醫院工作計劃

醫院工作計劃

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一起對今後的學習做個計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的 醫院工作計劃 ，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院工作計劃 1

認真履行管理督導職能，努力做好醫院感染管理工作。

1、充分發揮醫院院感管理體系的作用，特別是醫院質控小組成員的作用。通過強化醫院感染管理制度的培訓，使每個人瞭解醫院院感管理制度，並認真落實到實處，從而提高每位員工對院感的`認知程度。做到規範操作，減少院感的發生。

2、落實醫院院感會議制度，每半年召開醫院院感管理委員會議一次，研究解決醫院院感管理中遇到的問題，總結、佈置每半年工作。對存在的問題分析原因、制定整改措施，並積極整改。

3、持續開展醫院院感監督工作

（1）醫院感染的生物學監測，重點科室如手術室、消毒供應室、口腔科、治療室、換藥室的空氣、物體表面及醫務人員手衛生的監測。

（2）加強對一次性耗材的管理，對生產廠家、有效期是否符合標準。

（3）加強醫務人員手衛生的管理，加強培訓，定期抽查，瞭解每位醫務人員對手衛生知識的掌握情況。

（4）對醫療廢棄物管理要做到常態化、規範化，加強醫護人員、清潔工以及從事醫療廢物收集、運送、儲存工作人員的法律法規、專業技術、安全防護以及緊急處理專業知識的培訓，防止醫療廢物的洩漏和流失，使醫院醫療廢物管理規章制度得到有效落實。

醫院工作計劃 2

經過大家的不懈努力，目前我院職工思想穩定，工作秩序井然，醫德醫風有較大轉變，醫院文化氛圍濃厚，業務收入逐年增加，重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後，我們清醒的認識到還存著很多問題與困難，如醫療技術隊伍整體素質有待提高，醫德醫風有待進一步改善，人才梯隊建設後勁不足，專科設臵不全，不能滿足不同型別病人的醫療需求。下半年我們將主要開展以下幾個方面工作：

(一)繼續努力拼搏

一舉成功創下“三甲”醫院我們深知，通過創“三甲”，我院各項工作將會有較大的.提升，因此，我們要繼續努力拼搏，不鬆懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續努力奮鬥，認真對照標準，針對存在的問題，積極落實整改措施，一舉創下“三甲”醫院，實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設

繼續落實人才培養規劃按照創等級醫院要求，全面優化全院醫療資源配臵，完善二級學科建設，突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作，為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度，千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新專案、新技術，使我院整體醫療水平上一個新臺階。

(三)加快我院五星病區建設，全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程，加快我院五星病區工程建設速度，並根據工程進度要求，加派人員，現場辦公，高標準開展各項配套工程建設，確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革，打造群眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策，按照公立醫院改革的要求，積極謀劃，努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動，加強醫德醫風建設，建立“平安醫院”，努力為廣大人民群眾提供優質服務。

