【熱門】年度工作計劃模板集錦8篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，一起對今後的學習做個計劃吧。好的計劃都具備一些什麼特點呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作計劃 篇1

20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的資訊視窗，只有保持資訊渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種資訊儲存更完整，查詢更方便，保持原始資料的.完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

本年度部門各項工作如下：

一、規範內管管理，增強員工責任心和工作效率

部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

（二）嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是服務中心的橋樑和資訊中樞，起著聯絡內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員

工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

（三）圓滿完成客戶開戶啟用工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎 截止20xx年1月13日，總共開設模擬操作賬戶251個，簽署開戶協議書221份，啟用賬戶55個。

（四）密切配合各部門，做好內、外聯絡、協調工作

二、部門工作存在的問題

儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

（一）員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足等。

（二）部門管理制度、流程不夠健全

目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

（三）協調、處理問題不夠及時、妥善

在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的資訊反饋不夠及時全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作計劃要點

（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量；

（二）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

（三）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

（四）密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

（五）加強相關管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望20xx年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

年度工作計劃 篇2

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。

20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。

二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

三、不斷提商後勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。

20xx年，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，20xx年繼續做好車輛管理工作，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒後不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序執行。

四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。並針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及週六週日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規範考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的`同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關係，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關係管理的規範化水平。

六、做好安防工作因金融行業的特殊性，各支行應徵對斷電、電腦裝置緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防裝置進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神。

年度工作計劃 篇3

xx實驗走過了三個年頭，為了使實驗深入開展，現計劃如下：

一、實驗思路：底線+榜樣+共同體

1.明確xx實驗學校標準。xx研究院頒佈了具體的標準，我們將認真按照標準執行。

2.培育榜樣。每個xx實驗學校，都必須有自己的榜樣教師及xx種子教師。除了參加全國的評選活動，我縣還要組織各種榜樣評選。

3.建立推進機構，組建xx共同體。基於研究，基於對話，基於問題解決，將高效課堂試點學校和xx實驗學校聚在一起，分別組建共同體，定期開展研討和培訓，縣裡成立專門的推進領導小組，抽調教研、培訓、中心校等單位的專家，進行有針對性的視導和研修。

二、工作原則

1.聚力行動，大力攻堅

國小沒有升學的壓力，科目少，學生的時間相對寬裕。同時，6-12歲是人性格習慣養成的黃金期，一張白紙好畫畫，一旦塗畫了，就不好修改。注重人生底色的xx，正好合適實施。因此，我們倡導所有的國小都開展xx實驗。對於國中，我們鼓勵有激情的校長嘗試。國中可以把xx實驗重點放在關注課堂和課程，關注學生的自我管理上。像王莊三中、大寨二中、萬古一中等。

2.因校制宜，注重內涵

學校自願參加，根據學校優勢，因校制宜，專案自選。專案一旦確定，就要認真實施，不得只掛個招牌，做些表面文章。必須關注內在的東西，處處深化到學生生命的.成長。如：完美教室，一年下來，學生的精神生命是如何一天天長大的；理想課堂，每一節課下來，學生的生命觸動幾何，有無共鳴；課程研發，追求卓越，正確理解何為卓越課程。以魔方為例：如果學生課餘時間去玩魔方，這只是魔方課外活動；把玩魔方的學生組織起來一起玩，這是魔方社團；事先制定玩魔方的活動方案和實施計劃，事中完整記錄活動的過程，事後對活動效果作出客觀評估，即為魔方課程；將課程與生命教育融合起來，在玩魔方的過程中，學生精神不斷豐富，生命由青澀不斷走向成熟，即為魔方卓越課程。

3.堅決反對形式主義

xx崇尚樸實，不求華麗，反對一切形式主義。內涵是他的生命，也是他能夠深入人心的主要因素之一。就我縣目前而言，形式主義主要表現在牆壁的花哨，服裝的刻意，裝潢的精美，場面的巨集大。學校所做的一切，都應是為了滋養學生生命，重在讓學生參與其中，而不是為了讓領導或外人視察和參觀。

