出差工作總結[集錦15篇]

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家整理的出差工作總結，歡迎閱讀與收藏。

出差工作總結1

本次出差主要工作資料：新客戶的開發，配合胡經理作洪雅活動的準備，和趙生健做廣安活動的準備。

新客戶的開發出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在那裡也開過店此刻沒有了。樂山市場很大，傢俱市場較為分散，公司在沙灣區有專賣店，但經營不是很好，之前在五通橋有店此刻沒有了，眉山傢俱較為分散，公司也有店，但專賣店內雜亂空曠，聽導購說老闆對公司板式傢俱不感興趣了，在等年會實木傢俱出來。

新客戶開發：到一個賣場，應先觀察；看導購精神狀態，賣場裝修，飾品擺放，產品系列，標價。再問：問導購賣場多大，老闆在不在，生意好不好，對我廠瞭解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產品系列，產品定位，賣點，價格。

洪雅專賣店重灌開業，配合胡經理做開業準備。包括傢俱調配、飾品的擺放、燈光的除錯，還有整個賣場的包裝，場內弔旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發DM單，從鄉鎮到城市DM單的發放。

總結：

一、賣場的擺放

1、床頭儘量靠牆壁放，衣櫃和狀臺統一放在床的一邊，衣櫃靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，鬥櫃從高到底依次靠牆邊放。

2、傢俱擺放要整齊有序，高低搭配協調，要根據賣場實際狀況擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬鬆。

二、飾品擺放

1、飾品整體講究：美觀、協調、大方的原則、對傢俱擺放中留下的'空隙，進行填補、美化，突出傢俱賣點。

2、床頭櫃擺放的飾品不要高過床頭，色彩也要和傢俱色彩協調、不衝突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一區域性色彩最好不要超過三種色。

三。賣場廣告飾品的佈置

1、飾品有：弔旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價籤、特價籤等擺放整齊。

四、DM單發放

DM單必須要發到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發；行人中不要發小孩，商鋪發放到老闆手上，並作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店裡面的收營臺上，不要放到門口櫃檯上。小區：每家每戶挨著發，家裡有人則敲門發到人手上，無人則夾在門把手上，並要放規整。樓盤：若在裝修應發到裝修工或業主手上，並詢問客戶資訊，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。

在行人發放中，必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，並對意向客戶留電話，發單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。

一場活動是否成功，銷量能否超多提高，我們能決定的有三個因素：1、宣傳是否到位：包括活動主題；資料；特價產品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內傢俱的飾品、燈光的除錯3、導購：心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。

廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的製作，缺貨的補充。

這次出差瞭解開業活動，促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節：1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導購培訓，每個環節的工作都要做到位，活動才能成功。

總結：

廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。

這次活動主題是“消防升級，全場裸賣。”宣傳方法：1、秧歌隊2、DM單3、老客戶資訊。DM單6萬份兼職人員發放，早上9：00到午後11：30，下午14：00到xx：00無人帶隊，定點發放，資料未發放完。

賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配，各區域傢俱高低、大小搭配不合理，不協調，部分割槽域太空、缺貨，而把其它廠家產品進行填補，風格不統一，飾品擺放混亂，撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃，然後和商場工作人員一齊作展場傢俱的調整，飾品的打掃與調配。燈光的調配，其它廠家的產品的清理，缺貨的叫商場發貨。賣場標籤的規範，弔旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前後門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產品賣點並不瞭解，心態過於急躁，導購技巧缺乏。花了半天時間對導購進行了導購技巧培訓，產品賣點的培訓，重新樹立了產品信心。

活動時間兩天，第一天空上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討，原因有：1、沒有獨立操作過活動沒有經驗，2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內傢俱，飾品沒有調到位，賣場氛圍不夠好4、導購培訓不到位，丟失此刻客戶。在以後的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自己的不足。

