房地產公司工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編整理的房地產公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產公司工作總結1

xxxx年已經過去，在過去的一年裡，國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的巨集觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。XX市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢於拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

在過去的`一年裡，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利佔領XX市場。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外，其餘全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了xxxx年的開門紅，在XX市房地產市場再次引起轟動效應。

五期專案方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，

專案全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為台山地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社群檔次和綜合競爭實力，為公司的社群品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，xxxx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。

房地產公司工作總結2

20xx年11月5日，xx一期一批次順利開盤，並取得反房地產銷售行業前所未有的佳績一期一批次239套房源開盤當日售罄。得到的各部們領導的高度認可！下面將一期一批次的工作總結分以下6點進行分析總結。

一、銷售準備階段

xx自20xx年1月1日正式對外開放以來，一期一批次也就進入銷售的準備階段，為客戶提供一期一批次的購房諮詢及專案諮詢。在售樓中心亮相以來，我專案的推廣也跟著開始，一期一批次推廣分為三步驟：

1、蓄勢階段：只要以專案圍牆來體現，在蓄勢階段，我專案的推廣主題語為健康大盤改變你一生，其寓意為，給市場客戶傳遞一種新世紀的生活的觀念，教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。

2、造勢階段：造勢階段在康郡專案廣場亮相之際，我專案以羊安首席生活大盤為推廣主題，其意是在傳遞我專案在羊安的市場地。並在9月2日成都博盛房產開發有限公司與湖南衛視文化傳播有限公司舉辦專案品鑑晚會，當晚來訪人流數量達到2萬人以上，超出了我們公司領導預期的效果！

3、升勢階段：升勢階段以雄鷹將啟豪門已就的專案推廣語為主題，委婉的將專案的開盤資訊告知客戶。

二、銷售入會階段

20xx年3月29日，xx專案一期一批次正式排號入會，當天來訪111組，入會111組（除去後期退會）；當天來訪商業27組，入會27組（除去後期退會）。截止20xx年11月4日，共計入會住宅489組，共計入會商業93組（含後期退會客戶）住宅退會54組，商業退會22組。

三、銷售階段

11月5日，xx專案一期一批次盛世開盤，當天來訪入戶客戶350（住宅）組左右，成交239套（住宅），用去270組左右入會客戶選房。

四、推廣節奏效果

1、造勢階段（1月8月）來訪1125組，來電356組。

1.1、3.29入會當天圖片：

3.29當天來訪168組客戶

3.29當天入會168組客戶

1.2、推廣效果照片：

專案圍牆廣告效果圖

2、造勢階段（9月10月）來訪356組，來電112組。

2.1、公關活動當晚照片：

公關活動當晚流動人數到達2萬人次

2.2造勢階段推廣效果圖：

造勢階段推廣圍牆畫面效果圖

造勢階段推廣單立柱及圍牆畫面效果圖

造勢階段推廣夾報正面效果圖片

3、升勢階段來訪（11月5日開盤）

3.1開盤當天圖片：

開盤當天來訪入戶客戶350組

3.2升勢階段推廣渠道及效果：

升勢階段戶外大牌推廣效果

升勢階段單立柱推廣效果

升勢階段夾報正面效果圖片

升勢階段夾報正面效果圖片

五、一期一批次階段總結

1、來電來訪、入會的資料總結

一期一批次順利開盤，通過8個月的入會，截止11月4日總共入會516組，其中住宅435組，商業71組，開盤當天成交239組（住宅）。

通過8個月的.前期諮詢總來訪1869組，來電468組。通過夾報派發來電６組，來訪9組（一部分客戶是看見夾報來專案諮詢的，但不知道怎麼稱呼它，一部分客戶是通過看見夾報的客戶給我們專案做的宣傳來我們專案諮詢的）；通過戶外、圍牆、單立柱廣告來電68組，來訪306組；通過網路宣傳（大成網、新浪房產網、搜房網、搜狐網）來電10組，來訪9組；通過簡訊派發來電289組，來訪64組；友薦來電54組；來訪580組；其他渠道來電47組，來訪６９組。

羊安本地來電185組，來訪793組；周邊鄉鎮來電61組，來訪451組，工業區來電16組，來186組；外地（含成都、新津、雙流、xx）來電206組，來訪135組（此類客戶多為工業區上班），以上資料不含未登記的客戶；來電轉為來訪再轉化為成交３５組。

通過以上資料得出羊安本地及週年鄉鎮（冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等）客戶來訪居多，而外地客戶（新津、xx、成都、雙流、浦江等）來電客戶居多，說明我專案在大的區域內已經得到市場客戶的認可和初步關注，如果將一期一批次的火爆銷售真相公開，勢必會引起市場的轟動，進一步刺激客戶的購房心理。

2、戶型面積需求比例

A1（72.99㎡）1:1.5；A2（70.64㎡）1:1.69；

A3（83.90㎡）1:2.5；A4（83.76㎡）1:1.31；

A5（93.73㎡）1:2.94；B1（84.29㎡）1:1.08；

B2（78.37㎡）1:0.71；B3（96.56㎡）1:2.54；

C1（111.83㎡）1:1.73；C2（82.66㎡）1:1.23。

不詳或者對戶型沒有特殊要求37組客戶，通過以上的資料統計得出：羊安乃至周邊鄉鎮的剛需客戶很強勢。在供需方面，我專案存在一定的惡劣，沒有將供需完全相結合，這將阻礙我銷售和推廣及一期一批次順利完成清盤任務。為解決這一難題，銷售部專門組織了一次針對性的談判性培訓，找出剛需客戶中還有往套二戶型推薦、談判的專業推薦培訓，要求現場接待客戶的置業顧問在規定時限內通過現場演練考核，不合格者以加班聯絡的處罰進行一對一培訓，有銷售經理及案場管理人員做專業點評並考核，直到達到標準為止。類似此類的專業、針對性的培訓還有很多，如：朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶型公攤面積同比較大的解說與談判組織多次培訓並考核。