醫院工作計劃 3

一、加強醫院感染管理制度的完善，並依據國家有關的法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作。

1、對全院各類人員的預防、控制醫院感染管理知識與技能培訓、考核，培訓考核每季度至少一次。

2、進一步完善有關預防和控制醫院感染規章制度，並對其落實情況進行檢查和指導。

3、進一步完善醫院感染管理小組有關職責，並對其履行情況進行督導。

二、加強醫院感染的監測、監管

1、對醫院感染及其相關危險因素進行監測、分析和反饋，針對問題提出措施並指導實施。

2、對醫院感染髮生狀況進行調查分析，每半年分析一次，並向醫院感染管理委員會報告，積極採取醫院感染控制措施，醫院感染髮生生率7%。

3、對醫院感染事件進行報告和調查分析，提出控制措施，並協調、組織有關部門進行處理。

4、積極開展醫院感染漏報率調查，每季度調查一次，並將結果及時反饋給醫院感染管理委員會及相關科室，漏報率應20%。

5、臨床科室、醫院感染管理科按《醫院感染管理辦法》要求時限及時向上級主管部門上報醫院感染病例。

6、按《醫院感染管理辦法》的要求，做好環境衛生學、消毒滅菌效果等監測。

7、醫院感染管理委員會對購入的消毒藥械，一次性使用醫療衛生用品進行監督管理，對醫院購入的此類用品稽核產品相關證件影印件進行儲存。

8、對醫院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌技術、醫療廢物的管理等工作提供指導。

9、對傳染病的醫院感染控制工作提供指導。

10、醫院感染管理委員會成員積極參與藥事管理委員會對抗菌藥物臨床應用的管理工作。

三、加強重點部門供應室、產房、手術室的醫院感染管理，按照國家的相關法律、法規制度制定重點科室的`預防，控制醫院感染制度，並認真落實、督導。

四、提高醫院感染控制意識，加強醫務人員的自身防護，以防醫院感染於未然。

1、加強醫務人員的預防意識與相關法律、法規知識的培訓力度。

2、嚴格要求醫務人員執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、手衛生、手消毒規範並強制管理。

3、嚴格要求醫務人員執行標準預防措施，儘量避免因職業暴露而受感染。

4、在醫院感染委員會的指導和大力支援下，重點抓好醫院感染管理中各項措施的臨床落實，以法管理醫院感染的預防與控制工作，防醫院感染於未然。

醫院工作計劃 4

一、醫院的人才現狀

“十二五”期間，為提高人員的素質，醫院加大了繼續教育和人員進修的工作力度，強化了住院醫師規範化培訓，舉辦了多層次學術講座，並邀請院內外知名專家、教授來院講課，為醫院的人才成長營造了一個較好的環境。人才建設取得一定的進展，基本滿足了現有臨床的人才需求。到20xx年全院正式在編職工已達到280人，各類衛生專業人員242人，衛生人員佔全院職工總數的比例為82.6%。其中醫師類125人（不含口腔和麻醉科人員），護理類65人，檢驗類11人，藥劑人員30人；在醫師類人員中，中醫人員佔76人，佔醫師類60.8%，西學中33人，中醫和西學中人員佔醫師類87.2%。在學歷（學位）層次上碩士2人，大學本科98人，專科72人，中專60人，其他48人。

隨著醫院的發展，現有人才資源與醫院發展之間的矛盾逐步暴露出來。主要是：1、醫院現有正式在編人員數量嚴重不足，人才的供需矛盾比較突出，需要的衛生專業人才缺口較大；2、現有人員的整體素質仍不能滿足醫院發展的需要，業務能力亟需進一步提高；3、高層次學科帶頭人嚴重短缺，直接影響醫院臨床工作的開展，專業侷限，難以支撐醫院安全、高效、健康的運作，制約了醫院的進一步發展； 4、人員的結構也不盡合理，中醫人員偏少； 5、衛生專業人才的管理有待進一步加強，人才使用、培養、評價或流動的機制尚未真正形成。因此，進一步加強醫院人才的培養，大力開發醫院的人力資源是醫院建設的一項極其重要的工作。

二、人才培養的指導思想和目標

（一）指導思想

人才培養要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，牢固樹立尊重知識、尊重人才的思想，堅持人才興院、人才強院的理念，按照全面提高和重點培養相結合，培養人才和引進人才相結合，結構調整和合理配置相結合的工作思路，切實搞好醫院人才的培養、教育和使用，充分調動醫院人才的積極性，為醫院的發展提供強有力的人才保障。

（二）培養目標

1、積極推進全員職工培訓。全面提高醫院職工的學歷層次。醫院在職衛生技術人員全員培訓率要達到90%以上，衛生技術人員的學歷75%達到本科以上，15%達到專科水平。鼓勵45歲以下具備本科學歷的臨床醫師攻讀碩士研究生。

2、培養5－10名具有堅實理論基礎，豐富臨床經驗和較高學術造詣的學科帶頭人；

3、培養10－15名具有理論基礎比較紮實，臨床經驗比較豐富，中醫特色突出的中醫專科（專病）人才；

4、培養20－30名具有較好基礎理論、基本技能、基本知識和堅實中醫經典知識的臨床應用型人才；

5、引進10－15名醫院急需的並具備專科特長的副主任醫師以上職稱人員。

三、主要任務

1、要加強高層次人才隊伍建設。對醫院現有副主任醫師以上職稱人員，要實施高層次人才培養計劃。培養的重點是加大理論研修、臨床實踐、學術交流及科研工作的力度。在理論研修上，要結合本人的學術特色和專業，精讀本專業（含西醫）相關的書目。在臨床實踐上，要到國家中醫藥管理局確定的全國重點學科或重點專科點進修深造，提高本專業解決疑難病症的能力。在學術交流和科研上，提倡跨省、跨地區交流，鼓勵與上級和同級醫療機構合作，進行基礎和臨床課題研究。醫院將積極創造條件，開通遠端教育系統，定期舉辦培訓班，進行科研課題的選項、立項及科研思路，科研方法等培訓。

2、高度重視專科（專病）人才培養。實施中醫專科（專病）人才培養計劃。具有中級以上職稱的人員，要確定自身的業務主攻方向，逐步把精力轉移到專科（專病）研究的方向上來。要結合自身特點，重點加大本專科相關理論的研修，全面掌握和熟悉本專業的古典醫著及文獻資料，同時要了解和掌握本專業的現代醫學知識及發展趨勢，在臨床實踐方面要到區內外相應的重點專科（專病）點進修提高，不斷提高自身臨床處置各種疑難病、多發病的實際能力，在科研方面鼓勵與上級和同級專業人員共同進行基礎與臨床課題研究。

3、要切實抓好住院醫師的規範化培訓。住院醫師規範化培訓要重點突出以下幾個方面：一是要強化基礎理論的培訓，主要完成住院醫師規範化培訓規定的課程設定，並要有相應的讀書筆記。二是強化基本技能的訓練，要採取院外培訓和院內輪訓相結合的辦法，熟悉和掌握臨床各科以及影像、功能檢查及檢驗等醫技科室的基本技能。三是要重視基本知識的培訓，重點了解和掌握醫院的各項醫療制度、基本醫療流程以及門診和住院部管理的相關知識。

