月度考核個人總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家整理的月度考核個人總結，希望對大家有所幫助。

月度考核個人總結1

我來到xx房地產公司已經有一個多月的時間了。感激xx房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感激公司為我供給了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中，我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單彙報：

一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一週的專業知識的培訓，使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試，經過考試進行優勝劣汰，擇優錄用!我很榮幸被公司錄用，並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶資訊，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，經過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。

三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，並隨時堅持一顆進取樂觀的心態，充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗，本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻!

月度考核個人總結2

3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強吧，總感覺自我有做不完的事情(我總認為：老闆請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老闆幫我去解決應當由我解決的問題)。

經過2月份的迷茫，並且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著。可是，工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協調不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。可是，工地就一臺桂花車負責工地內的材料週轉，並且還要負責排柵構件、預製件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預製件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，並且平時叫司機多拉幾車，司機都是應付了事，根本沒有拉到，由於司機一拖再拖，進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須儘快解決。

此刻工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的僅有25棟(內牆抹灰20棟，外牆抹灰16棟)，外牆線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的巨集觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管儘量把進度趕起來，可是都沒有什麼實質性的行動。並且，有些主管為了把進度搞上來，就把質量這一大關給放掉了，這樣不僅僅造成質量問題，並且還會給我們後期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，可是那些問題還是遺留在那裡，並且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質量這一方面把關還是不夠嚴格，應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。

對於雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由於雜工都沒有固定的，有時工作比較多的.，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪裡需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務，所以，如果我把雜工調給他，那麼就會影響她們此刻在做的工作，並且還會令該主管對我產生意見，也令主管與主管之間產生矛盾。所以，我期望關於雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。

對於自我的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對於領導吩咐的工作任務不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關係，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往後的時間裡及時改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個人總結3

3月份工作很多，也可能是自己不夠了解自己，總覺得有什麼事情做不完(總以為老闆請我回去是幫他解決問題，而不是讓老闆幫我解決應該由我解決的問題)。

經過2月份的迷茫，在樑師兄的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而，還有很多夢想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之間協調不足的問題，導致材料短缺，進而影響專案的進度。因為很多監理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料，以不影響每個團隊的施工進度，減少團隊施加的壓力。但是施工現場的材料週轉只由一輛桂花車負責，還要負責網格構件、預製件等材料的運輸，無法滿足施工現場的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運送給主管，但有時材料短缺或供應短缺等問題是不可避免的。目前很多預製件、網格構件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班，根本不能滿足施工現場的使用。另外，一般會要求司機多拉車，但是司機在應付事情，根本不拉。隨著司機的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須儘快解決。

目前施工現場進度緩慢，已完成49個砌築工程，但只有25棟建築(20棟內牆抹灰建築和16棟外牆抹灰建築)進入抹灰工程，只安裝了一條外牆線，尚未開始攤鋪，離我們的巨集觀進度還很遠。我已經敦促主管盡最大努力趕上進度，但沒有采取實質性行動。而且有些主管為了進步，放開質量，不僅造成質量問題，也給我們後期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來，主管沒有及時跟進，但那些問題依然存在，很多都是公司檢查的扣分。此時此刻，質量控制仍然不夠嚴格，集團的“新兩道防線”應該重新訓練

一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。

對於雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由於雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪裡需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務，所以，如果我把雜工調給他，那麼就會影響她們此刻在做的工作，並且還會令該主管對我產生意見，也令主管與主管之間產生矛盾。所以，我期望關於雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。

對於自我的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對於領導吩咐的工作任務不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關係，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往後的時間裡及時改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個人總結4

在過去的一個月裡，我以微笑服務為己任，以客戶滿意為目標，基於自己的職責，熱愛自己的工作，做好客戶服務。現在，我全年的工作總結如下：

第一、努力學習，與時俱進。

理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，理論學習不僅是一項任務，更是一種責任，一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高專業水平，強化思維能力，注重理論聯絡實際，用實踐鍛鍊自己。促成了公司全面資訊化的成功。

第二、立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗。

作為客服人員，我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，無論何時遇到複雜瑣碎的事情，都要不斷進步，努力工作。同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中。每當一家公司要推出新業務，我總是對新業務有一個全面細緻的瞭解。只有這樣，我才能更好地回答客戶的詢問，使公司能夠全面深入地開展新業務。

在工作中，我嚴格遵循“客戶第一，服務至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細的解答。對於客戶反映的問題，可以積極穩妥地解決，對於自己解決不了的問題，可以向上級反映，爭取儘快給客戶答覆。對於客戶提出的問題和是否解決，詳細登記，每天諮詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。

以上是我對全年工作的總結，但我知道還是有一些不足。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。第二，工作創新不夠。第三，工作中有急躁情緒，有時他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。

月度考核個人總結5

（一）總結。

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景。

2、公司任務指標，達成情景。（包括重點單品達成情景）

一、銷售狀況。

1、增幅前三位單品進行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等。

2、增幅後三位單品進行市場分析，介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因。

3、自我區域重點單品進行市場分析。

二、影響本月銷售的因數分析。

1、上月計劃達成情景。

①、對上月計劃執行過程進行總結分析。②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析。

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析（含表格）。

備註：①、任務代表合同任務。②、達成比例代表達成資料佔合同任務比例。

三、竟品資訊反饋。

1、竟品資訊、動態。

2、竟品促銷活動的效果資訊反饋。

四、公司產品促銷效果評估。

五、相關提議（包括產品質量、促銷、市場運作）結合市場狀況提出相關提議。

六、各區域市場情景及下屬工作情景。

1、對所轄區域當月市場概況總結。

2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結。

1）、各個區域與上年度同期比較。

2）、下屬工作重點達成情景評估。

（二）下月度計劃。

一、下月銷售計劃（具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶）

二、銷售促銷計劃（根據市場做出合理的促銷計劃，明確客戶及方式）

三、下月工作行程安排（日程表）

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作安排計劃（下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃）