年度工作計劃【優】

日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

一、指導思想

始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心；做好“兩個”服務：做好教育教學服務工作，做好師生生活服務工作；落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度，建立良好的後勤管理秩序，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，確保後勤服務工作更上一層樓。

二、工作要點

（一）做好計劃

1、根據學校教育事業的發展，研究制定並組織實施全校後勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。

2、負責制定學校各類維修計劃，受理校內各種維修專案的申請經費預算和任務發包。

3、根據學校計劃，及時採購各類辦公用品和其他所需物品，保管、配發，努力做到勤儉節約。

4、負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。

5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。

（二）加強建設

1、加強隊伍建設。

（1）加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質；通過學習現代技術和先進管理經驗，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強思想政治教育，創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，瞭解社會動態，瞭解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優質的服務。

（2）進一步健全後勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人幹，事事有記錄，事事有落實。

（3）樹立後勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。

（4）完善“每日巡視制度”，總務處安排人員對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、裝置使用等進行每日巡視，並做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，並作好記錄。

2、加強制度建設。

（1）本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人。

（2）對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。

（3）進一步完善校產管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時維修，或予以添置。

（4）完善物品採購制度，根據採購物品的價值大小，做好採購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

3、加強校園建設。

（1）切實加大對校園環境的管理力度，教育學生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，確保校園淨化、美化、綠化。

（2）切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

（4）加強各班、各室的潔具管理，要求擺放統一有序，以舊換新，做到“定人、定班、定位”。

三、抓好重點工作

1、重點抓好學校安全工作。

（1）高度重視安全衛生防範工作，充分發揮安全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領導責任制，各條線領導分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。

（2）加強安全、衛生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養成與內化，讓安全與衛生的防範觀念在師生的大腦中得到固化。

（3）經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、裝置，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的'工作。

（4）協同政教處，加強學生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。

（5）認真負責地做好各項後勤(門衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。

2、重點抓好校舍、校產管理工作。

（1）進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到後勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。

（2）加強對校產校具的管理，提高對各類裝置的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、裝置、圖書進行清點登記，責任到人。

（3）嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮教學器材和現代教學裝置的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

（4）切實加強活動室的管理，充分發揮活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

（5）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。

（6）建立執行請購、審批、報銷、領用制度，規範物流過程控制，強化行政倉庫管理。

（7）倡導良好風氣，愛護學校設施、裝置，愛護花草、樹木。

3、重點抓好食堂管理工作。

（1）認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》。積極改進，添置食堂衛生設施裝置，確保“硬體”達標。

（2）依據食堂管理制度，加強食堂工作各環節的管理與監督。並根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規範各項操作程式。

（3）加強檢查監督和民主管理，經常到食堂檢查服務態度，衛生情況、伙食的數量和質量、就餐情況、發現問題及時表揚先進，批評後進。

（4）定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求，學習《食堂衛生考核驗收標準》，使每個職工知曉“法律法規”，瞭解“標準”，並對照日常工作認真落實，齊心合力提高服務工作質量。

（5）堅持勤儉節約的原則，嚴格把好採購關、物品進出口關，做到節糧、節水、節電、節油，精打細算，降低成本，提高伙食質量。

（6）樹立食品安全第一意識，嚴格把好食品衛生關，重視和加強飲食衛生工作臺帳，採取安全防範措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，並要定時打掃，做好保潔工作。

（7）認真積極聽取師生意見反饋，努力根據實際情況儘量滿足師生要求。

4、重點抓好塑膠場地後期工作。

（1）協助政教處抓好施工場地安全工作，杜絕學生和非施工人員進入施工場地。

（2）督促施工單位抓進度，抓質量，確保塑膠場地儘快交付使用。

年度工作計劃 篇2

已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受壓力，這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的好處，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收穫頗多，其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力，併為的工作奠定良好基礎，這天在那裡對個人和行政部的工作進行簡略總結，並向各位領導和同事彙報一下工作思路，期望各位給予指正。

一、工作總結

回顧全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會成員，我所從事的工作和擔負的職責也使自我的職責感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業能夠說是瞭解很少，在到酒店後短短半年時光內，在各位領導和同事的幫忙與協助下，我自我和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時光內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長帶給足以依託的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把工作總結如下。1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立

⑸行政部工作為飯店整體工作運營帶給基礎性支援，與各部門聯絡緊密，為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時光短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方，使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今後工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地到達工作要求;⑶培訓工作缺乏系統性，在注意改善;3、個人優勢分析

