物業秩序工作計劃

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候寫一份詳細的計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的物業秩序工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業秩序工作計劃1

在公司領導的大力指導和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。

在新的一年裡，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓，加強培訓力度，提高業務技能。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發，為更好的體現出我們的服務形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關人員進入重要部位。

2、秩序維護部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法;“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全防

範意識，每年進行不少於兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練，提高所有大廈人員的應急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

二、治安管理

1、貫徹和落實轄區派出所關於治安管理的規定，實行群防群治，組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對陌生人詢問及公共區域的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入管理區域，進行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生。

4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關登記，辦理相關的手續，接受秩序維護部安全教育和落實有關規定，經同意後方可進入，並對違反規定者給予相應的處罰。

6、加強內部管理力度，監督外來施工人員和外派員工走指定通道，並對外出物品進行嚴格檢查，並對電動車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設及培訓

1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，以增強員工的全面素質，每週二、週五進行例會及技能培訓制度。

2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規定，特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快地滿足業戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，並對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。

2、每日進行消防安全檢查，並做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規定的一切行為。

3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。

5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所瞭解，秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

五、內務衛生

1、保持每天員工寢室乾淨整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。

2、床單、被褥保持整潔，衣服統一掛整齊。

3、個人衛生保持乾淨整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。

總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象，為公司的發展做好保駕護航的工作。

物業秩序工作計劃2

為切實做好xx，xx20xx年的安全管理工作，在集團公司的領導和支援下，本著“安全第一，預防為主”的工作方針，秩序維護部特針對小區公共安全防範管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面，制定工作計劃如下：

一、做好秩序維護部人員穩定工作，控制人員流失；

二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能；

三、注重安防設施裝置維護，確保監控、消防設施完好；

四、規範進出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞；

五、加強車輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車輛安全；

六、做好物品進出管理工作，控制物品流失；；

七、加強大廈消防安全管理，杜絕發生火險隱患，區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。；

八、加強地面及樓層日常巡視，及時發現和處理各種問題；

九、注重個性化、特色化服務，體現秩序維護部形象；

十、注重與其他部門的溝通協調，積極協助其他部門做好各項管理服務工作；

十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作；

十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度，積極提出管理建議。

物業秩序工作計劃3

一、規範小區公共安全防範管理工作，確保業戶生命和財產安全

1、加強人員的進出登記管理工作，並通過巡邏隊員，加強對小區內外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

2、採用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點區域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節假日重點巡邏和防範。

3、“人防、物防、技防”相結合，加強交接班管理，日常巡查管理及安防設施裝置的定期檢查和維護，發現安全隱患和問題及時整改。

4、對搬入小區的大宗物品進行盤問，確認是否屬於危險品。對搬出物品，嚴格執行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。

5、對業主裝修施工現場的安全進行管控，發現情況立即報告。

6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓，定期巡邏和檢查時，應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經允許擅自佔用等情況。

7、制定各類突發事件的應急預案，並在實際的服務工作中貫徹實施。

8、管轄區域內發生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關部門(派出所、社群)，並協助做好調查取證及善後處理等工作。

9、通過各類宣傳教育，引導小區業戶注意安全防範，建立和諧社群。

二、在“預防為主，防消結合”的指導原則下，加強消防安全管理

1、加強對業戶的消防安全知識宣傳和教育，培養業戶消防安全意識。

2、秩序維護部所有員工及物業所有工作人員均為義務消防員。所有義務消防員通過培訓必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

3、做好日常消防設施裝置的配備、使用和維護工作，建立並完善小區的消防安全檔案，做好巡查記錄，發現問題立即彙報或整改。

4、定期組織開展___小區重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細緻的消防安全大檢查，發現問題立即整改，不能整改的立即上報。

5、針對___小區安置房的特點，重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對佔用公共通道等隱患進行整改。

6、制定___小區消防安全滅火預案，報當地公安消防管理部門備案。 每半年組織一次消防安全滅火預案的演練，並做好演練記錄和總結。

7、長期堅持不懈，組織秩序維護部隊員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發現問題，立即要求整改及彙報。

三、做好海桐小區的交通管理，為業戶提供安全有序的車輛停放服務

1、根據小區的實際情況，合理的劃分車輛停放區域，逐步完善停車場指示標識，主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，裝置機房指示等。

2、健全車輛管理隊伍，有針對性的開展停車場管理培訓，重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規程和注意事項。

3、對地下停車庫各類設施裝置系統如消防系統、供電照明系統、監控系統及停車場系統進行檢查和維護，建立裝置檔案及巡查記錄。

4、修復停車場智慧收費管理系統，制定收費程式和管理職責等制度，

指導秩序維護員按規定對進出海桐小區的車輛進行收費。

5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查，特別注意車輛停放應符合消防管理要求，嚴禁佔用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。

6、制定停車場各類突發事件的應急預案，主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案，消防安全滅火預案等，並落實貫徹實施。

四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓，培養有戰鬥力的隊伍

1、加強員工思想政治教育，讓員工認清就業形式，珍惜工作機會，端正工作態度，積極做好本職工作，預防員工出現違法亂紀的事件。

2、鼓勵員工積極學習，追求進步，對於工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。

3、關心員工的日常生活，幫助員工解決實際問題，提高員工對職業、公司集體的認同感，並適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心，凝聚人心，提高員工的團隊意識。

4、嚴格落實公司規章制度，對於新入職隊員，加強二級培訓，使秩序維護部員工儘快適應公司的`管理;注重員工在崗狀態的監督，通過秩序維護班長切實落實日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。

5、加強員工業務培訓，培訓內容包括：佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，採用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使員工熟練掌握業務技能，適應小區安全管理工作的需要。

物業秩序工作計劃4

一、做好秩序維護部人員穩定工作，控制人員流失

關心隊員業餘生活，引導隊員參與健康有益的業餘活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。

二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能

注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。

三、注重安防設施裝置維護，確保監控、消防設施完好

四、規範進出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞

五、加強車輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車輛安全

六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

七、加強大廈消防安全管理，杜絕發生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業務技能，建立義務消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。3、編制應急預案並組織演練：根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。

八、加強地面及樓層日常巡視，及時發現和處理各種問題

九、注重個性化、特色化服務，體現秩序維護部形象

十、注重與其他部門的溝通協調，積極協助其他部門做好各項管理服務工作

配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作;

十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度，積極提出管理建議

物業秩序工作計劃5

為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力，堅持20xx年全年無責任事故發生，在公司領導的指引下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除

2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力

4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定，實行群防群治，組織員工學習治安管理制度及相關規定，從自身落實做起

2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及

破壞活動，發現問題及時處理並上報

3、做好區域的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生

4、加強內部管理力度，並對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閒雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序

6、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針

三、隊伍建設及培訓

1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，並在網上釋出招聘資訊，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業培訓，使之能達到公司要求

2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質

3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動，儀容儀表乾淨整潔、言語文明，維護企業形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！

4、每週召開一次部門會議，傳達公司相關資訊，及時瞭解員工思想動態，做好統一思想工作

5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格鬥等進行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一隻召之

即來、戰之及勝的主力軍

四、日常工作

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，並對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發生

2、每月進行消防安全檢查，並做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行為

3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短

4、培養每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態完成上級交代的各項任務，以企業為家的主人公精神

5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所瞭解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經理對每天值班狀況進行監督

五、內務衛生

1、個人衛生必須保持乾淨整潔，有良好的個人形象

2、杜絕三長出現（頭髮、鬍鬚、指甲過長）

3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味

4、上崗前不吃帶異味的東西

新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務要有新變化，禮節禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象

　　保安部：李玉紅

　　20xx年11月23日