三、具體工作安排

（一）工作要點

1.繼續深入打造書香校園；

2.提升教師專業素養，推進教師專業發展；

3.深入推進理想高效課堂；

4.以十個核心校為首，深入推進專案實驗。

（二）行動專案

20xx—20xx學年，深入開展xx八大行動：

營造書香校園；師生共寫隨筆；培養卓越口才；構築理想課堂；

推進每月一事；締造完美教室；研發卓越課程；家校合作共建。

（三）行動策略

xx實驗六大行動策略：

1、底線鐵律——守“底線”而行；

2、專案攻堅——聚“問題”而行；

3、平臺聚力——創“平臺”而行；

4、榜樣引領——樹“榜樣”而行；

5、督導評價——督“常態”而行；

6、常態反思——持“反思”而行。

（四）主要思路

1、加強xx通識培訓，引領教師深入理解xx理念精髓，加強理論指導、精神引領；

2、十大行動中，結合我縣實情，確定八項行動為主要實驗專案，深入實踐，紮實實驗；

3、按不同專案確定專案核心學校，分頭引領。以“底線+榜樣”的管理鐵律，發現培養“專案特色學校”及“專案種子教師”；

4、強化網上學習，強調xx團隊成員建立xx線上主題貼，網上讀帖、寫貼，提升專業水平；

5、繼續推進晨誦、午讀、暮醒課程，開展xx兒童課程實驗；

6、以“內容+活動”的推進形式，以“榜樣+底線”的促進方式，推進xx專案行動。

五、教研室月行動督導規劃

月份內容

20xx年9月確立專案核心校，制定學期課程規劃方案

20xx年10月調研xx核心實驗學校專案進展情況

20xx年11月xx開放日，xx通識培訓，xx核心專案專題培訓

20xx年12月組織專案核心人員研討修正核心專案實施中的課程規劃

20xx年2月xx實驗專案培訓

20xx年3月xx榜樣學校、榜樣教師、先進個人、完美教室等的評選與推薦

20xx年4月專案核心校展示本學期實驗情況研討會，成長共同體成果展示

20xx年5月舉行上學期xx開放日

20xx年6月書香

年度工作計劃 篇4

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家上午好！

20xx年工程部在領導的關心和大力支援下，在部門員工的辛勤勞動和不懈的努力下，克服了人員少、工作時間長、工作量大等困難，大力開展維修保養和技術改造工作，積極主動地解決裝置設施存在的各種問題，兢兢業業，任勞任怨，加班加點的完成了領導佈置的各項任務。

1、對五樓屋頂做了防水，但由於工程質量差，出現了兩次漏雨現象，給公司造成了經濟上的損失，後經督促維修才得以完善。

2、對中央空調兩臺主機進行了年度維修保養，對蒸發器和冷凝器進行化學藥物清洗除垢，把主機的高壓降到正常工作範圍內，降低了能耗，對中央空調末端風機盤管進行了年度全面維護清洗保養，提高了製冷、制熱效果，降低了能耗。對冷卻水泵，冷凍水泵以及熱水泵進行季節性的維護保養，更換了軸承和水封，並加註黃油。對冷卻塔、風機進行了保養，更換了三角帶，對冷卻塔水池和噴頭進行了清洗，使噴頭噴水均勻霧狀化、散熱快。

3、對鍋爐進行定期排汙和燃燒機定期積炭的清除，對熱水爐進行了化學藥物除垢，以及燃燒機進氣量的調控和分時間段的開關，降低了用氣量。另外由於沼氣的'腐蝕性較大，對爐體腐蝕嚴重，造成大鍋爐爐體漏水二次，小鍋爐爐體漏水五次，由於搶修及時均未造成較大損失。

4、對箱變定期檢修及時更換損壞的交流接觸器，熱繼電器和保險管，使無功補賞正常，每月獲獎，減少用電費用。另外對各配電箱進行定期維護保養，保證了酒店的正常運營。

5、對後廚增加了爐灶，對抽油煙機過濾器的清洗和風機的維護，以及對油煙機電機燒壞進行了及時搶修更換。對洗碗機水箱和高溫包進行了季節性清洗除垢維護保養，以及更換了發熱管和固態繼電器。對後廚抽油煙機效果差，加裝了抽油煙系統。後廚冰櫃由於盤管是鐵籠子，不耐腐蝕，大部分出現了漏氧現象，進行了盤管和壓縮機的維修更換。

6、對自備井變頻泵的及時搶修和噴泉兩組潛水泵的維修，以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的維修。