4、要積極引進人才。引進高層次臨床人才是加快醫院發展的一項重要舉措，引進人才的重點是醫院臨床急需並在短期內又難以培養的具備專業特長的副主任醫師以上職稱人員。同時，還將有計劃地引進一些獲得博士、碩士學位的人才。進一步充實醫院的重點科室，切實保障內、外、婦、兒科始終具備有一定的人才優勢。在未來五年中，擬引進中醫藥人才80名，其中碩士以上25名，本科35名，大專以上20名，其中中醫類人才結構不低於60%。

5、繼續加強醫技科室人才的培養。醫技科室人才培養的重點是加強理論學習，熟練掌握本專業的技能，並積極開展新技術，同時，要提高本專業的檢查、檢驗水平，為臨床診斷提供可靠的依據。

6、重視和加強護理人員的培養。護理人員培養要突出“三基”訓練，強化無菌操作的意識，同時要及時掌握護理工作的新方法，把基礎護理、臨床護理、生活護理提高到一個新水平，為病人創造良好的治療和生活條件。

四、政策措施

（一）切實加強醫院人才培養工作的領導，增加經費投入。

人才培養事關醫院的興衰，高質量的人才是醫院的核心競爭力。為此，醫院要成立人才培養工作領導小組，形成醫院領導和相關職能科室各司其職的人才培養工作機制，從組織管理上保障人才培養工作順利進行。同時，醫院要繼續加大人才培養的經費投入，每年爭取安排相應的資金作為人才培養基金。相關職能科室要分別制定《人才培訓大綱》，以及《人才培訓實施細則》，確保醫院人才培養工作的順利進行。

（二）建立和完善人才培養的評價和考核體系。

首先，要制定《人才培養考核評價標準》，考核評價的重點是理論研修、臨床實踐和科研能力，考核標準的制定要按照以上三個方面細化制定具體的標準。考核的方法採取考試和評審，答辯與評審相結合的評價方式，建立以能力和業績為導向的人才評價機制。其次，要建立和健全衛生技術人員的技術檔案，將個人的技術自傳、論著、考核考試的成績、進修學習的鑑定、定期技術評定材料等列入檔案內容，作為晉升晉級的重要依據。使醫院人才培養工作逐步走上制度化、科學化的軌道。充分調動廣大職工學習專業知識的積極性，逐步使醫院形成良好的學習氛圍。

（三）深化人事、分配製度的改革，為醫院人才培養工作注入新的活力。

深化人事制度改革的重點是研究專業技術崗位、管理崗位、工勤崗位結構比例的控制標準，完善以崗位聘用為核心的管理制度。要把人才的`評價考核結果同崗位聘用有機結合起來，真正做到“能者上、庸者下”，打破崗位聘用只能上不能下的僵化模式，要逐步形成有序競爭的生動局面，提高醫院的內在活力。

深化分配製度改革的重點是強化收入分配巨集觀調控，建立分配激勵和約束機制。加強醫院績效考核，以及績效工資總額分類管理，切實把職工的職業素質、工作責任、技術能力、工作質量、服務水平、工作效率等方面的考核作為職工收入分配的重要引數。結合單位內部的分配，合理拉開績效工資的差距。鼓勵職工“講學習、重能力、比貢獻”，為醫院發展提供強大的動力。

（四）、積極引進人才，為醫院的發展儲備人才。

隨著醫院規模的不斷擴大，人才的需求量將會有較大幅度的增加。積極引進人才是解決醫院目前人才供求矛盾的重要措施。引進人才的關鍵是要嚴格選才標準，決不搞濫竽充數。結合醫院現有人才的實際情況，今後五年，重點引進一批具有堅實理論基礎、豐富臨床經驗、較強科研能力、良好醫德修養的臨床骨幹，提高醫院醫療技術水平，促進醫院發展。

（五）、增加醫院編制，為引進人才提供條件。

醫院現有的編制是上個世紀90年代末核定的。現有編制已遠遠不能滿足醫院發展的需要。因此，爭取增加醫院的編制已成為醫院發展的重要條件。要積極爭取自治區衛生廳和自治區有關部門的支援，逐步把醫院編制增加到與醫院規模相適應的標準，為引進人才提供必要的條件。在爭取擴編的同時，要改革醫院目前的勞動用工制度，逐步建立靈活、便捷的用工機制，積極推行多種形式的合同制用工，為醫院多渠道吸納人才資源創造條件。

醫院工作計劃 5

20xx年是我院建立區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員願與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新裝置，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。下面就是一年的工作計劃：

一、科室管理方面

20xx年我科著重加強兩方面工作。

一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。

二、業務發展計劃

20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。

首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。

加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業務新技術方面，20xx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。

醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

增收節支也是一項重要工作，20xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強裝置平時的維護保養，減少故障發生率，保障裝置的正常執行，維持正常的工作及患者就醫秩序。

三、裝置添置計劃

為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，20xx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。

四、醫德醫風、勞動紀律方面

20xx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，並且取消當年的'一切評先資格。如後果嚴重者，取消晉級晉職資格。

20xx年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。

總之，20xx年放射科全體醫務人員願以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮鬥，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。

醫院工作計劃 6

為實施《我縣醫院“十二五”瘧疾防治規劃》的任務，保障人民的身體健康，防止瘧疾傳染源輸入我縣引起擴散、蔓延，鞏固已取得的瘧疾防治成果，根據《雲南省瘧疾防治技術方案》的要求，結合我鄉實際，特制定以下計劃：