3、回款情況

銷售掛牌總價６３９１１８５８．３元整，掛牌單價均價３０２８元／㎡，掛牌最低價：２７５０元／㎡，掛牌最高價：３２５０元／㎡。優惠幅度：一次性優惠２％，按揭１％，入會２％，開盤當天認購１％，前期入會優惠劵３０００元／套不等，市場客戶（關係戶除外）平均優惠幅度約為４．５％。一期一批次約回款６１０３５８２５元。

六、營銷總結及後期工作開展重心與建議：

一期一批次推出239套房源開盤當日售罄，房地產銷售行業的奇蹟誕生，但是鑑於我專案蓄水時間太長，蓄客較多才得以創造佳績。從以上的種種資料得出幾個有效的建議：

1、為了儘可能的完成領導下達的一期二批次銷售70%的任務，一期二批次戶次面積套二戶型也居多，因此，給營銷部建議：抓緊時間進一步培訓談判技巧，尤其是關於戶型轉換，深度挖掘套二戶型的客戶。

2、因一期一批次的來電轉化率明顯低下，轉換率為：０．７％左右，建議銷售部組織專業的培訓，提高來電轉化率，為部分推廣提高效益。

3、一期二批次開盤時間建議：在市場不景氣的情況下，為了保留住我專案現有客戶，一期二批次的開盤時間不宜長久，從而儘可能杜絕客戶到外地市場看房、選房、購房，將其他專案做為他們購房的參考點，雖說我專案佔據大部分優勢，但是客戶的同比會對他們購房產生芥蒂，為了保留住現有客戶並減少客戶得購房戒心、順利完成任務，一期二批次不得不盡快開盤。

4、一期一批次之所以賣的這樣火，是因為我專案蓄水久、積客多，價格合理。同比一期一批次，二批次蓄客少、時間短，所以我們要借一批次的火爆銷售在客戶心中沒有完全泯滅的這種力量，讓銷售火爆場面再次呈現。讓銷售火爆場面再次呈現除去二批次已經失去蓄客少、蓄水時間短的時候，所以我們要謹慎把握的是銷售價格。

5、加大宣傳力度。假如二批次我採用快打快銷的營銷手段，我們推廣方面必須走在前面，藉助我一起一批次239套房源開盤售罄的訊息，再次衝擊剛需客戶的購房心理，為了這一訊息的全面散發，建議：

1）重要地段（人流量大、人口集中處）多設立單立柱、戶外大牌等；

2）挖掘和引發團購力量，我專案一期一批次就有工業園區團購客戶的出現。工業區是塊肥肉，我們要抓住戰機，在這短時間內全力開進工業區，建議啟用團購優惠等措施、加大工業園區的宣傳力度等；

3）拿取新的推廣渠道，如：xx市住宅與房地產業協會在xx市場全面展開，與xx市場一決雌雄。

4）將近過年了，派發小禮品(上檔次且家庭常用，有我專案ＬＯＧＯ及專案名)的形式將我專案的宣傳及愛心帶進千家萬戶，真正的做到讓我專案家喻戶曉。

房地產公司工作總結3

時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：

一、全年完成銷售業績統計分析

業績統計：

1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩餘面積；僅三套底商現狀出售出租中。

2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套，剩餘x套。

3、逸園小區尾房銷售x套，剩餘兩套。

4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩餘全部完成租賃目標。

業績分析：

從上面的銷售業績上看，這半年工作側重於租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在：

1、國家巨集觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、專案沒有進行專業的策劃；

3、xx別墅專案本身在本地區的高價位因素

4、專案廣告投入空白，客戶訪問量少；

5、售樓中心（對外視窗）的建設空白；

6、xx專案銷售許可證辦理滯後，造成部分客戶流失。

7、樣板間建設滯後錯過本年度最佳銷售時間，等因素。

二、人為因素

銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析

x別墅專案為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅專案，從功能上比較，我公司專案存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型佈局差等，但在價格上屬偏高的價位，個人簡歷在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化

隨著公司各地區專案不斷開發，有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的.銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議

從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備資料員，與各個部門銜接，以及各種重要資料和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批資料的支撐，就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便於不斷調劑而儘量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售資料管理依靠紙、筆來統計或簡單文件，沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售祕書也可將客戶資源以及公司各類重要資料及時進行統一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司資料員為公司儲備管理各類重要資料和資料，便於今後各專案各類資料資料，各部門能資源共享。

六、年初工作計劃

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，以每月，每週的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，工作總結公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

房地產公司工作總結4

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支援與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的.策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心裡確實感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話幹銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這麼好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。 20xx年的主要工作內容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的資訊掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每週調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊裡最低的一個人)。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策資訊等相關資訊的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策資訊，專業知識，課外知識等資訊給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。

二、加強自我學習，提高自身素養

在20xx年裡，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裡我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年裡我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激盪30年》2本、《從優秀到卓越》)，為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二， 不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標15億也已經下達，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強 對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。

房地產公司工作總結5

20xx年，在地產總部的領導和指導幫助下，公司全體幹部職工齊心協力，以年度經營目標責任書為總體目標，圍繞年度工作計劃，以專案開發建設為工作重點，以銷售工作為核心，努力克服各種不利因素，積極推進公司各項工作工作方面取得了一定的成績。下面，就公司質量管理情況作以下總結。

