市場部工作計劃合集15篇

時間過得可真快，從來都不等人，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！為此需要好好地寫一份計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？下面是小編整理的市場部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

市場部工作計劃1

一、 檢討與願景

在前兩個月裡市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的

市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。但

在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在這兩個月的工作中也探索我們的

生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，

從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場

調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，

對市場運作進行策劃及指導。

三、二級網路開發

作為一家時間作的不久的東風小康V系4S店，在剛進駐棗莊不久的情形下，除了總部對東風品牌形象的宣傳，本店對品牌，報紙、電視、廣播等媒體的宣傳來達到一個銷量的提升，加之對銷售顧問的各項培訓和綜合訓練，除此之外，還需要對二級網點的開發和渠道拓展的創新，才能更好的實現終端量，提高東風小康V系的市場佔有率。

如何更有效的促進二級網點的的開發渠道拓展的創新，這是我們的暗點，今後的時間內，則更加需要我們做好這方面的關注。就目前看來，棗莊分為五區一市，在各區域開發二級網點是我們成功的必經之路。

對如何做好網點開發和渠道拓展有一下觀點：

1、定期聚焦二級網點銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進行全面的培訓，互幫互助，讓4S店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問，也可以適時的邀請我們的區域經理進行一系列的培訓，來達到人員的銷售技巧提升。

2、對於二級網點要提供最有效的幫助，有什麼最新的政策及時下發通知，做到資訊及時化，對二級網點遇到什麼疑難的問題要及時提供解答，讓二級網點體會到我們對他們的關注和支援。

3、對於各家網點提供一致化，不偏袒哪家，價格明朗化，讓他們不產生疑慮等任何想法。

4、在廣告宣傳方面，4S店要提供最新的廣告宣傳策劃，協助二級網點做好各項廣告宣傳和廣告支援（協商處理）

5、對於二級網點參加，大、中、小、型車展，有需要人員支援的，我們要提供人員支援，促進二級網點更好的成交客戶，達成終端量，提高市場佔有率。

6、適時的和二級網點溝通，有需要訂車方面支援，要及時記錄資訊，統一化，讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實施效果：

⑴、東風小康V系市場佔有率提升，更多的客戶瞭解東風品牌。

⑵、二級網點拓展，讓二級地區客戶很好的瞭解我們的品牌，提升了東風小康V系在二級網點佔有率。 已開發區域

1、二級網點開發是現在市場的主要工作，棗莊分為五區一市，臺兒莊現有一家，我們要儘量去維護和扶持臺兒莊市場，做好廣告宣傳，

2、滕州市因剛建立了網點，應全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進二級網點更好的成交客戶，達成終端量，提高市場佔有率。待開發區域

1、現在的重點就是抓緊時間開發山亭二級網點

2、因山亭區和薛城區距離我們4S店比較近，4S店的宣傳直接可以輻射到這兩個地區，暫時不急於開發（時機成熟後開發）

四、牆體廣告計劃：

介紹：

牆體廣告就是利用公路兩旁的牆面，用彩色防水塗料顏料繪製成各式各 樣的宣傳內容，或用噴繪布或噴繪膜製成廣告圖案，前者叫做牆體手繪，後者叫做牆體噴繪，近似於廣告塔、路牌廣告。相對於其它廣告形式以其成本底、分佈廣、時效持久、製作快捷、視覺效果好、利於企業開拓中低端市場，深受廣大企業的青睞。是最適合拓展農村市場的廣告宣傳形式

特點：

1、牆體廣告，天天可見，無法拒絕的強制性媒體。牆體廣告已經成為農村一道靚麗的風景線，無論國道、省道、縣道兩側，還是縣城、鄉鎮周圍或村口，都有牆體廣告與您相伴；這也是報紙、電視媒體所無法比擬的。

2 、通達率高，千人成本低。電視廣告：150-280元/CPM 報紙廣告：50-120元/CPM 牆體廣告：5元－10元/CPM

3、更貼近銷售終端。牆體廣告是拓展農村市場的最有力的武器，牆體廣告到達的地方，就有該產品在該區域熱銷的場面，可以是田間地頭，可以是農家小院，也可以是規範的門市，牆體廣告是最貼近消費終端的廣告形式。

4、有效的媒體放大器。報紙、電視給人留下的記憶是短暫的，而牆體 廣告是持久的提醒。

5牆體廣告同時具有親善性。牆體廣告已經伴隨了人們100多年的歷史，論從前還是現在，國道還是省道縣道，農村還是城郊，牆體廣告都在默默的影響著農民的意識形態，在逐漸拓寬著農民的視野。 (CPM(千人成本)指的是廣告投放過程中，聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本 )