一、加強疫情監測和報告，掌握疫情動計生工作總結態，做好瘧疾流行病學預測預報工作。

二、加強傳染源管理，發現可疑病人立即開展血檢和流行病學調查，並及時上報、及時根治，登記人冊，納入管理。

三、進一步完善瘧疾防治管理體系，穩定瘧防專業隊伍。

四、認真落實各項瘧疾防治措施，加強與有關部門之間的'交流與合作，做好外出人口的預防服藥工作，杜絕外源性輸入性病例的發生。

五、嚴格按照上級要求完成發熱病人的血檢任務，同時做好相關資料的收集、整理和季度報表的上報工作。

六、嚴格執行《瘧疾防治技術方案和後期管理工作》，在上級主管部門的指導下，完成對納入管理的瘧疾病人進行休止期治療和抗復發治療。

七、積極開展愛國衛生運動，清除蚊蟲滋生和棲息環境。同時加大農村瘧防知識的宣傳力度，倡導轄區居民改變露宿習慣，居室安裝紗窗、紗門、掛蚊帳，併科學使用蚊香及各種驅蚊劑，提高人群的自我防護意識。

八、積極救治病人，對確診病例和血檢陰性，但臨床症狀典型，近期病史典型者，給予指導正規治療。

　　xx縣鐵鎖鄉醫院

　　xxxx年3月06日

醫院工作計劃 7

20xx年，我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛生工作的各項方針政策，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發展觀，以醫院發展作為第一要務，以加快發展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，開創醫院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標，現就全年醫院工作計劃如下：

一、指導思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“十七屆三中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，紮實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全域性的指導思想。

三、工作重點

1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規範、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設。抓好學科配套設定和學科建設規劃，有計劃地培養引進人才，提高專業人員的`業務技術水平；開展新技術、新專案，拓寬服務領域；加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。

3、提高運營效率。抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院執行成本，多渠道籌集建設發展資金。

4、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃—住院樓建設，按照工作規範標準完成設施配備。

四、工作任務及措施

1、醫療業務工作

1強化質量管理：主要工作任務

一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫療核心制度的自覺性。

二是完善醫療安全防範機制，落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。

三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。

四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。

五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。

2加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：

一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能；

二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設定、人員配備合理，搶救裝置設施齊備、完好，急診會診迅速到位；

三是加強對急危重症患者的管理，提高急危重症患者搶救成功率。

3加快技術建設。

一是要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。

二是做好積極引進新技術、新專案，形成具有我院特色的技術服務體系。

三是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設專案管理辦法，遴選鼓勵技術建設專案清單，成立由院領導牽頭的技術建設專案領導小組並出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

4提升護理質量：

一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。

三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。

四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。

五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

2、科研和教學工作

1搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。

2實施人才戰略，制定人才培養規劃和年度計劃，培養業務骨幹和學科帶頭人。加強衛技人員臨床進修學習，選派人員外出進修＞2人次和參觀考察學習＞20人次。

4、引進開展新專案、新技術不少於2項。

(5)、加強學術交流，衛技人員每年撰寫一篇論文；在省級以上醫學刊物發表醫學論文篇數不少於3％，在市、縣級並發表在省、市級刊物上發表醫學論文篇數不少於6％。

3、行政後勤工作。

醫院工作計劃 8

一、目前市場部現狀分析

我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高

市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發工作決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重於文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重於公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的`與人溝通，那麼這樣的市場人員原本就不合格

二、本院市場部的'工作職能

1、及時收集本醫院病人資訊，進行客觀統計分析，找準市場方向

2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、策劃、組織、舉辦各種公益活動

工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，年後計劃在xx各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。針對xx農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，適時組織、安排周邊社群相關工作。

2、轉診類業務工作

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

轉診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優先，溝通能力強，有興趣從事醫療市場開發工作。

工作計劃：市場部安排2--3人，專門負責此項工作。工作範圍也主要以xx市區，近郊區的範圍來開展。早期，轉診市場拓展範圍求遠、求廣，目前不適合醫院的客觀基礎。

3、娛樂市場開發工作

其實，開展類似業務，並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。

工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

4、體檢業務工作

此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。

5、兼職市場開發員

兼職業務類：人數不限，要求不限。不管通過何種途徑，能給醫院帶來患者就行；有患者送到醫院，就享受高額的業績提成，一律按照每月患者醫療總費用的20%提取，每月月底或者月初兌現一次。

6、戶外廣告工作（或者稱地面宣傳工作等）

7、醫院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求

1、內勤：女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關能力強，熟練使用各類辦公軟體。

2、健康講師：大專以上，醫學類專業畢業，口才好、形象端正、有豐富的經驗。

待遇：底薪1500元+獎勵

五、業績確認體系轉診類市場人員

1、病人來醫院時候，由我院導醫人員進行轉診患者的確認，並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況，形成書面材料；底薪、提成以及勞務費，按照醫院統一規定發放。