一、20xx年公司各項經營指標完成情況根據總部年初下達的年度經營指標，公司全年銷售簽約額指標值萬元，全年完成銷售簽約額萬元，完成簽約目標值的146.43%;年度銷售回款額指標值萬元，年度完成銷售回款萬元，完成指標值的157.53%;年度營業收入指標值萬元，完成收入萬元;完成計劃值105.36%;全年利潤指標值萬元，完成利潤總額萬元，預計完成計劃值的171.42%;從各項指標完成情況來看，公司經營業績完成情況較好，超額完成年度計劃任務。

二、工程質量驗收情況本年度先後完成了專案電梯安裝收尾、幕牆施工、精裝修、室外應綠化等收尾工作，並依此完成了人防驗收、特種裝置(電梯、機械車庫)驗收、規劃驗收、節能驗收、消防驗收、環境驗收以及竣工驗收等工作，目前正在積極準備竣工備案工作。

針對工作執行中遇到的種種困難及難題，工程部部門採取分配責任劃分制度，將每項工作分解到相關的責任人，同時制定分項完成時間目標，設立績效簽章手續。分項工作未按節點完成時，除處罰措施外，還將工程款相應推遲支付，對專案經理進行約談，必要時對其公司主要負責人進行談話約商。經過實施一系列獎懲並罰舉措，極大提高了工作效率，加快了工期進度。

三、較好工作方式總結

1、堅持工程部例會制度每週三上午8:15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個專案概況、施工進度等進行彙總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

2、建立完善的專案管理制度和工程簡報制度一個專案建設好壞與管理到位與否緊密聯絡。工程部針對綜合樓專案制定了詳細的制度和獎罰機制，細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了專案質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進展彙報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各專案情況，通力合作，保證公司利益。

3、堅持每週質量、安全大檢查制度針對專案質量和安全重要性，專案部每週二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，彙總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。專案部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，並針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

4、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體，全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

5、積極配合其他部門工作針對招投標標書的技術檔案配合，針對簽證複核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢後下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

四、工作中存在的不足

1、工程質量管理還不能成為常態機制工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細緻的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對於工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規範的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查後的整改工作加大等，不利於專案進展。

2、工程管理的工作方式還有待調整和提升工作方式不同可能影響到最終的建築質量和建築品質。工作的拖拉和滯後，對於時間點關鍵點的把控不嚴格，對於發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

3、工程系統內部交流和溝通還不是很順暢工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手裡，很多工作都在摸索中前行，造成了後續工作被動。

4、工程管理不能成為一個僅僅對專案質量管理由於分工不明確，施工合同不經過工程部，割算稽核等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為專案質量管理，但是一個管理到位的專案管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

5、工程管理工作中對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升一個方案的稽核，一個裝置的優化，往往在建築成本和後期的執行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。

五、工作中合理化建議

1、合同會籤走專業工程師稽核制度很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會籤避開工程部，專案很多施工合同不經工程部會籤造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。

2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作介面“責權利”的分配是提供工作效率，便於查詢問題原因，落實責任的'較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會籤、工程款申請、施工單位遴選，裝置篩選等各種工作中，誰後期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰稽核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部，並做施工交接，由工程部發施工進場通知單，並嚴格按合同質量約定和合同工期執行，並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。

3、認真履行工程質量管理制度工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為專案管理更加有序做好基本工作。

4、工程部試推行內部評優考核制度對於工作中任勞任怨，對於工作安排能夠及時完成，對於工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“a”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

建築市場新材料新技術的應用，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短勢在必行。20xx年即將過去，非常感謝在這一年裡幫助和支援工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各專案統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。

房地產公司工作總結6

在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰？我能做什麼？我想成為誰？我都是一片茫然，在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達頂峰！在這個月中我的總結與計劃如下：

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。

在接待完後，盧經理和扶主管都會給我指出我哪裡做的不好，話哪裡沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什麼會這樣？為了改變這一現狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的.精神面貌和語氣，但是效果不佳。

為了更進一步的瞭解，我解剖自己，我發現最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作？以後也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，幹什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以後不要犯第二次”，對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。

如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我瞭解說辭和流程，但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我瞭解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思；每個流程的意義，才能做好！在與客戶交談中一定要發現問題，分析問題，問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉，養成這種好的習慣，一定可以吧工作做好！

3、在新的一個月裡我要做到以下：

在接待完客戶後，總結在接待過程中的不足並加以改正；在書寫合同時一定要細心、用心；加強自己的信心，積極工作；加強自己說話的內涵，學習好待客之道，用好禮貌用語；遇到問題，馬上解決。

房地產公司工作總結7

不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了這段時間。更多的學到很多東西，以前對房地產一無所知的現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收穫。新的一年即將到來的時刻，把自己這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監督。

一名出納，作為一名財務人員。非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

把超過部分按時存入銀行。稽核現金收支憑證，1嚴格執行庫存現金限額。每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，2嚴格保證現金的安全。以確保準確無誤。

做到日清日結。這樣一來，3堅持每日盤點庫存現金。問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，4嚴格稽核銀行結算憑證。收到支票時，認真稽核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”

不簽發空頭支票。保管好現金，5隨時掌握銀行存款餘額。收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，想這一點應該是值得驕傲的

月底及時彙總各部門當月考勤情況，

6每月編制工資報表。詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任稽核，稽核無誤後，交由李總簽字確認。最後是工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，這點上，有過一點失誤，雖然及時糾正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。

並沒有把它和業務聯絡在一起，7手裡還有一塊就是和房地產業務有一定關係的就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候。只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後，便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到相關問題，便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，逐漸對房地產廣宣方面有了解，後來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，將請款這項用細緻的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。

一年的要用文字寫完，當然。肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這裡，以後上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裡，把做得更細，更完善，不出癖漏。