出差工作總結2

我於xx月xx日至xx月xx日至xx等地參加由xxxx培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，通過以上課程的學習，瞭解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的瞭解度，再用物質激勵的`方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與xxxx溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：與xxxx培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：

（1）可先行在明年也做為介結客戶的形式運作；待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。

（2）直接註冊公司運作。

（3）關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、xxxx愛代購網：與xxxx愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面

（1）財務系統

（2）推行培訓教育

（3）公司對外網站的建立

（4）公司內部網路的建立。

三、xx、xx新店情況

1、xx：於8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。

2、xx：xx店後藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一，空調位置管處理不當。

出差工作總結3

一、出差時間：20××年2月

二、出差地點：嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮

三、出差目的：瞭解市場情況、發掘新客戶、拓展潛在客戶，以擴大市場範圍和市場佔有率提高公司效益。

四、出差主要內容：

現在洛陽市高速發展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對於工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉鎮，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源於洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源於浙江等地，經過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區域分佈主打產品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區域的客戶採取不同的'營銷方式來爭取客戶。對於北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶：一、舊貨市場主要防盜門產品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產品；二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源於洛陽和鄭州並且有些是我們公司的門；三、對於貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優勢。對於縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門門業居多對於防盜門主要產品為烤漆門和中低端防盜門及室內門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內門都有很大優勢，而鄉鎮市場對於進貨渠道和進貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司的一些潛在客戶。

初次出差這一次使我收穫很大也認識到見識到各個地區對於防盜門的需求質量規格與需求量的差別。初步瞭解城鎮與鄉鎮對於防盜門差異城鎮需求質量與時尚而鄉鎮是價格與款式。

出差工作總結4

各位領導好：

本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、瀋陽、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：

一，瞭解各分公司及代理目前的經營狀況並結合自己音箱品牌特性進行經營性的指導推薦。

二，幫忙各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行鍼對性的市場調整部署推薦。

三，瞭解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便於後期產品及渠道等進行調整規劃。

四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱後期的產品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互瞭解，信任，提高對多彩音箱產品的銷售信心。

針對出差目的，透過與各分公司經理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：

1，代理商的經營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產品培訓，沒有推廣意識，沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。

2，代理商沒有嚴謹的工作部署，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。

3，代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才十分缺乏，很難培養人，留人。

4，多彩音箱適合做什麼樣的渠道？多彩音箱目前的產品定位？怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣？怎樣樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃？代理及分公司基本沒有。

5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。

6，目前的產品存在必須的問題，主要是：1，前面收到漲價後缺貨的影響。2，產品屢次發生的外觀磨花及本身產品的質量問題，應用分公司經理的對話（港灣14：20：49：那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2xx5也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已）。其中港灣為一分公司經理。3，促銷活動存在必須的問題，缺貨後又開展，加上活動缺乏人員跟進，獎品的規劃比例上不合理，導致為銷售創造的拉力不大。

7，大區人員該怎樣樣去開展自己的工作？代理及分公司應關注音箱市場的什麼？此也缺乏必須的意識。

因此，透過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經理交流，與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦：

1，推薦各代理，個性是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中，個性強調開展週會，週會議資料形式（銷售KPI），周培訓會議制度等管理機制。

2，提倡計劃年度銷售目標，年度利潤目標，月銷售目標，利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展構成共同的目標。

3，代理的發展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個優秀的人才到必須時候，沒有太大的發展空間，必將選取離去，因此推薦採取兩種方式，一是股份制方式，針對優秀店長對店面入股（能夠佔乾股），並針對每上一年送予配比必須的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是採取鼓勵創業，給予必須的市場空間，給予產品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優秀的人才，避免讓其出去後成為競爭對手。

4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右，當然我們的目標是要提高均價，尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店），很難構成專一形象，同時公司一向的路線是走批發為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，因此此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道就應是批發，主要物件就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端，通路型產品定位。