7、對中央空調冷凝水造成屋頂發黴及會議室漏雨的屋頂進行粉刷維修，對二樓大廳冷凝水漏水嚴重一直得不到解決，進行分析查詢，確定部位，切斷管子疏通，根治了二樓大廳東部的漏水現象。

8、對餐飲包間內安裝了射燈，增加了桌面的亮度，以及設施的維護保養。對客房設施的定期維護及電子門鎖的維護保養。

在節能方面：

對裝置設施主動維護保養，降低能耗，杜絕帶病執行和超負荷執行，發現問題及時處理，對鍋爐燃燒機的進氣量進行調控，對中央空調分時間段開關，降低了能耗，對馬桶水箱水位調整到最佳位置，節約用水。另外每天上報能源對比表，發現問題及時處理。

在維修方面：

發現問題能處理的盡力處理，處理不了的上報領導，以免發生不必要的損失。當事故發生時隨叫隨到全力以赴，認真修理完善，不拖延時間和馬虎。當接到報修時，以最快速度趕到現場，及時維修，並確保維修質量。能維修使用的不換配件，儘量減少維修費用。工程部節省的每一分錢都是公司的純利潤。

在xx年的工作中，取得了一定的成績。同時也有許多失誤和不足之處，特別是中央空調新風排風系統，由於風管採用玻璃鋼材料，表面比較光滑，容易結冷凝水，裝修時也未做保溫，加上我們的技術有限，在夏季時冷凝水造成大面積屋頂發黴及經濟損失。另外在管理上也不到位，人員技術參差不齊，流動性大，缺乏獨立工作能力，工作依賴性強等等。

xx年的工作重點是：

1、做好西區裝修工程上的配合和監督工作。

2、對新風、排風系統的風管做保溫，預防冷凝水。

3、對中央空調系統做全面保養維護。

4、對冷卻塔及水池做刷漆維修。

5、由於鍋爐爐體腐蝕嚴重，做好更換鍋爐的準備工作。

6、對所有裝置設施加強維護保養，延長裝置設施的使用壽命，降低維修費用，節省開支。

7、做好節能降耗的挖潛工作，調控大型裝置，使能耗降到最低。

8、加強業務技能培訓，提高維修效率。

9、加強內部管理，促進部門之間協調工作，為一線服務作好工程上的保障工作。

年度工作計劃 篇5

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯絡客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有奧運會帶來的無限商機，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

三、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對XX年的.一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。

年度工作計劃 篇6

我村提出計劃生育工作的目標，並按照夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進的思路，將人口計生工作納入經濟社會發展全域性，納入重要議事日程，納入重大事項督查範圍，堅持統籌解決人口問題，突出穩定低生育水平這條主線，堅持綜合治理，協調聯動，保持了良好發展態勢，促進了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：

一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責，高度重視和支援。

計生工作開展近幾年來，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統籌解決人口問題作為推進計生工作開展的重大舉措，結合我 村實際，圍繞著穩定低生育水平、提高出生人口素質、綜合治理出生人口性別比、流動人口服務管理四大任務，提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點、難點問題。半年以來，村黨委多次部署計生工作，對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、後進轉化、關懷計生貧困戶等重點、難點問題提出了指導性意見。同時，堅持計劃生育綜合治理，協調相關部門齊抓共管。每年計生工作會上，村黨委書記、村主任都親自與計生綜治部門簽訂責任書，有利於計生工作開展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進的社及個人進行表彰獎勵，對沒有完成責任目標的實行一票否決，尤其在評，計生嚴格把關，計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面，也是計生嚴格把關。

二、加強基礎工作，提高工作水平。

(一)突出重點，穩定低生育水平。一是按照市統一安排開展了春秋兩次四術一徵集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上，通過廣泛宣傳，以及真抓實幹形式，提高了上站率，減少了外孕，促進了節育措施落實。

(二)採取措施，提高出生人口素質。一是加強宣傳教育。制定了有關預防出生缺陷和優生優育知識的宣傳。二是開展了優生檢測和出生缺陷一級預防工作，結合辦理生育證(卡併發放了優生藥品。三是開展了早期教育工作，舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進行了摸底調查，並結合季服務以展板形式)完善措施，流動人口計生服務管理工作上了新臺階。