房地產公司出納工作總結的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結

一、工作總結的內容

1．基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。2．成績和做法工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和資料。3．經驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。4．今後打算下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。

二、工作總結的特點

總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。

1．自我性總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，採用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特徵。

2．回顧性這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關係是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的.客觀性特徵。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和資料都必須完全可靠，確鑿無誤，任何誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4．經驗性總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今後的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

三、工作總結的寫法

（一）總結的標題（二）總結的正文和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。1．開頭總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。2．主體這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今後打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態有三種。第一，縱式結構。第二，橫式結構。第三，縱橫式結構。主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。3．結尾。

四、注意事項

1．要堅持實事求是原則

2．要注意共性、把握個性3．要詳略得當，突出重點。

房地產公司工作總結8

20xx年是X地產集團公司精耕細作、持續發展的一年，也是集團公司重要專案——開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下，公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神，經過辛勤工作，取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20xx年工作計劃彙報如下：

（一）開發建設穩步推進：

20xx年是專案全面開發的關鍵一年。經歷了20xx年波折坎坷的開發歷程，XX公司倍感壓力，也深感責任重大。消化專案開發過程中的不利因素，整合各類資源，形成專案成功開發的合力，是XX公司全年工作的重點。在加快推進專案開發的總要求下，X公司明確了前期各階段重點工作。

一、完成現階段設計工作

首先，確定專案方案佈局和產品定位，於20xx年2月通過規劃方案，7月獲得方案設計審查批覆；其次，11月完成XX區全部施工圖的設計；以及施工圖的審查，12月完成組團全部施工圖的備案。

二、完成前期報建工作

按照XX房地產專案開發的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、專案備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、專案環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、組團建築工程規劃許可證、組團建築工程施工許可證等，使XX專案建設能合法順利展開。

三、專案建設全面推進

X專案於20xx年1月完成專案範圍內青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設，開始土石方工程施工和地質勘查，3月開始地塊地基強夯工程，4月完成專案部活動板房建設，開始修建XX大道，5月完成組團地基強夯並開始樁基工程施工，6月完成XX5、XX6號樓樁基施工，XX大道順利通車，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成XX3、XX4號樓樁基工程，開始建設銷售接待中心。全年XX專案累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6。5億元。

四、超額完成年度融資任務

房地產業是一個高度資金密集性行業，資金是專案開發的生命。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標，為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。

五、不斷規範各項管理制度

20xx年是XX公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求：管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下，XX公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質量責任制。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改和完善，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

六、前期營銷策劃

XX專案20xx年4月組建銷售團隊，完成了專案推介，使XX專案深入百姓心中，並進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX專案由於過硬的規劃，精心的設計，優越的地理位置以及專案的卓越品質，榮獲、稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。

（二）、酒店工作華麗轉身

20xx年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好XX專案開發建設，集團公司決定將XX酒店運營模式改變為個體承包，並於20xx年年底前完成這一轉變。

（三）、農貿市場經營穩中有升

農貿市場經過20xx年的經營調整，目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時，兩個傢俱賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產，使公司利益和社會效益得到化。

20xx年集團公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中，湧現出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們全體員工學習的好榜樣。

20xx年集團公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標計劃還有一定差距，特別是XX專案總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下四個方面：

一是管理水平還有待進一步提高；

二是設計單位的設計速度嚴重製約XX專案各項工作的推進；

三是專案用地地質情況相對複雜，使樁基施工工期延長；

四是XX地區行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發事件的時間。

20xx年工作計劃如下：

（一）指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究市場，加大創新力度，使專案品質具有前瞻性和差異性，使公司的'經濟效益和社會效益得到提升。

（二）目標計劃

1、XX專案

計劃全年開工房屋總建築面積約36萬平方米，計劃實現銷售5億元，力爭達到6億元，回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業部分待市場行情適時而定。

2、拓展其他專案

根據國家大的房地產政策，結合各地區房地產發展的具體情況，進行穩妥的專案開發。

（三）工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據專案及公司發展的需要，合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。

2、以市場為導向，強力推進XX專案建設和銷售工作

專案前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中集團公司主要精力，全力以赴抓好專案的建設、銷售工作，確保20xx年3月開盤銷售，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞全年的銷售計劃，要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及隊伍，加強營銷的業務培訓，加大銷售工作力度，保證專案銷售計劃的順利實現。

其次，加快專案建設進度。加強專案施工過程各個環節的建設管理，強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質量和安全前提採取各種有效措施強力推進建設進度。加強市場調查研究及產品的自身研發，確保專案後期住宅具有較強的市場競爭力。

3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰鬥力。

進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，以保證專案的順利推進。

總之，20xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各專案標工作任務。

房地產公司工作總結9

20xx年即將過去，轉眼間又要進入新的一年——20xx年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報：

20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭專案部。經過這三個專案的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的專案，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在20xx年度本專案部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飈升，但下半年由於國家的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在巨集觀金融政策衝擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本專案的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入瞭解，並結合本專案自身優勢，制定出一套適用於本專案的可行性營銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本專案為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的專案一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的.，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對於本專案部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過後期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

本專案之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由於受到規劃的影響，本專案在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、借貸問題等等。特別是借貸問題，在同等條件下，借貸客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由於受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

房地產公司工作總結10

一年的工作就要結束了，而來年的工作也是接踵而至，作為房地產的一名銷售人員，我也是要做好__年的工作計劃，讓自己更加清楚一年要做什麼事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續努力去提高的。

首先是銷售目標，20xx年我要按照主管的要求，達成銷售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷售計劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那麼才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然後再有計劃的去找到目標客戶，去進行銷售，而不是在營業部等待，那樣的話是完成不了任務的。