⑴具有較強的親和力，具備必須的管理基礎，樂於承受工作壓力，並能較快地適應工作環境;

⑵具有較強的學習潛力，能夠在較短時光內對新的知識融會貫通，並運用於實際工作中;⑶具有協調控制潛力、擅長溝通，對管理工作把控潛力較強;⑷工作細緻性較強，善於從細節處開展工作，對工作大有進益;4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業時光較短，可能在專業性上會有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，儘量規避劣勢，完善自身工作行為。

二、工作計劃

展望充滿挑戰的，有許多計劃正待我們一一去實施實現，所以在開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行推薦與修正，並在計劃執行過程中得到各位的指導與幫忙。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的.穩步提升;

2、具體工作計劃

⑴確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的職責已不僅僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、構成人員良性競爭，到達良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部構成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作構成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，並把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，透過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作構成體系，建立嚴格可行性標準，到達更佳工作效果。在質檢工作要建立完善的體系，構成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅僅嚴於檢查更要嚴於反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，構成真實有效的質檢工作環，到達更好的工作效果，同時每月構成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作帶給依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導用心溝通，在飯店領導的支援下，利用一切社會關係和資源，及時處理和協調各種狀況，使外聯效果和外聯費用都優於往年，保證了飯店的正常經營秩序。

⑹以高度的安全職責感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的潛力，確保了飯店全年無重大安全職責事故。在舉行一次消防實戰演習，並加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，並結合飯店實習狀況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在計劃組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查，同時保安工作職責落實到人，與相關部門第一職責人簽定安全職責書，使安全工作日常化、制度化，規範化到達更好的效果。承載著許多人的夢想，帶著資訊時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我期望自我能夠在工作上有所進益，發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更期望部門工作能夠在現有基礎上得到更大提升;在我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充記憶體，把部門建設成為真正好處上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自我成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!

年度工作計劃 篇3

一、目標和任務

全面貫徹黨的教育方針，積極推行素質教育，面向全體學生，培養學生“自主、合作、探究”能力和精神，在搞好教學教研教改的活動中，完成教書育人的目的。培養學生良好的學習習慣和正確的榮辱觀、勞動觀、價值觀。其具體目標是：

①入學率達95%以上，年輟學率在3%以內，義務教育完成率達98%以上，優秀率達40%以上，合格率達80%以上，低分率控制在10%以內。

②20xx年會考達黃高線兩人，進一中培優班3人，完成一中指令性線（全縣統一線）1：35。普高上線率達60％以上，四率結帳進入全縣前6名。進入全縣前5000名達120人。

③學生各類競賽積分進入全縣前十名。

④教師“四優”評選成績進入全縣前十名，95％教師學歷達標。

⑤體音美各項活動居全鄉之首。

⑥教師的學習能力、教研能力、科研能力有明顯的提高，努力培養良好的師德師風，創良好的教風，育一流的學風。

二、實施方案：

（一）健全組織機構，擬定教研教改計劃。學校設語文教研組，組長：姜才河；數學教研組，組長：佔國平；英語教研組，組長：周劍民；政史地教研組，組長：曾小靜；理化生教研組，組長：佔愛軍；體音美教研組，組長：佔新生。各組長要認真組織本組教師制定本組教學教研計劃，協助教務處檢查教案、、作業及主持開展本教研組的達標課、示範課、公開課活動，並作詳細記載。

（二）狠抓入學鞏固工作，確保入學率達標。加大走訪力度，落實校長包校，蹲點領導及班主任包班，教職工包學生人頭的責任制，按學生入學情況實行獎罰。

（三）徹底轉變教學觀念，紮實推進素質教育的落實與實施。

1、轉變教育觀念，改變過去唯一的以考試論英雄的思想，對教師的考查以教學和考核相結合的方式。同時把教學常規檢查納入教師考評。

2、注重學生的個性及特長的發展，因材施教，鼓勵學生在體、音、美等各方面的發展。

①加強各學科教學領域中對素質教育的滲透。如語文教學對學生素質的培養主要是培養學生的各種能力，使學生在聽、說、讀、寫等方面的能力得到提高，其次是培養學生良好的道德、氣質、修養、情操，樹立崇高的理想，建立正確的人生觀，世界觀。