《三》半年來精心安排流動人員的資訊採集工作，明確計生流動人口工作，為我村流動人口網路工作奠定了良好的基礎。

(四)建設新型生育文化。廣泛開展關愛女孩行動，一領導重視。成立有黨委書記任組長，計生主任任副組長的關愛女孩行動領導小組，具體負責此項活動。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進社宣傳。三是制定優先優惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。

三、發揮計生協會優勢和作用。

推進基層群眾自治計生協會是配合做好計生工作的.生力軍，其優勢和作用是計生行政部門無法替代的。農村建設和民主政治建設、政務公開等各個方面，有能力且自覺履行職責，發揮了應有作用。

四、當前計生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。

有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門檔案規定而缺乏法律條款，執行落實起來難，我村人口計生工作要圍繞一條主線，即：穩定低生育水平、統籌解決人口問題，突出一個主題，即：科學發展、計生惠民，唱好一臺主戲，即：搞突破，抓創新、下年工作的思路和措施：在求實的基礎上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作：一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線，加強組織建設，打造過硬隊伍，規範基礎工作，確保年度目標實現;二是緊緊圍繞統籌協調，加強溝通和資訊資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策，深化計生利導機制建設;五是按照一大三全(大人口觀念，服務生命全過程、服務人群全覆蓋、服務內容全方位)要求，大力推進優生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進人口素質的提高。

年度工作計劃 篇7

新的學期，新的起點，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰。我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢？那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我願用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝！為了使工作做得更出色，特制訂計劃如下：

一、學生概況和目標

二年級每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知慾強。但孩子們自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，男生在這方面明顯不足。很多行為習慣有待進一步培養。學習方面已經有了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，個別學生缺乏主動性，書寫有待於加強。

本學期我班的基本目標是：

1.以人為本，教育學生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。

2.營造一個溫馨，和諧，自然的學習環境，讓學生到了班裡就像回到了家裡一樣。

3.教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛。

4.利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。

5.關愛每一個學生，走進每一個學生的心裡，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。

6.上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，永爭第一！

7.安全教育，確保學生在校的安全。讓學生學會保護自己。

二、基本措施和做法：

（一）常規教育方面

學生經過一個假期的放鬆，對於學校的日常生活和學習必定不太適應，做到每一項規章制度對於他們來說都不太容易。為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，並且內容要近一點、小一點、實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

1、充分利用班隊會及晨檢的時間強調“輕聲快步靠右行”及各項常規要求，並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的，什麼行為是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。開學初在班級設立兩套班幹部隊伍，每週交換進行工作，對於學生的日常行為，班幹部做日常工作,在放學時間進行一日總結。老師根據總結完成每日的學生評價表，對錶現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。

2、利用升旗儀式和班會時間，加強學生的德育教育。升旗結束後，對上週的情況進行總結。這學期利用教師節、國慶節、少先隊建隊日和元旦等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。對於學生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助。

3、開學師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法。從紀律、衛生、勞動及兩操幾方面制定。先由學生寫出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰。我們班的宗旨是：“說到做到”

（二）班級紀律方面

一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

1、課堂紀律

嚴格遵守課堂“四管”（管住眼看老師，管住口不說話，管住心認真聽，管住手不亂動），如果有違反紀律的現象，由課代表記錄，並記在學生評價表中。守紀的學生與文明星評選掛鉤，無違紀現象五星，違紀一次扣一顆星，如有打鬧無星，如被表揚可加一星。

2、課間紀律

課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將開展“跳繩、做遊戲、踢毽子”等活動，遊戲專案要由同學們自己提出，有意義地進行。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教於樂。課間違紀，由班長、中隊長記錄，樓內不大叫、不跑跳、不打鬧。院內不打鬧，扣星方法同上。

3、路隊紀律

為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，將在班級開展“路隊”評比活動，使學生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進行自主管理，排隊慢走安靜。每一個路隊將分別設立一個小隊長，每天定時向班主任彙報路隊情況，記錄在“文明行為”中，及時監督，及時管理。