2、活動類等市場人員的業績確認過程，同上。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法

1、支付比例：按照醫療總費用的20%；

2、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式；

3、在醫院舉辦優惠活動期間，如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優惠服務後，那麼相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情況來定；

4、這裡所指的勞務費用是指標對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。

七、市場部工作規定

市場部人員根據自己的工作性質，自己書面計劃安排自己的工作，一週至少一次，並交給市場部主管審批。

1、無書面工作計劃、無書面工作彙報者，按照當週曠工處理；

2、市場開發人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人，認真做事；

3、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績，提高市場部的業績。沒有業績的人，業績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理；

4、適當的時候，市場部內部可以開展多種方式的業務交流，業務培訓等活動。

醫院工作計劃 9

新年度，醫院方面將財務工作要求十分嚴格，而財務部門也將從：財務會計工作、價格管理方面、資訊與統計方面和固定資產醫療裝置方面入手。

一、醫院財務工作計劃與目標管理

1、在財務會計核算上：

a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度，加強監督。

b、完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務運作及分析體系。

2、在管理會計核算上：

a、加強物流週轉次數，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領用制度，提倡節約使用減少損耗，利用電腦資訊系統建立安全庫存量預警提示。

b、加強進貨成本的監督，完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程式及合同管理。

c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程式及資訊系統管理，制定最低售價的資訊預警提示。

d、加強廣告費用的預算及執行的報批程式及合同管理，加強預決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分佈等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計資料以供領導決策。

e、細化收入與成本的配比結構，建立收入與成本對接的電腦資訊系統，實現毛利在資訊上的'及時反映，完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的資訊披露系統。

3、稅收策劃上：

a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預算及核算工作。

b、實現櫃員機，pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。

二、醫院財務人員工作計劃：

在收入與成本的關係上進行理順，做到配比的合理性。

收入上分成：分手術

分專案分分部門核算

材料

銷售藥品銷售

整形美容中心

細目核算

分治療細目核算

面板美容中心分病種細目統計、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細目核算

成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類，區分好手術中材料領用，銷售類的物資發出特別對科室領用，免費領用等加強監督。

三、價格管理：

1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制，對新產品新物資嚴格把關，配合領導層對醫院使用物資，銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的資料依據，對藥品，零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現大小開支專案在統一預算報批的情況下執行，按專案開支明細核定價格進行報銷核算。

3、對醫院的各手術、治療專案的收費價格按照部門提議，財務測算成本後報批的程式進行，並逐步完善電腦資訊系統的最低限價錄入，實現底價預警提示。

四、資訊與統計：

目前資訊系統存在以下幾大問題：

1、收入上只實現收入實現制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進行統計分析

2、收入與藥品的發出已實現對接，但收入與所有的物資發出實現對接無法實現，同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現

3、本套系統在多級別、多部門、多種統計核算的方式下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大侷限性，而且在系統的安全性、連續性上的統一協調很難完成，留下很多隱患

4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進行資訊統一披露及聯查的體系。

要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計資訊披露，以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動，實現毛利及時分析的功能，必須尋求新的系統軟體或按本院的管理模式請求軟體開發。

五、固定資產、醫療裝置：

加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的裝置進行清理，建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。

假體：

假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設定，目前庫存量已大部分超出安全庫存數，只能繼續消耗，少進多出的原則逐步加速存貨週轉，並進行換貨處理，目前只餘下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫用物資及藥品：

目前藥品已實現科室備用，科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗，如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則，尚難於操作，醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設定。

化妝品：

目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費專案設定上難以體現層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低，卻又是本院的主銷產品，產品品種構成上無法突出主次專案，制約本院的營利性收入。

目前對物資的採購僅化妝品在合同管理上已逐步進行，但並未真正完善及落實體現合同制管理的原則，其他醫用物資、假體由於有穩定的供應商運作，或是零星臨時採購均未實現合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利於物流週轉的監督與控制。

醫院工作計劃 10

醫務科是醫院開展各項業務工作的管理中心，其責任重大，專案繁重，涉及面廣，為了使醫療業務工作正常運轉，進一步確保醫療質量，確保醫療安全，特制定如下計劃：

一、抓好醫療業務運作，確保醫療質量

1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下，要把醫療質量放在首位，要把醫療質量納入醫院的重點工作之中，對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研，分析和決策，對醫療質量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，並作出相關措施，要建立院科二級醫療質量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內質量評價會2次，並有記錄，定期上報醫務科。

2、定期或不定期下科室檢查，瞭解各科室醫療業務運轉情況，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會，總結本月醫療業務運轉狀況，發現問題及時提出整改措施。

3、醫療質量檢查要與評優獎懲相結合，對質量檢查中出現問題要進行認真研究，並制定相應的整改措施和對策，質量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫院考評細則執行）

4、協調臨床科室對危急重病人的搶救，由醫務科協調召集並組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何藉口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執行醫囑，詳細完整做好記錄。

二、狠抓制度落實，確保醫療安全

1、要個執行首次責任制，主治醫師查房制，查對危重病人搶救

制度，會診制度等共計12項核心制度，並嚴格將該項工作納入每月醫療質量檢查之中，發現問題堅決按醫院考評細則處罰，並將以通報或通知的'形式告知全院

2、強化突發事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務的完成。

3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》，任何人不得超出本級手術範圍，遇特殊情況應請示上級醫師並報醫務科或分管院長。

