個人工作計劃【精選】

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為以後的工作做一份計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編收集整理的個人工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人工作計劃 篇1

考慮到單位各類物資的日常消耗應當儘快列出需要採購的清單，畢竟單位各個工作崗位需要的物資各不相同自然要提前進行統計，無論是辦公室需要的筆墨紙張還是保潔所需的清潔劑都要做好採購才行，通過對市場資訊的調查對物資價格有所瞭解再去進行購買自然不會吃虧，在經費有限的情況下需要做到貨比三家再進行大批量的購買也是自己職責所在，雖然這部分工作以往都完成得不錯卻也要保持足夠的警惕以免出現差錯，即便採購完物資以後也要做好入庫登記並進行相應的整理，做好這部分工作的基礎上還要定期諮詢各個部門的負責人並主動補充所需物資。

想要在事業單位做好後勤工作自然要更加積極主動些才行，所以我會妥善利用週末的時間對單位各個裝置進行檢修，在我看來若是工作日期間出現裝置損壞的'問題無疑是自己對後勤工作的負責程度遠遠不夠，雖然4月份需要注意的裝置不多卻也要為後續的後勤工作做好準備，隨著天氣漸暖應該將取暖裝置進行回收並將其存放在倉庫之中，畢竟目前需要用到取暖裝置的員工不多且放置在工位上顯得比較雜亂無章。

對單位食堂的管理工作應該更加用心些並想辦法提升員工的滿意度，雖然我並不會直接參與到食堂的管理中卻也要對食材進行檢驗，無論是食堂的衛生狀況還是食材的新鮮度都是我在後勤工作中需要重視的問題，若是食堂出現衛生安全問題在我看來也是屬於自己的失職之處，所以我在4月份應該加強對食堂的管理並向食堂負責人提供建議，即便不會更改現有的工作方式也會在食堂更加註重細節，為了做好後勤工作自然不能夠容許4月份出現任何差錯。

計劃的制定既是我對以往後勤工作的反思也會對未來的規劃，在職場發展中應該考慮到自己的做法可能導致的後果才行，所以我制定了4月份的後勤工作計劃並期待能夠通過自身的努力獲得單位領導的認可，即便這個過程比較艱難也要認真做好後勤工作的每個步驟。

個人工作計劃 篇2

一、不斷學習，不斷成長

一名真正的客服工作者一直都在學習，一直都在進步，雖然接觸客服工作已經有半年的時間，客服工作在開始的時候我是完全陌生的，這半年雖有些進步，但是還是不夠，在為來的工作中還是要繼續發展自己，我是一名一線的電商客服，我平時的工作比較多，有時候要同時跟很多客戶線上電話，客服工作者還是要求比較高的。

二、投訴處理

在第三季度的工作中要加強自身學習，在客戶投訴方面要更加高效率處理，做到一個快速的承上啟下作用，前面兩個季度在投訴這一塊做的'還是不夠好，這是我個人能力的問題，因為投訴的太多了，反饋的也多，平時工作沒顧得上，不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意，在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。

三、訂單護理

前兩個季度在節假日的時候總是出現爆單的情況，就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅，比如訂單處理的不夠及時，訂單撤單，這些問題都容易在高峰期出現一些突發情況，前兩個季度的工作中就多次出現了這種情況，所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。

做好迎來高峰期的準備，提高自己的客服能力是關鍵，避免一些不必要的訂單糾紛，節約時間，不在單個訂單上花太多的時間，把自己的工作全面化，擴大化，做好售後工作。

但是作為一名優秀的客服工作者，區區以上的這幾點不痛不癢的工作，這些還是遠遠不夠，最重要的還是要能提高成交率這才是關鍵，在第三季度工作這還有待加強，下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力，不斷的去在工作中發現自己。

個人工作計劃 篇3

我在以往的人事工作中能夠牢記領導的指示，認真履行好自己的職責併為了人事部門的發展而努力，雖然整體表現上比較平庸卻也沒有犯過什麼錯誤，但我也希望能夠在人事專員崗位上有著更好的表現，因此我一直在認真做好本職工作並強化對工作經驗的積累，我也制定了今後的工作計劃並希望能夠以此來提升自身的能力。

需要為招聘新員工做好準備並有效利用招聘渠道，通過網上釋出招聘資訊的方式來尋找應聘者在，這樣的話當應聘者投遞簡歷的時候則能夠及時進行檢視，而且需要加強校企合作從而通過校園招聘的方式來招收實習生，對於公司的發展而言實習生的存在也是不可缺少的，能夠大量填補基層的空缺職位從而有效促進公司的發展，但由於實習生素質參差不齊的緣故從而需要進行崗前培訓。另外本地的人才市場招聘會也要及時參加，通過對應聘者的層層測試從而招收對公司發展有益的重要人才，主要還是要加強宣傳力度從而讓求職者瞭解本公司的優勢。

應該組織好對員工的培訓工作從而提升他們的綜合能力，對於企業的發展而言自然不能夠讓新入職的員工直接上崗，無論是能力要求還是員工的綜合素質都要進行詳細的測評，若是能力不足卻直接上崗的話只會給公司的發展造成不必要的損失，所以我很重視這項工作的展開並打算安排各部門負責人進行講課，通過公司文化理念的傳播來獲得新員工的認同，而且在培訓的`過程中也要展開測驗從而瞭解員工的綜合能力。