明白了多彩音箱產品定位，渠道物件，那麼就就應有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在於四個方面：

一，加強A類產品（重點主推產品，2xx5，2165，2155，2xx0）的樣品擺設。

二，加強A類客戶（前5———xx名核心客戶）的專櫃，展架擺設。

三，加強針對擺樣產品的維護，主要是標貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱）。

四，加強X展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。

多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產品銷售均價，產品銷售均價提不上去，高階產品出來後就很難銷售，沒有高階產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產品線？此成為矛盾點。透過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的，因此推薦各代理：一，在適宜的位置拿專櫃，單獨的壁櫃，並派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專櫃價格基本在2K左右，一個銷售人員的基本工資在1K左右，專櫃基本沒有其它費用，每一天xx0元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對就應是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，推薦個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店，當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構成第二個公司，或者將此機會帶給給那些有想法的優秀人員。

筆記本市場是我們產品的一個重點，筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產品，最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過xx0元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高階產品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當不錯，在一個區域針對HP，聯想，華碩，IBM四個筆記本專賣店擺4款不同的產品，在一個電腦城此四家每月就能夠為其創造幾百臺的銷售業績，天津代理能聯合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選取一家產品，很少更換，因為一個在一樓，對在DIY區域內他們關注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩定，並且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨採購的產品均價能瞭解，但對於其它產品因熟悉程度固瞭解較少，因此能提高利潤。

5，分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理（單獨做音箱）就能看出構成很大的區別，一個長春（單獨做音箱），天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的狀況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。因此，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的狀況下更談不上去進行市場推廣，因此針對此問題需向領導當面請示改善推薦。

6，目前音箱每月都在做產品意見改善（要求一線反饋，總部彙總，改善後再發向一線反饋決議），但一些問題還是改善不了，主要是細節性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，因此此次回來後將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。

7，大區人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領導別人首先要服務於人，要想領導分公司代理商就務必要想到怎樣服務於他，最好的服務就是怎樣去幫忙他，那裡指的幫忙當然不是簡單的批下特價，而是需要怎樣樣去發現分公司弱點，迷茫點，怎樣樣幫忙去提高銷量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關注音箱什麼？也就是最簡單的去看音箱市場什麼？在那裡個人提出幾點推薦：一，一進賣場首先看看外場的廣告，什麼品牌的廣告做的最好，有無學習的.地方？能瞭解在這個市場什麼品牌佔有率有可能相對較高。二，看看筆記本身旁分別擺的是什麼品牌的音箱產品，自己的有無？有的樣品陳列位置如何？標籤還有無存在？樣品是否有灰塵？如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自己去談定？三，上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度，標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見？四，圍繞賣場轉三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎樣樣？哪些音箱批發走的好？自己的音箱賣了多少臺？佔有率大概多少？二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自己的音箱樣品佔多少？還有哪些需要加強並且能夠把樣品擺進去的？三遍看看賣場的X展架及標貼還有哪些不在

的？哪些沒有貼好的？哪些需要加強的？哪裡的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等？要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，X展架這些哪裡做的如何就能夠看出這個店面的工作開展狀況。最後才是到自己店面及同行店面去了解。

以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發至內心的認可並改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收穫：

一，明確後期產品規劃，保留目前中低端產品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在xx0元———140元產品外觀上的個性化產品，在140元以上的歐美路線產品結構，以此在目前很難改變和增加產品優勢的時候在外觀上先進行創新改變。

二，瞭解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流，並且市場銷量將是一個很大的亮點。

三，瞭解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，後面的品牌風起雲湧，變化很大，多彩音箱的機會很大。

四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產品質量，供應上進行比較強的細節改正。

五，同時也瞭解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經驗及方法，個性是在北京市場瞭解到的，對於廣州市場及深圳市場十分管用。