廣告思路：

1.與路政、城管部門聯絡，得到有關路邊牆體廣告的釋出要求，進行統籌策劃，實施

2．改變路邊牆體廣告的粗放、低檔的塗料施工形式，採用其他更加醒目、美觀的有創意性的先進形式。

3.充分發揮出路邊牆體廣告的全天候展示效應，改變思路，根據市場開拓、鞏固、發展的實際，加以人文理念，進行必要的空間、密度、形式等統籌策劃。

4.與廣告發布者的整體釋出目的、理念和廣告檔次、品位等進行優化組合，充分考慮環境問題，使環境與廣告有機、和諧地結合，提高對受眾視覺的衝擊力。

5. 改變流行的“大掃描”思路，實施路邊牆體廣告的精品定位戰略。因為大型精品牆體廣告容易引起道路流動受眾的注意，而提高對所推介產品的認知度和期望值。期望是一種隱性存在狀態，具有一定的模糊性，大型精品路邊牆體廣告，可以使期望的模糊性變得清晰。基於以上調查和分析，做一些牆體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實施步驟如下：

選址要求：

1、貼近大馬路的居民樓。

2、選擇醒目的牆壁，人人都看得見的地方。

3、長期無變更，無拆遷的牆壁或圍牆。

4、不得有遮擋物遮擋

5、臨近高速公路，省道，國道，鐵路兩邊。

6、牆面要完整，不破損。

7、鄉間小道沿路的圍牆和民牆。

選址確認

市場部將所選地址以照片形式拍回來進行分析，確認地址符合東風小康V系的要求。

合作方式

主要與當地的牆體廣告公司合作，根據廣告公司提供的牆體進行篩選選擇

施工

1、擬定投入資金包括：材 料，安裝。

2、廣告設計整體方案。

3、確定樣稿。

4、簽訂合同。

5、製作樣版，等待確定。

6、安裝。

7、驗收。

成本分析：

由於本次投放的牆體廣告所覆蓋的地區為城郊結合部和接近城郊結合部，投放的位置和價格不能統一，平均價格在20元每平方，投放面積在20xx平方，總計價格在40000元

五、工作進度：

12月份主要工作如下：

1、第一星期、因滕州店剛剛入駐，大量投入DM廣告以及單頁派發，策劃

與參加12月3、4、5號滕州體育館，冬季汽車展銷會。掛曆、年曆的製作與發放。（前期市場專員招聘）

2、第二星期、滕州廣宣繼續，維護臺兒莊二級網點，確定牆體廣告樣稿及簽定合同 、

3、 第三星期、結合市場情況制定出活動計劃，抓好市場資訊和客戶檔案建設。策劃推出下月促銷活動。制定開業策劃、以及開業前期的廣告宣傳

4、第四星期、完成目標市場牆體廣告的100%投放，開發山亭二級網點，瞭解競品如；（五菱、長安）的活動及促銷活動，自己拿出相應的對策來吸引潛在客戶。促進成交客戶。（以上計劃如有變動可隨時按照公司要求調整）

六、資源配置：

市場部服務車一輛、派發單頁人員2-3名，（因市場部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時調動）。

市場部 20xx年11月24日

市場部工作計劃2

一 、本年度

XX年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發現有很多不足，也有了一點點收穫，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在來年裡把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實現自己理想的目標，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的資訊因為修改電話號碼導致排名前三頁的資訊幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對資訊釋出這塊，憑藉著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不理想!很多資訊根據大家的常規思維釋出，並沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對資訊的釋出有所改善，從百度排名的關鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!

在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來，對產品沒有深入的瞭解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有佔到主動，對同行業之間的資訊和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優質客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業務水平，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。

二、XX年存在的缺點：

從銷售業績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬，對產品價格及優勢把握的很混亂，拿捏不準，這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對於資訊釋出瞭解的還不夠深入，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取資訊：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經很明顯行不通，轉變成了批量優勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於中等。在資訊時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態，主動找到客戶先人一步的提供服務，爭取更多的市場主動權，讓更多客戶瞭解、認可我們。價格上我們是屬於偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支援新市場的開發，我相信我們的業績做的會比原來更好。

四、XX年：

在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決資訊釋出問題!根據XX年對資訊釋出的總結與學習，找到百度排名的技巧，提高資訊釋出的質量，XX年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

二是在改善資訊釋出的基礎上再補上產品知識，在說服客戶這一塊佔到主動，對同行業之間的資訊和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場資訊，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務，得到客戶長期的信任。

市場部工作計劃3

20xx年是xx品牌入駐xx的第一年，做好市場工作為品牌的營銷打出響亮的旗號，同時做好品牌入駐的第一步！市場部的廣宣運作進一步的提升我公司品牌在xx地區的知名度，同時也為了在今後的工作明確工作方向及目標。根據我們新開的4S店及xx的20xx年市場部商務政策做出以下方面的市場計劃：

1、市場活動計劃

二季度唱響青春季

六月份：電視臺寶龍車展——延續“xx幸福要翻倍我為你加油”活動，收取定金為開業活動積累客源。外展為積極應對，我們通過一系列的品牌宣傳來提高定金收取。藉助寶龍車展的影響力，前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳，增加集客量，發掘更多的潛在客戶，提高市場佔有率。