②廣泛開展素質教育的各項活動，全面推進素質教育的實施：

a、根據學生特點組建書法、美術等特長興趣小組，分別由王明生、佔展翅老師負責輔導。

b、成立學校運動隊及藝術表演隊。體育隊分田徑隊和球類隊，分別由佔新生、王年賀老師輔導。藝術表演隊要參加各級組織的文藝會演，由各班班主任負責輔導。

c、繼續辦好

第20輯“鼓角風”雜誌，社長：呂元新，主編：宋選訓、鄧建軍，責任編輯姜才河、張仲明、王迪銀，各班語文教師為初期編審，稿件擇優錄用，錄用稿件和發行將與語文教師及班主任實績分掛鉤。

d、繼續辦好“向橋中學廣播臺”。臺長及主編：王新潮，建立、發展一支高素質的編輯、播音員隊伍，除節假日外，每天四次播音或播放健康歌曲。

e、各班語文教師和班主任辦好手抄報，每學期一期，辦成學生學習、興趣的`陣地。

③開辦好“向橋中學第十一屆美育節”，美育節上組織好體操展示、乒乓球展示、象棋展示、書畫展示、手抄報展示活動，並與相關教師實績掛鉤。

④建立素質教育評價體系。

a、評價教師，實行“師德規範＋學識水平＋學生評議＋教學質量＋校本培訓＋微機學習”的綜合性考評辦法。

b、評價學生，實行“分項考核＋等級評價＋特長評價＋鼓勵性評語”的綜合性考評辦法。

⑤減輕學生課業負擔，注重開展學生的各類活動，培養學生動手操作能力。

⑥注重培養特長生，認真輔導，積極參加市、縣“語、數、外綜合能力測評”及各類競賽，前者獲獎級別較單科競賽提升一級計獎。

（四）強化教育管理，加強對教育教學各個環節的監控、管理、檢查、評估。

1、嚴肅工

作紀律，堅持教師集體辦公，嚴格考勤，不循人情，堅決杜絕遲到、早退及空堂現象。

教務處三位同志負責考勤：鄧建軍負責星期二、星期三，宋志生負責星期一、四，宋選訓負責星期五、六、日。一週一次結算，並在公示欄中公示，堅決按獎懲條例執行。

2、注重過程管理，控制無教案上堂情況。教務處查班時隨機檢查上課教師用教案情況，記錄的結果納入績效管理。

3、定期檢查教案、作業、聽課筆記、讀書筆記。每月最後一個星期進行抽查，每期期中、期末兩次全面檢查，好的通報表彰並獎勵，差的通報批評並要說明原因，未按期送檢的按零論處。檢查結果按獎懲條例結帳兌現。（具體任務見附表i）

4、認真、嚴密地組織好期中、期末兩次考試。

5、公平、公正、公開地做好教育教學工作的評價評估及結帳工作，獎優罰劣。

6、科學分配教育教學工作，並認真做好工作量的結算及工作績效的考評。

7、加強對非文字科的管理，對音樂、美術、體育、微機及其它不考試科目的教師實行學校評分與學生評價（問卷形式）相結合的辦法。每學期各抽查一次，每次每班抽查3~5人，抽查物件由教務處隨機抽取，並堅持每月隨堂聽課一次。看是否落實教學常規，看是否按大綱要求授課，績效得分前後者分別佔60%。

（五）加大教研教改力度，注重開展“四優”評選活動。著力抓好新課標的實施工作。

1、建立教研教改氛圍，形成教研教改風氣，堅持骨幹教師“傳幫帶”傳統。

2、每月開展一次校本培訓活動，內容以推行素質教育、優秀教研教改論文的交流、新教材的探討、教法的創新為主。

3、每個教師每學期講兩次公開課或教改實驗課，聽、評十節以上的公開課，教務處以教研組為單位對教師課堂教學評定等級，報請中心學校複評後，對獲得一級甲等教師給予該年度每月30元獎勵，二級乙等以下教師限期整改。（見《向橋中學課堂教學等級評定辦法》）