以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領導指正，謝謝！

出差工作總結5

本次出差是我來德這麼久以來收穫最大的一次。這次的工作經歷讓我學到很多，也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯，導遊，助理為一體的綜合性工作，需要我運用到多方面的知識和能力。對於毫無工作經驗的我來說，這是項挺高難度的工作。

和之前所做過的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次並不是幫助參展商做產品介紹，招待顧客的翻譯，而是為參觀展會的幾位老總做搜尋他們需要的產品，並提供各種產品使用資訊的翻譯。之前為參展商做翻譯，只需把參展產品介紹以及各種產品型號，價格記牢，基本就可以很順利的應付。而這次需要了解的產品很多，不像之前只是對單個產品的瞭解，需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫藥類，參觀公司是做進口潔淨手術室各種裝置的。而我對於醫藥類專有名詞懂得很少，所以對於我來說，難度很大。也讓我知道了自己對專業詞彙缺乏的不足。不過通過這次展會，增長了我的見識，也多對一個領域有所瞭解。

本次不光是針對產品介紹做翻譯，還有個讓我比較意外的任務，就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話，對於一個在讀學生來說，我從沒經歷過兩家公司談判這樣的場面，而且我對這兩家公司的關係一點也不瞭解。只能他們說一句，我翻一句，覺得十分茫然。隨著談判的進行，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關係和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了，由於他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續談判。第一次談判我們的準備工作做得很不充分，不像德國公司把要談的要點，談判重點等全紀錄在筆記本里，所以談起來得心應手，不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視，都是現場發揮，主題也不明確。經歷過第一次談判的失敗，大家馬上重視起來，負責人把第二天需要談判的要點做了總結，並讓我事先準備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經過這次的準備，談判比前一天順利的多，幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯，讓我學習到了很多談判技巧，同時也真正感受到企業間的激烈競爭。

參觀完展會後，老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來，並把第二天的談判內容整理好發E-MAIL給德國公司。其實這些工作並不屬於我這次的工作範圍，不過我個人認為，多參與些企業的工作能夠多積累經驗，對我個人從學校走向社會的成長過程也是很有益的，所以並沒有計較得失，答應他們完成。之後的幾天我就是作為一個導遊的身份出現了。我帶著大家去了科隆大教堂，科隆市政廳等景點，並讓他們感受了歐洲自由，開放的文化。老總特愛吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們去了科隆老街一家很有特色的小酒吧，裡面有各式各樣的樂器演奏。整整6天下來，大家相處得還是很愉快的。

我知道其實這次自己的表現一定讓他們不怎麼滿意，我自己對自己的表現也並不滿意。因為對他們來說，我一定是個不知道怎樣招呼人，也沒有專業的組織能力和領導能力，沒有任何社會經驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經驗，單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒有機會接觸的領域。感謝他們在此次工作中對我的指導，尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導。我很感謝她把我當作她妹妹一樣，教會我不管是經濟領域還是醫學領域，亦或是生活領域，與人相處之道的種種。也感謝她對我的'忠告以及允諾下次回國提供給我鍛鍊能力的場所等等。對於這次工作中的失誤或不足，我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信，在經歷一次次的歷練後，一定會有所進步，做到讓他們滿意。

先總結本次工作中我需要保持的優點，自我感覺我對工作認真負責，很努力，很能吃苦，滿踏實。自我反省能力較強，能認清自己的不足。不足之處就有很多，要著重改進：1.日常交流的德語沒什麼問題，但是牽涉到專業領域的詞彙量還是太少，今後要加強更多專業詞彙的積累。2.為人處事上還要更加圓滑，多培養些幽默感。多參與大家的討論，不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領導能力，在不同環境中身份轉換要快，並要儘快投入到當前的身份中。例如，從翻譯轉換為導遊，要儘快進入角色，立刻成為領導和組織者。4.要有主見，不要一味遷就領導，自己要首先提供方案並選出自己認為最好的方案然後再聽領導意見。要培養自己工作的自主性。