三季度戶外體驗季

開業活動月：百年品牌入駐xx，感恩十年回饋使用者——開業慶典通過各界媒體及廣宣渠道傳播擴大品牌及店面的知名度。

七月份：邁銳寶車型該款上市——上海通用xx在繼邁銳寶20xx款汽車上市之後，推出的一款炫動有型，個性獨特，品位非凡的該款車。邁銳寶在B機車中的知名度和美譽度，在目標市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當的時機滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的體驗生活，為市場提供最好的駕乘感受。鑑於B級車市場與目標消費者追求時尚，高品位的特性，借勢借力推廣車型及品牌。

八月份：xx夏夜嗨唱賞車趴——在戶外廣場中舉行娛樂節目吸引潛在客源，讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車，也有效提高了xx及我店的知名度，提高了車主對xx品牌的認知與忠誠度，為以後的口碑宣傳做好鋪墊。

九月：中秋節新車主集體交車慶團圓——消化遺留客戶，分化國慶節及國際車展的潛客，最大化成交。

四季度綻放年輕熱愛十年年終感恩季

十月：國慶節車展——聚划算購車季國慶節期間客流大、市場購買氛圍熱烈、配合整個xx商務政策感恩回饋。以十年為契機母品牌十年感恩紀念互動營銷，（尋找十年前的你和xx）深入品牌互動營銷推廣，強化提高品牌價值。

十一月：國際車展——xx聖誕團購趴溫泉國際車展影響力大，覆蓋面廣是宣傳品牌及4S店大好契機。結合聖誕節一同策劃營銷。

十二月：感恩20xx答謝會——此次活動回饋老客戶，邀請新客戶歡聚一堂。老帶新參加答謝會組織的活動，讓老使用者與新使用者之間、使用者與潛客之間在xx地區形成更好的口碑，把xx品牌在墨城的美譽度提高到一個新的層次。

2、市場推廣活動

通過幾次春秋季的車展，和xx電視臺車展聯合冠名及系列提前宣傳，提升了我品牌在xx的美譽度，同時也宣傳了企業。

3、廣告宣傳活動

市場部今年在xx電視臺，汽車之家，易車網，xx電臺廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

4、市場部規範化管理的推進

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規範化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規範，為即將開展的工作提升效率奠定了基礎。

密切貼合銷售部動態，積極參加晨會、夕會。部門間加強交流。

市場部工作計劃4

一、工作思路

根據公司20xx年年度總結會議，董事會提出並設定“五年三階段”發展規劃，達成“打好三個基礎，強化兩項管理，實現一項指標”的“321”工作目標，20xx年將是至關重要的基礎年，公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進，在穩健中發展。同時，將P2P專案定位為公司主營業務，擬定在20xx年實現500萬銷售利潤，依照目前信貸部門提供的利潤率，為達成此利潤目標，預計信貸目標為：信用類2400萬，抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標，制定相應工作目標及計劃，並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短，部門業務人員不足，前期業績達成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

三、具體工作執行方案

（一）部門人員架構完善，理財團隊建設

完善部門人員配置，合計20人左右，部門經理1人（到崗），培訓督導1人（到崗），企劃推廣專員2人（目前1人），招商專員1人（暫無），理財專員12~15人（目前3人），團隊長1~2人（暫無，根據理財業績狀況及管理能力，從理財專員中產生）。

1． 拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現場招

聘會一次，3月分中旬之前， 理財專員人數達到10人；

2． 根據部門業績狀況，對理財專員全面定崗，優勝劣汰，在四月中旬之

前，確定部門人員數量，並在4月底之前，全部配置完成。

（二）擴大“中盈”品牌影響力

1．網站建設：

客戶投資平臺系統升級，目前正在測試中，擬定20xx年5月1日正式上線，完善平臺功能，豐富介面內容，由企劃王勇飛負責，並不定期召集相關人員檢討平臺功能；

2．製作公司宣傳畫冊：

目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成，並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節，利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度；

3．多製作軟文宣傳：

利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺（微信、QQ、博文、微博、貼吧等），提高品牌影響，具體操作將製作PPT課件，並在3月底之前對公司人員培訓，由王程負責；

4．加大廣告投放力度：

目前有收集相關資料，正在甄選中，建議電視廣告繼續保留，另外，個人建議，公交站牌小型區域廣告（簡短，重在“中盈”品牌宣傳），公交車內部廣告，計程車或私家車簡短廣告宣傳語等（如：“中盈財富，您的理財首選”、“中盈財富，讓您放心的投資平臺”、“中盈財富，您最真誠的財富管家”等），具體廣告投放方案，在3月中旬完成，提交審批後，在四月份之前，完成第一批的廣告投放，後續根據需要，適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門經理及企劃人員共同協商完成；