其次是要提升自己的.銷售能力，今年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最後還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關的原因，在__年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。

再次則是對新樓盤的瞭解，明年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據自己瞭解的樓盤情況去進行歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對於新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業績，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的多，只有把樓盤的情況瞭解清楚，那麼我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售，最後達成簽約。

新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年裡改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信在__年，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。

房地產公司工作總結11

　一、1-5月份工作概況

在上級領導的支援幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項工作開展順利，公司經濟穩步、健康地發展。

（一）首先，談一下公司的生產狀況

1-5月份，鎮辦企業總收入為7245萬元，工業總產值為3267萬元；利潤總額為634萬元。

1-5月份，村辦企業總收為107711萬元；工業總產值為55849萬元；利潤總額為17563萬元。

1-5月份，鎮、村辦企業營業總收為114956萬元，完成區計劃任務317780萬元的36.17%，完成鎮計劃任務324998萬元的35.37%；工業總產值為59116萬元，完成區計劃任務的123030萬元的48.05%，完成鎮計劃任務的45.59%；利潤總額為18197萬元；完成區計劃任務51690萬元的35.20%；鎮計劃任務53319萬元的34.13%。

（二）其次，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。

總公司牢牢抓住經濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二00一年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》，為規範員工的行為，發揮員工的潛能，提供了保障；對班子成員的職權範圍作了較為明確規定，從而為公司領導決策，提供了制度保障。有利於領導決策的科學化、規範化；進一步抓好房地產開發工作，由於房地產開發手續的繁雜，週期長、專業性強的特點，原來同一些合作方合作開發房產專案出現了新的問題，例如：東圃廣場專案由於原來合同約定不明確，造成合同履行發生爭議，為了儘快實現合作目的，經過雙方努力最後達成了新的《補充協議》，為明確雙方權利義務，及時、正確履行合同提供了保證；將公司合同期滿後的有關物業及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關的製衣裝置通過招標形式轉讓了出去，這實現了公司資源的有效利用。

以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經濟穩步地發展。

（三）再次，談一下廣大職工密切關心的體制改革問題

首先要明確，體制改革是時代發展的必然，是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路，體制改革是關係到公司的前途與命運，關係到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

去年，我們就體制改革做了許多基礎性的工作，現在體制改革已經到了攻堅階段，總公司要做到資產評估，股權量化，股東登記，公司營業執照的申領等一系列工作，但是由於政策性的原因，體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設法加快體制改革的步伐，為公司向“產權明晰，責權明確，管理科學”的現代企業制度過渡。

二、公司現在存在的問題：

（一）因政企分開的要求，總公司部份領導調回鎮政府造成了權力“真空”，新領導班子成員未及時補全，造成某些工作未能協調好。

（二）公司的體制改革，得到了大多數員工的支援和理解，但也有少數員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革後個人的去留如何，因此，持消極的觀望態度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發揮。

（三）企業的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉，給公司發展添加了包袱，進而影響公司經濟的發展。

（四）由於公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產開發受到了嚴重的影響，千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發專案；自己也沒有獨立開發新的房產專案，房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭，如果不對房地產開發作出新的佈署，任其萎縮，必然影響公司實力的發展。

　三、解決存在的問題和今後工作的設想

為了進一步促進公司經濟的發展，發揮總公司在東圃經濟發展中的作用，我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯絡，為公司的發展努力創造一個良好的外部環境，同時，加強公司的內部管理，發揮公司內部的潛能，儘可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來，為公司發展提供強大的內因支援。

（一）首先加強班子建設，配備齊全公司各職能部門的主要領導，並且加強公司班子成員內部的團結，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。

（二）深入調查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，儘可能使體改工作做得完美些。並且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

（三）加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓，職業道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的'改變，並且形成具有自己特色的企業文化，包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神；積極進取，奮力拼搏商業精神；勇於奉獻、勇於創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力，必然有利於公司“戰鬥力”的提高。

（四）努力解決企業的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司發展的一大因素；公司資金週轉不能到位，造成許多工作受到限制；公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權的實現，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶（如迪卡、華苑酒家）採用訴訟方式解決。同時，對於一些將來收款困難，履行債務能力低的企業，則該停則停，該轉則轉，該並則並，將經營風險降到最低點。

（五）對下屬企業進行整頓，督促其完善內部的經營管理，要求其做到依法經營，對於違反有關法律、法規政府政策的經營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關閉，維護公司的整體利益及發揮公司的社會效益。例如，對違反環保有關規定而不整改的予以停業處理。

（六）充分發揮千鶴房地產開發有限公司的龍頭作用

房地產開發向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產開發中，千鶴房地產開發有限公司的作用，尚未能全部發揮出來。原來的房地產開發大都採用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發，這種方式在很大程度上給公司經濟的發展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發展，公司現所掌握的用地已非常有限，傳統的房產開發方式已不能適應公司經濟長足地發展，因此，房地產開發方式必須進行調整，公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換，並採用自行規劃，自行建設，獨立地進行房地產專案的開發。當然進行獨立的房地產開發的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要採用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產開發的技術難關，這要求我們要引進和培養懂得房地產開發的專業人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產開發有限公司一定能夠具有獨立開發房地產的潛質，真正走上房地產開發市場，參與房地產市場的競爭。

（七）與房地產開發相配套，進一步發揮千鶴物業有限公司的作用。

成熟的房地產開發公司大都會成立自己的物業公司，在向廣大業主推出優質樓盤的同時，提供優質的物業管理服務。我們雖然擁有物業公司，但是我們的物業公司並沒有向其它的物業公司那樣，管理自己開發的樓盤，也沒有受託管理相應的小區。物業管理作為一種新興的產業，在其進入中國市場後，就得以迅速的發展，內地物業公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業公司要認識到物業市場競爭的激烈性，應努力學習現代化的物業管理模式，這方面，我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養工作，並對現有的物業管理人員進行嚴格的培訓，提高他們物業管理的水平。