通過這次工作，我覺得自己在社會上完全是個白痴，除了會德語，什麼都不會。但是我不會失去信心，相反我覺得自己有這麼好的平臺，通過做各種展會的翻譯，能接觸到各類社會較高階層，通過與他們的交談，學習到很多，也能瞭解他們成功的歷程，我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地瞭解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對，光有夢想是沒有用的，要付諸於行動，每天爭取進步一點點。今後我會努力把書本知識和實踐結合起來，儘早儘快地融入社會中！感觸還有很多，先寫這麼多吧，還得整理談判主題呢！

出差工作總結6

時光流逝，轉眼間滿載著收穫和辛勞的XX年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的XX年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發現自我的不足，在以後的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺，公司給我們創造瞭如此優越的辦公、生活環境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從xx、XX年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬於低端的產品，技術含量不是太高，自己對車子的效能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產品時，經常有客人問的專業方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產品，而自己卻對產品一知半解，這樣怎麼能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業，幾次下來，大多的產品方面的問題都已瞭解，這對我以後的產品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的'意見，再加上好的產品和優質的服務，客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。

今年的業績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因佔了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想XXXXX年又是個大豐收的一年。 XX年即將過去，以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以後的工作中有更好的提高。

出差工作總結7

我對江蘇，上海兩地潛在客戶進行了拜訪。這次主要是拜訪了兩家地毯企業，一家是蘇州新海馬地毯有限公司。另一家是上海愚翁地毯有限公司。

蘇州新海馬地毯有限公司是一家民營企業，主要生產手工簇絨地毯為主。每月用膠在4至6噸。去之前，我是與海馬公司的總經理陳代清先生聯絡。當時瞭解到其公司主要是機制與手工制地毯同時生產。與陳先生聯絡過幾次，陳先生主動要求我前去拜訪與洽談合作之宜。到了才瞭解到，該公司用的膠是經過配製好的。直接用在地毯背面。而我公司生產的則是原膠。

上海愚翁地毯有限公司同樣是一家民營企業，主要是生產機制方塊地毯為主，每月用膠在20噸至30之間。去之前是於該公司總經理聯絡的，到了該公司則與負責生產的徐其寶先生進行交談。從交談中我們獲得了以下資訊，上海愚翁地毯有限公司是地毯原料是從江蘇開利地毯購進的，並且其已經是多年合作伙伴，對巨神也是有大概的認識。經過交談後雙方均表示出合作的.意願。

此次出差，受益匪淺同時也認識到自己很多方面的不足及需要提高的地方!!

其一，公司很多產品及產品裝置資訊不知道!!其二，去拜訪前沒有很好的和受訪者進行溝通!!其三，對當地交通在去之前沒有收集相關資訊導致在拜訪路上時間被延長!!其四，在談判知識上還有些欠缺，今後需要補充相關知識!!其五，就是在行程時間規劃上存在的不合理性，其表現出有很大的主觀意識，在整個出差行程中四個客戶相對距離都是較遠，合理的來講至少需要三天，

而我卻只規劃了二天的行程，其規劃結果順其然不理想——只進行了2位客戶的拜訪!

出差工作總結8

出差人:xxx

出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場

本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分佈比較集中，贛榆的4家也在一條線上方，整體看來連雲港11家店的“質量”比較好，對於下半年的跑量還是比較有信心的。

這次出差最大的意外收穫就應是:灌雲和灌南的7家客戶基本上已經確定下來，東海那裡也傳來“喜訊”，所以，今年下半年連雲港市場不出意外的話會突破20家，前景就應是“一片光明”。

其次，在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對於產品質檢這一塊，推薦生產部這塊還需加強一些，畢竟此刻我們在蘇北那裡才剛剛起步，正在打品牌的時候，質量這塊必須得把握好，必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。

下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關於宣傳的.事宜在電視臺打廣告的事情由於費用太高暫擱一邊，我已經和客戶解釋過原因，他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候，一些意向客戶就會陸陸續續聯絡到老客戶店裡參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始，在這之前我已經著手聯絡這些意向客戶了。

總之，期望我們在外面開發市場，家裡的貨品尤其是質量這一塊必須得把關好，我們很有信心把蘇北市場做大做強，期望公司能做我們的堅強後盾!