5．參加有影響力的行業會議、活動：

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以專案投資分享為合作點，強化"中盈P2P"品牌影響。

（三）融資目標達成方案

1．理財專員業務開展

首先，培訓理財專員，全面瞭解公司產品，認可公司產品，從緣故市場著手開展業務，並要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，並監督落實執行（現有人員，已全部要求年假之前提交20xx年業務拓展計劃）；

2．定期舉辦小型投資沙龍

暫定每月1至2次，以茶話會或交流會的形式，在公司內部會議室舉辦，由理財專員或公司職員，邀請意向客戶參加，並設定活動的具體方案，具體由王程負責策劃並製作相關課件，擬定從20xx年3月份開始執行；

3．定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中，與贛州各大住宅小區物業聯絡，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費理財諮詢，適當配備註冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源；

4．不定期舉辦較大型會議營銷活動

根據市場發展狀況及公司發標狀況，以招標會或財富論壇的形式，不定期舉辦中型會議營銷活動，因活動規模較大，需要作全面的活動策劃後方可執行，具體活動由市場部提出申請，王程負責策劃，審批後執行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動；

5．藉助中國傳統節假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃，以便挖掘客戶背後的客戶資源；

（四）配合及支援

1．公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便於留住人才，管理人才，應用人才。

2．適當時間，允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支援，並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養忠誠投資客戶；

3．建議信貸部門配合發標多樣化，根據理財週期不同，設定不同年化收益率，設定部分短期標，便於讓新客戶體驗式投資，而較短時間內完成體驗，從體驗升級為正式投資客戶；

4．建議行政部門完善獎懲制度，可適當設定一些非計劃性獎懲制度，針對現行工作表現，適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或遊戲（比如乒乓球、檯球比賽、KTV等），成本低，耗時少，增進員工之間交流，提升員工的工作士氣，創造良好和諧的工作環境；

5．建議公司高層管理人員，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現行狀況，發展規劃以及公司目標達成狀況，提升員工士氣，增強工作執行力。

以上，市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案，具體執行過程中，視實際情況作適當調整。如有餘漏或不妥之處，還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支援，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標。

市場部工作計劃5

一、xxxx主要經營指標完成情況

截至6月末

(一)貸款餘額**億元，較年初增加**億元，增長**%,完成計劃增量**%，累計發放貸款**筆，累計投放**億元;實現利息收入**億元,完成同期計劃的**%。

(二)貸款日均餘額**億元,較年初增加**億元,完成同期計劃的**%。

(三)各項中間業務收入**萬元。其中，財務顧問費**萬元,其他手續費收入**萬元。

(四)辦理銀行承兌匯票**筆，金額***萬元，其中100%保證金銀承**筆，金額***萬元。

(五)客戶數量**戶，較年初增長**戶,完成客戶拓展計劃**%。

二、各項業務開展情況分析

(一)貸款投放行業分析

根據今年****金融業務營銷指導意見,**支行****貸款投放

重點是****貸款。從行業看，xxxx批零行業投放貸款**筆***億元;製造業**筆***億元;其他行業**筆***億元。

(二)貸款產品投放分析

xxxx**支行累計投放**億元,其中***貸款**億元，佔**%; ***貸款**億元，佔**%; ***貸款**億元，佔**%; ***貸款**億元，佔**%。

(三)貸款擔保方式分析

xxxx投放貸款中，抵押擔保貸款**億元，佔**%;保證擔保貸款**億元,佔**%;信用貸款**億元,佔***%。

三、工作中採取的重點措施

xxxx，**支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推進****貸款的創新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：

(一)明確市場定位，堅持創新發展

xxxx，我行堅持以**平臺等為****信貸業務發展方向，發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款，既鞏固已有的市場優勢，又著力發展新產品的業務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，xxxx我行重點對***進行了重點營銷，成功營銷貸款**筆金額合計***萬元。

(二)明確責任分工，形成了****管控模式

根據**要求，我行在xxxx對****信貸從業人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員，按照****模式建立了相互協助，相互推動、相互制約的****風險管控模式，為以後全力推動****信貸業務發展奠定了強有力的組織保證。

(三)規範業務流程要求,嚴防操作風險

xxxx，**支行重新梳理了信貸業務操作流程，規範了每一個操作環節要求，嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。並對全行票據業務、貸款新規、低風險業務進行了全面自查。

(四)加強業務培訓，提高人員素質

xxxx我行制訂了《**支行二○一一年度員工培訓工作實施方案》，確定每週六為集中學習日。在完成**各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨幹的前沿優勢，採取多種形式，針對操作風險、業務理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織培訓。xxxx，我行共組織業務培訓**次。

(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益

為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作

之一,xxxx，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，採取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式，以激發員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心。xxxx通過全行上下努力, 實現儲蓄存款*億元，成功完成既定目標。