（三）衛生方面

講究衛生很重要。俗話說，病從口入。講衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

1、個人衛生：每週一檢查個人衛生，平時抽查，要求衣著整潔，桌屜乾淨，物品整齊，由衛生委員記錄，表現情況記錄在“衛生勞動”中。

2、班級衛生：每天下午分派值日生清掃，由勞動委員負責。設立衛生監督崗，由衛生委員負責，帶領4個衛生員進行檢查與監督。對於主動、及時打掃衛生的同學或小組，進行表揚加星，記錄在“衛生勞動”中。同時利用花草美化環境，並進行愛護環境和花草的教育。

（四）班幹部的培養方面

1、班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，班幹部是班級管理的小助手。這學期我將採取班幹部競爭上崗制及班幹部輪流工作制，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的'挖掘，培養有個性的人,使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。每個班幹部都做工作記錄，每週五班會總結換崗。每兩週進行班幹部工作評價，由學生們根據班幹部的工作情況進行表揚或提出不足，表揚的班幹部被評為工作星，連續兩次評比都不能勝任的同學要進行調整，換到合適的崗位上。期末與優秀班幹部掛鉤。及時召開班幹部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。同時，還要求他們注意班幹部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛鍊和培養他們的能力。

2、重視班幹部的培養

（1）牽著走：通過辦班幹部培訓，讓班幹部邊培訓邊實踐。

具體內容：

讓學生明確自己在班級中的地位。

讓學生明確班幹部應具備的素質。

讓學生明確班幹部的基本職責。

讓學生明確班幹部工作的基本方法。

讓學生明確班幹部必須處理好幾種關係。

讓學生明確當幹部與學習之間的關係。

讓學生明確如何對待挫折。

讓學生明確怎樣搞好活動。

（2）扶著走：適度地加擔子，實行半扶半放，讓班幹部對今後的工作提出設想，然後由班主任做審查。審查中的原則是：其一，要針對班級的現狀，提出的意見和建議。其二，要將班幹部工作和學校各項工作聯絡起來。其三，當班幹部還沒有估計其計劃能達到什麼樣的效果時，班主任可以和他們一起切磋。在班級中採取“班幹部輪流制”、“值日班長”等辦法促進學生之間的競爭意識。同時，班幹部還要接受同學的監督與批評。此外，還要讓班幹部身上有壓力，心裡有動力。通過班幹部組織的各項活動，更加自覺地參與班級管理工作，成為班級中自我教育的骨幹力量。

（3）放開走：在工作中，要讓學生自己拿主意，大膽去做，讓學生尊重幹部，服從班幹部的領導，使學生認識到尊重班委就是尊重集體，服從集體，給班幹部創造開展工作的有利條件。班幹部的思想放開了，大膽地發揮著自己的工作能力。召開班幹部例會，開展批評與自我批評。

（4）跟著走：要和學生打成一片，嚴格要求自己，把自己融於學生之中。

（五）家校結合，分類施教

本學期要做好分類施教工作：

1、每天輪流與6名同學談話，2周輪一次，點出不足，提出希望，明確發展方向，讓學生感受到關愛，對於學習和行為習慣落後的學生要不定期談心，尤其抓住問題時。

2、對於學習後進生，每節課都要提問，作業中有錯要單獨進行輔導，與家長聯絡，共同幫助提高學習興趣。

3、對行為後進生，發現閃光點要大力表揚，樹立信心，在老師和家長共同督促下改進。越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班幹部。

4、經常保持與否學生家長聯絡，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。

（1）家校本聯絡。家校本上的學生評價表，可以基本清楚地反映孩子的在校表現。此外有進步或不足，要及時寫在本子上相互溝通。

（2）電話聯絡。除了家長諮詢外，要主動與家長聯絡，把孩子的情況及時反饋給家長。

（3）面談。基本不採用此方式。如實在需要，先上報教導處，再與各科老師溝通好，讓家長來有所獲。

5、其他方面

班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此，在班級繼續開展各種活動。如：小作家、小書法家、小發明家、故事大王、朗誦家和讀書大王等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人、新作，讓每個孩子都敢於面對大家展示自我，充分鍛鍊自己，提高學生的自信心。

還給孩子們一個金色的童年。我將會繼續俯身和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。

我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今後的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，敬請領導和老師批評、指正。

年度工作計劃 篇8

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。

1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司實際工作情況，對後勤服務有關規章制度修改並完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公佈，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。

⑹、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

另外加強公司廣告宣傳，公司網站和專案網站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的`基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的專案較多，因此需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業的龍頭!