4、每個教研組要完成一個教改實驗課題，每兩週要有一次教研活動。如學校承接的子課題實驗“學困生”個案研究，教研活動要有記載。對積極參加課題研究的教師予以績效獎勵。

5、一學年每個教師至少要寫兩篇教研論文，寫一節優質教案。

6、改變教學模式，讓學生真正成為課堂的主人，讓學生的活動往課外延伸，嚴肅認真地上好各種活動課。

7、每兩年組織一次優秀論文評選、優秀教案評選、優質課件評選活動，並出版向橋中學《優秀論文、教案、課件、案例集》。

8、留守兒童的教育問題納入常規教學管理過程，教務處將作檢查。

（六）加強教師隊伍建設，切實提高教師的整體素質。

1、加強師德修養，切實提高教師的思想品德修養，樹立良好的師德規範，教務處建立教師師德檔案，按師德管理制度對教師定期進行考評。（見《向橋中學師德管理制度》）

2、加強愛生意識，禁止體罰和變相體罰學生、猥襄女生、岐視差生，各教師要制定好後進生轉化計劃。

3、在全校師生中開展安全法制教育、衛生知識特別是艾滋病預防知識的宣傳和教育。

4、加強教師業務培訓，加大繼續教育力度。

①加強教師基本功訓練，提高教師業務水平。每學期開展一次“五個一”活動（即讀一本理論專著，寫一萬字讀書筆記，設計一篇優秀教案，寫一篇貨真價實的論文，講一節生動活潑的公開課。）

②鼓勵教師參加自修、函授等各種形式的繼續教育，力爭學歷達標，全校有40%教師正在學習或已達到本科學歷，95%教師正在學習或達到專科學歷，對獲得提高學歷的，學校予以經濟獎勵。

③鼓勵教師參加各級教育部門舉辦的教育教研學習活動，力爭使20％以上的教師學時達十課時以上，外出學習教師回校後要舉辦一次校本培訓講座，講一節示範課，寫一篇學習體會。

④專職教師每週開展一次計算機培訓活動。週三或週四晚，視同上課考勤，由佔新生老師輔導。

（七）加強教學裝置、教學儀器、實驗室、列印室、閱覽室、微機室的管理。實行專人負責，定期、按時向師生開放，努力為師生服務，擴大學生視野，培養學生能力。

（八）加強實驗教學、電化教學、計算機教學、勞動課教學的管理，開展遠端教育，優化教學手段並制定實驗計劃、遠端教育計劃。實驗員、電教員、網管、計算機老師必須及時準確地做好教學服務工作作好微機上機、學生實驗等記載，並負責微機和實驗器材的安全和管理。

（九）全體師生齊心協力，認真做好各項工作，迎接“普九”國檢工作，力爭達到“示範學校”標準。

（十）認真備好會考，力爭再創會考好成績。具體要求見會考備方案。

（十一）課程課時計劃。（見附表ii）

（十二）本年度教學教研活動安排。（見附表iii）

年度工作計劃 篇4

資訊部的工作是一項服務工作，沒有各個部門的充分理解和配合，全公司網路資訊化就不可能連線起來。資訊管理是一項技術工作，要一直保持強烈的敬業精神，發揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮工作，又努力協調好上下、左右、內外。從軟體、硬體、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬體的應用、操作規程建設;另一方面進行裝置優化、網路改造的`步伐，實現了軟體、硬體建設的相互推進，努力使工作能夠程式自然、迴圈有序的開展起來。

自己總結出的主要工作有以下幾個方面：

1、裝置維護，管好用好公司裝置是資訊中心的首要任務。保證裝置的正常使用，提高裝置的使用率，使裝置更好地為辦公區服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀、印表機等等，出現了問題就及時的處理，儘量減少因硬體故障造成的公司業務上的損失。

2、積極推動公司的資訊化、網路化、無紙化發展程序，加強網路、網站及各管理系統的維護。

3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行裝置除錯安裝到位。

4、針對於公司的UDO資料庫裡的資料我們做到每天一備份、每月一整理歸檔，對於整個公司辦公區的資料也做了一次集中整理歸檔。由於自己是新員工，對於公司的整個系統操作流程還不是很熟悉，所以在接下來的時間裡要不斷學習，爭取早日掌握工作中需要的各種技能。

今後在工作中要努力的方向主要為以下幾個方面：

1、不斷加強資訊科技方面業務知識的學習。

2、勤於學習、善於思考總結，積累經驗，不斷創新，為我公司資訊化建設獻計獻策，以良好的姿態迎接挑戰和考驗。

3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

4、幹一行，專一行，工作要有創造性，並且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網路資訊化建設努力工作。

5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告，不妥之處懇請領導、同事給予批評指證。

年度工作計劃 篇5

20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

現在我對20xx年的計劃如下：

一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定提供內容與客戶關係。

二、在擁有老客戶的`同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。