四、工作中遇到的困難及存在的問題

我行在市場營銷中發現，***********，建議能夠根據此需求儘快出臺新的業務品種，使我行迅速佔領該項空白市場。

市場部工作計劃6

我於本年8月1日加入公司，至今將近4個月，這段時間內主要以熟悉公司各方面情況和了解企業運作，完成公司領導安排的各項工作，逐漸已經在屬於我部門管轄範圍內開展工作，而在此期間發現了不少公司的閃光點和存在問題，現在我對人力資源部在開展工作過程中存在的問題進行彙報：

從人力資源工作者的角度來說，現階段公司人力資源體系並不成型，說直觀點是未曾建立相關成型的有層次分工的管理模式，整個人力資源部在公司運作的各個環節中堪稱薄弱，甚至是明存實無。診斷問題，必須直接、大膽、真實，希望公司領導能夠耐心的聽取意見。

1、人力資源部未得到相關的權責

問題體現：人力資源部，顧名思義就是和人打交道的部門，屬於後勤職能部門。人力資源有六大模組：

1)人力資源規劃

2)招聘與配置

3)培訓與開發

4)績效管理

5)薪酬福利管理

6)勞動關係管理

現階段人力資源部執行的只有招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利幾大模組的部分工作，其餘工作都未由人力資源部開展，由於公司多年來經營一直未能建立人力資源體系，現階段人力資源部根本無法承擔起相應的權責。

解決方案：請示上級領導，時間寬餘時交流溝通，該問題最重要的點在於樹立領導人“以人為本”的管理思想，並將人力資源部列入戰略部門。

2、人力資源管理的本末倒置

問題體現：高層領導將人力資源部管理範圍內的工作直接承擔了，例如：增加新職位時正常的流程是：領導將戰略部署告知人力資源部人力資源部根據戰略制訂計劃將計劃反饋領導審批將審批計劃交人力資源部人力資源部實施計劃領導考評結果領導補充不足。現階段流程有所倒置，領導制訂戰略部署並直接實施戰略部署，人力資源在整個過程中未能發揮作用，而領導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。

解決方案：人力資源部主動與高層交流用人事宜，和其他部門員工多交流，制訂組織機構定崗定員，準確掌握員工的優缺點。多瞭解同行動態，保證公司人員配置完善。

3、制度規範欠缺或者未能執行

問題體現：公司部分制度、表格、操作規範已經不適用現階段的管理模式，有不少情況下無相關檔案支援管理工作，員工各項規範無條例參照。

解決方案：根據實際起草制度及各項規範，適時安排培訓，並全程監督。

4、人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支援和諮詢以及指導。

問題體現：因為缺乏導向工作，缺少長線考慮，暫時只能去做眼前的事情，對於公司發展和部門的利益保護未能起到工作;

解決方案：請公司領導給予指導，根據公司發展路線，規劃長期人力資源部門工作。

市場部工作計劃7

一、工作重點闡述

在過去的一年中，經過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，市場佔有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：

①市場佔有率達到xx%，進入行業前三甲；

②新產品利潤貢獻率達到xx%；

③重點商品利潤貢獻率達到xx%。

二、支援與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足，並更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任市場部計劃於1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略，統一思想認識；

②讓市場人員從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃策略制定市場調研產品開發等基本的崗位職能；

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識，減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便於貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過全面的調研，發現市場機會點，並有針對性地拿出市場提升方案；

(2)蒐集競爭品牌產品和活動資訊，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路；

(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

(4)有針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰鬥力；

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製等。

3、充實成員，完善組織隨著公司業務的不斷拓展，市場咳嗽泵饗猿負荷運轉，在上一年度後期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配?見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

市場開發人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作xx月～xx月

市場資訊人員2負責市場資訊的整理於分析工作xx月～xx月

廣告策劃人員1負責企業廣告及宣傳的策劃工作xx月～xx月

三、重點工作安排

1、品牌推廣公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額，並使產品品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象為了樹立“xxx”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司採用母子品牌戰略，通過子品牌不同的戰略定位，完成細分市場的目標。

(2)產品定位通過細分若干子品牌，可以根據每個品牌市場定位的不同，分別進行產品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“xx”品牌產品的定位是高階消費者，那麼在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“xx”品牌產品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2、銷售網路建設銷售渠道是我公司的無形資產，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢，多年的市場運作，我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網路渠道，但是隨著廣大農村市場的不斷開發，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網路建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3、市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

市場部工作計劃8

一、檢討與願景

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案；

b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製；

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員：

a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支援，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同型別的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外）

2、產品定位

根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力

3、網路建設

銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場範圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、使用者座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

g.製作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養殖小區進行電影迴圈播放，宣傳公司文化。

市場部工作計劃9

一、主題：

在酒吧人群中，從消費角度來說，是賣家和消費者。這兩種人不僅是消費的關係，還需要溝通交流，讓消費者不僅在酒吧裡，而且在消費的時候，都能瞭解和想到酒吧這個地方。這就是所謂的人性化營銷手段。目的：互相交流、交流、認識，擴大酒吧知名度！