出差工作總結9

一、賣場的擺放

1、床頭儘量靠牆壁放，衣櫃和狀臺統一放在床的一邊，衣櫃靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，鬥櫃從高到底依次靠牆邊放。

2、傢俱擺放要整齊有序，高低搭配協調，要根據賣場實際情況擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬鬆。

二、飾品擺放

1、飾品整體講究：美觀、協調、大方的原則、對傢俱擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出傢俱賣點。

2、床頭櫃擺放的飾品不要高過床頭，顏色也要和傢俱顏色協調、不衝突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一區域性顏色最好不要超過三種色。

三、賣場廣告飾品的佈置

1、飾品有：弔旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價籤、特價籤等擺放整齊。

四、dm單發放

dm單一定要發到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發；行人中不要發小孩，商鋪發放到老闆手上，並作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店裡面的收營臺上，不要放到門口櫃檯上。小區：每家每戶挨著發，家裡有人則敲門發到人手上，無人則夾在門把手上，並要放規整。樓盤：若在裝修應發到裝修工或業主手上，並詢問客戶資訊，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。

在行人發放中，一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，並對意向客戶留電話，發單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。

一場活動是否成功，銷量能否大量提高，我們能決定的有三個因素：

1、宣傳是否到位：包括活動主題；內容；特價產品

2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內傢俱的飾品、燈光的除錯

3、導購：心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。

廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的.營造，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的製作，缺貨的補充。

這次出差瞭解開業活動，促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節：

1、活動的宣傳；

2、賣場氛圍；

3、導購培訓，每個環節的工作都要做到位，活動才能成功。

出差申請單指的是企事業單位或者行政機構內部工作人員，因需臨時外出辦理公事而向本部門負責人申請時所填的一種電子表單。其內容主要包括：申請人姓名、申請人部門、目的地、出差事由、出差時間以及預計出差費用等。

隨著網際網路的快速發展，人們越來越多的利用高科技的產品為生活和工作服務。辦公方式也呈現出多元化、電子化、自動化。純手工的辦公模式逐漸退出了歷史舞臺，電子化的辦公方式應運而生。電子表單作為一種變革性的技術，為資訊工作者提供了新一代智慧的網路工作條件，其在內容組織、表現和互動上變得更具柔性，得以將現代的辦公模式與應用系統真正融合起來。而10oa出差申請單就是一個典型的例項。

出差工作總結10

我於xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，通過以上課程的學習，瞭解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的.手段加強員工對它的瞭解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：

與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：

(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。

(2)直接註冊公司運作。(3)關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網：

與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面

(1)財務系統

(2)推行培訓教育

(3)公司對外網站的建立

(4)公司內部網路的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：

於8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。

2、吉安：

吉安陽明店後藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一，空調位置管處理不當。

以上為此次出差總結。

出差工作總結11

尊敬的各位領導：

伴隨著新年鐘聲的想起，迎來了20xx，首先在這裡給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間裡在負責領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的學習和不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月，現將工作總結如下：

一、2個多月出差以來的表現

20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司，第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環境，感受周圍熱情的同事和領導。第一天學習了二代資料採集器的質檢和基本維修工作。在後來的一個星期裡陸續學習了煙塵分析儀、舊版二代數採的質檢維修、可控矽的質檢和維修等工作。第一個星期就完成了質檢新二代數採18臺、維修二代數採整機7臺、質檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控矽4臺，第一個星期也是在摸索學習中前進。第二個星期繼續學習，質檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數採13臺、學習除錯韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數採6臺等工作。