4、強化醫療安全教育，並作到持之以恆，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防範於未然，每月要有1次醫療安全專題教育，及時分析討論、總結經驗教訓，確保醫療安全。

5、及時處理醫療糾紛，協調醫患關係，及時召開醫療糾紛點評會議，實行醫療糾紛責任追究制。

三、抓好內涵建設，提高全院醫務人員整體素質

1、強化臨床醫護人員的三基訓練，權利提高義務人員的整體醫務素質，強化各環節的質量和醫療文書書寫規範。並準備在上半年開展一次全院技能操作大比武，做到各項基本技能人人過關，獎勵優勝個人及科室。

2、計劃組織實施醫師、醫技人員專業技術培訓、考核（護理人員由護理部組織實施）開展學分教育、組織全院學術活動，計劃全院性的業務講課，每月一至二次（詳細見安排表），督促科室小講課，疑難病例討論學，要求每月1-2次，不惜有記錄，並納入醫療質量檢查專案。

3、對醫德醫風好，表現好，求上進的有執業資格的醫務人員，按計劃選送到上級醫院進修學習。（具體按各科室申請，根據科室具體情況，合理進行）。

四、狠抓科研教學，促進科技興院

1、科研教學水平充分反映醫院醫療水平的高低，積極組織臨床，醫技各科開展科研，教學時醫務科的工作職責之一，不惜認真負責，正確引導，提供相關服務。

五、人才引進

人才是醫院發展的根本，只有引進人才，醫院的服務質量才能得到提高，醫院的業務也相應得到提升，同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫院將在各醫學院校招聘10-20名優秀大學生，5-10名中、高階專業技術人員。

六、組織會議，擴大影響

醫務科將每月組織1-2次大型義診活動，特別是南邊鄉鎮，進一步宣傳醫院，擴大醫院的影響。

七、認真組織實施輸血管理，預防保健管理和傳染病管理學，要個按照各相關管理條例實施，並將每月進行檢查

醫務科工作專案繁多，責任重大，希望在院領導班子大力支援下，各科室緊密配合，全院共同努力，醫務工作一定能做得更好，醫院也將會更好更快地健康發展。

醫院工作計劃 11

根據20xx年衛生部中醫藥工作會議部署和20xx年中醫藥工作重點，要發揮中醫藥在深化醫療改革中的作用，完善中醫藥醫療和預防保健體系，進一步保持中醫藥優勢，不斷提高中醫藥臨床療效，增強中醫藥服務能力，全面落實各項任務。

　　第一是進一步加強醫院內涵建設

充分發揮中醫藥優勢，提高醫院服務能力和管理水平，更好地滿足人民群眾對中醫藥服務的需求。根據《醫療機構管理條例》和《二級中醫院等級評定標準》的要求，我院將正式啟動二級中醫院等級評定工作。為了保證編制工作有序、有力、有效的推進，我院制定了本方案，成立了領導小組，各項工作正在有序、有序的開展，力爭明年中醫二級。

　　第兩，抓緊推進年度衛生工作目標任務的完成

繼續做好醫院管理年。繼續開展“以病人為中心，提高醫療服務質量”醫療安全年活動，認真落實自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門關於醫院管理年活動、醫療質量里程活動、安全醫院建立活動和醫院事務公開制度的活動，優化服務理念、服務內容和服務流程，公開醫療資訊，堅持首診負責制，加強醫患溝通，推進溫服務下的科室建設。加強基本醫療質量建設，加強重點專科建設，有計劃地培養和引進人才，積極開展新技術、新專案，拓寬服務領域，防範醫療風險，消除醫療事故，有效提升醫院核心競爭力。

第三，充分發揮中醫藥在進一步完善全民醫保體系中的'作用

針對明確的中醫藥相關政策，進一步加強縣區醫保部門的協調、監督和檢查，推動醫療保險制度中鼓勵提供和利用中醫藥服務政策的全面落實，力爭將所有醫院中藥製劑納入報銷範圍:使中醫藥服務報銷比例逐步提高；使之更明顯地適應中醫門診的特點和優勢，積極協調和推進門診統籌。

第四，積極開發和使用基本藥物

特別是中成藥和中藥飲片，進一步加強基本藥物臨床應用和中成藥合理使用的培訓。

　　第五，進一步加強醫院中醫藥特色優勢建設，重點做好以下幾方面工作:

1.根據《中醫醫院評價暫行辦法》，建立健全中醫醫院評價體系並組織實施。

2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理規劃，繼續推進優質護理示範工程，轉變護理模式，提高護理水平。