兩個。當今娛樂市場背景及消費心態分析。

強大的創造，追求世界級、高品位的生活，已經成為現代都市人的生活目標。酒吧已經成為放鬆、放鬆、娛樂和結識朋友的好地方。酒吧是夜生活的首選，也是消費的閃亮增長點。

消費者和酒吧老闆的心態分析；

1.追求主題酒吧，不是為了放鬆，不是為了休閒，而是為了追求藝術，和志同道合的人見面。

2.追求放鬆，刺激，釋放生活壓力，你是酒吧裡的狂熱者。你應該熱情高漲。

3.追求優雅的風格，千萬不要去震耳欲聾的迪廳拷問耳朵。他們想要的是適當的迷幻燈光，適合氣氛的輕鬆音樂，或者是歡笑，或者是輕聲的聊天或者歡笑。他們絕不會允許別人打擾他們。

總體來說：所以在酒吧的市場定位中，要根據當地市場和主流形式來確定準確的市場定位和廣告投放，從而在酒吧和消費者之間架起一座橋樑！

二：娛樂場所的大致營銷框架

公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司。採用先進的管理體系，引進最新的娛樂方式，堅持“賓客至上，質量第一”的經營宗旨，一心一意工作，求實求強，打造一流的娛樂品牌。

市場形式：整合各種資源，打造綜合娛樂場所，瞭解群眾心聲，凸顯特色品牌優勢，每天不斷更新。在硬體配置完善的情況下，提高軟體的服務質量，提高產品質量，每天不斷更新，讓消費者感到好玩、新鮮、實惠。

市場定位：做中高檔娛樂公司，突出特色優勢，打造企業品牌文化，提供優質服務，提供精彩多樣的互動節目，瞄準中高階消費群體。

1.企事業單位——國家企事業單位中高層領導

2.私企，個人——個人和私人老闆

3.中檔飛度-旅遊和商務人員

4.團隊——企事業單位、民營企業、團隊組織營銷推廣：

準確的市場定位，優質的服務，兩個良好的口碑都有，資訊輸出最關鍵。娛樂公司的廣告不能像其他產品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體，結合飲料的營銷策劃和整合策劃，達到營銷的目的。

1.營業部

(1)把葡萄酒促銷作為槓桿，並在媒體和自身的表演、軟體設施和服務中吸引客人，在節日裡追求利潤。

2.)團隊客戶。以企事業單位和個人團隊組織為主要銷售物件，通過各種渠道進行溝通，通過各種合作方式引導消費。

3)FIT市場。FIT市場的發展是最重要的市場，也是最難發展的市場，重點是高收入白領和沒有夜店的酒店。

加快行業連鎖網路，加強企事業單位聯絡，穩定現有客戶，大力發展新客戶。根據客人的不同需求，提供不同形式的套餐。聯絡計程車公司，採用差價的方式拿客戶佣金，既宣傳了公司，也給公司帶來了一定數量的客戶。鑑於市場的一體化營銷，

(1)新聞媒體全方位合作(除了正常的廣告和欄目合作，抓住機會策劃和炒作一些臨時性新聞，提高公司知名度和美譽度。

(2)加強與媒體欄目的合作，開展門票和優惠券營銷。

(3)交通宣傳。

(4)員工推廣、團隊聯絡、網站論壇等媒體等。通過自己的環境、服務和節目內容吸引客人，留住客人。

3.內部宣傳

客人來促銷消費，一定要向他們介紹自己的特色和產品。這樣就需要建立內部宣傳網路。從客人進入大廳的那一刻起，他們就必須讓客人知道商業的特點和模式

4.提高回報率

通過各種渠道，吸引客人，留住客人，提高回頭率是重點。只有留住並滿足客人，才能提高退貨率，增加庫存。只有積累，才能增加存量，保證相對穩定的高客流。留住客人的手段包括軟體服務、節目質量、播放內容、自身特色等。除了這個地方的硬體設施之外。同時，還可以採取贈送利潤等優惠手段，穩定遠期客戶，逐步增加客流。

天津東方魅力管理現狀分析及對策。

1.工程裝修有問題，因為空間大，不裝慢搖吧，採光不合適，暖色不體現。具體工程改造見具體方案。

2.沒有明確的市場定位，是以什麼模式確定的。一旦確定，就要遵循這個目標。

3.沒有自己的特點。

4.公關人員形象素質不夠，人員數量不夠。

5.營銷推廣力度不夠

6.缺乏有效有力的管理手段。

7.會議沒有實質性效果

8.經營管理混亂，人員鬆散。

9.宣傳力度不夠，所以很多人不知道它在這裡做什麼。

市場部工作計劃10

20xx年,公司財務科在公司經營班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程式化、資訊化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成20xx年各項經營工作目標作出應有的貢獻。在新的一年裡,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

1、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

2、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裡，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯絡和協調，通過合理避稅為公司增加效益。

3、不斷提高人員素質，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風;在業務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業管理新形勢發展要求，全面提高會計人員素質。