（八）充分利用現有的“空置”物業，發揮其應有效應。

資源的合理、充分利用，是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用；但是目前公司還有一些閒置物業未能出租，這對於公司來說無疑是一種無形的損失；因此，公司上下應群策群力，為把公司的空置物業出租出去，獻計獻策，對於這些物業我們應當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經濟的發展。

（九）積極做好安防工作，確保一方平安

安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什麼比人民群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痺大意，掉以輕心。應當高度負責，抓好安防的每一個環節，確保社會的平安。我們應當加強同各企業的溝通與聯絡，重視抓企業的內部穩定工作，對於企業的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態。為做好“迎九運，當好東道主”創造一個祥和歡樂的氛圍。並使公司同其它合作方共創社會效益，取得雙贏。

在上級領導的支援幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項工作開展順利，公司經濟穩步、健康地發展。

（一）首先，談一下公司的生產狀況

1-5月份，鎮辦企業總收入為7245萬元，工業總產值為3267萬元；利潤總額為634萬元。

1-5月份，村辦企業總收為107711萬元；工業總產值為55849萬元；利潤總額為17563萬元。

1-5月份，鎮、村辦企業營業總收為114956萬元，完成區計劃任務317780萬元的36.17%，完成鎮計劃任務324998萬元的35.37%；工業總產值為59116萬元，完成區計劃任務的123030萬元的48.05%，完成鎮計劃任務的45.59%；利潤總額為18197萬元；完成區計劃任務51690萬元的35.20%；鎮計劃任務53319萬元的34.13%。

　（二）其次，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。

總公司牢牢抓住經濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二00一年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》，為規範員工的行為，發揮員工的潛能，提供了保障；對班子成員的職權範圍作了較為明確規定，從而為公司領導決策，提供了制度保障。有利於領導決策的科學化、規範化；進一步抓好房地產開發工作，由於房地產開發手續的繁雜，週期長、專業性強的特點，原來同一些合作方合作開發房產專案出現了新的問題，例如：東圃廣場專案由於原來合同約定不明確，造成合同履行發生爭議，為了儘快實現合作目的，經過雙方努力最後達成了新的《補充協議》，為明確雙方權利義務，及時、正確履行合同提供了保證；將公司合同期滿後的有關物業及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關的製衣裝置通過招標形式轉讓了出去，這實現了公司資源的有效利用。

以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經濟穩步地發展。

（三）再次，談一下廣大職工密切關心的體制改革問題

首先要明確，體制改革是時代發展的必然，是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路，體制改革是關係到公司的前途與命運，關係到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

去年，我們就體制改革做了許多基礎性的工作，現在體制改革已經到了攻堅階段，總公司要做到資產評估，股權量化，股東登記，公司營業執照的申領等一系列工作，但是由於政策性的原因，體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設法加快體制改革的步伐，為公司向“產權明晰，責權明確，管理科學”的現代企業制度過渡。

二、公司現在存在的問題：

（一）因政企分開的要求，總公司部份領導調回鎮政府造成了權力“真空”，新領導班子成員未及時補全，造成某些工作未能協調好。

（二）公司的體制改革，得到了大多數員工的支援和理解，但也有少數員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革後個人的去留如何，因此，持消極的觀望態度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發揮。

（三）企業的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉，給公司發展添加了包袱，進而影響公司經濟的發展。

（四）由於公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產開發受到了嚴重的影響，千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發專案；自己也沒有獨立開發新的房產專案，房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭，如果不對房地產開發作出新的佈署，任其萎縮，必然影響公司實力的發展。

三、解決存在的問題和今後工作的設想

為了進一步促進公司經濟的發展，發揮總公司在東圃經濟發展中的作用，我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯絡，為公司的發展努力創造一個良好的外部環境，同時，加強公司的內部管理，發揮公司內部的潛能，儘可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來，為公司發展提供強大的內因支援。

（一）首先加強班子建設，配備齊全公司各職能部門的主要領導，並且加強公司班子成員內部的團結，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。

（二）深入調查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，儘可能使體改工作做得完美些。並且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

（三）加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓，職業道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變，並且形成具有自己特色的企業文化，包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神；積極進取，奮力拼搏商業精神；勇於奉獻、勇於創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力，必然有利於公司“戰鬥力”的提高。

（四）努力解決企業的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司發展的一大因素；公司資金週轉不能到位，造成許多工作受到限制；公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權的實現，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶（如迪卡、華苑酒家）採用訴訟方式解決。同時，對於一些將來收款困難，履行債務能力低的企業，則該停則停，該轉則轉，該並則並，將經營風險降到最低點。

（五）對下屬企業進行整頓，督促其完善內部的經營管理，要求其做到依法經營，對於違反有關法律、法規政府政策的經營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關閉，維護公司的整體利益及發揮公司的社會效益。例如，對違反環保有關規定而不整改的予以停業處理。

（六）充分發揮千鶴房地產開發有限公司的龍頭作用

房地產開發向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產開發中，千鶴房地產開發有限公司的作用，尚未能全部發揮出來。原來的房地產開發大都採用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發，這種方式在很大程度上給公司經濟的發展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發展，公司現所掌握的用地已非常有限，傳統的房產開發方式已不能適應公司經濟長足地發展，因此，房地產開發方式必須進行調整，公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換，並採用自行規劃，自行建設，獨立地進行房地產專案的開發。當然進行獨立的房地產開發的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要採用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產開發的技術難關，這要求我們要引進和培養懂得房地產開發的專業人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產開發有限公司一定能夠具有獨立開發房地產的潛質，真正走上房地產開發市場，參與房地產市場的競爭。