3.繼續加強部門內涵建設。落實《中醫醫院科室建設與管理指引》，進一步完善醫院工作制度和人員職責，繼續開展中醫和非中醫執業人員系統培訓，系統培訓率達到100%。

4.繼續加強對中醫的管理。進一步推進落實《關於加強醫療機構重要製劑管理的意見》和《中藥處方格式及書寫規範》，積極使用小包裝重要飲片。

第六，堅持“兩個醫生”協同管理

充分發揮醫療機構積極參與、積極管理在控制醫療費用不合理增長中的關鍵作用。有效控制縣域城鄉居民醫療費用總額，降低醫療費用，有效解決人民群眾醫療負擔。到20xx年底，醫療費用不合理增長將得到遏制，實現“六降六升一標”，即藥品比例、抗生素使用率、門診病人人均醫療費用增長比例、出院病人人均醫療費用增長比例、平均住院天數、業務收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型裝置檢查陽性率、就醫人數、醫保報銷比例、患者滿意度提高；診療行為日趨規範。門診人均醫療費用增長比例、出院病人人均醫療費用平均增長比例、住院率、非醫療保險費用佔住院總費用比例、轉院率控制在前三年平均水平。我院醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平和城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應，醫療報銷比例應逐步提高，完成自治區衛生廳和我縣衛生人口計生局確定的目標、任務和控制指標。

　　第七，制定我院20xx年人才培養計劃

根據我院20xx年人才培養計劃，進一步完善人才培養機制，加強管理隊伍建設，加強中青年醫院學術技術帶頭人和學科建設，加大在職專業人員教育培訓力度，全面完成我院20xx年人才培養計劃。

　　第八，搞好城鄉居民醫療保險

嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》和《基本藥物目錄》的規定，認真按照《賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則》辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，落實服務，為參保患者提供便捷優質的醫療保險服務。

　　第九，認真落實醫院感染控制工作

醫院定期對門診、產房、病房、供應室等關鍵環節進行監控，感染率和漏報率控制在正常範圍內。並每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識培訓，並進行季度考核，合格率達到95%以上。

　　第十，加強傳染病管理

醫院要在做好各項醫療工作的基礎上，把傳染病防治放在第一重要位置，進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防控方面，我院每月組織相關人員進行培訓，提高全體醫務人員防控傳染病的能力和水平。爭取今年的傳染病卡和書及時填寫和上報，不得隱瞞或遲報。

醫院工作計劃 12

一、保守黨和國家機密，維護國家安全，是每個工作人員的職責和應盡的義務;

二、領導幹部要以身作則，帶頭遵守和執行國家的安全、保密法規和各項安全保密制度，嚴禁攜帶祕密檔案出入公共場所或回家閱辦;

三、院安全保密小組負責安全、保密教育，協助有關科室制定安全、保密措施，落實安全、保密責任制，並有權監督、檢查同級領導幹部及各科室對祕密檔案、資料的使用、保管情況;

四、嚴格遵守安全保密紀律，加強檔案、圖書、資料的管理，防止丟失和洩密事件的發生。各有關科室要確定人員做好檔案材料的保管、立卷、歸檔和安全、保密檢查等工作;

五、每季度或重大節日之前，都要進行一次安全保密檢查，通過檢查，及時發現問題，堵塞漏洞，確保黨和國家機密安全;

六、節假日期間，凡存放機密檔案材料的桌櫃都要加固。平時下班、外出時對桌、櫃、辦公室都要加鎖、關門;

七、發現失、洩密情況，除及時向上級領導報告外，要求立即進行追查，並視情節輕重，給予當事人必要的.批評教育或紀律處分;

八、醫院保密範圍：機要檔案、印鑑、收發檔案登記本、帳號、傳真號、檔案、疫情、科研成果、正在研究的科研專案和新技術、涉及國家安全、利益的音像帶、圖表等;

九、密級劃分：根據國家和上級主管部門的規定分為：公開、內部、祕密、機密、絕密。

十、一切工作人員要嚴格遵守以下保密守則：

(一)不該說的國家機密絕對不說，不該知道的國家機密絕對不問，不該看的國家機密絕對不看，不該記錄的國家機密絕對不記錄;

(二)不準私自或者在無保密保障的情況下製作、收發、傳遞、複製、使用、存放、銷燬屬於國家機密的檔案、資料和物品;

(三)不準攜帶機密檔案、資料逛市場、參觀、遊覽、探親訪友及進入其他公共場所或者進入私宅，不準在公共場所談論國家機密;

(四)未經批准不準擅自翻印、影印、全文抄錄機密檔案;

(五)不準長期私自存放或者私自銷燬機密檔案、資料;

(六)不準橫傳閱辦或者在沒有保密條件的家中閱辦國家機密檔案、資料，不準任意擴大知密範圍;

(七)不準在私人交往和通訊中涉及國家機密;

(八)不準使用無線話筒和在無保密措施的電話、電報、傳真等裝置中傳輸國家機密;

(九)不得向主管機關隱瞞自己或者他人洩密(包括失密、洩密、竊密)行為

醫院工作計劃 13

為了進一步提高我院醫療救治綜合能力，切實解決群眾看病就醫問題，根據公立醫院改革試點工作的要求和部署，現經醫院領導班子討論，擬通過加強人才培養和進一步完善基礎設施建設，確保在20xx年度各學科、專業開展的醫療業務達到二級醫院標準建設，特制定工作計劃如下。

一、加強衛生專業技術隊伍建設，培養專科技術人才。

（一）是穩定專業隊伍建設，我院根據核定的醫院財政編制，制定了醫院崗位設定方案，通過醫院財政編制空編121人的實際情況，今年計劃招聘112名衛生專業技術人員，切實解決缺員問題。