在深圳總部學習了兩個星期，由於表現不錯，受領導青睞，遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車，14號到達南京，在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運營事業部支援學習，在吳江學習了COD-Cr、氨氮等裝置的除錯加試劑修改引數等工作。到目前為止，鹽城的專案基本快完成。到鹽城後與這邊的負責人王俊嶺經理、朱杭、黃微微、張豔超等幾位同事一起開展工作，從首先的基本工程規劃到後期除錯，幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始，鋪設PP-R水管、接水管，鋪設線纜、接線纜，收裝置、搬運裝置到指定地點，裝置之間的接線安裝工作，取電接線纜工作，除錯期間的配試劑，到最後的開機除錯測資料等工作。此次接觸到了很多裝置，我主要負責瑞士萬通Mn離子線上監測儀的除錯，也參與了其他裝置的除錯，如：工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五引數分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，裝置的到位，測試的資料都可以正常上傳，各個地方細節都經過了反覆的檢查。由於通榆河的專案基本完成，遂應領導安排到山東青島學習煙氣脫硫專案。

在青島熱電集團學習的半個多月的時間裡，學習到了脫硫工程的整體專案流程規劃，做到了從以前的沒有接觸事物到現在的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由於個人的好學心理，學習到了不少東西。初到青島，在當地郭太波經理的安排帶領下，接手168執行，和當地同事劉培森一起值班處理各項問題。幸運的是，劉培森同事全面參與了這項工程並且負責這項工程的土木建設專案，所以和他一起學到了很多，從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了很多東西，但畢竟還是第一次接觸煙氣，所以需要學習的東西還有很多，我會在今後的時間裡踏實學習，百尺竿頭。二、工作中的不足與今後的努力方向

兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足之處，主要是才畢業思想解放不夠，和周圍有經驗的同事比較還有一定的'差距，在公司的產品和相關公司的產品上還有很多不瞭解，在今後的工作中，我一定會認真總結老同事的經驗，克服不足，努力學習積累這方面的知識。在今後的工作中我會努力做到以下幾點：

（一）發揚吃苦耐勞精神。面對任務重、事務雜的工作，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、手勤、腳勤”，積極適應各種艱苦環境，磨練自身意志，增強才幹。

（二）發揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習，勇於實踐，廣泛吸取各種“營養”。同時講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。

（三）當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現的問題，及時提出合理化建議與解決方案供領導參考。

在此，我非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

出差工作總結12

一、出差時間：

20xx年2月。

二、出差地點：

嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮。

三、出差目的：

瞭解市場情況、發掘新客戶、拓展潛在客戶，以擴大市場範圍和市場佔有率提高公司效益。

四、出差主要內容：

現在洛陽市高速發展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對於工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉鎮，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源於洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源於浙江等地，經過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區域分佈主打產品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區域的客戶採取不同的'營銷方式來爭取客戶。

對於北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶：

一、舊貨市場主要防盜門產品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產品；

二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源於洛陽和鄭州並且有些是我們公司的門；

三、對於貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優勢。

對於縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門門業居多對於防盜門主要產品為烤漆門和中低端防盜門及室內門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內門都有很大優勢，而鄉鎮市場對於進貨渠道和進貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司的一些潛在客戶。

初次出差這一次使我收穫很大也認識到見識到各個地區對於防盜門的需求質量規格與需求量的差別。初步瞭解城鎮與鄉鎮對於防盜門差異城鎮需求質量與時尚而鄉鎮是價格與款式。

出差工作總結13

　（一）基本狀況：

經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支援，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在瞭解市場行情和品牌比較。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎

是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。

對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了

解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

（二）市場總結和計劃：

對於我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支援、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是能夠的`，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端使用者心裡已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端使用者會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去決定其他品牌，那麼我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就就應保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的！總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選取廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢？

在那裡我要提出一點推薦，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端使用者也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支援政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支援大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來