4、不斷提高財務科全體人員對BOSS系統的業務技能，熟悉公司各項業務在BOSS系統的操作流程，修正鄉鎮人員NOSS中的錯誤，做到公司收入與BOSS收入相符。

5、爭取完成公司下達的各項人個營銷任務，為公司的經營創收貢獻綿薄之力。

6、按上級要求及時向相關部門上報各項報表。

市場部工作計劃11

20xx年是5+7發展的關鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱鉅，我們將竭力完成年度工作任務，做好本部門工作，積極配合各部門，實現公司的經營目標。

市場部xx年年度工作總體內容如下：

一、明確市場部職能，健全市場部規章制度、工作時間、工作內容

一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時間。有目標，有思路，有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。

市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

二、建立和完善營銷資訊收集、處理、交流及保密工作

1、對周銷售額進行分析，根據一週內營業額對比，做出相應措施，盡力使日營業額平衡。

2、對月、季營業額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。

3、店內營業額及所收集各方面的資訊為公司資料的保密資訊，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動。

三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析

知己知彼，百戰不殆。要想做到同行業領導品牌，必須對同行業的資訊進行分析，做到“你無我有，你有我優”，始終走在競爭者的前端，儘可能的搶佔市場份額。

競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我師。能偷師，會偷師是任何行業發展的有效捷徑。

四、大力發展外賣市場，從零點外賣到團體外賣逐步擴充套件

根據渦陽現有條件的限制，渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會。對空白市場的進軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬於屈指可數的成功人了。

市場部對外賣市場的`開拓現分為一下三步：

1、首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務資訊，使外賣得到大多數人的認可，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

2、針對中小企業、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務，提升外賣市場營業額。

3、針對事業單位、政府行政單位進行公關，需要進行關係走動，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。

五、健全、完善、推廣電子商務系統，並使之健康運轉

隨著時代的發展，電子商務已經遍佈全球，根據渦陽縣城的發展，

80、90後的人群已經發展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速佔領渦陽餐飲行業電商平臺，並且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

六、尋找、建立合作伙伴，實現互利互贏、相互促進、市場一體化

現代市場早已不在是單打獨鬥的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合

作夥伴是當務之急，作為傳統行業的餐飲業關係著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”，找到利益點，就能深入合作。

七、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃

1、根據節日製定節日促銷活動

2、根據會員制定會員活動。

3、根據合作單位制定合作活動。

4、根據淡旺季制定合理的促銷活動。

5、根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

6、根據營業額的波動制定相應的促銷活動。

八、按季度制定季度工作計劃並進行工作總結

按照季度制定相應的工作計劃，安排具體工作內容，並根據實際情況進行工作總結，補差補缺，並作出相應改變策略，對後期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。

市場部工作計劃12

一、【檢討與願景】

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、【工作思路】

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬鬆及多餘的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案；

b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展；

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製；

3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。

品牌小組計劃主要執行工作：

1.【規範終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準，包括門店陳列規範、音樂播放（不同季度及節日音樂）、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規範等終端門店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規範；

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規範內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和後期品牌形象的管理維護；

品牌小組組成：

組長：市場部經理 副組長：營運部總監

顧問：副總經理

執行隊長：營業部經理

組員：門店主管

備註：各項規範制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批准確定後長期執行，後期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分（相應巡店表格及評分標準會附帶於各項規範制度中），最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】

1、合理配置人員：

a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作；協助相關品牌推廣活動的執行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編；宣傳方案制定等；。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現下業務諮詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行，市場工作僅限於被動應付執行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應該起到的策略規劃作用。

2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=72000元

四、【市場分析 市場調研】

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了紮實而迅速的生產

營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社群檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由於同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營，傳統品牌優勢以成功進駐深圳社群居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知後期發展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，後期活動開展中會相應占據主導地位。

五、【品牌推廣】

公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區域市場內，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊

速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，20xx年我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同型別的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產品特點“新鮮、美味、健康”；統一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果；制定統一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格稽核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計製品發出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護，20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責（市場部稽核、總經辦複核）。

2、產品定位

根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產品（拳頭產品），豐富拳頭產品種類，整年全力對家家知拳頭產品進行推廣（產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網路推廣），最終打造屬於家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。

結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發及發展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。（具體產品調研方向見20xx年市場調研製度）

3、網路建設

銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強網路渠道的建設，積極完善及更新網路渠道，使銷售網路更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網路宣傳活動內容，使網路推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭範圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。

20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家知團購經營情況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單（最少三單）團購線上（保證足夠的團購通路），做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回覆及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網路上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最後一季度家家知微博微信公眾平臺採取外包形式進行管理，但初期效果並不理想（主要原因：前期無較紮實粉絲基礎；無系統的網路推廣定位；前期與外包公司無較好的業務溝通），xx年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務是公司聯絡客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優質的產品後繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統一正式的服務，讓公司在消費者指點中發展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