（二）是加強人才培養，除了在院內由醫務科和護理部對衛生專業技術人員進行專業技能和專業知識培訓外，近期計劃對尚未開展的學科進行人才培養，包括：

1、選派2名骨幹醫生和2名護士到省人民醫院重症醫學科進修學習；

2、選派1名骨幹醫生和1名護士到省人民醫院的血液淨化科進修學習；

3、選派眼科、面板科醫生各1名到上級培訓（待招聘衛生技術人員後再選派）。

（三）是聘請省三甲醫院的專家來院帶教、指導臨床工作，或是引進個別學科帶頭人，整體提高醫療服務能力，使醫院開展的業務符合二級甲等醫院的要求。

二、完善基礎設施建設，增強醫院服務能力。

對醫院現有的裝置和設施進行評價和評估，按照縣公立醫院改革的要求和提高能力建設的有關要求，今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此，我院認真對醫院各科室的裝置和基礎設施進行了調查，確定重點科室的建設，同時對尚未開展的專科儘快完善基礎設施建設。包括：

1、繼續完善重症監護病房標準建設，包括人員醫務人員的配置和培訓（近期將派2名醫生及2名護士到省醫院重症醫學進修學習），以及根據重症監護病房的`建設要求，完善裝置的配置。

2、計劃在原婦產科病房分娩部的工作用房改造為血液淨化科，建築面積約180平方米，設為10張治療床位（先開放6張治療床，以後根據病人需求逐步開展）。做好醫務人員配置，以及專案方案的設計，其改造、裝修及裝置配置。

3、加強急診科等科室裝置的配置。

三、完善以電子病歷為核心的醫院資訊化建設，構建數字化診療新流程。

在以電子病歷的資訊管理上，繼續完善醫院資訊化建設，包括合理用藥監測系統、臨床路徑系統、實驗室檢驗系統、醫療影像系統、病理遠端會診系統、伺服器作業系統等軟體部分，以及相關器硬體部分。

醫院工作計劃 14

和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。提高患者就醫感受，是我們的目標。

一、加強醫德醫風教育

1、樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態度，構建和諧的護患關係。

2、發放各種護理工作滿意度調查問卷，每季度一次。

3、“5.12國際護士節”舉辦護理人員技術練兵比武，獎勵優秀。

二、護理工作方面

1、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

⑴、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯、事故為例項討論借鑑，使護理人員充分認識差錯、事故的.因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

⑵、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，並有監督檢查記錄。

⑶、加強重點環節的風險管理，如夜班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

⑷、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

⑸、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

⑹、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使護生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養護生的溝通技巧、臨床操作技能等。

⑺、進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

⑻、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

2、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

⑴、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

⑵、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，認真做好健康宣教，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

⑶建立健康教育處方，發放護患聯絡卡，定期召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

3、加強專科護理業務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。

4、加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程式。

5、落實二級護理質量評價，全年護理部質控組評價4次。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護理部經常深入病室檢查、督促、考評。

考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、組織全院護士業務學習及講座每月1次。

2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3、加強對重點科室如急診室、手術室、血液透析室等專科護士的專業技能培訓，並制定專科崗位的技能要求。

4、以科室為單位對護士進行專科業務考核和護理操作考核四次。

5、每週晨間提問，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

6、進行心肺復甦演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

7、每週至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥說明書，並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

8、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　護理部

　　日期

醫院工作計劃 15

超聲科堅持醫院總的指導思想，貫徹執行醫院及科室的各項規章制度、操作規程，遵紀守法，服從醫院統一領導，認真負責，團結協作，及時完成院裡佈置的各項工作任務，努力完成科室的日常工作任務，接受院裡檢查、監督和考評。

一、堅持質量管理科室，做好醫療質量管理和持續改進工作，在現有條件的基礎上，加強“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓，定期組織本科室成員業務學習，瞭解國內外本專業的新技術、新發展，提高全科成員的基礎理論和專業診斷水平。

二、堅持“以患者為中心”的服務理念，規範服務行為，不斷提高患者和社會對醫院及醫療服務的滿意度。

三、端正工作態度，從醫院整體出發 ，加強科室間的合作與溝通。及時出具檢查診斷結果，為臨床提供診斷參考。

四、利用黑白超聲儀逐步開展陰式超聲檢查，在購進新儀器後，全面開展陰式超聲檢查，擬開展頸部大血管、四肢

大血管及腹部大血管等檢查專案。方便患者，方便臨床。

五、在體檢方面，努力盡量配合醫院完成大批量體檢任務，更要保質保量完成。在社群65歲以上老年人體檢中，盡力和老年人溝通，為他們著想。社群老年人是一個龐大的群體，更是一個大的免費的.宣傳平臺，服務好他們就是為醫院做免費宣傳，可使我醫院的聲譽口口相傳，進而提高我院的社會聲望。

六、定期學習相關法律、法規、道德規範，以利於保護醫患彼此的權益。

七、做好日常的一起裝置保養工作。

總之，超聲科堅持醫院總體發展思路，與各科室團結協作，從醫院大局出發，為醫院的全新發展和進步而努力。