對打卡的資料進行統計並在每個月末反饋給財務部門，作為人事專員自然需要認真做好工作從而瞭解員工的考勤狀況，對於缺勤的狀況則需要認真記錄並對員工的工資予以扣除，而且發現考勤異常的狀況也會及時通知相關部門負責人，在核實以後再來對員工的考勤狀況進行標註，另外有員工需要請假或者調休的時候也會提供相應的單據，而且在對方填寫好申請表以後則會交由部門負責人簽字，按照相關流程進行辦理從而讓這項工作變得順利許多，但對於異常狀況還是需要認真記錄並反饋給部門領導才行。

為了成為優秀的人事專員讓我在以往付出不少努力，接下來我也應該繼續做好本職工作並嚴格遵從領導的指示，希望通過計劃的執行能夠在今後的人事工作中做得更好。

個人工作計劃 篇4

提成管理辦法

崗位設定

業務部設業務部經理一名、業務部主管2-4名、客戶經理若干。

業務部經理薪酬組成：基本工資+績效工資+部門提成

業務部主管薪酬組成：基本工資+績效工資+團隊業績提成

客戶經理薪酬組成：基本工資+專案提成

業務部經理全面負責業務部人事任免工作指導等事務；業務部主管由業務部經理推薦或客戶經理自薦通過競聘產生，各業務部主管負責管理一組客戶經理；每組由4名客戶經理組成。

提成比例

業務部經理基本提成比例2%，業務部主管基本提成比例3%，客戶經理基本提成比例10%。

計算辦法

提成基數：當月所簽訂合同產生毛利（即當月訂單公司所收服務費）。

業績要求：

客戶經理月基本任務毛利5萬（含5萬），當月提成等於客戶經理簽單所收服務費（毛利）*10%，

業務部主管團隊月基本任務5萬*團隊人數（不含業務主管本人），業務部主管當月團隊部分提成等於業務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額*3%。業務主管本人專案不計算提成。

超額提成：

客戶經理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵，當月毛利超基本任務5萬（含）部分以內增提5%，超基本任務5萬以上增提10%。即（如果當月完成毛利12萬，提成5*10%+5*15%+2*20%=1.65萬；或者12*20%減去速算扣除數7500=1.65萬）。

發放時間

當月訂單提成部分80%於次月發放，當月未執行完訂單提取20%作為風險保證金，與對應專案結束月份次月發放。如該專案出現逾期或者違約將不再發放該筆專案20%提成，期間客戶經理離職的，尚未發放的20%風險保證金提成將發放給接收該客戶進行貸後跟蹤管理的客戶經理。

逾期違約續簽合同的處理：

對於逾期或者違約的專案，該筆訂單後續20%提成將不再發放，由該專案實際負責人或被交接人全程跟蹤和後續處理。

展期續簽的合同，計提的20%風險保證金提成將順延至展期後發放，並按照展期後產生毛利再計提20%風險保證金提成，一同於專案結束後次月發放。

跟單提成：

公司自有資源所獲訂單，收益歸公司所有，由業務部經理指定專人負責跟進，跟進專案的客戶經理或業務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。

考核辦法：

客戶經理考核：客戶經理月最低考核業績5*60%（即3萬或連續三月累計業績9萬），兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。

客戶經理連續三月完成月基本業績5萬並季度累計超過30萬毛利的，可以申請任職業務部主管，三個月內不降級。

業務部主管所帶團隊單月業績不足基本任務60%扣發績效工資20%，所帶團隊跟進專案出現逾期違約的.，扣發績效工資20%；業務部主管所帶團隊業績連續三個月不達標的（團隊季度基本任務60%），將對業務部主管予以降級處理，業務部主管自動轉為客戶經理。

業務部經理對這個部門業績和專案質量負責，按照自然季度考核（即3月底考核一季度，6月底考核二季度），季度部門業績不足基本任務60%的扣發績效工資20%，部門所跟進專案出現違約逾期的扣發績效工資20%。

跟單專案毛利不計入客戶經理和部門業績。

個人工作計劃 篇5

很多年的一個習慣，總會在一年的結束和新的一年開始時寫一些東西做為留念，做為一年的總結，做為另一年奮鬥。

過去的一年很忙，也很閒，很多事情發生，卻又沒有幾件事情有過記憶。 過去的一年，卻無功而返，過去的一年，想過要好好學一問技術，卻一事無成，過去的一年，是一個關建的一年，人人都說三十而立，而我倒現在卻沒有完成一件有出色的事情，應該有一個屬於自己的事來，應該有一個屬於自己的事情來做，可是現在的.我卻還是停留在原地不動，很多事情我無法解釋，就一件件的成為過去。

在新的一年我應該幹些什麼呢？

好好工作？還是好好生活，還是好好快樂的渡過每一天？我雖然有很多的想法，可是我能實現幾個，現在我又接了水家電這個爛攤子，可是現在領導對我的工作還不太滿意。為什麼呢？我何必把自己弄得這麼累呢？

一向追求完美的我，現在面對工作，總是力不從心，總是拿東忘西，總是會出現這樣或那樣的狀況，總也解釋不清楚領導提出的問題。這就該不是我。

展望新的一年，我該如何克服種種自身的問題，努力掌握一些技術知識，做好現在的本職工作。

展望新的一年，我是否應該以一顆坦然的心，一顆平常心，一顆快樂的心去迎新每一個美好的日子。

展望新的一年，我是否應該著手為自己的夢想去努力。

努力吧！我充滿自信