（七）與房地產開發相配套，進一步發揮千鶴物業有限公司的作用。

成熟的房地產開發公司大都會成立自己的物業公司，在向廣大業主推出優質樓盤的同時，提供優質的物業管理服務。我們雖然擁有物業公司，但是我們的物業公司並沒有向其它的物業公司那樣，管理自己開發的樓盤，也沒有受託管理相應的小區。物業管理作為一種新興的產業，在其進入中國市場後，就得以迅速的發展，內地物業公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業公司要認識到物業市場競爭的激烈性，應努力學習現代化的物業管理模式，這方面，我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養工作，並對現有的物業管理人員進行嚴格的培訓，提高他們物業管理的水平。

（八）充分利用現有的“空置”物業，發揮其應有效應。

資源的合理、充分利用，是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用；但是目前公司還有一些閒置物業未能出租，這對於公司來說無疑是一種無形的損失；因此，公司上下應群策群力，為把公司的空置物業出租出去，獻計獻策，對於這些物業我們應當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經濟的發展。

（九）積極做好安防工作，確保一方平安

安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什麼比人民群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痺大意，掉以輕心。應當高度負責，抓好安防的每一個環節，確保社會的平安。我們應當加強同各企業的溝通與聯絡，重視抓企業的內部穩定工作，對於企業的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態。為做好“迎九運，當好東道主”創造一個祥和歡樂的氛圍。並使公司同其它合作方共創社會效益，取得雙贏。

房地產公司工作總結12

在過去的一年裡，-中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期；在專案組全體工作人員的共同努力下，專案客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：

一、營銷活動取得的效果

年初本公司進駐-中心，進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。後來-中心售樓部盛情開放，並完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將-中心售樓部開放資訊有效傳達，並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式，取得了良好的效果。並在此期間完成周邊同類項目的調研工作，並寫出詳細的調研報告

隨著-中心一期首批房源正式開盤-中心正式開啟銷售的序幕，開盤當天定出房源-套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為後期資金的回籠及專案能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為-中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次採用簡訊的推廣方式，可能是由於對號段的掌握並不準確，簡訊的效果並不明顯。

二、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的'銷售管理制度。

三、銷售培訓方面

一個地產專案的成功與否，離不開硬體建設(地段、資金、戶型、配套、建築品質)，也離不開軟體塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟體環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對後續的銷售計劃和市場情況，將在培訓中新增針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、專案知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

四、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對-中心的營銷方式要更接地氣，適應當地市場，將-中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把-中心在現有基礎上再推向另一個高度。

在這一年裡，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

房地產公司工作總結13

轉眼間，一年的時間又悄悄離去，回首過去，展望未來，20xx年即將到來，我們市場部的明年的目標計劃以出臺；

一、工作目標

1、目標產值，明年一定要完成的淨產值680萬元，簽單產值1000萬元。（其中包括家裝產值800萬元、工裝產值200萬元）

2、計劃產值，明年是1200萬元。

二、目標計算（不含工裝產值）

1、按家裝簽單產值800萬元計算，每單按半包性質5、5萬計算，設計部全年簽單146個，每月簽單12個。

2、按目前設計部14、5％的簽單率計算，市場部全年要完成諮詢的準客戶1006位，每月完成諮詢的準客戶為84位；如果設計部在明年能夠加強人員素質教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到29％，市場部全年要完成諮詢的準客戶達到503位，每月完成諮詢的準客戶為42位；按有效諮詢準客戶率為83、3％計算，簽單率按29％計算，市場部全年要達到客戶流量為604位，每月要達到客戶流量為51位，

3、按開工率為65、5％、家裝產值800元萬計算，公司全年簽單產值為1221、37萬元，如果設計部與市場部一起配合，把開工率提高到85％，公司全年家裝產值為941、2萬元，淨產值為800、02萬元，比目標淨產值還要超出120、02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大，行業比較專業的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業務員，市場部還要儲備3位定向業務員作備用，隨時可以補充的。

四、工作規劃

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

業務人員出工地，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養業務人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養業務人員發現問題，總結問題目的在於提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階

4、努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力，協助業務員在十五天內掌握量房技巧，三個月內熟練掌握CAD平面設計方案，能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。（業務員的學習計劃在業餘時間完成）

5、充分發揮業務員的潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配（按家裝簽單產值分配）

1、電話營銷明年的目標200萬元，市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元，工程部工程監理在工地接待的`客戶。

3、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裡搞活動接待的客戶，包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網路銷售明年的目標50萬元，全體員工採用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標150萬元，客服部接待的上門客戶。

六、目標實現管理辦法

1、根據常德市房地產分佈示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態，交房的具體情況；把常德市場劃分為三個片區，業務員分三個小組，兩人一組負責一個片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態表，交房記錄表，業務員跟進進度表，業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析，市場部要及時到樓盤物業瞭解。

3、市場部業務員每天有日誌，週週有計劃，月月有總結，季度有市場評審分析。

4、市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支援，各個部門緊密配合，各位同事的協助，相信市場部明年是有能力完成目標的。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察，市場調研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。

明年，希望的常德星藝公司會更好！市場部將迎來一個生機盎然的春天！

房地產公司工作總結14

不知不覺，在xx工作已經一年有餘，在這期間，工作量不大，要學的卻很多，也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。

第一次接觸房地產，有太多對大國地產的企業文化及公園世家這個專案的相關情況還沒能夠了然於心，跟客戶介紹的時候不足為企業和專案展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與專案一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社群環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與公司前輩們深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關；在接待過程中，有時太過於熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