的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營狀況，先得到終端使用者的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓使用者適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。

出差工作總結14

今次是我進入公司的第二次出差，和上次不同的是與4位同事一起前往，地方也比之前遠多了，但對我的工作考驗還是一樣的。

25號就開始做出差的準備。很多都是第一次，準備得比較亂。但還是可以在26號準備完畢。

27號早上一早開始坐車出發，去到河源吃飯。然後繼續前行，到下午2點左右到達代理商公司，是一間投資公司，然後就和對方交談，談一些對方做些什麼的，這邊市場是怎麼的等等，然後我和暉就整理辦公場所，展示方面的和佈置辦公場所等。黎經理就和對方交談及明天的一些工作安排，對方說明天到場的人可能不多，但照樣其侍我們明天的表現。

到晚上時，對方的陳先生帶我們回了旅館放好個人用品，所後就一起出去吃飯。吃飯時談了一些江西的地方文化，大家都談得很愉快。

吃完飯後我們就回到了旅館，黎經理談論了這地方的一些文化，及明天工作如何進展。對方雖然是做大生意的，我們的這專案只是對方這麼多專案之一，但我們也要做好自己的事情，處理好與對方的關係等。

28號9點左右到了公司，交談了今天的一些工作安排後，對方的人員也到了，就開始了業務方面的'講解。

沒有黑版，我只可以和大家一起坐下來，用紙改和大家講解，我第一步講解的是國家的政策方面的，講到地方時發現錯了，因為他們這裡不是廣州。發展政策只可以講到國家這一步，地方的就沒講，之前沒考慮到地方的不同發生的政策不合，這是一大不足。

然後講到產品節能的原理，因為對方的人都有一定的瞭解，很快就瞭解了這方面的。所後講到了一些我公司的案例方面的，我講了一個停車場及一間製衣廠。

中午在公司裡吃飯。然後休息了一會而，下午就講業務進行中的表格填寫方面。及操作時要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準備的都是PDF格式檔案，對方要求時才提供DOC檔案，這點做得不好了。

然後就到講解EPC的業務進展方面，這點我和黎經理一起講的，講得有點亂，當對方問到一些問題時，就回答得更亂了。然後就是一起談倫如何開始EPC業務的交談。

一直談到6點左右，我們自己到外面吃飯，看了看那裡的地方特色。

晚上回到旅館，大家一起談了下今天的不足，發現我在談倫EPC時，太過緊張，亂成一團......

29號到公司，進行了一些檔案轉交，這時有一個業務員來到了公司。陳先生和那在業務員講解產品及EPC方面的進行。我們在一旁邊觀看。陳先生講得很好，比我第一次講的好多了，而且在他身上我還學會了一些條件交換，然後就照相收錢。

下午到了一個樂園遊玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中，知道了自己的業務知識還是很不成熟的，都不如別人一個做別的生意的看得透。在人際關係的交談上還是不成熟，需要努力。

今次因為別人的做很多專案的，我們只是別人一小專案，如果一個專門做我們這業務的公司，問到我們的問題會更多，經過這次的出差，我知道了要準備的資料及知識。

出差工作總結15

為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收穫頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。

作為見習業務員的我初次接觸到公司業務，能夠說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業務這塊土地上生根發芽，長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下：

1、關於與客戶的關係，公司與客戶是健康的共贏合作關係，正常狀況下沒有誰牽制誰，但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋樑，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關係，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關係是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2、關於業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切資訊都是有效資訊。再都就是，自我對產品的瞭解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。

3、關於哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為兩點：

a、xx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的'名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放下作協一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產品，儘量在產品差開的狀況下增加銷量。

b、收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以後參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產品的瞭解狀況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最後，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯絡。跟他們交流過程中要儘量引導他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要資訊，等等。

4、關於冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5、關於近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，儘早定下產品；發包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預付狀況，多點是點；熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用範圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、儘快充實自我。