況和群眾的生產生活狀況，我們與駐村領導幹部、村委會班子共同分析了影響制約該村發展和群眾致富的原因，指導幫扶村組和農戶理清思路，制定了幫扶措施。

二、存在的問題

（一）地震應急工作的宣傳力度還不夠，廣大公眾對地震的預防和應急處置能力有待進一步提高。

（二）地震應急救援體系建設薄弱，缺乏必要的經費支援。

三、下一步工作打算

（一）加強地震監測預報工作。

（二）開展建設工程抗震設防要求審批。

（三）開展抗震設防執法檢查。

（四）開展7.28唐山大地震紀念日宣傳活動。

下半年工作計劃11

我於5月份任職於xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現報告下半年工作計劃：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐，把握市場最新購機使用者資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的資料和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦資料和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集使用者資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的資料和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機使用者的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的.，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！

三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤，我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款使用者，使用者的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機使用者的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向

半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！

在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

下半年工作計劃12

一、提高自身素質，履行崗位職責。

20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業知識，爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理檔案、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著檔案給領導看時，檔案是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的列印，改的。自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份檔案，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切，在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高工作效率。

三、在工作中存在的'問題。

在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。

總而言之，要保持一顆積極學習，虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作，相信自己可以做的很好。

下半年工作計劃13

商場服裝導購下半年工作計劃一服裝導購員是服裝銷售一線人員，在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下，導購員對於服裝銷售起著至關重要的催化因素。

我從**年*月進入商場工作，兩年半的服裝導購員工作經歷當中，接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃，才能夠做好服裝導購員這份工作。現在**年上半年工作即將結束，我們服裝導購員即將步入**下半年的工作當中。特此，制定服裝導購員**年下半年工作計劃：

第一，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

第二，熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。

第三，樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律，規範服裝導購員工作行為，嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。

第四，加強銷售能力。定期對於全店20名服裝導購員進行銷售培訓，鍛鍊培養大家的銷售能力。

第五，擴大銷售網路。逐步建立商店的品牌聲譽，定期安排兼職人員發放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境，建立起商店的網路營銷陣地。

商場服裝導購下半年工作計劃二我從XX年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20xx年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：

第一，在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的'團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

第三，熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

下半年工作計劃14

面對20xx年下半年的工作，新的各項工作給我帶來的是挑戰和無限遐想。在這裡，我從個人的角度談談自己20xx年下半年要為工作所做的計劃：

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工並進行相關的資料分析。

3、在節假日上做，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知己知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6、可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

9、對公司高度忠誠，，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好的工作環境，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。

12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創造、布臵良好的店面環境，樹立良好的'商業形象，盡努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

14、創造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係，減少不必要的麻煩。

15、經常總結，總結過往將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通，為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今後的日子裡，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

下半年工作計劃15

一、指導思想：

完善質量責任制體系，按照PDCA迴圈管控質量，達到行知並舉。

二、工作總體目標：

嚴格執行HACCP安全管理體系，系統性地確定具體危害及其控制措施;現場過程管理控制體系，使產品實現可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質不良率控制在3‰以下。

三、預期達到結果：

原物料品質不良率控制在3‰以下，出產方便食品微生物達標在100%;產品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。

措施：通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。

主要分為四個模組：食品安全管控、過程管理、產品品質管理、品質會議;建立公司PK機制。

四、具體規劃：

(一). 食品安全管控

定義：通過與質檢等監管部門及時溝通以及有效管控，不發生食品安全事故，將食品安全風險控制在可接受範圍內。

目標：避免因溝通不利出現以及人為失誤造成的安全事故。

措施：

1.對供應商資質的稽核及管理，新增原輔材料品質的確認。

2. 風險監測方面，專人負責收集企業內部發現的和國家釋出的與企業相關的食品安全風險監測、評估資訊和質量安全資訊。

3. 定期稽核常規產品和季節性產品質檢報告，確保超市產品的質檢報告符合規定。

4. 外採成品、OEM代加工供應商的現場稽核以及在質監部門的備案工作。

5. 對緊急質量安全事件建立專案、預案。

6.嚴格執行產品召回制度，對受到汙染，可能會影響消費者的'健康、存在

嚴重危害或質量缺陷，可能產生嚴重後果和構成潛在風險的產品進行召回，與物流、銷售、製造等部門溝通，立即停止此類產品的生產、銷售，並根據銷售記錄對已出售產品進行召回，對召回產品進行風險評估。

責任人：丁建

完成進度：按月進行

(二). 過程管理

定義：對過程進行有效管控，是品質預防、品質控制和品質改善的基礎。

目標：制定相關過程管理體系，使現場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率，降低不合格品率，提升品質。

措施：

1.執行HACCP安全管理體系，系統性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規範(GMP)和衛生標準操作標準(SSOP)，對生產過程關鍵控制點進行有效控制。

2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行HACCP和5S知識的培訓，並組織考試。

3.通過化驗室資料對過程管理進行監督，如產品理化指標、車間環境指數、人員衛生等。

4.加強PK結果的監督管控工作，使報表逐步達到數字化，用數字反映問題，內容更具有針對性、科學性。對產生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環，對優先原因進行解決。

5.加強門店自制產品質量管控。

責任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建

完成進度：按月進行

(三). 產品品質管理

定義：對影響產品品質的原物料進貨檢驗、成品出貨質量控制。

目標：年底達到：原物料品質不良率控制在千分之三以下，產品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現低5%投訴，以季度為單位逐步完成。

措施：

1.嚴格遵守原物料進廠檢驗標準，對不符合標準的原物料堅決不予入廠。

具體目標為：一季度原物料品質不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達到3‰。

2.與生產及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標準，明確成品質量可

控範圍，降低出貨不良率。具體目標為：一季度出廠產品質不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3.5‰，年底達到3‰。

責任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。

完成進度：按月進行

(四). 品質會議及PK機制

定義：預防影響品質的其他事件發生。

目標：通過競爭機制提升生產員工與品控人員的基礎作業能力。

措施：

1.定期對生產員工進行培訓，培訓內容涉及公司各種流程體系的熟悉和產品質量知識，並組織考試。

2.定期對品控人員進行培訓，每次一個培訓主題。培訓內容涉及品質管理知識和公司各流程體系，並組織考試。

3.與生產製造部、研發部、銷售部等部門溝通，每半個月舉行一次品質會

議，各部門質量責任的分擔，進行質量診斷，品控人員對每次品質會議前後產品質量做統計分析，確定會議主題並當場溝通解決。

4.品控人員在統計分析的基礎上，提出產品所存在的問題，並歸類彙總。同時分析造成問題的原因，怎樣去解決產品問題。各班組根據自己的實際情況制定本班組的整改措施。

5. 根據各組每週的正品率進行PK，可以一對一PK，亦可一對多PK。通過PK使員工對待工作更加認真負責。