對於以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習；有時候多上網或看書學習專業知識；儘量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本專案的.核心優勢；增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣；接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭；通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現個人的專業形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

在這一年中，雖然我沒有很多業績，但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力！

一、個人素質

1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2.瞭解客戶需求，第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解。

3.推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對專案的喜愛，

他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺大國地產無論從質量，社群環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

二、業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。

對公司和產品不瞭解，不知道目標市場在那裡，或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。怎麼去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的瞭解。

這包括兩個方面，一個是對目標市場的瞭解，一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧。

很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，一切從客戶的需求出發，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中瞭解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。

三、工作計劃

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裡，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤！

房地產公司工作總結15

眾所周知，在過去的半年裡，為穩定房價，國家不斷放鬆調控，釋放改善性需求，先後取消和放鬆了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重，房地產投資的增速明顯放緩，商品房銷售量呈現逐月下降趨勢，且跌幅不斷擴大。

現將公司20xx上半年來的工作情況彙報如下：

一、主要工作情況

會計部在嚴格按財稅法規，及內控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時，配合相關部門順利取得銀行行按揭貸款審批；並全力配合公司領導跟進前期問題磋商洽談。

預算採購管理方面。預算部嚴格按照工程造價執業準則和職業道德要求自己，拓展自身優勢資源，在設計、地勘、監理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發包過程中，加班加點，紮實做好預算基礎資料的編制稽核，為合同的談判簽訂提供了強有力支援。

同時，配合工程施工做好規劃總平設計、施工圖設計，售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優化稽核工作，為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對，及水、電材料市場詢價比選，確定了預算價；對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的稽核及股東單位的核對工作。

供應部人員在身兼數職的狀況下，仍全力配合各部做好材料採購，市場詢價，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執行。堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合銷售約定、質量條件，專案定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選，按合理、低價的中標原則，確定中標合作單位。

同時，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選採購，電商、廣告設計、活動策劃、畫面製作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定，通過認真細緻的比選，大幅度降低了銷售推廣費用開支，站好了成本控制監管審計班。

行政報建方面。該部通過全體同仁的不懈努力，圓滿完成報規報建、招投標、資質換證、按揭回款、物管後勤服務保障工作。並在劉總帶領下，嚴格按計劃完成專案立項，規劃容積率調規，規劃總平方案審批，招標方式備案，環評、文勘、市政方案稽核，節能、消防、人防、防雷施工圖審查，建築區劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設規劃許可證》、一標段《施工許可證》，5號樓《預售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好資訊的上傳下達、資料的傳遞上報，截止20xx年6月27日止，按揭累計回款5136萬元。

提出合理化建議，牽頭協調辦理了購房的減免。並配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作，及環評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費，零星物資採購，辦公裝置的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調價、投拆、糾紛配合工作。

二、20xx上半年的不足及改進措施

上述成績的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀總結成績和經驗的'同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多極待改進之處。

（1）銷售方面：

全年銷售計劃完成率較低，雖有受市場大環境影響之因，但也跟專案整體推盤思路不明晰，銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。

一是，加強電商、分銷、行銷等協作單位的溝通、監管，深挖現有渠道客戶資源；在保持推廣費用不變的基礎上，調整轉變現有營銷推廣戰略打法，優化資源，引進差異化的營銷渠道或拓客方式，擴大專案區域性影響力，促進來訪。

二是，引進行業頂尖人才，通過自行組建新的銷售團隊，加大營銷代理公司壓力；出臺具有可操作性的銷售刺激政策；加強一線銷售人員案場執行能力培訓；在來訪保障的基礎上，促進成交。

三是，做好市場調研，及區域產品與自身產品的深度分析研究，順應市場趨勢，靈活多變的進行上量促銷活動，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個專案開發建設成本。

（2）工程技術預算供應方面：

對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性，設計變更及技術核定較多，對施工單位的現場管理還不夠到位，缺乏系統性的控制措施，以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執行力度不夠。因人員配置緊張，預算、供應雖對現場工程施工需求配合到位，但時效性上還有待加強。針對前述不足，擬從二個方面進行改進：

一是，多渠道引進優秀安裝、預算專業人才，按需配置齊各部門急需中堅力量；同時對現有人員進行內培加外培的多途徑學習，提高其業務素質；從而打造一個高效、專業的工程預算團隊，滿足後期複雜的施工需求。

二是，在預結算稽核過程中對所有原始資料、材料及時認質認價，在增減分項工程量上做好技術核定及書面證明材料的收集整理確認。在現行房價走低的情況下，從點滴做起，採購適宜於該專案定位的高性價比材料，從質量事前控制入手，把好工程質量管理關，建造合格的精品樓盤，切實規避交房常見的幾大質量通病，為後期業主回樓，及商業、地下室推廣打下牢實基礎。

（3）在行政管理方面：

物業管理工作還不夠到位。物管人員流動性大，從而影響案場服務水平和安全保衛工作，為突發事件的應急處理埋下隱患。對專案周邊行銷的驅趕工作時有鬆懈。企業文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩定性著手，不斷提高員工歸屬感，營造良好的企業文化氛圍，從而減少內耗、促進專案健康有序發展。員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。

三、20xx下半年工作計劃

在新的日子裡，我們將切實做好以下工作：

（1）營銷工作的計劃安排。

（2）財務資金流量預測。

（3）工程施工計劃安排。

20xx上半年已成為歷史，我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業。在下半年裡，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。我們將依靠一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的服務意識和優秀的員工隊伍，走過擺在我們面前的一條並不平坦的路。

我們堅信，在董事長與公司經營班子的正確領導下，只要我們堅定信念，奮發進取，團結協作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對有理由相信等待我們的，絕對是發展。