20xx年，重點發展公司品牌文化，規範公司品牌經營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門於12小時內處理好相關投訴事件，並由客服專員於最遲36小時內回覆給消費者，解決消費者投訴事件。

5、市場推廣

20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由於市場部對外部合作機會尋求太少，較少對

外部進行走訪及合作瞭解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及瞭解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，xx年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業務推廣等）。

20xx市場推廣專案工作中主要圍繞新品釋出、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在xx年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去，將品牌內涵更大範圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關係，幫助門店業績提升。

市場推廣費用預計8-15萬元。

六、【工作進度】

常規節點促銷活動此處略

第一季度：

1、 確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產品推廣 日常宣傳）。

2、 結合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場資訊和客戶檔案建設（市場調研）。

4、 制定市場推廣策略及執行方向。

5、 會員卡/購物卡推廣方案的執行。

6、 啟動xx年市場調研製度（完成門店周邊巨集觀市場調查 門店周邊競爭對手經營調研）

第二季度：

1、 策劃推出二季度促銷活動 品牌推廣。

2、 配合公司推出市

場活動。

3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。

5、 季度拳頭產品推廣活動。

6、 xx年市場調研第二波（門店一般消費者消費行為調查 調查與本公司有關產品資訊調研）。

7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃並相應實施執行。

第三季度：

1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。

3、 暑期門店推廣活動的執行落地。

4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。

6、 xx年市場調研第三波（市場動態調查 其他主題調查）。

7、 公司宣傳視訊的拍攝製作。

第四季度：

1、 完成常規節點的促銷活動執行。

2、 對一年間市場調研結果進行總結分析，制定xx年公司及市場部發展策略及方向。

3、 制定年前會員推廣活動及執行。

4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。

七、【資源配置 】

1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排，總經辦嚴格審查後執行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批准後由市場部統一協調開展。

八、市場費用預算（略）

14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元；

網路推廣（微博微信）外包費用6-8萬元；

市場推廣費用預計8-15萬元；

市場調研專案費用1-1.5萬元；

其他專案費用較20xx年無較大變化。

預計：20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。

針對xx年公司市場費用特點（無年度及月度市場費用預算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控），14年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經辦審批後市場部整體負責月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據市場費用使用情況酌情批准並對門店活動有一定的主導及限制性，和對門店活動結果的負責和監督。

市場部工作計劃13

一、市場分工

1、賀總和周海負責鄉鎮市場廣告位確定（東湖鎮區域公交車停靠點），以及義診地點聯絡，建立鄉村一級聯絡員。

2、黃主任和張劍負責城區及周邊廣告宣傳、義診地點聯絡；走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。

二、人員配備

開展大型活動或者工作量較大，需要人手協助時，請示院方調配。

三、市場開拓計劃

1、制定好鑽石卡、vip卡、親情卡的市場優惠政策內容及卡片設計，報董事會審批。

2、建立好全院親情卡健康檔案

3、12月5日（週五）到磨形鄉，與“老科協衛生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓 服務健康”大型義診活動。

4、12月9日（週二）到餘慶鄉義診

5、在聶洲居委會芙蓉小區球場舉辦義診活動（時間視天氣待定）

四、宣傳計劃

1、做好醫院商務用車的車體廣告宣傳製作

2、東湖地區公交車停靠點，廣告設計製作

3、醫院東側路口牆體廣告設計製作

4、協調市政有關部門，是否同意製作醫院西側電線杆廣告

5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫院廣告數量統計、設計製作

6、聯絡城管局執法大隊協作在各社群城管宣傳欄內嵌醫院宣傳廣告，數量統 計、設計製作。

市場部工作計劃14

20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業績做的提升，通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。

去年，我們團隊業績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對於團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對於招聘方面做出好的優化方案，以團隊招聘細化。一併實施，善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度：

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。並通過與小組長溝通，更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支援。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便於後期團隊管理。

市場部工作計劃15

在這一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，xx不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，並且成功地實現公司股票在xx證券交易所上市。從此，一個xx以嶄新姿態展此刻世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新xx誕生了。

公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、資訊網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔資訊網路工作的領導職責。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

（1）資訊管理員：市場部設專職資訊管理員3名，分管不一樣區域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方應對資訊網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度，並根據各區域實際情景和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與資訊管理員根據資訊員供給的資訊數量（以個為單位）、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員單位的分類的基礎上，資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析，確定其經過幫忙後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理，在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研，以各區域資訊成員單位供給的資訊量和公司在各區域的業務進展情景，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“xx”品牌，擴大xx的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步研究xx以及xx市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx的品牌，擴大資訊網路，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程專案竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會，用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示xx在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建xx行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化，給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對xx及xx有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。

仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對xx有全面的、清晰的、有必須深度的瞭解，對xx的產品表現出限度的認同感，對xx的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高專案跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，到達提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存，準確掌握專案程序，努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案，嚴格實施“一切按檔案管理，一切按程式操作，一切用資料說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。進取做好協調營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。